下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
医院市场部工作总结医院市场部年终总结医院市场部工作总结一、工作目标和任务在过去的一年中,我们医院市场部的工作目标是在提高医院知名度和形象的基础上,进一步增加住院患者和门诊患者的数量,提高医院的盈利水平。同时,我们也要关注医院医疗服务的质量和患者的满意度。我们的任务是将各种市场营销策略和宣传活动应用于医院工作中,如广告宣传、公众教育、患者活动、社区配套、网络宣传等。二、工作进展和完成情况1.广告宣传工作。我们通过各种媒体,如电视、广播、报纸、杂志和网络渠道,展示医院的形象与特色,增加医院知名度和认知度。我们的广告宣传收到了很好的效果,多数患者表示他们会考虑选择我们医院。2.公众教育活动。我们通过一系列的医学讲座、健康咨询等社会公益活动,传递医学健康知识,提高患者和社区居民的健康意识,树立医院在社会上的良好形象。这些活动受到广大民众的好评和认可。3.患者活动。我们通过医生、护士和患者的交流,提高患者的满意度和忠诚度。我们还开展了患者健康大讲堂、康复活动和义诊等活动。这些活动让患者感受到医院的关怀和温暖。4.社区配套工作。我们积极参与社区卫生服务,与社区居民建立联系,进一步扩大了医院知名度,增加了住院和门诊患者数量。5.网络宣传工作。我们通过互联网平台,开发医院官网、微信、微博等社交平台,向社会公众传递医院信息,提高医院知名度。医院官网访问量迅速增长,微信公众号粉丝数也不断攀升。三、工作难点及问题1.营销费用高昂。医院市场部的工作需要很高的营销费用,这是我们一直面临的难点。2.医院形象和品牌建设需要更多的时间和精力。医院形象和品牌建设是一个长期和大量的工作,需要我们市场部和全体医院员工通力合作。3.患者投诉和不满意的情况不时发生,这也需要我们市场部采取有效措施,加强患者服务管理和质量管理。四、工作质量和压力在过去的一年中,我们市场部的工作质量得到了医院领导和患者的高度认可。医院的生意也越来越好,仅仅这就可以看出我们工作的质量和成效。当然,我们也面临一定的工作压力。工作的不可预见和不可控因素也会影响市场部的工作。五、工作经验和教训在市场部的工作中,我们积累了一些经验,也有一些教训。1.加强与社会和媒体的沟通,留心和了解社会和患者的需求和状态。2.加大广告宣传力度和投入。3.加强医院内部通信和协作,管理好医院各个部门的合作,做好患者的投诉和建议等工作。六、工作规划和展望在未来,我们市场部将继续为医院提供全面的市场营销策略和宣传方案,更好地宣传推广医院。我们计划加强社区配套、网络宣传和公众教育活动,同时加强康复和慈善活动,提高医院的
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 国家安全日知识竞赛竞赛题库(附正确答案)
- 儿童游乐园现状及发展趋势
- 2024届安徽省滁州市定远育才学校数学高一下期末监测试题含解析
- 福建省龙岩市上杭二中2024届数学高一下期末检测模拟试题含解析
- 读《三字经》有感心得600字范文7篇
- 防疫表彰个人事迹2000字7篇
- 四川省成都市双流区双流中学2024年高一数学第二学期期末经典试题含解析
- 2024年春节日问候语60篇(完整)
- 2024年学生综合素质评价篇
- 吉林省延边二中2024年高一下数学期末质量检测模拟试题含解析
- 2024-2034年中国织物转移箔行业市场现状分析及竞争格局与投资发展研究报告
- 2024年中考第三次模拟考试-道德与法治(山西卷)(全解全析)
- 【普惠金融发展探究文献综述2500字】
- 2023年安徽省中考道德与法治真题变式题-选择题篇(二)
- 2024年二建《(水利水电)专业工程管理与实务》核心备考题库(含典型题、重点题)
- 2024年新改版教科版五年级下册科学期末考试测试卷三
- 学纪知纪明纪守纪
- Unit6-Wheres-My-Recycling-Box市公开课一等奖省赛课微课金奖课件
- 大厦弱电智能化和信息系统集成技术方案
- B站平台用户画像研究
- 消防主机密码大全.doc
评论
0/150
提交评论