秘书（高级三级）理论考试复习题库（500题）

PAGEPAGE1秘书（高级/三级）理论考试复习题库（500题）一、单选题1.IP地址是（）。A、接入Internet计算机的地址编号B、Internet中网络资源的地理位置C、Internet中的子网地址D、接入Internet的局域网编号答案：A2.在召开远程会议时，应首先考虑()。A、技术保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强答案：A3.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。A、公众代表B、业务代表C、主管领导D、技术人员答案：C4.王先生是某公司的行政总监，一天客户公司的宫小姐带王先生去一家高档餐厅用餐，吃饭时，宫小姐询问了许多关于王先生所在公司与另外一家公司合作的项目的问题，王先生应该首先采取的最恰当的行动是（）。A、询问宫小姐直到了解她的意图B、把事实真相告诉合作伙伴公司C、告诉宫小姐相关信息D、把事实真相告诉上司答案：D5.×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是()。A、通知B、通报C、公告D、通告答案：D6.现在很多退休的老年人上老年大学，学习国画、书法等，你认为（）。A、老有所乐，很值得提倡B、是消磨时间的好方法C、活到老学到老。自己将来也会这样D、没必要，不如在家好好休息，享受生活答案：C7.下列关于数码相机使用注意事项的描述，错误的是（）。A、数码相机适宜拍摄自然风光B、使用数码相机拍摄时要尽量靠近被摄体C、拍摄时被摄体最好处在顺光的位置D、在逆光拍摄时要使用闪光灯进行补光答案：A8.现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的（）A、公司治理结构B、公司法人结构C、公司管理机构D、公司决策机构答案：A9.在做会议的经费预算时应（）A、各种经费的数目尽量多做些B、考虑到各种不可预见的开支C、不必列出各种费用的明细表D、由秘书自行决定总数答案：B10.下列词语中，（）属于单纯词。A、科学家B、宁静C、雪亮D、崎岖答案：D11.能够独立完成领导交办的工作任务是秘书的（）职责。A、一般B、任务C、首要D、神圣答案：C12.办公室硬环境主要包括（）等要素。A、办公室的工作气氛B、接待人员的个人素养C、工作人员的人际关系D、办公室的声音环境答案：D13.为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好()。A、车辆停放B、医护人员C、保安人员D、消防人员答案：B14.正确处理与领导之间的关系。下列做法中正确的是（）。A、维护领导权威，一般不越级汇报工作B、看领导脸色行事C、对领导有意见要当场提出来D、无法完成领导安排的工作时，可以不做答案：A15.在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是（）A、普通视图B、页面视图C、大纲视图D、版式视图答案：B16.孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”就秘书与一般员工的关系而言，（）。A、身教重于言教B、作风正派，就可发布命令C、员工自觉行动D、员工很散漫，布置工作也不执行答案：A17.《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是()。A、起草人张秘书B、富强公司C、富强公司童经理D、富强公司保安部答案：B18.以下儿种出资形式中，符合《公司法》规定的是（）A、劳务出资B、管理技能出资C、信用出资D、非专利技术出资答案：D19.股东年会向无记名股东发出召集公告应在会前（）。A、10天B、20天C、30天D、40天答案：D20.承办期限以任务完成的()为制定的规则。A、目标性B、时效性C、过程性D、阶段性答案：B21.董事会是股份公司的（）A、最高权力机构B、法定监督机构C、经营决策机构D、信息收集机构答案：C22.你和公司的一位同事在与客户交谈时，你的同事无意中向客户透露了一些公司的机密，此时，你会（）。A、回去向领导汇报此事B、想办法把话题岔开C、先不着急，回公司后与同事协商如何挽回损失D、用眼神、手势等方法暗示同事别再说了答案：B23.在信息系统中，第一位的是（），它是信息系统发展变化的最根本的推动力。A、信息流B、人员C、信息机构D、基础物资答案：B24.会议简报是单位内部编发的（）文书。A、商务性B、事务性C、章程性D、决策性答案：B25.在汉字速记中，成语“蒸蒸日上”最好使用（）的方法略写。A、蒸上B、蒸／日／C、蒸蒸一D、蒸一日答案：C26.评估会议结果应考虑的因素有()。A、是否实现预期目标B、是否有公众关注的新闻C、是否令主持人满意D、是否有备选的会址答案：A27.纵向协调工作没有固定的（），工作过程可以分解为若干步骤，循因求果。A、结果B、方法C、原因D、程序答案：D28.举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。A、扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会D、提高企业竞争力答案：B29.下列选项中，属于企业文化功能内容的有（）。A、稳定功能B、独特功能C、可塑功能D、普遍功能答案：A30.()体现东道主对各国宾客的礼遇。A、对等接待B、宴请规模C、赠礼多少D、礼宾次序答案：D31.（）是信息管理活动正常而有效运转的依据和保证。A、信息流通B、人员信息C、信息机构D、政策法规答案：D32.除了法律有特别规定外，股东以工业产权、非专利技术作价出资金额，不能超公司注册资本的（）。A、30%B、25%C、20%D、15%答案：C33.秘书将决策执行中的经验方面的信息反馈给上司属于（）。A、正反馈B、负反馈C、前反馈D、后反馈答案：A34.涉外交往中应邀参加晚宴，()。A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴C、男士可着便装或白天的工作装赴宴D、男士可着西装或白天的工作装赴宴答案：B35.利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()。A、基本情况汇集B、统计数字汇集C、单位情况汇集D、档案专题汇集答案：B36.社会主义法制的核心是()。A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究答案：B37.文书审核是对文件草稿从内容到形式所做的修正和()。A、全面复核B、全面检查C、全面校核D、全面鉴定答案：B38.签字厅的布置要求()。A、隆重、热烈B、使用正规的签字桌C、签字桌置于门口D、签字桌后不必摆放座椅答案：B39.企业应对公共关系危机时首先应该（）。A、迅速作出反应，不推卸责任B、避开媒体，避免不利报道C、寻求政府、政策的保护D、想方设法摆脱责任答案：A40.一般情况下，我的业余生活（）。A、事先有计划再行动B、只有重要的事才进行计划C、总是觉得计划赶不上变化D、视心情而定答案：A41.办理出境登记卡需携带（）。A、照片B、机票C、保险单D、护照答案：D42.黄先生是一个小公司的行政总监。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高，他的主管王总也明白，王总建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功，但是这样做，公司就不会盈利，从道德角度上讲，黄先生应该（）。A、告诉王总他很难把成本降得低于价格，但是他想探讨降低竞标价格的方法B、降低成本，公司就会赢得业务，并有希望从其他方面获取收入C、采用目前的成本计算提交建议书D、让市场营销人员决定答案：A43.在工作中，你可以将自己描述为（）小心谨慎。A、从不B、较少C、较多D、总是答案：D44.秘书要善于当好上级的参谋和助手，这意味着秘书对于上级的工作要（）。A、广泛参与，直至做出最终决策B、在服从上级的前提下，提出合理化建议C、对上级施加影响，使上级的决策朝着自己的方向发展D、不管上级意见如何，只管按照自己的意愿做事答案：B45.上司交待秘书办理的事项既有比较重要的事项，又有鸡毛蒜皮的小事；既有公务活动事项，又有私人生活事项等等，这体现了上司临时交办事项的（）特点。A、广泛性B、临时性C、具体性D、紧迫性答案：A46.关于职业化意义的表述中，错误的是（）。A、职业化程度高能创造更大的工作价值B、提高职业化程度能符合秘书职业规范和标准C、职业化程度的提高可以提升秘书的竞争力D、职业化和职业能力、工作价值没有关系答案：D47.公司制企业对出资者要承担相应的责任，这种责任是指（）。A、债务承担责任B、资产保值增值责任C、债务转让责任D、资产保值责任答案：B48.信息作为一种资源重在利用，而利用的关键是（）。A、收集B、整理C、存储D、管理答案：D49.秘书要围绕工作中心，突出重点，根据()来确定督查工作任务。A、工作性质B、习惯和重视程度C、工作计划D、同级部门的要求答案：B50.俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了()。A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智，大胜靠德”C、“天时不如地利，地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”答案：C51.政府采购的管理机关是()。A、政府审计部门B、政府物资部门C、政府财政部门D、政府商业部门答案：C52.“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是()的特点。A、批答B、总结C、讲话稿D、市场调查报告答案：C53.外宾抵达宾馆后，我方人员不应在外宾房间停留时间过长，因为（）A、此时外宾需要白己活动的时间B、此时房间已属于公共交往空间C、此时外宾需要休息、更衣D、此时房间已属于外宾的私人空间答案：D54.（）是公民道德建设的核心。A、集体社会主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信答案：C55.系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是（）A、组织机构汇集B、组织机构沿革C、组织机构年鉴D、组织机构简介答案：B56.道德的社会作用不包括（）。A、对人们行为的强制性作用B、对社会关系的调节作用C、对人们行为的教育作用D、对经济基础的巩固作用答案：A57.秘书一般不可在自己的办公区内()。A、张贴公司的logoB、张贴公司通讯录C、张贴自己喜欢的明星照片D、摆放绿色植物答案：C58.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为()。A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”答案：C59.填写计划表时，应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。A、最终完成B、最难完成C、最先完成D、最易完成答案：A60.礼貌、礼节是一个人内在（）的外观。A、素质B、思想C、情感D、道德答案：A61.在制订办公用品的合理计划时，不仅要考虑现有库存和使用的缓急，还要以（）为依据。A、消耗情况B、开支规定C、倾斜政策D、实际需要答案：B62.关于“跳槽”现象，正确的看法是()。A、择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干答案：B63.向上级机关请示问题应坚持（）的原则。A、一文一事B、一文数事C、数文一事D、在“报告”中包含请示事项答案：A64.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。A、有职业道德的人一定能够胜任工作B、职业道德有时起作用，有时不起作用C、没有职业道德的人干不好任何工作D、职业道德无关紧要，可有可无答案：C65.声卡的功能包括（）。A、录制音乐B、读写光盘C、输入数据D、桌面排版答案：A66.计算机辅助设计常用的英文缩写是（）。A、CATB、CAIC、CADD、CAM答案：C67.在涉外商务活动中，选择的礼品应该()。A、印上送礼单位的名称B、包装讲究、大气C、贵重D、初次见面就送上答案：B68.有和自己意见不一致的人在场时，你（）。A、心情不好B、心情郁闷C、心情压抑D、心情平和答案：D69.对于那些总是按部就班的人，你（）。A、喜欢与之共事B、不喜欢，但能合得来C、不理解他们为什么要这样做D、没有什么感受答案：B70.使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订的计划用()的方法品现出来，使计划更为清晰。A、文字B、图形C、表格D、卡片答案：C71.公司为获得一项工程合同，拟向工程发包方的有关人员支付好处费8万元。公司市场部持公司董事长的批示到财务部领取该笔款项。财务部经理谢某认为该项支出不符合有关规定，但考虑到公司主要领导已做了批示，遂同意拨付了款项。下列对谢某做法的评价中正确的是（）。A、违反了爱岗敬业的职业道德要求B、违反了参与管理的职业道德要求C、违反了客观公正的职业道德要求D、违反了坚持原则的职业道德要求答案：D72.对企业来说，诚实守信()。A、会增加经营成本B、是无形资本C、与经济效益无关D、不利于经济竞争答案：B73.根据我国有关法律、法规的规定，（）在立法或决策时，可以举行或必须举行听证会。A、企事业单位B、社会团体C、各级组织D、行政执法机关答案：D74.正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述()。A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠答案：D75.秘书为上司出差准备的商务活动文件资料有（）。A、公司简介B、通讯录C、作息时间表D、信用卡答案：A76.20年前的秘书职业只要求秘书人员能够写好文章。今天，则要求秘书必须熟练应用计算机。你认为这体现了职业技能的（）特点。A、专业性B、层次性C、时代性D、综合性答案：C77.会场的整体布局要做到庄重.美观.舒适，一般不用考虑会议的()。A、性质B、规格C、规模D、时间答案：D78.下列关于“死机”的描述错误的是()。A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D、计算机“死机”时应该进行热启动，不会存在问题答案：A79.在做自我介绍时，关于在哪儿工作，你觉得（）。A、没必要提及，这些信息不重要B、说不说都行，看时间长短C、说不说都行，看别人说了哪些方面的情况再定D、应该说，这样有利于别人了解自己答案：D80.您现在有机会跟总经理参加一次谈判，因为您有丰富的类似经验，总经理叫您夸大您的经验以便尽快签订合同，这种情况下，您认为最好的做法是（）。A、拒绝该建议B、提出您执行过类似的项目C、您跟客户讲述过去的经验，在项目进行前参加的相关培训D、推荐别的人协助促销答案：C81.秘书所涉及的沟通工作绝大多数是()。A、与上司的沟通B、与营销部门的沟通C、与客户之间的沟通D、人与人之间以及组织之间的沟通答案：D82.“KX”（科学）、“V”（胜利）是速记中（）略写法。A、常用B、替代词C、拼音D、缩略答案：B83.一些会议的决定事项中有“试行”一词，原因在于（）。A、“试行”可以让有些人继续钻孔子B、“试行”能避免一些麻烦C、决议的过程是实践、检验、完善的过程D、“试行”是怕有些人不愿意接受新决议答案：C84.讨论会上，你的观点与大多数人矛盾，但你又坚信自己的观点是正确的。这时，你通常会()。A、觉得真理掌握在大多数人手中，而否定自己的观点B、据理力争，希望别人能认可自己的观点C、公开表达自己的观点，但不勉强别人同意D、为防止别人把矛头指向自己，不公开表达自己的观点答案：C85.“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”反映了()的重要性。A、奉公守法B、谦虚谨慎C、团结协作D、实事求是答案：C86.下列说法中，反映了职业道德特征的是（）。A、职业道德适用范围难以确定，具有模糊性B、职业道德规范随企业任务变化，具有多变性C、职业道德以行业公约、规章制度等形式存在，表现形式具有多样性D、职业道德可采取法律手段推动实施，执行手段具有国家强制性答案：C87.布置办公室的三大原则是（）。A、有利于沟通，便于监督，协调、舒适B、有利于保密，便于监督，协调、舒适C、有利于沟通，便于监督，严肃、紧凑D、有利于沟通，便于活动，开放、舒适答案：A88.下列观点中，符合秘书职业道德要求的是（）。A、秘书人员应该听领导的，在自己不贪不占的前提下，领导让干什么就干什么B、公司的生产经营决策是领导的事情，秘书人员没有必要参与，也没有必要过问C、秘书人员应保守单位的商业秘密，绝不能向外界提供或者泄露单位的会计信息D、秘书人员应该按照国家统一的会计制度的规定开展相关活动答案：D89.“不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博”，要求（）。A、从业人员以德为先，做有职业道德之人B、非从业人员不必遵守职业道德C、遵守职业道德应该视具体情况而定D、知识是第一职业道德第二答案：A90.下列对企业文化叙述不正确的是()。A、企业风气是企业文化的直观表现B、企业目标是企业共同价值观的集中表现C、精神层是形成制度层的物质基础D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层答案：C91.电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。A、共享性B、公开性C、公众性D、空间性答案：A92.“拟请”“报请”“恳请”为公文的（）语式。A、承启B、引叙C、经办D、期请答案：D93.在开放式办公室中工作的员工，其行为受到上司的（），难于找到属于自己的私人空间。A、嘉奖B、督查C、帮助D、干扰答案：B94.下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是()。A、着装华丽B、饰品时尚C、大方朴素D、发型个性答案：C95.在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（）。A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D、单击该对象的图标答案：D96.“三人行，必有我师”，说明了（）的道理。A、执政为民B、团结和睦C、相互学习D、乐于助人答案：C97.应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间()。A、早到二十分钟B、晚到二十分钟C、早到三十分钟D、稍晚几分钟答案：D98.下列表述不正确的选项是（）。A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律B、要保持两本工作日志信息的一致C、工作日志只给上司查阅D、秘书是上司工作时间的“警察”答案：C99.在制定计划时，一定要坚持的原则是()。A、明确权限B、督促检查C、坚持实事求是D、监控应变答案：C100.下列各项对秘书参与管理的说法中，正确的是（）。A、主动地向领导反映问题B、主动提出合理化建议C、主动代替领导决策D、参与经营管理活动答案：A101.将“立场.观点.方法”略写为“立场3”运用的是（）略写法。A、熟知词B、常用词C、可推知D、并列式答案：D102.关于遵纪守法，你认为正确的说法是()。A、只要品德端正，学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大C、法律执行是不考虑人情和权力D、遵纪守法和职业道德具有一致性答案：D103.下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的是（）。A、鞋袜搭配合理B、衣裤搭配合理C、感情激烈强烈D、语言简练礼貌答案：D104.关于职业选择的意义，您赞同的是（）。A、职业选择是个人的事，与社会发展要求无关B、职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾C、树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求D、人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业答案：D105.我国现行资源税的税率采用（）税率。A、比例B、定额C、全额累进D、超额累进答案：B106.（）是所有员工基本的和重要的职责之一，是保证国家、组织利益的起码要求。A、注重质量B、信息的保密C、提高经济效益D、优化办公环境答案：B107.速记略写法中“选”代表“选择”，“正”代表“正直”，这是（）略写法。A、合成词B、常用词C、联绵词D、单音节词答案：A108.秘书在协调日常办公事务时，应首先考虑（）事情。A、非常重要的B、目标难度小的C、较方便协调的D、自己喜欢干的答案：A109.在下面的四个字中，可用大型速记符号表示的是（）。A、伯B、磨C、佛D、诗答案：C110.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本答案：B111.下列关于社会保险特性的说法不正确的是（）。A、互济性B、自愿性C、强制性D、补偿性答案：B112.下列词语中，全都表示“征询”的是（）。A、是否可行、妥否、当否、是否同意B、蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意C、希、烦请、希望、是否同意D、可行、不可行、希望、是否同意答案：A113.批复的使用是针对以下（）文种A、意见B、报告C、请示D、总结答案：C114.你对谦逊的评价是()。A、意味着胆子小B、意味着唯唯诺诺C、意味着自卑D、意味着光明磊落答案：D115.在以招标方式订立合同时，属于承诺性质行为的是（）。A、招标B、投标C、开标D、决标答案：D116.会议值班工作关键是要()。A、记录制度B、坚守岗位C、及时联络D、做好服务答案：B117.为提高建议的被采纳程度，秘书必须注意（）。A、建议的表达方式B、先期与相关人员沟通C、利用领导的权威D、预先形成支持群体答案：A118.下列不属于中华民族传统美德内容的是（）。A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人答案：A119.对我的职业，我一般情况下（）。A、很愿意向别人提起B、别人不问，我不提C、偶尔也会说起D、从不与别人谈论答案：B120.在微型计算机中，微处理器芯片上集成的是（）。A、控制器和运算器B、控制器和存储器C、运算器和I／O接口D、CPU和存储器答案：A121.下面四句话中只有（）是复句。A、他走进会场找了个座位B、会者不难，汽车很快修好了C、在返回的路上，他终于昏倒了D、成熟的荔枝，呈红色或紫色答案：B122.某公司的秘书人员李某的丈夫是一家私有电子企业总经理，在其丈夫的多次请求下，李某将在工作中接触到的公司新产品研发计划复印件提供给其丈夫，给公司造成了一定的损失，但尚未构成犯罪，李某违背了秘书职业道德的（）。A、秉公办事，平等待人的职业道德要求B、诚实守信，爱岗敬业的职业道德要求C、兢兢业业，甘于奉献的职业道德要求D、恪守信用，严守机密的职业道德要求答案：D123.能最快获取答案的提问形式是（）。A、封闭式提问B、开放式提问C、探索式提问D、咨询式提问答案：A124.办公室中适合的温度应该在（）。A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度答案：C125.在下列各种打印机中，耗材较贵，但打印速度较快的是（）。A、激光打印机B、喷墨打印机C、针式打印机D、喷墨打印机和针式打印机答案：A126.会场布置情况的检查结果一般不采用()向领导或会议工作人员汇报。A、口头形式B、座谈会形式C、协调会形式D、书面形式答案：B127.传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。A、注重效率和人机控制中的有效性B、注重成本支出和人机控制的有效性C、注重效率和团队成员控制的有效性D、注重控制过程的有效性答案：A128.秘书李黎接待一位与企划部赵明约好的客人，但当李黎与企划部联系时，被告知赵明因公已外出。此时，李黎首先应该（）。A、向客人说明情况并道歉B、告诉客人现在无法接待C、问明客人来意D、安排他人接待客人答案：A129.下列不属于杀毒软件的是（）。A、NortonB、NetAntsC、RisingD、KV3000答案：B130.值班人员在规定的值班时间内必须做好（）。A、来访记录B、电话记录C、值班记录D、信函记录答案：C131.在办公用品的发放管理中应注意（）。A、有单可循B、有法可依C、有检查制度D、有保密制度答案：A132.处理会中突发事件的程序是：向领导报告→启动会议应急方案→()。A、向公共应急机构请求支援→实施应急方案B、实施应急方案→做好善后→向公共应急机构请求支援C、实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后D、公共应急机构请求支援→实施应急方案→做好善后答案：C133.当你遇到一位年长的乞讨者时，你会()。A、当作没看见B、拒绝给以帮助C、少给点吧D、给以帮助答案：D134.西餐中的喝汤很有讲究，汤匙应该（）舀出。A、由内向外B、由外向内C、由左到右D、由右到左答案：A135.下列关于道德的说法正确的有()。A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性答案：D136.现代企业制度的典型组织形式是（）。A、全民所有制企业B、个人独资企业C、企业D、公司答案：D137.“本合同未尽事宜，由双方协商解决”属于（）内容。A、合同尾部B、正文C、条款D、附则答案：D138.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。A、电子图书B、电子档案C、网络信息D、计算机数据答案：B139.设计不同形式的办公室不必考虑的因素有()。A、面积、空间大小B、人员流动的频率C、需要设备及家具的多少D、客户的各种要求答案：D140.联合上报的公文，应该由（）加盖印章。A、主办机关B、协办机关C、抄送机关D、主送机关答案：A141.英国建筑设计师克里斯托夫·霄恩曾在巴黎卢浮宫前感叹：“要是能够设计出这样的建筑，即使粉身碎骨也心甘情愿。”对此。你的感受是（）。A、前人是无法超越的B、霄恩富有敬业精神C、霄恩设计水平太低D、霄恩很嫉妒卢浮宫的设计水平答案：B142.加强人事管理应体现()。A、激励原则B、程序原则C、协调原则D、目标管理原则答案：A143.秘书的岗位特点决定了秘书是以（）为根本服务对象的。A、领导B、内部各部门C、办公室D、以上都包括答案：A144.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。A、定题利用服务B、信息咨询服务C、信息加工服务D、信息跟踪服务答案：A145.行政部门承办的责任是（）。A、监督部门是否按程序办文B、监督部门是否传达文件精神C、到规定时间组织有关部门清退文件，按规定收回文件D、将文件按类归档答案：C146.无效合同的法律效力（）。A、自订立时无效B、自法院判决时无效C、自仲裁机构裁决时无效D、自工商机关发现时无效答案：A147.《××市秘书人员统计汇编》属于（）统计数字汇集。A、系统性B、地区性C、专题性D、综合性答案：C148.会议中常见的突发事件不包括处理()。A、场地问题B、设备问题C、行为问题D、营销问题答案：D149.秘密等级顶格标识在版心（）。A、左上角第1行B、左上角第2行C、右上角第1行D、右上角第2行答案：C150.您是受聘于处理废旧物资的公司秘书，刚刚知道国家颁布了一项新的有关处理有毒废物的新规定。您向管理层建议公司应该着手制定措施来响应新政策。在这个建议中您认为最重要的是（）。A、坚持按法律要求和道德标准行事B、在您的工作中不断寻求新的和更有效的方法C、将法律要求作为措施的基础D、相关工作必须完成的时间范围答案：A151.()是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。A、周计划表B、工作日志C、时间表D、商务通答案：B152.文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。A、签发B、复核C、缮印D、分发答案：A153.送客礼仪要求（）A、送客方要等客人走出自己的视野后再离开B、送客方在客人未走出自己的视野时马上离开C、送客方在与客人道别后即可离开D、送客方在经客人应允后马上离开答案：A154.确定会议的主题与议题不包括()。A、有切实的依据B、考虑社会热点问题C、结合本单位的实际D、有明确的目的答案：B155.大事记是按照()，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。A、时间顺序B、文号顺序C、分类顺序D、内容重要程度答案：A156.公文成文日期，以（）为准A、审核完成日期B、负责人签发日期C、秘书部门复核日期D、草稿完成日期答案：B157.文件中心最早诞生于第二次世界大战时期的（）。A、英国B、法国C、德国D、美国答案：D158.在布置办公室时，应使自然光（）。A、来自桌子的左上方或斜前上方B、来自桌子的右上方或斜后上方C、来自桌子的左上方或斜后上方D、来自桌子的右上方或斜前上方答案：C159.下列观点中，关于秘书职业行为规范表述，错误的是（）。A、秘书职业行为规范是秘书从业人员在履行职责职能活动过程中所应遵守的基本行为准则及技术操作标准B、秘书职业行为规范是效果和效率的保证，能对工作中的疏漏进行有效的防范C、秘书职业行为规范是对秘书从业人员工作中的基本的要求，它与职业道德没有关系D、秘书职业行为规范由于历史的积淀和客观现实的实际需求产生，具有相对稳定答案：C160.公司决定邀请部分专家开会商定对策，这种沟通形式属于()。A、通知性会议B、决策性会议C、倡导性会议D、咨询性会议答案：D161.下列做法中，符合从业人员职业用语基本要求的是（）。A、语调柔和，使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一C、直接指出客人的不足之处D、语速适中，说话速度适当答案：D162.经济合同法是指（）相互之间，为实现一定经济目的，明确相互权利义务而订立的协议。A、具有平等民事主体的法人B、其他经济组织C、公民D、农民答案：A163.因为你工作出色，单位要给你奖励，让你从以下四种奖励中选一个，你会选（）。A、出国旅游B、外出培训的机会C、豪华精美的礼品D、公司的部分股权答案：B164.会议结束后，秘书人员应根据领导的交办或会议的决定做好会后的（）工作。A、经费结算B、信息反馈C、指导D、宣传答案：B165.与会人员交费的计算公式正确的表述是()。A、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额B、预期的与会人员人数×交费额+收入项目C、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额答案：D166.如果你听说某个平时不爱喝酒的同事在家喝醉了，你一般会认为他（她）（）。A、有不开心的事情，就不会喝醉的B、没分寸，自控能力太差C、肯定是酒量太小。喝得太多了D、多半是别人劝酒劝得太厉害了答案：A167.广州市宣传预防和控制甲型H1N1流感的活动已结束，广州市政府向省政府写一份报告，用（）。A、工作报告B、情况报告C、调查报告D、报送报告答案：A168.沟通上的障碍很可能导致（）。A、生产力下降B、敌意增强C、士气低落D、冲突增加答案：D169.企业所得税是以企业的()为对象的税种A、股本额B、净资产C、总收益D、纯收益答案：D170.数码相机的核心部件是（）。A、镜头B、光圈C、CCDD、LCD答案：C171.当有事和别人说时，我通常（）。A、事先考虑好怎么说B、有时间就想一想再说，没时间就边说边想C、经常不做准备，想说什么就说什么D、总是边说边想答案：A172.社会主义道德建设的基本要求是（）。A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律答案：C173.联合行文成文日期的标准是()。A、第一个机关拟稿日期B、最后一个机关拟稿日期C、第一个机关签字日期D、最后一个机关签字日期答案：D174.会场设备的检查和使用应（）A、多人共管B、专人专管C、谁用谁管D、秘书部门负责人管答案：B175.下列说法中错误的是（）。A、原始社会的道德与原始宗教仪式相结合B、原始社会不存在道德，只存在原始宗教C、世俗道德规范经常被纳入宗教的戒律中D、道德的作用日益增长，宗教的作用日益削弱答案：B176.驾驶者是主人，双排五座轿车的尊位是（）。A、副驾驶位B、后排右座C、后排左座D、后排中座答案：A177.秘书个人办公区是指（）等要素。A、上司的办公室B、上司使用的办公设备C、上司使用的用品D、个人办公的设备和用品答案：D178.在工作过程中，我常有()。A、自我陶醉的感觉B、轻松自如的感觉C、身心疲惫的感觉D、精疲力竭的感觉答案：B179.会务筹备情况检查的方法最可靠的是()。A、听取会议汇报B、阅读报告C、电话询问D、会前现场检查答案：D180.某中国留德学生才华出众，毕业后留德应聘工作。企业发现该生乘坐公交车时有三次逃票记录，于是拒绝录用。看过这则信息，您对该生求职失败的感受是（）。A、德国企业在招聘人员时，要求过于严格B、这名中国留学生怨不得别人，是他自己运气不好C、诚信是做人做事的根本，不管有无监督D、欧洲企业对中国人求职具有歧视倾向答案：C181.有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为()办公室。A、网格式B、半开放式C、开放式D、间隔式答案：C182.下列不符合信函格式要求的是（）。A、发文机关不加“文件”二字B、发文字号在武文线下版心右上角C、首页应显示页码D、发文机关名称只能标识全称答案：D183.安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意（）A、一要有特殊性，二不能泄密B、一要有代表性，二不能讲解C、一要有代表性，二不能泄密D、一要有专业性，二要有技术性答案：C184.市场调查报告正文部分不应该包括（）A、情况部分B、预测部分C、计划部分D、建议部分答案：C185.当我的工作得到大家的肯定时,我通常会()。A、觉得可以稍微放松一下B、继续保持这样的工作状态C、觉得这是自己努力工作的回报D、希望尽快得一领导的提升答案：B186.下列选项中，不属于简报报头内容的是（）A、简报名称B、期号C、编印单位D、印发数量答案：D187.在我国数量最多、设置最普遍的档案室是（）。A、文书档案室B、科技档案室C、音像档案室D、人事档案室答案：A188.“劳力者治于人”运用的句式是（）。A、倒序句式B、判断句式C、主动句式D、被动句式答案：D189.秘书职业化具备的条件不包括（）。A、具备职业资格或资质B、训练有素，行为规范C、具备职业道德和敬业精神D、思想奔放，个性发展答案：D190.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中()的具体要求。A、胸怀坦荡B、互相学习C、助人为乐D、平等尊重答案：D191.Excel是以工作簿为存储单位的，其扩展名为（）。A、xlcB、xlsC、xlaD、xlm答案：B192.叙述的人称有第一人称和()。A、第二人称B、第三人称C、说明人称D、议论人称答案：B193.李秘书的下列几种做法中，不适当的是（）。A、对于不能干的工作，向上司如实讲清楚B、对上司的意见，私下找上司交流看法C、维护上司的威信，一般不越级汇报工作D、对上司的错误批评不予理睬答案：D194.准备新闻发布会的文件应重点把关()。A、报道提纲、问答提纲B、调查资料、会议原则C、会议议程、问答提纲D、主持人议程、记者证件答案：A195.在Word编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，该文档（）。A、被保存在原文件夹下B、可以保存在已有的其他文件夹下C、可以保存在新建文件夹下D、保存后文档被关闭答案：A196.每支出一笔现金，秘书均应及时()。A、向主管领导汇报B、向财务部门报销C、在帐簿上记录D、核对现金余额答案：C197.货币流通量同货币流通速度成（）变化。A、正比B、反比C、等比D、环比答案：B198.秘书接待访客时，应该（）。A、拒绝向来访者提供公司信息B、向来访者提供允许提供的信息C、向来访者提供自己知道的信息D、向来访者提供公司的所有信息答案：B199.公文的份数序号，应该用阿拉伯数字顶格标识在版心（）。A、右上角第1行B、右上角第2行C、左上角第1行D、左上角第2行答案：C200.按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为()。A、办理B、拟办C、承办D、注办答案：C201.速记符号与文字一样，都是以记录评议意义为目的的（）。A、书写方法B、书写符号C、记忆方法D、文字符号答案：B202.下列做法中，符合秘书诚实守信职业道德要求的是（）。A、按照上司的要求上报统计数字B、秘书对企业上司早请示，晚汇报C、秘书协调相关部门进行维修或更换D、秘书处理冲突时，善意的谎言不违背诚信答案：C203.开放参观活动正确的操作顺序是（）。A、准备宣传小册子--赠送纪念品--组织观摩活动--中途休息服务--征求意见B、准备宣传小册子--组织观摩活动--赠送纪念品--中途休息服务--征求意见C、准备宣传小册子--组织观摩活动--中途休息服务--赠送纪念品--征求意见D、准备宣传小册子--征求意见--组织观摩活动--赠送纪念品--中途休息服务答案：C204.从众心理是指在社会团体的（）之下，个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见，采取与团体中多数人相一致的行为。A、强制B、命令C、压力D、影响答案：C205.（）信息反馈系统是当前我国公关信息工作中的主要反馈系统。A、人工B、自动机C、人工一自动机复合D、计算机答案：A206.秘书在进行对上关系协调时，既要使得本单位努力贯彻执行上级意图，又要（），促进两者协调一致、上下同心。A、全面接受领导要求B、认真听取群众意见C、及时检查执行情况D、上级了解本单位实际情况答案：D207.写好市场调查报告的前提和基础是()。A、与客户作好协调和沟通工作B、实事求是，态度端正C、与各部门作好协调和沟通工作D、作好深入的市场调查答案：D208.关于道德与宗教的区别说法，错误的是（）。A、道德是世俗的现实社会生活中的行为规范，宗教则是一种超世俗的信仰B、道德的根本精神是积极进取的，宗教的根本精神则是消极弃世的C、道德的作用随社会发展而日益增长，宗教的作用随着社会发展而日益削弱D、宗教的作用随着社会发展而日益增长，道德的作用则随着社会发展而日益削弱答案：D209.秘书用电话为上司订购飞机票，一般在电话中需告之航空公司订票人员（）。A、上司的姓名和身份证号码B、秘书的姓名和身份证号码C、上司的特殊要求D、上司的信用卡号码答案：A210.上班的路上，你碰到一个生病老人时()。A、加快脚步走开B、上前帮助询问C、当作没发生D、没什么感觉答案：B211.会议决定事项的传达要求是（）。A、建立催办制度B、及时、准确、到位C、利己主义D、实用主义答案：B212.假如你是小区物业管理人员，就春节期间小区内燃放烟花爆竹一事征求业主意见，发现三分之一业主赞同燃放，三分之一业主表示反对，另有三分之一业主的意见不得而知。如果继续征求业主的意见，会相当困难。这时，你会（）。A、继续调查，直到把所有的意见收集上来B、根据征求到的意见作出决定C、根据自己的经验作出决定D、根据所征求到的意见，通过物业公司会议研究决定答案：A213.技术员小孔聪明能干，担任了新产品开发的组长。新产品上市后为企业赚取了丰厚的利润，小孔也受到奖励。此时在另一企业工作的同学小明听说后，劝小孔将新产品的技术资料提供给小明的企业，同时将会给小孔一大笔酬金。你认为小孔的做法正确的是()。A、马上想到企业技术保密规定，立即回绝小明的要求B、暗中将新产品技术资料复印一份，向小明所在企业提供C、暂时不表明态度，等待时机D、不知所措，犹豫不决答案：A214.《林海公司关于对刘某某所犯错误的处分决定》，其作者是（）。A、起草人王秘书B、林海公司C、部门经理D、林海公司人事部答案：B215.一个人拥有管理、记帐和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（）工作模式。A、临时B、兼职C、合同D、交叉答案：B216.办公室日常事务繁杂且重复，所以要遵循（）。A、主动性原则B、协调性原则C、创新性原则D、计划性原则答案：D217.下列关于职业化的说法中，正确的是（）。A、职业化仅是企业对秘书的要求B、职业化的核心层是职业化技能C、职业化要求从业人员符合规范和标准D、职业化中不包含积极的职业精神答案：C218.立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否（）A、便于联系工作B、符合法定人数C、符合法定程序D、能有效保证会议安全答案：B219.会议信息从内容方面划分可分为()。A、保密性、宣传性信息B、指导性、公开性信息C、指导性、宣传性信息D、保密性、内部性信息答案：C220.采用（）对会议工作人员进行培训，直观、生动，是较为有效的方法。A、现场模拟法B、表演演示法C、事例分析法D、讨论交流法答案：A221.在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住()键，再单击选定块的末尾。A、CtrlB、ShiftC、AhD、Ins答案：B222.下列关于创新的说法中，错误的是（）。A、创新是对常规的突破B、创新需要“标新立异”C、创新需要幻想D、创新需要意志答案：C223.下列关于秘书与职业道德关系的说法中，正确的是（）。A、每个秘书从业人员都应该以德为先，做有职业道德的人B、只有每个秘书都遵守职业道德，秘书职业道德才会起作用C、秘书遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D、秘书工作中知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的答案：A224.公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款，该行为属于（）A、套汇B、逃汇C、骗汇D、非法买卖外汇答案：B225.用电报传递信息，根据（）的要求，可采用“明传电报”、“明码电报”、“密电报”。A、电报内容B、电报密级C、电报设备D、电报技术答案：B226.网络沟通使组织与企业接收的信息剧增，但伴随而来的问题是（）。A、信息沟通不畅B、信息呈超负荷态C、企业太注重网络沟通D、企业主导地位被弱化答案：B227.下列关于诚信的论述中。你认为正确的是（）。A、诚信属于个人品质。一般不会影响企业的正常发展B、法律会对个人行为作出调节。不必对员工开展诚信教育C、信息社会强调的是技术问题。个人诚信无关紧要D、诚信与否关系到企业员工能否与同事和谐相处答案：D228.某部门工作计划表的项目栏一般最少应设计（）等项。A、工作内容、时间要求、承办人员B、工作内容、时间要求、所需资源C、主办单位、工作内容、时间要求D、主办单位、承办人员、时间要求答案：A229.A和B是好朋友，A求B办一件有相当难度的事，B可能有以下做法，你赞同（）。A、朋友的事就是自己的事，很快答应下来B、委婉地推辞C、明确告诉对方自己做不了D、告诉对方不一定能办到，但会努力去试试答案：D230.如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室，此时，你会()。A、与大家一起B、自己留下直到下班时间再走C、劝大家别早走D、领导出差回来后，告诉他这件事答案：B231.对于从业人员来说，关于学习的正确说法是（）。A、学习技能就够了，没有必要强调知识的学习B、既要向同行学习，也要向行业以外的人学习C、学就学先进。比自己水平低、能力差的人不值得学习D、知识不都是有用的，不必学习与工作无关的知识答案：B232.以下属于不正当竞争的是()。A、季节性降价中，以低于成本的价格进行销售B、因清偿债务.转产.歇业而以低于成本的价格销售商品C、假冒他人的注册商标，假冒他人名义出售商品，贴他人品牌卖自己的商品D、以低于成本的价格处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品答案：C233.视频会议的特点不包括()。A、实现声音同时传送B、节省时间费用C、形成广泛的间接沟通D、打破了空间限制答案：C234.每天下班时，我通常会（）。A、准时离开B、避开下班人流高峰再走C、完成工作后把明天的工作想想再离开D、整理一下今天的工作再离开答案：C235.组织信息的反馈是有一定模式的，其内部信息反馈的模式一般有（）和并行反馈。A、上行式反馈B、网络式反馈C、下行式反馈D、串行式反馈答案：D236.最近李秘书的上司王经理正面临单位内部的调查，调查人员请他回答有关经理违反单位规章制度的一系列问题。在这种情况下，李秘书应该（）。A、有责任调查委员会收集有关王经理违背道德的信息B、不要参与，因为李秘书不是调查委员会的成员C、没有责任，因为不是她的职责D、没有义务为调查委员会提供任何信息答案：A237.社会主义市场经济条件下的诚信（）。A、只是一种法律规范B、只是一种道德规范C、既是法律规范，又是道德规范D、既不是法律规范，也不是道德规范答案：C238.组织一般应在（）时举办开放参观活动。A、有重大的政治活动B、节假日C、有重大社会事件发生D、有重要领导出席答案：B239.会议纪要不包括（）。A、协调会议纪要B、办公会议纪要C、综合会议纪要D、研讨会议纪要答案：C240.如果公司内部会议需使用投影仪，而公司又没有在公司办公网上发布清退目录，秘书的解决方法不包括（）。A、购买B、借用C、调拨D、租用答案：A241.王先生是某公司的行政总监，负责跟进一个公司项目，一天晚上，设备供货商请他去吃晚餐，告诉他如果做不成这桩生意，供货商所在的公司就可能破产，希望通过他的帮助取到这笔生意，他处理这种情况的做法应该是（）。A、试试看能不能帮他，因为这个设备对项目的成举足轻重B、试着和他讲道理并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且本人对承包商筛选过程没有直接影响，之后和主管讨论他们的谈话C、试着和他讲道理，并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且本人对承包商筛选取过程没有直接影响，然后，你将和承包商筛选人员单独谈话看看能不能帮忙D、告诉他本人会考虑，让他知道可能要做什么答案：B242.秘书将各部门需要复印又不急需的文件集中起来一次复印，说明秘书能够（）。A、利用设备帮助工作B、有效利用工作时间C、懂得复印要求D、使用静电复印机答案：B243.如果有一天，你所在的工作单位财政困难，所有员工的薪水要降20%，你会（）。A、对单位失去信心。马上辞职，找薪水更高的工作B、努力工作，相信单位的境况会一天天好起来C、停薪留职，等单位境况好转之后再回来D、工作积极性会有所下降，但舍不得辞职离开答案：B244.撰写调研报告属于（）A、一次信息开发B、二次信息开发C、三次信息开发D、专题信息开发答案：C245.下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是（）。A、语调温柔，使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确，直接指出客人的不足之处D、语速适中，让客人听得清楚、明白答案：D246.下面属于行政公文的是（）A、通知、决议、调查报告、会议纪要B、通知、决定、调查报告、会议纪要C、通知、报告、决定、会议纪要D、通知、决定、简报、会议纪要答案：C247.对前来参加各种商务活动的重要嘉宾应由主办方的（）接待。A、秘书B、服务人员C、主要领导D、礼仪人员答案：C248.某电脑有限公司推出了“钛金”“铱金”系列品牌电脑，其最适宜采用的信息传递形式是（）。A、电子邮件B、新闻发布会C、通知D、声明答案：B249.为了达到会见和会谈的目的，应首先()。A、定好会谈时间B、了解双方情况C、布置好会谈室D、准备会谈资料答案：B250.关于我工作单位发生的事（）。A、我很愿意向别人说起B、除非别人问，否则我很少主动说起C、我很少和别人谈论D、我从不与别人谈论答案：D251.比尔.盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面，你认为这说明其()。A、公正廉洁B、斤斤计较C、节用有度D、挑挑拣拣答案：C252.货币的首要职能是（）。A、世界货币B、价值尺度C、流通手段D、储藏手段答案：B253.交替工作模式的缺点是()。A、难以留住有特殊技能的工作人员B、工作模式不灵活，不便激励员工C、员工交流少，不能得到充分的信息D、难以保证工作的连续性答案：D254.你认为“责任感”()。A、非常重要B、无所谓C、不必理会D、少数人的事情答案：A255.非威胁的交流环境包括（）。A、座位安排、集体空间、光线要求B、秩序安排、私人空间、光线要求C、桌位安排、私人空间、音像要求D、座位安排、私人空间、光线要求答案：D256.有经验的秘书在购买办公用品时，要比较供应商的交货时间，以及能否按时交货，以减少（）A、库存费用B、等待时间C、无效支出D、库内积压答案：A257.会议的法定人数()。A、实际到会的人数B、使会议合法和生效的人数C、到会者和缺席者的比例D、收到会议通知的人数答案：B258.假设你所在公司正在进行公司发展合理化建设的征集活动。对这项关系到企业未来和自己切身利益的事情，下列做法中，你认可的有（）。A、为了使自己的建议更合理，花费业余时间来思考和论证B、把自己的建议草案拿出来，以便让领导重用自己C、与自己利益关系不大，不想花费太多的时间D、自己想不出什么好的建议，不参与这个活动答案：A259.“公民的巡视员”这一概念源自于（）。A、美国B、法国C、瑞典D、瑞士答案：C260.某企业向广大公众表示祝福的贺词属于（）。A、形象广告B、公益广告C、响应广告D、观念广告答案：A261.与法律相比，道德的（）。A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广答案：D262.接听客户投诉电话，秘书应首先（）。A、做好解释B、表示致歉C、了解事情经过D、答应客户的要求答案：B263.单位内部所发书面通知由别人代为签领的，秘书于事后要（）A、代为签名B、要求被通知人签名C、要求本人签名D、追踪落实答案：D264.你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明()。A、没必要，也不是他的孩子B、他高尚的人格值得学习C、有必要，这给很多人提供了机会D、与我无关，不愿作评价答案：B265.李秘书所在公司完成了一个工程项目并通过了客户验收。该项目已正式完成三个月了。最近李秘书跟进一个新的项目，正好也是该客户。在从事新项目时，李秘书查阅项目图纸时发现了以前项目的中的一个缺陷。李秘书认为这个缺陷不会立即出现问题，即便出现问题那也是在5年以后的事。在这种情况下，李秘书应该（）。A、不做任何的事，因为项目已完成而且客户当时是自己独立地对该项目检查验收的B、将这种情况以口头和书面的形式报告给公司的管理层，另外再请人去证实他的发现C、与他的客户直接联系，通知他们潜在的问题，这样他们就可以修改合同来纠正问题D、为了以后的项目，立即提高公司的质量保证和项目评审系统答案：B266.爱岗敬业的意思是（）。A、只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好B、不管从事何种工作，从业人员不能想“跳槽”C、选择工作时，要把个人专业和能力放在第一位D、对工作不怠慢，心存崇敬之情答案：D267.会议记录的特征是（）A、真实性B、资料性C、针对性D、感召性答案：A268.秘书如遇到客人在办公区吸烟，应（）。A、劝说客人到办公楼外去吸烟B、批评客人的行为，提醒他注意公共道德C、劝说并引领其到吸烟区D、为其准备烟缸答案：C269.下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是()。A、个人生活要勤俭，单位之事不多管B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱答案：B270.下列叙述中不正确的是()。A、物质层是企业文化的载体B、精神层是企业文化的核心C、制度层约束着精神层的建设D、制度层是企业文化的灵魂答案：D271.在文书处理中，对文书办理情况进行督促和检查，以便使承办按照文书的时限要求及时办理，该工作一般称为()。A、文书批办B、文书注办C、文书办理D、文书催办答案：D272.要求秘书在处理业务过程中，严格按照单位的制度办事，不为主观或他人意志左右的职业道德规范是（）。A、廉洁自律B、秉公办事C、兢兢业业D、提高技能答案：B273.下列选项中表述不正确的是()。A、会议总结的形式不同B、主持人的结论是总结C、闭幕词可代替会议总结D、会议纪要即会议总结答案：C274.如果你有一间地段非常不好的店面要出售，正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市找一间店面，你会不会把你的店卖给他（她）（）？A、肯定卖，并且不会告诉他（她）这里地段不好B、先卖给他（她），然后再告诉他（她）这里地段不好C、如实告诉他（她）地段非常不好，让他（她）自己决定D、告诉他（她）这里地段稍微有点不好，让他（她）自己决定答案：C275.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。A、信息整理B、信息提炼C、信息开发D、信息反馈答案：C276.关于道德与法律，正确的是（）。A、在法律健全完善的社会，不需要道德B、道德的社会功用不如法律C、法律以道德为基础，道德补充法律D、在人类历史上，道德与法律同时产生答案：C277.市场经济条件下，我们对“义”与“利”的态度应该是（）。A、见利思义B、先利后义C、见利忘义D、无利不干答案：A278.关于劳动合同，正确的说法是（）。A、劳动合同有利于员工忠诚于企业，对员工有约束力B、遵守劳动合同的前提是看是否对自己有利C、劳动合同主要对企业主有利，对员工利益并无多大影响D、劳动合同没有真正的约束力答案：A279.在事情或任务很多的时候，我通常会（）。A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉B、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓C、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成D、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉答案：C280.你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你存有戒心。此时，你会()。A、希望同事理解并适应你的领导风格B、不暴露感情，以免同事发现自己的弱点C、先观察每个同事解决问题的能力，了解他们的工作方式和风格D、请每位同事向你介绍他(她)的工作，以便很快了解部门的情况答案：C281.秘书将收到的封闭的信函拆开的环节属于（)。A、拆封B、封发C、拟办D、检查答案：A282.不论会谈成功与否，（）A、会谈的地点不变B、送客的规格不变C、送客的时间不变D、送客的人员不变答案：B283.关于劳动者和用人单位签订劳动合同，违约方要支付违约金这种制度，我认为（）。A、是合理的，这样单位和个人都有保障B、是合理的，这样单位才能留住人才C、不合理，这种制度对员工不公平D、不合理，这种制度限制了个人的自由答案：A284.()是秘书人员记载有关资料的本子，同时能起到保密的作用。A、笔记B、日记C、记事本D、秘本答案：D285.市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是()。A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的观念答案：B286.下列关于道德的说法，错误的是（）。A、道德作为一种社会意识形态，是人们共同生活及其行为的准则与规范B、道德往往代表着社会的正面价值取向，起判断行为正当与否的作用C、社会公德、家庭婚姻道德和职业道德共同构成社会的全部道德内容D、不同的社会制度，不同的社会阶层的道德标准都是相同的答案：D287.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的()。A、存储容量B、CPU时钟主频C、运算速度D、字长答案：B288.管理沟通的最主要形式是（）。A、上行沟通B、现行沟通C、下行沟通D、群体沟通答案：C289.秘书在工作中接到与工作无关的来电，应（）。A、尽快结束通话B、直接挂断了之C、不断责备对方D、放下工作交谈答案：A290.档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（）A、利用档案B、利用服务C、开发档案D、提供档案利用答案：D291.在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的()中。A、购买信息B、维护合同C、日志记录D、基本信息答案：D292.在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是（）A、拟稿B、签发C、审核D、印制答案：A293.下面会议名称就决定了出席范围的是（）。A、职工代表大会B、职工报告会C、职工茶话会D、职工团拜会答案：A294.承办期限制度中()容易被人们接受和执行A、规章制度B、阶段的划分C、量化的标准D、管理目标化答案：C295.下列选项中，不属于计算机病特征的是（）。A、破坏性B、潜伏性C、传染性D、免疫性答案：D296.如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会（）。A、不吭声，暗自庆幸自己运气好B、心有愧疚，但不愿澄清事实C、主动告诉老师，放弃“殊荣”D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名答案：C297.办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是()。A、楼梯B、消防梯C、电梯D、安全梯答案：C298.道德是一种行为规范，它所依赖的主要评价标准是（）等。A、经济基础和上层建筑B、公正和偏私、诚实和虚伪C、善与恶、正义与非正义D、个人利益和整体利益答案：C299.你答应帮朋友做一件重要的事，快到约定的期限时，你才想起来还没做。这时，你会（）。A、不好意思告诉朋友。找个理由要求延长时限B、干脆不做了，到时候找个借口C、抓紧时间，完成多少算多少D、如实告诉朋友，和朋友商量时限答案：D300.秘书是以其处理（）、事务、信息咨询的知识能力及管理能力为社会服务的。A、公务B、文书C、纠纷D、接待答案：B多选题1.网络沟通的原则包括（）A、有效管理B、信息筛选C、技术适用D、成本控制答案：ABCD2.下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有()。A、诚实守信是企业的无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突答案：ABC3.创新对个体的作用表现为（）。A、事业持续、健康发展的巨大动力B、事业竞争取胜的最佳手段C、个人事业获得成功的关键因素D、实现自我利益最大化的惟一源泉答案：ABC4.拟写单位总结需努力做到()。A、重点性B、易懂性C、科学性D、可信性答案：ABCD5.库存记录上应记录某种办公设备或易耗品的()。A、最大库存量B、再定货量C、最小库存量D、库存余量答案：ABCD6.“重新安排”“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外，其它方法还有()。A、分工B、合并C、撤销D、精简答案：BD7.下列属于以课税对象为标准分类的税目是（）A、所得税B、地方税C、资源税D、行为税答案：ACD8.某企业员工讨论自己选择职业时的几种看法，你认为正确的看法有()。A、自由选择职业意味着可以不断地更换工作B、自由选择职业并不意味着可以随意更换工作C、自由选择职业有利于个人事业的发展D、自由选择职业不应违背社会发展的需要答案：BCD9.库存卡片上记录有()等内容。A、最大库存量B、最小库存量C、再订购量D、中等库存量答案：ABC10.会议主持人的主要职责包括（）。A、做出精彩的演讲B、有效地推进会议进程C、控制好发言秩序D、为与会者做相互介绍答案：BC11.常使用文章式标题的有（）A、简报B、总结C、调查报告D、述职报告答案：ABCD12.光明磊落的含义是指（）。A、头脑简单B、性格直率C、没有私心D、诚实守信答案：BC13.传统沟通对()要求更多A、间接转达B、情感表达C、文字表达D、直接的表达答案：BD14.各项办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括()等模块。A、登记B、领用C、盘存D、人员管理答案：ABC15.职业道德对秘书语言规范的具体要求有（）。A、用尊称B、语气强硬C、语意明确D、语速适中答案：ACD16.下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）A、固定资产B、现金C、短期借款D、银行存款答案：ABD17.计划表主要是从()上对任务做出要求，并用其进行管理。A、准备时间B、起始时间C、阶段时间D、最终时间答案：BCD18.关于职业道德对企业发展的积极作用，错误的论述包括（）。A、职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系B、遵守职业道德有助于提高服务水平，但对提高产品质量的作用不明显C、加强职业道德建设，对公司的经济效益的提升没有影响D、加强职业道德建设，不会提高企业员工整体素质答案：ABCD19.已经承办完的文书应()。A、销毁B、及时清理C、保存于档案室D、与代办文书分开保存答案：CD20.秘书应该了解会谈是（）A、双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程B、双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程C、双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程D、双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程答案：ABCD21.以下说法中，正确的是()。A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质C、诚实守信可以带来经济效益D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏答案：BC22.下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（）。A、澄清有关企业的负面信息B、宣布有关企业的正面信息C、发布有关企业的经营方针D、说明企业产品质量问题答案：AD23.服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是()。A、“后边等着去!”B、“不买看什么!”C、“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D、“有意见，找经理去!”答案：ABCD24.秘书协助会议主持人引导会议适时结束时，可采用的方法有()。A、向与会者提示会议结束B、时机成熟时，建议适时终止讨论，及时确认结论形成决议C、建议限定讨论的议题D、提议将有争议内容的议题放在会议的后半部分进行答案：BC25.在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是（）A、集合的时间地点B、中转注意事项C、领队姓名D、出发地与目的地的时差答案：ABD26.文书写作中，适用第三人称的文种有()。A、通报B、会议纪要C、会议记录D、合同答案：ABCD27.在培训新员工上岗时，需要对其进行有关()等方面的知识技能培训。A、健康B、安全C、急救D、职业答案：ABCD28.档案利用工作是档案工作的()。A、根本目的B、影响因素C、中心任务D、基本条件答案：AC29.依合同成立是否需要特定形式，将合同分为（）A、诺成性合同B、要式合同C、实践性合同D、非要式合同答案：BD30.节俭的价值在于它是（）。A、安邦定国的法宝B、诚实守信的基础C、持家之本D、降低企业成本的途径之一答案：AC31.在日常工作中，要办事公道，必须做到()。A、坚持自我B、公私分明C、公平公正D、光明磊落答案：BCD32.服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是()。A、“后边等着去!”B、“不买看什么!”C、“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D、“有意见，找经理去!”答案：ABCD33.我国劳动争议处理机构包括（）A、企业劳动争议调解委员会B、劳动争议仲裁委员会C、人民法院D、人民检察院答案：ABC34.下面关于团队精神的说法中。正确的有()。A、团队精神是企业活动正常进行的重要保证B、企业内聚力的形成与团队精神密切相关C、市场经济靠的是个人奋斗和团队精神D、人际和谐氛围有助于培育团队精神答案：ABCD35.甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有()。A、你公司应在1997年1月1日至6月1日至期间向商标局申请续展注册B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题D、每次续展注册的有效期是10年，下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制答案：AD36.下列关于职业道德的说法中，正确的有（）。A、职业道德在适用范围上具有普遍性B、职业道德不是简单地反映社会道德要求，而是在特定的职业实践中通过职业角色，将社会道德具体地体现出来C、职业道德的形式因行业不同而有所不同D、职业道德是在长期实践过程中形成的，并被作为经验和传统继承下来答案：BCD37.签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查（）A、租赁期限B、修理和维护费用C、租赁费用D、消耗品或其它服务答案：BD38.秘书选择服饰的基本原则应与()相协调。A、环境B、自身社会角色C、自身条件D、季节答案：ABCD39.涉外接待中()。A、应将计划提前传给对方B、应对计划征求意见后再定稿C、双方确认后的事项不可再更改D、双方确认后的事项可以修改答案：ABC40.为做到尽职尽责，需要（）。A、培养职责情感B、明确岗位职责C、满不在乎地工作D、培育遵纪守法的意识答案：ABD41.天地公司召开高新技术成果展示会，与会的客户、同行和媒体人数达一千多人，因人数大超出了公司的预计，出现了停车场拥堵和签到处混乱的现象，作为现场主管秘书，你应考虑()。A、控制对媒体接待的数量B、加派人员协助停车场管理人员疏导车辆C、取消签到程序，让与会者直接入场D、临时增设另一签到处答案：BD42.随着办公现代化的发展，（）越来越受到秘书和办公室工作的青睐。A、无纸化办公B、电子会议C、“SOHO”模式D、QQ聊天室答案：ABCD43.李秘书下列行为中，违背职业道德的做法有（）。A、在单位的电脑上读小说B、上班时在电脑上看自己买的股票行情C、用单位的电话聊天D、不要私下打开同事的电子邮箱答案：ABC44.在制定计划时，对每项任务都要在（）等方面有明确的要求。A、具体目标B、数量质量C、所需资源D、负责的部门或个人答案：ABCD45.关于“职业化”的说法中，错误的有（）。A、职业化具有一定合理性，但它会束缚人的发展B、职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观C、职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路D、职业化与全球职场语言和文化相融合答案：ABC46.在拍卖过程中，属于要约性质的行为是（）。A、公布起拍价B、拍定C、拍卖公告D、投拍报价答案：BD47.在编写预算方案时，应包括（）等内容。A、效益目标B、支出标准C、测算依据D、技术标准答案：ABCD48.在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（）。A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体答案：AB49.下列关于防火墙的叙述，正确的是()。A、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统B、防火墙只允许授权的数据通过C、安装了防火墙后，所有通过因特网