2021-2022年安徽省铜陵市统考专升本管理学专项练习(含答案)

2021-2022年安徽省铜陵市统考专升本管理学专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.通常用来指导组织战术决策的目标是（）

A.长期目标B.中期目标C.短期目标D.近期目标

2.由自我实现人假设所产生的管理措施是什么（）

A.应以金钱收买职工的效力和服从

B.管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励

C.在管理制度上给予工人更多自主权，实行自我控制，参与管理并共同分享权力

D.管理人员应事先为工人设计具体的行为模式，让工人按此模式实现自身的价值

3.在决策的波士顿矩阵法（经营单位组合分析法）中（）经营单位的特征是市场占有率较高，而业务增长率较低

A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗

4.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于（）

A.前向一体化B.后向一体化C.混合一体化D.横向一体化

5.A公司每周必须生产一定数量的汽车轮胎，它必须保持不超过0.05％的不合格率，它必须在规定的三个月内完成预定的其他工作，对于控制来说，这是（）

A.衡量实际绩效B.进行差异分析C.采取纠偏措施D.明确控制标准

6.麦克利兰指出，人的高层次需要有三种，不包括（）

A.成就的需要B.权力的需要C.激励的需要D.归属的需要

7.激励的强化理论中，正强化的刺激物不包括（）

A.奖金等物质奖励B.减少奖酬C.表扬D.提升

8.美国学者迈克尔·波特所提出的五力分析模型主要适用于研究（）

A.一个企业内部的竞争情况B.一个行业内部的竞争情况C.一个地区内部的竞争情况D.五家企业之间的竞争情况

9.下列不属于企业社会责任维度的是（）

A.法律责任B.经济责任C.政治责任D.慈善责任

10.（）是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素

A.变革B.竞争C.利益D.文化价值

11.程序控制的特点是（）

A.控制标准Z值是时间t的函数

B.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数

C.控制标准Z值是过去时刻已达状态kt的函数

D.控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成

12.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（）

A.个人负责制B.委员会制C.集权制D.专制

13.在管理者方格中的（1，1）型领导方式称为（）

A.乡村俱乐部型管理B.贫乏型管理C.团队型管理D.任务型管理

14.权变管理理论的最大特点是（）

A.重视人的因素

B.力求决策中减少个人艺术成分

C.根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等

D.通过提高工人的士气，从而达到提高效率的目的

15.在组织变革的程序中，第一个步骤是（）

A.分析变革因素，制定改革方案

B.选择正确方案，实施变革计划

C.诊断组织现状，发现变革征兆

D.评价变革效果，及时进行反馈

16.在下列组织中，中层管理人员权力最大的组织结构类型是（）

A.直线型B.直线职能型C.事业部型D.灵活型

17.古典管理理论认为，人是（）

A.复杂人B.自我实现人C.经济人D.社会人

18.组织变革后的行为强化阶段是（）

A.解冻阶段B.心理准备阶段C.变革阶段D.再冻结阶段

19.德鲁克提出了（）

A.一般管理B.目标管理C.过程管理D.组织管理

20.保证在组织中事事有人做体现了下面的哪个职能（）

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

二、多选题(10题)21.支出预算包括（）

A.直接材料预算B.直接人工预算C.附加费用预算D.资金支出预算E.资产负债预算

22.管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源，具体包括（）

A.人员B.时间C.资本D.空间E.信息

23.危机爆发前后的管理控制主要包括（）

A.危机发现B.危机辨识C.危机消解D.危机沟通E.危机后的学习

24.按照变革的程序与速度不同，组织变革可以分为（）

A.渐进式变革B.激进式变革C.主动性变革D.被动性变革E.以人为中心的变革

25.全球化经营的组织模式包括（）

A.国际组织模式B.多国组织模式C.全球组织模式D.跨国组织模式E.海外组织模式

26.人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。下列属于人际技能作用的是（）

A.获取信息

B.履行领导职能

C.组织落实和创造良好的组织环境

D.为履行决策、计划、组织、控制等管理职能打下基础

E.履行决策和管理四大职能

27.控制过程的基本环节包括（）

A.确立标准B.制订计划C.衡量绩效D.纠正偏差E.识别机会

28.企业中的预算是多种多样的，一般大类可分为（）

A.收入预算B.财务预算C.经营预算D.非货币预算E.资产负债预算

29.计划根据明确性程度可以分为（）

A.战略性计划B.战术性计划C.具体性计划D.程序性计划E.指导性计划

30.员工解聘的主要方案包括（）

A.缩短工作周期B.临时解雇C.自然减员D.调换岗位E.提前退休

三、判断题(10题)31.无为而治是《道德经》管理思想的重要内容，是老子认为最好的管理方法。无为而治不是消极的主张，而是要经过努力才能达到的理想的管理状态（）

A.否B.是

32.制度层是企业文化的外在表现，是物质层和精神层的物质载体（）

A.否B.是

33.法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制（）

A.否B.是

34.组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的（）

A.否B.是

35.产生压力的因素可能会有多种，变革中的主要压力因素是组织因素和个人因素两种（）

A.否B.是

36.参谋人员向直线管理者提出建议，并承担决策结果的责任。（）

37.管理的载体是管理者，本质是协调（）

A.否B.是

38.直线职能制适合于中小型组织，它便于最高主管对各部门活动进行有效的监管和协调（）

A.否B.是

39.通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作（）

A.否B.是

40.参谋关系是伴随着直线关系而产生的。组织的规模越大，活动越复杂，参谋人员的作用就越重要，参谋的数量就越多，从而参谋与直线的关系就越复杂（）

A.否B.是

四、填空题(5题)41.滚动计划法是一种定期修订未来的方法。在编制长期计划时，应采取____的方法

42.____的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数

43.在会议进行当中，管理者不希望下属不断地提出各种问题干扰会议的进程，于是有人在举手要发言时便无视它们的举动，只顾自己把话讲完，这种影响下属的方式是____

44.组织变革过程的主要变量因素包括人员、____、任务和技术

45.____是指对与国际企业母子公司之间在产品生产经营中有着前后生产过程、销售与生产之间联系的企业的购并

五、案例分析(3题)46.请画出A公司的组织结构图，并分析该组织结构的优缺点

47.10分钟提高效率

美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教：如何更好地执行计划的方法？。利声称可以给舒瓦普一样东西，在10分钟内能把他公司业绩提高50%。接着，利递给舒瓦普一张白纸，说：请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。舒瓦普用了约5分钟时间写完。利接着说：现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。舒瓦普又花了约5分钟做完。利说：好了，现在这张纸就是我要给你的。明天早上第一件事是把纸条拿出来，做第一项最重要的。不看其他的，只做第一项，直到完成为止。然后用同样办法对待第2项、第3项……直到下班为止。即使只做完一件事，那也不要紧，因为你总在做最重要的事。你可以试着每天这样做，直到你相信这个方法有价值时，请将你认为的价值给我寄支票。

一个月后，舒瓦普给利寄去一张2.5万美元的支票，并在他的员工中普及这种方法。5年后，当年这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。

问题

为什么总裁舒瓦普有计划却难以执行？效率专家利认为即使只做完一件事，那也不要紧，因为你总在做最重要的事。你认为制定计划光是做最重要的事够吗？

48.试介绍这种领导方式的主要观点和方法

六、论述题(2题)49.结合实际论述目标管理的过程与特点

50.联系实际论述如何有效实现有效沟通

参考答案

1.BB长期目标通常用来指导组织的战略决策；中期目标通常用来指导组织的战术决策，短期目标通常用来指导组织的业务目标

2.CC注意理解四种人性假设及其对应的管理措施

3.A波士顿矩阵将企业经营业务分为以下四种类型：①瘦狗型：业务增长率低，市场竞争地位低；②幼童型：业务增长率高，市场竞争地位低；③明星型：业务增长率高，市场竞争地位高；④金牛型：业务增长率低，市场竞争地位高

4.AA企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于前向一体化；企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化；企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制属于横向一体化

5.DD标准是衡量成效和纠正偏差的客观依据，制定标准是进行控制的基础。题干中两个必须反映的是控制的标准

6.C根据成就需要理论，人的高层次需要有三种，分别为成就需要、权力需要和亲和需要。D项归属的需要同亲和需要。

7.B减少奖酬属于负强化的刺激物

8.BB美国学者迈克尔·波特所提出的五力分析模型主要适用于研究行业内的五种力量的竞争情况，故选B项

9.CC企业社会责任维度包括：经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任

10.BB本题属识记性内容。竞争是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素

11.AA程序控制的特点就是：控制标准Z值是时间t的函数

12.BB委员会制是一种执行某方面职能而设置的管理者群体组织形式

13.BB（1，1）型领导方式，又称为贫乏型管理，表示领导者不愿努力工作，对工作绩效和对人员的关心都很少，很难维持组织成员的关系，也很难有良好的工作绩效

14.CC权变管理理论强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求相应的管理模式

15.CC组织变革程序可分为以下四个步骤：①诊断组织现状，发现变革征兆；②分析变革因素，制定改革方案；③选择正确方案，实施变革计划；④评价变革效果，及时进行反馈

16.

17.CC古典管理理论主要包括泰罗、法约尔、韦伯等管理思想，它把人当作经济人

18.DD再冻结阶段是组织变革后的行为强化阶段，其目的是要通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定

19.B目标管理是美国管理学家彼得·德鲁克在1954年出版的《管理的实践》中提出的

20.BB组织职能可以保证在组织中事事有人做人人有事做

21.ABCABC通常支出预算包括三类：直接材料预算、直接人工预算、附加费用预算

22.ABCDEABCDE管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源，具体包括人员、时间、空间、资本和信息等要素

23.BCDEBCDE危机爆发前后的管理控制主要包括：危机辨识、危机消解、危机沟通和危机后的学习

24.AB按照变革的程序与速度不同，可以分为渐进式变革和激进式变革

25.ABCDABCD全球化经营的组织模式有四种，分别是国际组织模式、多国组织模式、全球组织模式和跨国组织模式

26.ABCABC技术技能的作用是为履行决策、计划、组织、控制等管理职能打下基础。人际技能的作用：获取信息、履行领导职能、组织落实和创造良好的组织环境。概念技能的作用是履行决策和管理四大职能

27.ACD控制的过程：①确立标准；②衡量绩效；③纠正偏差

28.BCDBCD企业中的预算是多种多样的，一般可分为财务预算、经营预算和非货币预算三大类。财务预算包括收支预算、现金预算等

29.CECE计划根据明确性程度可以分为具体性计划和指导性计划

30.ABCDEABCDE员工的解聘方案主要有解雇、临时解雇、自然减员、调换岗位、缩短工作周期、提前退休等

31.Y√本题重点在无为而治，这里不是无所作为，而通过组织管理实现无为无不为

32.N×物质层是企业文化的外在表现，是精神层和制度层的物质载体

33.Y

34.Y

35.Y

36.N直线管理者做出决策并对决策的结果负责，而参谋人员只是向直线管理者提出建议，并不承担决策结果的责任。

37.N

38.Y

39.Y

40.Y

41.近细远粗

42.跟踪控制

43.自然消退

44.结构

45.纵向并购

46.①A公司实行的是直线—职能型组织结构形式，图形如下：②直线—职能型组织结构的优缺点：优点：集中领导，统一指挥，便于调配人、财、物等各种生产要素；职能和业务部门各主其事，职责具体分明，有利于提高生产效率；工作分工明确，井然有序，使组织有较高的稳定性。缺点：职能部门之间横向联系较差，职能部门之间、业务部门和职能部门容易发生矛盾，产生本位主义，不利于整体目标的实现；权力集中在上层，下级的积极性差，不利于培养多面手，适应环境的能力也较差

47.计划工作的内容不仅要制定目标，还包括原因、人员、时间、地点、手段等。总裁舒瓦普没有列出执行计划的具体时间、地点等，当然难以执行。效率专家利的做法说明制定计划应遵循重点原则，切忌眉毛胡子一把抓，否则难以有效地制定、执行计划。除重点原则外，我们在制定计划时还应遵循统筹、连锁、发展、便于控制和经济原则。如果一味地强调重要，就一直盯着做，而事实上难以完成或荒废了太多时间与精力，则得不偿失

48.集体参与式管理方式中，领导对下属的一切事务抱有充分的信心，积极采纳下属的设想或意见。对于确定目标和评价目标都从实际出发，鼓励群众参与并奖励。加强上下级、同级人员的沟通，身为领导也作为群体成员和下属一起工作

49.