后化妆品网购行为调查报告班组

95后化妆品网购行为分析小组成员：尹茹、许泽君、朱珠、彭菁菁、林泽利、詹婉倩工作分配目录1.调研内容3.调研背景问卷调研2.4.分析原因第一部分调研背景摘要：95后做为移动互联网时代最核心的虚拟内容消费群体，其媒介使用行为和消费行为习惯的变化直接关系到网络视频的商业模式创新和商业形态的变革。1.网络购物方式兴起：随着网络技术的发展，网上购物也渐渐走近人们的生活当中，“淘宝，京东，天猫”等网络购物平台日间兴起，成了大多数人的选择。2.学生党上班族时间紧凑：学生由于上课时间长，工作者由于工作时间长甚至加班，常常没有时间出门购物。网络购物可节省时间，不占用空闲的休息时间，成了大多数人的选择。背景：第二部分调研内容调研目的了解消费者对化妆品的认知及消费情况。分析消费者购买化妆品的影响因素和主要渠道,为此后网上开设化妆品专卖店提供参考。深入了解消费群体、市场品牌定位、居民消费习惯、顾客消费心理等。调研对象；针对有网购化妆品行为习惯的95后消费者。调研范围：针对全国范围内进行网上问卷调查。调研时间：时间从10.19至10.21--收集资料。调研方法

本次调研采用网上链接式二维码式和小程序进行调查，简单且不受时间限制。

为了更大限度的调查了解消费者的需求，链接在公司企业官网和热门化妆品网站同时进行，消费者仅需点击，即可填写相关调查问卷。第三部分问卷调研问卷设计

围绕本次研究主题，设计问卷题目，制作了一份完整的调查问卷。这次调查问卷一共设计了19题。其中包括对问卷对象性别，年龄，收入，支出，网购年龄，网购频率等等进行详细问卷调查。选项小计比例有9585.59%无1614.41%结果分析

绝大多数人选择网购的主要原因是方便快捷，节省时间。

4：你有网购或者代购经历吗？

5：你选择网购的主要原因？本次问卷有效填写人数：111人

绝大多数人都有网购或代购的经历。

选项小计比例方便快捷9989.19%品种齐全7365.77%价格便宜5852.25%网购不限制4540.54%选项小计比例每星期87.21%每月76.31%看需求，不确定8677.48%很频繁109.01%结果分析

8:你主要在哪些网站上购买化妆品？6:你大概多久网购一次?

本次有效填写人数：111人

淘宝是大多数消费者的网购选择。

大多数人网购是看需要，而没有固定的时间间隔。选项小计比例淘宝9181.98%京东4036.04%唯品会1816.22%小红书1816.22%其他2825.23%结果分析大型优惠活动会增加消费者的购物欲。10：是否会在各大购物节（如双十一）时网购化妆品？11：你觉得网购化妆品的弊端在于？选项小计比例会（优惠力度大，便宜）7264.86%不会（怕掺假）3935.14%选项小计比例难以辨别真假9383.78%产品杂乱5347.75%监管力度不到位5852.25%其他2118.92%大多数人认为网购化妆品的弊端在于难以辨别真假。本次有效填写人数：111人结果分析18：是否会因为平台或他人推荐而盲目购买化妆品？选项小计比例会2320.72%不会8879.28%大多数人不会盲目购买化妆品。本次问卷有效人数：111人第四部分分析原因分析原因就本次问卷调研结果分析原因：1.方便快捷节约时间成为网购化妆品的主要原因，时代的发展进步使人们的生活更加充实，随之带来的是时间紧凑，而网购化妆品这一选项的出现正好解决了这方面的问题，所以才成为如今的主流；2.各