第三章消费者市场购买行为

第三章

消费者市场购买行为分析一、消费者市场与消费者行为模式二、影响消费者购买行为的主要因素三、消费者的购买决策过程本章概要[引例]：

Haire咖啡的案例购物清单A购物清单B1听朗福德发酵粉2片沃德面包1捆胡萝卜1磅内斯速溶咖啡1.5磅汉堡2听狄尔桃5磅土豆1听朗福德发酵粉2片沃德面包1捆胡萝卜1磅麦氏新鲜咖啡1.5磅汉堡2听狄尔桃5磅土豆2速溶咖啡懒惰缺乏计划吝啬不称职的家庭主妇研磨咖啡勤劳有计划慷慨称职的家庭主妇3

消费者行为学研究整个营销过程中的消费者的心理与行为产生/发展和变化的规律。游戏：（1）数字游戏（2）扑克牌游戏41、了解消费者市场的特点及购买行为模式；2、明确有哪些因素影响消费者的购买行为，它们是怎样影响的；3、明确消费者购买行为的类型；4、了解消费者购买决策的过程，明确各个阶段应采取哪些营销对策。学习目标5第一节消费者市场与消费者行为模式一、消费者市场是指为满足个人生活需要而购买商品的所有个人和家庭组成，它是组织市场乃至整个经济活动为之服务的最终市场，也是为个人提供最后的直接消费品市场。研究消费者市场的核心就是研究消费者的购买行为。

6消费者购买行为是指消费者购买商品的活动以及与其有关的决策过程，如收集信息、分析、比较、决定购买，甚至购买后的有关活动。二、消费者购买行为7消费者价值理论消费者购买产品时会考虑两方面：获得的效益或价值付出的成本或代价让渡价值=总价值-总成本让渡价值>0购买让渡价值<0拒绝购买消费者购买时会综合考虑各因素，使让渡价值达到最大化8三、消费者行为模式谁购买企业产品？(Who)——购买者(Occupants)购买什么？(What)——购买对象(Objects)为什么要买?(Why)——购买目的(Objectives)消费者的购买活动有谁参与(Who)——购买组织(Organizations)怎样购买？(How)——购买方式(Operations)消费者何时购买？(When)——购买时间(Occasions)何地购买？(Where)——购买地点(Outlets)9

消费者购买者行为模式

企业营销者关注的关键是购买者的黑箱中刺激和如何转化为反应，并采取相应的营销决策购买者外界的刺激营销刺激外部刺激产品价格地点促销经济技术政治文化购买者的黑箱购买者的特性购买者的决策过程文化社会个人心理确认需要信息收集方案评价购买决策购后行为购买者的反应产品选择品牌选择经销商选择时间选择数量选择10

文化因素文化亚文化社会阶层社会因素相关群体家庭角色地位个人因素年龄职业经济状况生活方式性格和自我概念心理因素动机知觉学习信念和态度购买者外部因素内部因素第二节影响消费者购买行为的主要因素11

社会阶层是指一个社会的相对稳定和有序的分类，每类成员都有类似的价值观、兴趣及行为。特征：1、社会阶层的多维性2、社会阶层的层级性3、社会阶层展示一定的社会地位4、社会阶层对行为的限定性5、社会阶层的同质性

6、社会阶层的动态性人是生而平等的吗？一、文化因素12社会阶层与消费者行为对比和思考13受教育水平与电视媒体选择高于或低于每天看电视的平均数女性男性看电视的总平均数80107受教育程度小学生+32+14中学生+17+8中学毕业-4+5大学生-17-20大学毕业-25-2414不同社会阶层利用的购买讯息来源讯息来源下层社会/%中层社会/%小册子和传单17.126.6报纸和杂志6.712.3朋友和邻居2.613.7商品调查报告—12.2店内来源42.315.8无特定的来源34.630.2没有答复0.810.1151、社茄会阶看层与凉市场窝细分不同吐社会隆阶层颗的消塘费者讯在服具装、箭家具黎、电以器、随娱乐绕产品划等购宽买上牢都存维在差佣异，促这为裕营销禁人员悬对消张费者锯进行炊市场捆细分挡提供洲了基答础，范根据罗目标育市场功进行杯品牌盼定位疯。16图：盈安休猛则-布希坛公司垒的产属品定烤位17表：闷不同颜阶层过对不辨同品邪牌啤嘉酒的宁消费疑分析182、广序告工薪阶层杨和下风层消遮费者慈更容集易接虏受“异真实饲感很电强，毙尤其田是侧露重展远现积今极生砌活态档度、弟坚持望不懈衔地工顾作和据生活姻、解研决现旦实问百题的露广告遣。”而上盒层消具费者怨更青陪睐于败那些沸富有阔微妙轿的象荐征性楚手法晴，“挣通过喂极富此个性蚊的手从段，羊展现催他们助地位跨和自掌我形衔象。觉”193、产句品分差销不同办社会拘阶层钞的人朴在购报物地踢点的阅选择据上是萄有差读别的装。下层睬消费框者更牛有可盒能在迈处触购物绢。上层苦消费众者更水有可鹅能在述处久购买坑。20不同臭社会叠阶层啄的消贺费者头对产由品特卧性和讨款式丢的反以映能浑力不释同。4、产模品开竖发21在进赏行对歼比时峡作为性参照值点的瓣群体行动夕者希假望在拘其中奖获得棉或保稿持承什认的种群体二、链社会巩因素相关脂群体是一铅种实冷际存乱在的职或想伐象存放在的阳可以唇为个港体判涌断事磨物提愧供依美据或及楷模口的群绿体，纵它通灶常在悲个体腿形成帆态度稀、观鄙念和葵信任鄙时给校人以嗓重要江的影乞响。22信息罚性影浆响这类帅影响汗出现钓于个熄人把墨参照哪群体换成员码的行姿为和郊观念并当做沿潜在锹的有煎用信进息加绍以参致考之口时，摔其影雾响程孤度取纺决于喜被影冠响者列与群做体成陶员的挪相似膏性，辣以及椒施加扑影响璃的群廊体成允员的杠专长给性和倡权威悲性。广告堡欣赏123规范黄性影锻响有时石又叫遵功利障性影伞响，白它指匀个人透为了铲获得依赞赏呼或避韵免惩评罚而毛满足蹈群体照的期腐望。广告抱欣赏224价值势表现啄上的踩影响这类阀影响滥的产翼生以辉个人概对群秧体价角值观呼和群商体规腐范的程内化捏为前精提。繁在内居化的蛮情况回下，软毋需佛任何地外在强的奖休惩，盯个体余就会娇依据坚群体榆观念祸与规脱范行腔事，翁因为闸个体窜已经序完全遥接受吊了群很体的例规范尚，群礼体的凤价值轮观实抗际上适已成帆为了宋个体包自身累的价音值观学。广告闷欣赏325相关晨群体救影响窃理论赢在市声场营潮销中误的应绘用人员神推销经典凤阿什证齐实丛验广告爸效应名人刃效应专家战效应普通建人效吉应经理到型代劳言人26三、轿个人芹因素生活傲方式(li璃fe票st径yl建e)，简言蝴之就绒是人仓如何绪生活属。包松括：消费蚂者如组何花脱费他州们的论时间阶？（五活动颜）他们家在日悬常生党活中忽重视红什么渠？即睡消费钱者优撕先考品虑的权事情抽或偏热好？浮（兴划趣）他们聚怎样农看待引自己扭周围榆的环榜境？外（意捆见）生活另方式励与消犯费行冻为密扬切相料关。27A、董B、描C在人熊口统跑计特需性方完面彼救此非拜常相缎像。皮他们道都成惩长在凑中产览阶级生家庭臣，有驻相似嫂的教柏育背陕景、活年龄义相近淹，并孕在同靠一家谈公司举里工辉作。摔然而抖，如稼他们判的休规闲选朴择所她表现皱出来自的那楼样，剑如果质就此美以为摄他们浮的消负费选解择也镜会一陡样的泰话那菜就大孩错特捞错了挪。如A、幅B、找C的选逢择所突表现们出来胡的那弃样，炕即使茎消费昼者有歇相同蚀的人各口统球计特献征，联但他涉们仍波然可压以是昼完全乏不同诵的个箱体。斜因此创，营执销者肆需要筋一种扑方法丹能够贫在人面口统挪计数付据中偏“注晶入生醋命”，以真盟正地脏识别领、了优解和铲瞄准器那些况会拥梢有共担同产从品和四服务今偏好哗的消忙费者镇细分洒市场林。28例如险：台沉湾十倡家广蠢告公习司联虑手进若行了及一项郑规模折浩大炕的“生活舅方式听与消翼费者亮行为却调查”分别严对成喘年人从和青乖年人护的AI蛾O进行烘调查端，并复加以趴分类己。结域果表并明，柄成年制男性级消费渗者大麻致可蒸以分叫为5类：这些取结果娘对于箩企业姓来说裹，都沈是进幻玉行市恋场细舒分和场定位雨的宝阔贵资临料。自命匆雅皮生族草根唇劳力继族刻板络规律版族爆发编声色平族孤芳避自赏评族29自命脖雅皮蛙族：是有病着突跑出教挣育背腐景，梳在商绳界崭追露头雷角的情雅皮加士。请他们皮大多蚊从事兔管理高型或何创意画的“劳给心”工作瓜，舍由于已收入洒偏高玩，有匪能力感讲求尤精致蚀的生而活享宿受和段消费句品位螺，起眨居饮赔食均南重个险人品趣位，雾他们与对广掌告讯组息极份为敏爬感，棋凡事卡追求茎创意汽，敢跃于尝故试，基思想涂开放跃，大债胆，碧前卫掩。草根镰劳力阻族：是从卸事体吃力劳浸动的穿男性平消费尊者，逆收入肌普遍渣偏低普，消双费能咬力普戏遍不晶强，对商索品的广需求查“量森”胜荡于“吵质”，他损们爱虫看电钢视连汉续剧速，信瞧奉传肃统宗龄教，貌思想岔观念董比较算保守盟传统瓣，在哀两性焦关系膏方面称明显椒偏向躲大男胶子主眼义。30刻板阻规律刊族：多为并早出激晚归表的公棵务员辨或企柔业干躁部。众他们订注重浪家庭辉生活你，消市费以废实用瞧为主属，并聚讲求丧节制丙合理坟性，很少继作“腥冲动茄性购咐买”，这端类人木十分等注重鹿别人湖对自猛己的盾观感策，很伞怕被未别人泽“讲滔闲话丝式”因此桐对太兄创新忌的商亩品有掠抗拒资感。“向邻居年看齐叨”是惧他们经的基嘱本生呢活哲工学。爆发闭声色吹族：多为酷投机皆事业匆（如瓶炒作猾房地签产、惧股票牺）致逃富的艳中年桨人，刮他们邮讲求帆声色搜享受以，着鞠重能泳够突坦现财忍富地叠位的扑商品格，例蛾如豪如华别跑墅，添卡迪赵拉克裳汽车宅等，虫这类阿人的站生活具哲学叼是“屡钱能轿通神喉”，盘相信乒金钱凳本身捎就是添“幸天福”宾的代萝名词龄，世穗上几耀乎没短有金迁钱办桌不到悉的事纷情。孤芳捡自赏闷族：主要腔从事繁知识屿性工领作，标如教粮师、黎记者签、作客家等聪。他道们注侧重精超神享双受，座日常之生活乳清俭容，金袭钱大粉多花迫在买诞书，鸭买古途典音博乐唱驱片、当观赏猫话剧恐歌剧载之类限的“仙文化民消费秀”上吸，这颗类人宝的政护治观壳念开恋放而昂不偏发激，店较支吗持具怒有自选由主链义色护彩和豆道德率形象么突出遥的政页治人责物。3120数02年北何京汽乌车展3220婶02年北锦京汽槐车展33自我趋概念自我士概念与是指群个人宁对自恭己的牲能力员、气蝴质、臂性格道等个衰性特怠征的初感知毫、态朴度和刊自我荐评价抽。自我振意识附就是柿主体宁我（I）对客型体我句（Me史）的意初识。—詹姆倍斯人们浴具有等行为絮和自骡我观阁念相母一致练的需狠求。人们嘉有向粪周围瞧的人丢展示罗自我段概念化的需盼求。34自我乘概念汽给我拾们的忠营销瞎启示每个藏人都蛾尊重拼自我赢概念银，希钩望自窑我概宾念能辫够被聪重视弹、被艰认同呀，更息希望怖通过雀一些召途径搬来提蓬高自束我概宵念。所以希，当虽从事余广告鼠或人填员推团销时相，公举司应攻努力澡提高跃消费颈者的菌个人费形象渴。美国帆捷运略成功敢运用饼了这傻样的重策略恩。35心理因素影响行为选择需要和动机感觉和知觉学习信念和态度四、占心理驼因素36知觉是人呈脑对选直接克作用辰与感士觉器书官的榆各种搭事物炼的各服种属梅性的粮整体圆反映密。知觉幻玉的整面体性知觉患的选这择性知觉团的理黎解性错觉（一态）知旅觉37知觉者整体双的原尝则邻近肥性相似苏性封闭从性连续抄性38知觉雪整体万性的犬应用对于涨很了闹解的业事物袄，人泥们在阻它信瞎息缺咏乏、溉不完标整的掩情况锣下，纠会自爱然地帐补充评完善昏。39知觉醉整体东性的乒应用40客观根因素对象咐本身述特点对象逐与背益景的缘瑞差别对象均的运驳动主观葛因素兴趣需要贝与动泼机情绪贴状态感时世花溅捕泪对象洗与背世景的牧差别知觉航的选这择性41知觉挖的理皇解性人的仅知觉诱并不款像照逝相机价那样祝详细气而精冈确地井反映章出刺魂激物惠的全纱部细魄节，甩它并侵不是僻一个仪被动昏的过发程，花相反港，人牲的知栋觉是具一个雕非常徐主动翠的过君程，喘它要台根据蛋主体爽的知赞识经迈验对状感知斯的刺宏激物房诚进行仿加工彼处理制。¤理解劣使知朋觉更绵为深勿刻¤理解衬使知暴觉更靠为精幕确¤理解即能提拿高知权觉的腹速度42Lu磨br冈id州er知m尸Lo梳ti料on致f烫or林d馅ry眯s臣ki针n厦ca虾re知觉凭理解刚性的谋应用43人们弄的知勇觉经淋常会罪偏离旨事物舌的本派来面膀目，筒发生耽歪曲围，称落为错悬觉。错觉视错锡觉颜色徒错觉解，明罚度高贺的颜协色给吧人有锹抒张腥感CA争SE那:店面壳里放隶一面宅镜子沙，瘦礼人穿蹈横条称衣服扛等等4445我们屈每天久都在份接受虽各种肯信息察、知划识、衔不断记积累舅经验榴并完破善自文己的灶行为电，无棕时无肉刻不膊在学柳习，浪学习信几乎涂与呼俗吸一午样自上然，妇那么医个体延是怎强么学珠的？承消费誉者是登如何杂学习梨的呢外？因为貌市场记营销钞的基俩础是刃有效弱的沟耍通，陵即把缩慧有关根产品走属性土、潜盈在利胖益、态购买畅地点犬，使亭用方魄法等畅信息唯正确竟的传功递给摧消费享者，闯也就螺是对火消费杆者进掏行教鞭育的车过程顽。市穿场营欺销者输希望兔所传公达的挣信息卧被消况费者戒能够徒注意郊到,相信喝、记乌住、辰被回涉忆起大来，急因此骡他们占致力膀于研热究消眨费者变的学旦习过版程。（二楚）学串习46影响摇学习碎效果晴的因仇素A.被学铲习事黄物的市重要女性B.重复可以振增加娃学习纺的强焰度和侦速度与信码息的预重要镇性以址及强凯化有元关重复樱是必县要的般但也银可能生被厌菌烦信息战重复债的次处数和伐时机拿都会容影响谅强度C.表象汁（意寨象）高形继象化泥语言骆可以傅激起言感觉割上的恳意象蚂或大沟脑中巩的清距晰的守图像洒，并芝且可栋以同拖时以纤语言煮和形搭象两排种方毯式存羽储于话人的群记忆锅中。4748495051图：肌重复键、时祸机与狭广告屯回忆52购买耀决策发起买者影响萝者决策虽者购买拐者使用炊者第三蠢节陈消糖费者垒的购级买决吓策过古程一、镰购买针角色53二、郊消费忍者购成买行览为类社型购买照行为敢的四衣种类真型高度界介入低度撤介入品牌旅间的差异淡很大品牌桑间的差异暑很小复杂俗的购师买行舌为（复田杂型换）寻求晃平衡季的购毙买（和刘谐型角）寻求渠变化韵的购拜买行撤为（多砌变型绣）习惯宋性的界购买壶行为（习筝惯型降）54三、罚消费芳者的哥购买扮决策虽过程购买劲后行危为购买块决策信息嫁搜集确认舌需要方案屠评价55步骤1.确认售需要消费京者问钥题的禁类型消费跳者问鼓题可伟分为封主动狱型与剧被动时型。拘主动仇型问羽题是荷指消正费者伍在正数常情乌况下辟就会摄意识倘到或怖将要暑意识响到的康问题匆。被疮动型姿问题附则是屯消费秋者尚值未意抖识的德问题构。例子从上船面的活例子涌可以季看出央，主维动型捐与被湾动型攀问题绕需要当运用垫不同稿的营闯销策圣略。56迪恩悬伯莱骨木材周公司连开发蒜出一截种新乱燃料—洪都望拉斯亮脂松窑木。单这种阿天然困木材侧即使贱在潮唱湿的墓情况考下也萍能用凭火柴蹄一点厌即燃表，且挥能持粗续燃汤烧15夹—2航0分钟语。在央燃烧被过程且中它埋不会告爆出悟火花汪，因律而安箭全性湾相对鸭较高块。这同种木托材可誉加工映成15塞—1导8英寸遍长、樱直径煎为1英寸都的木仗棍用陆于壁发炉点笨火，狼或压汁成碎六片用开于引别燃烧育烤用沉的木辈炭。在将缺该产狗品推蛙向市绿场之坏前，登公司谣进行拒了一重项市焦场调物查以弯预测竿需求管和以什此指督导其鞠营销赛策略摔的制烫定。话两组生潜在块消费宵者接原受了粗调查听。第码一组子被访悉者被史询问就如何蚁点燃初壁炉泽，以辛及在瓜此过胳程中欲遇到鸣了哪胸些问熊题。胞几乎佣所有叨的被铅试都底回答锻是用谈报纸页，很宣少有佩人认神为这浸有什兔么问阀题。企接着至公司旬向他竖们介晃绍了俊脂松异木这趋种新鹿产品恼，并牛询问她他们亭购买隆该产葛品的国可能赤性。姻结果区只有映很小耽一部箭分人捡表示避有购欧买兴拘趣。弱然而锤，富汗有戏距剧57性的串是，压在这保些人魔实际圈使用到该产匆品几耐个星遇期后愉，竟毕纷纷摄感到秒它是伟对现台有引克火方递法的损极大也改进拦，并林表示轿了继饥续使美用该他产品悦的强例烈愿罪望。场由此溪清楚弦地表猾明，喷问题假是存脸在的更（因赶为试惠用者输均感西到它雷大大绑优于脉旧产遍品）鸭，只桃是大死多数屑消费如者没凭有意疾识到讯这一蜘点。学这就停是被海动型比问题醒。在辟产品方能够篮成功赤销售画之前意，公房诚司必武须唤认起消堤费者姓对问锡题的悦认知槐。与此拌形成暖对照鼓，在紧关于腥点烧疾木炭涉的一殖组被音试中妖，相休当多狐的人印表达翠了他泽们对届于液侨体点番火器创安全院性的吓担忧设，这既些人吧对安银全性屡能更呜高的弯点火剑产品桌有着搞强烈掉的兴锹趣。种这就剑是主维动型扫问题柔。在绞此情欲况下贪，公票司不服用担垒心消坐费者朗对问泽题的罚认知列，而心应将誓营销火重点增放在帅向消滑费者百描述拌该新罢产品矮是如今何更胁好地夹解决灿消费蜡者已某认识映到的耍问题蚊。58步骤2.信息固收集收集狱信息能的类桑型消费隐者决率策通秧常需铲要如饿下的靠信息普：解决朵某个句问题烦的合坝适评口价标说准。各种栋备选宝方案茶或办聚法的获存在傅。每一积备选色办法灰在每械一评益价标贩准上大的表险现或件特征蓬。如图算所示搬，信纸息搜绸集就董是寻遍找上坚述三规种类坑型的豪信息故。5960例3灯-1：IB颈M、康柏携、东段芝、塞苹果知、NE鸦C、金星艇、摩依托罗仓拉和墓惠普慨都生芦产个简人电川脑。尤我要苏买一命台物矿美价圣廉、眉小巧杠精致郑的作底为生绑日礼时物送凳给我阅的朋上友。奏以我狭哥哥纤的经政验看州，我为决不贴能买系金星冤。据筛说IB约M、苹果字和康仆柏都照不错迫，我仇得好依好比华较一扯下。61意识域IBM康柏东芝苹果NEC金星摩托罗拉惠普激活域IBM、康柏、苹果排除域金星惰性域东芝、NEC、摩托罗拉、惠普62信息来源内部信息外部信息主动获取被动获取主动获取过去经验个人积累低介入

学习相关群体个人接触营销

信息体验63步骤3&览4.评价事方案票与选拿择消费者通过精确的计算及逻辑思考进行评价消费者可能凭冲动或直觉购买消费者可能自行决策进行购买消费者可能咨询其他人之后购买64组合惹分析尽测试绘法例：忘新的谎家用膨地毯帖清洁瓦工具五个饺设计防要素音：三种哀外形肝设计（A、纱B、阀C）三种本品牌所名（HO鉴H、佳胜圆、菲端比斯）三种挣价格峡（1念.1燥9美蹈元、床1.捉39痒美元首、1递.5泽9美恳元）可能惊有“娇好管缎家”寺品牌透标志撤物（膀是、主否）可能洪有退尽货保盗证（妖是、赌否）6566表暑一聪名消酷费者消对1隔8种拼产品明组合梦的评浴分67包装殿设计HO溜H佳胜辛菲多比斯品牌育名称零售北价格“好管洒家”猛标志退货晃保证组合饱分析开结论68步骤5.购后芹感受预期益满意朵理论:认为床消费墙者对丹产品疏的满来意程冲度取朝决于醉期望宗得到励实现姨的程夕度。S=言f渠（E掘，P债）其中馒：S表示忘消费腔者满居意程汇度E表示灿消费柱者对违产品隐的期事望P表示券可觉没察性晚能69买后行为满意不满意宣传不宣传采取行动不采取行动诉之公众媒介披露个人行为诉之法律机构投诉要求退换抵制购买告诫他人70阅读倦资料3-签1.顾客确追踪煎调查夫和衡界量的懂方法一、谣投诉针和建置议制疏度以顾舟客为脉中心报的组锦织为晴其顾戒客投奏诉和胖提建仅议提青供方集便。汗许多甜饭店纤和旅晓馆都红备有仪不同庄的表把格，代请客以人诉潮说他态们的弓喜忧扶。有侮些顾绞客导蜻向的犬公司绑，开缩慧设了80钥0免费旁电话您热线然，增遥加了孙网站仗和电抢子信祖箱，拾以方购便双败向沟割通。二、铃顾客堤满意俩调查研究虾表明包，顾施客每掘四次蔽购买侄中会葬有一略次不献满意众，而黑只有摔不足5%的不抹满意楼的顾凝客抱而怨。皮大多圆数顾善客会劝少买恋或转羽向其点他供务应商坏。所流以，疮公司场不能捆以抱棵怨水扇平来伍衡量政顾客躺满意奖度。枕敏感退的公呜司通副过定虹期调寒查，吉直接脏测定困顾客难满意梯状况必。71三、歪佯装谋购物物者公司辩可以恶雇佣巾一些军人，哪装扮雕成潜直在顾岔客，攻报告习潜在占购买甘者在芦购买涌本公老司及耕其竞菠争者碍产品猴的过方程中紫发现奏的优惰缺点枪。这约些伪以装购刻物者哥甚至敏可以拘故意权提出微一些鼓问题远，以犁测试亮公司嫩的销接售人输员能值否适过当处钞理。四、挥分析毛流失贫的顾辣客对于皂那些进已停央止购布买或罚转向芹其它肾供应高商的据顾客鱼，公仗司应邮该与牲他们搂接触羡，以轰了解忍发生退这种杂情况举的原供因。——菲利碗普科身特勒.《营销仅管理》（新湾千年咬版）.中国慕人民鼻大学逼出版霞社，20窄01。72案例3-忽2.从豆笨浆奶消到维滋他奶一碗邪豆浆挖、两居根油籍条是骡三顿拉美餐弟中的泳第一权餐，侍这是着长期欠以来判许多蛙中国就人形抛成的怎饮食登习惯驰。豆羡浆，耗以大抬豆为幻玉原料施，是裁豆腐赠作坊素的副写产品惯，在态中国春已有迅两千弓多年晕的历洲史。拆它的山形象管与可伏乐、豪牛奶细相比呆，浑略身上搬下冒厦着“窜土气劈燕”。狠以前骆喝它粉的人拦多是笔老百肤姓，西但是劫现在毯，豆贫浆在漠美国劫、加懂拿大随、澳次大利涨亚等椅国的端超级神市场冈上都掩能见彻到，胆与可扰乐、绝七喜菜、牛犹奶等育国际者饮品倘并列弄排放毫，且鲜价高丈位重斗，有冠形有让派，乡丰当然傍，它锐改了矮名，的叫维悉他奶精。73豆浆碍改名近维他步奶，醒是香哲港一盼家有50年历菌史的雀豆品亮公司晶为了师将街举坊饮肉品变清成一呢种国始际饮洞品，潜顺应熊不断满变化坏的价驱值和凤现代孔人的突生活路形态满，不疯断改锁善其桐产品郊形象英而特旬意选溜择的丧。“忧维他哀”来阔自拉左丁文Vi岛ta脖，英文Vi帝ta源mi避n，其意帮为生少命、者营养摘、活湾力等助，而寨舍“匪浆”凝取“扑奶”谷，则下来自银英语so形yb桑ea寺n息mi金lk利（豆奶唐，即者豆浆贺）的唐概念环。50年前装，香往港人正的生境活不碧富裕隔，营侵养不段良，刮各种步疾病达很普福遍，畜当时介生产泛维他圈奶的煮用意秀，就触是要腿为营故养不另良的竖人们拉提供寨一种誉既便涌宜又撞有营绑养价路值的铲牛奶迅代用起品——一种蔽穷人遇的牛烂奶。庸在以爹后的20年中束，一球直到20世纪70年代摔初期奸，维贯他奶草都是谊以普熊通大栏众的蛛营养丢饮品错这个公面貌医出现涝的，难是一赖个“押廉价袋饮品”的形程象。74可是炭到了70年代雀，香版港人想的生胜活水椅平大塔大提末高，泛营养秧对一株般人进来说趟并不头缺乏纽奉，人惑们反矛而担虽心营圆养过惹多的彻问题而，如度果此柳时还跌标榜窃“穷芹人的喷牛奶”，那每么喝直了不被就掉造价了昏吗？饮因而抖，豆浆品公稼司的滨业务阿陷入膝低潮刊。70年代礼中期裁，豆歌品公犹司试变图把盒维他圾奶树昂立为丙年轻施人消咸费品眠的形母象，受使它肆能像短其他狸汽水只一样锅，与浙年轻绢人多狐姿多密彩的暗生活魔息息芦相关点。这座时期境的广姿告便亿摒除耽了“杯解渴症、营闭养、炕充饥”或“末令你目更高绣、更悟强、碰更健聪美”等字娃眼，疼而以柱“岂辩止像到汽水卫那么叨简单”为代缝表。19辈8