KS培训如何制作高质量的演示报告

香港KS集团公司培训如何制作高质量的演示报告机密2006年11月2日于广东增城第一页，共七十三页。制作高质量的演示报告是为了高效的沟通如何高效地进行沟通提高沟通的效能：沟通是为了解决问题，要有明确和有价值的思想提高沟通的效率：沟通要让对方准确快速地理解你的意思，掌握关键点第二页，共七十三页。5/7/20232版权所有，不得翻印制作演示报告的八大原则摘要放前提纲先列表述专业逻辑呈现目录清晰图表得当版式讲究模型多用制作演示报告的原则第三页，共七十三页。5/7/20233版权所有，不得翻印目录一、金字塔原理二、PPT绘制方法三、常用模版第四页，共七十三页。5/7/20234版权所有，不得翻印什么是金字塔原理？金字塔原理是一项层次性、结构化的思考、沟通的技术，主要用于结构化的写作过程，他可以帮助写作者：创造性地思考、清晰的辨析、准确地表述观点；定义复杂问题，建立清晰的写作目标；评估报告所要表达的各层思想及相对重要程度；使推理结构化，使论述更为连贯、透明。报告WHERE？WHY？HOW？ACDBE归纳演绎归纳归纳归纳第五页，共七十三页。5/7/20235版权所有，不得翻印从结论说起中心思想逻辑论证逻辑组合(MECE)完全穷尽相互独立金字塔原理的核心思想第六页，共七十三页。6策略性写作方式的演变

Writingsentences

造句Writingstories

写故事Writingbackwards

从结论写起IIIIII第七页，共七十三页。7雪莉吾友：我俩是多年老朋友了，共渡过许多好时光…但一个月前你说了些令人难受的话…上两星期你又没来参加我办的宴会…后来…第八页，共七十三页。8雪莉吾友：我恨你！因为……

第九页，共七十三页。9雪莉吾友…我恨你

第一个理由

第二个理由

第三个理由

从结论说起第十页，共七十三页。10解决问题

事实分析结论建议方案沟通解决问题的办法建议方案行动/步骤/理由事实/分析该做什么？为什么该做这些？如何做？怎么知道这建议方案是完善的？第十一页，共七十三页。11如何建构「从结论说起」的报告中心思想

支撑思想的主要理由支撑理由支撑理由第十二页，共七十三页。12从结论说起中心思想逻辑论证逻辑组合(MECE)完全穷尽相互独立金字塔原理的核心思想第十三页，共七十三页。13中心思想的要诀

T

O

P

STargetedtoouraudience

瞄准观众Over-arching

周延完整Powerful

掷地有声Supportable

言之有据第十四页，共七十三页。14从结论说起中心思想逻辑论证逻辑组合(MECE)完全穷尽相互独立金字塔原理的核心思想第十五页，共七十三页。15中心思想

主要理由中心思想

论证式

组合式

第十六页，共七十三页。16逻辑论证式架构(演绎推论)主要理由中心思想

以无可争议的说

法来陈述情况对情况的评论情况所代表的涵义及评论(因此…)第十七页，共七十三页。17逻辑论证举例

家具制造企业的价值链边界拓展导致其发展模式主要有四种转变形式，而向下游高赢利性拓展是KS拓展的主要方向在家具流通领域，大型家具市场规模越来越大，水平越来越高，终端掌控能力越来越强，而且积累了很好的区域品牌效应而KS目前的销售，主要是体现在大型家具市场中经销商租赁的专卖店形式，面对国内大的卖场日趋强势和地主盘剥的加重，KS面对的压力也不断增加从资源要求、盈利能力、可复制性和市场风险等方面进行对比分析，宜家与美克发展模式表现出的赢利性与发展持续性，是KS借鉴的主要方向第十八页，共七十三页。18部分逻辑论证模式

需有X才能成功需要X才能成功你正朝X发展你认为X是问题绩效不如预期你无法作到你的重心不在X但Y比较有利但调查显示Y才是问题问题出在X因此，建立作X的能力因此，转移重心到X因此，转向Y前进因此，转移重心到Y因此，设法解决X第十九页，共七十三页。19逻辑论证的利弊

主要

理由中心思想

以无可争议的说法来陈述情况

对情况的评论意见情况所代表的涵义及评论(「因此」……)

利

弊证明内容的必然走向(没有第二条路可走)对有拒绝心理的听众尤为有效如听众对「情况」或「意见」有异议，该论证即失去了说服力听众在听到最后的「所以」结论时，先要记忆大量信息第二十页，共七十三页。20从结论说起中心思想逻辑论证逻辑组合(MECE)完全穷尽相互独立金字塔原理的核心思想第二十一页，共七十三页。21A逻辑组合式架构(归纳总结)主要理由中心思想

CB第二十二页，共七十三页。22逻辑组合论证举例

KS自身的定位与特点决定了采取高介入度的模式比较适合未来的战略发展需要KS的定位特点：………………………………

一站式自营专卖的优势………………………………KS一站式专卖的选择………………………………

第二十三页，共七十三页。23A逻辑组合的利弊

主要

理由中心思想

C利

弊便于记住要点对注重具体措施的听众极为有效一点被否定，其余各点仍具说服力对一些听众可能有勉强之嫌B第二十四页，共七十三页。24从结论说起中心思想逻辑论证逻辑组合(MECE)完全穷尽相互独立金字塔原理的核心思想第二十五页，共七十三页。25MutuallyExclusive/CollectivelyExhaustive(Nooverlaps) (Nogaps)相互之间具有排他性/整体而言毫无遗漏

M

E

C

E完全穷尽相互独立(不重叠)(不遗漏)第二十六页，共七十三页。26这是否「不多不少」？--1我们应把房子出售

我们需要更大的地方房子已很旧，需进行花费很高的基本维修厨房太小炉子坏了我们这条街交通太繁忙了第二十七页，共七十三页。27这是否「不多不少」？--2进入市场的障碍很少

开业的成本很低没有法规上的限制不太需要专有的科技或专业知识已有符合条件的人员第二十八页，共七十三页。28建立我们的金字塔

我们主要传达的信息(中心思想)是什么？是否合乎TOPS的标准？应采用论证式还是组合式？最后的架构是否通过有关的逻辑测试呢？如采用逻辑组合方式，各要点在逻辑上是否相同(如：都是步骤、问题或利益？)并按照逻辑顺序排列？如采用逻辑论证方式，第二点是否是针对第一点的评论意见，并一定会引申到第三点而不致引申到其他地方？用论证式或组合式的论点是否可不多不少地支持结论呢？相互之间具有排他性：每一个论点是否只用一次并用在最适当的位置整体而言毫无遗漏：我们是否提出了支持或辩护结论中心思想所需的全部论点呢？第二十九页，共七十三页。29目录一、金字塔原理二、PPT绘制方法三、常用模版第三十页，共七十三页。5/7/202330版权所有，不得翻印PPT的概念与含义PPT是美国微软公司的产品，是Powerpoint的缩写，主要是用来做商务汇报的幻灯片制作用图表说话第三十一页，共七十三页。5/7/202331版权所有，不得翻印PPT的图表通常分为数据类图表与非数据类图表第三十二页，共七十三页。5/7/202332版权所有，不得翻印不同的数据图表应用在不同的场合第三十三页，共七十三页。5/7/202333版权所有，不得翻印分目录1、数据类图表绘制方法表格图饼图条形图柱状图折线图气泡图组合图第三十四页，共七十三页。5/7/202334版权所有，不得翻印表格图要间隔有序表述清晰第三十五页，共七十三页。5/7/202335版权所有，不得翻印分目录1、数据类图表绘制方法表格图饼图条形图柱状图折线图气泡图组合图第三十六页，共七十三页。5/7/202336版权所有，不得翻印饼图要重点突出，层次分明您认同“如果不进行战略明确，会危及KS未来的生存和发展”的说法吗？题号：6有效样本数：中层管理以上97，普通员工34数据来源：KS集团问卷调查第三十七页，共七十三页。5/7/202337版权所有，不得翻印分目录1、数据类图表绘制方法表格图饼图条形图柱状图折线图气泡图组合图第三十八页，共七十三页。5/7/202338版权所有，不得翻印条形图要分类合理，紧抓重点题号：7【多选题，限选3项】您认为KS的关键成功要素有哪些?数据来源：KS集团问卷调查有效样本数：132第三十九页，共七十三页。5/7/202339版权所有，不得翻印分目录1、数据类图表绘制方法表格图饼图条形图柱状图折线图气泡图组合图第四十页，共七十三页。5/7/202340版权所有，不得翻印柱状图要排列有序，对比清晰前10%产品销量占比前30%产品销量占比其余70%产品销量占比华南地区重点城市第四十一页，共七十三页。5/7/202341版权所有，不得翻印分目录1、数据类图表绘制方法表格图饼图条形图柱状图折线图气泡图组合图第四十二页，共七十三页。5/7/202342版权所有，不得翻印折线图要突出对比，描绘趋势第四十三页，共七十三页。5/7/202343版权所有，不得翻印分目录1、数据类图表绘制方法表格图饼图条形图柱状图折线图气泡图组合图第四十四页，共七十三页。5/7/202344版权所有，不得翻印气泡图要区分类别、突出定位设计品牌/价格KS家具品牌市场战略群体图国内企业国外企业备注：气泡大小为该企业营业收入预测值低中高中高红苹果皇朝双虎顾家纳图锐夏图杰尚特德洛克曲美家具美克家具KS第四集团代表企业：国内不知名品牌；产品价格：低档；产品特点：质量一般，设计跟风；市场状况：以二、三级市场为主，主攻中低端市场第三集团代表企业：顾家、皇朝等国内二线品牌产品价格：中档；产品特点：系列较全，产品性价比高；市场状况：细分市场有相当份额第二集团代表企业：美克、曲美KS等国内一流品牌；产品价格：中高档；产品特点：有设计优势，系列全、设计领先；市场：全国性，部分出口，主攻中高档家具市场第一集团代表企业：纳图锐、杰尚特、夏图、德洛克等国际知名品牌；产品价格：高档、昂贵；产品特点：设计领先、品质一流、高档奢华；市场状况：覆盖世界重要大城市，主攻最高端市场第四十五页，共七十三页。5/7/202345版权所有，不得翻印分目录1、数据类图表绘制方法表格图饼图条形图柱状图折线图气泡图组合图第四十六页，共七十三页。5/7/202346版权所有，不得翻印双坐标图注重信息的多重对比与趋势显示CAGR=20.5%第四十七页，共七十三页。5/7/202347版权所有，不得翻印饼图加柱状图突出同一问题的不同分类对比您认为KS公司的产品规划工作如何？题号：14有效样本数：中层管理以上96，普通员工34数据来源：KS集团问卷调查第四十八页，共七十三页。5/7/202348版权所有，不得翻印数据图表练习第四十九页，共七十三页。5/7/202349版权所有，不得翻印分目录2、非数据类图表绘制方法组织结构图流程图概念图矩阵图甘特图地图第五十页，共七十三页。5/7/202350版权所有，不得翻印组织结构图要清晰显示组织间的关系与层级.....................….........….........….........….........….........….........….....................….........….........….........….........….........….........….....................….........….........….........….........….........….........….....................….........….........….........….........….........….........….....................….........….........….........….........….........….........….....................….........….........….........….........….........….........…............................第五十一页，共七十三页。5/7/202351版权所有，不得翻印分目录2、非数据类图表绘制方法组织结构图流程图概念图矩阵图甘特图地图第五十二页，共七十三页。5/7/202352版权所有，不得翻印流程标准符号解释第五十三页，共七十三页。5/7/202353版权所有，不得翻印流程绘制方法和原则第五十四页，共七十三页。5/7/202354版权所有，不得翻印分目录2、非数据类图表绘制方法组织结构图流程图概念图矩阵图甘特图地图第五十五页，共七十三页。5/7/202355版权所有，不得翻印概念图主要是说明一种方向或者阐述一个概念阶段战略提升期战略布局期战略扩张期2006-2007年2008-2010年2011－2015年“争创国内领先，致力成为具有国际竞争力的家具企业”愿景夯实基础做精做强开拓创新战略布局阶段目标战略扩张跨越发展第五十六页，共七十三页。5/7/202356版权所有，不得翻印为消费者创造美好生活，提供满意的产品和服务提升资产质量，为投资者创造持久回报与业务和合作伙伴共赢发展KS公司使命为员工创造利益和提供实现员工价值的平台第五十七页，共七十三页。5/7/202357版权所有，不得翻印分目录2、非数据类图表绘制方法组织结构图流程图概念图矩阵图甘特图地图第五十八页，共七十三页。5/7/202358版权所有，不得翻印矩阵图主要是按照两个纬度或者要素对表述目标进行分类说明的方法国际市场竞争关键要素重点改进区域高低低高KS拥有程度国际市场竞争重要程度平均平均代理商网络成本优势可靠的产品质量设计研发能力品牌影响力资金实力重点改进区域人力资源售后服务第五十九页，共七十三页。5/7/202359版权所有，不得翻印分目录2、非数据类图表绘制方法组织结构图流程图概念图矩阵图甘特图地图第六十页，共七十三页。5/7/202360版权所有，不得翻印甘特图主要是用来表述进度安排时间战略措施2006年至2007年2008年至2010年2011年至2015年制造为基础，优化专卖渠道拓展自营连锁提升自营渗透家居巩固优势金属家具，做精做强软体家具板式业务重点投入，大力开拓厨具、家纺和办公家具业务要重点发展品牌调整：品牌规划与定位品牌内涵；改善产品质量，培养设计人才品牌突破：形成品牌差异化；终端资源精细化管理，保持设计的连续品牌全面发展：品牌价值的全面提升；精细营销管理，巩固与清晰自身设计风格明确外销市场发展策略优化产品组合与提高产品质量从渠道广度和渠道深度两方面加强渠道拓展立足制造拓展自营渗透家居优化组合集中资源重点突破提升品牌强化设计精细营销夯实基础优化渠道稳健拓展第六十一页，共七十三页。5/7/202361版权所有，不得翻印分目录2、非数据类图表绘制方法组织结构图流程图概念图矩阵图甘特图地图第六十二页，共七十三页。5/7/202362版权所有，不得翻印地图主要用来表示地理意义上的分布区域目标市场分布一级目标市场二级目标市场三级目标市场阿根廷巴西智利秘鲁墨西哥南非市场中东市场俄国中国东南亚市场美国市场澳洲市场西欧市场东欧市场南美市场日本市场北美市场第六十三页，共七十三页。5/7/202363版权所有，不得翻印目录一、金字塔原理二、PPT绘制方法三、常用模版