房地产经纪人之职业导论强化训练B卷附答案

房地产经纪人之职业导论强化训练B卷附答案

单选题（共50题）1、房地产经纪服务的报酬形式是（）。A.佣金B.差价款C.信息费D.回扣【答案】A2、目前，我国约有（）的房地产经纪机构采用单店经营模式。A.1/2B.1/3C.2/8D.3/4【答案】B3、一项经济活动是不是经纪活动，主要以（）来识别。A.所需合同生效的条件B.所承担的法律后果C.所采用的合同形式D.所获得报酬的形式【答案】D4、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。(2010年真题)A.500元是甲机构的部分佣金B.500元是甲机构支出的必要费用C.500是王某的辛苦费D.500是王某的业务提成【答案】B5、房地产经纪业是以()主要资源的服务业。A.人力B.财力C.信息D.关系【答案】C6、对于一些特殊房屋出售或出租委托，应提醒委托人提供的相关证明文件不包括（）。A.共有房屋，需要共有人同意出售或出租的书面证明B.国有企业房屋，需要国有资产管理部门的批准文件C.公司产权房屋，需要公司董事会、股东会审议同意的书面文件D.国有企业房屋，需要国有企业法人同意出售的书面文件【答案】D7、对于房地产经纪人的资格条件、信用能力、服务标准等委托人应该知情的信息，房地产经纪人应（）告知委托人。A.在合同签订前B.在合同签订时C.在合同签订后D.随时【答案】A8、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2%收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.500元是甲机构的部分佣金B.500元是甲机构支出的必要费用C.500元是王某的辛苦费D.500元是王某的业务提成【答案】B9、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。(2011年真题)A.甲机构可以向出售方追究违约责任B.张某可以向出售方追究违约责任C.张某应向甲机构追究责任，不能直接向出售方追究责任D.甲机构和张某之间只有一方可以向出售方追究违约责任【答案】B10、谢某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人，甲机构与委托人签订了房地产代理合同并指定谢某为承办人，下列关于谢某在该代理合同中承担义务的表述中，正确的是()。A.尽管合同授权指示条款是指令式的，但谢某认为房地产市场瞬息万变，出于对委托人利益最大化的考虑，可以视具体情况处理业务B.只要能够完成代理合同约定的服务事项，由甲机构其他经纪人处理该项业务也可以C.房地产交易对委托人十分重要，因此交易中的全部事项谢某都必须向委托人报告D.谢某将处理房地产交易过程中获得的收益全部交付委托人【答案】D11、房地产经纪()是执业行为规范的基础，是指经过房地产经纪活动的反复实践和理论探索，在认识房地产经纪活动规律的基础上，不断总结和提炼形成的。A.执业道德B.执业法规C.执业原则D.执业约束【答案】C12、在各地商品房销售中，委托营销代理企业销售与房地产开发企业自行销售的比例有显著差异，二、三线城市代理比例相对较低，多处于()之间。A.10～20%B.20～30%C.30～50%D.40～50%【答案】C13、下列关于房地产经纪机构分部制组织结构形式利弊的表述中，不正确的是（）。A.不利于培养高层管理者的后备人才B.各分部有较大的自主经营权C.有利于高层管理者摆脱日常事务D.有利于发挥分部管理者的积极性和主动性【答案】A14、甲房地产经纪机构的经营战略重点是专门为应届大学毕业生提供租房代理服务，此经营战略是（）。A.低成本战略B.聚焦战略C.多样化战略D.一体化战略【答案】B15、王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2013年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。A.守法经营B.以“诚”为本C.尽职守责D.公平竞争【答案】D16、小张、小王二人共同开办甲房地产经纪机构（以下简称甲机构），小张、小王是房地产经纪人。招聘业务员小李、小赵，二人是房地产经纪人协理。房主邢某委托甲机构代理出租自己的一套商业用房，并与甲机构签订了房地产经纪合同。A.个人独资房地产经纪机构B.合伙制房地产经纪机构C.房地产经纪公司D.房地产经纪机构设立的分支机构【答案】B17、在房地产经纪机构注销时，对尚未完成的房地产经纪业务采取的不当处理方式是（）。(2008年真题)A.可以终止合同并赔偿损失B.经委托人同意，可以将业务转由他人代为完成C.由委托人自行处理，收取部分佣金D.在符合法律规定的前提下，与委托人约定处理方式【答案】C18、房地产经纪业务可能出现的民事赔偿风险中，（）比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题。A.操作不规范引起的风险B.未尽严格审查义务引起的风险C.承诺不当引起的风险D.资金监管不当引起的风险【答案】B19、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张，请回答以下问题：A.将房屋转让涉及的税费告诉贾女士与李某B.将李某的房屋正被租赁的情况告诉贾女士C.将贾女士想把此房屋抵押贷款的情况告诉李某D.将李某所经营公司的业绩情况告诉贾女士【答案】D20、从发达国家和地区的情况来看，（）是房地产经纪纠纷管理的主要手段。A.建立“多重上市服务系统（MLS）”、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件B.建立常规的消费者投诉通道、建立“多重上市服务系统（MLS）”、制定纠纷处理的法律性文件C.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、建立“多重上市服务系统（MLS）”D.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件【答案】D21、房地产经纪机构主要依靠人力资源和（）进行运作，经营效益更多地取决于企业治理制度、内部管理、人员培训、企业文化等“软”实力。A.信息资源B.经济资源C.制度资源D.科技资源【答案】A22、田某是甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。田某接待了欲出售房产的胡某。经过详细的洽谈，田某代表甲机构同胡某签订了房地产销售代理合同，并通过多个渠道将信息发布出去。几天后，田某通知胡某，赵某欲购买该房。正在外地出差的胡某询问田某可否代理自己同赵某谈判，田某拒绝了，回答说交易谈判应由本人出面。胡某与赵某经过谈判，房屋最终以89万元成交。但在办理过户手续时，交易中心以该房屋还有租客为由，告知田某和胡某不能进行交易。田某认为交易中心工作人员故意刁难，因此与工作人员发生争执。胡某与承租人协商，承租人表示愿意以89万元的价格购买该房，事后赵某不得不将房地产出价提高到90万元才使承租人放弃购买权，从而购买了该房产。3个月后，该房屋完成了交易过户。田某按成交价的2%向胡某收取了佣金。又按成交价的1%向赵某收取了佣金。A.业务洽谈B.房地产查验C.信息的收集与传播D.房地产交易谈判【答案】B23、按照我国产业结构分类，房地产业属于()。A.现代服务业B.第一产业C.第二产业D.第三产业【答案】D24、房地产经纪机构业务流程管理的环节中，对现有流程进行调研的紧后步骤是（）。A.组织小组讨论，找出流程中每个阶段存在的问题B.绘制现有流程，对流程中的每个活动进行描述C.将问题分类，确定解决问题的先后顺序D.选择最好的解决方案，安排专人负责实施【答案】B25、下列关于卖方代理的表述中，错误的是（）。(2009年真题)A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋C.代理方要实现买卖双方利益的最大化D.代理方要帮助委托人实现安全交易【答案】C26、减少合同纠纷的措施不包括()。A.采用房地产经纪合同示范文本B.求同存异，回避有争议的条款C.由法律人士对合同内容进行审核D.采用书面合同形式【答案】B27、房地产经纪机构和房地产经纪人员违约要承担法律责任。下列不属于房地产经纪执业免责事由的是（）。A.不可抗力B.自己有过失C.约定免责事由D.强制实际履行【答案】D28、将房地产经纪业务分为房地产代理业务和房地产居间业务，所依据的分类标准是（）。A.经纪活动所促成房地产交易的类型B.经纪活动的方式C.经纪活动所涉及标的房地产的用途D.经纪活动所涉及标的房地产的新旧状态【答案】B29、房地产经纪执业规范的适用对象是()。A.房地产经纪行业自律组织B.房地产经纪行业主管部门C.房地产经纪机构和房地产经纪人员D.房地产经纪业务委托人【答案】C30、对房地产经纪人员有一定激励作用，又能降低人员流动率的薪酬制度是（）。A.佣金制B.奖金制C.固定薪金制D.固定薪金和佣金提成混合制【答案】D31、房地产经纪人在房地产经纪信息加工整理的过程中，通过对信息的()，产生具有深度和新价值的信息并提高自身的判断、思考能力。A.筛选B.鉴别C.研究D.编辑【答案】C32、房地产经纪机构如能提供（）服务，则可有效降低当事人一方毁约现象发生的概率。A.质量保证B.履约保证C.高氯离子瑕疵保障D.漏水保固【答案】B33、一个品牌必须要有自己核心的品牌价值，也就是（）。A.品牌优势B.品牌形象C.品牌承诺D.品牌塑造【答案】C34、房地产经纪信息的搜集、加工整理等前期工作都是为最后的()服务的。A.保存B.增值C.交换D.利用【答案】D35、房源状况的区域调查中，将直接影响到区域内市场开拓潜力的是（）。A.区域内业主置业情况B.区域内业主户数及结构C.区域内房屋周边环境状况D.区域内房屋转让率及出租率【答案】D36、房地产经纪人员实行回避制度，为了消除当事人的思想疑虑，保证交易活动的正常进行，切实保障当事人的正当权利和合法利益，从而提高房地产经纪行业的()。A.影响力B.成功率C.满意度D.公信力【答案】D37、售楼处的基本功能是（）。A.展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所B.规范房地产交易行为C.促成房地产交易D.提升房地产价值【答案】A38、下列房地产中，房地产经纪机构可以提供买卖经纪服务的是()。A.权属有争议的房地产B.尚未领取房地产权属证书的房地产C.购买5年以上的经济适用住房D.小产权房【答案】C39、房地产经纪机构进入房地产开发领域战略是（）。A.聚焦战略B.低成本战略C.一体化成长战略D.多样化战略【答案】C40、信息自身的种种特点以及信息不对称所带来的种种后果都要求行业管理主体对房地产经纪行业实施（）管理。A.统一性B.强制性C.公平性D.针对性【答案】C41、在我国，房地产经纪机构中薪酬的支付方式一般不包括()。A.固定薪金制B.分红制C.佣金制D.混合制【答案】B42、房地产经纪活动中的平等原则，指在房地产经纪活动中所有当事人()平等，任何一方不得把自己的意志强加给对方。A.社会地位B.法律地位C.经济地位D.政治地位【答案】B43、制定和推行（）是房地产经纪行业组织实施行业管理的重要手段。A.执业制度B.执业规范C.岗位说明书D.执业章程【答案】B44、房地产经纪人员应当以()的名义从事房地产经纪活动。A.房地产经纪人B.房地产主管部门C.房地产经纪机构D.房地产经纪人协理【答案】C45、房地产经纪门店可辐射的核心区域一般为以该门店为圆心，半径为（）的区域。(2011年真题)A.500mB.500～1000mC.1000～2000mD.2000～3000m【答案】A46、下列关于房地产经纪服务合同委托期限的说法，错误的是（）。A.委托期限的界定，有利于督促房地产经纪机构增强紧迫感B.若需要变更合同条款的，经双方协商一致，可达成补充协议C.合同履行期间，一方如有确凿证据证明对方的行为严重影响自己的利益，必须终止合同的，可于委托期限届满前，书面通知对方解除本协议D.合同履行期间，任何一方变更合同条款的，应口头通知对方【答案】D47、缔约过失责任属于（）。A.违约责任B.侵权责任C.合同责任D.行政责任【答案】C48、就房地产经纪行业管理的内容来看，双重主体的管理模式通常比单一主体的管理模式更能适应房地产经纪行业管理的（），因而管理效果更好。A.多重要求B.方式手段C.发展方向D.制度机制【答案】A49、在薪酬支付方式中，有保障底薪，维持最低所得，对业务员生活最有保障，人员流动率最低，与顾客的关系容易保持常态，但其最大的缺点是不具有奖励性的方式是()。A.固定薪金制B.混合制C.福利制D.佣金制【答案】A50、房地产经纪机构的风险管理，是指房地产经纪机构对其在房地产经纪活动中可能产生的风险进行（）。A.预测、识别、分析B.识别、衡量、分析C.预测、衡量、分析D.识别、预测、衡量【答案】B多选题（共30题）1、侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）工作。侯某特别喜欢这个工作，但吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活，对自己的职业前景缺乏信心。侯某一直开导和鼓励吕某，吕某才没有辞职。后来，两个人都取得了房地产经纪人资格。A.要求委托人提供与出售住宅有关的资料B.自行调整出售住宅的价格C.依法维护委托人的合法权益D.依法发起设立新的房地产经纪机构【答案】AD2、获取房地产经纪信息途径有()。A.从有关单位内部获取B.从报纸传播的信息收集C.通过行政指令收集D.现场收集E.利用网络获取【答案】AB3、患者见往来寒热，腹痛便秘，舌红苔黄，脉弦数。治宜选方A.银翘散B.麻杏甘石汤C.防风通圣散D.大柴胡汤【答案】D4、对于已经出现的房地产经纪纠纷，房地产行政主管部门及其他相关部门还负有()的职责。A.降低影响B.受理投诉C.调节处理D.整顿市场E.追究责任【答案】BC5、门店的营业绩效应包括（）。A.委托数量B.佣金收入金额C.流动负债D.成交单数E.其他营业收入【答案】ABD6、关于房地产经纪服务合同特征的说法，正确的有（）。(2011年真题)A.房地产经纪服务合同属于实践性合同B.房地产经纪服务合同属于双务合同C.房地产经纪服务合同属于有偿合同D.房地产经纪服务合同属于单务合同E.房地产经纪服务合同一般为书面形式的合同【答案】BC7、张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金；水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2016年2月公司暂调李小姐去省外的分公司工作，于是张小姐1人住在这套公寓内。同年5月，张小姐将李小姐的房间租给了赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后，住进了李小姐的房间。A.审查张小姐的合法身份证明B.审查李小姐的合法身份证明C.审查该房屋的合法产权证明D.租房合同的备案手续【答案】ABC8、建设工程抵押，抵押人提供其合法拥有的在建房屋及土地使用权作担保。这一行为应符合()。A.抵押人必须签订了土地使用权出让或转让合同B.投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上C.建设工程抵押所担保的债权不得超出该建设工程总承包合同或者建设工施工总承包合同约定的建设工程造价的10%D.该建设工程承包合同是能形成独立使用功能的房屋的E.该建设工程范围内的商品房尚未预售【答案】BD9、房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（）。A.是技术支持的重要手段B.为信息技术的发展提供支撑C.为服务研发提供决策支持D.为适时调整内部管理提供依据E.为选择对待客户策略提供决策支持【答案】ACD10、下列关于房地产经纪机构的分支机构对外承担责任的表述中，正确的有()。A.分支机构以自己的全部财产对外独立承担责任B.当分支机构的全部财产不足以对外清偿债务时，由设立该分支机构的房地产经纪机构对其债务承担清偿责任C.分支机构首先以自己的财产对外承担责任D.分支机构没有法人资格不能对外承担责任E.分支机构解散后，设立分支机构的房地产经纪机构对分支机构未到期的债务承担责任【答案】BC11、房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施包括（）。A.建立有效的组织保障B.重塑企业文化C.依靠信息技术的支持D.建立流程管理信息系统E.培养复合型人才【答案】ABD12、企业的资源是企业战略管理实施的保障，其内部资源包括()。A.管理资源B.物力资源C.财力资源D.产业资源E.可控市场资源【答案】ABC13、在房地产经纪服务合同上应当盖章的主体有（）。(2011年真题)A.房地产经纪机构B.从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理C.房地产经纪管理部门D.房地产经纪行业组织E.委托人【答案】A14、房地产经纪业务中风险识别的切入点为（）。A.投诉处理B.赔偿处理C.纠纷处理D.收益管理E.坏账管理【答案】A15、房地产经纪机构的激励机制包括（）。A.目标激励B.经济激励C.情感激励D.尊重激励E.参与激励【答案】ACD16、建立房地产经纪机构品牌时，应做的工作包括（）。A.制定企业的品牌战略B.通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响力C.通过建立良好和持续的客户关系，强化客户的归属感和品牌忠诚D.树立企业在市场中独一无二的形象和标示E.建立品牌的识别系统，并进行品牌传播【答案】A17、关于单店经营模式的说法，正确的有（）。A.间接从事房地产经纪业务B.我国约有三分之一的房地产经纪机构采用这种模式C.下设分支机构D.适合多数小型房地产经纪机构E.对于有店铺经营模式的机构而言，其表现形式是只有一家门店【答案】BD18、影响售楼处人员配置的因素有（）。A.项目销售单位的多寡B.售楼处的方位C.售楼处的周边环境D.售楼处的临路状况E.售楼处的大小【答案】A19、企业品牌管理的内容中，品牌定位的原则包括（）。A.可信B.稳定C.独立D.量力而行E.独特【答案】ABD20、房地产经纪执业的平等原则主要体现在（）。(2012年真题)A.房地产经纪人员在每宗经纪业务中的佣金分成比率一律相等B.房地产经纪机构在每宗经纪业务中的佣金费率一律相等C.房地产经纪活动当事人的法律地位平等D.房地产经纪活动当事人的权利义务对等E.房地产经纪机构之间应当公平竞争【答案】CD21、在中国香港地区，所有房地产代理机构均须取得牌照方可营业，牌照的种类分为()。A.地产代理(个人)牌照B.地产代理(公司)牌照C.营业员牌照D.操作员牌照E.促销员牌照【答案】ABC22、房地产经纪机构近期目标可以包括（）、区域知名度等。A.市场占有目标B.财务指标C.门店数量D.业务数量E.人员数量【答案】BCD23、房地产经纪机构网络制组织结构形式给予组织以高度的灵活性和适应性，特别适合（）的外部环境，组织可集中力量从事自己具有竞争优势的那些专业化活动。A.消