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文档简介
个表达技巧让你学会说话
表达的说话技巧“有一说一”和“自以为是”不同,别把粗鲁当成真性情
与他人相处,要遵循一个基本原则己所不欲,勿施于人。你可以真挚地描述自己的感受,前提是不要带有攻击性,至于对他人做出评价和推断,则需要谨慎和敬重。许多年轻人错把谨慎和敬重当成虚伪,把粗鲁和狭隘当成真性情,殊不知尖刻的话语已在无意中损害了对方。所以说话前,请站在对方立场想一想,成熟的人,说什么都会让人觉得舒适。
表达的说话技巧“运用好你的肢体语言
在不同的场合,肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时转变你的非语言沟通力量。眼神沟通是其中最重要的方式。有时在极度敏感的场合,也可以选择并肩而坐,这样可以避开眼神沟通所带来的压力,进而让对方感到舒适。
表达的说话技巧“尽量不使用否定性的词语
不停使用否定词语经常给人一种命令或批判的感觉,虽然明确地说明白你的观点,但更不易于接受。许多的问题都是可以使用确定的词语来表达的。多使用乐观的词汇不只是为了让别人喜爱你,更重要的是调整你对生活的看法。下一次,试着用“我盼望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。
表达的说话技巧“倾听并适当地赐予反馈
在与人交谈时,要专注、乐观地倾听对方的谈话,不时地赐予适当的反馈和提问。倾听表示敬重、理解和接纳,是心灵沟通的桥梁。倾听还体现在不随便打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。即使产生意见分歧,也不要急于反对,给彼此一个从容思索的机会,再清晰阐明自己的想法。
表达的说话技巧“改掉让人反感的口头禅
每个人说话都难免有习惯的口头禅,但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。粗言秽语务必杜绝,有些口头禅如“真的假的”、“不行能”、“你懂吗”、“任凭”等等也不要总挂在嘴边。据说,在网络谈天中,“呵呵”也要尽量避开……
表达的说话技巧“别吝惜你的赞美
卡耐基曾说,“要转变人而不触犯或引起反感,那么,请赞扬他们最微小的进步,并赞扬每个进步。”这就是赞美的力气。赞美是发自内心的,而不是虚情假意的,只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络,使人兴奋的赞许可能是给对方最好的礼物。另外,内容详细的赞美比起空洞抽象的夸奖好像更简单获得女性的青睐。
表达的说话技巧“幽默话语分时说
幽默能给四周的人带来沟通的欢快,幽默也能活跃气氛,缓解冲突,有时用幽默的话语委婉地拒肯定方的某种要求,既显示出自己的睿智、大度,又免得让对方尴尬。但幽默要分时分地使用,切不行不顾实际状况随便幽上一默,超过了分寸,便要搞得不欢而散了。
表达的说话技巧“有理不在声高
在沟通与沟通的过程中难免产生碰撞和冲突,如何让别人心服口服,不是嗓门大就能办到的,关键是想一想,话怎么讲才能让人听进去。让人听进去,才是行为的目的。即使是最深刻、最有见地的言论,假如表达时态度粗暴、行为高傲、吵吵嚷嚷,在旁观者心目中也是难以留下好印象的,更何况当事者?所以,古人说“有理不在声高”、“有理不在气粗”、“得理还须饶人”,值得体会。
表达的说话技巧“谈话忌以自我为中心
无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、家乡、抱负表现出深厚的爱好。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简洁的问题也说明你对别人感爱好,结果会使别人也对你产生爱好。但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女伴侣谈论了自己的剧本两个小时后,接着说“有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?”
表达的说话技巧“不当八卦的传播者
当一群人聊起某人的八卦或传
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