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短途旅游者的交通心理需要

随着我国高速公路的发展,乘坐大巴车短途跟团游已经很普遍。短程旅游通常是1到3天的时间,乘坐大巴车选择在与居住地临近的城市或省外城市作为目的地,主要是以亲近自然、休闲娱乐为主。比如河北的游客去河南的云台山、郭亮村,去辽宁的本溪水洞、长白山,邯郸的游客去山西晋城或者在省内城市之间游玩等都属于短线游,旅游者在交通心理需求上虽然与远程旅游一样存在安全、快捷、舒适的心理需要,但还是存在一些差异,导游需要了解旅游者特有的交通心理需要,以便做好周到贴心的服务。短途旅游者的交通心理需要有以下三个方面:1.旅游的新鲜感旅游者离开自己常住且无比熟悉的家去到另外一个自己不熟悉的地方,他们更多的追求惊奇、喜悦、清新和振奋等多种成分在内的新鲜感。希望在短暂的假期离开一成不变的生活环境,感受大自然的新鲜与惬意,希望在坝上草原尽情的玩耍、放松,希望看到生活在悬崖峭壁上的村庄,希望感受在果园亲自采摘的乐趣,这些都能满足短程旅游者观光、休闲度假的需要。旅行社要为旅游者提供满足其短途需要的旅游线路产品。2.放松身心的需要现代社会中,因为竞争压力,工作紧张的状态属于大多数,所以利用闲暇时间摆脱日常工作环境,回归自然,放松身心、返璞归真、消除疲劳、增进健康,人们的心灵从贴近大自然中获得释放、回归本真,这是短程旅游者的普遍心理需求。因而在短途旅行途中,导游要让游客尽情地释放情绪,讲更多轻松幽默的内容,调动游客积极参与游戏、唱歌、讲故事等活动,创造车内欢快的气氛,让游客感受到心灵的休息和愉悦。同时,车厢内的环境要干净、整洁、舒适,同时引导游客自觉维护车内卫生。3.增进感情的需要一般短途旅游者多是家庭或朋友一起出游的多,由于平时紧张的工作和快节奏的生活,昔日的朋友和家人很难在轻松、闲暇的气氛中获得沟通和交流,所以,人们利用短暂的休息日和小假期选择一起出游,为朋友和家庭提供了一个良好的沟通的机会,可以在美丽的大自然中感受亲情、爱情和友情带给人们的快乐。所以导游要尽可能的为家庭、朋友提供近距离的空间,尽量不要过多的打扰他们独立和谐、幸福的气氛,注意提醒大人照顾好老人和孩子,在住宿和就餐方面为他们提供更多的方便。同时也要积极促进

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