初级经济师之初级经济师人力资源管理复习资料带答案

初级经济师之初级经济师人力资源管理复习资料带答案

单选题（共100题）1、（2020年真题）经过一定时期的相互作用，团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡，开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时，团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的（）。A.形成期B.冲突期C.规范期D.产出期【答案】C2、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】B3、关于培训开发的说法，错误的是()。A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的【答案】C4、租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是()。A.经济制裁B.道德谴责C.课以重税D.行政制裁【答案】C5、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。A.工作分析法B.个案研究法C.问卷调查法D.业务流程分析法【答案】B6、下列关于工作满意度调查的说法，错误的是（）。A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】A7、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是（）天／月。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】B8、（2018年真题）截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（）个。A.12B.14C.26D.30【答案】C9、根据“大五”人格理论，()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。A.外向性B.和悦性C.公正性D.情绪性【答案】A10、（2015年真题）关于企业年金计划特点的说法，正确的是（）。A.企业自愿，并自主选择年金管理运作方式B.政府对企业年金承担直接责任C.企业年金不具有激励作用D.企业年金的投资手段较为单一【答案】A11、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于()评估。A.反应B.学习C.工作行为D.结果【答案】C12、（2020年真题）具体操作中，劳动合同中一年为（）。A.360日B.365日C.366日D.没有规定【答案】B13、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（）A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】D14、（2017年真题）关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】C15、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。A.让小马找他的上级领导批准B.马上给小马办理离职手续C.要求小马签署规范的辞职协议文本D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】C16、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】D17、从20世纪70年代开始，社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和（）有关的价值观。A.金钱B.性格C.本能D.文化【答案】D18、劳动力供给()。A.具有数量的概念而无质量内涵B.具有质量内涵而无数量的概念C.既有数量的概念也有质量内涵D.既无数量的概念也无质量内涵【答案】C19、弗雷德里克·泰罗关注()的提高。A.生产力B.生产C.生产效率D.劳动率【答案】C20、关于离职面谈的说法,错误的是()。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】D21、以自主性为重，强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境，以满足自我欲望的取向为（）。A.社会取向B.情境取向C.自我取向D.关系取向【答案】C22、弗雷德里克·泰罗关注()的提高。A.生产力B.生产C.生产效率D.劳动率【答案】C23、（2018年真题）（）是工会通过成立机构，聘用专职人员，直接为员工提供援助，或通过发布信息，通过网络平台间接地为员工提供援助服务。A.职业戒酒计划B.职业健康促进计划C.工会成员援助计划D.员工增强计划【答案】C24、为了使委员会决策过程中的讨论更加充分，同时避免社会懈怠，可以采用的决策技术有（）。A.头脑风暴法B.阶梯技术C.德尔菲技术D.具名团体技术【答案】B25、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。A.问卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力【答案】D26、大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是（）。A.学历、院校歧视B.性别歧视C.年龄歧视D.经验歧视【答案】D27、（）关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.工作生活质量【答案】B28、培训与开发程序中最难实现的环节是（）。A.需求分析B.计划制定C.实施D.效果评估【答案】D29、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。A.薪酬管理B.培训与开发C.职位管理D.人力资源规划【答案】A30、个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入，其收入在当地上年职工平均工资()倍数额以内的部分，免征个人所得税。A.2B.3C.4D.5【答案】B31、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。A.附加福利计划B.混合匹配福利计划C.核心福利计划D.标准福利计划【答案】A32、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺，适用的方法是（）。A.发布媒体广告B.参加国际人才交流会C.在公司公告栏发布职位空缺公告D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】C33、()是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。A.职业隔离B.职业歧视C.个人歧视D.非竞争性歧视【答案】A34、A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2016年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。A.人力资源经理B.普通员工C.生产部门经理D.总经理【答案】A35、关于绩效管理的说法,错误的是()A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理与绩效考核是等价的C.侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理考核推动的开展【答案】B36、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是()。A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】D37、关于绩效的说法，错误的是（）。A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果B.绩效是员工内在素质的一种体现C.企业绩效是个人绩效的叠加D.绩效是个人对组织的承诺【答案】C38、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验，实验中的主要任务是（）。A.判断光点运动B.判断线段长度C.判断时间长短D.判断颜色变化【答案】B39、下列减少组织中社会懈怠的方法中，效果最差的是（）。A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】D40、下列关于薪酬调查的陈述，错误的是（）。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】A41、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。A.兴奋状态B.应激状态C.激情状态D.激动状态【答案】B42、关于工资支付的说法,正确的是（）A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】C43、劳动力需求是一种()需求。A.产品B.直接C.个人D.派生【答案】D44、小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅，她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）。A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感【答案】A45、被说服者的因素不包括（）。A.被说服者的人格B.被说服者的心情C.被说服者的介入程度D.被说服者的经历【答案】D46、关于职位说明书的说法,错误的是A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】D47、关于劳动力供给的说法，正确的是()。A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策C.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加D.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少【答案】A48、该公司绝大多数员工表达不满的方式是（）。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】C49、在个人奖励计划中，（）是销售职位普遍使用的一种奖励制度，按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】C50、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题，经济学家甲指出，社会上确实存在劳动者的歧视问题，比如，在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下，女性劳动者的工资往往也比男性低，这就是一种明显的歧视现象，而经济学家乙指出，即使是当女性劳动者的生产率特征相同，仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料，回答下列问题：经济学家甲指出的歧视现象属于()。A.职业歧视B.员工歧视C.统计性歧视D.工资歧视【答案】D51、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】C52、（）表明生产过程中的体力消耗和紧张程度，也可以说是劳动力消耗的密集程度。A.作业能力B.作业疲劳C.作业速率D.劳动强度【答案】D53、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。A.成就和行为B.管理才能C.服务意识D.认知能力【答案】D54、“大五”人格理论包括（）公正性、情绪性、创造性、外向性。A.和悦性B.开放性C.紧张性D.敏感性【答案】A55、用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同()。A.部分有效B.丧失效力C.继续有效D.效力待定【答案】C56、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。A.情境B.遗传C.环境D.教育【答案】B57、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】D58、（2020年真题）在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（）。A.实际价值B.工作价值C.想象价值D.客体价值【答案】B59、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.排序法B.要素计点法C.分类法D.因素比较法【答案】B60、下列不属于短期奖励计划的是（）。A.绩效加薪B.月／季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D61、（）费用低，速度快，节省时间和人力，调查范围广，不影响被调查人员的正常工作。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.主题专家会议法【答案】C62、（2019年真题）对职业病进行认定时，不属于职业病认定的三个条件的是（）。A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关B.过度劳动C.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论是过去还是现在，都足以导致疾病的发生D.必须区别职业性与非职业性疾病所引起的作用【答案】B63、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平B.配对比较法不比排序法更加科学C.配对比较法不能反映员工绩效的差距D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】C64、下列关于职位公告的说法错误的是（）。A.职位公告属于内部招募的方法B.职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分C.职位公告属于外部招募的方法D.职位公告，就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息，通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工，要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法【答案】C65、“它是一个组织的动力源泉，能够为员工提供更加具体的努力方向，同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的（）A.战略B.目标C.价值观D.愿景【答案】B66、霍桑实验的主要研究结果是发现()。A.物理环境与员工的工作效率关系较少B.要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大D.发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动【答案】A67、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为（）。A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发【答案】C68、薪酬设计的内部公平性是指（）。A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同【答案】A69、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是()。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】A70、中国社会学家费孝通先生于1947年提出了（）的概念，被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。A.自我价值B.个人主义C.集体主义D.差序格局【答案】D71、关于员工请假管理制度的说法，正确的是（）。A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此企业不付薪酬B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假C.企业不能擅自增减病假期的期限，但可将病假视为事假处理D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】B72、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（）。A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水平模型D.工作满意度的多维度模型【答案】C73、外部招募的长处是（）。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】B74、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。A.就业登记B.职业指导和职业介绍C.职业培训信息发布D.就业培训【答案】D75、关于招募与甄选，下列说法错误的是（）。A.招募就是企业为了填补职位空缺，吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程D.招募的目的是吸引大批的求职者【答案】D76、属于发动合同必备条款的是()A.劳纪建律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【答案】C77、张某是某校应届毕业生，在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后，该公司通知张某参加了由其组织的笔试，张某通过笔试后，又参加了该公司的面试，最终该公司录用了张某。根据以上资料，回答下列问题：该公司利用的招聘方法是()。A.人才市场B.猎头公司C.招聘广告D.毕业生主管部门推荐【答案】A78、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。A.价值观B.世界观C.人生观D.爱情观【答案】A79、心理学家提出的消除偏见的方法不包括（）。A.减少交流B.平等接触C.创造消除偏见的环境D.对抗刻板印象【答案】A80、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫做（）。[2014年真题]A.群众B.组织C.团体D.观众群【答案】C81、关于招募效果的评估，说法错误的是（）A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到的人员是否满意B.看招募的时间是否按计划进行，招募工作完成是否及时C.招募预算对评估招募效果无影响D.在评估招募来源质量的高低时，组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标【答案】C82、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（）。A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现C.绩效代表了企业对员工个人的承诺D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】D83、关于工资的构成形式，下列说法错误的是（）。A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】A84、下列关于员工请假管理制度的描述，正确的是()。A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此企业不付薪酬B.职工连续工作满一年的，享受带薪年休假C.企业不能擅自增减病假期的期限，但可将病假视为事假处理D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】B85、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人（）的标准计算。A.50元以上200元以下B.60元以上300元以下C.80元以上400元以下D.100元以上500元以下【答案】D86、在他人的直接命令下，做出某种行为的倾向称为（）。A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】B87、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（）。A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】B88、下列关于情绪的表述不正确的是（）。A.是一种复杂的心理活动B.是人对事物的态度的体验C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小【答案】D89、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.市场跟随策略B.基于成本策略C.市场滞后策略D.市场领先策略【答案】D90、心理学家常把人类的表情分为三种，不属于这三种表情的是（）。A.面部表情B.身体表情C.内部表情D.言语表情【答案】C91、（2015年真题）下列节日中，全体公民放假的是（）。A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】C92、企业的经济实力、竞争能力和企业能够承受的劳动力费用决定了（）。A.劳动者愿意接受的最低工资水平B.企业所能支付的最高工资水平C.国家规定的最低工资水平D.工会能够接受的最低工资水平【答案】B93、绩效考核的结果通常不可应用于（）。A.评估培训效果B.薪酬分配C.招聘D.组织战略的确定【答案】D94、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是（）。A.自我控制B.逐级控制C.全过程控制D.关键点控制【答案】C95、在确定工资水平时，所遵循的原则是()。A.平等互利B.互相协商C.有钱大家赚D.同工同酬【答案】D96、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是（）。A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】B97、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。A.理性人的人性观和封闭的环境观B.社会人的人性观和开放的环境观C.理性人的人性观和开放的环境观D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】B98、新型人力资源组织结构中的服务中心主要承担的工作任务是()。A.招聘、薪酬和培训等职能活动B.人力资源政策的研发C.手续的办理、政策的解答和申诉的接受等一些日常事务性的工作D.出台相关的制度政策，向其他部门提供有关的咨询【答案】C99、（）是对个体在特定场合下行为的一种期望。A.团体发展B.团体压力C.团体规范D.团体凝聚力【答案】C100、（2020年真题）关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。A.试用期最长不得超过6个月B.试用期内，用人单位辞退劳动者无需提前告知C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】B多选题（共40题）1、关于用人单位与劳动者订立无固定期限劳动合同的说法，正确的有()。A.用人单位初次实行劳动合同制度，用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同B.劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同C.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同，应当与劳动者订立无固定期限劳动合同D.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同E.劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同【答案】BD2、目标管理法的特点是()。A.当企业战略在一定时期内相对稳定时采用B.将企业目标分解成个人目标，并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准C.可以减少企业的管理成本D.强调员工的白我调节和自我管理，将个人利益和企业目标紧密结合在一起E.目标管理法倾向于聚焦长期目标【答案】ABD3、下列关于社会懈怠的说法，正确的有（）。A.会导致员工降低努力程度B.团体工作导致“责任分散”是其产生的原因之一C.社会懈怠可以传染D.不会使工作效率下降E.控制团体规模可以减少社会懈怠【答案】ABC4、以下员工对工作表达不满的方式，具有破坏性的是（）。A.辞职B.提建议C.忽视D.忠诚E.偷窃【答案】AC5、工作分析的内容包（）A.工作设立的目的和工作内容B.工作联系C.工作发生时间和工作环境D.工作任职者要求E.工作成本【答案】ABCD6、下列关于过度劳动问题的对策和建议的说法，正确的是（）。A.完善劳动基准立法B.修改工时和定额的有关规定C.尽量使其工作简单化D.保障劳动者的休息休闲权E.强化劳动保障监察执法【答案】ABD7、根据理论上的就业概念，属于就业范畴的劳动者必须具备的要素包括()。A.有劳动能力B.有劳动意愿C.身体健康D.所参加的劳动是社会劳动E.能够从劳动中获得报酬或收入【答案】ABD8、七种基本情绪分类包括()A.高兴B.害怕C.焦虑D.惊奇【答案】AB9、在其他条件不变的情况下，会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有()。A.就业者成为失业者B.失业者成为就业者C.非劳动力成为就业者D.就业者成为非劳动力E.失业者成为非劳动力【答案】AD10、用人单位与劳动者发生的()争议，适用《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法>。A.申领失业保险待遇B.确认劳动关系C.终止劳动合同D.借款E:劳动报酬【答案】BC11、一来说，员工工作满意度调查需要经过（）。A.确定工作满意度调查目的B.设计出科学有效的调查工具C.实施调查D.试调查E.员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施【答案】ABC12、关于新型人力资源管理部门中的业务中心的说法，正确的有()。A.业务中心主要完成手续办理、政策解答等日常事务工作B.业务中心对人员素质的要求较高C.业务中心主要履行招聘、薪酬等人力资源管理职责D.业务中心负责制定相关的制度政策，为其他部门提供专业咨询E:业务中心相当于人力资源管理部门的研发中心【答案】BC13、下列甄选的测试方法中,属于成就测试的是()A.职业兴趣测试B.专业知识测试C.工作样本测试D.“大五”人格测试E.外语测试【答案】BC14、在工作满意度的理论研究中，比较有影响的理论模型包括()。A.差异模型B.影响模型C.均衡水平模型D.因素模型E.同质模型【答案】ACD15、人格特质理论的重要假设有（）。A.人格特质会在长期内发生变化B.人格特质在时间上相对稳定C.人格特质在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式D.人格特质在空间上相对稳定E.人格特质受到文化环境的重要影响【答案】BD16、下列关于劳动力供给的描述，正确的是()。A.劳动者愿意且能够提供的劳动力的质量有多高也是劳动力供给的一个重要方面B.劳动力的异质性是劳动力市场最为重要的特征之一C.劳动力供给是求职者在劳动力市场上表现的，在现行工资水平下，愿意提供以及提供多少劳动的意愿D.可以用换算的办法在理论上将劳动力看作是同质的E.劳动力市场上对不同的个人所提供的小时工资率的差别，不是对劳动力质量差别的一种衡量。【答案】ABCD17、下列关于竞业限制的说法，正确的是()。A.当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，劳动合同解除或者终止后，因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿，劳动者请求解除竞业限制约定的，人民法院应予支持B.在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持C.在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议的，在解除竞业限制协议时，劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济补偿的，人民法院应予支持D.在竞业限制期限内，劳动者请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持E.劳动者违反竞业限制约定，向用人单位支付违约金后，用人单位要求劳动者按照约定继续履行竞业限制义务的，人民法院应予支持【答案】ABC18、录用信内容中的关键条款应包括（）。A.体检合格B.薪酬水平C.福利待遇D.岗位安排E.职责权限【答案】BCD19、社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原因有（）。A.个体认为自己的努力不容易被衡量B.个体认为自己的努力得不到相应的报偿C.团体工作容易出现“责任分散”D.团体成员认为自己的努力是必不可少的E.团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确【答案】ABC20、影响规范承诺的最关键的因素包括（）。A.管理层对新观点和新思想的接纳程度B.组织对规范承诺的要求程度C.员工的个性特点D.所受教育类型E.个人的重要程度【答案】BCD21、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.降低任务指标B.加强沟通C.改善环境D.增加薪酬【答案】ABC22、材料题A.没有工作分析B.考核制度不完善C.激励机制不健全D.员工懒散【答案】ABC23、一般而言，团体的发展经历的阶段有()。A.形成期B.规范期C.恢复期D.产出期E.冲突期【答案】ABD24、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.A.明确具体职责和职权范围B.任职资格应体现履行职责的最高要求C.在编写好职位说明书之后,要与相关人员沟通,核对并修改相关内容D.语言应具体、简明、避免歧义【答案】ACD25、下列关于劳动力市场特征的说法，正确的是()。A.劳动力市场在本质上是一种劳动力租借市场B.劳动力市场上的交易具有延续性C.劳动力市场上的交易对象很容易被衡量D.劳动力市场是相对集中的和比较容易辨认的E.劳动力市场上的需求方通常处于不利地位【答案】AB26、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。A.指标评价标准的压力要适度B.指标评价标准一经制定，不能改变C.指标评价标准要有一定的稳定性D.指标评价标准是一种被期望达到的水平【答案】ACD27、关于工作分析时使用的观察法的说法,正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求。B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本.低于经济实用且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【答案】ACD28、培训开发的主要目的是（）。A.帮助员工胜任本职工作B.提高组织或个人绩效C.增强组织或个人的适应能力D.增强员工对组织的认同感和归属感E.提高个人意识水平【答案】ABCD29、下列选项中，关于工作分析方法的说法，正确的有（）。A.目前，开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用B.工作实践法可以适用于危险性较强的工作C.工作日志法的优点是成本较低D.职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法E.工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息【答案】AC30、材料题A.文献分析法B.关键事件法C.不良事故评估法D.行为锚定法【答案】BCD31、材料题A.没有工作分析B.考核制度不完善C.激励机制不健全D.员工懒散【答案】ABC32、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳