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文档简介

创新的智慧主讲人：林清兰国家级创新创业教育教学资源库泉州理工职业学院ORID焦点讨论法01国家级创新创业教育教学资源库ORID简介ORID(焦点讨论法)是一种借由促动师引导来开展的结构化会谈（会议、交谈）形式。这个方法被用作分析事实和感觉的一个工具和方法。它是脱离“漫无边际”交谈、会谈、会议的方法。ORID简介ORID是什么？O事实-客观事实、R感受-客观反射、I意义-事实分析，D行动-基于事实的下一步行动）ORID方法是一种藉由促动师引导来开展的结构化汇谈（会议、交谈）形式。ORID思考流程R感受I思考D决定O事实害怕被咬是硬闯OR绕路？决定：绕路昨晚发生什么事了？你当时有什么感觉？你想到了什么？你决定怎么办？ORID思考流程客观性问题Objective可以得到团队中客观的讯息内容：已发生过的事实、信息、数据看到听到摸到尝到闻到ORID思考流程反映性问题Reflective引导参与者阐述他们情绪的反应，对某些事情或话语的感觉及联想引导参与者阐述：情绪的反应对某些事情或话语的感觉：生气、兴奋、

好奇、恐惧……与过去经验的联想ORID思考流程诠释性问题Interpretive注重焦点主题的重要性和价值这些问题强调意义、目的、信仰焦点主题的重要性与价值参与者生活中哪些故事被用做讨论时的诠释ORID思考流程决定性问题Decisional为促进目标的达成我们的行动方向，更好的做法。这些问题指出：我们可以做些什么？整个团队学到了什么？因这些新的了解，我们会有哪些不同做法？我们如何开始行动会最好？行动、办法、决心、决定、新的了解和问题、行为转变ORID讨论步骤焦点问题理性目标体验目的问题设计决定要达成的具体成果希望经历的体验简单明了，有启发性、便于回答，目的明确、承上启下、开放式问题ORID应用实例案例一：新进员工培训中的运用ORID应用实例案例二：开会第二天，经理问昨天都谁发言了？他们都说什么了？--O这次会议和以前有什么不同吗？--R（试探性问题：个人反应、看法）会议进行到什么时候你感觉欣慰？兴奋？不舒服？不同意？--R（个人感觉）这次会议的主要成就和作用是什么？--R（个人态度）你认为这次会议对你的部门而言有哪些影响？这个决策将会有什么影响？--I（引发思考）你将如何运用你了解和掌握的东西，你将会采取哪些行动？--

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