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文档简介
生态与环境学院关于315消费者权益保护问答活动[复制]1.我国消费者协会的性质是什么?[单选题]*A、是保护消费者权益的法定组织B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体(正确答案)C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关2.《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的?[单选题]*(A)1993年1月1日(B)1994年1月1日(正确答案)(C)1995年1月1日(D)1996年1月1日3.3月15日是什么时候被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的?[单选题]*(A)1980年(B)1981年(C)1983年(正确答案)(D)1984年4.质量技术监督行政部门办理案件,一般应当在几个月结案?[单选题]*2个月3个月(正确答案)4个月6个月5.保健品生产企业要落实“健康、维权”的主题,必须着重把握好企业的四关下列哪一项不属于这“四关”的是?[单选题]*A、信誉关B、质量关C、品牌关(正确答案)D、价格关6.消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为是其行使什么权利的表现?[单选题]*A、批评权B、监督权(正确答案)C、检举权D、控告权7.以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是?[单选题]*A、消费者协会(正确答案)B、工商行政管理局C、行业协会D、任何单位和个人8.2005年3.15消费者权益日的主题“健康·维权”。健康着重体现了消费者的什么权利?[单选题]*A安全保障权(正确答案)B公平交易权C自主选择权D依法求偿权9.甲购买一辆汽车在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下他可以要求谁承担何种责任[单选题]*A请求商家承担违约责任B请求厂家同时承担违约责任和侵权责任C请求厂家承担违约责任D请求厂家承担侵权责任同时请求商家承担违约责任(正确答案)10.下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨是?[单选题]*A、保护消费者合法权益B、维护社会秩序C、维护社会弱势群体(正确答案)D、促进社会主义经济健康发展11.经营者提供商品或者服务有什么行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍?[单选题]*A、欺诈(正确答案)B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费12.某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝.商家的这种行为侵害了消费者的什么权利.[单选题]*A,公平交易权B,求偿权(正确答案)C,安全权13.某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失[单选题]*A,180元B,540元C,360元(正确答案)14.在保修期内()次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货.[单选题]*A,一次B,二次(正确答案)C,三次15.一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下.售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽.售货员这种行为违反了().[单选题]*A,接受消费者监督的义务B,提供商品和服务真实信息的义务C,不得侵犯消费者人格权利的义务(正确答案)16.经营者向消费者提供的商品质劣价高,缺斤短两,侵害了消费者的()权利.[单选题]*A,公平交易权(正确答案)B,知情权C,获知权17.下列哪些产品可以不附加产品标识().[单选题]*A,散装饼干(正确答案)B,瓶装可口可乐C,瓶装酱油18.销售者承担产品侵权赔偿责任实行()的归责原则.[单选题]*A,无过错责任B,绝对责任C,过错责任(正确答案)D,严格责任19.《消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律,法规时,应当听取()的意见和要求.[单选题]*A,消费者协会(正确答案)B,消费者C,有关行政部门D,经营者20.《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为().[单选题]*A,食品,金银饰品(正确答案)B,食品C,食品,化妆品D,食品,化工原料21.顾客满意是指().[单选题]*A,顾客对组织的满意或抱怨的意见B,顾客对产品质量已满足要求的意见.C,顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见.(正确答案)D,顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见22.下列哪项不是消费者保护法的基本原则().[单选题]*A,国家对消费者特别保护原则B,国家保护与社会监督相结合原则C,经营者无须承担质量责任的原则(正确答案)D,及时充分有效保护原则23.承担产品质量责任的主体不包括().[单选题]*A.生产者B.销售者C.服务业的经营者D.储运者(正确答案)24.下列哪项不是消费者权益保护法的特点().[单选题]*A,向消费者倾斜B,加重赔偿金制度C,强调经营者于消费者处于平等地位D,暗示消费者的地位比经营者高(正确答案)25.中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员().[单选题]*A,1986年9月B,1985年9月C,1987年9月(正确答案)D,1984年9月您的姓名:[填空题]*_________________________________您的班级[填空题]*_________________________________您的电话:[填空题]*_____
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