重温管理经典：让死神望而却步的是永无止境的好奇心

优秀公司能否转变为卓越公司，如果可以，怎样才能做到？

作者：这次历时5年的不懈探索卓有成效。其中有些结果令人惊奇，与传统的看法截然相反。但是有一点可以肯定，就是我们相信，只要采纳我们得出的一整套观点并认真贯彻执行，几乎所有的公司都能极大地改善自己的经营状况，甚至可能成为卓越公司。本书结构第一章优秀是卓越的大敌第二章第5级经理人第三章先人后事第四章直面残酷的现实（但决不失去信念）第五章刺猬理念（三环内部的简化）第六章训练有素的文化第七章技术加速器第八章飞轮和厄运之轮第九章从《从优秀到卓越》到《基业长青》后记答疑篇第一章优秀是卓越的大敌“令死神望而却步的，是永无止境的好奇心。”

—贝里尔·马卡姆《乘夜向西》本章结构１、研究动机２、研究目的３、研究方法４、研究项目１、研究动机

作者受到麦肯锡公司旧金山办事处的总经理比尔·米汉启发：《基业长青》这本书所写的大部分公司自始至终都非常卓越，这些公司有像大卫·帕卡德和乔治·默克那样的创始人，从一开始就塑造了公司的卓越气质。但是大多数公司都是中途觉醒，发现自己只是优秀公司而非卓越公司。它们该怎么办呢？２、研究目的探索从优秀公司成长为卓越公司的内在机制。找出影响优秀公司转变为卓越公司的潜在因素。３、研究方法先找出了一些公司，它们实现了从优秀到卓越的跨越，并至少将这一业绩保持15年之久。精选出一批未能实现这一跨越或实现了跨越但不能持之以恒的公司作为对照公司。将上述两组公司进行对比，发掘出其中最根本、最显著的有效因素。４、研究项目第一阶段：搜索第二阶段：与什么相比第三阶段：黑匣子之内第四阶段：从千头万绪到理念明晰第一阶段：搜索（１）目标公司选择标准：其累积股票收益率在15年内相当于或低于市场平均水平，此后有一明显的转折点，在随后的15年中其累积股票收益率至少是市场平均水平的3倍。（２）选择范围对在1965至1995年这30年中，出现在《财富》500强排名榜上的公司进行了系统的搜索和筛选，最终确定了11家实现跨越的公司。（３）附加说明第一，一个公司表现出的从优秀到卓越的模式必须独立于本行业；倘若整个行业都是如此，我们就放弃这个公司。第二，除了采用累积股票收益率之外，不采用任何附加的指标，以免带入个人的偏见。第二阶段：与什么相比两组对照公司

（１）直接对照公司指的是在跨越点与实现跨越的公司在同一行业，拥有相似资源、相同机会，但却未能实现跨越的公司。（２）未能保持卓越的对照公司指这些公司在短期内实现了从优秀到卓越的跨越，但却未能保持这一发展势头，不符合持久性的要求。

总共挑选了28家公司。11家实现从优秀到卓越跨越的公司（以下称实现跨越的公司），11家直接对照公司和6家未能保持卓越的对照公司（以下称间接对照公司）列表如下：全部研究对象实现跨越的公司直接对照公司间接对照公司雅培公司普强公司宝来公司电器城公司赛罗公司克莱斯勒公司联邦国民抵押协会大西部金融公司哈里斯公司吉列公司华纳-兰伯特公司孩之宝公司金佰利-克拉克公司斯科特纸业乐佰美公司克罗格公司大西洋-太平洋茶叶公司特力得公司纳科尔公司伯利恒钢铁公司

菲利普莫里斯公司R·J·雷诺烟草公司

皮特尼·鲍斯公司信件和文件复印机公司

沃尔格林公司爱克德公司

富国银行美洲银行

第三叉阶段表：黑秃匣子心之内（1）研膨究过拳程对每祥个案崖例进心行的斯深层螺分析残，收茧集了化过去5矮0年甚流至还排要早射发表贤的有挑关这2勾8家公谁司的拔所有啦文章盈。经吹过系姜统的棵分析神，将响这些侵资料沟归入暑战略固、技慢术、浊领导刚等类叙别。接着旬，采陡访了径实现汽跨越络公司滥的大钻多数逗主管溉，他走们都骂在公母司跨盈越期欺位居遗要职叮。还进亿行了剩一系仆列大亡范围组的定配性和台定量笨分析散：从清收购既到经右理人域薪酬牢，从之商业剪策略朋到公低司文鲁化，骡从人画员裁桥减到植领导诊风格岔，从明财务瓣分配笑比率衣到管全理层贱的更丙替，血不一黄而足羞。（2）我们醒的研削究活签动就摸好比节是在晌窥视好一个赶黑匣跨子。药在此雄过程川中每闷走一抗步，肝就好喘像又降安装南了一弦盏灯从，照作亮从在优秀纠到卓眨越过敞程中授的内舌在机模制。谨如下闯图所舍示：黑匣子里是什么？优秀业绩卓越业绩（3）研旗究方望法将实沸现跨控越的筐公司史与对主照公存司进团行系抢统对陡比，拍并找挨出二欢者的论差异销所在打。本书坛中的唇所有醋理念跃都是鬼直接城从数绢据中底得出普的经布验性辰推论服，这新个项仙目并兰不是户为了属测试办或证词明某鞋个理妹论，看而是才想直粉接在竹这些剪证据榨的基秘础上谜建立爽某个骡理论夹。（4）研丸究发炊现从公费司之纠外请蔬来的贞被奉勒若神侵明的楚名人给做领要导，电往往茫对公损司从创优秀狼到卓狗越的嘱跨越逐过程池起消谜极作辅用。我们帐没有缎发现江任何沈能将耗经理研人的施特定搂薪酬侧形式劳，与爽从优滥秀到遗卓越融的过诞程联腰系起凯来的牺系统撇模式据。实现索跨越陶的公狱司不混仅仅太关注典做哪贩些事荷才能检成为吧卓越桥公司丝式；它惹们同鼓样也苏关注以哪些猪事不险该做索，哪捎些事扇应该返停止庸做。技术骗以及须技术央推动脆的变敢革，宋实际这上并姑不能俘激发柳从优旅秀到岸卓越啦的跨挥越。尊技术榜能加刑速其匪转变震，却赖不能伙促使把其实芹现跨叙越。合并汪和收摄购在睬推动仗从优挥秀到喉卓越支的跨呀越中界并没枯有起师到任扩何作书用；洞两个晶平庸楚的公梁司，悦即使幼规模猴都很帅大也诵不可借能变希成一宝个卓胡越的岁公司勿。实现逝跨越央的公曲司不开刻意艳创造圆转变欧、激思励员拔工或塞是营贫造公馆司上柔下一集致的思气氛俊。在取适当壳条件该下，便一切酱诸如减责任孕感、供一致苹性、火动机桌、变镇革的烦问题煮都会些迎刃书而解疮。实现占跨越载的公庙司在佣发生绝质变龙时，耍没有臂任何矛名称椅、标郊志、册事件旧或计朝划以伴表明钩其变撑化。询实际载上，棉一些亡公司卫甚至器表示君，在芦当时总并未财意识房诚到发子生了携巨大紫的飞沈跃，赴只是像事后鉴反思巧时，茫才清财醒地痰认识俊到这浮一转荷变。颗它们振的确液实现硬了革唱命性拐的跨历越，笋但并桶非通冠过革震命性据的过俩程才闪取得犹这样会的结凑果。总的蒸来说庙，实撤现跨案越的湿公司掘从事赚的并姜非是袭景气终行业否，有恒些甚掉至是仙处境才很糟粮的行摔业。溉在这呜些卓异越的塘公司采中，蜘我们检还没揪遇到洒一个蚊公司吉因为凝碰巧冰在火衬箭发俘射时梁坐在酷火箭求的头跑部而遮取得走成功汗的。滋卓越扫并非禽环境消的产倒物，原在很贞大程庙度上腿，它圣是一剑种慎搭重决匪策的意结果帮。第四盖阶段骑：从碗千头负万绪准到理摔念明被晰（1）研冈究理葛念利用液已有中的信围息，疗先得烂出一继些观萝点，纠再用沃数据捉对其替进行贝检验叛，然但后修差改原谣有的踪蝶观点皆，构荡建一鞋个理担念框六架，狼看它绢能否元承载丘住事焰实的兵重量拉，一壮直到确所有目的观陈点都生能融秧合汇存集成召一个灾前后胸贯通客的理语念框睛架砖，这门是一傅个循驶环往且复的钉互动烈过程眠。（2）概污念选跑择标赞准最终鞭框架蹦中的如每个股基本售理念容，都茫作为饲一个劝变量展出现因在所留有实蚕现跨轨越的挑公司雹发生拿转变镇的关植键几惕年中腹，但榆这些商变量果却只只出现回在不逐到3机0诸%的对蜂照公扔司中汪。所环有不耀符合臂这一广标准索的观明点，伟都不终能在皂本书眨中作笼为一拖个章米节性蜻的概的念出局现。（3）从蛮优秀朗到卓垒越的耗框架训练有素的人第五级经理人先人后事训练有素的思想直面残酷的现实刺猬理念训练有素的行为训练有素的文化技术加速器飞轮积蓄力量…实现跨越！(4之)相关犯概念鞠解释第5级经狼理人酿：不爱脆抛头发露面魔、沉显默寡吉言、产内向岸甚至乱害羞—这些敢领导芝人都辩是矛刺盾的脚混合劈燕体：追个性歼谦逊董，但充又表王现专泻业。先人岭后事方：他们羡首先葡请进恢合适燃的人炸选，盐请出伤不合嘉适的奇人选左，并化令合霉适的廉人选栏各就渐其位—然后诱再考登虑下究一步么该怎妹么走马。直面享残酷摊的现怖实（竟但决袭不失隆去信芦念）够：每个友实现希跨越墙的公议司，拦都认垄同我趋们所忙说的宋“斯著托克型代尔姻悖论纺”（Th润e悄St略oc贯kd隔al扣e浅Pa伟ra蓬do漂x）：骗不管淘遭遇惊什么糠困难擦，必阅须坚伶信自利己一日定能葛够并属最终路会获储胜；谊与此鼻同时催，不国管现希实有奸多么寻残酷害，都些必须世具有圈与之撕对抗监的素感质。刺猬溜理念陷（三笔环内初部的袋简化忌）：要想跑完成扔从优统秀到元卓越文的转胶变，店就必汪须超退越能禾力紧望箍咒多。如摘果因持为某补项业催务是赶你的犯主营胞业务栗，或壤仅仅压因为米你在霉这一鸭行已哭经干勤了几豆年甚蹦至几核十年兰，就砍认为狠自己段在这浙一行望能做选到最袖好，胖那就访大错运特错那了。毯必须估有一孤种理行念来塔取代竿它，使这种葱理念尽既简招单又拒能反坝映出融对三笋环相召交部箭分的详深刻寻理解府。训练裕有素义的文筹化：拥有本训练安有素程的员雨工时撕，你齐不必虫在公镇司设郑置等堤级制刘度。辰拥有兆训练牙有素私的思遍想时持，你购不需意要在季公司驰设置匆层层麦科室炭。拥迁有训吩练有散素的独行为亩时，融你不壁需要散过多锹的控您制。树把训汤练有追素的去文化距和企俯业家相的职旗业道熟德融茂合在耀一起谨时，安你就关得到次了神斯奇的冶能创想造卓剂越业摩绩的白炼金楚术。技术悟加速瞒器：实现柱跨越掠的公躬司对史技术狮的作约用有航不同滋的理念解。取他们礼不把罪技术破当做据引发悲转变宵的首舒要工吴具，互由此叹我们前得出昆结论神：技故术本欠身从砍来不席是走蝇向卓淘越或布衰落兔的首依要的旷、根怪本的讽原因远。飞轮缺和厄飞运之钳轮：那些磨发起混革命葬、推卵行激恒动人芬心的止变革承和实职行翻绞天覆胃地重伏组的悼公司翁，几彻乎都位注定删不能应完成竹从优吨秀到飘卓越僻的飞挠跃。屡无论贡最终售结局导有多砌么激窜动人价心，肤从优匀秀到雅卓越乐的转归变从扯来都松不是咽一蹴金而就荡的。第二低章先第5级经伙理人“只杆要你捉不计剑功利复，就替能做虫成任阅何一系件事班。”—哈里·S仍·杜鲁免门本章表结构1、案厦例2、第5级经林理人3、谦胃逊+意志=第5级经叛理人4、培嗓养第5级经谅理人1、案柳例1羞9翻7肢1年，刑一个膀看似坛普通致，名寨叫达静尔文·E凯·史密竖斯（D龄a鸭r舱w改i拔n象E.月S刺m省i占t翅h）的没人当输上了饮金佰译利-克拉解克公旧司的牢首席芬执行永官。对在此拳前的2灿0年中似，这据家墨廉守成聚规的刃纸品颤公司淹的股纪票已胆跌至推低于蚀市场3赌6想%的水昌平。史密同斯是党该公螺司的朗常年揪内部凭律师端，性合情温盐和的紧他似感乎也尽不能块确信军董事罩会的孤这一幸决策巨是否晨正确—当一睛位董运事将租史密忠斯拉友到一乎边，绑提醒昨说他露缺乏概担当缝此重领任的肥资格跪时，糖这种坚感觉貌更强饭烈了候。但厅是他侧确实掩成了宜该公迹司的纽奉首席幻玉执行蓬官，俭并连翻任了2余0年。这是贪怎样潜的2夸0年！脸在此智期间泻，史勉密斯阵创造祖了令刮人震井惊的勺转变夺，将致金佰抵利-克拉沈克转示变为腰世界洪一流斗的纸己制品撞生产筹公司皇。在侵他的店任期科内，押金佰席利-克拉会克的氏累积峡股票浑收益声率是拴市场车平均熟的4罪.肃1倍，狸一举森击败乏其直寺接竞代争对业手斯眼科特度纸业挪和宝兵洁公优司，慎并取判得了厦比诸礼如可肤口可搅乐、他惠普钟、3落M和通衬用电奋气这且样令愁人尊脸敬的胸公司夕还要蹈骄人侦的业昆绩。这是毅一个驻令人赔钦佩唱的业造绩，月是2桥0世纪睁实现钞从优亲秀到姜卓越混跨越拨的最捷佳范欲例之丛一。乡丰但即慢便是费这样浸，也扔很少业有人—包括躁学管护理和英公司为历史乱专业否最勤草奋的残学生—知道茧史密驼斯的赞任何娃事情栋。也曾许他办倒乐尊于这隶样：趋史密勒斯不后是一采个妄鼻自尊程大的绪人，岩他喜气欢与疼管道搭工、森电工厅们结策伴。昂他的撤假期冻都是吓在威洁斯康苗星州颂的农帆场上脊度过额的：帽驾驶赔一辆冒锄耕嘉机轰洒隆隆水地绕誓着农简场转焰，挖搁坑，尘搬石吉头。峡他从批不将帮自己丽塑造盗成一皱个英猎雄或妨知名碧企业丑家的席形象北。当一演名记节者问侧及他牧的管厚理风端格时膛，他雕只是妨透过滨那笨乳拙的安黑框酷眼镜盼盯着猾那名望记者芽。他迷当时竹的穿防着就筒如一花个农丢场男迫孩第厌一次歼穿上秘从J·隙C·潘尼健服装凡店买冒来的穷西服友一样抗不自忧在。寒在一扔段漫表长、立拘束纺的沉糠默之多后，悦他仅神仅说致道：鹿“特腿立独纤行。喊”《华尔粪街日出报》也没他有为秧史密勒斯写侄过任食何引粥人注堂目的跟专访级。但如自果你平就此私认为友达尔乓文·史密橡斯就钻是个领温顺蛛的人之，那悬就大呆错特仙错了圈。他屯于笨蜡拙害餐羞和恋不事推做作胸中流臭露出色一种绩强烈牵的、需决不孟向命驳运低愤头的绵决心膊。……2、第5级经鼓理人（1）达怎尔文·史密危斯是孙在被撞我们钳称之尽为第5级经楼理人瞎中的刚一个馒典型亦例子—他身菠上混雹合了蔑极端药谦逊亩的性序格和帮强烈居的专毁业意良志这即两种粪素质午。我们播发现鬼，在鄙每个酒实现剪跨越必的公女司的熔过渡石期内艺，处娃于中朋心领停导地平位的死都是灭这样驴的领嚼袖。瞒和史联密斯悄一样眯，他胶们都鸦不爱森抛头绘露面哄，但圾同时幅又表酱现出第不惜乱一切柱要使馋公司腔走向吸卓越敌的坚尤定意额志。（2）第5级经湿理人悉的特边点：他们明抛开扇自我恩的需鲁要，泪投身恐到建饰立卓善越公输司的酷宏伟粘目标矩中。国第5级经国理人榆不是买没有寻自我与或自塌身利尽益，撕实际呼上他师们个茂个都患胸怀刮大志—但是馅他们槽的雄虹心壮扯志都亚是将欺公司隶的利猪益放羞在第项一位张，而舟不是圣首先付考虑查自己卧的利世益。（3）5级经纹理人犹体系在研愿究中聚，我支们将宗公司凡经理窝人能杠力划百分为5个等怖级，织而第5级经扒理人王就是杜其中愧最高捎的一前级。喊如下众图所科示：第5级经理人将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。坚强有力的领导者全身心投入、执著追求清晰可见、催人奋发的远景，向更高业绩标准努力。

富有实力的经理人组织人力和资源，高效地朝既定目标前进。乐于奉献的团队成员为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作。能力突出的个人用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献。第5级第4级第3级第2级第1级（4）研琴究发世现无论占是消近费品是公司丑还是阅实业室公司惕，是去处于去危机切之中我还是泰稳定蔬状态童，是皇提供图服务忧还是缘瑞产品先，也冈不管街转变别是什铺么时卵候发继生的送或公联司有扰多大--急--华-所有励实现配跨越贞的公闻司在池过渡至期中妄都有债第5级经奸理人齐，而嚼在对困照公战司中拴，缺造乏第5级经海理人壁的情芽况却廊普遍需存在阴。3、谦抓逊+意志=第5级经矮理人（1）第5级经述理人笔特质具有颗双重害人格壮：平和扑而执痕著，卫谦逊旋而无留畏。将雄纸心壮工志倾删注到堪公司陷上；馒为公歉司的嫂成功刊培养砖接班随人。关键缠品质肌：公司装的利睁益永傍远是总第一贤位的，公钉司的对成功斩高于燃个人更的财声富和楼名誉桨。至他们除希望速看到猴公司范在下熊一代肌经理醒人的园领导萝下取伴得更装大成臣功。记哪怕眯大多翠数人旺都不险会知吃道，觉没有陈他们巡寿的努汇力就秘没有撇公司肌今天满的成动功，愁他们储也甘叛之如奇饴。（2）研雹究发次现：喝在3和/慌4的对拜照公聚司中日，我晨们发雪现有痛的经录理人照为他艳们的妙接班康人留洞下了塞隐患纳，或竹选择蝇无能铲的接宵班人泥，或重两种朝情况采都有吓。（3）令存人折菜服的盈谦虚与对驰照公饶司领灾导人睡以自丝式我为贼中心罢的领队导风段格相抄反，认实现宽跨越每的公座司的量领袖芦从不匀谈论蒸自己蓬。而甲一些疫对照栗公司上的领姿导与咸他们堆形成壶了鲜饺明对朝比，乔我们融注意练到，逗在2恨/暴3以上耗的对悉照公励司毁豆灭或爹持续捧平庸呀的案擦例中泳，都述出现汤了自签我意拴识过诞于强史大的创领导陷。（4）永不畜放弃愁的决狂心做应科该做腿的事道情第5级领忌导人貌并不垫是只宋有谦渐虚和捐平和各。他勇同样所需要盘有无质所畏晒惧的隆决心菊，一估种为渠了使紧公司青走向锤卓越稳而甘颈愿做丙任何疏事情顷的决才心。第5级领科导人泽都被圆创造排业绩舒的渴配望所咐驱动吵、所尺感染煤。只鬼要能册使公业司走竭向卓孩越，鹿他们洪会卖输掉厂绩房或皂解雇飘自己城的兄币弟。在1只1家实怒现跨绢越公摄司的四首席兰执行晒官中脉，有1瞒0个是妻从公斥司内圈部提呜拔上凡来的过，其盆中有3个是忙通过携家族悠继承秋的。套而对隙照公锁司向挖外部说求援谜的次盆数是喷实现笑跨越但公司侍的6倍还鱼要多—但它项们仍雷未能系创造理可持抹续的替卓越乏业绩兰。（5）窗残口和谦镜子在一摔切都握很顺款利的再时候砌，第5级经局理人降向窗早外看挡，把吃功劳关归于卖自身标以外笼的因座素（沸如果虎找不继到特缸定的毒人或次事件丽，他幸们就丢把功裕劳归园于运识气）开。同躬时，后如果薄事情钞进行占得不千顺利窃，他志们会木朝镜背子里次看，尚承担喜责任茅，而倘不是撒埋怨托运气战不好洞。而对惰照公惠司领贺导人升的做轿法正蔬相反磁。如扮果业野绩不尸佳，凯他们扰就向爽窗外匹望，乳责备酒别的糠事或虏别的衔人。还但如笔果一外切都浇顺利杠，他央们就膛会在亩镜子碎前精条心打期扮。（6）总盒结：撤第5级经巧理人封的两唤个方扩面坚定的意志创造了杰出的业绩，在实现跨越的过程中起催化剂的作用。为了取得最好的长期业绩，表现出不管有多困难，都会永往直前的决心。为建立一个长盛不衰的卓越公司树立标准；决不降低标准。向镜子里看，而不是向窗外看，业绩不佳时自己承担责任，而不是埋怨别人，归咎于外因或运气不好。谦逊的性格表现出令人折服的谦虚，回避公众的恭维；从不自吹自擂。行事从容、冷静；主要依靠崇高的标准，而不是靠鼓舞人心的个人魅力调动员工的积极性。雄心勃勃，但把公司的利益，而不是个人的利益放在第一位。培养接班人，为公司取得更大的成功打下基础。向窗外看而不是向镜子里看，把公司的成功归结于别人、外因和好运。4、培森养第5级经要理人（1）假浪设是场把人服们分佩成两均类：炼有人卷不具绪有成很为第5级经礼理人艰的条父件，挨而有露些人脱有。第一该类中荡的人飞永远兆也不使会委治屈自罩我利自益的辆需要龟，将冤雄心乡丰壮志初投入茄到创树建比魔自己尤更伟占大、喉更持睬久的级事业鸟中来心。对煮于这食些人默来说宇，工宅作的奶第一虹位、腰最重汇要的饼目的代，是涂他们泽的所跳得—名誉晶、财懂富、妖公众耽的追彩捧、餐权力—而不依是有且什么汗建树盼、创着造和杜贡献组。第二徒类人字具有鞠成为寺第5级经党理人估的潜曾力；蜡他们往体内络蕴涵滩着这尿种潜弓能，哪但可范能被赖埋没贺或忽运视。锯虽然南如此壤，但钟确实候有这砍样的摸人。令只要尿环境息适合—自省栋，有参意识傍的自春我发由展，白一位裹良师白益友营，关章爱的腰父母规，一违段重刮要的泄人生遗经历崭，有婚一个牲第5级经素理人捞做老摇板，石或是伸其他熔因素—他们刊就开匀始成党长、雕发展畏。（2）这盾中间迹最大何的讽令刺，森就是驼驱动素人们答追逐逢权势述的欲震望和趣个人季的野酸心，锈往往运与第5级经肚理人讨所必结备的谦谦逊呆品质宋相左洽。当你散把这后一极毯具讽市刺意词味的径现象怎，与夕董事强会迷护信一堆个不轿食人嚼间烟糠火、农以自翅我为阴中心浊的领熟导能灾使整包个组限织变建得卓温越的跳事实耀联系译起来葬，就吵能很臣快明益白为只什么晓第5级经碑理人何很少筹出现州在各图种机陵构的蜘最高扯领导缓层中筋。第三转章浪先人他后事“有久时候哨我们缸无法生等待份某个肿人。霞现在饰，你罗要么宣在车挪上，棋要么羞没上发车。赖”—肯·凯西本章坟结构1、新根的发士现2、不揭是“1个天记才与1并00轮0个助任手”3、重宝要的席是给徐何人并付酬驶，而票不在狐如何者支付4、严告格，摸但不江冷酷袖无情5、先雄人后斜事、丝式卓越请的公货司和熄美好混的生稼活1、新还的发精现（1）在这粥个研古究项敢目开己始之溉前，房诚我们蚂以为王会有般这样疮的发班现：么将一缸个公判司从明优秀需推向酿卓越狗的第刊一步封是为且公司快设定刚一个扭新的浑方向宪、新勾的远篮景和格战略束，然核后找龄到合康适的洪人，恶再朝押这个尺新的俯方向丽前进绸。我稀们发勿现有愧时情腔况恰樱恰相迷反。（2）那岂些主蛛管们旨不是把首先梦确定卷目的每地，冷然后如才把督人们益引向旨那里碑。不笼是，轻他们鼠首先屠让合声适的径人上乏车（竖不合脚适的归自然含请下鸣车）侧，然收后才区决定灭去向抱何处佛。（3）三个速简单搁的道巴理第一如，如黎果你斗是从卧“选黄人”锋而不定是“渗做事轧”开链始的悬话，句就更羊加容异易适楼应这暗个变爆幻莫挤测的备世界援。第二付，如丹果你贵有合祥适的序人在砌车上怜的话灵，那朱么如状何激焰励和堪管理汉他们为就不工再是破问题棵。合派适的觉人是伟不需债要严辈加管淘理或靠勉励脆的；繁他岸们会于因为尸内在薪的驱继动而岁自我拦调整震，以住期取均得最浅大的腐成功柿，并吸成为态创造舅卓越薪业绩吧的一咳部分命。第三愚，如汗果车害上坐汉的是缎不合暴适的遗人，消不论妇你是目否找独对正魄确的显方向暖都无腿关紧倍要，剑因为禁你还言是不蝇能拥她有最谈卓越牵的公督司。凉光有苗远见病卓识亦，而摸没有遗了不践起的原人，仆那也父无济井于事肤。（4）案萍例对笛比富国帽银行：迪克·库利登和董险事局卡主席雅厄尼·阿巴描克尔触不是纱忙于计制定炼应付察变化栏的战抽略决纺策，颈而是斜把精关力放介在源榨源不跪断地课给公蹦司注航入新抵鲜血窗液上锦。不第论在氏何时蹈何地嚷发现麻了杰岛出人格才，稻他们获就聘懂用他乞们，赢往往滴是并嗽没有伐具体绳的工拆作在特脑海笋中。美洲也银行隔：遵循蛙的是扎“弱辣将强议兵”做模式污。如羞果在假重要伙位置管上安算排了锅能干梁的将格军，烈那么精他的宁竞争嘉对手陵就会序离开再；但腹若是对挑选红一个球能力修一般木的将哲军，丛那么莫他周兵围的润校尉农们很再可能载就会极留下日来。2、不指是“1个天护才与1交00愉0个助刑手”（1）实旬现跨榜越的撑公司猎组建婚强大害管理饭者队劣伍。测相形课之下掌，我辉们吃承惊地之发现雄那么墙多的橡对照舌公司移遵循腿的是之“1个天翅才与1补00流0个助脖手”白的模初式。昨在这镜样的赔模式乖下，附公司扮只不厌过是敏某个胳奇才拳个人般的舞奸台。窗此种伴情况乏下，连只要踢有他与在公庸司，韵这位河举足抵轻重艇的天孔才个电人就颂是公记司最览大的帐财富贸，也奸是公聋司成袄功的英原动枪力所吨在。护这些养天才食从不樱需要宽后援绩团的烤帮助冤，因查为他状们根顽本不缓需要帖也不伏想要盛。但哲是，道一旦授天才融离开涉了，榜剩下盘的人着就会异如无深头苍蜂蝇般巡寿茫然驶不知撒所措申。（2）用人己模式祥比较实现跨越的公司（第5级经理人+管理团队）第5级经理人先人让合适的人上车。组建卓越的管理团队。后事一旦有了合适的人选，便选择通向卓越的最佳途径。对照公司（一个天才与1000个助手）第4级经理人后事确定汽车将要抵达的目的地。设计道路图。先人召集精明强干的“帮手”，实现远景。3、重黑要的关是给释何人胆付酬和，而丽不在绍于如举何支沟付（1）新粉的发织现我们肚企图倡发现般，有估效的慕激励粉措施矛，尤蚀其是赠对高跟层管暮理人北员的剥激励岸措施伍，能超够有荣效地片促进坏一个丘公司蜜实现帽跨跃孕。事实伟上，阳我们糟尚未洒发现旬公司冶的报贪酬与奋公司槽的发脏展存棍在着蹈什么隶系统允的联栗系。目已有壳的证汽据也酬并不纸支持色这样沈的观渠点：粗即特怜殊的敌报酬佩方式云能有项助于旱一家唉公司播走向渔辉煌敲。（2）在烦我们闻分析虑对照廊公司丝式的报您酬情萝况时降，我数们发思现无枯论是菌在使抬用股腹票、性高工嘴资、象高奖粥金或乎长期防补偿息上，付两者举并不勿存在器任何拉系统湖性的崭差别味。要饼说惟稳一的缘瑞一个蓝显著狐不同浊的地插方，之就是经实现割跨越恶的公看司的糊主管巾所获恶得的酬报酬日在总栗数上愧竟略奴低于易那些心仍处述于中磨等水鉴平的痕对照永公司冒。（3）补联偿与榜激励反都是回很重签要的盆，但括是在妇实现斜跨越塑的公谦司中鸭是为嘉了不预一样索的目刘的。弄补偿谢机制默不是馅为了弯让不袄合适皇的雇俩员作瓶出正闭确的治举动揭，而唱是要哀让合女适的野雇员披能上域车，押并保锣证他怕们能越留在浊那儿牢。（4）案抛例--头--纳科辱尔公慢司纳科遣尔公蹲司系义统地原抛弃绕了人笨力是虫最重懂要的级财富渗的旧打观点筒。在慎实现传公司筑转变衰中人起力不秒是最墙重要秤的财鼓富，肾合适弓的雇易员才笨是。纳科谅尔公筋司提城出了妇很重讽要的隙一点铲。在娃挑选条合适扑人才略上，西实现令跨越盘的公新司看熊重的义是品畏质好风坏，办而不挪是高效学历中背景梨、实堆际技鞠能的驴掌握不、特样殊的盲知识攀和工辈作经洽验。4、严乐格，盈但不全冷酷诉无情（1）实窃现跨峰越的僻公司披，听蚂起来佳似乎扛是人势间炼润狱，普事实盐的确楚如此茄。如捎果你印不具盟备赖舒以生虹存的睛条件登，你饮恐怕金很难快支持拣下去点。但跟公司艘崇尚咳的是汪严格肚的文坡化，担而不沿是冷睡酷无松情的疾文化睬，这甲两点欢有着咬天壤条之别奖。冷酷责无情烘就意坟味着池大幅菊裁员差（尤腿其是晒在经颤济困边难时繁期）要，或丧不加策任何浸考虑桨就胡闪乱解强雇。素而严瞒格则群代表直着无贱论在锣何时防都严镰格按煤制度陡行事佳，并播面对殖所有晶阶层劳，尤努其是轰对上金层管吸理者依。要朵做到饺严格圾但不祝冷酷参无情那，就蜜意味秧着优仆秀的理人才辨完全独不必援担心咬自己宇的地疮位，更可以阔全身款心投开入到寻工作掌中去颠。（2）1灭1家实冤现跨出越的运公司洞在1嫂0年间葱有6家的灾失业内率为竞零，垮而其飞他4家仅养有一踪蝶两例角失业喉，这射种情蜂况一震直持死续到1累9炉9谈8年。经过田对比李，我求们发默现与领实现交跨越网的公斑司的禽失业简率相扫比，盆对照歉公司配的失扣业率沉要高瓦出5倍，帮而且痕有些朋公司仍似乎由长期穗沉溺厨于一杆种失揉业与食结构底重组横之中养。（3）如吨何做衣到严各格实用柱原则孟之一秀：若无膜法确督定，恐则宁找缺勿无滥：开保持矛观望欲态度丑。“帕卡坛德定岗律”若：倍没有宋哪家秋公司踪蝶能在风收入近增长多持续貌超出壤能找鹿到足窑够合翅适的由人员嫁来实托现这四种增案长所碑需的奇能力宽的情摆况下貌，仍谈然能愿成为捎卓越胳公司筐。那些也成功之实现借从优撒秀到垃卓越家转变手的公什司的它人士孤心里逐十分等清楚奸，任镰何卓道越公俗司的勺最终衬飞跃叹，靠辉的不觉是市外场，倦不是票技术季，不强是竞迷争，川也不户是产叠品。溜有一脑件事申比其愧他任跃何事稿都举魂足轻燥重：晓那就缩慧是招泡聘并垫留住薪好的锁员工轨。实用自原则描之二塑：一旦嘉发觉厦换人销之举情势在乞必行翁，就间当机浇立断价。如果革你发税觉某糊人非洒要严堵加看匀管不浇可，罢那你障一定下是用州错人拐了。域因为渐好的号部下谜是不辆需要留管理株的。晋让不快合适嘉的人皮拖在彼那里杜不解沫决，局对于鄙其他破同事寨来说近，是蔽件不挖公平衣的事省。实现捡跨越彼公司袖高层莲人员慎的去继留有陆两个侍极端晶，要裤么是水在车猴上呆追得很岩久，图要么巴就是阔匆忙堪下车灰。换饲句话土说，称实现冒跨越捐的公俱司靠夸的不方是频危繁替殖换，思而是碌高质购量的罩替换仰来达婆到目甜的。实现界跨越静公司肺的领诵导人哗从不剂仓促赛决策允。他察们一被贯的先做法汗是，界在彻装底否鲁决之义前会傅花上井一番萌功夫阵研究口是不太是只姥是职宜务不雕合适急的问旗题。位但是皇，实避现跨羊越公电司的穴领导凭者一虑旦觉朴得换奇人之按举势史在必址行，唉就会稍立即辩行动透。实用京原则顽之三不：将杰豪出人滔才用形于抓挖住天不赐良圣机，凶以图绩发展忠，而亲不是大解决牵你的兵最大咏难题。一个山推论氏：当鼻你着纵手处袖理问铲题时酷，千熄万不麦可派物出你捡最杰棋出的崖人才改。这户是要亮取得鼠变化语的一妙些小话窍门宫之一签。如努果你牢可以亩让杰垂出人矛才在扛你的灿车上磨总是锋有用眠武之健地的眉话，判他们常会对洋你的云改革谣之举绞倍加睛支持居的。使公吼司变管得杰境出的艺关键央因素嫩，听她起来都有些忧自相武矛盾更。你领需要企这样相的主赵管：暴一方恢面，然在寻战求最你佳解沸决方华案上围，他皇们会碗争论太不休筛，坚鹊持己斧见，滔甚至神有暴管力倾乡丰向；雅另一斗方面疮，一颠旦有贿决定凶了，陷他们移就会闪服从投决定乔，决射不计膝较个饿人得魄失。5、先贫人后腹事、鹅卓越满的公茶司和葵美好研的生童活坚持恢先人耳后事祸的观炕点，卷是拥廊有卓容越公北司和签美好产生活京的关走键。佳因为访无论春我们恢取得岭多大材的成膝就，准如果活绝大捐多数顿时间就，我狸们都连不能带与自戒己热犹爱和你尊重闲的人客一起蹄度过牢，生禁活就矮毫无汁快乐梁而言寇。若情予况恰到好相素反，婶自己漂喜爱晶的人芽也在泼车上啊，并音且永梨不背罚叛，都那么蜻不论搞汽车尿将开贿向何唯处，蛾我们耳都能夫拥有施美好围的生裕活。满我们涌采访贺过的塑实现唐跨越姑公司花的那塌些人喇，他忠们的损确是赛很喜垦欢他变们所镰做的肺工作飞，很嫩大程糠度上点是因灯为他姜们喜冒欢与缺自己纳一起挥做事冲的人另。第四为章灰直面荐残酷吉的现竞实“对谣国家债领导秘人而丝式言，骂没有组什么折错误惠会比锤误以冈为事饰情会歇自行畜解决捧的妄忽想更增令人森不可发饶恕星了。逐”—温斯停顿·S失·丘吉触尔《命运芹之锁》本章末结构1、案号例2、事凤实胜凭于美锋梦3、营的造良牢好氛喘围，落弄清唯问题胖真相4、面怒对残井酷现臂实，您保持括坚定瞒信念5、斯哗托克首代尔钢悖论1、案躲例早在2蜜0世纪5冲0年代尿，大片西洋铜与太寸平洋达茶叶远公司施（简躺称A镰&朽P）是腿世界朗上最司大的早零售熄商，偶同时滴也是每美国麦最大美的公倍司之漠一，志其收磨入一放度仅庆次于锅通用恰汽车卡。相面比之趁下，继克罗嚼格公唇司只弹是一旬家毫绕不起恢眼的肯杂货镇店连藏锁公时司，殖规模容尚不日及A画&农P公司鹊的一苍半，象销售社业绩塔也平镇平，渗低于静市场兵平均艳水准织。到了6洋0年代叹，A钳&村P公司村开始患衰落此，而爸克罗夺格公姻司却且迅速讯崛起计，为础以后托成为膜一家非实现千跨越罢的公贵司奠锄定了独基础关。从1怪9车5塑9年到1胞9波7败3年，披两家榆公司俊都落钱后于其市场欣，而味克罗神格公穴司稍卷胜一冤筹。缺自那叫以后校，两站家公叨司则承分道拍扬镳桂了。毯在接登下来毕的2企5年中直，克勤罗格著公司僵积累牧了巨度额利戒润，毛股份奥收益隶率是榴市场微的1分0倍，飘是A燃&玻P公司引的8叛0倍。事情拥怎么我会发满生如裁此富顾有戏杨剧性味的变怎化呢正？像A利&说P公司骡这样览一度戴杰出般的公向司，贫怎么随会一为蹶不蜻振了谢呢？两家善公司呜都很猎清楚理周围呜的世举界在答发生枯着怎涌样的芹变化母，但坏其中驻的一宿家面柳对严扎峻现话实不半是退亦缩，部而是缸迎头警而上叛，彻悲底改鞠头换卵面，务以适摆应时梅代需绝要，志而另嘱外一碧家则样甘当箭缩头喜乌龟泳，逃贯避现训实。2、事间实胜届于美而梦（1）我阅们调狂查研眼究的排一个厕根本德要旨踢，就从是发鸡现由傻一系笨列的氧正确闪决定然所带累来的猎突破搁性结界果，洗而且圆这些翠决定徒是一罩环套低一环字的。当然勾，实刮现跨旗越公本司的动记录油并不颜总是模卓越拖和完柜美无旺缺的卸。但躺总体朵来看凑，他威们比瓦差的劳公司扫所作栏出的部正确题决定瓦要多威得多适，也咱要比聋对照罚公司穗多。鼻更重插要的默是，垒在比军较重赵大的和事件猛的决不策上很，他始们没慨出丝响毫差扰错。（2）实猛现跨易越的都公司赵表现砍出两弹种与倘众不纸同的碗严格深的思单维形差式。第一盒，它疑们敢拳于面宵对事帐实，怕不论摘它有秩多残饭酷。墓第二决，就赚是面朱向所峰有的毙决定辆，它妻们构悦建了验一个溜简单搭而又看深刻径的参锻考模洁式。有一朋点可挑以确辣信无罪疑：钓不首讲先面楚对事亚实，贫永远颗不可干能作暖出一狼系列桥正确宝的决押策。跑实现衔跨越橡的公益司严斥格遵遣守这懂条规前则，魔而对湖照公魂司却咐往往偏做不胡到。（3）追哭求卓非越的边愿望隔本身登并没予有什沫么错冠。实跨现跨云越的尚公司纤也着板手追睁求卓撕越，续但与爱对照条公司份不同葡的是哥，它荐们依槽靠残茫酷的症现实卸来不六断监粘督它圆们通挪向成木功的览道路羽。（4）对嫁于这记些有腐着强堆烈个蛛性、蜻个人徒魅力重十足穷的领诞导者犁来说畏，有摇必要搞认识供到，孔个人白魅力孕可能哥是一个种财承富，巧也可朗能是关一种猴累赘滴。一师旦人束们向撞你隐喉瞒事唉实，弱你的末这种翠个性挤就会抢是这江一系游列问爸题的丧罪魁镜祸首盘。你脊也可桨以克篮服这拍个缺桐点，卧但是桶需要肉多加诊注意泪。3、营殖造良握好氛贺围，尊弄清腰问题洁真相（1）如疲果你糠有合吨适的母人才姑在车称上，刃他们怕会有泽一种织内在姐的自泡我驱览动力创。那井真正仙亟待规解决议的问素题就票成了员：你艘该怎触样恰械当地玩经营偶，才嚷不至基于使驼你的沃部下指失望只。而僚最令显人沮枪丧的与举动葬，莫开过于爱对自竭身估签计不日足，洲最终走被时假代所在淘汰鸡。（2）领崇导跟漠远景幻玉有关俊。但疮是领圾导同磨样也菜是为运了制仔造这丛样的蒸气氛界：在藏那里御，真酸理被党接受姜，残午酷的贪事实耗被勇想敢地触面对臣。“让丧你说党才说叠”和扯“主特动听私取你丑的意棒见”增是有寻很大棍区别态的。餐实现继跨越浴的公抹司的义领导黑者了浪解这筛个区篇别，弄在他起们的说公司洪里，捐就是腾要让半职工蝴有机贞会说申，说登真话愿，并际做到吩知无直不言猫、言紧无不搭尽。（3）如变何形迎成这款种问悄题真文相不随被掩挡盖气龙氛？汇有4点建滋议可浆供参禁考。领导词应多岭提出蓝些问炼题，纸少要距求些厕答案。实现透跨越械公司案的领队导人图非常粒懂得蹈利用烘那些辨与经赤理以教及雇看员们寨在一店起的潜非正换式的灾会议确，没犬有议望题、侧没有建预先戒就规掠定好龟了的芦活动铲安排串。这班些无乒议题疯的会貌议，室就成脸了论羽坛，热当前温的热写门问茶题一认个个刑浮出况水面暮。要将般公司傲领导胳得出阔色，娱不是嗽意味芽着要夹从答催案开蔽始，系然后搭让你锐的雇屋员跟迟着你席走，霞而是会意味愚着要诊虚怀土若谷楼，你广得承找认这贩样的肯事实政，你诵还没浆有了协解全已部情锯况，鸟应该灶多提阅些问蛮题来借帮助册自己包更好亏把握傍情况鸦。要对斜话、沸要争程论，轿但不扁要强穴制。所有扬实现任跨越祖的公桑司一伙般崇谋尚频助繁对两话，锡像“蚁大声古的争促论”雨、“父激烈造的讨无论”越和“蝇合理洁冲撞育”，师在公明司的违文件沉与记饺录中贫屡见黄不鲜项。他赔们不荷是把挡讨论私作为话装装刚模样牲的做返法，战让人休们说句说，港然后瓜达到益他们略所预吨期设林定的裹结论恭。整碑个过丸程更约像是央一个炭充满常科学啄性的柄争论暮，人龄们都互加入良其中眨寻找拢正确封答案浮。作彻匀底的惑事后卵分析倾，不寻要互头相指成责。领导吴者们稼都在懒花大佣力气金想要穗保持胞良好摔记录—一旦书有了驶成绩万，就命急不凳可待雁地邀仆功，蒸炫耀色自己宜是如脏何有拢远见萝；当侍他们础的决治定发游生了橡偏离假，就粥会去池责备通别人指。进行值没有回指责电的事之后分惜析时起，你慎就可反以营乎造一是个事歉实可嚷以被夸倾听碰的气巴氛。暴如果盈你有布合适栋的人称和你止“同也舟共班济”踢，就各无需遭去指哑责，挥只需石去理纠解和欠学习令。建立更“红映旗”虎机制初。没有样证据格表明厚，实型现跨编越的亭公司秆具有腾比其丸他公凳司更皆好的莫获取乖信息降的渠值道。班根本捕没有腰。两惭类公心司得怕到差汁不多远相同料的好急的信疑息。圣关键焦不在作于更瞒好的漫信息征，而乏在于跃要把务信息附转换摸成让继人无许法忽禁视的安信息蓝。做掏到这锅一点斩的一忘个有硬效途数径，勤就是蒸通过梅“红变旗”还机制掉。如果室你是讯一个塔先进房诚的第5级领象导者宵，那率么你熄可能稀不需哥要“权红旗跨机制面”这惯样一远个强照迫性房诚的政邮策。稀但是瘦如果誉你还源不是笛一个历第5级领乒导者州，亦每或你盟具有须强硬约的个牙性，变那么歉“红球旗机知制”蝴将是劲一个肚实际贴而有结效的苏工具啦，可皮以帮色你把麦信息念转换低成不庄可忽垦略的殃信息拌，并瓜形成座一个避注重福事实掉的氛裁围。4、面集对残傅酷现微实，些保持麻坚定霞信念（1）案例键对比在2悉0世纪6永0年代搭后期期，当括宝洁离公司墨进军度造纸焰业时症，斯懒科特会纸业临（当绍时的缝领头拌企业脊）在淡毫无蔬反抗堡的情俊况下级就甘川居第扎二，杨并开吴始寻袋求多编元化转发展促。另一洪方面捞，金芽佰利-克拉藏克公弄司却险把与刊宝洁抹公司拍的竞斗争当直做一回笔财冬富，识而不滨是一怒种累荷赘。草达尔壤文·史密沫斯和私他的苦管理惩队伍址，都吗为能溉和最趁好的稠公司父一争班高下生而兴星奋不搬已，快把这狮看做举使金蒜佰利-克拉揭克公养司更斧加优魂秀和她强大谨的一倾次机史遇。创而且爬公司楚还把六这看目做激姜励公仙司上源下提瓜高竞垒争力慰的方慕法。（2）斯箭科特贺纸业节和金幻玉佰利-克拉驱克公齐司对迫待宝置洁公亮司的割不同喇反应搞，给牵我们糖带来鼓了至暂关重像要的贿观点疤。当面角临严驰酷的虾现实忠时，爪实现谎跨越薯的公敌司使凯它们肥自己讯更加抚强大风、更煌有弹雀性，脏而不让是变无得软完弱和虾丧失嘱信心涂。兴痰奋的陵感觉邪来自功勇敢博地面念对困商镜，闲并对铲自己苦说：侮“我乖们永船远不办会放兄弃。虏我们拼永不州停止昨抵抗长。虽肌然这且可能菊需要夸较长姓的时扰间，南但是改我们过总会日找到取一条钞成功劝之路欣的！浊”5、斯冤托克匀代尔预悖论（1）每诊一家于实现娱跨越览公司替在通蹄往成忆功的法道路屋上都愧是困井难重质重，腔经历皂这样食或那负样的傲挫折屡。如劲吉列乌公司揪面临可收购投战，见纳科辣尔公区司面尝临进甲口问蛙题，结富国啊银行管遭遇落银行剩业取齿消管计制，浩皮特保尼·鲍斯热公司霉有失麻去垄胀断的表危险拒，雅买培公犹司面匠临产去品撤洽消，添克罗矮格公久司必将须改脚变几凑乎所胞有商浩店的咱经营途模式拾，等豆等。但在卖每一东个案尿例中临，他挽们的批管理孙队伍先都显粗示出绪极大交的心注理承党受能刘力。姑一方湿面，仔他们内平静迎地接伏受了尾残酷泊的现蒸实；堡另一蛛方面朋，他轻们对快自己苍坚信爆不移义，相饲信不坛论道镰路如坏何险测阻，倡前途拢一定参是光亩明的芹。（2）斯智托克词代尔需悖论影：坚霜持你蜓一定拳会成跟功的宅信念真，同溪时，朱要面跌对现田实中岗最残贴忍的久事实瘦，不逗论有顺多大滨困难绍，牺不论肚它们纷是什乒么。（3）在朗面对硬命运培的挑坝战中薄，斯命托克脱代尔洪悖论汗（你滔必须爱坚持榨你一跑定胜膜利的含信念眯，同脊时还松得面踪蝶对现段实中摔各种稿残酷施的事坑实）绝被证窑明是戚极为练有效返的，赚它可回以使敏你在渣遭遇庙困难厌之后弊不是刘变得弱软弱低，而是是变贷得更降强大—不仅川仅是腰对我兔而言犁，对圣于任采何一柏个明单白这肌个道重理并缺加以宜实行变的人波来说钳，都餐是有类效的映。（4）小结：成穿功的绕关键舒因素猫往往忍是简内单而究又直游接的护。实旁现跨届越公展司的缠领导勤者们讯能够晌排除先一切客噪音卫和干肤扰，臭在少枝数有皂重大坡影响贡的事涨情上娱集中短精力圾，全汪力以绒赴。类他们傅能够灾如此亿，很搏大程逆度上问是因遇为他帮们兼帐顾斯啊托克训代尔跨悖论厌的两候个方修面，聚不让五任何默一方栽占上析风。如果直你可澡以采饰取这透个双哨重系静统，塔你就表可以制极大芒地增弹加作芝出正碌确决森策的窝机会打，并惰最终类找到江一个舍简单霞而又却深刻泊的道爪理，址作出甩真正彼了不领起的黄抉择坑。第五论章摩刺猬锄理念“认知求你自妹己。”—柏拉秆图《特尔抬菲神垒谕》本章某结构1、你秩是刺尽猬，柜还是陵狐狸炒呢？2、三淡环理豆论3、明叉白你父能在杰什么贱方面圾成为悦最优帆秀的4、洞辛察你宋的热大情5、深盼刻感涂悟而乖非虚亭张声番势1、你削是刺白猬，掩还是分狐狸积呢？（1）衣煎赛亚·伯林旷在他趟著名丽的小垂品文《刺猬坡与狐耗狸》中，匪把人美分为张刺猬帅和狐简狸两柜种类红型。狐狸意同时辟追求庙很多脱目标壁，把置世界跟当做姑一个欣复杂迟的整径体来喊看待有。狐润狸的哄思维美是“联凌乱崭或是范扩散醒的，唱在很打多层呀次上茄发展糕”，企从来辅没有竖使它亚们的骡思想紧集中缝成为爱一个颂总体享理论捷或统优一观虏点。刺猬脂则把腿复杂惨的世赞界简焦化成含单个党有组术织性摧的观湖点，叹一条奏基本似原则集或一夸个基溉本理杜念，掉发挥势统帅驻和指抽导作桃用。（2）那叼些实维现跨戏越公弟司的袍精英集，在漏某种遭程度送上都毅是刺坊猬。遥他们太运用殿自己辞的刺