专业能力素质模型-QS

专业能力-QS

1.质量体系管理能力名称：质量体系管理能力定义：通过体系的建立、实施、管理，有效地提升公司的系统管理，为公司提供稳定的符合顾客要求的产品能力分层要求：E1:体系的知识面

E2:体系建立

E3:体系的实施及审核E4:过程审核E5:管理评审维度层级一层级二层级三体系的知识面1.1了解质量哲学和方法(质量的好处、质量史、质量定义)、能运用单一体系(ISO9001)的要求。2.1能理解质量哲学和方法，根据教材进行授课；能运用多个体系(ISO9001、TS16949、ISO14001、OHSAS18001、3C)的要求。3.1能制定质量哲学和方法的培训教材，并能进行授课；能运用质量体系(ISO9001、TS16949)、环安卫(ISO14001、OHSAS18001)、产品认证(3C、CE、SG)、实验室(ISO/IEC17025)等体系、卓越绩效管理等。体系建立1.2依照计划与流程，能够协助新体系在公司内部导入与推行。2.2在上级或专家的指导下，能根据公司的现状制定程序文件、管理制度，并能将体系在公司导入、推行、贯彻落实。3.2依照公司的发展战略，能独立根据公司的现状评估新体系，并制定质量手册、程序文件、管理制度，并组织协调资源对完成体系的顺利运行。体系实施与审核1.3具备内部审核员的资格，根据现有的文件规定，对体系进行审核。2.3具备内审员的资格，能编制审核计划及主导组织体系审核。根据现有

的文件规定不仅能进行体系的符合性审核，还能发现现有体系的不足并系统性地对文件进行修订。3.3具备注册审核员的资格，能编制审核计划及主导组织审核。能根据公司战略，对公司目前的体系进行评估，并能制定出适合战略的流程、制度。能协调各工厂/事业部、公司级部门间的问题。能对公司内部的人员进行内审核员培训及教材的编制。1.质量体系管理能力名称：质量体系管理能力定义：通过体系的建立、实施、管理，有效地提升公司的系统管理，为公司提供稳定的符合顾客要求的产品能力分层要求：E1:体系的知识面

E2:体系建立

E3:体系的实施及审核E4:过程审核E5:管理评审维度层级一层级二层级三过程审核1.1有过程审核员的资格，根据现有流程进行审核。2.1有过程审核员的资格，能编制审核计划及主导组织体系审核。根据现有的过程规定不仅能进行过程的符合性审核，还能发现现有过程的不足并系统性地对文件进行修订。3.1有过程审核员的资格，能编制审核计划及主导组织审核。能根据公司的战略，对公司目前的过程进行评估，并能制定出适合战略的流程、制度。管理评审1.2能在根据体系的要求编制管理评审报告。2.2能根据公司的现状、体系要求策划管理评审的输入，并能组织编制管理评审报告。3.2能根据公司的战略、现状、体系要求规划管理评审的输入，并能给管理层提出阶段的管理建议及组织编制管理评审报告。2.质量培训能力名称：质量培训能力定义：通过授课来实施质量知识宣达及要求提升质量意识。能力分层要求：E1:质量培训维度层级一层级二层级三质量培训1.1能根据质量培训计划及教材执行培训，同时能做好培训硬件的准备；能对程序文件、管理制度进行培训。2.1能根据培训的需求，制定培训计划，并能按教材进行培训，同时能做好培训硬件的准备；能对手册、程序文件、管理制度、ISO9001、TS16949体系培训、制定教材。3.1能根据公司的战略、培训需求制

定培训计划，组织资源进行培训

；能对手册、程序文件、管理制

度、ISO9001、TS16949体系培训

、制定教材。3.质量工具能力名称：质量工具能力定义：通过质量工具的运用，有效地对问题进行分析、预防等。能力分层要求：E1:质量工具的知识面

E2:质量工具的运用维度层级一层级二层级三质量工具的知识面1.1掌握新、旧QC七大手法、GB2828的抽样方案。2.1掌握新、旧QC七大手法、GB2828的抽样方案。3.1掌握新、旧QC七大手法、GB2828、五大手册、DOE、QFD、MINITAB等工具质量工具的运用1.2能运用质量工具，对质量问题进行分析、解决。2.2能根据不同的问题，灵活运用质量工具来分析问题、解决问题，并能运用合适的工具预防问题的发生，同时能进行指导及培训。3.2不仅能灵活运用工具，还能影响、指导相关人员有效地运用工具来预防问题的发生，并能制定质量工具的培训教材进行培训。4.质量改进能力名称：质量改进能力定义：运用改进的工具，推动过程的持续改进。能力分层要求：E1:改进方法的知识面

E2:质量改进的推行维度层级一层级二层级三改进方法的知识面1.1掌握提案改善、QCC的改进方法2.1掌握提案改善、QCC、TPM、TQM的改进方法3.1掌握提案改善、QCC、TPM、TQM、6Sigma等改进方法质量改进的推行1.2能