【工作方案】考察接待工作方案

考察接待工作方案考察接待工作方案1接待方案近日，我学院的合作校-英国B大学将派出以校长为首的15人代表团对我学院的办学条件、办学水平进行全面考察并洽谈相关合作事宜。为了确保接待工作的顺利进行，现制订接待方案如下：一、接待目的：本次B大学来访对我学院建设多科性、教学研究型的大学有重要的意义。因此，各相关人员应充分展示我院办学条件及学科建设、教学和科研水平，并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现我院优良校风，给英国B大学的代表团留下良好印象。二、接待宗旨：秉承“以人为本”的原则，热情，主动，周到，细致，谨慎，高效，安全，确保各项接待任务圆满完成。三、接待规格：建议采用对等规格。注：由于B大学代表团以校长为首，建议主陪人员为我学院的张院长和党委书记金书记。四、考察时间：20xx年12月20日--20乂乂年12月22日五、相关接待部门和具体接待事项如下：（一）、组织结构：总负责人：高叶（院办公室主任）成员：贺华（教导处主任）金坤（人事部主任）苏秦（财务处主任）宁静（宣传部主任）常姗（医务室主任）（二）、安排食宿1、负责人：金坤主要职责：①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作；②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、休息等事宜。2、预定餐饮（表1）注：①食品供应，既要照顾外宾的饮食习惯，又要体现中国特色，品种齐全，营养丰富;②食品要安全、卫生，同时要在食品旁标明过敏源。3、预定住宿（表2）注：①住宿房间已安排好，考察团成员可根据自身需求内部调整②接待人员要做好成员信息登记工作。4、考察团成员信息登记表（表3）（三）、接机及送机工作组1、负责人：宁静主要职责：负责联系考察团的接机、送机及其他事务;工作人员：记者1人(宣传部指派)，负责摄像、照相事宜;接待人员5名(可指派学生)，负责生活等相关事务工作;翻译员5名(可指派学生)，负责随行翻译。2、准备工作⑴准备：20xx年12月19日前往机场实地考察。①办理好相关手续，开放贵宾通道等相关事宜;②设置临时接待点，备好接机标语及横幅等。3、主要工作内容(1)具体负责接机、送机等相关工作。(2)物品配备：照相机一部、空调大巴一台、矿泉水，风油精，遮阳伞，纸巾等若干。(3)接机：①就位。12月20日上午工作组成员到达机场。②接人。考察团由接待人员确认后，接机负责人宁静先自我介绍，接过行李交工作人员。(4)照相。由随行记者对考察团人员进行机场拍照，摄像。(5)送往酒店。送考察团人员前往下榻酒店办理入住手续。(6)照片传回。照相结束后，第一时间内把照片传回宣传部。(7)报告。在把考察人员送到酒店后，将相关接待信息电话汇报院办公室。4、送机：在机场设接待站，按照相关程序负责安全的送机服务。（四）、医务组1、负责人：常姗医生：牛宇、韩静主要职责：负责医疗服务工作，二十四小时轮流值班，专家外出时随行服务，着装整洁，佩带工作证，态度主动、热情、和蔼。2、药品准备：速效救心丸，感冒药，健胃消食片，晕车药，风油精，创可贴，消毒水等。（五）、考察团会务工作安排（表4）（六）、考察后续工作1、宣传组对此次B大学的考察之行的跟踪报道进行总结、整理，并写成报告;2、财务组将此次接待的预算做成表格，送往财务处审核;（七）、应急预案1、车辆：为防止轿车或大巴在半路上抛锚或者出故障，人事部应提前安排校车及司机，以备不时之需;2、会场：为防止会场音响、投影仪等电子设备出现故障，应在报告厅、会议中心多预留一间设备齐全、能容纳上百人的会议室;为防止工作人员人手不够，可以安排学生帮助完成接待工作;3、紧急情况：为防止有考察团成员突发病变，医务人员应原地待命，备好急救箱及应急药物;保持会议厅及报告厅的绿色通道的畅通，以便突发情况疏散人群。（八）、接待预算（附）费用预算表（表5）九）、工作要求1、接待人员必须高度树立责任意识，以主人翁的姿态投身到接待活动中，以自己的言行维护学校的声誉和形象。2、接待期间，各部门负责人每天值班。正常情况下工作人员应保证通讯24小时畅通。3、各组工作人员要坚决服从接待工作领导小组的安排，一切从大局出发，克服困难，无条件服从人员及设备的调拨。4、接待期间全体接待人员应着装合理，工作热情大方，对于考察团的困难要热心帮忙解决，条件允许的应使用英文与考察团对话。5、除上述接待专项工作外，学校的各项常规工作要一如既往，不耽误老师的授课和学生学习。以上方案妥否，请批示!考察接待工作方案2为保障xxx领导参观顺利进行，特制定此接待流程：一、人员分配：.出席人员：.接待任务协调：.接待来访登记：.讲解引导员：.宣传材料布置、扩音设备负责：.电子设备负责人员：.陪同人员：.摄像：二、接待安排：.参观路线地点：路线一：路线二：介绍人：.xxxx项目讨论地点：会议记录：内容：三、招待晚宴：.出席人：.酒店预订及酒水申请：.地点：.车辆安排：考察接待工作方案3一、工作机构成立首届中国影视文化周嘉宾接待部，并设立嘉宾联络组、酒店服务组、机场铁路服务组、宴会服务组、重要嘉宾组、应急机动组等5个工作组。二、工作职责接待部负责参会嘉宾后勤接待工作的统筹协调。接待部办公室负责对接组委会，做好各类相关信息的搜集、汇总、整理、上报;负责接待部各项指令的传达;负责重大事项的协调上报;负责相关经费的落实;负责做好重要嘉宾的一对一接待服务，并及时将参加文化周各项活动、餐叙、考察等活动的嘉宾名单、时间、地点等信息传达到相关工作组，通知有关人员提前做好准备;负责住房、车辆及其他物资的统一调配。各工作组结合工作实际，制定本工作组细化方案。三、工作机制（一）各工作组按照“各司其职、各负其责、充分沟通、团结协作”的原则，根据任务分工做好相关工作，积极协助其他工作组做好协调配合工作。（二）实行重大事项通报制度。各工作组按照“事前请示，事后报告，实事求是，及时准确”的原则，对组委会的重要指示、工作安排、接待过程中的突发事件及其它重大事项，要及时通报接待部办公室及相关工作组。四、责任分工（一）接待部办公室工作职责.负责对接组委会，并提前制定接待工作方案送审;负责各工作组工作人员的食宿、物资、车辆及相关工作的总协调。.负责做好组委会分配的志愿者的调度指挥，拟定重要嘉宾“一对一”接待单体实施方案。负责汇总嘉宾名单、航班、住宿、用餐、活动行程、翻译需求等信息，及时报送接待部办公室，分送各工作组。.负责与大会组委会的总联络，负责掌握重要嘉宾及随行人员住房和车辆分配、受邀出席活动等信息。.负责大会组委会统一安排之外的接待用车的落实。大会所需社会车辆的协调分别由****负责。大会所需大巴车或商务车的租用由委办公室负责。.负责会议期间租用车辆、社会车辆、工作人员用车等的统一调度指挥。.负责与大会组委会对接，落实工作人员用餐时间、地点，并负责通知相关责任人。负责提前预订酒店，落实工作人员的住宿。.负责嘉宾及工作人员各种证件、资料的领取和发放;负责车辆通行证、重要嘉宾礼品及其它后勤保障物资（如雨具等）的落实。.负责落实拟参加接送机、宴请、考察等活动的领导名单，并负责通知。.对大会活动的各项费用进行监督和核实。（二）嘉宾联络组工作职责：.负责对接论坛组委会，提前落实参会嘉宾及随行名单、往返日期、航班号、住宿需求、活动行程、翻译需求、旅游等信息，及时报送接待部办公室及相关工作组;负责统计工作人员住宿、用车需求，并提交接待部办公室统一安排。.负责汇总重要嘉宾行程，并安排“一对一”联络员提醒、引导;负责掌握省有关领导出席会议、宴请等有关信息，并将有关信息提交接待部办公室。.负责未列入“一对一”接待范围的嘉宾的总联络，及时将信息反馈接待部办公室统筹协调。.完成接待部交办的其他工作任务。（三）酒店服务组工作职责：.负责嘉宾报到、入住等有关事宜。负责与大会组委会对接，提前领取嘉宾房卡，配合“一对一”联络员引导嘉宾入住和资料领取。.按照大会组委会统一安排，组织工作人员参加培训，并按照实际工作要求进行演练和测试，熟悉酒店及入住嘉宾的相关信息。.负责统计汇总嘉宾抵离酒店信息及其他需求，及时提交接待部办公室，并按照接待部办公室安排做好协调落实工作。及时妥善处理嘉宾在酒店遇到的突发状况，并及时上报接待部办公室。四）机场服务组工作职责：.负责掌握嘉宾航班信息，提前通知接待部办公室及酒店服务组。.负责与大会组委会对接，做好嘉宾乘机手续办理、行李托运等工作。.完成接待部交办的其他工作任务。（五）宴会服务组工作职责：.负责落实大会组委会统一安排之外的活动，制定详细实施方案。.负责与公安、质监、卫生等部门的对接，做好保障服务工作。.负责与酒店方对接，负责宴请场地的预订，提前做好宴请现场各项准备工作，包括菜单审定、座次安排等。.负责落实出席宴请的嘉宾及领导名单，负责安排专人提醒、引导嘉宾及领导出席。.完成接待部交办的其他工作任务。（六）重要嘉宾组工作职责：.根据接待部提供的“一对一”嘉宾信息，制定一套完善的实施计划从接机、住宿、用餐、活动行程跟进、翻译需求、旅游、送机等。在住宿，用车，用餐等方面拥有优先权。及时报送接待部办公室，协调各工作组。.负责对“一对一”联络员进行培训、选拔。.由联络员负责，完成重要嘉宾的全程陪同工作。.负责收集重要嘉宾的喜好、习惯。.满足重要嘉宾的一些特殊要求。6.完成接待部交办的其他工作任务。（七）应急机动组工作职责：完成论坛期间接待部办公室临时交办任务，负责落实本方案中未进行明确分工的有关事项，处理嘉宾接待工作中的突发状况。考察接待工作方案4抵达时间：2月26日星期日一、接待负责人主要负责人：其他接待人员：二、接待事项1）住宿（接待人员负责预定酒店）酒店：希尔顿电话：2）就餐选择一：美缀美特色：川菜、粤菜房间：订购人：电话：地址：北城天街名店坊B区4楼选择二：俏江南特色：川菜房间：订购人：电话：地址：协信中心L3层301号（公司楼下）选择三：渝信特色：川菜房间：订餐人：电话：/地址：南滨路第一大道16号选择四：大蓉和菜系：川菜、粤菜、江湖菜房间：伏尔加河包房（带窗户可以看江景）电话：/订餐人：地址：南滨路第一大道3号楼（海棠晓月路口）备注：订餐的统一都是下午6:15前到店，报名字和房间名。三、主要日程安排：1）下午：公司会谈加班人员：2）晚上：接待一行人就餐后,建议到南山观夜景行政人事部确认签字：日期：备注：周五下班后进行清洁检查工作。执行人：附：接机事项（后页）注意：是否要求接机工作（请打V或x）如需要接机，请填写如下信息。接机事项：1、接机地点：2、到达时间：3、航班：4、接机人员：5、车辆要求：6、客人电话：7、送达地点：填写人：日期：考察接待工作方案5为充分利用XXX资源，加深我市与XXX合作，促进双方共同发展，XXX将组织部分会员企业来XXX考察。为使考察活动顺利进行并取得实效，特制订本方案。一、考察时间 年4月18日-21日二、考察团人员名单XXXXXXXXX