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文档简介

中小企业创业与经营专业教学资源库中小企业新零售新零售零售供应链管理方法知识点供应链管理的基本要求常见的供应链管理方法供应链管理关键要点前言京东的优势得益于高效的供应链管理2020上半年中国家电市场报告只有真正做好供应链的管理，才能降低销售成本，才能在惨烈的竞争中立于不败之地，获取更多的客户资源，获取更大的市场份额。前言供应链管理的基本要求01信息资源共享应链管理采用现代科技方法，以最优流通渠道使信息迅速、准确地传递，在供应链商的和企业间实现资源共享提高服务质量，扩大客户需求缩短产品的流通周期，加快了物流配送的速度，从而使客户个性化的需求在最短的时间内得到满足实现双赢把供应链的供应商、分销商、零售商等联系在一起，为整体利益的最大化共同合作，实现双赢的结果供应链管理的基本要求一供应链管理关键要点02供应链管理关键要点二供应链管理关键要点12以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力；强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包；各企业紧密合作，共担风险，共享利益；3对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进4供应链管理关键要点二供应链管理关键要点56利用信息系统优化供应链的运作；缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求；减少采购、库存、运输等环节的成本。7常见的供应链管理方法03常见的供应链管理方法三快速反应1物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。美国纺织服装业发展起来常见的供应链管理方法三有效客户反应2有效客户反应（ECR）是一个由生产厂家、批发商和零售商等供应链成员组成的，各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理解决方案。常见的供应链管理方法三有效客户反应快速反应主要以食品行业为对象，其主要目标是降低供应链各环节的成本，提高效率主要集中在一般商品和纺织行业，其主要目标是对客户的需求作出快速反应，并快速补货常见的供应链管理方法三1侧重点不同2管理方法的差别侧重点管理方法适用行业改革重点快速反应主要借助信息技术实现快速补发，通过联合产品开发缩短产品上市时间；有效客户反应除新产品快速有效引入外，还实行有效商品管理、有效促滚动。快速反应侧重于缩短交货提前期，快速响应客户需求；有效客户反应侧重于减少和消除供应链的浪费，提高供应链运行的有效性。常见的供应链管理方法三3适用的行业不同4改革的重点不同侧重点管理方法适用行业改革重点快速反应改革的重点是补货和订货的速度，目的是最大程度地消除缺货，并且只在商品需求时才去采购。有效客户反应改革的重点是效率和成本。快速反应适用于单位价值高，季节性强，可替代性差，购买频率低的行业；有效客户反应适用于产品单位价值低，库存周转率高，毛利少，可替代性强，购买频率高的行业。课程回顾供应链

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