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文档简介

商旅中总理位述职识信职位名称职位编号工作地点版本号工网关直接上级职位

商务旅行中心总经理V1.0营运中心总监

所属部门所在城市出差要求生效日期汇报职位

营运中心□eq\o\ac(□,无)尔■经eq\o\ac(□,常)驻直接下级职位直接下级人数直接管辖团队

各分公司商旅业务部经理

人员管理权限

薪酬绩效配备

□无□建权■定权□无□建权■定权□无□建权■定权业务指导职位对职位产生影响的外部机构任资

商务旅行管理公司、旅行社、受职位影响大公司采购部的外部机构

商务旅行管理公司行社、大公司采购部教育程度工作经验

本科及以上学历相关业务经验备队领导经验

专业方向行业经验

工商管理游管理或外语及相关专业年以上客户导向•精诚协作•培训经历通用能力

••••••••••

组织认知个人管理绩效导向可靠性口头沟通书面沟通人际交往谈判能力领导力团队管理

核心能力专业能力

••••••••••••

积极进取立足创新求真务实正直诚信市场调研分析预测采购能力收益管理产品策划营销策划产品促销商务合同•••

员工管理分析/解决问题计划能力职目与责1

职位目的（存在的理由，限制和目标）

为保证中央平台商务旅行业务规的实现和业务的展开，各区域分公司商务业务部门各项工作的顺利开展在营运中心总监的领导与授权下，制定商旅业务发展规划，协助其进行工配置、绩效管理和内部沟通工作，以建立有效的业务运行体系并向业部门提供及时、有效支持，保证规划的实施及执行过程的监控和调整职责范围(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标)

责任级别（全部/分协助）

衡量标准(数量量)业务

战略层面

•根据整体战略目标拟定商务旅行业务发展规划和实施细则•参与重要战略合作伙伴的谈判和管理

•部分

•上级评价2

类

•根据业务经营目标制订年度工作计划及预算，并监督具体计划的执行•绩效管理：对不断完善公司的绩效管理体系和工作流程提出建议，实施部门相关岗位年度绩效考核，确保公司绩效考评的公正性和公平性•人员发展：根据业务发展提对人员发展的

•••

全部部分协助

•计划预算准确性•计划预算的误差率•体系的可操作性•及时性•员工满意度•上级评价•上级评价要求，对制定适合公司的员工发展计划提出建议•对外招聘：参与关键岗位人员的面试

•

协助

•上级评价战术层面•内部调配：对人员晋/级、调岗、降级和解聘等提出建议；配合人力资源部门实施内部调配•职位管理：根据公司组织结构和业务发展对相关岗位的职责设计，协助修订职位描述文件，并对人员调整提出建议•组织管理：高效率组织部门的业务运作和有效的人员管理

•••

部分部分全部

•上级评价•上级评价•上级评价员工满意•度•

内部沟通：有效促进公司内的人际沟通与交流，营造良好的工作氛围

•

全部

•上级评价•员满意度操作层面

•…

•…

•…3

•

制定本部门的组织机构、职位编制和职责分工

•

全部•

负责下属员工的招聘、任免、考核、晋升

•内部满意管理类

••

和调配，以建立、领导及激励高效团队负责部门日常工作管理

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