thomas恒安流程重组咨询全案477mb hengan restructure billingual rev

HengAnRestructure–mendedStructure恒安重组-建议结构020207Rev9Confidential机密文件Agenda

议程IntroductionCurrentStructure,includingWeaknessesofCurrentStructuremendedStructure–BoardandExecutiveCommitteeCEO/COODirectReportsStrengthsofmendedStructureDepartmentStructuresNextSteps介绍现有结构，包括现有结构的缺点建议结构-董事会和执行委员会首席执行官/首席运营官的直接汇报建议结构的优点各部门的结构下一步Introduction

介绍mendedstructureprovidesHengAnaplatformtoachieveitsvisionof5BItwilltaketimetotransittothismendedstructureRequirestheseparationofthe‘field’salesandmanufacturingImplementationwillbe‘phased’AkeyelementofimplementationwillbeanassessmentofcurrentHengAnpeopletoidentifythosepeoplewhobestmeettherequirementsof‘key’position建议结构为恒安提供了一个达到50亿远景目标的平台转变为建议结构需要一定的时间要求各分公司的产销分离整个实施过程将分阶段进行实施过程中的一个重要因素是对现有的恒安人员进行评估，从而确定在这些人员当中谁最适合担任这些‘关键’职位Introduction

介绍WillneedtosupportthedevelopmentofHengAnpeoplein‘key’positionsMayneedtorepositionHengAnpeopletofillsome‘key’positionsMayneedtoundertakerecruitmenttofillsome‘key’positions将需要支持对这些‘关键’职位恒安人员的培养可能需要重新配置恒安的人员来担任一些‘关键’职位可能需要招聘人员来担任一些‘关键’职位CurrentStructure

现有结构*Approved011001byXuZong2001年10月01日经许总批准**

Approved011206byXuZong2001年12月06日经许总批准WeaknessesofCurrentStructure

现有结构的缺点PeopledonotknowtheirrolesReportinglinesnotclearLittleornoaccountabilityandmeasurementofperformanceCEOhastoomanydirectandindirectreportsDecisionmakingistoolongLackofneededskillsormanagementtalenttoformaplatformforgrowthto5BVP’shaveacomplexmixofboth‘strategic’and‘operational’responsibilitiesleadingtoinconsistentexecutionofstrategy,policies,plans,etcNoplanexiststotransitionSeniorManagement大家不知道自己的角色没有明确的汇报体系对于工作缺乏责任感和评估方法太多人直接或间接向首席执行官汇报工作决策过程太冗长缺乏必要的技能或管理才能，无法建立通向50亿目标的平台副总裁们在“战略”和“运营”责任方面的混淆，导致执行战略、政策、计划时不一致没有高级管理层接班计划WeaknessesofCurrentStructure

现有结构的缺点Currentstructurereinforcesacomplexfieldorganizationwithamixofbothmanufacturing/salesNochecksandbalancesinfieldCurrentstructurereinforcesmanufacturingratherthanrequiredconsumermarketdrivencultureNon-existentMarketingteamInadequateHRfunction/skills/rolesUncleardivisionofresponsibilitiesofCFOandFinanceManagerLackofintegratedforecastingandplanningprocessandorganizationNoleverageofpotentialopportunitiesie.logistics,planning,capacityutilization,etc现有结构造成分公司生产和销售不分的局面分公司无查核和平衡的机制现有结构造成生产导向型，而不是消费者市场导向型的文化没有市场营销团队人力资源的职能/技能/角色不完整首席财务官和财务经理的职责没有明确区分缺乏整合预测和计划的流程及组织对于潜在机会无法充分完全利用各方面的资源。例如:物流，计划，生产能力，等等WeaknessesofCurrentStructure

现有结构的缺点ThereislittleopportunitytospecializeandtodevelopfunctionalexpertiseNoopportunityforsuccessionplanningandpeopledevelopmentasstructurekeepschangingCurrentstructuredoesnotfacilitateprocessmanagementandTCTactionYoungermanagersarenotempoweredFamilyissuesareaconcern

职能专长和发展的机会很少结构不断改变，导致计划无连续性、人员无发展机会现有结构并不能推动流程的管理和TCT行动较年青的管理人员未获授权必须注意家族问题mendedStructure–BoardandExecutiveCommittee

建议结构-董事会和执行委员会WillreporttoBoardfor‘Strategic”issuesandtoCEOfor‘Operational’Issues将作为‘战略’问题呈报给董事会和作为‘运营’问题呈报给首席执行官mendedStructure–CEO/COODirectReports

建议结构-首席执行官/首席运营官直接汇报结构Approved011128byXuZong2001年11月28日经许总批准Approved011219byXuZong2001年12月29日经许总批准CEO首席执行官COOOperations首席运营官运营DirectorHR人力资源总监CFOFinance首席财务官财务DirectorSales销售总监DirectorMarketing市场总监DirectorAdministration行政总监DirectorManufacturingOperations生产运营总监DirectorResearch&Development研发总监DirectorSupplyChain供应链总监Approved020122byXuZong2002年01月22日经许总批准Approved020205byBoard2002年02月05日经董事会批准StrengthsofmendedStructure

建议结构的优点AmajorstepinmakingHengAnaconsumerandmarketorientedcompanyAllowsCEOtofocusonstrategicissuesandbiggestweaknesses(HRandMarketing)COOdeputizesforCEOCOOfocusesondailyoperationsEmphasizeslessdirectreportsallowingmorefocusKeyskillsandmanagementcompetencydevelopmentreinforcedthroughstrongfunctionaldepartments将恒安转变成为消费者和市场导向的一个主要步骤让首席执行官集中精力于战略问题和最大的弱点（人力资源和市场营销）首席运营官定位为首席执行官的替补决策者首席运营官集中精力于日常的运营强调更少的直接报告，更多的着重点通过有力的职能部门来加强主要技能和管理能力的培养StrengthsofmendedStructure

建议结构的优点CommunicationandperformancefacilitatedbecausesuperiorsshareexpertisewithsubordinatesProcessesaredriventhroughorganizationbykeyseniormanagersStructureallowsastablebasethatcanbetransitedtoamoreradicalBUstructure上级和下级共享专业技术，有助于推动沟通和表现主要的高层管理人员在公司内部推动流程的进展此结构具有一个稳定的基础，并可转变成为更加快速的公司单位结构mendedStructure–MarketingDepartment

建议结构-市场营销部HiringPriorityapproved011128byXuZong招聘优先级别于2001年11月28日经许总批准MarketingDept.Structureapproved011128byXuZong市场营销部结构于2001年11月28日经许总批准CategoryManagerAdult品类经理成人BrandManagerAnerleD品牌经理安儿乐纸尿裤BrandManagerAnerle品牌经理安尔乐Administration行政GeneralManagerRegionalMarketing总经理销售片区市场营销ManagerDataAnalysis经理数据分析AssistantBrandManager品牌经理助理CategoryManagerChildren&AllFamily品类经理幼儿和家用BrandManagerAnle品牌管理安乐Regions销售片区Regions销售片区Regions销售片区Regions销售片区Regions销售片区Regions销售片区Regions销售片区Regions销售片区ManagerRegionalMarketing经理片区市场营销DirectorMarketing市场营销总监AssistantBrandManager品牌经理助理AssistantBrandManager品牌经理助理mendedStructure–HumanResourcesDepartment

建议结构-人力资源部HiringPriorityapproved011206byXuZong招聘优先级别于2001年12月06日经许总批准HRDept.Structureapproved011206byXuZong人力资源部结构于2001年12月06日经许总批准DirectorHR人力资源总监ManagerHR经理人力资源AssistantManagerPersonalManagement助理经理人事管理AssistantManagerStaffing&Recruitment助理经理人员供给和招聘AssistantManagerOrganizationalDevelopment助理经理组织的发展Administration行政ManagerTraining&Development经理培训和发展HRSpecialists人力资源专员AssistantManagerEducation&Development助理经理教育和发展AssistantManagerTraining助理经理培训AssistantManagerHRPlanning助理经理人力资源计划mendedStructure–Administration–Levels3/4

建议结构-行政-第三/四层DirectorAdministration行政总监ManagerPR&Communications经理公共关系和沟通ManagerAdministration&CorporateServices经理管理和公司服务GeneralManagerSystems&IT总经理系统和信息技术ManagerLegal经理法务ManagerAudit经理审计TBC待定mendedStructure–Finance–Levels2/3

建议结构-财务-第二/三层Requiresfurther‘off-line’discussion,especiallyre.divisionofresponsibilitiesforexternalreportingand‘day-to-day’financialplanning,managementandaccounting要求更多“非工作时间”的讨论，特别是对外部报告和‘每日’财务计划、管理和会计职责的重新分配问题CFOFinance首席财务官财务Administration行政GeneralManagerFinance总经理财务GeneralManagerAccounting总经理会计DirectorSales销售总监mendedStructure–Sales–Levels2/3

建议结构-销售-第二/三层GeneralManagerSalesAdministration总经理销售行政RegionalSalesManagerNorthEastSalesRegion片区销售经理东北销售片区RegionalSalesManagerNorthSalesRegion片区销售经理北部销售片区RegionalSalesManagerChongqing/Sichuan/NorthWestSalesRegion片区销售经理四川/重庆/西北销售片区RegionalSalesManagerGuangdong/FujianSalesRegion片区销售经理广东/福建销售片区RegionalSalesManagerYunnan/GuangXi/GuizhouSalesRegion片区销售经理云南/广西/贵州销售片区RegionalSalesManagerShangdong/HenangSalesRegion片区销售经理山东/河南销售片区RegionalSalesManagerEast(Jiangsu,Chekiang,Shanghai)SalesRegion片区销售经理东部(江苏，浙江，上海)RegionalSalesManagerJiangXi/AnhuiSalesRegion片区销售经理江西/安徽销售片区RegionalSalesManagerHunan/HuBeiSalesRegion片区销售经理湖南/湖北销售片区9SalesRegions九大销售片区GeneralManagerNationalAccounts总经理重点客户DirectorofSalesAction

销售总监行动DirectorofSalesreplacementisatoppriorityforreorganization.Hasnotproducednecessaryresults.Isnotqualifiedtoleadsalesto5BIsnotadriverofchangeIsnotavisioneryREPLACEMENTMUST:HavestrongcharactertodrivechangeHavedemonstratedsalesresultsBeambitiousandwantingtoleadUnderstandHengAnproducts,markets,problems,andcultureBeabletoworkwithHengAnBIT,SalesCFT,SalesForce,andothermembersofSeniorManagement.Beagoodmanagerandleader对于重组来说，替换销售总监是一项高优先级别的工作还没有产生需要的结果没有能力领导销售达到50亿的目标不是变革的驱动因素替换的人选必须具备：有推动变革的强大特性有销售结果的经验有雄心壮志并希望处于领导地位理解恒安的产品、市场、问题和文化能与恒安的BIT、销售CFT、销售队伍和其他高管层的成员一起协作是一个好的管理人员和领导mendedStructure–SupplyChain–Levels2/3

建议结构-供应链-第二/三层DirectorSupplyChain供应链总监GeneralManagerPlanning计划总经理GeneralManagerProcurement采购总经理Administration行政GeneralManagerLogistics物流总经理mendedStructure–Research&Development–Levels2/3

建议结构-研究&开发-第二/三层DirectorResearch&Development研究和开发总监Administration行政GeneralManagerTBC总经理待定GeneralManagerTBC总经理待定mendedStructure–ManufacturingOperations–Levels2/3

建议结构-生产运营-第二/三层DirectorManufacturingOperations生产运营总监GeneralManagerQuality质保总经理GeneralManagerTechnical技术总经理GeneralManagerDiapers尿布总经理GeneralManagerNapkins卫生巾总经理GeneralManagerOtherProducts其他产品总经理Administration行政Factories工厂TBC待定Factories工厂TBC待定Factories工厂TBC待定Approved020122byXuZong2002年01月22日经许总批准Approved011219byXuZong2001年12月19日经许总批准NextSteps

下一步Nextstepsinclude–GainBoardagreementReplaceDirectorofSalesAppointmemberofSeniorManagementteamtoleadimplementationTGpresenthighlevelimplementationplanW3’sHireDirectorofHRDevelopPlanforimplementationofnewTop3levelsofManagementStructureandimplementDevelopPlanforimplementationofHenganRestructure下一步包括－取得董事会的同意替换销售总监任命高层管理团队的成员来领导实施进程TG提交高层面的实施计划和W3s招聘人力资源总监制订新的高层（最上面的三层）管理结构计划并进行实施制订恒安重组的实施计划Appendix

附录NextSteps

下一步Nextstepsinclude–GainBoa