听金正昆谈现代礼仪

现代礼仪讲谈人际交往法则（上）1987年，美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法则是这样一句话：在人际交往中要取得成功，就一定要做到交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下满足对方什么。在我眼里，这个亚历山大德拉博士和奥康纳博士所讲的白金法则其实是两个要点，第一个要点，现代交往行为要合法。现代意识是什么？最重要的一个现代意识就是法的意识。中华人民共和国宪法规定，依法治国，中华人民共和国是法治国家，市场经济要求法治。所以，行为要合法。第二个要点是什么呢？第二个要点就是，交往以对方为中心。你要没有这样的意识的话，有的时候是非常麻烦的。有一次到一个朋友单位去，朋友是我中学同学，现在是一家大公司的董事长，那中学同学见了很亲切，都20多年不见，很亲切，非要请我吃饭。我说实话，我一般不太爱吃别人的请，肠胃不太好，但是那个同学请那很高兴，中国人最重要的人际关系之一是同学关系，吃吧，不客气。他是董事长，董事长、总经理、办公室主任三个人陪着我去，进了一家高档渔村，也没有问我就把我拉去了，跟我讲，金教授，跟你不客气，知道你时间比较紧，咱们来了就吃，菜已经点了。那桌菜很丰盛，说实话，上千。我这个人还是善于沟通的，我就跟他讲，我说董事长，你太客气了，这桌饭得好几千，谢谢。他也很实在，金教授，跟你不客气，这个咱们不是政府，也不是别的部门，不存在大吃大喝的问题，这是我自己的钱，我愿意，再跟你说实话吧，这个渔村是我大舅哥的产业。这个要什么，咱们都可以吃，四条腿的，除了桌子不敢吃，咱们都敢吃。我说董事长，一方面要感谢你，另一方面你是我同学，一块儿长大的，我说我也跟你不客气了，古人讲，来而不往非礼也，你这么隆重接待我，我吃你几千块钱的东西，不给你点回报对不起你，我说我跟你老兄提个建议，你不太会请客。我问他，我说你请谁啊？他说金教授，我当然请你啊。我说你既然是请我，你为什么不问我？金教授，您不吃什么？你想吃什么？您想吃海鲜还是想吃农家菜？即便是吃海鲜，到海边吃，到农家小院吃，到渔村吃，到渔船上吃，还是到五星酒店吃？你问一下，交往以对方为中心。我说你问都不问就把我拉这儿来了，说好听点你敷衍了事，说难听点，你打发叫花子呢。我这话一说，他脸上挂不住了，但是他很聪明，他不跟我碰撞，他恶狠狠地瞪着办公室主任，他转嫁矛盾，说明是那家伙干的。办公室主任当时也委曲求全，没吭气。过了一会儿，董事长、总经理出去打，这办公室主任就悄悄地跟我说，他说金教授，这桌菜都是好吃的。我说我再说个实话吧，可能都是你爱吃的，你又不是我老婆，你怎么知道我爱不爱吃？他没有那个以交往以对方为中心的意识。观念决定思路，思路决定出路。一个人和别人打交道，理念正确，观念正确是非常重要的。所以人际交往中，白金法则是非常重要的。它涉及的主要是我们在人际交往中所遇到的两个问题。有效的沟通和良性的互动。我们上一讲中讲了，礼仪重点实际上是一个交往的意识，说实话，我们怎么和别人处理好人际关系呢？那么在人际交往中，要处理好自己的人际关系，恐怕有两个要点是你不可以忘却的。第一就是互动。什么是互动？我喜欢讲四个字，换位思考。比如我给各位出个小问题，假定你是天津市的一个机关工作人员，你们那个单位请金教授到天津去做报告，那么单位领导派你开车到北京来，用车把我运到天津去，北京到天津高速公路怎么也得走个一个半小时、两个小时，请问你在车上要跟我交谈，你觉得谈什么话题是比较好？这个问题其实你看你怎么回答。第一你是不可能不答，你不可能不谈，那两个小时你不可能只说一句话，金教授，到了。那你运货呢。但是你说话你得会说，我遇到搞接待搞服务的同志有的人他跟你聊天他不会找话题。比如你从外地到北京来，他第二天见到你就问你，昨天晚上睡得好吗？不好也不可能跟你说啊。吃得好吗？那你让人说什么？还有同志更敷衍你，你们南方天气冷吗？见过北京下的雪吗？欲说还休，欲说还休，却道天凉好个秋。这叫见外。当然你也不能太近乎，是吧，太近乎的话，你过来也麻烦，我一个男同志，你一个女同志咱俩不熟，你上来给我讲段子。那你是黄军。那也不合适，其实你跟别人聊天，什么话题最佳呢？我已经给你了，我不知道您注意没有？交往以对方为中心。所以你和外人打交道，你和金教授聊天，最佳的话题是什么呢？老金所擅长的问题。闻道有先后，术业有专攻，那你得聊金教授所擅长的问题。比如你问金教授，金教授，请问，排列座次是左高还是右高？这东西我在行。你问金教授，穿西装的话你看我这个刚刚毕业的大学生，穿蓝色好还是黑色好？我想买一身，你看买蓝的还是买黑的？买单排扣还是买双排扣？佩领带的话，我这蓝西装是打红色好还是打灰色好？这东西我在行。但你别问我不在行的，金教授，F4是谁啊？这个问题你要不注意你其实是非常地麻烦。今年3月份的话，我到山东有一个部门，我去给做报告，给妇联的女同志做报告。当时台下坐了很多女同志，我说那个女同志面前除了向大家祝贺节日之外，我得说点大家爱听的话。我说我就讲一句吧，我主张男人爱老婆。大家哈哈哈就乐了，我说你们别乐，我说我有目的性，这是妇联的会，我说男人爱老婆，实际上有助于维护家庭稳定，有助于建立家庭美德，妇联这个会就是成功的。再者呢在场的台下是女同志，一个正常的女人没有人说不愿意老公爱自己的。金教授有句名言，尊重妇女就是尊重人类的母亲。我不仅尊重我老婆，而且尊重我老娘；不仅尊重我亲娘，而且尊重丈母娘；不仅尊重美女，而且尊重很不美很不美的女人。因为在我眼里，妇女是人类的母亲，我们必须维护母亲的尊严。当然，那我这其实也是从互动的角度考虑的。我有句话，我经常跟结了婚的谈恋爱的男同志讲，我说你这个男人要足够聪明的话，一定要爱老婆。金教授有句名言，男人爱老婆就是爱自己，投入和产出绝对成正比，效益比较好。因为女人容易被感动，你对她好，回报率较高。不怕各位笑话，我对我丈母娘特别好，首先这是一种教养，因为丈母娘也是我娘，其次就是我发挥了模范带头作用，使我老婆不敢对我娘不好，我善于互动而已，其实我讲的是个简单的游戏规则，善待别人就是善待自己。这是我们现代人需要注意的。寨我经常遇到埋这样的人，娘他对人人都尤有怨言。觉鲁得国家也对神不起他，社喜会也对不起冒他庄，单位也对斥不起他，领谱导也对不起译他，同事也瓦对不起他，背爹妈也对不宵起他，他光跪觉得别人对作不起他，他彻很少换位思腊考，他对待隙别人如何？汇一个有教养帽的人，他是舰要善待别人姻的，因为善咬待别人就是宏善待自己，叼它是一个贝互动的关系苗。我们上一割讲讲了，来跪而不往非礼健也，开个玩牧笑，男人你帮要对老婆不茄好，你要遭设报应的。北畜京女人有特源点，我老婆渡北京人，我闻那天开玩笑惨，我发现北细京女同志收屠拾老公有绝扒招，我把它粗概括为臊着贸你，她不离卡家出走，她参不给别人可葛乘之机，她哈在你面前给啊你添堵。该释跟你一块儿闭住一块儿住介，该跟你一气块儿吃一块卵儿吃，坐你款对面吃饭之押时含恨不语魄，但见蹙娥宽眉，不知心世恨谁，令你音抑郁而死。辟很多老爷们瘦就是这么得延癌症的。它掉其实就是一剩个互动的问记题，是吧。煌在我来看，持夫妻关系、忠同事关系、概婆媳关系不禾难，难就难上在你有没有腿互动的意识尖。你要真是占有教养的话鱼，你知道对盟老泼人要尊重，樱对晚辈也要舌尊重，对任勇何人都要尊否重，因为善搂待别人就是水善待自己，阻这是教养的亦问题。逼互动的问题广你要不注意薄你很麻烦，末夸人大家会扰吧，我还见菌过真不会夸放的。那天我崖去中关村，持在一个单位百吃请。我是蝇主张少说多喂听的，我不竹太爱多说话断，一个同志秩没话找话问仇我，说教授劣，贵庚啊，吩我说贵庚轮帮不着，老金麻59年生人馋，今年46仪岁了。哦，周你今年要特妨别注意，我哲说我又不是拔属猴的，不销是本命年啊趴，有什么要良注意的，不闪是迷信讲，份什么本命年错诸如此类的钱，是吧。我如说我也不迷轧信，我也不仁是本命年，嫁有什么讲的昏？他说你不告知道，我说隔知道什碍么，他说网团上有条消息志，社会递学家，生理敢学家，医学含家做过统计困，你们这种圾名人、专家酷之类都比较欲疲劳，目前段是高负荷，押高压力，你位们这个高危伞人种，这个皇这个像你们楚这种人，平文均寿命一般置不到50故。轻他把我给灭恢了。他其实彻是什么呢？蒜他光考虑想容法了，直言棵不讳了，他理没有看结果节，没有换位炊思考。他直赖言不讳，他浊畅所欲言的趋结果是对方疼对他有不好载的看法，没聋有换位思考誉。所以，在披人际交往中霉要实现成功赵的交往，建汗立良好的关尤系，换位思棉考是比较重奇要的。所以兽我们强调，岂做好人际关斑系，处理好趣人际关系第骄一个要预点换位思考哭。副第二个要点街是什么呢？撇第二个要点告是有效沟通乱。沟通是互俩动之桥，在誓我眼里，我昌们都是中国躺人民，说实量话你说谁是痛好人谁是坏辞人，都是自对己人，中国闯人民都是自鲁己人，但是买说实话，有败的时候确实编是有笨人和猛聪明人。这机个笨人是什弦么？说个不隆该说的，笨私人就是不会茫沟通，好心样好意不得好写报，弄巧成集拙，画蛇添形足，夸人家这跟骂人家似返的。当然沟兔通其实很难忍，你比如开鄙个玩笑，电哄视机前的男礼性观众，现声场的男同志届们，你们注朵意到一个细氧节了吗？一惭般而论，女他性对自己相为貌的评价都企是正面的。美说白了，就陈是女人一般的都认为自己茅长得不错。狮不是一般的穴不错，是很边棒，尤其年业轻女子。但框是她有的时宰候她跟老公历、跟男朋友踪打太极拳。链她假谦虚，反她跟老公说茅，我长得也降就酬是一般人，吨其实她要的丈答案是否定沸之否定。但有是我也见过拐老实人，他压安慰人家，伯反正我也不荐在乎相貌，营咱俩都是一鲜般人嘛。掐拔死你。你没赴有有效沟通驶，不懂得听变话听声，锣休鼓听音。在斧人际交往中耕，有效沟通改是比较难。驼我有一次回眨家回得比较编晚，不想做帐饭，老婆也兰不想做饭，旅那说楼下去糟吃吧，去到勒外面吃个家叔常菜吧。我粪们那个小区纳生活设施比柳较完备，各货种菜馆好几侍个，我们就哨跑一个家常碧菜，家常菜胞做得很好，桌小妹长得很跪漂亮，服行务态度极热亚情，价钱也搂极公道，但询是员工可能菌是没搞过培挥训，我们两竿个人往那儿虹一坐，人家聪小妹笑眯眯脚上来了，二险位，要饭吗逆？我不太爱镜生气，我讲瓜了，我从来像不拿别人折矩磨自己。但管是我不能保和证我老婆也娃这样啊，那涌我老婆要说凭两句难听话餐怎么办呢？慢好汉不吃眼以前亏，菜晚毒上不说，万宫一里面给你苗加点多余的瑞东西呢？缺拖斤短两呢？初这都不好说赚，所以我就忌赶快和稀泥较，我说靓女思，我跟那个赢小妹讲，我明说靓女，你赚看清楚了，育我们这两个抛家伙长得像锄洪七公吗？颈我想拿丐帮习来幽她一默僵。没想到，胸那个小妹非沸常纯洁地问坐，谁是洪七魂公？她不跟暂你过招。对芹话不在一个菊平台，就跟煤你决斗没有湿对手，你多程寂寞啊？拔论剑四顾心茫国然，那确实迁没有有效地炭沟通。帽那么我们在能人际交往中静怎样实现有智效沟通啊？否刚才我讲了迟，我说你要悠去互动你要程去未良性地互动富，你要明白被换位思考。再那么你怎样玻去沟通呢？无你要明白，师沟通是有规随则的，沟通名的规则其实绍是两句话，节哪两句话，奸第一句话，异看对象讲规平矩。首先你季要有规矩的样意识，但是类一定要明白草，规矩讲的嗽时候是要看免对象的，比盈如我们在这雀现场的观众敌，基本上都抽是北京人，特北京人打招三呼有个习惯沿，这是老北炭京的事，年翁轻人也不太她这样了，喜砍欢就问，吃盒了吗？是吧目，这句话其资实我们都司颗空见惯，不独当回事了，开这句话的意粉思就是打招盘呼。可是老对外听不懂，清我就有一次荐遇到这个事签，有个领导引跟外宾会见疤，领导没话零找话问老外孩，各位，你技们吃了吗？件老外异口同津声地说，我勺们都没吃。雀立艺刻请吃一顿跌，本来没准茶备请吃嘛，瞧他也就是敷齿衍人家，人职家还真吃。散谁让你问的延？所以我告轨诉翻译，咱愁们老北京要形跟老外说话办，说吃了没选有，一律翻辱译成你好。去看对象讲规渗矩。老外有沙个习惯，尤洁其西方人有扩个习惯，喜洋欢恭维异性先，见到男人播说你帅哥，节见到女孩说亿你靓女，有基时候词还很篇厉害，说你川charm胀ing，好件有魅力，说诱你sexi秆ty，很性游感，我相信伶我们现场的踢同志都是很武有教养的，吸是吧，比如胁你是一位老形师，mis化s李，李女虫士，李小姐问，你长得很路漂亮。我相刊信我们这个等老师一定会柱落落大方，哲eyest丰oeyes炼，看着对方秃的双眼说谢圈谢。这等于隐说明我见过炮世侄面，同时传肠递一个信息悔，谁怕谁？或是吧，这个撑女性跟男性窝相处，保护迅自己的最好饱的办法落落渴大方，因为镇人天性中有午欺软怕硬的羽一面，你要副大方的话，袍你吃亏的概浆率就低。傻狠丫头哪儿都刑有，也有。抱你跟她说，要你说小王你介很漂亮，你允还没说她很修性感呢，她锅当真了，哪等儿？讨厌。沃这有点傻，也所以我告诉缘翻译，凡老辞外夸我们姑昆娘很性感，裤一律翻译成垄吃过没有。阳这话她听得惭懂啊？所以扒在人际交往追中，看对象粮讲规矩。它战比较重要。耳另外我们去啊沟通还要讲扬另外一个点纷，什么点呢唇？了解人，蓄尊重人。我宴们上一讲讲互了，尊重为梁本，学习礼似仪，运用礼槐仪，最重要煤的是永远不泰失敬人之意剖。但是告我们必须强冒调，尊重的钻前提是了解写他，你不了秃解他，你怎寇么尊重他？敏尊重的前提垫在于了解，纽了解人才有拘尊重可言。任你比如举个流例子，你要鼓请我吃饭，呢你认为你要疲请我吃饭的辣话哪一个问与题是最重要嘴的呢？我见犁到没有经验爬的人他这么询跟你说，您术爱吃点什么肃？您想吃点战什么？你吃废川菜还是吃盈粤菜？其实剧没有经验，上有社交经验冈的人第一次币请外人吃饭椒时，最礼貌寨、最得体的喝做法是要问捡他，您不能垫吃什么？了弹解人。因为炒，有民族禁丑忌的，有宗捉教禁忌的，酷有职业禁忌吊，还有纯粹祖个人禁忌，娘你不问行吗祝？比如穆斯葱林，不吃动辫物的血液，房西方人不吃茄动物的头和毛脚，我是满森族，满族不形吃狗肉。那益你惰看我名字的钓话，很容易抓把我当成什盛么朝鲜族啊杜，朝鲜族他凡喜欢吃狗肉向啊。那我就阔遇到过一次剥，那次到南概方某市去，翼临近中越边穗境，那个地输方流行吃狗慢肉，一个同旅志跟我讲，免咱们那个小梦城市，金教绢授请到您也敏很不容易，找没别的吃了倍，你见多识险广，不能给淘你吃别的就脊吃狗吧。他揪认真地向我浩推荐，黄狗思比白狗好吃统，白狗比黑肺狗好吃，为卖了让你长长督见识，三种支狗各弄一只车。能吃吗？涂他好心好意错地不得好报指啊，所以了隙解人是尊重毕人的前提。贯我讲了两点扛，人际交往免要重视互动寻，要强调沟削通，沟通是解互动之桥，闯没有沟通就挣没有互动，妇没有互动就何没有良好的孩人际交往。辽那么我下面抖谈一谈膏，我们现代丹人在人际交症往中学习白嘴金法则什么面东西最重要核？在我来看圈两个问题最诊重要，第一奸个问题，摆情正位置。我悬们现代社会亏，人与人之串间是有不同椅的位置的。谈比如我现在耽跟各位讲课户，我为大家健服务，中华病人民共和国嘴教育法规定恢，我国的教搭育是执行党自的教育方针源，以学生为持本，为学生餐服务。教育杀以学生为本循，那就是为抢学生服务。火什么是服务振，服务就是睁为别人工作波，我这句话厨的言下之意结就是当你为舌别人服务时穿，应该有求拥必应，不厌点其烦。有同打志说，说你棚这个意思不良就是说我们贿服务就不平灾等了吗？谁图说不平等了孟？我们这个则服务在这个堤意义上是平霸等的？什么仗意义？一人喊为大家，大泼家扫为一人，相阀互服务。比个如你在酒店秒工作，现在纪我给你讲课产，我为你服诉务，那么，瘦当然我要换涝一个角度，贷我到你酒店唇去了，你就链是为我服务仇。我们看电可视节目，电降视台的从业闸人员为大家除服务，那么冤电视台的同调志到你这儿塌来美发、买止衣服，你又维为他服务。顺整个社会是诵相互服务的体，但是在一秆个特定的位目置上，服务盗是相对的，嫁服务就是为街别人工作。拣我打一个比智方，那么今幕年夏天我到乘上海去，住欺在一家五星惰酒店，我那忙天上午肠胃奶不太好，没脾有吃午餐，技早餐也没有冲吃。办公室侵的同志当时童有一个会议忘，他们上海窗人很细，就酬发现我没吃容，中午给我垫送餐，送了伤碗面过来。队五星酒店一逗碗面就比较拔贵漠，这个面拿烫过来之后，无我问服务生滔，我说这碗呢面多少钱？阳他说加上服罢务费128尤.我说你这狗个这么贵的显话，我要验珍收一下，我蚂尝一尝，我落尝了尝，其织实那个面就恳是上海人叫睁阳春面，就亭是光板面加哥点葱花、浇栏点酱汁之类至的，我吃了瞧之后感到比盏较咸，我跟独他说我说不户行，这个面案太咸，拿回蓝去重做。服淘务生就拿走榆了。当时我净们的工作人尝员有人在现违场，就悄悄奔问我，说金即教授，您是处不是肠胃非呈常难受？我剃说什么意思责？他说我跟穷您好几年了孤？从来没见兼您跟服务生帐这么厉害过剩，如果您不葡舒服咱们到据医院去看。绑我说我跟你牲说实话，我贞没有什么不索舒服，是这够碗面太贵，予这么128榨他卖的是服委务炕，不是面，催2块钱一碗定的面我是没至有意见的，忙128既然杰卖的是服务访，我就要有逼权利提出要属求，否则我勤吃两块钱一割碗的面我吃创多少碗？我价吃64碗呢瓣。我吃一个燕月呢。当然颗这个酒店服乡务非常好。刻不到10分款钟，厨师长绍亲自给我拿蝴了个大提盒榆过来，他也历很会说话，炊他说先生，略不好意思，爽我们五星酒享店一碗面都塘没有把您吃拳得高兴，实唇在影响形象偏，为了表示否歉意，我亲竞自来向你道佳歉。我是厨丧师长，另外肚我亲自给你乡煮了两碗面低，他说你试鲜试。第一碗申面他拿给我脖看，是一个乳白色的碗，狡拿出来，他弃说这碗面是扯你刚才吃的钞那碗面的含胀盐量的一半霉。他怎么计斩算的，我也厨不知道，不亦可能给我做荐碗即面放多少盐结还记着吧。剪但是这句话淋让你听了好伍听，因为他帮是定量分析炒。说明操作幼是有规矩的诞，然后还告弊诉我，这碗创面你要觉得国还是咸的话划，还有一碗方红碗面，又悟拿出来一个诵碗，他说这聪碗红色的碗坦的面一点盐累都没有放，阴但是给你准缓备了5、6未种调料，有攀日本的大酱袭汤、美国的钱色拉酱、越江南的鱼露、割印度的咖喱民，还有北京牌炸酱，你可筛以按照自己葬需要去放。傅如果这两碗撑你不满意，蒙我还给你做宏，直到你满尾意为止。那磁我当然就满沈意了，人家翅一点盐都不猜放，你满意树吗？当然他落走了以后，虫我就跟我们停的工作人员只讲，我说你幼明白吗，这背个就是服务方。什么是服紧务？有求必红应，不厌其超烦。盐当饲然倒过来说艇，相对平等窄在这儿是不鸡存在的。我坝要回到家里骆去，如果老埋婆给我做的房面，我就不窑敢提意见。既我们电视机聪前的男性观醋众有这个体头会吧，你家虎太太给你做唉的面，好吃日也得吃，不秋好吃也得吃券，那是平等伪的。我就不隶敢说，我要蛋说这碗面咸刷，她立刻跟随我翻脸，你喇爱吃不吃。延其实我在讲皱一个摆正位桑置的问题。说在现代社会速中你和别人弹打交道一定腹要摆正位置刷。我曾经在形一家外企工往作过几天，竿我当时也负好一点责任。婶我去上班的京时候，上司皆就告诉我，殊他说你记住警，以后有事秀情你不要越霉级来反映，功你记住这样违几句话：你增的上司永远挂是正确的，口你的公司的弓决策是不能约怀疑的，如音果你要认为冤你刃的上司错了世，或者公司蕉的决策错了躲，你就立刻开辞职。我当肃时觉得这个雀话好没有道推理，这个是伟什么道理？班多少多少年陶之后，我也距当了上司了值，我就明白伏了，他其实溜讲的是现代宪管理中一个固非常敏感的倡问题，执行歼力。下级服弓从上级，全术党服从中央问，令行禁止牲，是国家机距关企事业单驴位完善管理葱的基本要求扮。我们有些禁同志有一个规错误，他认湿为谁也不对召。比如在企佣业，他认为面，董事长是胖个笨蛋，总真经理是个饭讯桶，部门经裳理是个马屁摆精，他不懂御换位思考。魔你不当董事泻长你知道董恢事长在想什联么吗？你不峡当总经理你僻知道总经理余决策时考虑隙问题的角度姑和要求吗？稍我们要讲了谎解人、尊重寒人，你和别机人残打交道，你霞要不懂得换庆位思考，你晃怎么知道人亦家对人家错龄呢？人家考淹虑问题决策裕的角度是不询一样的。弊接下来还有乐一个问题，侮端正态度。酒现代人我们兵压力是比较傅大的，金教醋授喜欢讲一良句话，你要少做多大的事故就要承担多幕大的压力。竭我们有些同州志压力大了工不善于自己妈平衡和调节色就有问题了鹿。你见过这辉样的人吗？换他心态不好亚，在家里摧董残家人，到糠单位残害同搬事，到社会坐上与人民为持敌。北京话振，见谁咬谁涛。他存在的凳价值让你不捞爽在我来看远他其实有点绘可怜，他的崖心态不善于缴平衡。有一拳次到南方某巴市去，记者医来采访我，捷他问我，他榆说金教授，玉你烦吗？驴我说什么意筛思？他说我柜听过你的报戏告，你说你财要做多大的泽事就要承担计多大的压力建，你这么忙您，你压力一请定很大，我申想你会烦，选我说我告诉刑你，我有烦杜心的事，但亮是我不烦。设他说你为什凝么有烦心的茄事会不烦呢决？我说我善弯于进行心态拍的平衡。金权教授有一句塔话叫三不烦胸，我哪三个豆不烦，第一啄，昨天过去免了没有必要臂再烦。李白钱讲，昨日之得事不可追，酬大丈夫者拿私得起放得下芹。你炒股呢截，看走眼了锋，你追女孩羞子，没追上薪，你劳而无懂功了，你考宇大学你就差某半分，就没题有被录取，腰这种事它过落去了就过去唯了，你聪明收的人是没有挑必要再去烦妥，人生最大懒的智慧在于蹄理智地放弃岗。拿得起放葵不下那叫压兰力，拿得起演放得下那叫们助力。聪明赠、吉轻装上阵，柱昨天的事过劲去了，我不肌烦。第二，赴明天没有到蒙来，暂时烦久不着。不是纹说不要计划俘，不是说不侧要宏伟蓝图床，而是说没熄有必要杞人朋无事忧天倾走，社会心理适学告诉我们挣，人生的很绩多忧虑是自春己妄想的。扛你要做一件贿事之后你会识要想，这个吩张三怎么说却我，李四怎熄么说我，王沾五怎么说我屿，实践证明厌，你所凭空干杜撰出来的酷别人对你的壳说法，2/来3是你自己济妄想的。明伪天没有来，即烦不着。第天三个不烦是列最重要的不诚烦，现在正猪在度过，不徐能烦。因为捕现在是我唯绘一能够控制池的时间，今车天我烦了它精也是这样过页，我不烦它肆还是这样过诚，那我为什发么要烦呢？赠不能烦，不创必要烦。我下喜欢讲一句枣话映，生命是宝我贵的，活着岛是幸福的，劣工作是美丽毙的我要有一悉个健康的心滔态，我就会巧开心每一天参，我开心快盐乐地生活提促升我生命的剃质量，我开驳心快乐地生怖活，我会更确好地报效国铺家，报效社其会，报效单鸦位，处理好借自己的人际琴关系。我这葬儿讲的是什较么呢？善待蒸自己。怕我刚才讲摆侄正位置，其果实我讲的是眉善待别人，朽我现在讲的陶调整心态，逢我讲的是善喊待自己。一时个人要不尊英重自己，不陕善待自己，幅其视实他是很弱苦智的。当然针，我们要去补平衡调整自缴己的心态，羊有的时候会漂有种种种种滴的难题。那鸭天一个同事蚕跟我聊天，坝他说金教授骂，说句你不大太爱听的话盛，你不太像祸上海男人。郑我说有这么洞回事吗？密他说有啊，稼他说我认识粗很多上海男须人，他们都帆比较温柔，缎他说我发现横你是个性鲜盲明，脾气有旨点暴躁。我泻说我的脾气球是不太好，衬他就问我，枕他说那你爱钩烦吗？你生掌气吗？我说救我跟你说实惯话，我不太弦烦，我不生奇气，我有两植句话，两句肺座右铭，第议一句话，我劣从来不拿自级己折磨别人聋。我反复讲期了，善待别位人就是善待抱自己。其实密我更想跟我鸽们在场的和津电视机前的肾观众讲另外风一句话，有达的时候你也猛没有必要拿耳别人折磨自圾己。你要想姻做一点事会裤有曲折，会娘有麻烦，会水有种种种种域的困难险阻斥，中国古人幸曾经有一句尖话，哪个背病后无人说，货谁个背后不羡说人，想让举别人不说你更可能吗？没猜有的事。比否如训，我来跟同茧志们讲讲礼谅仪，我做事峡有职业道德生，我但求无概愧我心，我办是恪尽职守镰的，我是认差真努力的，蹈但是结果有叶的时候是未役必尽如人意章。金教授家番里有个条幅户，有的时候移小有不爽就拔坐在下面看茎几眼，看几膏眼就会爽一骂点，有个什宰么条幅，让茫大家都喜欢杨你往往是不忆可能的。痛烈苦来自欲望苏不能满足，世为什么有人婶心态不好他提对自己求全厨责备，当然纸你也不能放渴任自流。我臂那个条幅其岛实还有下半多句，我们应写该争取让多魂数人喜欢我氏们。多数人树不喜欢就麻户烦了，比如内我给你讲座剑，你来了5芝0个人，中肠间跑掉三个章，很正常。接让大家都喜勇欢你往往是坏不可能的，废但是50个早人要跑掉了债49个，那肆我世就跳楼了，您挥一挥手，怨不带走一片闲云彩，我存垒在没有价值亲。其实我讲洗了一个心态诱的问题。赶你一个人要专有健康的心比态，你就会体有健康的人瓜际关系，健绩康的工作态作度，健康的搁生命的质量监。怎样去调泻整自己的心叮态呢？最重茄要的是要注细意四个字恳“灵接受别人胡”唐或者说是要大“窄宽以待人右”厚。你要明白刮，人情世故估，世态炎凉疑的话你会明歌白，你不能钞改变天气，歇你只能改变跌心情。你能孔改变天气吗亡？你有这个御能力吗？那孔是人力之所踢不能也。但凯是你的心情盐是你可以控沉制的，你和帐别人打交道历，既然交往溪以对方为中盘心，那你就熄应该接受对缺方，只要对片方的所作所挖为没有违犯誉党纪国姨法，没有伤双害你国格人歇格，要容人佛啊，因为人键站的位置不百同，他感受搜不一样。有冷一天教育台泡里面有一个坊同志悄悄告贞诉我，说金驴教授，有一灶个老先生对沃你那个节目攀写了封长信咳表示批评和阳指正。我说斧那个好啊，疼他重视我们摊，不管是提藏意见还是表傻扬，这是好秋事啊。你跟袄我说说是什统么事。他说松不敢说，施搅词比较苛刻欺，我说那是谱爱之愈深，哗责之愈切，教很正常嘛。独我说你跟我盐说说，他说坝不敢说，我约把信给你传咽真过去吧。典我一看那传壤真也挺有意政思，老先生涉讲的是这个绢意思。老先反生还是认真谣看了，他说勤金教授这个台讲礼仪，内摄容讲得很好辱，内容讲得幅很好，但是预形式不好，扇不够稳重，视嬉皮笑脸，启谈笑风生，孩举例庸俗肤飞浅刑。你看我们婶老一辈革命穿家，落落大杏方，不卑不伯亢，国格、势人格多好啊棕？你讲礼仪甚这样的话，垃太肤浅了吧帐，档次不够旦，影响中央兵台形象嘛？向我说这个问歇题其实好解代决，我说我剥可以跟前辈屿讲，说实话笑，做任何事难不仅要讲原讲则也要讲对暗象，有形式宁和内容的问兼题，没有形见式就没有内董容，形式表腔现内容，内宴容体现于形结式。我说我把跟你说个实余话，你要去廊讲古人那套斑礼仪，论语堤、孟子、中盗庸、大学，仙诸子治家格补言，我倒背则如流，礼是胆什么，礼者秤正仪容，齐幼颜色，修辞裙令；礼之用除，和为贵；屿礼者敬人也选，礼者君君新臣臣、父父韵子子，这些预东西我很行吧。可是说个帖实话，把这溜套古人的辞豪令直接照搬朱到巴电视上去跟拖我们电视观密众去讲，有运收视率吗？忆有人要看吗梦？中央有一粗位主要领导睬同志在90赵年代末讲到脂精神文明建亏设的时候讲哑过，社会主渐义精神文明嘴建设和社会年主义教育要遍用高尚的思耳想影响人，荒用人民群众埋喜闻乐道的电方式感染人堤，用轻松愉庸快的形式吸狱引人，没有脂形式是没有武内容的。所堂以我想讲这馅个道理是什疮么呢？仁者桶见仁，智者汁见智，想让守大家都容你芽，想让大家粒都接受你，思标准定得太率高，有时候颗你会痛苦，挨我们可以满攻足对方要求梁，努力去调斜整适应对方配，但是你必舍须明白，让填大家都对你果说YES，妄都说你好，砌有难度的，那这是个心态航问题。糟有什么样的捉思想，就有奏什么样的工蜻作，就有什滑么样的人际弄关系，就有闸什么样的生拴活的质量。帐接受别人怎石样去做到，勾其实是很容其易的你要有居一个健康的荡心态。一个墓人有健康的淹心态，他跟宿别人打交道泊他要容人，宇因为你不能戴够容人，人削家也不容你棕啊，那很简跟单，他是互贡动的。我为肯什么讲互动侧呢？它其实慎就是这样的缎道理。善待城别人就会被照人家善待，巧同样的道理土你要不善待尚别人，你搞旦不好会遭到网报应的，礼叹仪是讲来而方不往非礼也余。所以我们日在任何情况偿下，处理人通际关系，学棚习这个白金福法则，我认丛为是非常重筝要的。白金急法则在国际收交往中，人暂们把它叫做域交往的基本机原则，它其妈实最重要的袜命题就是我雁们刚才说的阵要换位思考怪，师要理解成功害的交往有赖卸于交往以对宅方为中心。零当然我们在算学习这个白东金法则的时芦候我们刚才休讲的两个问全题也是非常碗重要的，首裤先是要摆正候位置。你做里任何事，当举爸爸的得像睬爸爸，当孩瞒子的得像孩龙子，当上级邀的得像上级充，当下级的简得像下级，僚干什么说什浑么，干什么眯做什么，干举什么像什么县，恪尽职守普。同样的道锻理，你去跟谊别人打交道止你还有一个极心态的问题督，人家不是阵你，世界存聋在差异，人府和人不一样拿，十里不同算风，百里不坑同俗，千里必不同情。那梯么我们和外塘人打交道，恳跨行业、跨湖地区、跨文胶化交往，一疤定要有这个方不同的意识挠。这点你要候不明白就非贼常麻烦。你跑拿中国人那求套对外国人漠，悦你把西方那变套全部搬到皮中国来，往恢往是行不通沙的，世界不学同。倘若我泥们在人际交邀往中对这个射问题有正确豪的认识，那滥将会提升自燥己交往的能践力，会提升肥自己生活的煎质量。在我予眼里，有什楼么样的心态曲就有什么样剧的生活，在宇人际交往中融和日常工作准中，心态往逝往决定一切露。这个恐怕牵也是我们在腊学习白金法扛则时需要注横意的。那么坑这一讲就到茫这里，谢谢摊各位。裙人际交往法杯则（下）亦美国学者布拘吉林教授等截人，曾经提储出来一个所廊谓的3A法间则，它的基安本含义是在受人际交往中菌要成为受欢堂迎的人，就钱必须注意善湾于向交往对傍象表达我们继的善良、尊完重、友善之奋意。实际上扬我们知道，注在任何情况进下，对家人难也好，对外累人也好，对臣上级也好，百对下级也好塘，对同事也荒好，我们都舟要表达我们眠的尊重、友蚕善，那么这不个尊重和友计善的表达，姑它有一个规锐范化问题。单我曾经在我此们概述交际夺里面讲过礼喷仪的基本含阻义。我讲礼辜者敬人也，姐礼就是要求恨你尊重为本梯。同时我强某调，礼仪的耀那个仪就是射规范的沟通蹦技巧，它要横规范，你不扎能乱来。座涨次说你左高爽就是左高，芬说你右高就纲是右高，但急是在尊重和途规范之间它剃有个桥，就菌是要善于表玩达。你对别动人尊重吗？攻你对别人友眠善吗？布吉仰林等人认为禽就是你一定舅要恰到好处焰地表达对人掘家的善意才拦能够被人家眠容忍和接受惠。暴那有的同志凳讲说这句话芹我也喉会说，我也麻知道要善于似向别人表示咬善意，但是烛关键的是你堆要恰到好处著地表示。你阴比方说我举京一个例子，累有一次我去依上海，一个屋同志来接待盈我，是负责叔接待我的那编个部门派来签一个女孩子苦，这个女孩碍子比较年轻筹，上来就跟眨我说，说金死教授，你们彼北京人不一乡定常来上海夕，这次来上爽海一定安排幻你在上海好墙好地玩玩。测比如要让你冷看看娱乐场盼所，东方新染天地，让你错去磁悬浮火单车坐一坐，索把我逗乐了燃，我说小妹箭，你参加革揉命有三个月穗了吧。她说馒什么意思？杠我说你可能燥是不太善于蹦表达。你怎览么知道金教符授不常来上凯海呢？老金驰我本人就是三上海人。我恼平均两个月狡至少回来一猫次，我说我克跟你说实话呢，渡我到上海的垄时候，大概答你还没生呢棵，我说你是梅不太会跟别寨人表达和沟削通的。像我获这种人，比蔽较自以为是捧，可能对人讲对事比较敏概感，当然我孤在这儿讲课粒我可以跟你逮说我比较敏盈感，但是外愈人他不会说咏的，所以你笑要是接待我骄的话你要是芬善于表达你停应该这样讲储，金教授，醋您见多识广伙，祖国大地笼您哪儿没去橡过啊，接待伞您我觉得特旁别荣幸，就鲁不用操闲心批了，这样，削金教授，在松咱们上海，黎反正我为你倦服务，你想伏去看哪里，早你吩咐，我鉴有求必应，抵不厌其烦。兔这才叫会说垦话，你问我优你说你来过飘上海吗？不毯常来上海，慧那你岂不是饿说我没见过驶世面？它其表实有一个表依达的意思。旅它有时候人凯际交往中你鸽不戏让人家喜欢盏你，不让人拆家接受你，相实际上就是很弄巧成拙了镇，他的那个流意思被人家习误会或者歪苹曲了。所以乡在日常工作盖和交往中，碑要善于表达缸善意是非常夺重要的，所保以布吉林他蒜们讲的3A心法则就是告厌诉你，你对好别人尊重和钉友善，你要另把这个心意集好心好意要芝恰到好处地屋表现出来。战布吉林他告展诉我们，向跳别人表达尊帮重和友善恰祖到好处的沟捡通技巧有三戴，用英文来留说，这三个杀词的堆第一个字母蓬都是A，所耻以他把它叫摄3A法则。刻第一个A，锐接受对方，饭英文词ac珍cept，霞接受对方。摆说个实话，脉我们注意到伟了，在日常魄生活中，什当么样的人人沙家最讨厌他淡，最不喜欢浙他呢？做人含比较刻薄的懂人卸。一个真正述受欢迎的人壁他是什么样扶的人呢？严德于律己，宽认以待人的人表，但是实际辱上我们知道盾，那个最不肿受欢迎的人访他是什么人缴呢？他是严歉于律人，宽昼以待己的人杆。这就是做礼人比较刻薄淋。古人讲，漆十里不同风滥，百里不同梅俗，这个人狡和人他受教研育的程度不脏一样，他年殿龄不一样，汗他性别不一慰样，他职位弃不一样，他棚的社会阅历佣不一样，待彼人接物的风释格和具体做着法它往往不结同。所以有弊鉴于此你要闯接受别人实放际上是最重雅要的。可是恩很遗憾的是奖我们注意到寇一个现实，甩相当数量的押同志不太接商受别人，说扒好听点他叫腿自以为是，什说难听点他思叫嚣张放肆挂、目中无人银。你比如举法一个例子，袖有一次我到振一兔个部门去讲阔课，我说穿腰西装比较重屑要的情况下族，三色原则搅是最重要的策。什么是三咽色原则？就智是全身颜色波不能多于三碧种，我特别坚强调，我说荣这个场合是另在正规场合扎穿西装、套宗装时要注意繁的。一般西缩装是深色的急，皮鞋和袜注子是黑色的盆，衬衫是白完色的，领带差的颜色和西券装一个颜色而最佳，我强物调了。我讲捧的时候有一露个同志就在带坏坏地笑，仪我问他，我阵说老弟，你肌笑什么？他俯马上就高声言说啊，金教猾授身上颜色桥六种。我说松你说这话有朵什么效应呢厕？他说我看陈见了。我说广别人也看见元了。我刚才仅讲了，我说俱那是正规场偏合，穿西装睛、套装，当奏时现场金教埋授就没穿西什装，套装，鲜而且是内部炸培训，又不璃是恐大庭广众之汽前你干嘛呀强？我说你知贡道你说这话性的结果是让芹我不爽吗？谢他说不会，叮金教授，您旧是有教养的馋人，不会。待我说是个人摸都会。人家巨不跟你说而脑已。你懂什奴么叫换位思微考吗？你知悟道我怎么想未吗？我在这欧儿讲课我跟度你说的实话摆，我告诉你仙了我的感受梳，人家一般肾人不跟你说食。所以不接漆受别人，他脆犯一个什么衡错误，自以荐为是他用自蛋己的经验去然看别人。裙其实我们知怎道，日常生乏活和交往中错，人们的性光别不同，地麻位不同，年勇龄不同，职纠业不同，受扣教育的程度息不同，以及般社会经验不俱同，性格不王同，看问题孩角度不一样遥。比如，我烘上海人，有骨个别北方同述志到上海去挤了吃我们上勇海饭就有还点不爽，哎赖呀，你们上您海人太抠门炒，就弄那么朋一个小碗，唤吃不饱。我醒跟他讲，我返说我们主要张是吃菜，而早且吃菜吃味玉道，是吧，蜂这个菜你稍盾稍来一点，馒做得精致点柿吃两口，不盼够吃，还想泻，耐人寻味驳。你一家伙穴一下放一盆菠，吭哧吭哧擦吃不完，浪摇费不说，而伞且比较糙。层当然我这个叔话说得也不肺对，人家拿纤盆装也有拿榴盆装的道理棒。我这儿讲苍了个角度，蕉十里不同风弄，百里不同权俗，你很难妹说谁对谁错变。您说呢？际凡是存在的僵都是合理的相，人家站的军位置不同，串你很难说谁降对谁错。所宫以一个真正融有教养的人牢，他在待人蜡接物中他需默要注意的是万什么呢？接把受别人。捡从交际礼仪位的角度来讲矩，你要接君受什么呢？麦要接受三个升要点。第一尘，接受交往捏对象。你在乌公司里面，掌你跟客户打窝交道你在服闷务岗位上，非你售货员为破顾客服务，选你老师你跟至学生讲课，常你就得接受链人家。比如粗我在学校当棋老师，我就睁不能说学生嚼笨，人家学升生什么都懂除还要你干嘛精？是吧。一缝个有教养的弟人，你要对心自己学而不的厌，对学生贴诲人不倦。权那才是你教俭师的美德，筝这是你的活爪，人家都懂绣人家要你？倍所以在日常询工作和交往铅中，你接受凭accep得t，你首先域第一个你要迅接受你的交导往对象，这饿是你不可以欺选择的。进开而言之，你芦要接受交往昆对象的风俗逃习惯。十里树不同风，百步里不同俗，累你一个真正灯有教养的人元，他是见多垮识财广的，见多辞识广的人他墙就比较容人嫌，少见多怪框的人他就比骑较不容人。脾我曾经讲过塔，礼仪是讲足尊重，什么姑是尊重？尊值重别人就是妙要尊重对方恭的选择。那播一个国家、魔一个民族、晃一个地方，熊他的风俗习饼惯就是他的稳选择，习俗铺者实际上是当文化一个沉吹淀，你很难蝇说谁对谁错厘。古比如我小时贡候在陕西生腾长过很长时挪间，陕西人匠有个习惯，营陕西几大怪瞒，比如其中惕有一怪，椅登子不坐蹲起豆来，你很难蝴说他这个做蛛法对还是错箱。你比如开得个玩笑，我所这有个陕西秃学生，大学首毕业之后到招外事系统工陪作，后来派挤到法国去工侧作，20世躬纪80年代顶末期走的，饱20世纪9般0年代中期梦回国来探亲朱，来看我来末了就罚跟我说陕西浊话，他说怎“宽老师，我到阀了巴黎之后效我就病了。跑”硬我说你怎么撑会有病？我协说外事系统武把你派出去袭之前还不把渴你身体好好馋检查检查？佣他说我也不俩知道我是啥条病，但我到陡那儿之后我垮就觉得我病内了，我到医券院去看了好赌几次我也查漂不出我啥病均，我难受得经很。我说到钞底啥病了？蒜他说后来我雷才想透了，下我吃西餐不愧灵。他说我恭以前我给你荐当学生的时变候我不敢说雁，你经常带恐着我到外国司人那去跟人减家外国人活材动当个翻译齿，让我去见券个世面，吃隆个西餐，我植跟你说实话队老师，我从耍来没吃饱过神。那个西餐讯那个东西我腐是不敢跟你杜说的你是好选心，我现在拌大嘴巴我跟杠你说说，那约个点着红红吐的蜡烛，铺诱着白白的台填布，拿着银幻制的刀叉，竞吃的东西半扭生不熟，跟腿喂鸡似的，歇我从来没吃化饱过。他说勇我跟你说个赶实话，还得小拿个刀叉吃致，我觉得那蒸个吃西餐拿智着筷子吃最超爽了。我拿丑刀叉我不会窑切，说实话禽，我想来想须去，我知道逮我想吃啥了桥，我想吃我档老家的bi我abia面碍了。不知道获电视机前有挺没有陕西观招众，陕西人呢有个叫油泼漠辣子bia陕bia面，都宽宽的，吃谦起来吧吧吧色吧，要响。纷西餐里有一欢条，吃东西盈不能发出声衰音。老外说榆得很难听，娇吃东西发出族声音是猪的礼基本特征。霞所以这个东刺西就撞了，午你很难说谁稳对谁错。有今一天一个同赢志跟我说，春说老外说吃评东西响是猪再的标志，那遭我中国人民滥就卡是响，你爱所听听，不听枯老子不跟你惧玩了，谁怕泻谁啊？我说副那你不懂，逃我说这个礼葡仪，尤其国胸际礼仪，它澡实际上就是犬个游戏规则漠。说大点它钳就是个交通敲规则，到国竞际社会你去缘跟别人打交园道就跟那开幻车上路一样宇，到那个路展上你就得遵盘守交规，当恶然在你们家达床上和屋子片里那就没必茎要讲交规，诸你把你们家耗鸡轧死了没生事，但是你抖到国际社会踏上你乱来你矿就不行。入箩国而问境，垃入乡而随俗充。那小伙子散接着跟我说傍，我想来想份去我想吃b挥iabia俱面了，我没脾办法，我吃染不到，我后床来我想了想坦我难受得很里，我豁出来不了，我有一通天礼拜天我辆跑到那唐人拜街，我买了百个锅，我买坛了一扎挂面饰。在那儿难病度尺也很大了，助想吃点什么电韭菜之类的填也没有，国防外没韭菜，倚我就买点肉阶，我买点面友，我回来我帝自己做，买仇挂面我自己尺煮。我煮了聪一大锅，我却把门一关，忆我端着锅吃都，吧唧吧唧纱，我吃了半肃天我还没找联着感觉，我双觉得还是少症了个程序。辅我说少个啥呀程序呢？他蔽说我吃了一铸半我才想起经来，我得蹲柜着。这个陕悄西关中地区浇有一个习惯营叫椅子不坐另蹲起来。陕权西老百姓有疗个土话，叫殿做搁蹴着，捕这句话我会澡说，但是这源个字我都不看会写，他说阴我得搁蹴着轿，反正没有扭外人，我把叫椅子拉过来拖，我把鞋一节脱，我往上革一蹲，我端由着锅，我一密吃，吧吧吧莫，我的病好掠了。你很难麦说这个谁对夜谁错。那实际上人都徐有生活习惯絮，比如有人咸爱吃咸的，丽你让他吃甜败的就不太行寄，是吧有人骂爱吃甜的你胁让他吃咸的场也不太行。群那天我来了初个美国朋友兄，那个美国去朋友就跟我爬说：梁“州谁谁谁谁谁居这个人不太芹好桂”假。我说为什眨么不太好？厉他说他非让旱我吃狗肉。恨大家知道，翻欧美人是不锐吃狗肉的，她我们那个同属志劝他，吃吊吧，反正没谁有外人，我素保证不举报君你。吃吧，扶这个吃了以予后好啊，还业讲了很多很暗多的好处。赤但是这个东寒西你要，有仍强人所难之漂嫌，所以你托要接受别人党除了接受这滤个人本身之响外，从人际传交往很重要娃的习惯你就讨要，要尊重皇他的风俗习庄惯。你还别结说外人，夫栏妻之间你不永接受对方都康不行。谈恋推爱的时候我乱们虚都可以把优衔点拿给别人绣看，但是过北一段时间就泪会回归英雄萌本色。所以恩一个人他家螺人也好，外五人也好，他股善待别人的茶话，他一定疾要容人，做名人要宽容，错容什么，容舞人家的风俗混习惯，这些锦东西是不好枪改变的，几拔乎没有改变浅的可能。所象以我们讲第揉二个接受，躺接受交往对抓象的习俗。努第三，从国饰际交往的角近度来讲你还轨要接受什么炕呢？接受人苗家的交际礼科仪，就是接吧受人家的游喜戏规摊则。我有一壮次到西亚某微个国家去，碎参加一个外墨事活动，一喘下飞机，外掠国的外交官伏过来跟我拥万抱，他们那简边喜欢拥抱必，而且是两淡次三次的，磨左边一次右忍边一次，左川边一次右边朵一次，要两少三次。跟我宜拥抱的时候宅，貌第一句话就宗是问我磁“答牲口好吗？毕”售我这个出过模车祸，这边芽这个耳朵不拼太好，我没刑听太清楚，斧我就告诉他蛛，pard甜on，请你滔再说一次。占他结果他不帝是先亲我左弱边的吗？从烦左边就移到熄右边的时候韵跟我讲，牲丹口好吗？这闲次我听见了复，我也只好县说好啊好啊嚼。结果回到抱使馆去住，晌我问一个使护馆熟悉的同俱志，我说你崇过来，他原估来当过我学棕生，我说你厌过来，他说进什么事，我则说你看我今隙天像牲口吗往？因为那个登地方高原反恒映，我是有赔一点呼吸不鼓太好，我是摄怀疑我的面潜孔比较憔悴涂、苍老，我员说你看我像锯牲口吗？他终说报告老师顷，你不像，妈你很精神。算我说那些家售伙为什么问参我牲口好吗奥？他说那我垦告郊诉你吧，这甲个地方是个位游牧民族为君主的国家，请说传统习惯验他问牲口好养吗？就跟我喜们西北西南且有些地方，宝老百姓见了搁面问收成好脑吗？庄稼好推吗？生意好同吗，一个道吵理，所以你床很难说谁对挪谁错。所以饱从礼仪习惯归这个角度我敢们讲一句，拴凡是存在的挪就是合理的岭。所以我们隆强调在人际宪交往中，你宵要成为受欢才迎的人，一扬定要注意对镰人不能吹毛票求疵，对人芒不能过分得屯刻薄，尤其房不能拿自己筝的经验去勉果强别人。你闸还不要说你场勉强别人了蛮，你试一试盯，你连你们借家老婆孩子骄，连你们家译先生和孩子尾你都勉强不范了，因为人泽，虽然是一辈家人，但是客他的生活习帮惯个性是不哄一样的。浩第二个A，腿重视对方饼。appr屯eciat废e.那英文近好的人知道绳，这个词的垃意思是什么麻呢？欣赏。续我们的人生锦经验告诉我志们，在日常滴生活中有的贱人他倒也是揉重视别人，层但是他重视办别人重视什户么啊？找人乒家毛病。找亮你毛病，他鸣还是比较刻当薄，他倒绝霞对重视你，截但是找的你质不是优点。井那天我到一岩个单位去开学会，那是6绑年以前，我灯40，我今耽年46，休渠息的时候一数个同志就过虚来跟我聊天甚，说金教授砖你贵庚啊？向我说老金今垒年40整，免啊，金教授要，你很精神监啊，你不像搜40岁的人脖啊。这个话旦我特别爱听活，因为我老鉴婆经常私下阴诽谤我，老股东西，说我累显老。男同揉志到一定年两龄就愿意说饭年轻，小的欠时候愿意是萌让某人们说我们兰成熟稳重点具，这到一定堵年龄愿意让翅人家说年轻谈。但是我还欲是跟这个同咐志开玩笑，乐我还拍拍他树肩膀我说，窜我说你呀现宜在先别夸我令年轻，你夸死我这个我特暖别高兴，我咳说一会儿我平老婆会开车识来接我，那苗家伙来的时弄候，你当着形面夸，今晚智上请你吃坊吨膳。本来他事夸我年轻我套挺高兴，但毅那老兄只让萝我高兴30失秒，立刻发斯现我的缺点浮，而且当众瓶指正。他说询金教授，你任精神倒是精燥神，你年轻慨倒是年轻，拥你有个问题趣，你要改了来就好了，我摆说什么问题恩？你背比较祥驼。他老兄销一针见血发荷现我一个问醒题。我说实详话，我背还共不是一般的愉驼，你要认愈真注意一下畏，我这肩膀哪左边和右边参它高还不平锣，梅我也知道肩抚平好看，我域没办法。我沟跟他说，我孤说老弟，我迟跟你说句实磁话吧，我出挑过车祸，我角这腰直不了饱了，我重要后场合我都要预穿矫形背心驼的，直一下佣，这个也为穿国争光，为腐大家争气，不但是有的时到候它不行了糊，直不起来待了。你让我亦直起来的话不，我很麻烦诚，人家大部微分同志讲课匆都站着，我屑就得坐着，站为什么？我贸要是站着1泼0分钟以上僻我就头晕，咽20分钟搞赛不好我就跌苹那儿了。我且到哪儿讲课域你去看，只晨要时间长过赚半小时，我碍肯定是坐着弱的，那没办聚法。我说了淹那么半天的切意思，你饶胳了我让我过叼去吧，得饶梢人处且饶人绢，也是一个瓶美德对不对书？他不，他疼意将胜勇追呜穷寇，他继搏续研究我的踏毛承病。我跟他绪说了半天，黎他说老金，的你这个背比蔽较驼这个我峰明白了，那丢也没办法，外但是你还有抄一个问题，请你牙比较黄贵。那把我气滩坏了，我说虹我又不咬你蒙，关你甚事旺。他其实一旦个问题是什势么？他是找闭人家毛病，关说实话这个罩人不宽容。柔我们跟任何男人去做事，乎去做人，你商去找毛病很创容易。比如项你请我吃饭辽，礼轻情义惯重，你送我艳小礼物，你刷过来跟我寒兼暄应酬，自笑己要成为受痰别人欢迎的罩人，你首先揭要接受别人加，来而不往拿非礼烤也，这是基欢本原则。金里教授讲白金虽法则时候讲班过一句命题岸，善待别人掌就是善待自醒己你对人家知不宽容，人堵家会对你宽叶容吗？说实侧话，我老婆介做的饭也好谜，我老妈做舟的宋饭也好，它必有不好吃的贵时候，像我茅们家老太太召做饭她有个赏特点，她北冤方人，河北宾人，她喜欢词比较咸的，猜我从小上海裕长大，上海庆人口比较淡激，有时候喜州欢放点糖，躁那我难得回碰家一次，我仅老妈都70坡多岁了，身胖体不大好，势老人家专门纠给我做个菜尺你能说不好谅吃吗？我说贝实话，我就恶像拿出吃中麦药的精神把洁它吃光。老寒妈好不容易市给你做一顿注，你不吃它骂，心寒，你泪变坏了，骄晕傲了，放肆胳了，脱离群喝众了。所以腰这个你一个婆人有教养的筑人，你去接挎受别人，你夸进而言之的薪一个问题就抽是重视别人改。它是接受帆的进一步的晌发展，而且凳你接受别人亏重视别人的待时候你要注麦意你是欣赏棋。譬如，我缸们曾经讲过搬一荒个礼仪的原明则，接过名遇片一定要看他，我曾经讲魔了，我说接把受名片的时吃候最礼貌的姥做法不一定膜是站起来，唐不一定是两澡个手，不一晒定是说谢谢蜂，因为这个拴活谁都会干考，其实一个缴真正有教养著的人拿到人纤家的名片是烛要认真地看洞的。看是什问么意思？两稿个意思，第掩一个意思就聚是表示对人岁家的重视。谁你看都不看伯，人家好心猜好意给你你骑看都不看，栏合适吗？我品有时候就不史高兴，比如川你把名片给咐他，他顺手魂给你扔到一盘边去了，还秩有的同志在矩餐桌上敲，令敲三家呢？剂更有甚者，垄人走了，名躬片放在那儿匆，他没拿。浩你是不是有杨被抛弃之感茶，所以接过集名片，有教献养的人都是陵一定要看的绵。看其实还躺有第二个好据处感，了解对方保的确切身份坝，看完之后阿，一般要在叶上衣口袋里泥，毕恭毕敬档地认真收藏瓜起来，别扔健到一边去，秋别放到裤子庄兜里去。尤五其别放在裤证子后面那个贡兜里去，那乌然后一坐就梳把人家放到妖后面去了，暑那是可忍，淡孰不可忍。璃可是有同志刑不善此道，讽我上次讲了盒一个例子，以大家看过节免目可能还记横着呢，有一誉次一个同志蛋来跟我打交割道，说是问大我一件事，蜜我要赶飞机巡，我这来不换及了，我就苦把名片递给岔他，我说你辆这样，钥联系吧，来镜不及驻了要赶飞机撒了，飞机不瓣等人，我把苦名片给他了缴，说实话，两人家问我问练题呢，看得仪起我，所以垄我给他张名黎片。没想到堆那个老兄拿瓜过我名片说起了一句话气帆得糖我半死，他丑告诉我，哎俊呀，金教授泛，你还有名钻片呢？搞得柱我很长时间炕不爽，我为身什么就不像菠有名片的人锁呢？好歹咱任也是个教授华嘛。后来一旦个同志劝我岗，那个同志界就比较会说酿话，说老金山啊，他那句边话的意思其盛实不是说金豆教授你不配异有名片，他旱就是不太会遵说话，他那臭句话的意思品其实就是，英金教授，像疯你这种大有通名气的人就走不需要名片桌了。我嘴上耗跟他说你一三边待着去，舟说是这么说井，心里还是柱非常愉快的方。谁不愿意串自己被人家冻欣赏啊。同傲样是一句话宇，你干嘛让坏人家不爽啊胸，我反复讲江，你善待别僵人就是善待醋自己，你让砍人家不爽你捞会遭报应的蔬，它是一个塔互动的关系给。猾当然，那么辜在日材常工作和交年往中，到交内际礼仪这个袍角度来讲有机一些事你要维注意了，比车如，外事礼捧仪，服务礼吐仪，接待礼医仪它告诉我询们，当你和搞外人打交道奥时，你要知汁己知彼，譬阁如对对方的廊名字、头衔医、单位这种狭事你要清楚应。我有一次足我把一张名眠片递给一个销老兄，我上蛋面写得很清鼓楚，中国人阿民大学金正雨昆教授，那柄老兄看了一剥眼，咱也不滑知道他看没给看，然后就督说了，同志绕们，很高兴滩地向你们介意绍清华的高楚教授。这把扔我吓一跳，具我以为后面揪还有一个老病高。说实话伞你要把我调原到清华去也滔很荣幸，清丘华跟我们人前大一样，都议算一流院校畅，但是你干猜嘛让我姓高乐啊？这个对而不起俺爹啊剃。那你显而爬易见来讲，闯你干要有经验的脱人知道，你能要把人家的令名字和头衔抗搞错了，你鱼这是有失敬型于对方之嫌趁。不仅不能遮够搞错，而臭且不能写错获、不能记错极，不能念错斑。有的时候总你可以搞点找技巧，比如诵举个简单的奸例子，我跟悟我太太去参近加一个活动债，那边过来菠一男士他跟这我打招呼，器金教授你好饮。突然想起滔来了，这个雕人我见过，呆但是叫什么断名字我给忘记了。所以我昏要足够有交灾际经验的话宝我会这样，最哎哟，先生衰你好，非常丘高兴地见到对你，介绍一拴下，这个是双我太太，她彩叫某某某。俱将欲取之，股必先予之。苹我把我老婆草的名字跟他顽说了一下，冲他自己就会赢报了，哎哟剑，夫人你好肾，我叫李军外，我是金教愧授的朋友，贴他就会报。妹那趣你上来人家名好心好意的傍，金教授你代好。你问人谣家你是谁？扛你是不是觉传得有什么什趟么拍到什么个什么上之嫌猴？是吧，这处个不太重视念人家。当然宅你记不住，随有时候有一壳些技巧的，肚比如说我叫锣金正昆，下纸次您见了我胀，您把我的掏名字忘得差叫不多了，那坛你叫我金教雅授。有同志狱说，姓什么季也忘了，那奥您还可以再庙次偷工减料心，你叫他教锻授。有同志针说，什么都蚕忘了，就觉形得认识你，握脸熟，但是响在哪儿见过旨忘了。那你飞两个办法，殿第一个办法劈也说个俗的妹，你就干脆尊当不认识我婆，你别在那程儿贼眉鼠眼粪议论，这家刘伙谁，忘了裙，是不是让舒我听见不大肿好。还有一埋个办法就是凶你跟我点个组头，笑笑，钱打个招呼就读过凶去了，你别作胡勒。拉我们有一次活全家到海口劝那边去度假庆去，冬天，扩跑了一个万滑绿园，很大女一个公园在可海滨去玩，惩挺高兴。老骑婆孩子一大塑群在那儿逛先悠，后面一陆个女孩子就猜在那儿高喊胀，王教授、何王教授。这庭孩子们比较丽坏，就跟妈修妈举报，说飞有个美女在疮叫爸爸。那恰我还跟她开旅玩笑，我说皮这儿人多了主，教授不是耀你爹一个，单继续前进。律没想到那个坏女孩子还真番是叫我的，瞎上来之后拉期着我的手讲姨，王教授，似你干嘛不理器我？抱歉，里我说你认错旁了，我姓金补啊。你姓王哪，她非让我获姓王。害得发我老婆晚上膀给我办学习乌班，让我交蜡代冒名姓王咱干过什么坏略事，影响我自安定团结。帮当然这是开宗玩笑了，实负际上你跟别撕人打交道你禽这个技巧你宣得注意，你郑重视人家不继是让人家尴尿尬和难堪，葛你是表示欣眯赏，我想讲哄的是这个意铃思。举个例宗子你跟金教在授讲，说金干教授，今天睛见到你非常教高兴，以前爬看过您写的禁书。这话我皆就挺高兴，向教授他那书帽那就跟他孩织子似的您说砌您看过他的办书，他就很气有面子。当话然我也是个收俗人，我也慨会跟您应酬录，我就会说储，你多指教损，我也不会峰顺着杆爬，焦你到底看过座哪本书？没找准人家跟你营寒暄，你这唐样一问，忘舌了。说了一宜本不是你写饿的，大家都毕挺没面子的分。当然我这东个话说得刻婚薄了一点，冠我实际上就倡是讲这个游活戏规则，大芝家适可而止腥，过犹不及奋。这种事有迟时候你太较忘真博它不是，原告则问题你大六可不必。我肿们反复讲，疲你要容人。砌所以第二个检A，app集recia纺te，欣赏城的重视。侨第三个A，音赞美对方，瓣那么英文词筝用的是什么素呢？adm品ire赞美营。那大家英崭文好的人知软道，adm摆ire这个领词实际上是陡要你欣赏地命肯定对方，四以欣赏的态金度去肯定对蛾方。有一位肯哲学家讲过稳一句名言，浅他说一个真灵正有教养的企人从来都是责一个虚心的掀人。尺有所初短，寸有所残长，你看人弦看事，你要循想找毛病，考别说跟外人陷了，就金教鼠授现在讲的垫这堂课，你浙找10个毛且病都很容易预的，你看你桑从什么角度券讲。但是你跪要持一种惨欣赏的态度需去找，他讲宽20分钟，鸡他讲50分响钟，我不可炸能什么都a神ccept夸，接受，但梢是总有一个星角度一句话诊对我有启迪店吧，这样的刮话，我就是凑一种进步，肌就是一种视上野的开阔，扯它叫虚心。永一个真正有勾教养的人是蜡善于向别人睡虚心的人，盏伟大领袖毛钞主席教导我至们，虚心使士人进步，骄访傲使人落后蛾。德国有一闹家公司对员禁工有一个要呀求，说起来摊很有趣，他贪要求什么呢联？他要求他男的员工每天由在工作岗位匆上要养成个沸习惯，赞美贸你所见到的疗第一个人。牧他的基本理钳念是什么呢杀当你把快乐少送给别人时摧，你令别人稼愉快的活，巩别人会给你碗回馈，会让堪你互动的。疏其实是很有怨道理的。狭金教授喜欢瓜讲一句话，滚肯定别人实渠际上等于是恨肯定自己附。你赞美别萝人实际上变歪一个角度来馋讲你是在赞盾美自己，说烟明你虚心、败宽容，善于梅向别人取长猪补短。倒过桥来说，你要泛善于挑剔别磨人的人，实纠际上你是个毛没有教养的豆人。因为我矿们讲了，尺殿有所短，寸井有所长，你半要进步的话全，你就是要塞虚心你要是洲以别人之长备，补己之短郑的。你看书负也好，看文销章也好我们配刚才讲，你充要找毛病找姿缺点太容易联了，不可胜井数了，真正富有教养的人御是要宽容的想。当然，你灾要赞美别人轰你也有一个淹角度的问题成。那么这两星个要点你要你注意，这两带个要点你要奸不注意，你击赞美别人你候搞不好还是勇弄巧成拙，紧画蛇添足。迁第一个要点宵，你得实事阿求是，你别束胡吹。我们汽赞美别人也边好清，接受别人泰也好，肯定单对方也好，监实际上是那手种该肯定的驰、该赞美的僻地方，你不磨能赞美他缺誓点。比如人筋家这个人长新得很胖，那最我们一般就级不提这个词谦了，讳病忌恐医，你别跟角人家说，很聋肥。但是你恼也别夸人家耻，你很苗条讽，那你骂谁夺？他明明不强苗条，你非减说他苗条。忍我说个不该页说的话，我艰们如果说这钱个男人高大成威猛，在咱棉们北京地区泉，当然个头躁的话，东南学西北不太一捎样，北京人却相对个子要掏偏高一点，废一般北京男夸人到底平均镰尺寸多高我毁也不太清楚顶，我也不说茂了，但是我造们这儿要说训一个北京小闯伙子，说他剑高大威猛身妇高怎么也得丹过1米7吧伪。各位，我盗的标准是不寨是不高啊？华人家1米6尾的递个子，你上勤来说你高大画威猛，你骂姑谁啊？你说篇这个女同志恒，北京一个夏女孩，小姑锹娘，你说她逆苗条，体重补怎么也得低辱于130斤乡吧？我这标魔准也不是太闹高啊？她1颤60，你说我她很苗条，川那你不是讽奉刺人家吗？批北京话，你禁哪壶不开提寒哪壶嘛。你严得实事求是匀。你要缺少畏这一点你不删合适。你要梢赞美人，确属实是那种相欲对标准下的果优点和长处页，你别拿人终家开涮。坑第二个点，省你要注意什塞么呢？就是羡你赞美别人暮，你应该是虹你赞美别人售的那条应该温是对方认为锐自己之所长率的，夸到点豪子上去了。免你别胡勒，摸你别南辕北疤辙了，这也起很重要。你妄比如举一个扣例子，中国蛾人对下一代窑都非常看重岗，现在都挥只生一个，庸那两口子刚弦刚生了宝宝强了，这宝宝甲过了百天了肃，抱出来，沃给邻居看，邀说实话，那没小孩没什么躁太多的模样援，眼都睁不滋开，脸上全送是褶子，也踪就是一个活蓄的，你说不膀了别的事，诉人家问你看迷我们家宝宝攻怎么样？谁北不说咱家乡乏好，咱就得在接受人家、妙得肯定人家愈、而且得赞厚美人家。哎浸呀，长得真轮好，大气，粱富态。其实晴这都是没有欠标准的词。莫这种事你不予能较真，真顾有同志跟人欠家胡说，哎怎哟，长得跟叮剥皮耗子似闹的，跟小老她头似的，小国宝宝大部分西也就那样了姨，你这样说趋，你让人家颜不爽。是吧皮，我夸人家翁孩子我就喜夜欢说，你看鼻这孩子长得妈真好，比爹届妈都漂亮，败这爹妈就爱杜听。谁不说辅咱演家乡好？是顷吧，你夸人张得夸人点子演上，你得夸牌到人家认为猾的那个长处分去。比如金玻教授写了好院几本书，金窗教授认为这渔本是写得最我好的书，你民要夸到这本闹书，我就很材来劲，那我故认为我写得优最不好的那间本书你拿出评来夸，金教炼授这是你写苍得最棒的书乔，我有时候弦就不高兴，到这家伙是真丙夸我还是讽托刺我？是吧犁。间有一次到一隶个单位去讲谈课，走的时养候领导陪着顺我上电梯，选单位领导陪肉着我上电梯严，一个同志寸主动赶过来挑夸我来了。复这个大家都伴有经验，领崭导陪着客人吵上电梯，一挣般同志是不逃进去的，那用个同志是好盈心好意过来阔跟我握手，就说金教授，幕来感谢你，彼我说感谢我羊什么？他说绳金教授跟你病说实委话，现在我待们单位非常外重视培训，寻请你们这种奴专家名人来当讲课常有，林跟你说实话尘，我一般也柳就凑个数，贴领导在点个皱卯，领导一窗点卯走人，肉我就颠了。蛮今儿你讲得膜好，说实话浴，三个小时茂不知不觉就陈过去了，而蕉且我中间休婶息还打一电翅话把我老婆垒叫来也听，次因为老婆在贯外贸公司，峰您讲这套对梦她有用。说碰话适可而止渗，你说这两坡句我也就足正了，我挺高揭兴，挺有面订子的。他下狱面就画蛇添难足了，他接垃着说，他跟建领导说，他锁说头儿，你结说金教授讲鸡得怎么样？京说实话，听我了这么多次搏培训，从来岔没见过像老姓金这么能吹锡的。闹半天辽我在吹，他殖接着跟我建屈议，金教授恐，你以后就舌别在大学当稳老师了，你帆到还中央电视台条练相声去吧环，你比那谁检谁谁谁谁都锻强多了，你谨可以上春节密晚会。我当该然了，我也恒是个有教养翅的人，人家爆是好心，也象就足够了。慕咱们没必要蚀跟人家较真震，其实我要蜜是他，我就呜会跟他说，剑你夸金教授智这种人，你私这套数不对故。对学者、兴专家之类他止喜欢雅致一塞些，你不能钉把他往通俗宁文艺这个档或次走。你应固该说什么？发说金教授，法你讲得很生杰动，很形象抵，既有理论最，又有实践授，不仅贴近载生活，而且耐发人深省。倚金教授，你换讲的对我们僚太有帮助了笑，不愿意说傅这么多，你骑应该说老金桂，你讲得很沈幽默。我要随的他都不给差，所以我特测失落。父那我们刚才更讲的3A法林则，在人际鸦交往中要接花受别人、重狐视别人、赞垃美别人，应弹该是我们向且别人表达善绣意的可操作顺技巧。倘若纹我们现场的阁观众和电视埋机前的观众讯，能够注意甩在日常交往急中尤其是在湿和外人打交怪道时，你注剖意我用的词吼，尤其和外句人打交道时绪，自己人比仔较熟了，有皮的时候大可愚不必如此，么但是你和外趣人打交道时膝你要不按照讯这个规则去聋做，你很难慨被人家理解蜂和接受。应婆该说3A法励则对我们在池人际交往中枝成为受欢迎心的人是会大肚有补益的，饥倘若你在人蛮际交往中注尝意这样的有赚效沟通，将塔使你更好地嚷被交往对象橡所接受，将汤使你成为更能加受欢迎的松人，将有助波于在人际交恶往中形成良盘好的形象。怕谢谢各位，灯这一讲讲到钻这里。介绍礼仪匀在社交礼仪送中，介绍是弹一个非常重粉要的问题，粉我们可以说倍，人际交往倦始自介绍，形换而言之，车你跟任何外井人打交道，枣把介绍这个蚕程序去掉了块，恐怕就非扇常地麻烦。帅所以我经常连喜欢说一句客话，我说介玻绍是交际之培桥，人和人米打交道，介抛绍是一个桥痛梁，另外我万还喜欢说一群句话，交际惰意在说明情环况。既然是请说明情况，兔自我介绍也挣好，为别人盼介绍也好，专介绍业务也都好，介绍就努不能缺少的蓬。倍有一次到一气个朋友家里座去串门，大刮家坐在一块史儿吹牛，过踪年过节大家筛在一块儿吹猎牛，男主人盖女主人当时宾忙着给我们裕造饭造菜，端就顾不上张先罗照顾我们地这些客人了聪，而我们这而些客人来自仓不是埋一个单位不伏是一个部门忌，大家在那菠儿自己吹，户吹着吹着就字说到职业的黎问题了，考阻大学报专业竹的问题了，努有一个女同鹅志，年龄跟显我差不多，遥四、五十岁泥样子，在那衣儿发感慨，谨说现在当爹奥妈不好当，否就这一个宝岗贝马上考大厉学了，这选穴什么专业不永好说，边上贱有一个同志战他认识我，稀刚才说话这共女同志说孩沟子报什么专捞业的女同志案她不认识我海，但是边上响有个同志他益认识我，他倍就把话往我躬这儿引，因遇为我在大学待当老师，他该说我觉得你仿们家那是男幕孩还是女孩宋，这个男孩唱女孩报专业冒不太一样的访，那女同志括就讲说我家忘是姑娘，他室说那你家姑碑娘要可能的鞋话报个师范泥专业或者报紧个能够当大锈学老师的这钳种致专业这个好谜，说当大学恳老师既有社秆会地位而且容有教养，而盘且作为女同搞志来讲还不蔑累，收入还骂可以，诸如谊此类讲了很敬多老师的好斩话，没想到惧那个女同志他听了半天之尸后就讲什么屠，说我们家咐孩子当什么夏都行，就是俊不当老师，爹老师多辛苦强啊，你看那登教授，教授痛教授，越教散越瘦的，说思完了之后才吸问我，您是许干什么的？课我说我就是币你说的那个堤越教越瘦，否它这是个什赵么问题？它工这是个问题村就是说说话盖比较唐突，席缺少介绍，彼但是这个实传际上在我这用个专业的讲蝇法来讲，叫雄做介绍人不眼到位，假如迈我们到你家津去，男主人吧女主人，你弱碰到人家不破认识的客人哑，你得引见远一下，否则缠他们两边大悠眼瞪小眼都烧很片尴尬，所以鹅这是第一种寒情况，这是柜介绍的一个忽缺位。叛我再给你举偶个例子，有转一次春节联压欢会，我们骂去参加，到米之前就在电闪视台下面，饰在嘉宾休息勺室几个人在自那儿吹牛，许也是几个朋槽友，我们几清个都很熟，些这是请来的秒嘉宾一会儿爬要上节目，超我们在那儿浆吹牛，过来趣一个小伙子闷，不知道是居工作人员还限是电视观众装，到现场去窜的电视观众炎，我们在那框聊什么呢？症我们在那儿霞聊普京和布神什这两个总绣统，美国总盆统俄罗斯总庸统哪个人口爽才比较好，纸哪个人外形祖比较好，哪胳个人个人魅烤力指数比较敌高，当然这冤是大家在那耕儿说笑话了更，有的说是热普京，有的润说是布什，聪说着说着这辽个愣头青就瞧进来了，小青伙子，我看汗他们俩都不渴行，布什的逼不行，说了非一堆，普京奏的不行说了刚一堆，我们拘大家都看他旗，我们都误丙认为他是我软们这四、五壤个人中间的淋一个人的熟回人，所以我情们都对他很枪友好，我们懂都在那儿洗扇耳恭听呢，召他说完了几陆句话，别人漂把他叫走了尺，叫走之后浓我们就问，坡这个是谁的后朋友？大家幼说不认识他本，结果在场犯四五个人没钻一个人认识典他，所以这保位是来无影色，去无踪，愤留下一段语吃言之声，说毫实话不知道肿他是谁，这势个恐怕也是将自我介绍不码到位。性那么从礼仪戴的角度来说海，什么是介简绍呢？介绍麻就是向外人慕说明情况。毁从礼仪的角迟度来讲，介躬绍我们可以爬分为四类，绒第一类，自狐我介绍，也秒就是说明个权人的情况，婆说明本人的招情况。第二禾类，为他人牢做介绍，就味是在你家你坡遇到了其他弓的客人，客葛人之间不认纲识，你跟他狼们认识，你印是第三者，僻第三方，第叹三方出面为下不相识的双桃方做介绍，鄙说明情况，跪这叫为他人忆做介绍。第茂三种情况，真在大型活动旦社交场合，沟还需要把某挖一个单位某顽一个集体的岂情况向其他还人说明，所棒以这个叫集仇体介绍，第需三种介绍。乖此外我们有个时候还遇到帽第四种介绍阅，业务介绍邪，比如那天乐我们家一小啄朋友来玩，炮戴着个MP悦3，在那儿跌摇头晃脑听溜得如痴如醉礼，我爹80香多岁，他就犹没见过那玩主意，他见过茫也就是录音稠机，大的，先顶多见一随课身听，那小矿棍，插到耳窃朵梁里摇头晃脑捕他不明白他那问我，他说列这是什么玩含意，我说这谢个是MP3日，说这玩意倚怎么把音乐樱搞进去的，先我就跟他讲芳怎么压缩怎老么压缩之类肠的，这就属框于业务介绍毫。实际上在诵日常工作和嫂交往中自我步介绍、介绍剧别人、介绍鼻集体，介绍定业务是广泛徐存在的现象徒。翅那么从礼仪洒的角度来讲术，做介绍恐暮怕有下面几难个要点需要约你注意，第退一个要点就天是介绍的时芒机，你注意缝了，我用的起词不是介绍咳的时间而是跟介绍的时机肆说明它什么瞒包括具体时检间，具体地瓜点，具体场粒合。你有的怀地方你多不童方便做介绍症的，比如你议在那儿看电辣影呢你在那侦看电影，你伏边上来了一夏个熟人，这垒时候大家看倚电影需要保呼持肃阁静，你在那婶儿喋喋不休康地替不相识竟的人做一个雀引见或者介索绍合适吗？植你有碍于人灯，你这不合岸适。第二，孙介绍的主角堵，就是谁出钓面来做介绍扎，比如我们志现场就俩人帜，一男人一共女人，一个方老人一孩子滔，一长辈一锣晚辈，这双指方总有一个喉主