新房直销经纪人入职必修课Part2-新房分客策略附有答案

新房直销经纪人入职必修课Part2-新房分客策略[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________分部：________________________工号:________________________1.楼盘详情页底部没有头像的展位“电话咨询”“在线咨询”，是按照什么排序的？[单选题]*单盘经验值(正确答案)带看量成交量随机排序2.优选顾问展位点进去“查看全部”，最多展示几位经纪人？[单选题]*310(正确答案)583.优选顾问展位的经纪人，接到商机后，会被下展位吗？[单选题]*会下展位，换其他经纪人展示会下展位，这个展位不再展示此经纪人或其他经纪人不会下展位，会继续展示此经纪人展位可能下，可能不下，有一定随机性(正确答案)4.优选顾问展位显示的满意度评分，是怎么计算的？[单选题]*该经纪人近30天带看的带看评价的星级综合/带看总次数（即近30天带看评价综合平均分）该经纪人近90天带看的带看评价的星级综合/带看总次数（即近90天带看评价综合平均分）该经纪人近一年带看的带看评价的星级综合/带看总次数（即近一年带看评价综合平均分）该经纪人历史带看的带看评价的星级综合/带看总次数（即历史带看评价综合平均分）(正确答案)5.无头像露出且带有楼盘信息的展位排序规则是？[单选题]*按单盘经验值从高到低排序(正确答案)按单盘经验值加权随机排序按商圈经验值从高到低按带看评价量从高到低6.无头像露出且不含楼盘信息（如帮我找房）的展位排序规则是？[单选题]*按城市经验值从高到低排序(正确答案)按单盘经验值从高到低排序取分客状态正常的经纪人，按照本盘近90天被咨询次数从高到低进行排序取分客状态正常的经纪人，按照本盘近90天带看量从高到低进行排序7.优选顾问经纪人主营商圈的选取规则是？[单选题]*经纪人大区所在商圈单盘经验值最大的楼盘所对应的商圈(正确答案)经纪人自己填写经纪人被客户咨询最多的商圈8.单盘经验值中，人盘转化板块的分值占比多少？线上商机转化板块的分值占比多少？[单选题]*35%；65%65%；35%(正确答案)75%；25%25%；75%9.关于本盘带看量、本盘成交量，在不同核算周期内的权重大小排序，以下正确的是哪项？[单选题]*0~30天<31天~60天<61~90天0~30天>31天~60天>61~90天(正确答案)0~30天=31天~60天>61~90天0~30天>31天~60天=61~90天10.关于单盘经验值中线上商机转化率的计算，以下说法正确的是哪项？[单选题]*线上商机转化率包含经纪人收到的本盘所有商机在60天的转化率线上商机转化率包含经纪人收到的本盘所有商机在90天的转化率线上商机转化率包含经纪人收到的所有商机在90天的转化率(正确答案)线上商机转化率包含经纪人收到的所有商机在60天的转化率11.经纪人去哪个地方查看自己的经验值？[单选题]*新房接单状态金贝平台新房经验值(正确答案)指标平台12.经纪人王凯2月1日晚上8:30接到一个400来电的客卡，他最迟需要在什么时间之前将客卡做有效处理，才不会被回收客卡和关黑？[单选题]*2月1日晚上9:30前2月2日上午10:00前2月2日上午10:30前(正确答案)2月2日上午11:00前13.经纪人杨宇1月14日下午15:00接到一个留资的客卡，他最迟需要在什么时间之前将客卡做有效处理，才不会被回收客卡和关黑？[单选题]*1月14日下午15:30前1月14日下午16:00前(正确答案)1月15日下午15:00前1月15日凌晨00:00前14.商机来源路径有哪些？*合作盘商机(正确答案)非合作盘商机(正确答案)不带盘商机(正确答案)其他商机，如分享拓客、内容专题等(正确答案)15.线上商机类型有哪些？*400商机(正确答案)IM商机(正确答案)留资类商机(正确答案)短信商机16.单盘经验值中，人盘转化板块的分数由哪几项组成？*本盘报备量本盘带看量(正确答案)本盘成交量(正确答案)VR讲房得分（重庆暂未上线）(正确答案)17.单盘经验值中，线上商机转化板块的分数由哪几项组成？*商机量商机23s响应率商机带看转化率(正确答案)商机成交转化率(正确答案)18.关于带看对单盘经验值的加分，以下说法正确的有哪些？*主带看分＞陪带看分(正确答案)线上带看分约为线下带看分的1.2倍(正确答案)不同核算周期内，每个楼盘的主带看权重封顶值为8不同核算周期内，每个楼盘的陪带看权重封顶值为2(正确答案)19.关于成交对单盘经验值的加分，以下说法正确的有哪些？*主成交分＞合作成交分(正确答案)带看分：成交分=1：12(正确答案)不同核算周期内，每个楼盘的主成交权重封顶值为8不同核算周期内，每个楼盘的合作成交权重封顶值为220.关于400来电商机，经纪人以下处理方式中正确的有哪些？*将10个400来电保存到手机通讯录里，名字保存为“贝壳网400来电”，以免错过客户(正确答案)接听完之后，系统会推送一张400客卡，在任意时间将客卡转录入或无效即可接听过程中，询问并记下客户电话，接听完成后去客源界面录客接听完之后，去“线索”找到400客卡，并在1小时内转录入或无效(正确答案)21.以下哪些动作，是属于客卡的有效处理方式？*回拨联系客户转委托(正确答案)写备注置无效(正确答案)22.经纪人李明接到一个贝壳网400来电，接完电话之后，忘记去处理这个400来电的客卡，第二天才想起来，这时李明会受到什么样的处罚？[单选题]*李明被关闭系统作业权限这个400来电的客卡已经被系统回收李明被关黑24小时(正确答案)李明被关黑48小时23.关于对400来电客卡、留资客卡的处理方式，以下说法正确的是有哪些？*400来电客卡可以直接转录入(正确答案)留资客卡可以直接转录入留资客卡需要经纪人先回拨联系客户，才可以选择转录入或置无效(正确答案)回拨留资客卡，必须用经纪人绑定系统的第一个手机号，否则会回拨失败，且无法转录入或置无效(正确答案)24.关于400来电客卡的提醒有