销售训练营总结

销售训练营总结

近日，在北京进行的以"打造一流团队，提升执行力量'为主题的营销训练营暨上半年工作总结会圆满结束。营销部、产品支持部、市场部及各驻外办事处就半年工作作了总结和汇报。公司董事长董平参与了会议并作了重要讲话。

今年上半年，公司营销部国内推土机销售1301台，为全年方案的65%，同比增长13%;推土机业务实现销售收入54999万元，同比增长13%，为年方案的64%;推土机国内市场占有率达到51.7%，较去年同期增加4.7个百分点。压路机完成销售154台，为当期事业方案的47%。国内配件实现销售收入9183万元，同比增长13%。营销部、产品支持部、市场部分别从各自工作的角度对2023年上半年的工作进行了具体的总结。各驻外办事处也根据要求并结合自身辖区的实际状况分别从上半年完成状况、销售中存在的不足、改善的措施和方案等几个方面进行了汇报。

会上，董平董事长充分确定了大家的工作成果，并对山推将来进展作了重要讲话。他说，山推要做精做大主业，稳健拓展新业;提升细化管理，整合有利资源;品牌协同进展，打造国际山推。将来五年，山推将立足工程机械产业，做精做大推土机,重点进展铲土运输机械、道路施工机械、小型特种机械设备、工程机械履带底盘及传动部件。推土机产销量保持在世界前三位，国内市场占有率保持在50%,国际市场占有率保持在20%，其它产品进入国内行业前三位，成为中国最具影响力的工程机械制造基地。并在将来十年，进展成为国际知名的工程机械制造商。

董平董事长向大家提出了新的期望和要求。全体员工加强学习，勤奋思索，在提升工作业绩的同时要不断提高自身素养;为人表帅，抓好办事处建设，提高团队执行力;养成良好的生活和工作习惯，参与一些有益身心健康的活动。他说，公司各部门将乐观协作营销工作，制造出精良的产品，乐观拓展产品链，增加市场竞争力，努力为顾客供应优质的相宜的工程机械产品及服务，为顾客、员工、股东制造最大价值，为社会进展进步贡献力气。

期间，营销事业人员进行了断桥、天梯、背摔、孤岛求生、盲人方阵、七巧板、生死墙等项目的.训练。这些项目的设置，无一不是强调士气、毅力、沟通与团队合作。

"实战电话销售训练营'

培训时间:1天

第一单元、电话销售模式解析

l产品销售模式综述

l电话销售模式的优劣势分析?

l如何弥补电话销售的不足点?

l案例分析：某投融资网2023年的销售模式的调整

其次单元、轻松约见顾客

l争论:顾客凭什么见我们?

l如何快速吊起顾客的爱好

l预约决策人前预备

l电话开场步骤：

l电话预约异议剖析与化解

l胜利电话预约技巧

l电话预约中留意事项

l电话预约总结

l案例分析：一通深圳某课程系统推销预约电话的案例

第三节、顾客购买心理剖析

l销售的目的是什么?

l顾客为什么买?

l什么是顾客的需求?

l顾客抗拒主要缘由解析

l如何激发顾客需求呢?

l顾客购买决策的剖析

l如何取得顾客信任

l顾客购买心理的把控

l顾客购买的条件是什么

第四单元、解析电话销售步骤

l初次电话接触的目的及开场步骤。。

l初次电话中如何快速引起顾客的留意及爱好

l如何设计好要问的问题

l初次电话要传递给那些信息给顾客

l首次电话结束应留意些什么?

l其次次电话跟踪的目的是什么?

l二次跟进电话的一般流程

l如何对客户进行价值分类

l持续电话跟进的目的是什么

l如何做电话联谊、长线跟踪

l电话销售总结

第五单元、如何跨越电话深度沟通的障碍

l什么是沟通?

l电话沟通的目的是什么?

l电话沟通中有哪些的障碍?

l电话深度沟通障碍产生的缘由剖析?

l跨越电话深度沟通的系列方法?

第六单元、电话销售业绩倍增秘诀

准顾客的识别与大方向的把控

如何找对关键人

如何取得顾客的信任

如何把控销售的阶段及进程

如何让顾客重复销售

种子营销

渗透营销

第七单元、如何做好电话销售

l衡量做好销售的