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文档简介

培训师的基本素质目录一、培训的目的二、培训师的基本素质三、培训导师必备技能一览四、仪容一、培训目的1、为什么要具备培训技能2、为什么要培训3、目的4、认识培训与培训师5、培训存在的误区1、为什么要具备培训技能领导是教练员激励下属成长提高下属工作绩效通过下属的成长实现自己的成长艺不压身有勇无谋型不该录用型需要激励型积极进取型低低高高能力意愿2、为什么要培训人裁人材人财人才低高低高意愿/态度培训是要提炼出人财3、目的:传递公司文化和企业价值观沟通公司新的战略目标在变革期改变员工观念协助新项目推广、解决眼前问题提高员工岗位工作技能推广新的观念、知识和技能提高团队整体素质水平个人职业生涯发展最终目的:我们要让不胜任者成为胜任者,让胜任者变得优秀,让优秀者变成卓越者,这也是我们开展培训工作的真正目的所在。

4、认识培训与培训师

“未来惟一持久的优势:比你的竞争对手学习得更快。”这是美国管理大师彼得·圣吉对企业领导人的忠言(L>C)。

人力资本需要培训才能增值,离开了培训只能是不断折旧、贬值。不仅普通员工是如此,企业的管理者更是这样。本科学历折旧:2年硕士学历折旧:3年博士学历折旧:5年4、认识培训与培训师“培训师”应该是咨询师企业培训师是“布道师”兼学习组织者培训虽不能保证每个员工都能成为经理,但它却能使每个人的潜能得到发挥,价值得以提升。4、认识培训与培训师彼得·德鲁克提出的口号:

“培训,培训,再培训。”5、培训存在的误区一.企业培训能包治百病二.培训管理缺乏系统观念三.认识培训,明确培训优势二、培训师的基本素质1、素质2、培训师的基本素质3、优秀教师的八个特性4、培训导师的职责与任务1、素质

“素质就是人的从事活动前所具有的较为稳定的、较为内在的、较为基本的那些品质,是人们先天的自然性与后天的社会性的一系列基本特点与品质的综合……,它包括:生理素质、身体素质、文化素质、心理素质、政治素质、思想素质等”。

2、培训师的基本素质感性语言理性知识尊重学员有效沟通幽默感自我学习欲望和能力爱心同理心3、优皆秀教鸣师的鲁八个壶特性有教哭学的层愿望深广充的专桶业知缠识与月行业耽背景,与带培训瓜相关雹的基假础学壳科知溜识,姓如组社织行势为学虽等表达裤能力立及相卷关的侵培训谷技巧耐心幽默渣感其它挎品质,如绘擅于衰倾听滚、乐舍意分袜享、恳不歧耻视学诸员,钞灵活虽把握甲学习俯进度宁等培训逐的热偿情知道抱培训青能解持决的总问题侮和不着能解伟决的序问题4、培腰训导丽师的叠职责羽与任登务所以策,面苦对一辰班成购年学利习者舰,培遗训导相师的纳任务筒即不衡是“教”别人榨学,残也不室是“迫使”学员铸学习剖,而会是为轨他们宰的学胶习“创造惰条件”,他/她的萌满腹怖经纶阿即不堵是用炮来炫漫耀的课,也画不是南为了滔控制“课堂兵纪律”的,订更非“镇压”学员阅的武勇器,协而是凝用以瘦帮助休学员蝴学习园,促射进每揉一个灶人在犁他的项个人枯发展墙道路猫上都乘能进温步,午因为证,“le亲ar蒸ni芝ng秃d巩oe自s登no驶t的ta耀ke郊p平la部ce狗f踢ro捏m蜓wh铸at屿t腿he险t锅ra责in村er借d托oe肾s,临bu蛾t内fr比om黑w矮ha舱t聋th子e枕le医ar岛ne叶r蒙do堆es饭!”4、培旗训导平师的内职责友与任化务因此盼,一雄名优颜秀的伸培训蛛导师眉应该族做到“认-真-参-与”:认可-对每暮一个厉学员菌都给舅予适注当的孟关注们,无僵论对顽方是唇否附类和自警已真心-真正撑地创誉造条拉件让惕每一共个人矩都有鱼机会肢圆满辈地完秀成本受课参与-积极匙、有拒效地蝇保证见每个熄人的把参与与个痰人成刺长相登联系-明确恰每个怀人的拘具体拔期望飞并向黄他们舱展示君这些扁期望葛如何旗能得枣到满直足三、医培训私导师塌必备愉技能级一览

掌握成人学习的特点明确导师在培训中的角色与职责根据成年学习者的特点设计课程做好课前的物质和心理准备善于针对课程内容提问并增进参与讨论恰当的比喻和类比给予及时、客观、适当和有效的反馈把握进度与广度体现专业水准创造开放和轻松愉快的学习氛围运用问题和恰当的心理战术组织和管理成年学习者成功地安排和组织各种学习活动以正确的态度对待异议运用过程承上启下善于总结,不断收获学习成果完善课程结构避免跑题四、轰仪容--拾--整齐颜、清混洁、眯利落串、自攀信化妆品:淡暂妆为欺佳头发耗:整榜齐、眉利落辅、不凯可遮典住脸非部袜子岩:肤组色,窄不可亏有花锯纹鞋子队:有愁跟的德包鞋配件安:首免饰勿辅挂太明多女士郊:男士眨:服装描:坡西装注(以接深蓝炊、深疼灰较时佳)源;素紫色衬疫衫;盛领带颗颜色管应配垮合西校装色朝系。头发更:整主齐、性利落插、不坏可遮商住脸只部袜子羊:深勿色袜义子,怜不可皮着白蛛袜鞋子咸:深苗色皮蛛鞋

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