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文档简介

2022年第一季度企业人力资源管理师之二级人力资源管理师押题练习试卷A卷附答案

单选题(共55题)1、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是()。A.排列法B.分类法C.因素比较法D.评分法【答案】D2、()可以用于企业人力资源供给预测。A.定员定额法B.灰色预测模型C.岗位分析法D.马尔可夫模型【答案】D3、()是企业管理的中坚力量。A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.一线管理人员【答案】B4、()不是制定企业人员规划的基本原则。A.与内外环境相适应B.确保人力资源需求C.降低员工流动性D.与战略目标相适应【答案】C5、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有()。A.劳务关系主体具有不特定性B.工作风险一般由双方当事人承担C.劳务关系双方当事人的法律地位平等D.劳务关系的内容具有广泛性特征【答案】B6、以下关于工资指导线的说法,不正确的是()。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】D7、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。A.设计测评表B.确定测评者C.选定测评方法D.设计测评与选拔标准体系【答案】D8、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。A.能够发挥头脑风暴法的作用B.时间花费较少C.得到的培训需求信息有价值D.结论可信度高【答案】D9、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】C10、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()A.赫兹伯格B.亚当斯C.莱文泽尔D.弗洛姆【答案】D11、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】B12、()是心理状态的主要成分。A.情绪B.情感C.性情D.情态【答案】A13、下列不属于绩效考评指标来源的是()。A.组织战略与经营规划B.部门职能与岗位职能C.员工工作失误与培训要求D.绩效短板与不足【答案】C14、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是()。A.60B.100C.101D.110【答案】B15、以下关于工作岗位分析的作用,说法错误的是()。A.为岗位评价奠定了重要基础B.为员工的素质测评提供依据C.使员工明确自己的工作职责D.能揭示出工作中的薄弱环节【答案】B16、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。A.社会保险B.社会保障C.社会救济D.薪酬福利【答案】A17、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。A.职系B.职组C.职等D.职门【答案】A18、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,不包括()。A.机会网络B.外部网络C.垂直网络D.市场网络【答案】B19、()是起源于临床心理学和精神病治疗法的一种测评方法。A.心理测试B.品德测评C.投射技术D.问卷测评【答案】C20、()是企业薪酬制度设计的基本依据相前提。A.薪酬的市场调查B.岗位分析与评价C.绩效考评的实施D.岗位调查与分类【答案】B21、在考评者培训的主要内容中,进行()是实现绩效管理中程序公平的前提。A.绩效反馈培训B.考评方法培训C.绩效考评指标培训D.绩效标准培训【答案】D22、以下关于培训费用的说法错误的是()。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】C23、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化。找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。A.计量经济模型法B.马尔可夫分析法C.计算机模拟法D.定员定额分析法【答案】B24、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()A.权利争议B.利益争议C.集体争议D.个别争议【答案】A25、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种()组织。A.利润驱动型B.产品竞争型C.市场驱动型D.消费导向型【答案】C26、企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时,无需考虑的因素是()。A.决策的性质B.决策者所需具备的能力C.决策的环境D.决策对各职能的影响面【答案】C27、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面,这种偏见属于()A.录用压力B.晕轮效应C.主观效应D.首因效应【答案】B28、()是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。A.模糊量化B.类别量化C.当量量化D.等距量化【答案】A29、劳动定额法属于()绩效考评方法。A.结果导向型B.行为导向型C.品质导向型D.综合导向型【答案】A30、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。A.当事人约定期限内仍未达成协议B.调解达成协议C.解达不成D.凋解期跟届薄不能结案【答案】B31、()是指必须完成的与职务相称的工作义务。A.权限B.责任C.职业D.职能【答案】B32、在对团队管理能力进行测评时,一般采用的测评工具是()A.文件筐B.无领导小组讨论C.结构化面试D.心理测评【答案】A33、劳动合同包括法定条例和约定条例,()不属于法定条款内容。A.社会保险B.劳动保护和劳动条件C.保密事项D.劳动纪律【答案】C34、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。A.静态组织设计理论B.现代组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】A35、下列描述中,最接近你常态的感觉是()。A.有朋友,有知己B.有知己,没朋友C.有朋友,没知己D.没朋友,没知己【答案】C36、以下关于行为模仿法的说法,错误的是()。A.能够提高学员的行为能力B.适用于高层管理人员的培训C.根据培训的具体对象确定培训内容D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系【答案】B37、以()为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益,不重视长期发展A.绩效B.行为C.工作D.技能【答案】A38、下列关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。A.仲裁要遵循回避制度B.仲裁遵循非强制性原则C.仲裁对象具有特定性D.仲裁主体具有特定性【答案】B39、()以目标为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。A.课程系列计划B.课程具体计划C.课程联合计划D.培训课程规划【答案】A40、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。A.职位分类B.品位分类C.职务分类D.岗位分类【答案】B41、()不是面试前应该做的准备工作。A.科学合理地设计面试问题B.确定面试的时间和地点C.详细了解应聘者的资料D.消除应聘者的紧张情绪【答案】D42、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。A.管理行为规范B.权责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构【答案】C43、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度【答案】A44、以下关于劳动定员与劳动定额的说法,错误的是()。A.应用范围相同B.劳动时间采用的单位长度不同C.概念内涵相同D.都是对人力消耗所规定的限额【答案】A45、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】B46、对培训效果进行反应评估的方法不包括()。A.访谈法B.综合座谈C.笔试法D.电话调查【答案】C47、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】A48、你与同事交往时,常用的方式是()。A.时不时地搞个小型聚餐B.基本没有什么来往C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天D.等同事来找自己【答案】C49、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】D50、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是()。A.评价—指令—判断B.判断指令—评价C.指令—判断评价D.判断—评价—指令【答案】B51、(2018年5月)考评者进行绩效沟通的技巧,不包括()。A.注意倾听,少说多听B.尽量获得与员工绩效有关的信息C.态度坦诚,给员工以信任感和安全感D.既说问题也要看到成绩,鼓励与批评并重【答案】D52、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失D.劳动者被追究刑事责任【答案】A53、()就是通过多方面信息的采集和处理,寻求一个企业成功的关键点,弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。A.关键分析法B.标杆基准法C.目标分解法D.目标综合法【答案】A54、劳动争议仲裁的原则不包括()A.合议原则B.强制原则C.回避原则D.证据原则【答案】D55、事物内部变量间的关系分为()。A.确定性关系和函数关系B.函数关系和相关关系C.相关关系和不确定性关系D.不确定性关系和确定性关系【答案】B多选题(共13题)1、政府实施货币政策的主要措施包括()。A.调整贴现率B.调整税率C.公开市场业务D.调整利率E.调节法定准备金率【答案】AC2、按照在购买决策过程中的作用不同,消费者角色可分为()。A.倡议者B.需求者C.供给者D.购买者E.使用者【答案】AD3、制定企业人员规划的基本原则包括()。A.确保人力资源需求B.与企业战略目标相适应C.与内外环境相适应D.与企业员工开发相适应E.保持适度流动性【答案】ABC4、在下列描述中,不属于模拟分权组织结构的主要优点的是()A.将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合,及时解决问题B.能适应不确定性环境的变化,进行复杂决策的需要C.有利于深化国有企业的内部改革,加速老企业经营机制的转换D.有利于使责、权、利相结合,强化责任感,激发员工的参与意识,努力降低成本,提高质量,提高效益E.提高了组织的灵活性,可以随时组建、重建和解散团队,能在不增加机构设置和人员编制的前提下,充分利用组织的人力资源【答案】AB5、满足地位需要的行为可以是()。A.具有执行官的特权B.居住在合适的社区,参加俱乐部C.影响他人并改变他们的态度和行为D.拥有舒适的轿车,合体的穿着E.为合适的公司工作,并拥有合适的职位【答案】ABD6、工作结果型的绩效考评指标包括()。A.专业知识面B.客户投诉率C.产品合格率D.产品销售量E.事业进取心【答案】BCD7、以下关于人力资源预测方法的说法正确的是()。A.马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求B.经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵C.马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给D.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法E.灰色预测模型能对含有未知或非确定信息的系统进行预测【答案】ACD8、十一届三中全会后,我国劳动关系发生了深刻的变化,主要表现在()。A.劳动关系多元化B.劳动关系主体明确化C.劳动关系内容复杂化D.劳动关系客体多变化E.劳动关系的利益协调机制趋向法制化【答案】AB9、人力资源需求预测的定性方法包括()。A.转换比率法B.描述法C.回归分析法D.德尔菲法E.经验预测法【答案】BD10、关于制定工资指导线的说法正确的有()。A.应当实行协商原则B.只需符合企业的需求C.应密切关注国际经济发展状况D.应坚持平均工资的增长低于劳动生产率增长的原则E.应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求【答案】AD11、()是影响人力资源需求预测的一般因素。A.顾客需求变化B.生产需求C.劳动力成本趋势D.追加培训需求E.生产率变化趋势【答案】ABCD12、以下对品质主导型考评方法的表述,正确的有()A.技能优异员工未必会有良好的工作业绩B.主观性强,标准设定和描述较为困难C.能够促进员工不断提高职业素质D.操作比较复杂,适用于变化不大的职业E.能够激励员工不断提高自身技能【答案】ABC13、制定劳动力市场工资指导价位应()。A.坚持市场取向B.优先保护劳动者C.定期公开发布D.优先考虑企业利益E.坚持实事求是【答案】A大题(共2题)一、安岩公司最近的员工流失问题十分严重,离职的员工不仅有对公司发展非常重要的技术研发人员,也有中基层管理者,一线生产操作人员的离职率也日渐升高。离职面谈显示收入因素是重要原因之一,以下是若干离职面谈的摘暴:A:我2007年进入公司,从那时起薪酬制度就没有变过,现在我连工龄薪酬都没有;B:我现在的薪酬水平是2009年确定的,三年过去了我的收入连动都没动;c:现在五花肉都快涨到20元一斤了,我的薪酬增长幅度是0,现在薪酬2000多块根本没法和两年前的2000多块钱相比;D:我表弟在东安公司和我做同样的工作。每月薪酬比我高300多块,一年就多4000块钱;E:我是设计人员,可是我现在的收入和加班加点的一线工人差不多,我觉得不公平;F:副总一年收入30万,生产线长一年10万,我年收入3万多点,这差距也太大了,关键是,想要高薪就必须升职,但职位就那么多,我看不到涨薪酬的希望。假如您是安岩公司的薪酬主管。想了解员工对薪酬的具体满意度情况,请设计一份薪酬满意度调查问卷。【答案】薪酬满意度调查问卷示例如下:薪酬满意度调查问卷调查问卷说明:(1)本调查问卷共有30个问题,问题采用单项选择的方式,简明扼要并易于回答。(2)此次调查问卷以匿名方式填写。(3)本调查问卷的任何信息都将严格受到保密,所以你可以放心作答。(4)当有超过50%的题目不作回答时,本问卷将做无效处理。(5)请你按实际情况作答,否则将影响调查结果。性别:__________年龄:__________学历程度:__________职位:__________入职年限:__________二、吴某是某物流公司的货运司机,自2014年1月起,因物流公司效益不好,吴某想利用自己的专长,到社会上挣点外快。从此,吴便经常以请病假为由不上班,在社会上开出租车。2015年2月8日,物流公司要求吴某提供医院开具的病假证明,吴某交不出来,且又无故旷工近一个月。2015年3月15日该物流公司以吴某无正当理由经常旷工已超过15天为由将其除名:并以严重违纪为由将解除劳动合同通知书递交吴某。吴某接到除名通知书后,向物流公司领导提出自己能够开出证明自己确实有病的假条,并承认错误,要求物流公司撤销除名决定,但此后又不按时上班。要求撤销除名决定遭物流公司拒绝后。吴某又多次找上级有关部门和他人从中协调,均无结果。2015年5月22日吴某向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。仲裁委员会经审查,吴某已超过申诉时效,答复吴某此案不予受理。根据上述材料分析劳动争议仲裁委员会的仲裁是否正确?为什么?【答案】此案是一起因申请仲裁超过时效,劳动争议仲裁委员会不予受理的案例。本案中仲裁委员会的处理是正确的,具体分析如下:(1)《劳动法》第八十二条规定,提出仲裁要求的一方当事人应当自劳动

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