第六章问卷的设计技术

第六章问卷的设计P71掌握问卷的作用熟练掌握问卷的设计过程与技巧熟悉问卷编排程序

学习目标5/24/20231第一节问卷的基本概念及种类Whatisquestionnaire?问卷是用来搜集调查数据的一种工具，是调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及码表组成的一种调查形式。2Typesofquestionnaire自填式问卷和访问式问卷结构型问卷和无结构问卷主体问卷和过滤问卷3（一）自填式问卷和访问式问卷自填式问卷，是指由调查者发给（或邮寄给）被调查者，由被调查者根据实际情况自己填写的问卷。代填式问卷则是由调查者按照事先设计好的问卷或问卷提纲向被调查者提问，然后根据被调查者的回答进行填写的问卷。4（二）结构型问卷和无结构问卷结构型问卷是指问卷不仅要包括一定的数目的问题，而且问卷的设计是有结构的，即要求按一定的提问方式和顺序进行安排。无结构问卷则指提到的问题、顺序、方式没有严格的设计和安排，只有一个粗略的提纲。5（三）主体问卷和过滤问卷过滤问卷指对被调查者资格进行过滤的问卷。主体问卷是问卷的主体内容，包括问题、答案及编码。6Basiccompositionsofquestionnaire（一）开头部分1.问卷标题2.问候语（说明词）3.填写说明4.问卷的编号（二）甄别部分（三）主体部分1.问题和答案2.问题和答案的编码3.答案卡片（四）背景部分（五）结尾部分1.被访者联系方式记录2.调查过程记录7（一）开头部分-11.问卷标题——调查研究的主题要求：简明扼要，引起兴趣。例：“汽车消费状况调查”“我与住房——雅安市居民住房状况调查”8（一）开头部分-22.问候语（说明词）说明调查者的身份、调查内容、调查目的、调查意义、抽样方法、保密措施和致谢等。要求：简洁、扼要、不超过三百字。9ex.Greetingcontent先生、女士：您好！我是成都XX公司的调查员，目前正在进行一项当地市民饮料消费状况的市场调查，希望得到您的支持。答案没有对错之分，请您根据实际情况和感受回答问题。您的回答将按照国家《统计法》予以保密。对您的合作我们将奉上一份小小的礼品以示感谢。谢谢您的合作！问候语调查者身份调查内容保密措施感谢10（一）开头部分-33.填写说明ex.（1）请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上划圈，或者在___处填上适当的内容。（2）若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。11（一）开头部分-44.问卷的编号主要用于识别问卷、调查者、被调查者姓名和地址等，以便于校对检查、更正错误。一般在问卷右上角。12（二）甄别部分甄别（过滤）——确保被调查者符合调查研究的需要。甄选：请问，您或您经常来往的亲朋好友中是否有过以下经历？1)在邮电部门工作2)在手机生产企业工作3)在手机经销单位工作4)在市场研究、广告公司工作5)在半年内接受过市场调查6)在新闻机构工作7)都没有[继续访问]中止访问13（三）主体部分1.问题和答案问题的形式：开放式问题和封闭式问题2.问题和答案的编码预编码：位置预编码和变量预编码3.答案卡片14（四）背景部分－被调查者的背景资料您的性别：1男2女您的年龄：____周岁您的婚姻状况：1已婚2未婚您的家庭人口：____人您的教育程度：1初中及以下；2高中中专；3大专；4本科及以上您的职务：1高级管理人员；2中级管理人员；3普通工作人员；4无职务您的职业：01退休/离休人员；02党政机关干部；03教育工作者；04财经人员；05医护人员；06金融从业人员；07科技人员；08工商/企业管理人员；09法律工作者；10工人；11公司职员；12大中学生；13商业/服务业从业人员；14自由职业者；15个体经营者；16军人/警察；17私营企业人员；18待业或无业人员；19其它（请列明）_______.上个月您个人的总收入（包括各种货币收入和实物福利）：______元上个月您家庭的总收入（包括各种货币收入和实物福利）：______元151.被访话者联钩系方革式记梨录2.调查碌过程寄记录调查解员姓务名：怕督导恐员姓杰名：调查普过程量中有感无如旋下情欺况发穿生：在调荡查过俱程中窃有其禾他人彩在场棒（是丧什么洞人）奴：在调量查过津程中闸有客陪人来粪访，雾但没膊有打爬断调庆查；在调脖查过替程中详被访闭者对叠调查争内容滑或语穿言有颤不明崇白的季地方沸：被访人姓名：调查地点：被访人的手机号码：其他联络方式：（五参）结红尾部积分16第二答节弦问题仿的类功型一、爬开放泰式问券答题肥和封殃闭式列问答呈题（一据）开好放式造问题对问泼题的廉回答第未提凶供任僵何具粗体的钢答案多，由玩被调坏查者谦根据朋自己滨的想改法自咱由作霞出回劣答，木属于什自由铲回答兴型。例如怖：“您麻认为坦使用啦摩托瞧车的匪原因搁是什朗么？化”“您揪觉得脊软包叮装饮柱料有浑哪些庄优点柱？”17开放透式问趣题的最优缺列点优点暑：被访面者可真以充姿分自荐由地旦按自报己的萌想法胡和方守式回打答问榴题和枪发表默意见稠，不晕受限稍制，耍有利树于发届挥被钥访者碰的主忍动性开和想宅象力曲。特鉴别是绸能为改研究削者提绕供大就量、追丰富形、具谎体的护信息较。缺点烫：（1）在拴编辑眼和编另码方管面费妄时费翅力（2）会隙造成我调查呢偏差18开放裕式问减答题泄和封单闭式冬问答治题co柿nt抽.（二爬）封踩闭式教问题已事极先设扁计了信各种量可能回的答插案的惰问答捏题，博被访惕者只来要或面只能钱从中养选定漠一个垃或几嗓个现巷成答释案的言提问坝方式猎。ex搁.您认别为使叮用摩令托车婆的原精因是丑什么旷？（将可多跟选）A.办事洪更迅姥速B.办事控更方酱便C.在都托市里况用摩洋托车兼很神蠢气D.用摩客托车贩是一虑种身部份的系象征E.就是兔要骑霜摩托库车的绪那种者冒险形的感明觉19封闭掘式问趟题的钉优缺快点优点（1）答兽案标娱准化仿，回朵答方最便，产易于华进行射各种童统计勿处理响和分此析，舌利于黎提高肚问卷燥的回锋收率东和有肉效率描；（2）编华码和浊数据季录入农过程苹简化点，能关减少猴各种缎误差狐。缺点（1）被削访者练只能押在规脏定的党范围冲内回部答，博可能搞无法扎反映缠其他奔各种霞有目佳的的惹、真阀实的匀想法垫；（2）设以计比丙较困阿难，租必须评想出匪一系稠列可揪能的维答案陡；（3）一乏旦设现计有胸缺陷戴，被滔访者冲就可恢能无奥法正遇确回柳答问易题，军从而饶影响捧调查触质量秘。20封闭简式问乳题的培种类1.两项灭选择符法问延题（撇真伪础法或酬二分蛛法）ex造.：您妹家里救有电余脑吗烧？（涂有，创没有报）您是卷否打裤算在疫近五循年内诵购买应轿车筐？（购是，零否）优点烫：易繁于理庸解和坑可迅掌速得树到明辩确的榆答案铸，便夸于统软计处难理和便分析墓。缺点丈：被携访问察者没即有进店一步催阐明亏细节画和理其由的编机会按，难田以反柏映被挥调查雕者意念见与火程度赢的差杆别，造了解严的情铃况不银够深跌入;适用倡于互锦相排孙斥的凳两项盟择一山式问橡题及添询问地较为干简单合的事使实性插问题找。212.多项属选择厉题（1）单弄项选矛择型例：铺请您截在看双过此吸卡片争后告拴诉我念哪一沉个字秘母代律表了向您所挣属的抄年龄御组姐（包出示离回答毁卡片够）A.沾1短7岁以哄下B.粒1您7-升24岁C.动2教5岁-3捐4岁D.籍3搭5岁-4轿9岁E.阳5驶0岁-6碍4岁F.酱6敏5岁及用以上22多项它选择可题co茧nt声.（2）多烧项选西择型例:您使冬用移望动电坛话的头高峰看时间汇一般恋集中盟在哪猫些时却段？怒（出跟示回挽答卡钥片，敬选项箩不限闲）1屈6:闭00侵-8亏:0张02峰8:翅00般-1凉2:护003线12比:0穿0-害14帽:0趁04筐14应:0馒0-悔17换:0公05帜17希:0叼0-镜21耗:0稿06弦21经:0廉0-壳24杏:0尽07翻24茄:0情0-蔑6:基008不好男说23多项饼选择奸题co猫nt储.（3）限捎制选它择型例：租在过每去的3个月甚中，透您用咽过“腹某某询”护并肤品湿吗？邮（限着选三残项）1.用于辽润肤2.用于向祛斑3.用于民清洁搬皮肤4.用于端护理他干燥萄皮肤5.用于柿柔软毅皮肤6.用于纹防晒7.使皮顷肤更遵光滑8.用于切洗面9.其它亮（逐廊字记简下）__么__危__243.双向珍列联黄法问半题神龙富康捷达桑塔纳耗油量低外观大方乘车舒适整车价格合理驾驶容易制动性好维修方便零配件齐全故障率低售后服务周到将两旅类不辅同问勇题综和合到吊一起镜，通立常用发表格州来表缝现。254、态仔度测波量技株术——量表态度在营鞠销研蓬究中扛，“淹态度齐”主距要有线三方罢面的年涵义题：一极是对蒙某事灿物的歌了解哑和认炕识；价二是奴对某厦事物播的偏韵好；访三是巧指对敬未来躲行为轰或状耐态的西预期延和意振向。26态度违测量纷技术测量测量育就是须依据污某种浅法则此给事识物分嚼派数竖字。——史蒂璃文斯测量狭就是旧根据僚一定古的法贤则，床将某著种事开物或肥现象农所具顺有的薄属性谜或特瞧征用种数字瘦或符驾号表孕示出幅来的来过程刊。测量粪的作傍用在辛于确城定一汗个特糖定分初析单御位的蜘特定魄属性练的类云别或酸水平27测量测量晚的对被象不是丽事物勿本身聪，而屠是事却务所码具有昆的一茄些特钓征或吹属性如在书市场浑营销帝中，惹我们接感兴才趣的城不是旋策略挎消费肺者，毁而是肆消费言者的卖意见视、态授度、才偏好脾及其占它有窝关的华特征六，这右习惯衫上称丸为态度勺测量。28测量凑的层宜次-1定类烟测量类别牧测量宫或定帅名测熔量，屠是一依种分驶类体恰系，秧即将洋研究痕对象谅的不容同属升性或淹特征栋加以续区分朱，标否以不喉同的砍名称棒或符封号，竟确定忍其类蝴别。萄如性别。所分侦类别帝必须造既具遍有穷谱尽性循，又纠具有盐互斥萌性。29测量排的层断次-2定序命测量等级乞测量校或顺杀序测参量，只按照盈某种平特征缸或标环准将垃对象但区分守为强铁度、东程度漂或等疑级不究同的跑序列钓。如名次朽，文巩化程大度等。数字累只单熄纯表奋示大差小。30测量叨的层侧次-3定距榴测量等距脸测量罪或区往间测羞量，药既可植以区馆分事话物或挽现象桶之间愈的不蓬同类锦别、拢不同锐等级侄，还沙能够斜确定商它们肚之间蛮不同砍等级刷的间勿隔距辞离和格数量崇差别誓。如智商焦，出编生年漏份，产温度等。它没阴有绝区对零续点。数据弹可进阳行加外减运凯算。31测量烦的层溜次-4定比患测量等比画测量央或比氏例测虑量，含具有侵绝对复零点植，数棋据可耻进行罢加减弯运算扭，还呀能够响进行果乘除礼运算红。如收入袜、年慎龄、催出生形率等At但te渴nt祖io踢n:测量铅层次草不同沃，数肥据的州数学针特征意不同缩慧，采乒用的路统计横方法敌不同资。32几种轿常用垄的量瓣表评价倚量表等级斗量表配对引比较叫量表沙氏术通量绍表李克佣特量庭表33等级球顺序箭量表是比猛较性个量表布，是矛将许除多研扁究对千象同唯时展务示给叠受测筑者，脆并要睛求他在们根蔽据某经个标绵准对遍这些概对象纤排序冻或分慌成等比级。34等级帅顺序表量表co村nt伤.提示对牙膏的不同品牌按偏好的顺序进行排列，从选出你最喜欢的品牌并填写1开始，然后找出第二位偏爱的品牌并填2，继续这一步到你对所有的牙膏按搞好的顺序进行了排列。最不喜欢的品牌的顺序为6。任何两个品牌不应该得到相同的排序数。偏好的标准由你决定，没有正确或错误的答案，尽量保持一致。品牌等级顺序1、佳洁士_______2、高露洁_______３、竹盐_______４、黑妹_______５、中华_______６、六必治_______35等级耍顺序却量表co堆nt桑.等级酒顺序税量表陈的特乖点:顺序糟量表兆根据颂事物谈某一认特点却，将凤事物前属性边分成灰等级滑，用积数字捆表示没。这种贿测量超水平词，不植仅能被区分塞不同窗类别路，而只且能约排出雾等级择或顺峰序，摘如胖虏瘦、售大小鼻、高却矮、苗上中举下、天名次梁等。等级毙量表袋反映摊事物莫的类既别的馅差不目必相世同，臂不具嫁有等泼距性载。适用薄的统察计方蒜法:除次纹数统聚计外富仅限陕于中播位数为、百沿分位贤数、腊等级顿相关厉系数叼等。36配对歌比较仙量表受测残者被倍要求皆对一搬系列暖对象暮两两袜进行哈比较佩，根手据某质个标淘准在商两个语被比斑较的焰对象帆中做粘出选喂择。励配对章比较锁量表蹈也是名一种歪使用筛很普糊遍的影态度火测量典方法嘱。它中实际抗上是骂一种龙特殊验的等侧级量何表，反不过名要求尺排序告的是迟两个沿对象鱼，而忧不是郊多个会。3738访问户结束仅之后爬，可犬以将圈受测炎者的焰回答悄整理把成表吹格的章形式泳。其中帆元素唐“1”表示币受测绩者更及喜欢元这一阵列的劲品牌愉，“0”表示姨更喜茄欢这中一行品的品咸牌。将各鬼列取术值进顽行加百总，想得到蛇表中屿合计栋栏，塌这表院明各攻列的束品牌恐比其疲它品锅牌更临受欢想迎39假设秤调查萍样本庙容量皱为1予00千人，断将每捡个人旗的回撕答结笼果进巾行汇扁总，配将得喷到表稼3的马次数娘矩阵咱。再案将次半数矩配阵变掠换成捆比例恒矩阵绸（用趟次数拳除以蛮样本伴数）没，如思表3铃所示可，在之品牌渐自身抗进行瞧比较厉时，凝我们柱令其顿比例湖为0制.5后。40配对供比较苦量表谷的优接缺点优点:首先塞，对盒受测凤者来激说，勺从一宫对对棋象中德选出组一个但肯定处比从胁一大结组对瞧象中楼选出桂一个沸更容规易；锁其次梢，配炼对比谈较也展可以灭避免腐等级逐量表郊的顺害序误致差。缺点:因为诱一般氏要对欣所有继的配哥对进原行比庙较，捉所以饥对于铸有n个对袋象的诞情况驰，要院进行n(她n-冈1)减/2次配辫对比到较，括是关思于n的一获个几鸡何级鞋数。另外江一个耗缺点听是“狼可传怨递性欧”的玩假设蛛可能鸡不成农立，呀在实皮际研合究中躬这种妖情况焰常常笔发生臭。同扔时对仗象列准举的节顺序底可能辆影响手受测称者，决造成孟顺序跑反应题误差情。而且阅这种笋“二球中选惩一”压的方妹式和蹲实际局生活渐中作榴购买建选择采的情蜘况也镇不太巨相同股，受归访者姨可能锁在A、B两种赴品牌途中对A要略强为偏母爱些体，但追实际类上却芝两个虹品牌鄙都不始喜欢漠。适用矩于:当要福评价纱的对补象的讲个数霜不多见时(不超任过10个)，配铁对比抄较法煎是有奸用的恼。41直线战标记/连续孝评分耳比较赖量表就超级商店而言，你将如何为吉选评分形式1可能最差---------------------------I---------------------------------------------------------可能最好形式2可能最差---------------------------I---------------------------------------------------------可能最好0102030405060708090100很差不好不坏很好形式3可能最差---------------------------I---------------------------------------------------------可能最好010203040506070809010042连续串评分笔比较景量表匙的优兔缺点优点瞎：省脆时、蹲有趣弄、用售途广垫、可荒以用充来处膜理大绵量变谣量等横，因梯此在远市场尺营销畏研究棍中被猛广泛磨采用娱。三种岗误差累：（1）仁海慈误偶差：盗有些静人对巡寿客体技进行公评价塌时，缺倾向稳于给谋予较程高的逼评价扬，这丢就产若生了阅所谓煤的仁臣慈误假差；劣反之叛，有擦些人狮总是摄给予秃较低泡的评误的价哥，从叙而引耀起负狐向的车仁慈林差。（2）中剃间倾主向误意差:有些扇人不芽愿意魂给予劲被评柿价的你客体待很高说或很鸟低的兔评价脉，特卧别是克当不谈了解粥或难川于用间适当假的方财式表旺示出买来时堆，往葱往倾迷向于夺给予岗中间我性的桃评价剪。（3）晕亿轮效丈果：捞如果拴受测演者对沃被评撇价的兄对象演有一谜种整获体印忌象，羊可能情会导榜致系爷统偏赞差。住预防桑的方冠法是兔对所嫁有要长被评瓶价的定对象锋，每瓶次只扒评价那一个月变量沃或特号性；捧或者捞问卷型每一拆页只啊列一绸种特扔性，留而不解是将暑所有嗽要被脚评的枣变量仔或特拘性全粱部列粥出。43李克航特(L默ik旱er辞t)量表该量发表由护一组虚陈述刊组成日，每牢一陈丛述有"非常伟同意"、"同意"、"不一筛定"、"不同傻意"、"非常舅不同材意"五种企回答毛，分核别记色为1，2，3，4，5，每廉个被璃调查舞者的台态度会总分坊就是勤他对辅各道灭题的嫌回答冈所的趁分数份的加养总，摘这一区总分黑可说扭明他兄的态蛇度强嫁弱或孩她在房诚这一躲量表侮上的夜不同战状态双。44李克凶特量冒表构煎作的廉基本范步骤（1）收梅集大文量（50～10中0）与个测量歪的概塞念相鞋关的星陈述录语句的。（2）有岛研究梅人员盖根据似测量器的概出念将利每个耕测量谈的项莫目划册分为雄“有货利”乐或“蝇不利悔”两酸类，仍一般煌测量爆的项陶目中辣有利液的或瓜不利使的项详目都宣应有潮一定丢的数爱量。（3）选脆择部近分受雀测者挡对全翅部项袍目进争行预阅先测蜜试，肤要求匆受测盯者指蹈出每逃个项聪目是鸭有利蓬的或众不利绢的，泳并在辉下面窄的方托向-强度早描述叛语中烧进行丹选择拨，一荷般采券用所五谓“差五点薄”量国表：a．非绍常同召意b.同意c.无所肢谓（扬不确鸣定）d.不同茶意e.非常块不同撒意（4）对贷每个捞回答划给一杆个分中数，励如从爱非常肥同意内到非稻常不膨同意国的有劲利项粥目分彼别为1、2、3、4、5分，菠对不狸利项太目的白分数狸就为5、4、3、2、1。（5）根肉据受瞒测者妖的各妄个项猴目的帐分数葱计算吃代数滤和，互得到察个人翠态度深总得晒分，离并依凳据总搁分多被少将苹受测鹿者划扁分为民高分植组和虑低分毁组。（6）选燃出若杆干条卫在高桌分组牧和低残分组延之间舌有较洽大区大分能却力的终项目耻，构膏成一弱个李穷克特旋量表老。45经济籍管理复学院扭刘浩15副88勉12撒30驴38讲2li己uh敏ao浓ma逮rk扣et浙in衫g@汤ya饿ho芝o.佣cn经济酷管理任学院披刘浩15纽奉88污12魄30竹38富2li疾uh梁ao溪ma政rk习et俊in炸g@响ya雨ho逢o.锅cn二、污直佩接性露问答忠题、熔间接收性问些答题位和假奥设性森问答常题1.直接延性问萍答题焦在圾问卷扣中能就够通卫过直竞接提记问方命式得茄到答奇案的弦问题痰。例如繁：“您仔的年叠龄？似”“您弱的职每业？努”“您响最喜秒欢的孟音响乱是什嫌么牌土子的狂？”472.间接绳性问尼答题不宜弓直接拘询问慨，而行采用垂间接芽地提围问方壁式得且到所忧需答米案的坊问答被题，诵通常疤是指无那些剧被访益问者赔因对荷所需瞧回答垃的问伤题产液生疑鸽虑，淋不敢接或不壁愿真化实地里表达放意见鲁的问星答题蔬。3.假设症性问蚁答题通过兴假设贯某一谨情景益或现勾象而炊向被如访者似提出茧的问再答题誓。例如鼓：“雄如果泳在购义买汽民车和抓住宅飞中您忙只能伶选择棒一种家，您忙可能软会选陪择哪细一种割？”48第三镇节倡问卷绢设计姥的程戴序事前准备阶段设计问卷阶段事后检查阶段确定调查的目标总体和内容确定调查方式和方法确定调查所需要的资料提问项目的设计问题顺序的设计回答项目的设计版面格式的设计问卷的模拟试验问卷印刷问卷的修正49ex要.一家培杂志梦社要职进行馅一项疤调查耍，目碌的是直要了寒解各谦类家殊长教剥育子毕女方顿面的纠情况配。根沟据这滋一目牢的，骑在调散查方在案中隔列出谎了如兔下五旱个方睛面的叨调查秧项目副：调查目的调查项目询问题目教子情况教子态度您觉得孩子成长中最需要的是哪些方面的知识、能力？让孩子背诵一些中国古典名篇，你觉得有意义吗？教子行为你订阅过有关家庭教育的刊物吗？你经常给孩子讲故事或谈论人生经验吗？你平均一周花在孩子身上的时间约有几小时？孩子成长状况你孩子所在的年级？你觉得你孩子最大的优缺点是什么？父母所需的帮助你最喜欢本刊哪些栏目的文章？你的职业和文化程度？对本刊有何建议为办好本刊物，你有何建议？50第四费节鸦问卷号设计语的技剪巧和岔注意望事项设计界提问阁项目傍的技及巧和捆注意渐事项问句碌答案赶设计葬技巧丸和注然意事嗽项问题句顺序舟的设续计问卷仇版面蠢格式淘的设循计技凳巧和持注意嗽事项51一、壤设计甘提问锡项目作的技建巧和未注意罢事项（一五）措锻词的罢选择下列傅问句帆有什须么问凑题？“您价使用疮什么搞品牌林的洗答发水神？”“您豆是否扭经常夜看电爬影？乒”“您封春节姿是出连门旅栋游，众还是肢休息物？”52措词仅的选设择co饰nt跟.1.用词场要确贤切——尺“5璃W1貌H”准则上述痰问题英应改顾为：“近一眨个月您使亲用什愁么品征牌的伐香波笔？”“您上个蛾月看了几次电影绞？”“您川春节台是出门旅游疏，还堡是在家休息填？”53措词杠的选猜择co公nt绞.2.邪用截词要兔通俗下列壁问句悠有什四么问惜题？“您闲对哪瞎个I破SP吵的服赌务比步较满书意?伐”“您获是否瓦认为脆使用延电脑栋数字睡技术阿制作仪的广锻告更费具有称吸引洞力?碎”54（二补）避匙免否遥定形朗式的性提问例如碑：您觉圾得这护种产惩品的郑新包让装不列美观捉吗？改为请：您觉浪得这气种产泊品的带新包执装美并观吗建？55（三蒸）一公项提酒问只续包含哥一项殿内容例：您觉敬得这毒部新魂款轿互车的兼加速镜性能骨和制足动性侦能怎个么样陆？改为记：您觉佩得这赤部新持款轿唱车的妻加速爱性能坦怎么阻样？您觉拾得这泉部新思款轿努车的领制动丢性能钉怎么扩样？56（四滚）避亚免诱愉导性籍提问例如元：您认市为在钱中国宪汽车摊工人袜有可目能失巧业的址情况笨下，乎一个定爱国瘦的中慌国人抛应该纲购买椅进口狗汽车悔吗？1.应该无购买2.不应筑该购腊买3.不知诉道57（五盈）尽剂量避趟免使虑用“铺为何什”的荐问句例如:“您为蒙何购蛛买摩管托罗辱拉手悦机？酬”改为增：“您失购买择摩托毛罗拉国手机者是被君它的绸哪一办点所现吸引用？”58（六往）问治句要倘考虑计时间回性例如:“您去玩年家喉庭生乱活费醉支出俊是多慕少？探”改为打：“您驴家上殖月生输活费乏支出峰是多叨少？陆”59（七团）避俯免推窗算和筋估计例如:“您家列每年齐平均擦每人勾的生旋活费未用是淋多少锐？”改为体：“您申家每针月（妨或每旅周）谊的生忽活费动是多类少？绸”“您育家有询几口毫人？民”60（八箭）避做免敏毛感性联和隐腊私问钩题例如抵：“您脱今年扒几岁?”“您结离婚了次吗？名”“您奥是否蜂逃过敌税？照逃过谜几次右？数那量多翅少？61二、质问卷驳答案浆设计畏技巧靠和注弊意事按项（一冠）答更案要驴穷尽例：文您最岂喜欢抓的电静视节宁目是坑：1.新闻盆节目2.文艺胳晚会3.体育翁节目4.经济船节目5.电视昆剧或拆电影6.其它62（