本科毕业设计-“以物易物”废旧电子产品大学城回收活动策划书

广东外语外贸大学校级创新项目——关于废旧电子用品回收模式研究与实践第6页共12页“以物易物”废旧电子产品大学城回收活动策划书主办单位：广东外语外贸大学国际经济贸易学院合作单位：广东外语外贸大学绿色先锋环保协会广州大学绿色动力协会中山大学环境保护协会广东工业大学绿色行动环保协会广东药学院染绿环保协会华南理工大学Fresh环保协会华南师范大学青年志愿者协会2013年3月一、前言本项目旨在通过开展“以物易物”环保回收活动，推动行之有效的“企民共赢”的环保废旧电子产品回收方式。在活动的过程中，我们还将致力于提高民众的环保热情，鼓励更多的民众参与到环保行动中。项目首先在大学城高校进行积极宣传，而后在高校进行摆摊设点现场回收活动。每个参与回收活动的民众，都可以通过其手中的废旧电子产品来交换礼品。礼品由商家赞助提供，印有商家标识，并能有效使商家产品更好地为民众所认识。礼品能够有力地鼓励更多民众参与到回收活动中，并且礼品还能让民众感受到切切实实的环保荣誉。此外，民众在使用享受礼品的同时，还能得到体验新产品的机会，加深对厂家产品的认知。商家的企业声誉也可在环保公益活动中得到宣扬。回收结束后，这些废旧电子产品将由番禺小谷围街道办工作人员统一集中处理。由此实现，废旧电子产品的资源再生之路！二、市场分析广州大学城，拥有广东省名牌高校共10间，遍及工商法艺医等多个领域，规划城市人口约35万人，相当于一个中等规模的城市,是中国一流的大学园区。在校学生人数多达15万人，学生学科水平较高，思维开阔，接受能力强，并积极与广州其他高校沟通交流。开展本次大学城预期知情人数可达70000人，关注人数可达10000人，参与人数可达5000人。另预计可为SonyStore广州太古汇店扩大店铺知晓人数10000人，吸引到访人数2000人，消费人数800人。各高校人数统计请见表一。表一大学城高校人数分布统计高校名称大学城校区人数中山大学20000人广东外语外贸大学15000人广州中医药大学5000人广东药学院10000人华南理工大学23000人广东工业大学25000人广东美术学院5000人广州大学26000人华南师范大学18000人星海音乐学院3000人合计150000人四、活动内容本系列活动主要分为前期推广、中期活动执行与后期总结并深化普及三大部分。通过这一系列活动，能够与同学们进行面对面地交流，分享环保知识，宣传废旧电子产品回收，开展“以物易物”回收活动，并且也能够使商家的产品更好地得到体验和宣传。除了广东外语外贸大学绿色先锋环保协会外，已和中山大学、广州大学、广东工业大学、广东药学院、华南理工大学和华南师范大学等高校团体达成合作意向，到该校进行摆摊试点回收活动。本系列活动将依下述模式开展，每间大学的不同之处请见表2。前期推广1、线上宣传微博宣传整个活动时间将持续1个月，即在2013年4月5日至2013年5月5日，每周至少会在1到2所高校开展电子回收活动。为达到更高的宣传效果，计划在此期间每周开展1波新浪微博有奖转发宣传活动。模式为，新浪微博用户在关注微博@大学城电子回收与@索尼直营店+转发本微博@三个好友后，每波抽出一个索尼无线鼠标或一个索尼U盘。要求转发的该条微博，应写明该星期的活动时间地点等内容，并应附有相应环保理念宣传。每波礼品使用新浪微博抽奖平台公正抽取。获奖的微博用户凭其新浪微博信息到SonyStore广州太古汇店兑换礼品。（2）校园BBS宣传在每间学校活动开始一周前，在该高校校园论坛把详细活动内容发帖宣传。并且在发贴过后，持续跟帖，保持帖子处于论坛第一页位置。通过校园BBS发帖，可以使得同学们更好地理解活动详情，并且与主办方进行互动交流。（3）校园QQ群在每间学校活动开始前3天，与合办社团在该高校各班级群、活动交流群开展活动Q群宣传语转发造势宣传。多维度地使同学们了解到活动信息，并关注我们的活动。建立微信公众平台微信乃时下最受欢迎年轻人欢迎的手机即时消息沟通软件，以其活泼的界面，便利的信息收悉，也开始作为活动宣传手段的一种。本活动建立大学城电子回收活动官方微信公众平台与学生们进行紧密互动。并设计环保电子回收二维码，在所有宣传材料当中，包括线上的微博、BBS、QQ群与线下的横幅、模型、海报，均配上环保电子回收二维码，扫描二维码即可添加本微信公众平台为好友。为鼓励更多的学生添加本公众平台为好友并吸引更多人流体验SonyStore广州太古汇店，计划推出微信用户扫描环保电子回收二维码添加本公众平台为好友，并受到欢迎微信和即可享受到索尼太古汇店购物9.5折优惠的折扣微信。凭手机折扣微信，到索尼太古汇店购物，结账时验证手机微信即可享受9.5折优惠。本微信公众平台，将定期发布每周活动信息，环保理念宣传与环保电子产品推广。每周设计并群发该周回收活动宣传微信，并着重把时间地点强调宣传。每周设计一则电子环保微信，图文并茂，群发好友，加深对环保理念的推广。每周发布一个环保电子产品介绍或电子产品环保使用方法的总结，对其性能、优点等进行深度介绍。每周发布的这三项消息，在一周内有间隔的发送。另外，学生们还可利用微信直接与工作人员沟通交流，互动分享。豆瓣“同城活动”宣传在与每间学校环协合作活动的一周前，在“豆瓣同城”上发布我们的有奖回收废旧电子产品活动的信息，包括活动内容，活动时间、地点，活动主办单位等，着重提及回收的重要性以及索尼产品，太古汇直营店的信息。吸引大学城以及大学城以外的人员参与活动，扩大活动的参与人群和影响力。2、线下宣传（宣传期：一周）（1）拉放横幅突出活动时间地点内容，挂在校道上显眼的地方和位置。以醒目的标识，靓丽的背景，让活动为同学们所认知了解。摆放模型在校园内的主干道摆放宣传模型，与时下最流行的游戏“找你妹”结合，设计一个找你妹游戏的模型，但是要找的东西是“有毒废旧电子产品”。以年轻时尚的流行元素引起同学们的关注，进而使环保理念广泛传播！粘贴海报在每栋宿舍楼下、教学楼进出口，校道上粘贴海报，大力宣传活动内容，使同学认识到活动并且产生参加活动的热情。海报设计将突出活动时间地点和丰富的礼品奖励，能够有效鼓动更多的同学加入到环保回收活动中。广播宣传在校园广播时段，插播活动广告音频。以朗朗上口的宣传语和舒适的音乐氛围，让同学们更加熟知活动，感受活动的氛围，以此360度多维度宣传。路面标识宣传在校园主干通道地面贴上生动形象的环保电子回收活动标识，使用显眼的装饰材料制作标识。标识应表达出准确的活动名称、时间和地点，这些标识都按指引至回收活动摊位的路线编排。着力形成，学生们由宿舍出来到主干道后，发现活动信息，顺着标识而走，便来到摆摊回收活动地点的指引与宣传二合一的效果。活动执行摆摊现场将分为回收、电子产品环保知识教育、小游戏、环保视频播放四大模块开展。每次摆摊回收活动，根据高校学生的作息时间，由上午11:30开始，下午6:30结束，持续7个小时。回收模块（1）回收对象：废旧电池、耳机线、耳机、数据线、排插、台灯、鼠标、读卡器、USB、电吹风等小型废旧电子产品。（2）具体回收方式：每位同学可以凭其废旧电子产品换取1次抽奖机会，每人有且仅有1次抽奖机会。对回收的废旧电子产品分类存放，区分有害物与可再生资源两大类。抽奖工作由索尼工作人员负责监督抽取，礼品设计参见表1。礼品五折券、七折券、500元代金券、100元代金券、U盘礼品的兑现形式为现场进行礼券抽取，而后在1个月内凭券到SonyStore广州太古汇店兑现礼品。折扣券与代金券可用于兑换的产品范围设计为索尼当期向大学生群体主推的产品。现场利用索尼笔记本电脑对每位同学的姓名、提供的废旧电子产品和交换得的礼品进行登记。礼品设置请见表1.表1礼品设置4%为五折券即12张6%为七折券即18张15%为500元代金券即45份15%为100元代金券即45份5%为U盘即15份5%为水杯即15份20%为鼠标垫即60份30%为索尼大学城电子产品回收主题笔记薄即90份（3）“以旧带新”环保创新宣传形式活动同时进行“以旧带新”环保创新宣传形式。同学之间以其亲身体验对活动内容进行分享交流，乃最有效的宣传方式。本系列活动将大力鼓励已回收过废旧电子产品的同学带领同学、朋友到现场参与活动。每位“以旧带新”的旧朋友均可获得由索尼提供的特别礼品1份（索尼大学城电子产品回收主题笔记薄1本）。回收产品处理项目已与小谷围街道办达成合作，小谷围街道办将大力支持活动的开展，在各个高校活动现场，安排专业环卫人士到场协助废旧电子产品的分类存放，以及在每次活动结束后将电子垃圾统一运至专业降解回收公司进行资源再生。电子产品环保知识教育模块活动当天，由索尼电子产品专业人士携索尼个人电脑、智能手机、便携音频产品、数码影像产品等系列产品现场向同学们介绍和示范电子产品环保使用的知识，尤其是如何保养好电子产品等实用知识。通过现场手把手教学体验，让同学们学会在享受电子产品给我们带来便利的同时学会保护好手中的电子产品。在摊位活动中，同学们可以跟索尼专业人员面对面交流使用心得。索尼专业人员也将在现场为同学们解答在使用电子产品中遇到的问题。活动结束后，由索尼工作人员将产品运回索尼公司。活动中使用的索尼电子产品由索尼工作人员进行统一运输与管理。小游戏模块用briansbreaker（拼图软件）进行拼图游戏。拼图采用索尼的宣传广告、旗下产品以及环保宣传等图片。在规定时间内将图片拼好，即可获得小礼品一份。参与游戏的大学生可以亲自体验到索尼品牌部分产品，直观地感受其性能、使用的效果。所拼图片只有环保和索尼两种题材，可以向参与者较为直接地传递支持环保观念以及索尼品牌的宣传。采用游戏的形式，可以吸引大学生的兴趣，增加大学生的参与度，提高本次活动的效果。环保视频播放模块通过1台索尼大尺寸BRAVIA液晶电视机现场播放环保小短片，活动微电影以及索尼太古汇直营店的广告视频。普通的平面宣传已经平淡无奇，而生动活泼的视频更有吸引力。一来可以实现宣传的目的，二来是路过的人也可以直观感受到索尼的产品。以电视机精彩的画面吸引同学们的注意，关注现场回收活动，认知索尼产品，学习环保知识。同时，视频作为当今信息传播的重要工具，活动当天的视频内容可以有效地使环保理念和索尼太古汇直营店得到深入宣传。活动总结与深化普及1、线上持续互动现场活动结束后，鼓励同学们继续关注微博@大学城电子回收，通过微博平台继续发布环保资讯，进行生活环保知识分享，环保使用电子产品技巧交流，与同学们进行持续交流互动。特别是做好前后两次回收活动的过渡宣传，借用前一次已获得的学生关注度进一步扩大后一次活动的宣传效果。大学城电子回收微电影宣传在整个活动周期，前、中、后三个阶段持续开展微电影拍摄记录工作。活动前期，拍摄环保理念宣传微电影，以学生们喜闻乐见，通俗易懂的形式宣扬废旧电子产品的环保回收理念。活动中期，拍摄微电影记录回收活动点滴，记录活动中的人与自然之情，跟踪活动走向。活动后期，整合此前的理念推广与活动记录，对活动成果进行总结，对环保回收理念进行更进一步地传达，吸引更多的大学生乃至大学生以外的其他群体也更多地参与到废旧电子产品的回收当中。太古汇店环保回收活动总结暨电子产品环保回收知识讲座活动后期，利用SonyStore广州太古汇店场地资源，吸引学生群体以及其他社会人士到店参加本次环保电子回收总结及电子产品环保回收知识讲座。在讲座中，首先展示活动微电影，回顾总结大学城环保电子回收系列活动，而后邀请环保电子产品资深人士到场分享环保活动心得，传播环保理念。表2活动日程安排活动内容协办单位时间备注在广外校道进行“以物易物”废旧电子产品摆摊回收活动。广东外语外贸大学绿色先锋环保协会4月10日与广大衣料回收活动一起开展摆摊回收活动，两大回收活动强强联合，大型环保回收活动。广州大学绿色动力协会4月11日在中大校道进行“以物易物”废旧电子产品摆摊回收活动。中山大学环境保护协会4月中旬在广工生活区校道举行“以物易物”废旧电子产品摆摊回收活动。广东工业大学绿色行动环保协会4月中旬与广药环保竞赛宣传活动联合摆摊，进行“以物易物”废旧电子产品回收广东药学院染绿环保协会4月中旬在华工生活区校道举行“以物易物”废旧电子产品摆摊回收活动。华南理工大学Fresh环保协会4月下旬在华师生活区校道举行“以物易物”废旧电子产品摆摊回收活动。华南师范大学青年志愿者协会4月下旬SonyStore广州太古汇店环保回收活动总结暨电子产品环保回收知识讲座。SonyStore广州太古汇店5月上旬五、活动资源需要人力资源需要表1单次摆摊工作人员安排工作模块人数人员要求回收模块3人熟知有害垃圾包含范围，细心做好存放与登记工作知识教育模块2人电子产品专业人士，掌握电子产品环保使用技巧小游戏模块2人管理好游戏设备与游戏奖品，活跃游戏气氛环保视频播放模块1人管理液晶电视机，指引更多同学到摊位参加回收协调指引员2人指引更多的同学到摊位活动，协助其他模块的开展合计10人物资准备表二物资清单工作模块物资名称数量使用目的环保回收模块笔记本电脑1台登记回收及礼品抽取五折券12*7=84用于交换回收废旧电子产品七折券18*7=126用于交换回收废旧电子产品500元代金券45*7=210用于交换回收废旧电子产品100元代金券45*7=210用于交换回收废旧电子产品U盘15*7+4=109用于交换回收废旧电子产品与微博宣传水杯15*7=105用于交换回收废旧电子产品鼠标垫60*7=420用于交换回收废旧电子产品定制主题笔记簿1500本用于交换回收废旧电子产品、奖励“以旧带新”宣传无线鼠标4个用于微博宣传知识教育模块索尼个人电脑、智能手机、便携音频产品、数码影像产品等系列产品1系列用于电子产品环保使用示范，环保电子产品现场体验小游戏模块索尼平板电脑2部用于开展拼图小游戏活动环保视频播放模块索尼大尺寸BRAVIA液晶电视机1台用于播放微电影，环保知识视频和索尼太古汇直营店视频4m*4m帐篷2个用于摊位固定保护物资笔、白纸、剪刀、透明胶布文具1套用于摊位装饰，活动记录综合类物资海报、横幅宣传物资1套用于摊位装饰经费预算表三预算表使用类型商品明细单价数量金额宣传费A3海报8元15张*7间学校840元A1海报16元6张*7间学校672元横幅150元1条150元KT板5元5块*7间学校175元礼品费定制主题笔记本2元1200本2400元礼品券制作0.3元945张283.5元U盘40元109个4360元无线鼠标130元4个520元水杯8元105个840元鼠标垫3元420个1260元其他其他出勤费用50元7所学校350元合计11850.5元附录附件一：废旧电子用品回收模式研究与实践进行问卷调查报告前言如今，随着经济的发展和现代化进程的加快，电子用品逐渐成为人们的生活中必不可少的一部分。比方说，十几年前人们还不知道何为电脑；而现在几乎家家户户都有一部电脑，而且使用电脑已经成为了生活、学习或者工作习惯。然而，这带来的一个问题就是，被淘汰或者已损坏的废旧电子用品将何去何从呢?如果不对其进行回收处理，可能带来严重的坏境污染问题。因此，我们团队进行了关于废旧电子用品回收模式研究与实践的问卷调查。调查背景我们团队制定了废旧电子用品回收（大学城试点）的校级项目，为了更好地进行项目工作的开展，更好地了解到学生对废旧电子用品的处理方式及看法，为实现废旧电子产品回收到合理的地方进行再利用或者科学综合处理，大大降低电子污染。我们团队展开了这次问卷调查。调查简介本次调查共发出问卷104份，收回104份（占发出问卷总数的100%）。问卷题目由10道选择题组成。问卷调查开始时间为2012-9-5，结束时间为2012-10-9。问卷的原始数据来源：/report/1841594.aspx数据分析1.请问您所在的学校通过该题分析了解到，90%填写问卷的人都是广州大学城的同学，意味着本次调研的被试都是符合项目的主题（大学城废旧电子回收），具有很强的说服力。而在这90%的同学里，有一半以上都是广外的。因此我们的问卷正好反映了试点和以后我们试验点的具体情况，非常具有代表性。而除了大学城学生以外，还有其它地区的大学生以及少部分已经工作了的人士，也为我们模式成形后的推广提供了参考意见。第7页共12页2.请选择您的性别[单选题]从图中可以看出，女性被调查者和男性被调查者各占一半，抽取样本成分均匀，具有更好的代表性。另外，本题设立的目的是为第7小题作铺垫的。广东外语外贸大学校级创新项目——关于废旧电子用品回收模式研究与实践第8页共11页Poweredby问卷星™3.废旧电子产品您通常会怎样处理？(比如：电池，旧电器耳机，排插，U盘，读卡器，数据线，充电器等)[单选题]由图中可以看出，达85.58%的被调查者都把废旧电子闲置或者直接扔掉，而将废旧电子产品进行回收的被调查者只占了10.58%。这与已经建立了完善的回收处理系统的发达国家（如芬兰50%）相比，相差程度甚远，所以建立行而有效的废旧电子回收模式势在必行。我们项目开展的前提就是要基于废旧电子用品回收率，根据数据显示，充分说明本次废旧电子产品回收的可操作性，如果我们能够恰当进行回收活动的话，可预计的结果比较令人满意。第12页共12页4.若开展环保回收废旧电子产品活动，您愿意拿出什么类型的废旧电子产品参加环保回收？[多选题]当问到同学会拿出什么废旧电子产品交换时，同学能够拿出的东西类型颇多，可以是电池、耳机、充电器等等，说明同学对其废旧电子的认识还比较清楚，同时也愿意拿出多种多样的产品。这对于我们到时候回收有非常大的帮助。由饼状图可以清晰得出，愿意被回收废旧电子产品集中在价值较低、损耗率较高并且不可再利用的小型废旧电子产品，如电池、耳塞、充电器等。而价值较高的废旧电子产品，如手机、电脑等被回收意愿低。从该题的被回收产品的意愿情况恰好指向我们的项目原定的回收物（小型电子产品）。5.对于废旧电子产品，现提出以其他物品换取的方式(以下简称“以物易物”)，您对此活动感兴趣吗？[单选题]我们团队希望通过“以物易物”的方式进行废旧电子回收。数据显示，对我们的回收活动感兴趣的高达88.46%，即八成以上的被调查者支撑废旧电子产品新颖可行的回收方式。而对于另外6.73%的对该活动不了解的人群，可以通过进一步了解我们项目的新颖性、可行性以及必要性，转化感兴趣的人群。最后还有4.81%的人认为我们的回收活动是在浪费时间，所以要在细节上下足功夫，通过提高项目的可行性、简化操作，来确保回收能够顺利完成。6.您愿意用自己闲置的废旧电子产品换取其他有用商品吗？[单选题]对于直接卖掉换得现金的传统回收方式，在被调查者中仅有1.92%的支持率。我们可以猜测传统的回收方式已经不再满足大众的需求。相比之下，对于愿意参加回收活动的被访者则高达97.12%。而愿意参加回收活动的被调查者中，23.08%觉得回收活动即使没有报酬也可以接受，这可以说明现在人们的环保意识比较强。辅以恰当的激发机制与新颖合理的模式，这对推广我们的以“环保”为目的的废旧电子用品回收的非常有利。7.若开展“以物易物”环保回收废旧电子产品活动，您希望换取什么类型的商品？[排序题]设置该问题的目的是希望了解被调查者的偏好奖品，确定赞助（合作）商的可能范围，然后对此再行作出拉赞助的决策。从上图得知，被调查者希望换取生活用品，精美小礼