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文档简介
风雨无阻的快递小哥第1页,共14页,2023年,2月20日,星期四ThingsToThinkAbout从业要求职业定位特长要求工作时间工作内容第2页,共14页,2023年,2月20日,星期四属于室外工作,由于要做到送货上门的服务,活动性比较强,天气原因对工作影响较大。岗位名称:快递员
直接上级:部门经理职业定位第3页,共14页,2023年,2月20日,星期四工作时间派件员早上6点左右到晚上八点左右都在工作中转部员工一般是晚上7点开始上班到第二天早上五点多很多快递员都反应恒多时候都挤不出时间吃午饭全年无休工作要求安全、快捷、准确的完成日常收派件工作;确保客户快件不受损失、做好客户快件的运输及包装工作;负责简单的客户开发和维护工作、宣传公司新业务及服务措施。及时回收散单货款和月结尾项,并在规定时间内如数上缴财务工作内容负责所属区域客户的日常收件派件服务负责所属区域客户的日常维护负责所属区域的市场拓展和账款回收、结算第4页,共14页,2023年,2月20日,星期四从业要求第5页,共14页,2023年,2月20日,星期四从业要求身体条件本岗位要求身体健康,精力充沛,具有一定的协调力、控制力、调整力和记忆力。资历1.具有初中以上文化2.具备基本礼仪礼节,有良好的沟通能力,文字书写工整、清晰
第6页,共14页,2023年,2月20日,星期四从业要求能力要求具有两年以上机动车驾驶工作,持有国家规定的驾驶执照C本以上心理品质1.语言能力:口头和书面语言表达流利2.严谨、细心,善于发现问题,并能及时做出判断3.要有强烈的责任感和服务意识,能吃苦耐劳第7页,共14页,2023年,2月20日,星期四工作日常第8页,共14页,2023年,2月20日,星期四每天要讲上百遍同样的话您是王先生吗就在小区门口请尽快来取有您的包裹请尽快来取你的快递,快点拿!您好我是快递员第9页,共14页,2023年,2月20日,星期四快递员的电话话费上千元要接打150个电话每天每月第10页,共14页,2023年,2月20日,星期四因为他们更辛劳工资比白领高第11页,共14页,2023年,2月20日,星期四收入与前途快递员很累的,门坎比较低,快递员这个行业基本上可以说没啥前途,这个职业本来就是个流动性很大的职业,很多人外行人不知道的以为快递员很好玩,不就是收派件嘛谁都会,但只有真正做了这一行才知道什么叫累,所以经常有些人入职后才知道很辛苦没做多久受不了了就离职了,这个是快递业的常态现象,来得快走得也快西北快递员快件客户密度低,但片区大,收入普遍能在三四千或高一些。收入并不稳定,完全看快件的数量aytheyusetabletsatwork,butITisawareofonly6%Sourceforboth:IDC2011ConsumerizationofITStudy:Closingthe"ConsumerizationGap,"sponsoredbyUnisys,July2011快递是个现在好未来会更好的行业,而且快递员只要你有心,以后无论收入还是职位升迁都会相当理想。但快递同时也是条窄路,干了几年快递员,你会发现除了快递业务其它什么也不会,换行很难做。第12页,共14页,2023年,2月20日,星期四快递行业连年快速增长快递服务进入每个人的生活必须安全,准确,快捷第13页,共14页,2023年,2月20日,星期四包裹责任敬
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