人事管理制度

人事理制人事招聘度一、人事经理每月进行一次工作总结，总结前期的员工招聘、培训、流失情况，并列出下期人员需求计划。工作总结内容应当包括以下几个方面：1、人员招聘及流失情况；2、新员工情况；3、本期招聘计划的完成情况及聘途径；4、招聘及培训中经验及教训；5、下期招聘计划。二、定定使用对象：一线门店及后勤各部门（包括总经办，财务部，后勤保障部，运营管理部，市场拓展部，厨务管理部，行政人力资源部）一线门店的定岗定编由各门店负责人根据门店店实际情况审核确认域经理批准后，报公司人事部备案。后勤各部门的定岗定编由公司人力资源部与各部门负责人根据各部门实际情况审核确认，经董事会开会决议通过后，提交公司人事部备案。定岗定编一经确认不得随意变更，如需进行调整增岗或减岗、扩编或缩)】，由本单位负责人须及时3日）向公司人事部提交编制调整申请表，经公司人事部审核、人事总监批准后方可生效，否则视为无效。三人招1、一线门店人员流失率控制在10%以内为常态。店内负责人每三天负责对店内的人员进行一次清理，主要针对流失和休长假人员（员工休假15天以上视为长假）。人事部按照所缺人员直接为该店招聘新人员进行培训，店经理无需向人事部提交要人计划。2、公司人事部具体负责后勤部（包括总经办，财务部，后勤保障部，运营管理部，市场拓展部，厨政管理部，行政人力资源部）的人员招聘。公司人事部根据后勤各部门定岗定编和在岗人员实际情况勤各部门进行人员招聘及配置。后勤各部门根据在岗人员及本部门的实际情况公人事部提出人员招聘申请填写人员招聘申请表。注明：各门店自行招聘的人员需及时报备人事部，如有发现未经人事部办理入职手续，直接上岗者视情节轻重予以处并全公司通报相关责任人外公司人事部不接纳口头或电话招聘人员的申请。四人储各门店每月至少按照分店职工人数20%新员工为标准进行人员招聘储备。

如遇公司开设新分店店面赁合同一经签订区域经理与门店经理及公司人事部经理共同订制新店的人员编制，区域经理签字认可后，由公司人事部入档。公司人事部批准后照新店的人员编制对相应区域发各岗位的人员储备数量由各门店均衡储备人员人员储备期为个月在储备期满前5日内区门店无法完成人员储备数量以面形式向公司人部提前报备公人事部协调安排其他区域门店进行招聘。新店开业原则上由新店所在区域储备人员遇特殊情况协调公司其他区域储备人员，其他区域调往新店的人员为入司一个月以上的合格新员工。五面筛所有招聘的人员必须由人事部统一进行初可视频面试然后根据岗位的具体要求进行筛选不格者予以淘汰对于合格的一线人员，人事部直接录用进行培训于试合格的后勤人员，人事部可以推荐给用人部门负责人进行复试，然后决定是否录用。六培管公司各部门店聘的员工必须到人事部报到并进行初期的新员工培训岗。公司人事部每月对各部门各分的人员进行抽查如发现未经培训上岗者视情节轻重予以处罚并全公司通报。七入要针对面试合格者由店经理报至人事部统一办理入职手续任何部门不得私自录用人员，一经发现将对相关责任人进行重处。八转解聘重入职新入职的员工试用期结束需主管对其进行工作评价新员工试用期间工作评价意见表，同意转正则成为正式员工。如要解聘某员工请部门负责人前咨询公司人事部或法务将风险降至最低然后根据下列步骤完成解聘工作。解通书↓离面↓解劳合协书根据实际情况，有必要再填写）↓办离手辞职辞退的员工重新入职不能过两次时须由公司人事部征求原离职部门负责人同意后，方可重新入职。重新入职的员工三个月内罚单不得超过3次否则自动离职。九员介费1、合格分配的新员工满一个月介绍人享受50元人的介绍费。2、店经理级别以下人员享受。

招聘培训组工作标准公司人事部根据区域招聘工作实际情况置专门的招聘培训小组聘训小组成员相关要求及待遇规定如下：一招人的本求1、人品正直、诚实，能吃苦耐；2、口齿伶俐，思维清晰；3、处理外部关系灵活、形象大得体；4、对公司文化理解认同。二招人培内、法培时一）、培训内容1、所需招聘员工的要求，如年、性别、证件、形象素质、身体状况。2、公司基本福利的宣讲，如工、假期、居住情况、车费报销、双职工福利，可参照新员工培训教材内的福利内容进行讲解。3员工须知基本的生活费用理健康证的费用员工从家需要携带的物品、培训时间及培训期待遇等。4、招聘技巧、方法的培训。A、学校招聘B、劳动部门的劳务输出C、设点招聘D、报纸宣传二）、培训方法采用人事经理或人事部招聘专员亲自培训讲解结束后采用现场演练的方式对每一个人逐一进行考核，考核合格后可派遣到相应招聘地点。三）、培训周期及时间培训时间至少为两天，要让每一个招聘人员达到人事部接待面试人员的标准。三招人享的利遇1、如有特殊规定的区域按照规执行，没有制定的员工按照原岗位工资领取。2、交通费：A、凭票报销往返火车硬座车票如不通火车可报销往返汽车票。B、员工在招聘时产生的交通费凭票报销公交车票费用，若使用汽车按照里程和加油票据进行报销。3、生活费：若员工因工作需要外地（指家庭所在地之外）就餐，餐费按照早元/人，午餐、晚餐按照10元人标准予以报销。4住宿费最高按照招聘当地商旅酒店标准进行报销则上100元天内实报实销，但要注意员工的安全，尽量不要去住小的招待所。5、电话费有事部专门负招聘的人员有话费补贴人事部经理元月总监200元月6、产生的其他费用不予以报销

注聘员因招聘工作产生的用必须由人事经理签字确认后报销余人员签字一律不得报销。招聘岗位求一迎在优秀员工中产生。标准：年龄18周岁上，品貌端庄，气质佳，热情大方，普通话标准，具有较强的语言组织能力和协调能力，责任心强。二收、吧在优秀员工中产生。标准年龄18周岁上品貌庄踏成熟品佳具一定的语言组织能力，责任心强，初中以上文化程度。三服员标准：年龄18周岁上，品貌端庄，男女不限，能吃苦耐劳，不怕脏，不怕累，责任心强。四传员标准：年龄18周岁上，品貌端庄，男女不限，能吃苦耐劳，不怕脏，不怕累。五厨标准年龄年龄18周岁以上男低年以上的厨师经验吃耐劳不怕脏，节约意识强，责任心强，有上进心。六切标准：年龄18周岁上，男女皆可，有年以切配经验，人品佳，节约意识强，能吃苦耐劳，责任心强，勤奋踏实，有上进心。七打标准：年龄18周岁上，工作踏实，吃苦耐劳，不怕脏，不怕累，责任心强，有上进心。八凉标准：年龄18周岁上，男女不限，有年以的工作经验，服从管理，人品佳，节约意识强，能吃苦耐劳，有上进心。九洗工标准:年龄35-55岁，男女不限，能吃苦耐劳，服从管理，人品佳，节约意识强。十司外招专业人员或优秀员工中产生。标准：年龄18周岁上，男，勤奋，责任心强，有驾照，经特岗管理人员考核合格后方可。十其出纳会、人事、库管程及其它专业人员由公司统一从优秀员工中选拔或面向社会招聘。

钟点工招及管理制度第章

总一为解决公司经营季中出现的人员不足问题效控制人力资源管理成本司据需要招聘钟点工。第章招方二各区域经理根据旺季工作安排前确定钟点工招聘计划。三各区域经理确定钟点工招聘计划报人事部审核后过店网络等方式向外公布。向外界公布的招聘计划应当至少包括以下内容招聘地点及时间2对聘人员要求；3、工作时间及待遇4、名时需携带的证件（身份证、学生证、健康证第章接流四接待钟点工的原则：像对待正员工一样接待钟点工。五告诉对方我们的用人制度和用人原（年龄限制在18岁35岁间；需要办健康证，费用自理及其他要求），看对方是否能够接受。若对方表示愿意，则进一步说明我们需要看其身份（要特别注意份证是否与本人相符拟用的钟点工应当经过资格审核，方可聘用。六工作时间及工资待遇标准：钟点工是以小时计酬为主般均每日工作时间不超过4小时每周工作时间累计不超过小时公司定价在10元/小，钟点工的小时计酬标准不得低于当地最低钟点工工资标准。第章培管七钟点工的培训工分管为事部招聘的钟点工由人事部负责培训店招聘的钟点工由门店经理负责培训。八钟点工的日常事务（含考勤）分店经理负责。九对钟点工的培训应当包括以下容：（）依古丽发展史（）业礼仪（）章制度（）业技能十培训时间为一天，半天企业文的讲解和半天业务技能的讲解。第章档管十、司人事部应对钟点工建立人事档案，根据需要联系安排工作。

钟工息记家

每日

每日上身份

现居

开始序

门

姓

性

岗

生日

手机

紧急联系

庭

来

工/

工作

班共证号

住

上班号

店

名

别

位

日期

号码

人及电话

地

源

小时

时间

计码

地址

日期址

段（小时）聘用的钟点工，工作期间踏实、认真、责任心强，根据公司需要联系安排其工作。针对优秀的钟点工如愿意与公司共同发展的业后可公司人事部提出申请各片区人事部对申请人进行考核，考核合格者予以接收并安排工作。第章

其十在校的大中专学生作间踏实真任强愿意与公司共同发展的，毕业后，可向公司人事部提出申请。公司组织对申请人进行考核，考核合格者予以接收并安排工作。十、点工不需要签订劳动合同，只需口头约定。十、点工不享受公司的各项福利补贴；健康证等费用自付。十、点工应尽量固定相应的岗位和师傅。十、点工的考核等同与正式员工。第二编

管理考核新员工上培训条例第章

总一为使公司新员工快对公司企业文化形成全面确的认识熟并自觉遵守公司各项规章制度，特制定本条例。第章培原二先培训后上岗公司的员工必须遵守“先培训后上岗”原，未经培训的员工一律不许上岗。在招聘工作中有散应聘的员安排在下一期新员工培训时统一培训培训完毕后方可上岗。第条

择优录用1、培训中，将对参加培训的新工进行不同形式和内容的考核；2、培训考核成绩合格者，根据司需要安排工作；3、培训考核成绩不合格者，公给予补考的机会，经再次考核仍不合格者，不予以录

用。第章培内四公司发展史1、加入公司的新员工，要认真习和了解公司发展历史；2、了解掌握公司目前发展的简情况。五企业礼仪培训员工在日常工作中，使用公司特有的礼仪形式及其它规范的礼仪行为。六制度1工手册》《员工手册公司的员工准则位新员工要了解并掌工手册全部内容。2、规章制度规章制度是公司工作的准则，新员工必须认真学习并遵照执行。3、用人七禁令①忠诚、守信。向组织汇报工作必须如实、准确、不夸大、不缩小、不隐瞒、不谎报。②务实求真里如一级场和不在场一个样查时和平时一个样搞花架子，不做表面文章。③培养高尚高雅的情趣，坚决不参与任何形式的赌博活动高管理人员在公司对外业务应酬中无法回避的，事后向总公司办公室申报备案④严于律己，努力提高内在修养。不准参与诸如嫖娼、卖淫等社会丑恶现象的活动。⑤弘扬民族传统美德。尊师长、尽孝道、爱妻儿和兄妹，不准虐待父母、背叛家庭、兄妹反目。⑥坚持科学、健康的生活观。不准过量饮酒、醉酒，更不准借酒闹事。⑦养成健康的生活习惯，按时休息，积极参与健康、有益的娱乐活动，不准