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第第页员工述职报告分析5篇员工述职报告分析范文(精选篇2)我是工商银行会计__。20__年x月从学校毕业安排到__工商银行工作,现任__工商银行出会计一职。下面我将任职一年以来的工作情况向各位领导和同志们述职,请予评议。一、加强学习,更新观念,努力提高自身素质。优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底转变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,专心落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域,制造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备消失了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮忙。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能乐观为他们联系或者亲自上门想方设法的帮忙他们解决。二、勤奋务实,真抓实干,全力搞好银行工作今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,把握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、帮助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。三、身先士卒,发挥了党员的先锋模范作用过去的一年是建设银行重大改革的一年,在20__年中,我本人除专心学习与改革相关的文件精神,作好心理预备外,还乐观主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必定性,加强同志们对我行改革的信念,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮忙他人,发觉问题准时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。述职人:20__年__月__日员工述职报告分析范文(精选篇3)尊敬的各位领导:大家好!经过两个月的培训及实习,我作为储备管理学员对零售业工作有了基本的熟悉和操作,现将这段时间所获汇报如下,请评议:首先,专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节,我认为我已把握基本的业务学问,能够熟练操作办公、ERP、预算系统,熟练使用部门设施和工具。在最初两个星期的理论学问培训中,我们系统而全面的学习了有关零售业及佳惠集团的营运理念,更多的是如何作好超市工作,之后我们进入了下门店实习的阶段。依据安排,我到清洁用品部实习。每天主要针对商品展开陈设、订货、补货、收货、以及退货等工作,跟踪查看商品的销售情况,在促销期做好商品调价和陈设工作。清洁用品部的订货主要安排送,直供和自采,一般由理货员对商品报缺货。在收货时需本部门理货员与供应商共同核对商品数量,同时我们要检查商品的条码,包装,生产日期,原则上超过三分之一保质期的商品不予接受,之后在防损员的审核下,由三方确认无误签字后方可报信息部入库。商品在销售过程中要每天跟踪查看,如有畅销品消失缺货时要准时用标签提示顾客,并作好补货;如发觉包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有商品接近保质期或已经过期,要马上进行整理退货。一般情况下,退货可由理货员和课长决定,填写退货单,形式分为直退和配退:直退即部门通知供应商直接来提取,单据必需有财务室的签字;配退即部门主管发邮件给总部,得到审核同意后方可退货。最终当供应商来提取退货时,与防损员和部门理货员共同核对单据,无误签字,方可退出卖场。每个超市在每个月都会开展促销活动,主要由企划部策划,依据季节和节日等差异选择敏感商品或按供应商要求指定出促销海报。各部门主管首先对海报样本进行校对核实商品形象,价格与实际是否相符。在促销期前两天组织促销员按不同路线发放D彩报,确保宣传有力度;促销前一天,将商品陈设到位,一般是做堆头或陈设端架,堆头要成正方体,端架品项不超过两种;重要的是设置o。还有就是对促销商品准时调价,当原进价与现进价不一致时,要注明库存调整,特别商品注明实销补差,通过课长,处长签字交信息部调价。以上工作是围绕商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩,虽然有些程序是比较简洁而又常常操作的,但不能忽视每个细节,佳惠的理念之一就是细节决定成败。其次,主动性和跟进能力。应当说实践过程是艰辛又布满乐趣的。开始的几天到门店上班真的不习惯,总是因为惰性来不及吃早餐就已经开早会了,但我总是劲头十足得接第一批顾客的到来,忙着帮理货员整理商品,扫特价,打扫卫生等。这样几天下来,我渐渐适应了超市工作。我始终告诫自己不管做什么样的事情,我都应保持满分的热忱,对工作负责,对员工负责,对顾客负责。作为部门主管,要清楚当月的销售预算,并落实销售,提高商品的毛利率;要熟悉本部门销售额和销量前30名的商品;熟悉主要供应商。同时应充分利用促销员资源,带动他们分工合作。第三,推断和决策能力。在销售过程中,商品价格是一个重要因素,怎么定价和调价对我来说还不是很熟练,对商品价格不够敏感,我会在今后的工作中不断改进,积累阅历。第四,服务意识。零售业就是服务业,我们的宗旨就是服务别人,力争让每一个顾客快乐购物。我们的目标是制造一连串的顾客,形成稳定且有力的的市场。所以当你站在卖场里时,你的言行举止代表的是集团的形象,也影响着集团的利益。这一点要在细节中体现并坚持,比如增加促销员的工作热忱和服务意识,削减在工作时间内扎堆闲谈;将商品做美观的陈设,并保持洁净整齐;专心为顾客介绍商品,激起其购买欲;在看到顾客手拿商品时要主动递上购物篮等。当顾客与我们发生纠纷时,我们要分清责任,尽快解决,尽量满意顾客的合理要求,使其满意。第五,团队合作精神。一个企业的成就是团体共同努力的结果,不可能一个人完成。在实践期间,我团结部门员工,互帮互助,协作课特长理工作中的题,使商品运营通畅。当察觉员工不良情绪及对工作抱怨时我会细心引导,增加他们的工作热忱度。当员工之间消失小摩擦时,我会主动调解,站在企业整体利益的制高点让员工齐心为工作,努力为顾客。第六,学习能力和创新能力。实习期间,我不断挑战自己,接触到许多新的专业学问,虽然理解能力有限,但我从不畏惧,坚持向上级学习,并擅长总结和创新。通过观察反思,我认为做好零售业的重点包括:1,完善的企业管理体系。首先建立一个系统的服务台,包含开发票,广播中心,顾客投诉中心,商品退换这样一个多功能的枢纽之地。2,规卖场价格标签与海报。标准的标签除要表明商品价格,商品名称,规格,产地外,还要注重标签的颜色,或用字母代替,以区别不同销售状态。这一点我们还需改进。3,办公室管理。各门店办公室要统一布置,室内要整齐;比如在墙上挂钉,件资料要分类明确,便利查找,使用。4,低价格策略。这好像是零售商的竞争核心,也是将来零售业的主线,应当形成效率和成本意识,所以要把它贯彻到经营活动的每个细节中去。例如沃尔玛,他们的成本意识几乎每个员工都具备。5,降低缺货率。有调查显示中国零售业的缺货率为10%,每年畅销品未能准时补充上架销售的损失高达830亿人民币。分析商品缺货的瓶颈有5个方面:一是商品品种过多,货架排位太少,造成陈设不足;二是门店后仓太小,影响周转;三是缺货缺乏补货支持信息系统,导致漏订,晚订和非最优批量订货;四是零售商与供应商缺乏诚信与沟通;五是供售双方的物流配送质量不能保障。以上是本人在实践期结束后的总结和对自身能力全面的认识与分析。由于时间有限,阅历欠缺,有不到之处望指正。员工述职报告分析范文(精选篇4)尊敬的领导:您好!今年,在各级领导的正确指引下,我始终恪尽职守、团结同事,坚决听从各项管理方针、政策,想方设法推动工作进步。以下是本人的述职报告:一、专心落实生产指导计划,稳步提升产量在生产管理中,我始终根据“听从领导、帮助主任、紧跟计划、做实基础、提高产量”的原则来推动工作。在每一项生产安排中,我都会严格根据厂部月计划以及车间周计划的安排来指导车间的生产工作;同时,依据情况的变化而准时合理的调整生产工作。通过集体的努力,车间的产量稳步提升。自从专项管理__以来,我连续发挥以前的胜利阅历,扬长避短,始终致力于提高__的产量和进度。面对__这个新的工程项目,虽让过程很曲折,但是,我们始终在前进。二、以人为本,狠抓落实平安生产管理建立平安管理考核长效机制。为切实推动平安管理工作进步,我们在车间建立了平安绩效考核,通过考核,明确班组职责,提高班组平安管理的主动性;划分区域,明确责任范围。我们对于一些交叉的作业工位进行划分,明确班组之间的管辖范围,避开了平安管理的死角;推动形成隐患整改过程跟踪的工作机制。为提高隐患整改的执行力度,准时排除各种平安隐患,车间在平安整改中,由车间主任不定期跟踪检查,同时,鼓励班组或其他职能部门进行投诉监督。这样一来,快速形成了全车间各班组齐抓共管的局面。有针对性的开展专项整治行动。我依据车间的实际情况,对生产中的平安隐患采取专项治理活动,例如:“三违行为”、劳保佩戴、起重的吊具选用、板材堆放、余料管理等。在过程中,我主要通过现场指导、会议、早班会以及借助平安部等方式来开展工作;推动车间平安文化建设。通过会议、学习、标语、宣讲等方式,在车间形成平安生产文化氛围,提高员工平安意识;参与平安责任状的签署。作为车间管理人员,我深知自己在平安管理中的重大责任。为此,乐观响应厂部号召,签订平安责任状。三、内修质量,外树形象,力推质量提升建立健全质量考核责任体系。为进一步明确质量管理的权责利关系,我们在车间建立质量绩效考核并同步建立质量投诉制度。通过考核,明确班组以及操作人员的责任,更为重要的是建立了一种无形的质量文化,将“优质产品”的理念深深的根植于职工心中;充分利用互检员并对接好质量部,共同提高构架质量。在工序流转中,我力推半成品报检,同时,常常与质量部的沟通,准时把握构件质量情况,发觉问题,立刻整改;不断加强自学,不定期不定时进行抽查。为了对质量工作有更好的把握,我在空余时间尽可能的学习质量检验的学问,并在工作中不断对构件进行抽检。四、今后努力方向连续推动工序报检并将该项工作纳入车间考核;全方位、多形式对员工进行平安意识培训,建立平安文明施工经济责任制;推动班组之间的协作以及协作,强化班组之间的整体意识和大局观念;建立成本掌握经济责任制,乐观提倡节省意识;加大行车工培养力度,尤其是适应x工作的职工;强化自己在技术方面的学习,提高综合素质;强化和各部门、构件中心以及项目相关人员的工作联系,面对问题,快速处理;学习了__制作的管理阅历,强化和胜利企业的交流;建立大局观念,克制自己的性格不足,力争在工作中沉稳的处理各种工作。此致敬礼!员工述职报告分析范文(精选篇5)转瞬间我已经来到__有四个月的时间了,四个月里,我学到了太多学校书本里不曾涉及的学问和技能,这些东西对我来说都是弥足宝贵的。由于工作时间短,对许多会计工作熟练度不够,所以并无多少固定性的工作,大部分时间则是帮助其他会计人员完成工作,现将在这四个月时间里的工作情景汇报如下。一、本职工作完成情景1、与审计部、企管科相关人员一同,多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。2、与审计部、人力资源部、企管科一同到西盐场和西盐场新建滩、新建滩五工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。3、登记发票抵扣联传递明细表,记录发票号、单位、金额、日期。4、多次与其他会计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和新建滩、宏宇等厂参与本年度零工工资的发放工作,并顺利完成。5、到供应部门参与钢材等的招标工作,了解了招标的详细流程,并收取押金。6、在李静的帮忙下,大体把握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作,对账务处理有了初步的了解。7、帮助其他会计人员复印所需要的发票、生产材料汇总表、不一样年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。8、帮助其他会计人员粘贴相关凭证附件,与其他会计人员一同完成__总部8、9、10月份的凭证的缝线、装订等整理工作。9、在王杰的帮忙下,学会记食品厂、冷藏厂的明细账。10、与王文超一同完成__总部20__年9月份、10月份附件章的盖章工作。11、在崔海民的帮忙下,学会开寿光宏宇化工有限公司内部转账单的一部分工作,在胡艳玲的帮忙下,学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。12、根据财务部门安排到四号站和二虾厂完成收白蛤等的工作。13、参与上海国家会计学院的高级管理培训项目,主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的学问,经过学习了解当前税制改革和税收发展动向,开阔了自我的视野,受益匪浅。14、学会发票的认证。二、工作中的主要成果专心完成上级领导安排的各项工作,并未消失大的会计失误,在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习,自我的业务本领有了很大的提高,不论是附件的粘贴还是凭证的录入,每个方面都尽量做到细心专心。

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