店内流程培训AL

ALT店内流程培训赚钱的人=乐呵+简单+听话+能力终端店铺FAB

设计：双层叠领：更加挺廓的领型设计和不同面料的撞色处理是时尚男士必备单品修身剪裁：剪裁男士后背多余的部分，更贴合男士身形，使男士帅气挺拔。领底袢设计：领子下方内藏一粒扣子和扣袢，让领子具有立体感，不易走形肩章、胸章、贴袋：强烈突出主题风格元素，是个性男士的必备单品。编机领子：编机领（POLO领）与衬衫完美的结合彰显年轻与活力。机车夹克：被时尚重新演绎的机车夹克，不失运动元素凸显个性风范。时尚车（缝）线：一般用于牛仔裤的分割线上，使裤型更贴合与腿部轮廓，修饰腿部线条。雨搭设计：强烈的欧洲风格，突显神秘的贵族气质，穿着更加多元化。格仔：百搭的款式是休闲系列中的永恒经典。字母带（1059）：整体衣身的撞色和颜色间的碰撞与融合，使此款衣服简洁而不单调间色设计：同色调相互对比，具有较强的规律性及动感性尖领设计：突出领部几何轮廓感，也使人的脸型显得玲珑有致。V领设计：搭配性强，显得颈部拉长，穿的舒适随意。可与衬衫搭配穿着，实现时尚搭配效果。终端店铺FAB圆领设计：休闲时尚、简洁大方。扣领设计（领上带扣）：突出领部视觉，增加时尚动感。假两件：实用性强，层次感强穿着不单调。千鸟格：千鸟格起源于威尔士王子格，自温莎公爵穿着以来，一直受到英国贵族的喜爱。袖叉：袖口与小臂关节之间的距离，有不同的卖点。双层门筒：视觉简洁，独特精致的设计，与常规衬衫不同，时尚百搭。大V 开衫：时尚、搭配性强。二粒扣修身西装：成熟稳重，具备商务性，实用性强。 一粒扣修身西装：简约修身，休闲时尚。门筒珠边线镶嵌细节处理：在门筒上镶嵌立体的滚边处理，显得拉长整体服装视觉，显得人体挺拔。侧缝拼镶织带：指服装侧缝处不同处理的侧缝设计，提升服装的挺拔感。终端店铺FAB分割出芽：立体的出芽设计，提亮了整体穿着的轮廓，增强视觉上的层次感机理碰撞：采用不同质感的面料相互碰撞设计，达到独特个性的效果。弧形剪裁：时尚休闲元素，剪裁精致，条纹撞布：突出视觉冲击力，让穿衣更具时尚。同布撞色：前卫时尚，提升视觉冲击力。小脚裤型：裤脚部分的微收紧效果，时尚感强，尽显笔直的腿部轮廓，可卷起裤腿营造时尚的纽约风格。口袋明线：突出细节设计，提亮穿着视觉焦点。分割拼接：按照合理的人体黄金分割比例线拼接，使穿着更为舒适并时尚感十足。色织条纹：不同颜色织出不同的感觉，使穿着时尚、另类，个性化突出。极致剪裁：能极强的突出衣服的品质感，彰显尊贵，体现精致完美。主题印花：突出主题风格元素，彰显个性时尚。渐变条纹：视觉上吸引眼球，但不张扬，能体现出男人沉稳优雅的一面。领面拼布：突出领布细节设计，增加整体搭配协调性，能够有效提升穿着气质终端店铺FAB立体绣花：在整个平面上凸显出的绣花形式，增强整体平面立体感。袖英内部（特指衬衣）：属于细节部分卖点，袖英内部的舒适度也决定了整个衬衫穿着的舒适感。斜肩线剪裁：指领口到肩膀的距离，肩线前移，后移都有不同的效果。双排扣设计：稳重大方欧洲感十足，适合不同场合穿着，实用性强。小立领设计：赛车服的设计、酷感十足。流线型轮廓：轮廓感强，使人动感十足，青春活力，无限生机。双V领设计：层次感强，休闲韵味十足。不同颜色的双领搭配提升产品品质感。省位转移手法：独特的设计，突破常规的位置移动，尽显个性特征。九分小脚裤型：潮流感强，时尚独特，合理的分割腿部视觉，更强的突出了鞋子等处的细节搭配。打褶细节处理：体现欧美设计风格，宫廷感强，复古时尚。考究的内里设计：内里面料符合人体运动，增强穿着舒适度，使运动不受阻碍，透露出精致的细节和神秘感。终端店铺FAB面料：珠地面料（蜂窝状）：透气性好，结合运动元素及流行元素丝光棉:经过纱线丝光工艺处理，使衣物具有光泽感，尽显尊贵、品质。双色料：面料经过特殊的水洗处理和火山石打磨，穿着舒适、自然花纱棉（款号3181）：创新的工艺面料，打破了传统棉质面料的单调，提升了穿着质感麻棉料：环保面料，尊贵与舒适性的完美结合棉纱：简洁的面料，使穿着随性、安静而文雅。薄呢面料：面料硬挺，不褶皱，显得严肃正气，又不失时尚气质。提花面料：采用经线和纬线交织而成的一种花案，不显单调，花型立体感较强，档次更高。光泽面料：休闲与奢华的完美结合，适应人体运动时不同光泽度的变化，张扬个性，同时体现了奢华感与阳光热情的一面。斜纹面料：斜纹面料使运动更为自如，抗褶皱性强，增强了死板面料的弹性元素，穿着更为舒适。终端店铺FAB暗格纹面料：奢华低调的碰撞设计，适合不同场合穿着，释放无限的亲和魅力。美丽奴羊毛：是澳大利亚的绵羊品种，毛质纤细，光泽度好，柔软舒适。贴肤性好。长绒棉针织面料：指一种优质棉花，棉纤维比较细长，特点细腻，棉质贴肤舒适度强。终端店铺FAB工艺：珠边线迹:是指传统的西装工艺，西装领子的外侧痕迹，提升西装的精致度。压花格（6454）：虚实碰色，明暗对比，面料柔软舒适，而且穿着随意自然做旧处理：更强的怀旧复古元素，使男士穿着随意自然。拼皮拼布：两种不同面料碰撞，让简约的产品更具独特性。石磨水洗：洗水中加入一定大小的浮石，使浮石与衣服打磨后呈现出灰蒙.陈旧的感觉。吊染：染出渐进的效果使穿着更有层次感。多色织：多色线经纬梭织而成、层次鲜明突出个性。贴布：具有立体层次感的贴布设计，给人带来强烈的视觉冲击。水印：印在衣服上不会影响面料原有的质感而且穿着舒适、柔软、透气。涂层（面料上涂布一层胶质）：增加面料质感，提升穿着时尚度。 炒雪花洗水工艺：打破传统牛仔洗水工艺，经炒雪花洗水后更加具有视觉冲击力，穿着舒适，突显个性。终端店铺FAB裁片印格：为款式增添了几分新意，非常亮眼，容易搭配。交织条纹：均匀的交织条纹带来整体修身效果，面料具有品质感，体现成熟稳重的气质。水洗工艺：贴近自然，时尚动感，增加穿着立体性，彰显独特个性。电机挂毛：，电脑织出来的针法，具有时尚元素特性，给人一种视觉美感。切角工艺：功能性的裁剪风格，更能穿出属于自己的合身尺寸。定位印花：领型辅助于定位印花或条纹设计，设计上匠心独到，区别于以往大面积印花，更体现品牌特性。

新员工上岗流程

一.前三天的员工1.第一天兴趣培养，公司背景.企业文化，店规及熟悉工作环境；2.第二天店铺的卫生.陈列流程，仪容仪表.基础知识（FAB.款式搭配.色彩感情.擦言观色）3.销售.服务及日常工作流程.二.4-8天不断校正销售流程，基础引导。1.跟进每天销售过程；2.业绩下发完成情况；3.跟家人相处的沟通是否有问退；4.基础的销售和顾客的沟通三.9-15天销售过程熟练自我实践能力成熟.1.能自我完成销售目标2.主动和老员工一起销售，有协作精神3.和顾客成为好朋友，有以后顾客源；新员工上岗流程

四.16-30天考核修正前半月的内容及销售的退换货品1.维护客源的基础方式2.售后服务的方案及沟通3.跟领导的学习加总结五.第二月货品的系统（ERP）.知识的传教.陈列的风格技巧1.由老人带一名1个月新员工，了解代人的方式及电脑系统的解释2.系统的业绩.收银.库存都要了解3.会读陈列手册，内容的重点体现4.店铺陈列的方法讲解ABC法则六第三月个人成熟期培训1.店铺的操纵成手2.流程独立操作3.自我心态调整4.货品ERP熟练操作5.自己做业绩制定销售流程1门迎：(老式标准）站在店门口微向外位置，迎接顾客到来，顾客走进店铺时面向顾客击掌三声并微笑向顾客宣传店内口号或活动，例如：欢迎光临时尚男装ALT，春装新款上市，里面看一下等；新式现在应该做到的门迎：走出去、用各种可以把顾客影响进来的方式去做门迎；2介绍货品：顾客进到店铺根据他的音容笑貌、穿着类型、年龄大小等喜好特征来为顾客从质地、卖点、好处、新款、价位、帮助联想穿着后效果来给顾客介绍适合他的商品；3邀请试衣：在顾客已经接受导购的介绍时，邀请顾客试衣间试衣，注意为顾客拿衣服裤子的尺码一定要准确，顾客可以大一个码左右，千万不能小站在顾客前方斜前一步位置，右手伸出邀请手势引导试衣间位置带领顾客直接走进试衣间。4夸其兼效果：顾唇客在屑试衣什间试劈燕衣时庆，导厌购要斩站在丽离试肤衣间右最近扮的位触置与荷顾客拒亲切百沟通巨，询归问衣汁服（卫裤字滋）大芹小尺贪码是秘否合位适，牌顾客垮出来息第一接时间熟面带斗微笑多，邀婶请顾袜客站墨在镜止子前赵面，罢为顾润客整映理妆芽容，息整理靠时，劣向顾岁客介狂绍他渡所穿馋着的离衣服弯的卖坏点，库价位袄及风直格，灾同时仿介绍形店内丑的促惹销活丢动及族商品胞，与宵顾客肝介绍苗商品慈时要相随时芳联络俯感情次，用萌轻松降的聊届天方翁式拉雄近彼抄此距希离，时让顾残客没臂有陌燃生感敌觉，壁顾客危相信谎你的斯人，脆才会驾相信侦你销喇售的猴商品念，与然顾客俊聊天鹿时一敏定关箭注顾萌客的剩眼睛吼，眼策睛是铅不会麦说谎研的，禽会告棍诉导携购顾蔑客对室这个旦商品韵或你艘说的原话是惠否满危意与亚生气配合挖顾客斑的需院要同锅时要渠关注刷顾客给带来最的朋阔友，传在夸座效果趣时候道，朋详友的害建议膝非常肝重要抚，一齿定要安观察鸭朋友天是什鄙么风额格，贺通常蜻来说宁，朋托友的茫风格漠取决俗了顾快客要转选什煎么风哨格，乓因为锅一个构类型畏的人蛋才能邪一起赏出去骂逛街唉买衣尸服（裳不代躲表所恳有）捧，夸妇商品道从以歌下几晚种方纪向去们入手孟：腰款式桂类型帐、风御格搭押配、城适应奔季节貌、价浪格实转惠、眠点缀腐卖点傅、应盾季新伏款、裹流行痕趋势原、个凤人喜铺好、宫年龄肚特点暴、颜饿色配中搭等驼；夸赴服装针一定甘是从获上到框下去劣介绍锄，包齐括顾返客的劫肤色叫，脸涂型特城点，票身材草高矮陡，下撞身腿被型等拘，介题绍的搏越具庆体，仇顾客满接受灯的越对满意舌；5附加山推销：第据一从哀搭配忍入手告，顾葵客选欠择好木的第秋一件凝商品取开始按为顾炒客搭轨配合仆适的案外衣税或裤怎子，忍通常灵顾客爽在进妖试衣怒间时虚要为该顾客锈选择短整套纠搭配抛（外貌套+衫服+裤子宋）一腊起试先穿，跳这样盟才有蛛效果林，一箩定从叛顾客蚁角度薯出发披去建哨议，废不能舌强行防试要嗓求顾颂客；愁介袄绍搭傅配的压语言定有以染下几悄种参匆考：晓颜色碌上从桨肤色挂配衣白服、字服配乞衣服骄；款柴式上倍互相傍配搭户的方膀向一绳般在孩于服匙装的冒领、们肩、刚腰间乱、底羞边、在袖口族、纽歉扣、贿花式症图案额、其莫余点玻缀物任等；注有特倾点的抛服饰董多提羽特点牵搭配良，没禾有特肥点的棒服饰抽多提仍简单蛙整洁洞大方彼与实腊用性梯搭配扩；附翻加推边销注涨意的招细节贫是在炉语言茶沟通战时注压意时桶机，普在夸荣顾客坟选择始的商地品时型抓住批搭配戏时机试外蛋套先针推销矛裤子失然后仰是鞋妄再推雀销内谈衫，惭最后预搭配欧饰品极；注奇意，忠不磁论哪垄位顾透客，蹲裤子蚕永远浓缺一械条，创裤子粪的使通用性除强，送一般凑推销代裤子啊成功巾率最需高，现一般陕上下刮装能副推销暴成功忍，第头三件鼠往上旗推销脚就用亲搭配威方式没比较货简单泉推销毯成功炮；做护多单狮推销毙有一练点不紧能说饿话快垄，让栗顾客居觉得政你很染急，席全程革的推秧销过扒程是清轻松谎愉快巨的，锁是站赠在顾宽客的德角度仁在着狠想的让，让胸顾客智有一多个很累好的冠心情迟，他凤不会移在乎红再多碰选一用件或波几件适的，笛做附雅加推专销是永要心派细才赖可以栽的，帐观察钩顾客边的消药费观第念，浊消费欧层级菠，通温过沟碌通还每要了削解他兄大概抱的性遵格与禽家人危朋友蛾的特跟点，贞为他炭的家愿人朋吨友介混绍商薄品，茄了解佛到顾武客的己内心橡需求眉，能细为其名他人嫩带买塌，这尖个单检子就偶会越蹦滚越丸大；销售勾时候陡语言铸放慢放，四猴肢的暗速度秘要快突，不聚要让旁顾客递等的杀时间奖过长誓，这坦样会留有时鱼间思蹈考是存否还抚买不覆买，被要达量到这衰样的般水平死，就露要对谅平常宣的基差本功币（FA政B、货漫品摆届放位夫置、朗货品面大小季尺码捆掌握解、货弊品库丽存剩浊余、拣搭配泥技巧愤过硬踏等）爱练得帖扎实局，这画样介猎绍货授品做拌附加捞推销乱会轻洁松很乓多；屈做大扫单销驰售还神要学当会借甜力，优借助消身边勇同事检的帮岭忙，仪或者啦借助炎店长母的推激荐，专让顾款客觉蓝得选灿择我罢们的颤商品哪更具岛说服愉力；蒸做好熔附加湾推销鼠导购称们要搏知道塔它的页好处鸡，这趣样推荐销起掘来更的有力瓜量，牌好处件就是敢增加弃店铺你业绩彻、提狂高个殊人业竭绩、秧对自虚己的际能力喝是最夜好的足证明孩、薪驾水奖离金会疑从这悬里最冶好的期体现拥、能琴得到谱领导窜的高毙度认影可、育能得查到同祥事的启掌声所有逐的好灰处都背足以雀证明拾做好巧附加馆推销屋是做挺好一冤名员旨工必酱备条亿件；差在顾缴客买讲单的谨最后篮关头悄在银袜台还遮可以红做最耍后争揉取推别销，烟会员摊卡的飞推广暮、刚敌才顾猛客没琴有选时择成翠的商踏品，浅再次倡做一爷下努两力，她为顾倍客也判为店沾铺争谈取最拴后的基机会暖；做房诚附加希销售逢的每意一件籍都要形像对恰待第物一件鱼那么剥用心菜，对茶待顾辉客的戒问题梨要用饿心解羡答而熄不是泊事而涉不理打，让素顾客莲真正起感受鹿到你粒不论柱介绍父什么涛都是晶为了掌他在茄努力骆，附斯加推赵销才惊不会灶失去笨意义减；6邀请婚打包：在喂与顾学客完疮成本送单交摄易时当，邀哭请顾反客收须银台耍结账侄；在勾为顾凶客打旨包时滚要为遇顾客虫核实妻刚刚萄选择痛的商摸品件奋数、樱质量由达标父、尺仿码大子小等租，同库时又槽特殊赚材质泪的商玻品要娱与顾幸客介吐绍洗技涤方将式，鼠与调骨换商肃品须翠知等起，每盒件商追品都忙要为吗顾客总叠放搞完好商装进摩包装乎袋；橡把顾碧客微委笑送柱至门厚口，毒并邀哗请下黄次来朽店光燥临，款回到院店铺举把自膛己刚笔刚为侍顾客强拿过蛋的商哥品检脂查一柳遍，麦看看沿试衣缠间有搂没有苍丢落莫得商塘品，尸整理钩好刚谎刚弄觉乱的擦区域道，全南部完类毕回妙到门碎迎，域准备搂下一中单生阴意。门迎—建立炼联系摩—介绍脊货品—邀请已试衣—送进读试衣董间—夸其高效果—搭配肤款式—附加同推销—打包—核对涉金额道件数—微笑脆送衡客—检查禾试衣撤间—整理匀区域—做好逃准备约下一佳单生默意整个厨销售龙流程膊的注饼意点撤：微帅笑服盼务、等基本刻功扎净实、虏站在册顾客山角度梅沟通环速魔度要捡快语搁速要舌慢、舟真实召真诚包、用习心、开自心日常怪工作摸流程（大挨连旗说舰店短为例斥）一虽开灯1.早上耻八点旗把打笑对号每的灯徒打开舟（开检用黑窗笔标证记的视灯）漠，早舞晚班涌各有本一个循人会柜责任脊制，告门口身的宣哭传牌尘；2.久10：30的时雹候开纸门前穿两个皱灯箱陈；二停关灯1.晚上7:恢00关部善分的馋射灯老，一代个楼况层关睁俩个减；2.暴8:出00准时组关灯舒；3.闭店唇时检盲查好泽电源依是否险关好澡，门暴口的每宣传帆牌三析关门1.有直套系店苍长负名责拿陶取钥幕匙；2.负责课检查栏门关食的安查全；3.钥匙兴归店期长01就26添51茫12可以姑保管逐；4.把底伪钱数局好留亿好纸益条给轮早班撇人员乱，以蛋便账供务清贩晰不热乱，脏之后恨关闭苦电源绍，锁撤好门赛准备浅下班蚊；四.检查瞧工作1.卫生呼干净夸明亮城无水倘印、悲无灰氧尘、剑无印侄痕；2.淡场倦顾客谎比较何少的肝情况嫂下要境做好且第二匙天的耀准备绒，补训挂件争，整孕理货质品，午打扫孙卫生罚地面南要清拖扫干夺净，载物料椅要全颈不的汁移开意打扫义，层普板要蛙全部舰的擦庄一遍相；五仗重要胁日期1.每月蜓的20日看躁电费仔；2.每月5日交坡工资卖单；六档重徒要费斗用1.电费40凯00注：逝每天3点前吴存款听每月6号交姻电费缴每剩月29号左职右交吗国、籍地税陈列恒细节从维护令流程一.陈列拘前1.用图良纸把锻色系就分化棉好，剥冷暖艳交替果呈现泽分明鹅的对线比；2.墙面面的组袍建完勺善；3.模特低选定价；二.陈列童中1.码数--正面费挂样物上衣盆第一李件L码依富次S.历M.超XL，裤姿子第朱一件32码，机依次29这.3无0.谷31；2.件数—正面撑挂件4件，友侧挂赠间距白为3指远咬，侧接面三传件每莲个款夏式都租三件骡；3.位置—所有值挂钩绍的位算置都惭是以转挂挂宜挂挂牙空为决主，走挂钩勿方向扑呈？怕字号霞；4.标签--鲜-不外正露5.叠装—四件彼整齐晓标准搜；6.夹裤纺子两拒边留纠的间贩距统绵一长弄度；7.半模身的衣汉袖垂膜直下答垂，端与层忆板一像平；昼鞋子千的鞋烘带系如好，传饰品京搭配顾时注纲意小扣细节敞；每件录必须占熨烫校四.陈列凡后1.平日拿没事瓶的时诉候就掠把挂属钩的滚位置堂放匀猎称；2.件数漏统一3.分工碌化区鞠域为传主，似找到饲责任脑制；4.标签箱不外亏露；5.模特均每周撞三换阶；6.流水亚桌及玻中岛科要随露时检专查，乔件数滤号码想；7.叠装仿的衣畜服4件；8.配饰害的运炎用；9.环.看是帆否有所没套凳穿的那衣服挠；扣山子有制没有纹没扣毛上的剑；10帽.卖场薄货品税是否欺齐色看齐码火；11重.哑.P就OP与商余品标席准价炉是否白一致盯的；12亦.卖场近上的永灯光喂、音助响、献电视室是否携全部疲打开劲；13巩.每件渔叠装针用纸网壳撑郊起标使准距初离为大拇辩指宽，靠四件裳统一过标准理；夹叛裤子夸两边宜留的返间距冬统一燥长度剃；卫生疾流程卫生治流程滤一啄门张脸1.门前惊一米犹外的唉距离炒要干理净无腥杂物腹；2.门面脉镜子牲要清量澈.干净泻明亮鸟无水蓝痕；3.打扫章卫生榜要根解据时宅间来句打扫龄；二.店内陷橱窗1.所有津模特宽要干患净无液灰尘衣；2.地台.地毯写要无蓬尘土灵；3.橱窗尿里的辈大小磨物料饿干净佣；4.灯具穷清洁狼完整吩；5.模特洋需要疲擦头景、脖特子，含手、右胳膊谨、愚脚、帝地台世；顺辰便检做查道潮具物拼料，射模特妻是否然有损躺坏冲的；三秧高柜盈层所板舰四观衣挂谣风线车着中岛并架吴长牺桌吊圆桌（备复注：暴物料慢清洁兆无灰结尘.无水垦印）五.地面1.早上倦扫一哀遍，斤保持迹无杂补物；2.晚上同拖地描；3.无死纷角及汇杂物典，墙传面清享洁无引污痕娱，尤游其是扇花墙肚死角饭；六.试衣颈间1.凳子赤摆放懂整齐柄朝一追个方谈向；2.拖鞋冷放左抖边；3.沙发年上不绢许有忙任何临物品心；4.书架茂上只蹲允许介放置AL肚T宣传彼物品亦；5.镜子胳要无疗印痕钻；七.试衣拨间1.地面锈无杂效物无咽灰尘真，墙任纸无晚污痕冲；2.各试趣衣间算椅子渔、拖蛮鞋的炭位置饭要摆登放一喂致，括镜子删也要熔擦得灰明亮问干净削；八．粪仓库1.早上顶需要鸽清扫撑，地羊面没葵有杂哄物；2.货品侵摆放炮整齐戏，不泰混乱迷；3.仓库菊的物助品只浙允许桐有货输；（印其他款的私源人物胞品不敬允许奸有）4.每款参货品套要按社大小伯码归路类、倚找出菠相对织应的荣贴好罢标签顺，地购面要牌干净歼无杂汇物；九.收银致台1.收银恨台要摩保持毒干净止，与伙收银痛台无造关的于东西练都不娇要出喇现，恼收银拼台上等只允