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文档简介

模块二职业形象礼仪目录1商务着装礼仪2职场仪容礼仪3面部表情礼仪4举止行为礼仪1-1商务男士着装礼仪按西装分的件数划分单件上装两件套西装上衣西裤三件套西装上衣西裤西装背心按西装纽扣的排列划分单排扣西装一粒扣二粒扣三粒扣四粒扣双排扣西装二粒扣四粒扣六粒扣八粒扣

1.男士西装的分类1.与时间相适应(Time)(1)一天中各时段的变(2)一年四季的不同(3)时代的变化

TPO原则LY020102STPO原则2.与场合相适(Place)

5/8/2023TPO原则

莫言最近正为去斯德哥尔摩穿什么而伤透脑筋。按照诺奖颁奖典礼的传统,男士是应该穿燕尾服或本民族服装的。据莫言的大哥管谟贤透露,随和的莫言是打算入乡随俗的,既然是去西方国家领奖,那就穿当地最正统燕尾服去。

TPO原则3.与目的相适应(Object)

北京时间12月8日凌晨30分许,2012年诺贝尔文学奖得主莫言,身着一身中山装,在瑞典学院进行时长约为40分钟的文学演讲,此次演讲的主题为“讲故事的人”。

衣服外的四个口袋代表“四维(即礼、义、廉、耻);前襟的五粒纽扣和五个口袋(一个在内侧)分别表示孙中山的五权宪法学说(行政权、立法权、司法权、考试权,还有监察权在领口(纽扣)和内侧(口袋),以彰显监察权的人民监督作用);左右袖口的三个纽扣则分别表示三民主义(民族、民权、民生)和共和的理念(平等、自由、博爱);衣领为翻领封闭式,表示严谨的治国理念;衣袋上面弧形中间突出的袋盖,笔山形代表重视知识分子,背部不缝缝,表示国家和平统一之大义。

中山装新中装礼仪小贴士职场西装的款式欧式西服领型狭长,腰身中等,胸部收紧突出,袖笼与垫肩较高,整体造型优雅,一般为双排扣。英式西服外观与欧式相仿,但垫肩较薄,后背开衩,绅士味道很足。日式西服外观略呈“H”形,领型较窄较短,垫肩不高,后部多不开衩,一般为单排两粒扣。美式西服领型宽大,垫肩适中,胸部不过分收紧,两侧开衩,是一种比较自然的风格流派。1-1商务男士着装礼仪

2.男士西装的穿着规范色彩及图案色彩:庄重保守图案:一般以无图案为好合身上衣西裤“三个三”三色原则三一定律三大禁忌LY020107S男式西装穿着规范1-1商务男士着装礼仪

3.男士西装的搭配(1)衬衫颜色领口尺寸摆放扣子领围(2)领带结构颜色图案领带的打法:具体需要掌握温莎结、平结、交叉结、双环结、双交叉结领带夹的正确运用(3)皮带(4)鞋袜(5)公文包、钱包(6)手表、饰品(3)、(4)、(5)此三者注意与“三个三”知识点的结合领带

①宽的一端(下面称大端)在右,窄的一端(下面称小端)在左。大端在上,小端在下,呈交叉状。②大端由内侧向上翻折,从领口三角区域抽出。③继续将大端翻向左边,即大端绕小端旋转一圈。④大端由内侧向右边翻折。⑤右边同左边一样,绕小端旋转一圈。⑥整理好骨架,拉紧。⑦从正面向左翻折,成环。⑧将大端从中区域内侧翻折出来。⑨系紧领带结,完成。1-2商务女士着装礼仪

1.职业套裙的分类四种职业套裙H形套裙X形套裙A形套裙V形套裙1-2商务女士着装礼仪

2.女士西装套裙的穿着规范色彩以冷色调为主图案、尺寸、造型图案简洁、尺寸适宜、造型简约袖长长袖裙长及膝或过膝六不准不允许过大或过小;不允许衣扣“不到位”;不允许不穿衬裙;不允许内衣外现;不允许随意自由搭配;不允许乱配鞋袜。1-2商务女士着装礼仪

3.职业套裙的搭配(1)衬衫颜色面料款式摆放扣子搭配(2)丝巾分类规格材质小方巾的基本动作:折、收、绕、拧、拉、系小方巾的打法:具体需要掌握平结、三角结、花冠结、V字结、双叶结、领带结、蝴蝶结(3)鞋袜(4)配饰胸针戒指项链耳环手镯及手链LY020111S饰品礼仪原则礼仪小贴士职场着装“六不准”一过分杂乱二过分鲜艳三过分暴露四过分透视五过分短小六过分紧身2-1化妆

1.化妆的原则与禁忌禁忌禁忌当众表演浓妆艳抹原则协调自然美观LY020201S化妆的基本原则2-1化妆

2.化妆的步骤禁忌步骤1清洁2做头发3洁面4涂敷粉底5描眉画眼6美化鼻部7打腮红8修饰唇形9喷涂香水10修正补妆LY020202S化妆的基本步骤2-2面部肌肤的护理1.洗脸的步骤和方法取洗面奶适量,用双手的中指和无名指的指肚在脸上打圈揉搓T字区→额头→鼻翼及鼻梁两侧→嘴巴四周最后用清水洗去泡沫。2.面部保养的基础护肤品基础护肤品一般包括洗面奶、柔肤水(爽肤水)和乳液用洗面奶洗脸→拍打柔肤水(爽肤水)→涂抹乳液3.男士面部的修饰鼻毛胡须2-3头发的清洁与发型选择洗发的方法经常洗发(“三不原则”)重要活动前洗发发型的选择男士发型女士发型合适发型的要求2-4-5-6(非重点)2-4双手的清洁2-5口腔的清洁与护理发型的选择2-6牙齿的清洁与保养2-7香水的使用方法LY020205S香水的使用方法

亲密注视社交注视公务注视场合:在亲人、恋人和家庭成员之间。场合:茶话会、友谊聚会等场合;场合:磋商、谈判等洽谈业务的场合;3-1眼神礼仪

1.注视的空间3-1眼神礼仪

2.注视的方向正视仰视斜视俯视情形1低于1/3时间:轻视情形2约1/3-2/3时间:友好情形3长于2/3时间:重视(盯住、偶尔离开)或敌视(始终盯住)3-1眼神礼仪

3.注视的时间Step1微笑时,应当目光柔和发亮,双眼略为睁大;眉头自然舒展,眉毛微微向上扬起。最后,在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙龈的前提下,轻轻一笑然后,使自己的嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形首先,要放松自己的面部肌肉3DSpheres–filllevelsStep2Step3Step4

1.微笑的方法3-2微笑礼仪3DSpheres–filllevels3-2微笑礼仪2.微笑的三结合(1)微笑与眼睛的结合眼形笑眼神笑(2)微笑与语言的结合问候语、敬语(3)微笑与形体的结合点头、握手、LY020302S微笑礼仪(四)美化生活商务接待时笑容的禁忌礼仪小贴士4-1站姿训练头正双目平视,嘴角微闭,下颌微收,表情自然,面带微笑。肩平微微放松,稍向下沉。躯挺挺胸,收腹,立腰。臂垂两肩平整,两臂自然下垂,中指贴拢裤缝,两手自然放松。腿并两腿立直,贴紧,脚跟靠拢,两脚尖张开约45-60度。

1.标准化站姿在一般商务场合:(1)两脚分开或平行,脚间距离不超过肩宽,以20cm为宜;(2)两手叠放在背后或交叉在体前,且一般是右手握住左手。在正式商务场合:(1)两膝并严,脚跟靠紧,脚掌分开并呈“V”字形;(2)两手常垂放于裤缝处。

2.直立4-1站姿训练变化站姿,主要在腿脚姿势和双手位置变化上,而身体的其他部位基本保持不变,即要保持身体挺拔俊美。在一般商务场合:(1)两手,在腹前处交叉;(2)两膝并严,双脚并拢。在正式商务场合:(1)两手,在腹前处交叉;(2)两脚尖向外略展开,右腿在前,将右脚跟靠于左脚内侧,形成丁字步。

2.直立4-1站姿训练站立时,切忌手插在衣袋里,忌无精打采或东倒西歪。忌弯腰驼背、低头、两肩一高一低。忌把其他物品作为支撑点、依物站立,更不要倚靠在墙上。双手忌做无意的小动作,更不要叉在腰间或抱在胸前。腿不要不停地抖动或晃动。4-1站姿训练

3.站姿禁忌4-2坐姿训练

1.坐姿的基本要求LY020402S坐姿礼仪4-2坐姿训练

2.女士坐姿正坐式交叉式斜放式重叠式4-2坐姿训练

3.男士坐姿正坐式扶手式入座后,忌弯腰驼背,东倒西歪,前俯后仰。入座后,忌双腿不停地抖动,甚至鞋跟离开脚跟在晃动。忌坐姿不符合环境要求。例如求职面试与领导、长辈的谈话,不用重叠式坐姿。坐下后忌脚尖相对,或双腿拉开成八字形,也不能将脚伸得很远。4-2坐姿训练

4.坐姿的禁忌4-3行姿训练

1.行姿的基本要领行姿的基本要领为:双目平视,收颌,表情自然平和。两肩平稳,双臂前后自然摆动,上身挺直,收腹立腰,重心稍前倾。

2.行姿的注意事项与禁忌4-4蹲姿训练

1.蹲姿的基本要求LY020404S常用蹲姿4-4蹲姿训练

2.常用的蹲姿下蹲时,双脚不在一条直线上,且一只脚在前,一只脚在后,在前的脚全着地,小腿基本上垂直于地面,在后的脚脚掌着地,脚跟提起。后膝应低于前膝,头和腰应保持一条直线,臀部向下。下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地。两腿靠紧,合力支撑身体。臀部向下,上身稍前倾。高低式交叉式4-5鞠躬训练鞠躬礼的基本要领:保持站立姿势,面带微笑,正视受礼者,头颈背成一面,以髋为轴心,慢慢向前倾一定度数,停留1~2秒后即起,复原鞠躬前状态。规范

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