工业园管理制度

园区管理规定  第一章、总则一、为规范深粮公明工业园管理的发展，规范工业园区管理行为，提高园区服务质量和水平，塑造管理有序、服务周到、优质整齐的园区形象。供应现代化企业发展的生产，生活环境，提升园区档次。依据听从发展与科学管理并重的原则，促进工业经济健康、快速、可持续发展，特制定本规定。 二、为了加强园区平安防范工作，保障园区内业主的生命财产平安，确保我园区各项工作的顺当进行，特制定本管理制度。以《工业园区管理暂行方法》为规范标准，结合本园区实际状况，由深粮公明工业园管理处为本制度实施的主要部门。凡在园区内的企业及个人均应遵循本制度，自觉履行责任和义务。园区物业本着“预防为主，防治结合”的方针，全方位实施平安管理。 其次章、园区环境与卫生管理 一、企业和个人有维护环境卫生和环卫设施，敬重环卫作业人员的劳动，听从监督管理的义务；不得阻挠和阻碍环境卫生工作人员执行公务和作业人员的正常作业。 二、园区内设置垃圾转运点，用于存放园区内各企业生活及生产垃圾，由园区负责统一清运，禁止在规定之外其他地方随意乱泼乱倒生产垃圾及生活垃圾。三、每一名员工都用义务维护公共区域内的环境卫生、疼惜园区内花草树木。全部员工不得破坏公共区域内卫生、不得践踏草坪，破坏绿化。 四、严禁在公共区域各处乱涂乱画、乱张贴，若需悬挂条幅或张贴海报，须向兴富祥园区服务中心申请，并在运用后刚好收回，并清除痕迹。 五、严禁在公共区域内肆意喧哗、打闹和制造噪音。六、对于违反规定破坏公共区域卫生、破坏绿化和制造噪音的人员，每名员工都有义务进行劝阻和检举，查证后将对责任人进行肃穆处理。 七、园区内各企业必需疼惜公共环境设施，不准毁坏、搬动、拆除。 八、不准乱排放废水废气。 九、园区内不准吸烟，不准乱扔果皮纸宵。十、园区内任何企业和个人都应当保持建筑物、构筑物及其他设施的完好、整齐；属企业自身责任区的要适时清洗。十一、园区内任何企业和个人都应当保持建筑物、构筑物及其他设施的完好、整齐；属企业自身责任区的要适时清洗。十二、园区内排放污染物的企业，必需依照规定进行申报登记。十三、园区内产生环境污染和其他公害物的企业，必需把环境爱护工作纳入支配，建立环境爱护责任制度；实行有效措施，防治在生产建设或者其他活动中产生的废气、废水、废渣、粉尘、恶臭气体、放射性物质以及噪声、振动、电磁波辐射等对环境的污染和公害。第三章、水电管理一、水电费的价格以相关主管门规定之标准收取。 二、每月10日前核对水电用量数据，并于20日前必需按时缴纳上个水电费。三、对逾期不付水电款的，每月收取5%滞纳金。 四、对超过1个月仍不支付水电费的,将实行断水停电措施。 第四章、园区食堂管理一、凡在食堂就餐的员工，各企业入职前必需进行体检，往后每年各企业至少对每一名员工体检一次。 二、为保证园区食堂用餐卫生平安，每一名在食堂用餐人员应无肝炎、肺结核及其他重大疾病等传染病，严禁身体健康状况不宜者在集体食堂用餐。 三、自觉维护餐厅的就餐秩序，依据先后次序排队取餐。取餐时也要留意保持秩序，做到耐性等待和相互礼让；用餐时要留意保持宁静，须要更换座位或起身走动时留意不要影响他人用餐；用餐结束后，应将残羹倒入垃圾桶内，同时将餐具放到指定位置。 四、员工用餐必需按序排队，保持宁静，不行大声喧哗影响他人用餐。 五、树立文明就餐意识，建立疼惜粮食，食尽其量，拒绝奢侈的用餐理念，就餐时坚持少取勤取，适量而食，坚决杜绝奢侈粮食的不良现象出现。未经许可，不得在员工餐厅饮酒。 六、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务看法有看法者，可向兴富祥服务中心协商解决和完善，不得因此和食堂工作人员发生冲突而争吵、打架。如有违反以上规定者，有权赐予相应惩罚。 七、就餐人员应自觉维护公共卫生，保持餐厅干净整齐，不得将餐后剩 余的碎骨残渣随意弃置在餐桌上。同时，也不得随地乱扔餐巾纸、剩菜等杂物。 八、严格遵守就餐时间，不得提前或滞后用餐，保证在规定时间段就餐完毕，超过规定时间，厨房不再供应用餐，避开提早进入食堂或占用办公时间用餐等不遵守时间秩序的状况出现。 九、提倡文明就餐举止，在取餐时，要对餐厅工作人员表示谢意；用餐后，要尽量做到“三无”（无喧哗、无奢侈、无杂物）。 第五章、生产平安管理 一、细致贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，执行国家有关平安生产法律、法规，落实平安生产各项措施，防范重特大平安事故的发生。 二、定期开展园区生产平安检查，对生产设施平安管理，用电平安管理，易燃易爆的物品、粉尘、气体等平安管理，要有保养记录、有防护设施，有平安标记。 三、每季度至少召开一次平安生产工作会议，探讨和本企业生产过程中平安生产方面出现的新状况、新问题，并指导、督促相关措施的落实。 四、组织制订并实施本企业平安应急预案、平安管理规定、平安技术操作规程和平安技术措施。 五、组织对新入厂员工进行平安教化和班组平安教化，对职工进行常常性的平安意识、平安学问和平安技术教化，开展岗位技术练兵，定期组织平安技术考核和应急预案演练，组织并参与班组平安活动。 六、对本企业发生的事故要坚持“四不放过”的原则，刚好报告和处理，负责爱护事故现场，防止事态扩大。 七、在生产过程中发觉担心全因素、险情及事故时，应坚决正确处理，马上报告主管领导，并通知有关职能部门，防止事态扩大。 八、贯彻执行工艺操作纪律和操作规程，杜绝或削减非支配停工和跑、冒、串事故，实现安、稳、长、满、优生产。 九、负责本企业生产工艺中的平安技术工作，确保工艺技术平安牢靠。企业技术员要严格按设计施工，落实设计中各项生产平安技术措施，确保施工平安。十、负责班组基层建设、基础管理，提高班组管理水平。保持生产作业现场整齐、清洁，实现清洁文明生产。 十一、凡从事特别工种作业的人员，应按国家有关要求进行专业性平安技术培训，经考试合格，取得特种作业操作证后方可上岗，并定期参与复审。 十二、在新工艺、新技术、新装置、新产品投产前，主管部门应组织编制新的平安技术操作规程，并进行特地培训。有关人员经考试合格，方可上岗操作。 第六章、出入园区管理园区大门是保障入住业主平安的关键，为保证园区内的工作秩序，从严管理，特制定此项管理规定。 本制度适用于出入园区的全部人员和车辆。 凡本园区各单位职工及其自备车辆，凭出入证进出本园区，检查工作由门卫保安负责。详细事宜如下： 园区员工应凭入区企业单位的工作证或园区派发的门禁卡进入园区，无工作证或门禁卡的须持有效证件登记后方可入内； 自行车进出园区时，骑车人须下车推行； 机动车进入园区应出示车辆出入证，并减速慢行； 货运机动车及旅行机动车出门时，一律停车接受检查。 外来人员和车辆须遵循以下规定： 联系工作人员，进入园区前须在门卫室办理来客登记手续，经门卫保安许可后方可进入； 外单位机动车来园区送货、提货和联系业务时，须要在门卫室办理登记手续，经门卫保安许可后方可进入。外来车辆进入园区，要经门卫室同意，并进行登记，且必需按规定路途行驶，在指定地点停车。对超高、超重、超长的车辆不能进入园区；若入园车辆损坏园区设施的，要进行赔偿或复原原状。物品出园区时，须凭园区统一运用并加盖各单位公章的出门条，经门卫保安验证后方可通行。遇有特出状况须提前向管理处申请，经批准后方可放行。进出园区车辆实行限速管理，园区内禁止鸣笛。严禁任何人在公共道路和停车区域进行有碍交通或危害停放车辆平安的活动。对违规行车和停放的车辆，安保人员有权实行包括警告、拖车等措施，由此造成的损失由责任人负责。全部要搬离园区的物品，必需由相关公司部门出具放行凭证，并由所在部门主管以上签字，经值班人员核对物品名称及数量后方可放行。以下人员和车辆不得进入园区： 小商贩、修补、收旧、乞讨、推销等流淌闲杂人员； 未经许可进入园区的出租车、三轮车；携带猫、狗、鸟、鸽及其它动物者； 携带易燃、易爆等国家法律明令禁止的物品者。 对违反上述制度条款者，门卫保安有权拒绝其进入科技园区。 第七章、园区服装管理 一、园区内的企业要求员工工服的样式与颜色必需统一，便于园区管理。 二、在统一样式与颜色之条件下可由企业可自行订购。 三、入驻园区内的各企业必需全力赐予协作。 第八章、消防管理 一、园区内各栋厂房的消防设施和消防水，坚决不能用于工业与生活用水；一经发觉1000元/次。 二、禁止在非指定区域内存放易燃、易爆危急品。 三、严禁任何人在非指定地点运用明火，在运用明火作业时，应远离易燃易爆危急品，在现场应配备灭火器，并做好足够的平安措施。 四、园区内依据消防部门的要求，组织义务消防队伍，确定义务消防人员，制定完善的消防措施，配置消防器材并保证完好有效。 五、严禁任何人将不符合规定的易燃易爆等危急品带入园区，避开火灾事故的发生。 六、定期对办公楼内的消防器材设施进行检查，发觉问题刚好处理。严禁非义务消防人员乱动消防设施。 七、加强员工消防平安意识，定期对公司各部门义务消防人员进行消防培训，每年进行一次消防演练，防患于未然。 第九章、办公室管理为保障公司正常的办公秩序，创建良好的办公环境，体现公司良好的精神面貌，特制定本管理方法。 用电管理 留意平安用电，正确运用用电设备，不得随意安装、更改用电线路，各部门如需增加用电设备、安装或更改用电线路、需经行政管理部批准，支配电工负责安装。人人养成良好的节能意识，做到人走灯灭，杜绝长明灯。员工下班后，除监控须要外其余照明全部关闭。 依据政府相关规定各单位空调夏季温度不得低于26度，冬季不得高于20度，无人时不开空调，开空调时不开窗户。提倡下班前一小时关闭空调；夏季上午上班后推迟一小时开空调。 4、办公电脑及打印设备：在非运用时段，实行切断电源；休眠状态等措施，以削减不必要的电能损耗。员工下班后关闭电脑及显示器电源。 5、断开台式饮水机电源，次日上班前开启。 办公区管理 为了给员工创建一个干净、整齐、舒适、合理的工作场所和空间环境，对办公区物品的摆放做出进行如下要求 （一）、办公家具的摆放要求 1、办公桌：桌面除文件、电脑、水杯、电话、文具外，不允许放其他物品；文具必需竖放。办公用品一般的常用品：笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器，可以集中放在办公桌右侧的肯定区域内，电脑线、网线、电话线有序放置。下班后应将桌面整理干净。 2、坐椅：坐椅及靠背上一律不能搭放衣物及任何物品。 3、电脑：电脑显示器置写字台正中，竖式主机置桌面下； 4、工位屏风：屏风内外侧不允许有任何张贴； 5、垃圾篓：罩塑料袋，置写字台下左侧； 6、桌洞下不得积累杂物。 7、外衣手袋：请置挂于衣帽间或抽屉内，严禁随意放在办公桌椅上。 8、推柜：放在桌下左侧 9、部门的铁柜、文件柜靠墙或屏风整齐放置，文件柜里的资料要排放整齐，逾期或废弃文件要定期处理或销毁，避开多余物品占用文件柜的运用空间； 其他 在办公区内禁止叫外卖以及食用有挥发性特别味道的食品 个人办公区域应保持桌面的卫生及整齐。每天下班后将个人的办公椅、办公用品、文件放置适合的位置。各部门员工下班后应将桌上物品整理好、关闭电源、门窗，削减事故隐患。 卫生管理 办公区作为公司日常办公及业务开展的场所，每位员工都应自觉维护环境卫生，避开茶水、饮料、食物等污染地毯，垃圾、茶水等废弃物必需放置于规定的分类垃圾桶内，不得随意乱倒积累。 保洁员为办公室的第一责任人，负责楼内走廊、门庭、会议室、地下室以及卫生间的卫生工作。 保洁员要保持地面干净，窗台应每日检查一次，做到无灰尘。卫生间大小便池要随时清洗，刚好清理厕所内纸篓垃圾。洗手盆、地面、大小便器、隔板每天要进行拖洗，做到干净雪白无污物、室内无异味、地面无积水。 第十章、宿舍管理制度为给职工创建良好的生活和住宿条件，进一步加强对员工宿舍的规范、统一的管理,制定员工宿舍管理制度如下：一、基本管理制度1、住宿人员由管理处统一支配房间、床位。2、退宿人员必需在申请3天之内搬离宿舍,由舍监收回钥匙并开退宿证明后,再到管理处办理手续。3、已入住人员退宿须提前3天到管理处注销,否则按在住人员一样交纳各种杂费(水电)。4、未经管理处同意住宿人员不准私自调房、调床。5、住宿人员若供应钥匙及私配给非公司人员者,除取消其住宿资特别,另罚款处理,若失窃,将追究其责任。6、住宿人员宿舍范围内若遇到非园区内人员有义务询问其状况,以防盗贼混入宿舍内。7、各人员应自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,自觉维护宿舍平安,搞好室内外卫生,按值日表轮番打扫卫生,以保持宿舍卫生。8、严禁将垃圾等杂物投入下水道、厕所内和抛出窗外。9、自觉疼惜宿舍的一切设施及房屋结构布局,不准擅自改动或拆卸,若有损坏照价赔偿,并追究责任。10、住宿人员物品摆放整齐,不乱摆乱放,不占用人行道,不许将物品摆放在空床位上,以防损坏床板.严禁在宿舍内吸烟,违者罚款处理。11、疼惜公物、节约能源,不在墙壁上乱写乱画、不奢侈水电,留意白色污染和环境爱护。12、严禁将违禁物品带回宿舍运用,管理处将随时抽查员工床铺、衣箱等物件,若出现违禁物品,罚款处理.重者将不再租赁。13、来访人员要事先登记、并抵押有效证件,经管理人员同意后方可进入宿舍.被访员工上班后,来访人员不得在宿舍逗留,违者视其情节罚款处理。14、宿舍严禁留宿外来人员,严禁男女混居,晚0:00后外来人员必需离开宿舍.男女员工禁止窜房,违者罚款处理。15、为保证员工的正常休息,宿舍谢绝会客.特别状况,经宿舍管理员同意后,在宿舍外接待。16、为保证住宿人员的正常休息,严禁在宿舍进行任何形式的消遣活动;杜绝色情活动及吸毒品的违法行为,违者扭送公安机关处理。17、宿舍严禁以任何形式聚众赌博,违者没手赌具、赌资并罚款,情节严峻者送交公安机关处理。18、未经同意不得私用别人物品、以免造成误会,引起不必要的纠纷.偷盗他人财务之行为,将受到退租并交公安机关。19、准守社会公德,宿舍里不准大放收录机,出门关门应轻声,上下楼梯不准大声喧哗.若有同楼的人员投诉,将取消其住宿资格。20、保持高度防火意识不准私拉乱接电线和运用高功率电器,宿舍内禁止煮饭,不准用电炉、电热器,并做到人走灯灭、风扇停,留意节约用水,发觉火灾隐患刚好通知管理人员。二、消防管理制度21、严禁在宿舍各出口堆放杂物,保障通道畅通。22、人人知道消防灭火器的位置,严禁随意挪放。23、人人知道园区疏散流程,最低限度可做到自救。24、严禁住宿人员私拉电线插座及运用电饭锅、电炒锅、电热水等电器,一面引起电线短路失火。25、严禁住宿人员在宿舍做饭,并运用明火照明。26、人人做到人走灯关。27、管理处定期修理、保养宿舍电源开关设备。28、宿舍管理人员每天巡查宿舍状况。第十一章、园区治安管理规定为了加强科技园区治安管理，爱护业主的合法权益，维护园区良好的工作秩序，特制定本规定：在园区内工作的各单位人员必需遵守国家有关的法律法规，遵守北京市有关的治安管理条例和本园区治安管理规定。 园区内严禁下列行为： 打架、斗殴、赌博、酗酒闹事及无理取闹等阻碍正常生产经营及办公秩序的违法行为； 擅自撬开他人信箱、隐匿、毁弃或私自开拆他人邮件、信函等行为； 非法携带、存放枪支弹药，非法储存并运用爆炸、剧毒、易燃及放射性等危急物品；非法制造、贩卖和携带匕首等管制刀具； 非法制造淫秽物品及各类赌具； 有意损坏园内各种公共设施； 侵入其它单位，损坏其它单位财物； 凡有以上行为，园区物业部门将视情节的恶劣程度，交公安机关依法处理。 园区内各单位下班后应留意锁好门窗；驾驶员离开汽车时，留意锁好自己的车辆，节假日期间，园区内各单位要加强值班，并细致检查治安工作的落实状况。 各单位不准超现额存放现金，私人珍贵物品、现金及有价证卷不准随意存放在单位。 第十二章、园区安管员管理规定为了加强对保安人员的日常管理工作，明确岗位职责，依据保安工作的实际状况，特制定如下制度。 保安范围 保安人员必需依据合同要求供应标准的保安服务，防范园区内出现的盗窃、打架斗殴、有意破坏他人及公共财务和损害他人身平安等行为，维持科技园内的公共秩序。保安队长职责 检查各当班保安员是否在岗，确保全部保安工作都按支配进行，并达到规定标准。 检查保安在岗时，是否着装整齐、动作到位、站立姿态端正；有无在当岗期间闲聊、说笑、打闹、打手机、听音乐等现象。要依据《保安员岗位职责》严格要求，如有问题刚好订正和处理。 检查当日交接班记录。 对保安工作中出现的问题进行调查和刚好处理。 上下班高峰时，应在门岗带班值勤。 节假日期间带领巡逻人员在园区内巡查。 遇到下雪天气时，要组织保安扫雪，清理道路，疏导交通；遇到大风天气时，带领保安检查园区内的广告牌等高悬挂物，防止发生坠落事务；遇有大雨天气时，刚好检查园内积水状况，并向物业管理部门汇报状况。 保安员岗位职责 按规定着制服、佩带符号及武装带，携带值勤器材。准时交接班，细致履行其职责，热忱服务，维护本园区平安秩序。 熟识物业管理部门主要领导的姓名、职务及所乘坐汽车牌号。 熟识园区的地理位置；熟识园区内楼号及楼内公司的位置；了解园区内正在装修的单位。 值勤中检查园区内各楼进出口及消防通道是否畅通，消防器材是否处于良好状态。 牢记职责和有关规定，遵守园区物业部颁发的园区各项管理制度。 值勤中要做到文明上岗，礼貌待人，谨言慎行，运用“请问”、“您好”、“感谢”等文明语言；处理状况时要做到先立正敬礼，遵守文明值勤的工作制度。对正常来访人员必需礼貌接待，并赐予帮助。 确保园区公共设施及建筑物完好，有效制止各种违反消防、装修、环境卫生、绿化 等管理规定的行为；有效制止违反各类公约、公共制度和干扰、阻碍管理工作的现象。 熟识有关突发事务的处理方法。当突发事务发生时，正确坚决、敏捷机灵地处置各种状况，并能精确快速地向园区物业部或相关部门报告。 管理进出园区的人、物、车辆，对违反《出入园区的管理规定》的人或车辆一律不准进入园区，肯定禁止携带违禁品或危急品者进入园区内。 要依据巡逻路途细致地检查巡察；交接班时，要将交接班记录交代清晰。门卫保安职责 门卫是科技园区平安的第一卫士，门卫的素养代表着园区的形象。“友善与威历共存、服务与警卫并举”是对园区门卫工作的基本要求。门卫的工作除治安防范职能外，更重要的是为园区业主及来访客人供应各种必要的服务。 门卫保安必需按时上岗，不得擅自离开工作岗位，各门卫不得空岗。 门卫上岗时要做到警容风纪严整，精力集中，精神饱满，站姿正确，细致负责，运用文明语言，礼貌待客。对领导的车辆要敬礼，行为动作要规范。 必需熟识园区内各单位的所在位置，为来访客人供应精确的信息。疏通车辆和人员进出，维护门前交通秩序，保证车辆及行人平安，使大门畅通无阻。严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入园区；学生及儿童不准进入园区；禁止携带宠物入园。 提高警惕，发觉可疑人员和事情后应刚好处理，并快速上报。 要细致检查进入园区车辆的车证，对来访车辆要细致登记。坚持执行客户大宗及珍贵物品凭证出门及检查制度，确保客户财产平安。 对外来人员要细致验证，办好会客登记后方可放行；园内职工一律凭单位工作证或胸卡进入园区。 出租车及三轮车等不得进入园区，遇到送货、接送外宾及恶劣天气的状况下，允许进入。严禁出租车停放在大门口等候客人，严禁车辆堵塞大门。 向园区内运输建筑材料的车辆，应由施工单位持园区物业部开出的施工证到门口接车入园；施工单位向园区外拉送工具等物品时，要持有物业部开出的出门证方可放行。保安巡逻职责 巡察园区内是否有担心全的因素，发觉状况时应刚好报告，并实行有效措施进行处 理。 细致记录巡逻过程中发生的状况，做好巡逻交接班工作。 对形迹可疑人员进行必要的询查。 制止园区内打架斗殴事务的发生。 制止在园区内，尤其是在楼内的电梯、公共走廊等地的大声喧哗、随地吐痰、吸烟等不文明行为。 看管好园区内的车辆，检查停放的车辆是否有车门、车窗未关好、锁好等隐患，防止出现撬车、盗车事务的发生。 检查消防设施是否完好，刚好消退火灾隐患。 对客人供应有关园区分布状况的询问服务，必要时为客人做向导。 发觉园区内的工程设备设施损坏或存在清洁卫生等方面的问题应刚好向物业部反映。检查施工单位是否办理了施工手续，检查施工现场物业的设施是否有自行移动、改造的行为，一旦发觉马上制止，并马上向园区物业部门报告。 检查是否有未经物业管理部门的同意，私自由园区内张贴、悬挂广告的现象。 检查园内各种车辆是否存在着乱停乱放的现象，对不按规定停放的车辆进行制止。禁止在园区内刷洗车辆；禁止在园区内停放大型班车。 禁止在园区内燃放烟花爆竹、焚烧物品及未经许可动用明火。 上岗前统一着装，服装干净、警帽佩带端正，运用文明语言、礼貌待客。 保安交接班制度 保安应提前10分钟着装上岗接班，在登记本上记录接班时间。 交接班时，交班保安要把须要在下一班中接着留意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安移交清晰。 交班保安要等接班保安对园区进行一遍验收巡逻后才能下班。 接班保安在验收时发觉的问题，由交班保安担当责任；验收完毕，交班保安离开岗位后发觉的问题由当班保安担当责任。 交接清晰后，交班保安在离开岗位前要在登记簿上记录下班时间，并签字。 接班保安将来时，交班保安不得擅自下岗，若接班保安未到，交班保安已经下岗，这期间发生的问题由两人共同负责。电梯平安管理制度电梯是物业重要设备，是供应租户生产的关键设备，电梯能否正常工作将干脆影响到租户人身财产平安。为保障电梯的平安，特制定电梯平安管理制度：一、操作资格1、负责电梯系统操作、巡查、修理、养护的人员必需至少持有效电梯操作证或电梯修理证，必需熟识熟识电梯开停操作及电梯正常运行参数和有关平安措施。无特种作业证的修理人员严禁对电梯进行操作、维护。2、值班修理员必需按公司规章制度得到允许或履行正常工作职责时才能操作，工作指令一般运用《操作票》进行下达。3、非值班的修理员和非工程班长、工程主管的人员不得对电梯设备进行任何操作。二、平安要点1、必需严格按国家颁布的平安操作及工作规范执行。正确的运用和维护设备是保持正常运转和延长运用寿命的主要方法，其内容应包括但不限于设备的正确运用、维护、日常检查、清扫以及设备润滑和解除设备故障，使之正常工作。2、不得将有故障的设备投入运用。设备的运用与日常维护必需按设备运用维护的规程进行操作，常常巡察检查区域内的设备维护、保养工作状态。3、严格遵守设备运行操作规程，在设备突然停电或故障时，应由熟知操作规程和具备资格的人员马上实行相应措施。发觉电梯有故障应马上停止运用，待修复后并细致检查后方可运用。主动协作电梯维保单位作好强制性的维保工作。4、机房钥匙由专人保管，无关人员须经工程主管许可方可进入。5、厅门开启钥匙（三角钥匙）由工程主管负责支配专人保管，使有关人员熟知其运用方法和平安留意事项。6、电梯机房应配备足够的灭火设施。7、每年依照有关部门规定，主动提出年检。8、暴雨前必需对机房门窗进行关闭，雨后进行机房检查。9、电梯正式投入运用前或电梯停用一段时间后应将电梯试运行数次，必需先进行检查确认无异样现象后方可投入运行。10、机房和井道严禁堆放杂物，机房温度一般应在－5~45°C范围内，相对湿度≤85%当室内温度高于35°C时进行通风降温处理。11、维保单位维护保养后，必需对保养项目作20％检查工作，检查项目包括底坑、轿顶、机房、轿门、厅门、限制柜、曳引机，且必需对机房进行巡查。12、由工程修理部拟制《电梯乘客须知》，在轿厢内张贴。13、在电梯困人时必需严格依据《物业服务突发事务处理规程》中相应应急预案进行操作。三、平安巡查1、每周应对电梯及机房巡查不低于一次，并记录到巡查记录上。2、常常保持轿箱、厅门及乘客可见部分的清洁。四、电梯运行中应留意的事项1、轿厢的载重量不得超过额定重量和人数限额。2、严禁搭运易燃易爆等危急品和超长超重超宽物品，不得搭运可能污损电梯轿厢的物品。电梯运输水泥、沙子、建筑垃圾时应有良好的包装。运输货物需匀称放置在电梯中间，以免造成电梯倾斜。3、乘客不要倚靠边轿门上，进出时，不要长时间站在门中间，以免影响闭门装置正常工作；不得拍打或强行扒开电梯门，切勿从平安窗爬上去。4、当已发生电梯失控，而无法操作时，应保持冷静，切勿企图跳出轿厢，并作好承受轿厢急停而冲击的思想打算。5、电梯行驶中突然发生停电事故时，应马上通过厢内对讲电话与安防中心取得联系。6、发生火灾时，应在平安楼层停梯，在乘客完全撤离出后，切断电源，把各层厅门关闭。7、乘客不得在电梯正常运行中运用紧急停车开关。不得运用“有司机/无司机”开关搭乘电梯。8、1.2M以下的小孩、孕妇及不能自理的老人或残疾人士必需有人陪伴方可搭乘电梯。9、乘客应疼惜电梯内设备，严禁吸烟、打闹、大声喧哗，无特别状况不得运用对讲电话和报警按钮。五、电梯运用中，发生如下故障时，应马上停用，检修后才可接着运用1、厅门、轿门关闭后，电梯未能正常运行。2、如内选平层、快带呼叫和指层信号失灵、厅门、轿门关闭前，电梯自行行驶。3、平安错误动作及有异样噪声，较大振动时。4、运行速度发生显著改变，行驶方向与预订方向相反。5、接触到电梯的任何金属部份发觉有麻人现象或闻到电气部份因过热而发出臭味。六、制定电梯乘梯人员平安运用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的惹眼位置。敬告乘梯人员平安运用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要自不待言。乘梯须知内容一般是：用手按钮，严禁撞击；楼内火灾，切勿乘梯；不许吸烟，勿靠厢门；运行之时，挤门危急；危急物品，禁止进梯；保持清洁，勿吐勿丢；若遇危急，请按警铃；超载铃响，后进退出；儿童乘梯，成人携带。七、电梯救援的平安管理1、告知被困人员，等待救援当发生电梯困人事故时，须由具备资格的人员充当，可以通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持冷静，静心等待救援人员的援救。被困人员不行将身体任何部位伸出轿箱外。假如轿箱属于半开闭状态，援救人员应设法将厢门完全关闭。2、精确推断轿箱位置，作好援救打算依据楼层指示灯等推断轿箱的所在位置，然后设法援救乘客。3、救援的一般步骤：A、轿箱停于接近电梯口的位置时的援救步骤：关闭机房电源开关→用专用外厅门锁钥匙开启外门→在轿箱顶用人力渐渐开启轿门→帮助乘客离开轿箱→重新关好厅门；B、轿箱远离电梯口时的援救步骤：进入机房，关闭该故障电梯的电源开关→拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄→救援人员用力把住旋柄，另一救援人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动，留意视察平层标记，使轿箱逐步移动至最接近厅门为止→当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。然后按A的方式救援C、遇到其它困难的状况时，应请电梯公司帮助救援。D、援救结束应由工程修理部总结。八、支配性停机检修须经由主管批准并报管理处。第十四章、施工管理制度为了推行现代管理方法，科学地组织施工，做好施工现场的综合管理，使施工现场保持良好的施工环境和最佳施工状态，依据建设《建设工程施工现场管理规定》、《建筑施工平安检查标准》（JGJ59－99），等有关规定，结合园区实际，制定本章程。 项目经理是施工现场文明施工的第一责任人，全面负责施工现场的文明施工管理工作。要建立以项目经理为首的施工现场文明施工领导小组，领导现场文明施工的开展。确定文明施工管理目标，并将目标管理责任明确分工，分解到人，各负其责，分工协作，齐抓共管，确保文明施工管理目标的实现。 检查制度。定期平安检查的规定检查文明施工管理，平常要做好现场文明施工的常常性检查，通过发觉不足，细致整改，使施工现场始终保持较高的文明施工状态。 持证上岗制度。施工现场实行持证上岗制度。进入施工现场应佩戴施工单位相关标识，物种作业人员及平安管理人员发表持证（或复印件）上岗。 施工现场围栏作业在一般路段的工地四周应用硬质材料连续设置不低于1.8m的围挡。围挡要坚实美观。  为加强施工现场平安，夜晚要亮。  项目进口处设置工程概况牌、平安生产纪律牌、三清六好牌、文明施工管理牌、十项平安技术措施牌、工地消防管理牌、佩戴平安帽牌。适当位置必须要设置平安标语等。 非施工人员不得擅自进入施工现场。施工管理人员要佩戴相关标识进行标识。 施工现场管理 施工现场的道路要畅通，排水设施要完善，保证无浮土，不积水。（2）进入施工现场的平安防护用品，必需选购符合国家、行业规定、具有《产品生产许可证》、《出厂产品合格证》、《产品准用证》的产品。（3）建筑物材料、构件、料具要按总平面图布局堆放整齐，并挂定型示牌。建筑废料，建筑垃圾要设固定存放点，分类堆放并刚好清理。易燃易爆物品要分类存放，严禁混放和露天存放。 （4）施工机械设备要按总平面布置图规定的位置设置，挂统一规定的平安操作规程牌。中小型机械要搭设符合标准的防护棚，棚内地面必需硬化，有排水措施。 （5）保持场容场貌的整齐，做到活完场地清。