2023年地区邮政储蓄所劳动模范申报材料

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篇1:地区邮政储蓄所劳动模范申报材料

地区邮政劳动模范申报材料

县邮政局储蓄所是五女山下的一个小支局有职工人。年分营后一位中年妇女通过竞聘成了这里的"领头雁',五年来,她始终用爱心和热心对待职工和用户,起早贪黑跑业务,一门心思谋进展,带领支局走上了良性进展的快车道。今年邮储余额净增,万元,占全年净增方案的%,在全县各邮政储蓄所中名列前茅。她就是先后被市县局评为"三八红旗手'、"先进生产者'和"本溪地区个人标兵'的袁嫦娥。其储蓄所也连续多年被评为"先进集体',年又被辽宁省邮政局授予"优秀储蓄所'光荣称号。

用真心谋求进展

邮政储蓄所地处桓仁县中心地段,四周有好几家储蓄所。袁嫦娥深知要想在如此激烈的储蓄市场竞争中谋求得进展,就得改善服务质量,提高服务水平。为此她在平常的工作中注意培育职工的服务观念,大力提倡"爱岗敬业、诚恳守信、服务群众、奉献社会'的良好职业风尚,每天:分到所,做好上班前预备工作,迎接储户的到来,比其他储蓄所提前了个小时。并利用换班时间有针对性的组织职工进行技术练兵活动,实行"结对子'、"一帮一'等方法,使所里的职工学有榜样、赶有目标,进一步激发了储蓄人员的工作乐观性和制造性,职工的精神面貌焕然一新,工作秩序井然,服务质量和服务水平不断提高,深受社会和用户的好评。每次在县局举办的业务练兵竞赛活动中,邮政储蓄所都能靠着过硬的技术业务力量取得较好的成果,所里储蓄员孙晶在今年的邮政职工技术业务练兵竞赛和职工学问大赛中取得了两个第一名。

近年来由于国家对银行利率政策的调整,储户进行资产投资的增多,储蓄市场竞争日益激烈。为了扩展储源,袁嫦娥带领职工乐观进行业务宣扬,走到哪里就把邮政业务宣扬到哪里,一听到谁家办事情,立刻就去宣扬业务,动员他们把存款存到邮政储蓄所里。从农村到市里的全部亲戚和伴侣都是袁嫦娥进行业务的宣扬对象,有千存千,有万存万。一次到桓仁水库鱼场玩,她又把储蓄业务宣扬到了饭桌上,经过一番努力,当时就有一位叫徐克兰的女士表示以后存款到邮政储蓄所,果真不几天就将多万元存到邮政储蓄所。她的亲朋和同学都开玩笑说:"你得职业病了,而且病的不轻呀,你得抓紧上医院!'功夫不负有心人,在全所职工的共同努力下,邮政储蓄所今年的储蓄余额净增了,万元,超额完成了市县局下达的储蓄任务。

拿爱心对待职工

群雁高飞头雁领,工作中袁嫦娥专挑难点业务、重头业务,而将好进展、易完成的任务让给职工,以自己的实际行动分散职工的思想,激发职工的活力。为了让职工爱上储蓄所这个家,.袁嫦娥把全部爱心倾注给了职工,职工进展业务受到委屈,她会急躁劝慰鼓舞;职工进展业务有困难,她就主动帮忙;职工家里有大事小事,她都亲自上门问候,她以纯朴的爱心为职工营造了宽松的工作环境。今年所里有两名女职工临产,还有一名职工腿部骨折,局里又抽调不出人员来。袁嫦娥只好动员全部职工放弃一切休息时间,中午不休息,直接在储蓄所门口买盒饭吃。她本人更是克服困难,各项工作走在职工的前面,时时到处起带头作用。袁嫦娥的丈夫在离家百里的五里甸子镇政府工作,每周只能回来一次,夫妻俩聚少离多。有时丈夫就对袁嫦娥说:"女儿在外地,家里只有咱俩个人,你换个工作吧,在家好好陪陪我吧!'每当这个时候,袁嫦娥总是说:"谁不想和家人好好的在一起?但是既然做了这储蓄所的所长,干一天就要干出个样子,就要对得起这一天的工资!'

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把热心献给用户

几年里,袁嫦娥不管跑业务还是坐营业厅,不管大事小事,都以一腔古道热肠,对待每位用户,与群众结下了深厚的感情,也换来了用户的理解、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特别的用户,那就是盲人刘玉福,刘玉福因患白内障双眼失明,老伴因脑血栓瘫痪,唯一的儿子还是个弱智,办理业务极不便利。每次刘玉福老人来储蓄所存取款时,袁嫦娥都能主动热忱地迎上去,替他填写好存取款单式。办理业务时,特殊是取款时,她怕老人看不见,把钱丢失,自己为老人做了个塑料夹,把钱点好后放在夹里,亲自放在老人的兜内才放心,每次老人离开储蓄所时,她都自己花钱为老人打车。老人兴奋的逢人便讲,我有个亲闺女在邮政储蓄所,就是小袁姑娘。

想用户之所想、急用户之所急是袁嫦娥要求职工必需做到的,要不折不扣的执行。一天傍晚,储蓄所里的钱款已经结帐入库了,立刻就要下班了。这时吉林的周海涛先生来取款,特别焦急。袁嫦娥只好从做生意的伴侣那里借了万元钱存到储蓄所里,并给周每涛先生取款。这个用户特别感动的说:"感谢你们了!我将来有钱肯定到你们这里存款。'在周海涛的带动下,今年月日,又有一个人参大户来存了多万元,月日一位储户从铅矿顶着小雪来存了万元,该储户说:"我就是冲着你们的服务来的!'还有一个储户兰志学,一次来储蓄所存款,存单填写的是,元,而现金是,元,那天正值袁嫦娥当班,发觉后马上将多余的元返给储户。兰志学特别兴奋,出去买了一些水果给她们吃,一个劲的赞扬:还是邮政储蓄守信用,服务态度好。

要想干出一番事业,总要付出过人的心血和汗水,袁嫦娥靠着对事业的执着追求和敬业精神,以她的实际行动在邮政基层平凡的岗位上,制造了不平凡的业绩,实现了自己的人生价值,展现了新世纪职业女性的勃勃生气和崭新风貌,无怨无悔的把自己的青春、才智和力气献给了邮政事业。

篇2:运输企业职工劳动模范申报材料

交通企业劳动模范材料劳模材料

承包车辆十年如一日平安贡献双突出记湘运**公司职工**的典型事迹**同志，是湘运**公司职工。1966年9月诞生，1994年4月参与工作，他从事汽车运输生产工作十年如一日，保证了交通运输平安，为企业的经济效益做出了特别的贡献。

一、抓住机遇，开拓进取，乐观承包车辆。

随着我国方案经济时代转换为市场经济时代变化，汽车运输市场也不例外，公车公营吃大锅饭的时代一去不复返了。我司原有的建制车辆必需转换为由个人承包经营。这既是一次挑战，也是一次机遇，**同志深刻地熟悉到了这样的形势，同时他经过自己考察，了解到改革开放的今日，**到沿海城市做生意及外出务工人员确是不少，特殊是到福建**这条班线有很大的商机，可以去开拓。其实当时公司也有不少如广东、常德等经济线，他完全可以保险一点承包这些班线，但为了响应公司对全体驾驶员开拓新线路的号召，他体量到公司刚刚开头搞个人承包经营不久，经济形式还不太好，作为一名公司职工，关键时候应挺身而出为企业担扰，于是他与公司一起到此客运班线沿途各站点反复进行探究和考察，在充分了解状况后，坚决信念，新开通了**至**的跨省长途客运班线，由于是新开班，一段时间内都有亏损，但他并没有气馁，而是坚持以优质服务为中心，辛勤耕耘，最终获得了丰硕的回报。

二、贴心服务，努力回报企业和社会。

在经营这条客运班线的过程中，**同志始终把旅客奉为上帝为宗旨，急旅客所急，想旅客所想，童叟无欺，一切为了旅客的平安、便利、舒适，只要旅客的要求合理，他都尽量满意，他经营的这条班线因是新班线，为广纳客源，便利旅客，公司在开头一段时间内对承包车辆实行的是劳务费包干的形式，车费由**同志私人收取，他只负责每月给公司交包干劳务费，按例说这是个人捞钱的大好时机，而且当时核定的票也不低，虽说乘坐这条班线的一般都是外出务工或经商的人员，比较"抠门'，上车买票爱讲价或长途买短途票，有时别人不少价，他们还"死缠乱打'围着**同志不放，或干脆将钱一把塞在他手里，人就往车上钻，其实这是一条独线，假如**同志坚持按票价收，他们也是没方法要坐的，但对于这种状况，**同志对他们总是笑呵呵的，态度特别和气，体谅他们的心情，一般总是尽量答应要求，别人劝他："罗师傅不要这么傻，你一个人少几十，一车人就是一两千，你还想赚不赚钱，再说他们一到目的地，屁股一拍就走了，哪有人还记得你的好处呀?'，**同志总是说："别人在外也不简单，钱不好赚，都是**老乡，少几十没关系，再说我还是没亏，只是少赚一点，细水长流，只要他们能平安到达我就放心了，也不图他们念我什么。'，自承包车辆以来，**同志几乎每趟都主动让利旅客，累计已达20余万元。不仅如此，有时候一些去进货的旅客没时间亲自去，就托**同志帮忙进货，**同志也是满口答应，一到终点，他顾不上吃饭和休息，检查车辆后立刻赶赴进货地，选货、买货、开票、请车托运，有时甚至充当"搬运工'的角色，装货卸货下来累得全身乏力，有人要他多收点钱，他还是那句话："别人赚钱不简单'，从不多收一分钱。每年暑假我县在外务工人员的孩子都会乘车去探望他们的父母，所以每年7-8月长途客班车生意都比较好，被称为"小春运'，客源很好，为赚取更大的利润，有的驾驶员对小孩也强行收取成人票，不然就不许上车，而**同志却不赚这些昧心钱，坚决按有关规定该免票的免票，该售半票的卖半票，从不违规乱收票款。得到广阔旅客的全都好评，赞扬他为"至诚老板'、"狡猾师傅'，有的大人因工作忙走不了，但都能放心的将孩子送到车上交给他照看，他也每次都是"幸不辱命'，特别细心地照看那些孩子，有时还破费掏钱给他们买饭和一些零食，到终点站后，他又主动打电话或托熟人给孩子的父母联系来接孩子，直到最终一个孩子接走，他才下车，2000年暑假，有一个孩子的父母因有急事未能到车上接孩子，打电话也联系不上，他于是将孩子带到住宿的地方，一面打听，一面给孩子预备饭菜，最终又支配小孩住下，直到其次天联系到孩子父母，小孩父母感谢万分，非要重金相谢，也被他挽拒了。后来这位孩子的父母见人就夸湘运**公司有个罗师傅真是个好人啊!每次坐车宁愿多等几天，也要坐罗师傅的车，别人拉都拉不走。给旅客少价、带货、带孩子的事他做过不少，连乘车不收钱的亏本生意他也有不少，每年春运之际，在外游子归家心切，可有的人的确没赚到钱，可还是要回家团聚呀，听说**的罗师傅为人厚道，好讲话，试着求求他，并不抱大的希望，没想到他也答应了，要知道这是在春运黄金期间啦，一个座位就是三四百元，别人问**同志怎么想的，他还是那句话："都是**老乡，他们出门在外，没有车费也不能不让他们回家过年啦。'可谁都知道，他一家全都是桃源人。多年以来，**同志共免费搭乘旅客100余人次，免票款达20000多元。

**同志对乘客的贴心服务并不仅仅只是表现在经济上赐予关心，他常说："同坐一辆车，就是缘分，就应像一家人相互关怀，别人有困难就该帮忙。'，在****年8月一趟客班中，有位旅客在江西一偏僻小地突然发病，人晕迷不醒，在危机关头，他当机立断，抄近道飞速的将车开到接近一个医院，病人得到了准时的抢救，但他由于越线行驶被运管部门挡住了，要罚款，这时全体旅客都下车了，围着运管说："罗师傅是救人才来的呀，不要罚他的钱，要罚我们大伙出。'运管了解事情的始末后，也很感动，破例没有对**进行惩罚。今年5月中旬一次发班，从**开往福建**途经桃源县**车站配载作短暂停留时，一旅客下车上厕所时不慎被小偷将身上仅剩的663元钱偷去了，这名旅客发觉后已是身无分文，立刻慌了神，不知所措，急的直哭。这时**同志看到身陷困难的旅客求助的目光，劝慰旅客说："不要焦急，渐渐想一想当时的状况，钱是怎么丢的?当时有哪些人在场?我去向派出所报案，钱还有可能找回来的，万一找不回来，钱是在我车上丢的，路上你就跟我一起吃饭，下车时我再给你一点钱，包你不会误事。'，经过他的劝告，旅客的心情安静了下来，**同志还准时的给坐在车上的旅客们介绍了被盗的状况，表示因要去派出所报案调查，要耽搁大家一点时间，请赐予理解。大部份旅客都表示支持，但还有个别旅客不同意，说："罗师傅你只管开车，钱又不是在车上丢的，不管你的事，再说现在人生地不熟，哪找得到小偷，我有急事还要赶路呢，快开车。'，听到这话，**同志有点生气，当即反对："那不能这样讲，都是血汗钱，莫非只你的钱才是钱，我肯定要给他找回来，严惩小偷，假如给你造成损失，我给你赔。'，听到一向和和气气的罗师傅说出这样义正严辞的话语，大部份旅客都站出来纷纷为**同志说话，并批判了那名旅客。后来**同志带着失主找到派出所报了案，经过三个多小时的调查取证，和在座旅客的大力帮助，最终将小偷抓获，当这位旅客从警察手中接到失而复得的钱时，感动的直流泪，一个劲地对**同志说："太感谢了，今日多亏有你，不然真不知该怎么办，你真是个好人啊!'，虽然最终这趟班车耽搁了几个小时，但全体旅客都没有怨言，特别理解。像这种关怀旅客、见义勇为、为旅客排忧解难的行为，对**同志来说是常有的事，不胜枚举。在经营过程中，他遵章守纪，依法经营，从未发生过甩客、宰客等行为，在他的带领下，整条班线的三台车辆不仅仅是为广阔旅客供应平安舒适的车辆，诚信文明的优质服务，更进一步的做到关爱旅客，并乐观的为广阔旅客供应经商务工的信息及商机，真正供应了一流的服务质量和一流的服务水平。最终赢得了广阔顾客的信任，同时也为自己赢得了客运市场，在他的带领下，该客班线的经济效益由亏损逐步走向赢利，他的付出最终也有了回报，一份耕耘，一份收获，但他并没有满意而见好就收，功成身退，而是为了更多旅客的利益和要求，他加大了投入，又于去年更新了车辆，让广阔旅客坐上更为舒适、放心、平安的车辆，使该客班线健康进展，经久不衰，成为广阔旅客的放心之线、致富之线。实践证明白这条跨省长途客运班线是我司经济效益较好的班线之一。

在个人致富后，他仍不忘回报企业和社会，公司每次捐款或公益活动，总少不了他一份，在1998年那场洪灾中，更是做出了突出的贡献，他主动要求停班，客班车作为抗洪救灾车辆免费使用，他全天24小时随时待命，哪里有险情需要车辆，就开往哪儿，洪灾过后，不仅车辆有所损坏，人也瘦了一大圈，车辆停班二趟，直接损失万余元，他没要公司出一分钱补偿。在经营过程中，他个人取得了肯定的效益，更多的是为企业做出了突出的贡献，在他从事客运承包车辆十余年来，从不拖欠国家、企业半分钱，乐观上缴各种费用，每趟班都能乐观的补票，从不象有的班线承包驾驶员那样将旅客使出站外上车，或私收票款，对待车站的工作人员态度也很好，车站的站务员都喜爱上他的车补票，并说："假如都像罗师傅那样好说话，车辆补票的工作就好做多了。'，据统计，承包以来，他上缴国家企业各种费用达132.5万多元，其中上缴国家道路运输规费90多万元，税金5.5万元，为公司上缴管理费28.6万多元，利润8.4万多元。从以上介绍可以看出，他在客运经营中，关爱旅客，贴心服务，乐观遵纪守法，严守行纪行规，取得了较好的经济效益和社会效益，在群众中得到高度的赞扬，在上缴的各种费用上，是我司表现的最好的承包户之一。可以说是贡献突出。

三、时刻保持糊涂头脑，保证车辆平安。

"平安重于泰山，防范胜于救灾'，时刻保证车辆运输平安，就能获得更大的利润，**同志始终把平安放在第一位，时刻紧拉平安责任这根弦，这是他在客运经营中最大的特点，只所以能取得较好的经济效益，这与他平常搞好车辆平安运输是分不开的。他平常特别注意加强平安学问的学习，牢记有关平安条例，严格根据交通运输平安条例经营，严格操作规程，不但增加自己的平安和专业运输水平，把好驾驶员平安关和车辆时刻良好的技术状况这一点，还乐观参与交通战线组织的各种平安活动，如"百日平安活动'每年的"五一'"十一'黄金平安周活动，和"交通杯'，"芙