公务员（国考）之公务员面试考点复习分享

公务员（国考）之公务员面试考点复习分享

大题（共10题）一、面试热点：“最多跑一地”把改革延伸到社会治理更深层次【热点背景】据报道，浙江舟山普陀区市民小鲁某日在一小区门口人行道行走，被高出路面的窨井盖绊倒，磕掉一颗门牙。那么问题来了，如果要提起赔偿，该去找谁?城管局、住建局、街道办还是直接报警?一般来说，如果有时间，小鲁或许会上网搜索一下，看看网友们都是怎么说的，但大部分人在这种情况下，若为索赔而付出的时间、金钱等成本过高，往往就会自认倒霉，“算了”了事。如今，这种牵扯多个管理部门的事情有了解决方案：拨打“12345”电话求助，区社会治理综合服务中心就会主动联系当事人，一次、一地、多部门协同解决问题，让人民群众真正享受到“最多跑一地”。【模拟试题】浙江推出新举措：“最多跑一地”，通过打造一站式的县级社会矛盾纠纷调处中心，让企业和群众有矛盾纠纷需要化解时“最多跑一地”。对此，你怎么看?【答案】改革开放以来，随着经济、社会的不断发展，社会系统复杂性进一步提升，部门越来越多，以往社会治理中矛盾纠纷化解需要多个窗口、多个环节、多地跑腿，导致民众满意度低。而浙江率先尝试把“最多跑一次”改革延伸到社会治理领域，推出“最多跑一地”这一举措，是完善社会治理体制的创新探索。一方面，这项举措充分展现了“以人民为中心”的理念。通过积极探索建设县级社会治理综合服务中心，使得矛盾纠纷化解实现“一窗式受理，一站式化解”，切实满足了广大人民群众的实际需求，提升了人民群众的满意度。另一方面，它是碎片化的社会治理向整体性的社会治理体制的重要转变。以往矛盾纠纷化解中各部门、各层级各自为战、整体协同不足，而现在能够实现民众提出诉求、受理、分类、导办、销案、监督，多部门一同处理，所有环节都在一个地方完成，甚至民众还能享受“一条龙服务”，整体性社会治理体制的初见雏形。再一方面，它也是“互联网”“大数据”技术赋能社会治理体制创新的范例。“最多跑一地”改革充分运用互联网技术，线上线下联动，为人民群众提供了高效便捷的远程调解服务，构建了“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的智慧治理新模式，实现了社会治理的预警和动态治理。当然，这一举措在具体推行的过程中也还面临着一些难题：其一，硬件设施问题。尤其是在山区县(市、区)，如何建设一个实体化中心成为了问题。想扩建，没合适的场所;想新建，财政压力大。其二，软件设施问题。县级社会治理综合服务中心工作人员的数量难以满足群众矛盾纠纷化解的需求。因此，在这项举措持续推行的过程中，我有如下建议：第一，没有条件建设一个合适的实体化中心的地方，可以缩小线下实体中心的规模，开辟线上渠道，设置智慧数据区，受理群众通过电话、网络等提请的诉求，然后通过线上流转和远程调解机制精准给线下实体中心和部门分配工作任务。第二，县一级可以把社会治理综合服务中心向下延伸到乡镇或街道，依托乡镇或街道的力量，联络各个基层单位和群众，把矛盾纠纷消灭在基层。二、面试热点：防火教育刻不容缓一、热点链接日前，S省“3.28”森林火灾案原因查明，当地森林公安发布消息称，火灾系11岁男孩点燃树木熏松鼠时不慎失火引发，目前案件正在进一步调查中。二、例题展示日前，S省“3.28”森林火灾案原因查明，当地森林公安发布消息称，火灾系11岁男孩点燃树木熏松鼠时不慎失火引发。对此，你怎么看?三、热点分析该题目属于综合分析能力中的社会现象类，主要考查考生对时下热点事件的多角度分析能力。考生在思考时应看到防火教育要从娃娃抓起且刻不容缓，我们应明确好态度，继而具体分析防火及安全教育缺失带来的消极影响，引发此类现象的原因是什么，最后分析减少此类事件再次发生的有效解决办法。【答案】“3.28”森林火灾造成了很多不可逆的损失，大家之前纷纷声讨“要将纵火犯罪嫌疑人绳之以法”时，却发现嫌疑人竟然是个11岁未成年的孩子，可见，防火教育要从娃娃抓起，刻不容缓。一个孩子、一根火柴、一时疏忽，带来的却一场灾难，不可逆的经济损失，那么多鲜活的生命成了我们要永远铭记的英雄。这场火灾本可以避免，可它却真实的发生了，在大家愤怒、无奈的同时，很多人在关注着追究看护人责任的问题，其实我认为我们更应该冷静思考一下，如何避免类似的灾难才是关键。这一事件背后，无一不透露着未成年儿童缺乏防火安全意识，基层政府防火宣传也是不到位的，家庭防火教育引导更是严重缺失。对于这类现象，防控举措必须走在事后追责的前面，嫌疑人年龄尚小，很多时候根本意识不到火灾的可怕，也无法预测自己的行为后果。因此，在学校教育与家庭教育上，应当将提升孩子对火灾的警惕与预防意识，当成一项重要工作来做。尤其是对于生活在林区的孩子，这点格外重要，务必警钟长鸣，如何强调安全意识都不为过。一方面，学校必须要加强对未成年人的防火教育，通过课堂、主题教育、课外活动等形式，结合当地森林防火情况，分年级分阶段地进行有关知识的科普，切实提高防火宣传教育的实效。另一方面，基层政府要加强对每个社会成员的防灭火宣传教育，实现防火教育进企业、进社区、进农村、进学校、进家庭，让预防火灾的意识内化为每个人的行动。森林火灾之痛，痛彻入心。与付出惨痛的生命财产代价相比较，进行防火教育、普及安全用火，堵塞安全漏洞，源源不断的把功夫下在日常明显更为可行。对于森林火灾和森林防火的清晰认识，必须要迅速的深入人心，成为社会共识。而在对孩子们的防火教育中，家长、学校、社会都要扮演好各自的角色，自己做好防火，更让孩子们也学会防火。着手于现在，更防患于未然，这样才能切实提高防火宣传教育的实效，长久确保人民群众生命财产安全和国家生态安全。三、面试热点：以“四个最严”重建餐桌信任【热点背景】民以食为天，食以安为先。12月1日，时隔十年之后重新修订的《中华人民共和国食品安全法实施条例》将正式实施。从增设“处罚到人”制度、提高违法成本，到建立生产经营者“黑名单”制度、实施信用联合惩戒，再到健全食品安全行政执法与公安机关行政拘留衔接机制、完善食品安全风险监测体系，《条例》着眼于新食品安全法实施以来食品安全领域依然存在的问题，进一步增强制度的可操作性，被称为史上最严的食品安全管理法规。纵观《条例》全文，落实最严厉处罚、最严肃问责、最严格监管和最严谨标准是一个鲜明的特点。比如，细化列举“情节严重”的情形，增强法律责任适用的统一性、严肃性、权威性;又比如，落实“处罚到人”的要求，确立食品生产经营者承担食品安全主体责任的原则。在产地环境、农业投入品、生产加工过程、销售、贮存、运输、消费等食品安全的各个环节都落实“四个最严”要求，夯实企业责任，加大违法成本，震慑违法行为，食品安全才不会变成水中月、雾中花。【模拟试题】重新修订的《中华人民共和国食品安全法实施条例》将正式实施。从增设“处罚到人”制度、提高违法成本，到建立生产经营者“黑名单”制度、实施信用联合惩戒，对此，你怎么看?【答案】【答题要点】1.政策目的意义：(1)保障人民群众的人身安全。(2)保障消费者权益。(3)对企业进行约束，倒逼企业诚信经营。(4)加大了对食品安全问题的惩戒力度，体现了政府关注百姓生命健康的信心和决心。2.政策存在的问题：(1)处罚到人到底有谁来承担很难界定，容易出现“替罪羊”。(2)黑名单全国范围的信息共建还不完善。3.解决措施：(1)对政策进行细化，明确在使用政策时候的各项事宜，比如具体惩戒的责任人都有谁等。(2)建立全国的信息管理系统，让违背食品安全的企业和个人在任何城市和任何领域都受到限制。(3)加强对食品企业的多方管理，在食材购买，生产加工等多个环节进行查处。(4)企业要有公德心认识，要明确只有保证质量才能树立口碑。四、面试热点：疫情防控下的中医药科普【热点背景】中共中央、国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》，提出了一系列振兴中医药发展、服务健康中国建设的任务和举措。国务院印发《中医药发展战略规划纲要(2016—2030年)》，把中医药发展上升为国家战略，对新时期推进中医药事业发展作出系统部署。在此次新型冠状病毒肺炎疫情发生的危机时刻，中医药也发挥了重要作用。但是在现实中，中医的发展遭遇到诸多困境，同时很多中小学生完全不了解中医，中医失去了青少年基础同时限制了其“防治结合、以防为主”的功效发挥，青少年普及中医知识势在必行。【模拟试题】为了促进中医药知识的传承与推广，发挥中医在防病保健方面的作用，我市卫生部门像青少年中医药科普宣传活动，假设你是我市卫生部门的工作人员，你怎么组织此活动?【答案】1.目的。我国拥有五千年的灿烂文化，而中医又是我国文化中的瑰宝。进行此次科普宣传可以更好的帮助青少年正确了解中医药，树立正确的健康理念。2.准备阶段。开展前期调研，与以前做过此类活动的中小学或专家联系，通过相关交流借鉴经验。与各中小学的领导、负责人做好对接工作，确定具体科普时间，科普形式，保证活动顺利进行。联系我市中医院有经验专家，商讨制定科普活动的具体内容，初步了解活动形式，准备相应材料。3.活动实施。针对中小学生的特点，在科普过程中要注意，科普内容要尽量生活化，不能过于生涩，要更贴近生活而非简单灌输理论。比如一些生活中治病防病的小常识。采取线上主题班会和专题片等形式开展活动，保证学习效果。同时，也可以采取知识竞赛活动，设置奖项和小奖品，激励学生平时生活中多积累中医药的知识并给家长进行讲解和传播。也要联系本市媒体，对此次活动进行跟踪报道，在社会上形成广泛影响。4.后续跟进此次活动后，将此次活动的影像资料上传至卫生部门的官方网站，进行二次宣传。同时，可以让青少年撰写一些心得体会，并建议这样的活动可定期开展，更加有利于在校园内弘扬中医药知识。五、面试热点：把“西迁精神”一代代传承下去【热点链接】习近平总书记来到西安交通大学，走进交大西迁博物馆，参观交大西迁的创业历程和辉煌成就展，亲切会见了14位西迁老教授。他谈起教授们两年前给他的一封来信，“看了你们的信我非常感动，产生了强烈共鸣”。习近平说，从黄浦江畔搬到渭水之滨，你们打起背包就出发，舍小家顾大家。交大西迁对整个国家和民族来讲、对西部发展战略布局来讲，意义都十分重大。他勉励广大师生不忘初心、牢记使命，继续发扬“西迁精神”，到祖国最需要的地方建功立业，把“西迁精神”一代代传承下去。【模拟题】为继续发扬“西迁精神”，你单位准备近期组织员工进行“西迁精神”的学习活动，领导让你负责想出两到三个富有创意的活动方案，并选择一个方案具体展开。【答案】1.明确活动的目的意义。(1)习近平指出的西迁精神，其核心是爱国主义，精髓是听党指挥跟党走，与党和国家、与民族和人民同呼吸、共命运，具有深刻现实意义和历史意义。(2)“胸怀大局，无私奉献，弘扬传统，艰苦创业”的西迁精神内涵承载了一代人的精神力量，这种精神以一种高于现实的力量来推动人们为追求理想与真理而奋进，对单位员工来说，更能培养其扎根基层、服务人民的意识，在祖国最需要的地方建功立业。2.确定两到三个富有创意的活动方案。(1)“西迁精神永不朽”的知识竞赛活动;(2)“我和我的西迁故事”的故事汇活动;(3)“弘扬西迁精神，培育时代新人”的宣讲活动;(4)“纪念西迁，缅怀先烈”的扫墓祭奠活动;(5)“牢记使命，发扬西迁精神”的主题教育活动;(6)“弘扬西迁精神，坚定文化自信”的参观博物馆活动。3.选择其中一个进行具体阐述。选择“我和我的西迁故事”的故事汇活动进行展开论述。(1)活动前期，做好宣传工作。通过工作群和内网下发活动的通知，动员单位员工积极参与活动，提高员工的积极性。(2)活动中期的具体开展过程分为三个方面。第一方面：通过西迁历史故事的视频学习，解读西迁精神的内涵，领悟西迁精神的要义。第二方面：有请西迁参与教授分享其西迁故事，比如：“在祖国最需要的地方贡献光和热”、“哪里有事业、哪里有爱、哪里就是家”等故事，讲述他们和西迁的故事，讴歌英雄事迹;同时有请单位老干部及老党员讲述自身在工作中弘扬西迁精神的亲身经历，从中学习老一辈人对西迁精神的思考。第三方面：设置分享环节，随机抽取单位青年员工浅谈对于西迁精神的理解及感悟，并写下故事感言。六、面试热点：“空中课堂”也要落地【热点链接】突如其来的疫情，让传统线下授课模式难施拳脚。根据有关方面“停课不停学”要求，各地纷纷组织线上授课模式，“空中课堂”成为此次特殊时期教学工作的主力军。但在广大农村地区，“空中课堂”普及水平远差于城市地区。西部某县教科局统计数据显示，疫情期间，整个县城初、高中学段未能在线学习人数占各自总人数一半左右。记者在一些乡村调研发现，由于处于农忙、复工季，许多家长无暇监督孩子按时上网课，孩子自觉性不足，“有课而不上”的情况突出。【模拟试题】由于疫情原因，各地纷纷组织线上授课模式，“空中课堂”成为此次特殊时期教学工作的主力军。但在广大农村地区，“空中课堂”普及水平远差于城市地区。对此，你怎么看?【答案】1.表态。“空中课堂”是在疫情的特殊时期确保师生生命安全和身体健康，保障正常教学的有效尝试和探索，但广大农村地区的“空中课堂”不能落地，是我们需要重视的问题。2.分析影响。“空中课堂”的出现，保障了学生在疫情期间的有效复学，且授课老师多数是由一些非常优秀的师资授课，让广大农村孩子能获得优质教育资源的体验，也让不少乡村学校老师趁着网络课程共享的机会，学习到优秀教师的教学技巧。但是农村地区普及水平差，反而会带来一系列消极影响，首先，部分学生疫情期间无法学习，影响了后期学校的复学工作。其次，对于一些无法听课的孩子造成心理创伤。最后，还加大了城乡之间的教育差距，助长了教育不平衡现象。3.分析原因。(1)思想认识不足。一方面有的家长文化水平不高，对网上教育认识不足，没有很好的督促子女网上学习;另一方面，学生本身没有养成网上学习习惯，自觉性不足。(2)师资力量有欠缺。许多村屯学校教师年龄普遍较高，对于网络教学操作不熟练，第一次网络教学，相关经验缺乏。(3)基础设施不到位。山区网络信号差，不少学生冒着寒风在雪地中听课，甚至无法收看“空中课堂”的情况也很常见。4.对策。(1)提高思想认识，通过大力宣传，让师生及家长认识到疫情期间网络教学的重要性，家长做好监督，老师积极教学，学生认真学习。(2)年长的教师选择网课的方式要及时调整，进入状态，因地制宜的进行线上教学，尤其是一些免费的网络教育平台也可以号召学生利用起来。(3)加强农村地区电视、手机信号覆盖，并对农村学生硬件使用情况进行排查。除了可以通过网络直播的方式，也可以利用电视和网络资源共享，这也满足了那些偏远农村无网络无信号地区学生的学习需要。(4)在疫情风险低的地方采取小范围互助学习组的形式进行自主学习，组织有一定文化水平的党员干部作为临时家长，督促学生学习。七、面试热点：生活垃圾分类新规实施，你准备好了吗?【热点背景】B市城管执法局表示，B市将重点检查社会单位开展生活垃圾分类的情况，严厉查处生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置等四个环节的违法行为。对于单位责任主体不按规定分类投放生活垃圾，城管执法部门将责令立即改正，处1000元罚款;再次违反规定的，处1万元以上5万元以下罚款。未落实分类管理责任的，责令立即改正，并处罚款。此外，对于居民未落实生活垃圾分类投放违法行为，则重在引导，采用教育劝阻、书面警告与执法处罚相结合的方式。《条例》规定，个人未按规定分类投放生活垃圾，由生活垃圾分类管理责任人进行劝阻;对拒不听从劝阻的，生活垃圾分类管理责任人应当向城市管理综合执法部门报告，由城市管理综合执法部门给予书面警告;再次违反规定的，处50元以上200元以下罚款。对于应当受到处罚的个人，自愿参加生活垃圾分类等社区服务活动的，不予行政处罚。【模拟试题】新版《B市生活垃圾管理条例》于2020年5月1日起正式实施，B市生活垃圾分类将步入新阶段。对此，谈谈你的理解?【答案】1、出台新规的目的意义改善环境、节约资源、实现绿色可持续发展。2、实施垃圾分类新规的重要性(1)改善环境。(2)节约资源。(3)是社会文明水平的一个重要体现。(4)是城市精细化管理水平的重要标志。(5)是实现绿色可持续发展的重要途径。3、政策推行可能存在的问题(1)思想上公民:分类意识不强，尚未养成分类习惯(2)制度上①国家层面，专门的生活垃圾分类法律法规尚属空白，系统性不强，多以鼓励、倡导为主，监督体系和奖惩体系缺失，刚性约束力偏弱。八、2016年安徽公务员面试真题与解析（6）有企业提出口号，要让企业涌现更多雷锋，要让雷锋开心工作，不能让雷锋吃亏，为落实这个口号，你将怎么做?【答案】从全心全意为人民服务到干一行爱一行，雷锋精神激励了一代又一代青年。各行各业想要做出成就，需要一位又一位新时代“雷锋”贡献出自己的力量。题中所述的企业想要鼓励更多的雷锋涌现出来，那么企业的运行机制就需要科学合理。在实现“要雷锋开心工作、不让雷锋吃亏”这一口号中，既要做到有针对性，又要考虑到企业的实际情况，所以我会展开以下工作。第一，要让雷锋开心工作，就要先明确开心工作的要义。明确的工作目标、和谐的工作氛围，强烈的职业认同感，都是开心工作的条件。一方面要在软件上，要打造明确的企业文化，树立整个企业的核心价值观，让每一名员工能够有职业认同感，这样有利于形成统一的工作目标，营造融洽的氛围。另一方面，在硬件上，在条件允许的情况下要能够给员工提供适宜的工作环境，让员工有归属感，才能够让员工能够开心工作，在为企业创造更多价值的同时也可以更好地做好服务工作。第二，不能让雷锋吃亏，则从另一个角度对制度的设计有了要求。一方面要积极完善绩效考核，有着明确的奖惩机制，以让积极工作的员工可以通过自己的优秀表现获得应有的奖励，比如可以将热心服务、工作配合度等作为考核的指标。当然这也是对于主观上工作效率低的员工一种警醒。另一方面，要能够不让雷锋吃亏，企业的管理人员也需要能够体察员工，从公平的角度对于员工有准确的判断。除此之外，完善的晋升机制，也是鼓励雷锋积极工作第三，其实，想让大家争当雷锋，除了以上两点外，企业还可以利用榜样的力量，树立典型。雷锋精神讲究的是无私奉献，工作目标在设置时，不仅要能够符合企业的核心价值观，更重要的是鼓励奉献精神。如果有了榜样的存在，那么大家就有了明确的参照，而且这也有利于良性竞争，让企业内部真正涌现出一个又一个雷锋。敬业、友善、和谐、诚信等，这些社会主义核心价值观中的内容，其实和雷锋精神是高度契合的。不仅企业需要雷锋，社会也需要雷锋。除了制度设计上需要鼓励雷锋的出现，我们每一个人都要敢于争当雷锋，做好自己的服务工作，当好一枚社会的螺丝钉。九、面试热点：“随手拍”遏制不文明行为【热点背景】当前，在人们日常生活中很多不文明行为，比如，遛狗不拴绳，乘公交抢座，文物上乱刻乱画……为此，北京自6月1日起正式实施《北京市文明行为促进条例》。明确在治理公共卫生、公共场所秩序、社区生活等6个领域的29种不文明行为，“任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止，并可以向政务服务热线或者有关行政执法部门投诉、举报;对不文明行为采用拍照、录音、录像等形式所做的合法记录，可以提交行政执法部门作为执法的参考”。新条例将“随手拍”的范围更加扩大化，对于充分调动公众监督，共同遏制不文明现象具有重要意义。【模拟试题】为了遏制生活中不文明行为，北京市出台了《北京市文明行为促进条例》。条例明确规定任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止，且对不文明行为采用拍照、录音、录像等形式所做的合法记录，可以提交行政执法部门作为执法的参考”。新条例将“随手拍”的范围更加扩大化。对此，你怎么看?【答案】1.明确政策出台的目的意义(1)现状问题。当前，随地吐痰、乱扔烟头等不文明行为屡禁不止，但是一方面相关部门人手不足，无法实现全方位、立体式监管，另一方面，社会监督力量不足，群众监督会被误会多管闲事，甚至引发冲突，导致积极性难调动。(2)目的意义。①发挥法律引领作用，用刚性规定更好教育、引导和规范文明行为;②能够减轻后顾之忧，鼓励公众“随手拍”不文明行为，激发公众参与和监督热情，形成社会公治共建共享的良好氛围;③减轻执法部门压力，节约成本，实现精细化全面治理。2.分析政策可能会存在的问题(1)可能会侵犯他人的肖像权以及隐私，引发群众质疑不满。(2)市民拍摄的照片视频的真实性有效性难以确定，会增加核验成本。(3)群众对于条例细则不了解，出现不配合甚至抵触情绪。(4)公众参与积极性有待商榷。3.提出对策(1)加强宣传引导。政府及有关部门通过购买服务、招募志愿者等方式，组建社会文明引导队伍，做好文明督导;此外，加强对条例的细节标准的宣传，增强社会知晓度。(2)完善相关制度，激发参与积极性。一方面，建立“文明行为激励回馈制度”，文明行为记录与积分落户加分、住房和医疗保障、公共服务优待、现金奖励等优惠政策挂钩;用人单位还可能在招聘录用、职位晋升、待遇激励等方面，将文明行为记录作为重要参考条件。另一方面，建立正面清单及负面清单，实现精细化治理。(3)加强执法队伍的专业性。通过对执法队伍的培训，增强证据核验，文明执法能力，打造高素质的执法队伍。一十、面试热点：全国多地相继开启“线上招聘”【热点背景】目前，各类高等院校就业工作都已暂停，早在1月26日，河南率先发出通知，宣布2020年河南大型春招延期举行。随后北京等地都发布通知，要求采取暂停现场招聘活动，推迟业务办理时间。近日，全国多地都纷纷表示鼓励高校和用人单位通过互联网，实行线上面试、线上签约、线上报到，全国“线上招聘”战役打响。面对春招困境，除了政策的出台，很多知