第四讲应聘实务2

演示文稿第四讲应聘实务目前一页\总数五十四页\编于九点第四讲应聘实务ppt课件目前二页\总数五十四页\编于九点大一《彷徨》大二《呐喊》大三《伤逝》大四《朝花夕拾》开场白有人说，大学四年是鲁迅先生的四本书：目前三页\总数五十四页\编于九点应聘实务求职途径笔试面试(结构化面试）求职礼仪、商务礼仪目前四页\总数五十四页\编于九点【教学目标】了解应聘过程中笔试、面试的基本内容，把握应对策略；理解礼仪在求职中的作用，掌握求职礼仪知识，自觉培养礼仪素养目前五页\总数五十四页\编于九点一、求职途径参加双选会（校内，社会）网上求职各种社会关系实习实践目前六页\总数五十四页\编于九点二、笔试技术性笔试（研发和技术类岗位）非技术性笔试（智商和心理测试，英文，综合知识测试，写作）目前七页\总数五十四页\编于九点笔试结合不同专业、不同应聘行业讲解更具针对性应对技巧研究职位要求

复习知识增强信心临场准备科学答卷目前八页\总数五十四页\编于九点三、面试目前九页\总数五十四页\编于九点面试是一个双方彼此考量和认知的过程。面试是一个有规则控制的社会性的互动行为，它意味着将彼此相反的角色分配给应聘者和面试官双方，由面试官控制局面，按照精心设计的面试方案，以面对面交谈与观察为主要手段，由表及里了解应聘者的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。面试目前十页\总数五十四页\编于九点面霸对求职者的一种调侃称呼，是针对目前严峻就业形势出现的一种面试方式。面精找准目标一蹴而就目前十一页\总数五十四页\编于九点资料准备心理准备问题准备礼仪准备模拟演练目前十二页\总数五十四页\编于九点实例法往届毕业生面试举例用人单位往年笔试方案用人单位招聘面试方案……目前十三页\总数五十四页\编于九点对镜子练习录像角色扮演分组演练目前十四页\总数五十四页\编于九点“面试第一问”——自我介绍“我叫XXX，来自于华北电力大学科技学院XX专业，我热爱学习，学习成绩优秀，多次荣获专业奖学金；我喜欢钻研，参加过创新大赛，获过奖。我积极参加积极活动，热爱集体，同学关系不错…….”这个介绍是上课时学生没有任何准备的情况下提问的。从这个介绍中你能否知道这位同学获得挑战杯大学生科技创新大赛河北省特等奖、全国二等奖；曾荣获一等专业奖学金1次、二等专业奖学金2次；学校社会实践先进个人；中国预备党员所以，就是自我介绍这样简单的问题也有大学问，需要精心准备。目前十五页\总数五十四页\编于九点概念结构化面试

是指依照事先确定的内容、程序进行的面试。目前十六页\总数五十四页\编于九点结构化面试的特点1在工作分析的基础上确定面试问题2面试的程序结构化3评价标准结构化目前十七页\总数五十四页\编于九点目前十八页\总数五十四页\编于九点结构化面试考什么

应聘者素质知识能力态度性格目前十九页\总数五十四页\编于九点你能为我们做什么？为什么不是别人?我们可以给你什么？你为什在这里?你是谁？你还有什么问题?234561目前二十页\总数五十四页\编于九点

常见的问题回答技巧专业知识尽量与岗位要求一致能力尽量与岗位要求一致态度态度积极性格尽量与岗位要求一致目前二十一页\总数五十四页\编于九点答题原则应聘者要紧紧围绕岗位要求作答与岗位要求尽量一致。目前二十二页\总数五十四页\编于九点2坐姿3目光面试中的非言语要求

1服装目前二十三页\总数五十四页\编于九点目前二十四页\总数五十四页\编于九点服装要求1.男生最好穿西服2.女生最好穿职业套装3.衣服不要太花哨，配饰尽量少目前二十五页\总数五十四页\编于九点2坐姿3目光面试中的非言语要求

1服装目前二十六页\总数五十四页\编于九点目前二十七页\总数五十四页\编于九点端坐开放性姿势略微前倾目光接触相对放松目前二十八页\总数五十四页\编于九点2坐姿3目光面试中的非言语要求1服装目前二十九页\总数五十四页\编于九点目前三十页\总数五十四页\编于九点

目光要求1.面试官说话时，应该注视他。2.在你说话时，短时间的目光游离是可以的。3.目光要柔和，不要过度目光接触。目前三十一页\总数五十四页\编于九点四、求职礼仪1、第一印象2、商务礼仪目前三十二页\总数五十四页\编于九点礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序和方式来表现的律已、敬人的完整行为。礼仪一词由“礼”和“仪”两字组合而成，“礼”即尊重。“礼者敬人也”。“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。礼仪既包含礼貌、礼节的表达，又包含程序、规范的遵守。目前三十三页\总数五十四页\编于九点求职礼仪是公共礼仪的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。它通过求职者的应聘资料、语言、仪态举止、仪容仪表、着装打扮等方面体现其内在素质。

目前三十四页\总数五十四页\编于九点尊重，是礼仪的核心目前三十五页\总数五十四页\编于九点1、推开面试房间大门，你要以怎样的形象出现在面试官面前？？目前三十六页\总数五十四页\编于九点精干利落职业随意不稳重仪容仪表职业庄重优雅有气质穿着随意暴露目前三十七页\总数五十四页\编于九点仪容仪表规范一、面洁、口清、手净。二、衣着整洁得体。有领有袖，禁薄露透。三、职业淡妆。妆面干净、有神采。四、发色稳重大方。五、首饰以少为佳。六、男士发型：前不掩眉，侧不覆耳，后不及领。目前三十八页\总数五十四页\编于九点姿态情态仪态站的大方挺拔走的矫健自信坐的稳重文雅表情亲和仪态大方目前三十九页\总数五十四页\编于九点情态表情

放松自然目光

含笑注视目前四十页\总数五十四页\编于九点仪态站姿：大方挺拔头正、肩平、躯挺、臂垂、腿并。步态：稳重自信头正、肩平、手臂摆动自然、挺胸收腹、起步重心前倾、走直线、步幅一脚长、步速平稳。目前四十一页\总数五十四页\编于九点仪态坐姿：端庄、稳重、大方。

入座：听到“请坐”后从座位左侧无声入座绝不座满凳用目光致意离座：撤脚起身动作轻缓站好再走左侧离座目前四十二页\总数五十四页\编于九点仪态递送手势双手为宜递到手中正向对方面带微笑上身微倾毕业材料………………

目前四十三页\总数五十四页\编于九点答谢礼仪当考官告诉你等消息你如何面对？鞠躬礼

V字站姿面带微笑上身前倾30度目视脚前1.5米处退步转身离开目前四十四页\总数五十四页\编于九点2、几项重要的商务礼仪介绍A、打电话礼仪1）为接电话人着想：给海外打电话注意时差除非有紧急事务，不要在对方休息时间打电话：包括吃饭、午休、节假日等私人时间宁短勿长注意受话人反应：通话是否方便，是否愿意接听电话目前四十五页\总数五十四页\编于九点2）打电话应直奔主题做好通话准备：姓名、电话号码、通话内容、重点等列好或想好，避免打错电话、缺少条理、丢三落四现象不虚假客套：啰嗦、吞吞吐吐、东拉西扯自觉控制通话时间3）以礼待人目前四十六页\总数五十四页\编于九点打电话通用文明程序：1）先问“您好”需转接，或接听的人不在要更客气2）自报家门：四种模式本人全名本人所在单位本人所在单位和全名本人所在单位、全名以及职务（最正规）目前四十七页\总数五十四页\编于九点3）结束通话说“再见”几种需要注意的情况：通话中断时应该立即再拨打电话不要四处乱窜放电话时不要随便一扔参加会议或面试时手机要改为振动或关机目前四十八页\总数五十四页\编于九点B、接电话礼仪1）本人接电话：清晰而愉快的语调，显示说话人的性格不要有背景声音干扰谈话接电话时，如遇另外一个电话打进来，切忌置之不理。目前四十九页\总数五十四页\编于九点2）代接电话的要求以礼相待不要热心过度，“包打听”守口如瓶，不该说的不说对方乐意让转达时，做好记录：来电人的电话、单位、姓