2023年商业经济行业技能考试-内审员考试参考题库（含答案）

2023年商业经济行业技能考试-内审员考试参考题库（含答案）（图片大小可任意调节）第I卷一.全考点试题库(共20题)1.对产品要求的评审必须要书面进行。

正确答案:错误2.安全检查制度是（）。

A、查思想、查隐患

B、查管理和查整改

C、查事故处理

D、a+b+c

正确答案:D3.组织应确定并提供有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需要的人员。这里的人员按ISO9001：2015标准以下说法正确的是（）

A、组织控制下的所有人员

B、可能直接或间接影响产品符合要求的人员

C、管理体系的内审员

D、从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员

正确答案:D4.组织的重要环境因素必须与外部相关方进行交流，因为它对外部相关方有环境影响。（）

正确答案:错误5.简述文件审核的要求

正确答案:

6.卫生标准操作程序（SSOP）主要从哪些方面进行卫生控制？

正确答案:

1） 水（冰）的安全

2） 与食品接触的表面（包括设备、手套、工作服）的清洁度

3） 防止发生交叉污染

4） 手的清洁与消毒，厕所设施的维护与卫生保持

5） 防止食品被污染物污染

6） 有毒化学物质的标记、贮存和使用

7） 雇员的健康与卫生控制

8） 虫害的防治7.针对术语“产品和服务”，表述不正确是（）.

A、在大多数情况下，“产品和服务”作为单一术语同时使用

B、包括所有的输出类别

C、包括硬件、服务、软件和流程性材料

D、产品和服务不存在差异

正确答案:D8.管理评审一般由最高管理者主持，各部门负责人和有关人员（如：内审员）参加，每年 至少进行（）。

A、一次

B、二次

C、三次

正确答案:A9.以下属于手册中的内容的是（）。

A、职业健康安全目标

B、职业健康安全方针

C、以上都不对

正确答案:A,B10.审核员应具备下列哪些工作能力：（）。

A、编制审核计划、检查表、不合格项报告与内审报告

B、对不合格项报告纠正措施实施及其有效性跟踪与验证

C、实施现场审核，获取审核证据

D、主持召开首（末）次会议

正确答案:A,B,C11.质量管理体系标准未规定形成文件的是（）。

A、质量方针、质量目标

B、质量手册

C、管理评审程序

D、纠正预防措施记录

正确答案:C12.内部审核发现不符合项后（）。

A、必须立即停止工作

B、应采取纠正措施

C、应告知顾客

D、应采取预防措施

正确答案:B13.职业健康安全的最终责任由管理者代表承担。

正确答案:错误14.最高管理者应在本组织（）中指定一名成员。

A、 管理层

B、 质量管理人员

C、 技术人员

D、 有能力的人员

正确答案:A15.新加坡：屠宰场检查站的照明应为（），其他区域的工作站为（），外露灯有防爆装置。软管的长度不超过（）。

正确答案:600Lux；200Lux；18米16.通过哪些活动达到持续改进质量管理体系的有效性？

正确答案:

通过制定质量方针和质量目标、内部审核活动、数据分析、纠正和预防措施、管理评审来达到持续改进质量管理体系审核的有效性。17.审核发现指（）。

A、A﹑审核中观察到的事实

B、B﹑审核中事实与审核要求比较的结果

C、C﹑审核的不合格项

D、D﹑审核中的观察项

正确答案:B18.GB/T19001-2015标准提倡组织在建立、实施和改进质量体系有效性时，采用（）方法。

A、过程

B、控制

C、统计

D、监督

正确答案:A19.“市场部工程师正在向顾客询问产品油漆的色标号”适用于这一情景