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文档简介

————绩效沟通人力资源管理绩效沟通.理论知识点掌握绩效沟通的概念技能知识点掌握绩效沟通的流程掌握绩效沟通的方法A图B图C图

这里的A、B、C是三幅不同的沟通位置示意图，同学们，你觉得哪一种位置是最有利于沟通的呢？在大多数情况下，应该说C图的沟通气氛是最好的。管理者员工引入课程绩效沟通绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的沟通，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。绩效沟通在整个人力资源管理中占据着相当重要的地位。绩效沟通绩效沟通绩效沟通是绩效管理的灵魂和核心，是整个绩效管理过程中耗时最长、最关键、最能产生效果的环节，绩效沟通主要体现在四个方面，包括绩效目标沟通、绩效辅导沟通、绩效反馈沟通和绩效改进沟通。四个方面相互配合，层层递进，共同构成了企业的沟通系统。绩效沟通绩效沟通完整的绩效管理流程是按照“绩效计划→绩效控制→绩效考核→绩效反馈→绩效改进”五个环节循环渐进的，同时，绩效沟通作为绩效管理的第一要素，是贯穿绩效管理的各个环节的。绩效沟通流程绩效沟通正式沟通。是事先计划和安排好的，如：定期的书面报告、面谈、有经理参加的定期的小组或团队会等。非正式沟通。非正式沟通是未经计划的，其沟通途径是通过组织内的各种社会关系。其形式如非正

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