培训及操作手册交给客户前台使用流程说明

1、POS机（收款机用于登记销售商品的数量、单价、金额、等内容，收取客户款项并随时打印收款23、钱箱：分类存放各种面额的货币，能在收款员记录完的所有商品后自动弹4、微型用于打印收款小票，主要有针式、热敏等类型56、条码设备（扫描枪、激光扫描平台8、UPS(9、显示器：1010、键盘：KB66可编程键盘。含阅读器，用于的信息，刷卡时，跟随指示的方向，把插入刷卡槽内，迅速划过即可。二、日常操12、34一、共分为两种，一种是管理员，一种是收银员1.1、当输入收银员的编号和后就进入了前台收银界面2、当输入管理员编号和就进入POS机设置和界面；当一个用户既具有收银权限也图2.前台界各收款员可在不同的POS机上使用，不同的POS机上不允许设置不同的，因此收款员必须记住所设置的。为了起见，收款员应定期修改。更改时可以通过菜单界面中的更改功系统要求在正常情况下，任何用户都应【退出】退到界面处关机。关机时先按【关第三节使用说一．使1、方式：前台收银系统有两种方式，销货和退货；退货需要按【退货】键并且收银员具有退货权限才可以操作，销货是默认的方式，所有收银员都可以操作。3.A：积分卡使用方法：按【会员卡】键，系统会跳出一窗口等待输入会员，此时刷卡或输入完会员，如果此会员存在，系统在顾客上会显示此会员号码，否则提示错误。积分卡在合计之前刷，与顺序无关。XX（补注意：台过程中，如果在合计刷卡时出现网络延时，恢复正常以后小票未出。在这种情况下要查询卡中余额是否正常，若不正常则需要客户到进行对账。扫入条码，完成一条商品的输入。如果遇到多品商品，则弹出框然用户选择商6、输入下一营业员：按【下页】键，翻到新的一页，如果翻到新页后，不想输入营业8、输入让利：让利也分为折扣和。先输入金额（或折扣），然后按【交易】（或【折扣】）键。让利可以多次输入，也可以多种让利混合输入例：顾客了60圆的商品，持有面值50圆的购物券 圆——【回车】10、完成：系统自动打开钱箱，打印票据 重打小票：如果因为没有及时更换收银纸，造成已经的流水没有打印小票，可以一、积分卡（没有储值功能）积分卡不仅台可以享受会员价，还可以进行消费积分，操作如下：在给顾客扫描商品之前按【会员卡】键，系统会出现如下框，如果是，则通过读卡设备刷卡；如果是条码卡，则直接通过扫描设备读卡就可以如果存在此会员的话，则在屏幕下方的顾客一栏会显示出该会员的。然后再进行扫描商在不的情况下，按【会员卡查询】键，根据不同类型的卡进行相应的操作（同正确的使用流程是在扫描完所有商品并按【合计】键后，再进行刷卡就可以了，如果存在不的情况下，按【会员卡查询】键，根据不同类型的卡进行相应的操作（同上），即积分储值卡的使用就是结合上面两种卡的使用方法，进行两次刷卡（前刷卡，确认会员，享受积分和会员价；支付时刷卡，用卡上的金额进行支付。挂帐：在录入一条或一条以上商品时按【挂帐】可以将当前这笔保存下来4.提帐：如果未开始，按【挂账】键可以提出已经挂账的。如果系统只挂帐了一笔则不需要选择，如果挂帐了一笔以上则需要选择挂账流水。提帐后与普通完全相同。5.6.然后在弹出菜单上选择更改口令，最后按照窗口上的提示输入原，新，确认新密码。完成修改工作。7.第四节前台模块功能介当输入管理员编号和就进入POS机设置和界面；当一个用户既具有收银权限也7.POS3、实表：浏览未结帐流水的销售情况图8.前台实表界6、单机结帐：当网络不通的时候使用，可以把流水拷贝到软盘或者其他移动设备上， 为未领用状态9、设置：当收银员忘记时使用，可以不需要知道收银员原的情况下，修改为一个新。图9.设置收款员界键 【.】、【-】、【0【9【ESC限【取消清除当前所有数据；要求收款员有权清除当前商品的所有信息，包括，数量，是计算一笔的合计应付金额，累计金额，对单个商品进行【单项【单品【的一种特殊形式，金额==应收金【折扣对整比进行【查询已经完成的【ICIC【ICIC如果正在进行，就是把此保存下来，但是不入；如果无进行，可以提取以前保用来检测网络是否连通，如连通并可以基础非收非支在模