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文档简介

养老机构老年公寓入住流程图,,,,,,,,

,电话咨询,,实地咨询,,,,,

,↓,,↓,,,,,

,介绍公寓情况;了解老人情况:,,,,,,,

,↓,,,,,,,

,老人提出入住申请,,,,,,,

,↓,,,,,,,

,院方评估老人是否可以入住,,,,,,,‎

,符合条件↓,,,"不符合条件

→",婉拒,,,

,,,,,,,,,

,预定房间,,,,↓因特殊情况婉拒,,,

,↓,,,,做好记录并通知各院,,,

,带老人到门诊查体,,,,,,,

,符合条件↓,,,"不符合条件

→",婉拒,,,

,,,,,,,,,

,门诊评估，定服务等级:签订试住期协议，后签订代养协议,,,,↓因特殊情况婉拒,,,

,↓,,,,做好记录并通知各院,,,

,办理交费手续,,,,,,,","

,↓,,,,,,,

,带老人到房间，进行七天试住,,,,,,,

,符合条件↓,,,"不符合条件

→",劝退，办理退房手续,,,

,,,,,,,,,

,继续入住，实施代养服务,,,,↓因特殊情况婉拒,,,

,↓,,,,做好记录并通知各部门,,,

,根据老人身体状况调整房间和服务费用,,,→,通知家属签调房、调费单,,,

,↓,,,,,,,

,根据服务等级护理,,,,,,,

,↓,,,,,,,

,老人退房,,,,,,,

,↓,,,,,,,

,↓,,↓,,,,,

,正常退房,,老人转院,,,,,

,↓,,↓,,,,,

,清点物品、收回协议、清算各部门费用，办理结算手续，

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