地下铁道总公司岗位职责汇编

广州市地下铁道总公司资源开发事业总部岗位职责编制日期：二００一年三月TOC\o"1-3"\h\z1.总部岗位职责 41.1.总则 41.2.职责 41.3.总经理和党总支副书记岗位职责 41.4.副总经理和党总支书记岗位职责 51.5.副总理岗位职责 62.综合部岗位职责 62.1.总则 62.2.综合部经理岗位职责 72.3.综合部副经理岗位职责 72.4.综合部文秘党群主办岗位职责 72.5.综合部文秘党群业务员岗位职责 82.6.综合部文秘党群业务员岗位职责 82.7.综合部文秘党群办事员岗位职责 92.8.综合部行政人力资源主办岗位职责 92.9.综合部行政人力资源业务员岗位职责 102.10.综合部行政人力资源业务员岗位职责 102.11.综合部行政人力资源通讯员岗位职责 112.12.综合部行政人力资源前台值班员岗位职责 112.13.综合部行政人力资源司机岗位职责 112.14.综合部综合经营管理主管岗位职责 112.15.综合部综合经营管理业务员岗位职责 122.16.综合部综合经营管理业务员岗位职责 133.广告部岗位职责 133.1.总则 133.2.广告部经理岗位职责 133.3.广告部主管岗位职责 143.4.广告部主办岗位职责 143.5.广告部主办岗位职责 143.6.广告部业务员岗位职责 153.7.广告部业务员岗位职责 153.7.广告部业务员岗位职责 154.通讯部岗位职责 164.1.总则 164.2.通讯部经理岗位职责 164.3.通讯部主管（高工）岗位职责 164.4.通讯部业务员岗位职责 174.5.通讯部业务员岗位职责 175.合作公司事务部岗位职责 175.1.总则 175.2.合作公司事务部经理岗位职责 175.3.合作公司事务部主管岗位职责 185.4.合作公司事务部主办岗位（对外）职责： 185.5.合作公司事务部主办岗位对内职责： 195.6.合作公司事务部办事员岗位职责： 196.商贸部岗位职责 206.1.总则 206.2.商贸部经理岗位职责 206.3.商贸部物业管理主管岗位职责 206.4.商贸部工程管理业务员岗位职责 216.5.商贸部物业管理业务员岗位职责 216.6.商贸部物业管理业务员岗位职责 216.7.商贸部协议管理业务员岗位职责 226.8.商贸部文档资料管理业务员岗位职责 226.9.商贸部业务拓展主办岗位职责 226.10.商贸部业务拓展业务员岗位职责 236.11.商贸部业务拓展业务员岗位职责 237.房地产部岗位职责 247.1.总则 247.2.房地产部经理岗位职责 247.3.房地产部开发主管岗位职责 247.4.房地产部策划销售岗位职责 257.5.房地产部拆迁管理岗位职责 267.6.房地产部拆迁结算及临迁户管理职责 267.7.房地产部协议管理岗位 277.8.房地产部工程建设管理主办岗位 277.9.房地产部办事员岗位职责 288.物业管理部岗位职责 288.1.总则 288.2.物业管理部经理、书记岗位职责 288.3.物业管理部调控室主任岗位职责 298.4.物业管理部社区社区管理部部长岗位职责 308.5.物业管理部社区商务管理部长岗位职责 308.6.物业管理部社区房产管理部部长岗位职责 318.7.物业管理部调控室文员岗位职责 318.8.物业管理部社区管理处主任岗位职责 32

1.总部岗位职责1.1.总则资源开发事业总部是总公司全面负责统一策划地铁附属业务资源开发和运用的经营管理部门。全权代表总公司行使对资源的经营管理权利，统一策划总公司附属业务资源开发和运用。有效地运用总公司的各项资源，重点开发物业、广告、通讯和商贸等核心资源。管理总公司在合作和参股公司的股权。重要任务是优化地铁附属业务资源，使地铁资产增值。1.2.职责1.2.11.2.21.2.3.重点开发物业、广告、通讯和商贸资源1.2.41.2.51.2.61.3.总经理和党总支副书记岗位职责1.3.1主持总部经营、行政、业务全面工作，分管财务、人力资源、行政、经营业务等工作，分管部门：房地产部、广告部、综合部（财务、经营管理、人力资源、行政）。1.3.21.3.31.3.41.3.51.3.61.31.31.3.91.3.101.3.111.3.121.4.副总经理和党总支书记岗位职责1.4.11.4.21.4.31.4.41.4.51.4.61.4.71.4.81.4.91.4.101.5.副总理岗位职责1.5.1协助总经理工作，分管技术、质量、安全、合作公司、通信业务的经营工作和暂未拟定管理部门的事务。分管部门：通信部、合作公司事务部、代管单位（物业管理部、特种工程分公司）。1.5.2负责工程、技术项目的招投标及对有关协议的执行过程进行检查、督促，对工程、技术项目的进度、质量、投资进行控制和管理。1.5.3指导、监督通讯部和合作公司事务部的工作，检查该部门工作计划执行情况及工作质量。1.5.4指导、监督代管单位（物业管理部、特种公司）的工作，检查该部门工作计划执行情况及工作质量。1.5.5负责组织协调合资、合作公司与总公司的工作联系，检查、监督合作公司按合资、合作协议履行义务。1.5.6组织总部的安全生产和安全学习。1.5.7协助党总支书记和总经理抓好本总部的精神文明建设，组织员工开展思想政治工作，对员工进行职业一方面和廉洁教育，组织员工培训，全面提高员工政治与业务素质。1.5.8组织协调所分管部门与总公司及总部各部门、各单位之间的工作联系。2.综合部岗位职责2.1.总则负责资源开发事业总部行政事务管理、经营管理、文档资料的管理、人力资源管理、计算机网络的管理、资产管理、计划生育管理、工会等工作。协助党总支开展党群工作，配合总公司团委开展团组织工作。协助和配合财务总部派驻机构的工作。2.2.综合部经理岗位职责2.2.12.2.22.2.32.2.42.2.52.2.62.2.72.2.82.2.92.2.102.2.112.3.综合部副经理岗位职责（财务总部派驻人员，按照财务总部相关岗位职责执行。）2.4.综合部文秘党群主办岗位职责2.4.12.4.22.4.32.4.42.4.52.4.62.4.72.4.82.4.92.4.102.4.112.4.122.5.综合部文秘党群业务员岗位职责2.5.12.5.22.5.32.5.4.严格执行库房管理制度和保密制度，保持库房清洁卫生，搞好“七防”2.5.52.5.62.5.72.5.82.5.92.5.102.6.综合部文秘党群业务员岗位职责2.6.12.6.22.6.32.6.42.6.52.6.62.6.62.6.72.7.综合部文秘党群办事员岗位职责2.7.12.7.22.7.32.7.42.7.52.7.62.8.综合部行政人力资源主办岗位职责2.8.12.8.22.8.32.8.42.8.52.8.62.8.72.8.82.8.92.9.综合部行政人力资源业务员岗位职责2.9.12.9.22.9.32.9.42.9.52.9.62.9.72.9.82.10.综合部行政人力资源业务员岗位职责2.10.12.10.22.10.32.10.42.10.52.10.62.10.72.10.82.11.综合部行政人力资源通讯员岗位职责2.11.12.11.22.11.32.11.42.12.综合部行政人力资源前台值班员岗位职责2.12.12.12.22.12.32.12.42.13.综合部行政人力资源司机岗位职责2.13.12.13.22.13.32.13.42.13.52.13.62.13.72.13.82.13.92.14.综合部综合经营管理主管岗位职责2.14.12.14.22.14.32.14.42.14.52.14.62.14.72.14.82.14.92.14.102.15.综合部综合经营管理业务员岗位职责2.15.12.15.22.15.32.15.42.15.52.15.62.15.72.15.82.15.92.15.102.16.综合部综合经营管理业务员岗位职责2.16.12.16.22.16.32.16.42.16.52.16.62.16.72.16.82.16.93.广告部岗位职责3.1.总则负责拓展和开发广州地铁范围内的广告资源，并负责已开发的广告媒体的经营管理工作。3.2.广告部经理岗位职责3.2.13.2.23.2.33.2.43.2.53.2.63.2.73.2.83.3.广告部主管岗位职责3.3.13.3.23.3.33.3.43.3.53.3.63.4.广告部主办岗位职责3.4.13.4.23.4.33.4.43.4.53.4.63.5.广告部主办岗位职责3.5.13.5.23.5.33.5.43.5.53.6.广告部业务员岗位职责3.6.13.6.23.6.33.6.43.6.53.6.63.6.73.7.广告部业务员岗位职责3.7.13.7.2.负责广告媒体的开发和推介工作。3.7.33.7.43.7.53.6.73.7.广告部业务员岗位职责3.7.13.7.2.参与广告业务协议谈判，拟定协议条文。3.7.33.7.43.7.53.6.74.通讯部岗位职责4.1.总则负责地铁总公司通讯资源的开发、经营与管理，负责地铁商用通讯网的建设、经营与管理。4.2.通讯部经理岗位职责4.2.14.2.24.2.34.2.44.2.54.2.64.2.74.2.84.3.通讯部主管（高工）岗位职责4.3.14.3.24.3.34.3.44.3.54.4.通讯部业务员岗位职责4.4.14.4.24.4.34.4.44.4.54.5.通讯部业务员岗位职责4.5.14.5.24.5.34.5.44.5.54.5.65.合作公司事务部岗位职责5.1.总则负责对总公司所控股公司和参股公司进行事务性管理，及时了解和掌握各投资参股公司的经营管理状况，并定期向各派出董事报告，以保证总公司权益。负责配合总公司企改工作，对从属资源开发事业总部管理的物业管理部和特种工程分公司进行产权改革。5.2.合作公司事务部经理岗位职责5.2.15.2.25.2.35.2.45.2.55.2.65.2.75.2.85.3.合作公司事务部主管岗位职责5.3.15.3.25.3.35.3.45.3.55.3.65.3.75.4.合作公司事务部主办岗位（对外）职责：5.4.15.4.25.4.35.4.4.5.4.55.4.65.5.合作公司事务部主办岗位对内职责：5.5.15.5.25.5.35.5.45.5.55.5.65.6.合作公司事务部办事员岗位职责：5.6.15.6.25.6.35.6.45.6.55.6.65.6.75.6.85.6.96.商贸部岗位职责6.1.总则负责广州地铁总公司所辖商铺物业的招租和平常管理工作，充足运用地铁商铺物业资源的优势，发明良好的经济效益。6.2.商贸部经理岗位职责6.2.16.2.26.2.36.2.46.2.56.2.66.2.76.2.86.2.96.3.商贸部物业管理主管岗位职责6.3.16.3.26.3.36.3.46.3.56.4.商贸部工程管理业务员岗位职责6.4.16.4.26.4.36.4.46.4.56.4.66.4.76.5.商贸部物业管理业务员岗位职责6.5.16.5.26.5.36.5.46.5.56.6.商贸部物业管理业务员岗位职责6.6.16.6.26.6.36.6.46.6.56.6.66.7.商贸部协议管理业务员岗位职责6.7.16.7.26.7.36.7.46.7.56.7.66.7.76.8.商贸部文档资料管理业务员岗位职责6.8.16.8.26.8.36.8.46.9.商贸部业务拓展主办岗位职责6.9.16.9.26.9.36.9.46.9.56.9.66.10.商贸部业务拓展业务员岗位职责6.10.16.10.26.10.36.10.46.10.56.11.商贸部业务拓展业务员岗位职责6.11.16.11.26.11.36.11.46.11.57.房地产部岗位职责7.1.总则负责广州地铁总公司所辖的物业开发、安顿社区的建设管理，在总部总经理领导下开展工作，充足开发运用地铁土地、房产资源，发明最大经济效益。7.2.房地产部经理岗位职责7.2.1.向总部领导负责，主持房地产部平常全面管理工作，统筹协调部门内事务。7.7.7.7.2.7.2.67.7.2.87.7.3.房地产部开发主管岗位职责7.3.1.总的工作是负责组织项目开发的前期方案策划分析及后期的销售办证工作。7.3.2.认真学习、掌握国土、房管、规划等部门的相关政策法规，实行动态跟踪,并能学以致用,活学活用,指导实际工作。7.3.3.积极建立与各政府职能部门的良好关系,以利于开展工作,促进业务开展。7.3.4.积极与同行广泛联系,认真学习、借鉴钻研政策法规下的灵活操作策略,指导公司项目开发,以利提高效益,减少成本。7.3.5.负责所管业务工作计划的制定和实行。7.3.6.负责督促、检查、贯彻相关员工的各项工作，并严格把关。7.3.7.贯彻执行部领导的工作部署,组织员工发明性地准时、按质、按量完毕。7.3.8.给员工发明较宽松的工作环境,努力协调好与各部门之间与各合作公司之间的关系,特别协调好本部员工之间的关系。7.3.9.负责组织好有关业务的信息收集和资料管理工作,做到制度贯彻,数据准确,资料齐全,分析及时。7.3.10.做好部领导临时交办的工作。7.4.房地产部策划销售岗位职责7.4.1.在上级领导安排部署下，负责完毕本室岗位职责范围内各项工作。7.4.2.掌握广州房地产市场发展趋势,不定期做出市场分析报告。7.4.3.根据公司的方针、目的及各方面条件，从实际状况出发，对具体项目提出有建设性的开发设想。7.4.4.协助领导制订公司业务发展计划，并进行必要的分析和论证。7.4.5.负责项目开发方案策划,根据市场分析提出方案,并进行机会研究,初步可行性研究,可行性研究,使方案达成具有可操作性。7.4.6.组织项目的合作洽谈,对比洽谈单位，协助领导为项目选定合作商，议定合作条件,草拟合作协议具体内容。7.4.7.组织物业销售前期的办理预售证及设立样板房建的工作,并协调各种关系。7.4.8.负责对比并为选取物业销售代理商提出建议,协助议定合作条件,合作谈判和签订协议。7.4.9.协调物业销售过程中同代理商之间的关系,监督销售情况,同代理商一起调整销售方案。7.4.10.完毕公司或上级临时安排的其他合法工作。7.5.房地产部拆迁管理岗位职责7.5.1.在上级领导安排部署下,负责完毕本岗位职责范围内各项工作。7.5.2.掌握、熟悉所经办项目职责范围、工作思绪，原则以及工作的具体进展情况。7.5.3.掌握有关征地拆迁、补偿安顿等方面的政策、法规并加以合理灵活运用，以保障公司合法权益。7.5.4.掌握拆迁工程承包协议,对的理解协议各条款、规范并严格和执行各项工作。7.5.5.定期巡视拆迁工地,发现问题及时协调、解决解决工地的突发事件，不定期向上级报告，在正常情况保证拆迁工程进度。7.5.6.严格审查拆迁安顿、补偿协议，以维护协议的合法性及我司的合法权益为原则严格把关,发现问题签注意见,返回贯彻重报。7.5.7.审核拆迁工程进度报表,签注检查意见，以供决策。7.5.8.主持拆迁工程结算工作,核算、核查实际发生工程量及拆迁承包协议执行情况,对协议纠纷的项目和关键因素加以分析并提出解决建议。7.5.9.负责跟踪拆迁户的临迁、回迁工作，办理拆迁工作中涉及的房屋产权互换、鉴证过户等工作。7.5.10.完毕公司或上级临时安排的合法工作7.6.房地产部拆迁结算及临迁户管理职责7.6.1.在上级领导的安排部署下，负责完毕本岗位职责范围内各项工作。7.6.2.掌握、熟悉所经办各业务内容，工作原则以及具体进展情况，协调好各种关系。7.6.3.掌握有关征地拆迁、补偿安顿等方面的政策、法规并加以灵活运用，以保障公司合法权益。7.6.4.每月核对拆迁地块有关临迁费用，制表、登记、请款，每月到工地监督拆迁户署名发放临迁费并备份入册。解决有关拆迁投诉事项。7.6.5.负责跟踪办理拆迁期各临租房租赁手续制作租赁协议及输出租金请款，发放并备份登记入册。7.6.6.我司现有拆迁地块资料数据整理，房产开发资料及协议整理、收集存档。7.6.7.每月核对地块公房租金，并办理请款手续及登记备份入册。7.6.8.华贵地块拆迁公房历年租金计收工作。7.6.9.完毕公司或上级临时安排的合法工作。7.7.房地产部协议管理岗位7.7.1.负责组织草拟协议，办理协议会签和订立手续。7.7.2.负责协议收付款登记。7.7.3.负责建立协议台帐。7.7.4.负责准时填报房地产开发、经营收入等报表。7.7.5.负责编制本部工作计划。7.7.6.根据领导规定，负责调查协议对方的资信情况。7.7.7.完毕领导交办的其它工作。7.8.房地产部工程建设管理主办岗位7.8.1.认真学习工程建设的设计、施工规范，纯熟掌握操作规程和验收规范、严格按照“规范化”、“程序化”管理工程建设项目。7.8.2.负责编制工程建设项目管理的工作计划及其实行。7.8.3.负责组织施工图会审、协调、解决施工图设计和变更。7.8.4.参与工程建设项目的招标工作。7.8.5.负责对承建商和编制商的施工组织设计或施工方案的审查。7.8.6.负责由于设计变更或协议变更导致的工程项目及工程量的调整的认证。7.8.7.负责协调、解决与驻场监理部及承建商的问题。7.8.8.参与对进场设备、材料的检查及认证工作。7.8.9.7.8.10.7.9.11.完毕公司或上级临时安排的其他合法工作。7.9.房地产部办事员岗位职责7.7.9.27.9.37.9.47.9.57.9.68.物业管理部岗位职责8.1.总则负责广州地铁安顿社区的物业管理工作，对社区的商业物业进行经营和管理，为社区发明文明、安全、舒适的生活环境的同时，发明良好的经济效益。8.2.物业管理部经理、书记岗位职责8.2.1.全面主持物业管理部党政工作，协调物业管理部与其他职能部及事业部之间的关系，协调与各区党政机关的关系及与总公司有关处室之间的关系。8.2.2.负责组织贯彻落中央、省、市有关方针、政策及法律、法规，做到依法经营。8.2.3.负责组织编制公司在物业管理、物业经营方面有关的发展规划并组织实行。8.2.4.组织编制物业管理部年度经营管理计划，结合经营责任状组织实行，全面完毕经营管理指标。开源节流，控制成本，保证物业管理水平与物业经营收入每年上一个台阶。8.2.5.负责制定物业管理部党支部堡垒工程计划，并组织实行，主持支委、支部有关会议。贯彻支部的组织建设、思想建设工作。做好党员发展工作。8.2.6.负责物业管理部有关廉洁工作。8.2.7.协助公司做好干部的培养、考察、使用工作，做好后备干部的哺育工作，组织制订物业管理部劳动用工计划。8.2.8.负责物业发展部的治安、消防及计划生育工作。8.8.3.物业管理部调控室主任岗位职责8.3.1.领略领导意图，具体负责组织编制物业管理部有关的发展规划、年度经营管理计划及措施，并协助经理组织实行。8.3.2.开展调研工作，检查各社区执行年度经营管理计划的情况，提出调控措施。8.3.3.协助经理做好物业管理部与其他各职能部、事业部及与总公司各处室之间的协调工作。协助经理解决好与各区政府之间的关系，协调各社区的工作关系。8.3.4.负责物业管理部对外联系、对外宣传、对外公关工作及有关会议、活动的策划、筹备及组织实行。8.3.5.协助职能部门做好本部门有关人事、劳资、劳保、工会、团组织有关方面的工作。8.3.6.负责物业管理部有关文献材料的起草工作。8.3.7.负责指导做好物业管理部往来文献的收发、登记、传阅、存取、归档工作，签署拟办意见；负责对文献的催办、督办工作。8.3.8.负责指导做好物业管理部有关记录及固定资产管理工作，负责指导做好本部门有关低值易耗品的管理工作，控制好费用开支。8.3.9.协助党支部书记做好有关党务工作及职工思想政治工作，涉及会务组织、文献管理、党员发展及廉洁教育。8.3.10.负责做好对物业管理部管理人员的考核工作及职工培养、文明办公、计生管理等方面的工作。8.3.11.主管物业管理部保安队及技术组工作。8.3.12.完毕领导交办的其他工作。8.4.物业管理部社区社区管理部部长岗位职责8.4.1.贯彻执行国家、省、市在治安、卫生、绿化、交通、社区文化方面的有关法律、法规、政策及上级有关的指标、指令。8.4.2.制定社区社区管理工作的年度计划涉及治安、卫生、绿化、交通、社区文化方面的内容，并具体组织实行。8.4.3.具体协调与各地方机关部门的关系，保证社区的社区管理与市、区有关部门的规定相协调。8.4.4.协调与房产管理部、商务管理部的关系，及时解决社区管理方面出现的各类问题。8.4.5.主管环卫队、保安队、绿化人员、车辆保管员的工作，建立目的管理责任制，达成各级安全文明社区规定。8.4.6.加强对环卫队、保安队、绿化人员、车辆保管员的业务培训与职业道德教育，提高职工队伍的业务素质及服务水平，增强敬业爱岗精神。8.4.7.加强职工思想政治工作，培养团结精神，关心职工生活，为他们排忧解难。8.5.物业管理部社区商务管理部长岗位职责8.5.1.贯彻国家、省、市在住宅、非住宅房租赁方面有关的法律、法规和政策条例，在经营过程中，贯彻国家及地方在工商、城管、卫生、防疫、计生、公安方面的有关法律、法规条例。8.5.2.负责制定社区年度经营计划，涉及商铺、临租房租赁市场的开发，新的商业资源的开发等，并具体实行。8.5.3.负责市场、商铺和临租房的推介招租工作，建立、健全商铺、市场、临租房出租的有关手续，建立、健全出租的协议管理和出租台帐，及时、真实、准确填报有关报表。8.5.4.贯彻商铺、市场、临