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公务员(国考)之公务员面试强化训练模拟A卷带答案
大题(共20题)一、面试热点:后疫情时代下的“脱贫攻坚”一、热点背景3月6日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在北京出席决战决胜脱贫攻坚座谈会并发表重要讲话,动员全党、全国、全社会共战疫情的同时,以更大决心、更强力度推进脱贫攻坚,确保如期完成脱贫攻坚目标任务,确保全面建成小康社会。会议中,习近平总书记指出:“新时期脱贫攻坚的目标,集中到一点,就是到二〇二〇年实现‘两个确保’:确保农村贫困人口实现脱贫,确保贫困县全部脱贫摘帽”,“党中央在这个问题上是下了决心的。全党同志务必把思想和行动统一到党中央决策部署上来”。二、模拟题目3月6日,习近平总书记在出席决战决胜脱贫攻坚座谈会上,深刻分析脱贫攻坚面临的形势,就确保高质量完成脱贫攻坚目标任务作出重大部署,动员全党全国全社会力量,以更大决心、更强力度推进脱贫攻坚,确保取得最后胜利。结合实际,谈谈你的看法。【答案】三、答题要点1.表明主要态度。2020年是全面建成小康社会目标实现之年,是脱贫攻坚收官之年,更是脱贫攻坚克难之年,在疫情稳定时,更要努力克服疫情带来的影响。2.面临问题及其重要性。(1)困难重重。脱贫目标接近完成,但依旧面临硬骨头要啃,新冠肺炎疫情带来新的挑战,增加了脱贫难度。(2)历史责任。高质量完成脱贫目标,才能向党和人民交出合格答卷,兑现党和国家的承诺。3.提出解决方案。(1)多措并举,巩固成果。加大就业扶贫、产业扶贫、易地搬迁扶贫力度,严把退出关、杜绝数字脱贫、虚假脱贫,激发内生动力,实现共同富裕;(2)优先扶持,重点帮扶。在企业复工复产、重大项目等方面,优先使用贫困地区人员,帮助扶贫农畜牧产品滞销问题,做好产销对接,多渠道解决农产品难卖问题;(3)分类施策,兜底帮扶。创新工作方式,根据企业、用工方等遇到的实际问题制定针对性解决方案,保证贫困户稳定收入。二、面试热点:网络文学既要高质量也要正能量【背景材料】网络文学作者与读者相互陪伴和守望,共同推动着网络文学的审美进阶。经过20余年高速发展,网络文学用户数量已达4.55亿,网民使用率达53.2%,最近几部口碑上佳的电视剧、网络剧闪耀屏幕,热闹非凡,都是由网络文学改编而成的。目前我国网络文学创作者达1755万,累计作品2442万部。【模拟试题】经过20余年高速发展,网络文学日益成为新中国文学重要组成部分。最新数据显示,网络文学用户数量已达4.55亿,网民使用率达53.2%,由网络文学改编而成的几部口碑上佳的电视剧、网络剧闪耀屏幕,提供给观众精神文化享受。请你谈谈对网络文学的看法。【答案】1.概况提炼话题并给与肯定评价。网络文学这一极具创造力的文学样式,日益成为新中国文学重要组成部分,一定程度上满足了人们的精神文化需求。2.分析原因、积极影响。网络文学生产机制。网络文学全新生产机制让许多人心中的写作不再是遥不可及,而成为可以一试身手的具体实践,甚至读者和作者可以深层互动。网络文学的写作类型进化。一批作家在既有类型传统基础上持续精耕细作,创作风格日臻成熟,向着精品化方向努力。此外,越来越多90后、95后新锐作家脱颖而出,不仅为网络文学新增体育、科幻等题材类型,也以其轻松幽默的文风为网络文学注入活力。网络文学取得成就不容小觑。网络文学已成为文化产业重要引擎;网络文学与影视、动漫等领域广泛联动,形成文化全产业链,创造了可观的经济效益;此外,网络文学在传播中华文化、展示中国形象、推进文明互鉴等方面功不可没。3.联系实际谈不足。总体上看,网络文学良莠不齐,在质量、品位、价值观和导向等方面还有很大改进空间,平庸之作较多,历史虚无主义、伦理道德等问题依然存在,甚至还出现历史观、民族观、边疆观、史学观错误。4.提出改进对策。首先,政府部门管理与扶持。主管部门当规范管理与扶持引导并举,切实加强版权保护,依法规范市场秩序,加大政策扶持力度。其次,作协积极引导。各地作协当积极倡导正确创作导向,推动实施精品工程,开展网络文学评论引导,加快人才培养。再次,企业行业自律。网络文学企业当加强行业自律,把社会效益放在首位,坚持培育和弘扬社会主义核心价值观,以创新精神引领创作生产,坚决抵制侵权盗版和低俗内容。最后,作家坚守使命。网络作家当铭记文学创作价值与使命,进一步提升作品精神高度、文化内涵和艺术价值,以更多精品力作回应时代关切和读者期许。三、面试热点:奖励污染举报,环境治理需公众参与【热点背景】近日,生态环境部印发《关于实施生态环境违法行为举报奖励制度的指导意见》,指导各地建立和实施生态环境违法行为举报奖励制度。建立和实施环境污染、生态破坏举报奖励制度。公众举报污染,既是义务,也是权利。环境保护法规定,环境保护坚持公众参与的原则,一切单位和个人都有保护环境的义务。公众“依法享有获取环境信息、参与和监督环境保护的权利”,“发现任何单位和个人有污染环境和破坏生态行为的,有权向环境保护主管部门或者其他负有环境保护监督管理职责的部门举报”。公众广泛而有深度的参与,是打赢污染防治攻坚战的力量源泉。【模拟题】近日,生态环境部印发《关于实施生态环境违法行为举报奖励制度的指导意见》,指导各地建立和实施生态环境违法行为举报奖励制度。建立和实施环境污染、生态破坏举报奖励制度。对此,你怎么看?【答案】环境保护一直就是涉及民生的重大问题,也是可持续发展道路和践行十九大报告理念的重要举措。当下,我国在环境保护行动上取得了重大成果,但在查处污染环境企业过程中由于信息不对称依然还存在较大难度,群众参与度不高,影响了治理效果。在此情况下,对生态环境的违法行为进行举报奖励制度的建立就显得颇有意义:1融合了社会力量,共同参与治理环境污染问题,增加了信息来源的渠道,扩大了治理范围,支持和鼓励公众对公共事务进行舆论监督和社会监督,也能够让污染企业警醒,进行自我调整,一定程度上也减少了环境污染问题;2彰显了政府严厉打击环境违法行为的决心,真金白银的重奖污染举报,有助于激发公众举报污染的热情,提升群众的社会主人翁意识,从而有利于形成众志成城的环保防线及共建共治共享的社会治理格局;3奖励有效举报,能够解决之前难以发现和查实大排放工业企业的难题,也有利于化解企业的隐蔽性行为,最典型的就是危险废物偷到偷埋,或者利用夜晚或节假日到隐蔽的山沟或者不易被发现的时间或地点进行违法行为;4实行有奖举报或有奖征集线索,是结合刑事犯罪案件侦破中重要的经验,是政府进行治理中的重要手段。但是我们也要考虑该制度实施中可能会面临的问题:一方面受到客观条件限制,大多群众在举报时由于经验不够或者不够专业,在描述事实的时候不够完整,抓不到重点,加上违法企业的高智商违法,反侦察能力太强,举报就只能属于线索,加大了处理案件的难度,另一方面,重赏之下所带来的就是较大的风险,不排除存在企业报复举报人的情况,这样就加大了举报人的顾虑,让他们望而却步;与此同时由于高额回报也有可能会滋生职业举报人,或者动机不存的举报。实际上只要问题属实,就可以通过关键词的索引,举报的人证物证各种细节进行查证,同时我们不必苛求举报者的动机,无论是出于公平正义,不良竞争,还是个人恩怨,只要举报属实,就应该按照规定予以奖励;想要打消举报人的顾虑,可以采取匿名举报,保护好举报人的隐私,尊重举报人意愿,坚决不对外泄露。环境治理的道路还很长,只要干群一心,共同发力齐心治理,维护好环境,环境污染问题的治理就未来可期。四、面试热点:奋斗2020,领导干部要增强“四心”【热点背景】习近平总书记在重要讲话中强调,各级干部特别是领导干部必须增强必胜之心、责任之心、仁爱之心、谨慎之心。这一要求语重心长、内涵丰富,各级干部务必深入学习领会,坚决贯彻落实。疫情发生以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,各级干部冲锋在前、顽强拼搏,充分发挥了示范带动作用,特别是广大基层干部连续作战、昼夜忙碌,为推动疫情防控形势积极向好,作出了突出贡献。烈火炼真金,考验见本色。关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来,才是真正的共产党人。各级干部特别是领导干部要不忘初心、牢记使命,在抗疫斗争的大考中进一步增强“四心”,努力交出让党和人民满意的合格答卷。【模拟试题】习近平总书记在重要讲话中强调,各级干部特别是领导干部必须增强必胜之心、责任之心、仁爱之心、谨慎之心,要不忘初心、牢记使命,在抗疫斗争的大考中进一步增强“四心”,努力交出让党和人民满意的合格答卷。请你谈谈对于这句话的理解。【答案】习近平总书记这句话说明了在当前疫情的情况下,领导干部要不断的增强必胜的信心,提高工作的责任心、在工作中慎之又慎,对人民有仁爱之心,不忘记自己全心全意为人民服务的初心和使命,使得人民的生活和精神需求得到满足。同时也是明确了领导干部奋斗的方向就是人民的满意度。有必胜的信念才能获得胜利,有责任心才能更好的完成工作,有仁爱之心,才能切实的为民众考虑,有谨慎之心,才能在工作当中把握好细节,因此作为领导干部一定要增强“四心”。首先,疫情防控现在正处在最吃劲的关键阶段,各方面的矛盾和困难正在显现出来。越是这个紧要关头,越要增强必胜信心。作为领导干部应该勇敢的当先锋敢去打头阵,以这种必胜的信念汇聚民心,凝聚人民的力量,真正的为人民群众防疫情,早复工。其次,在其位谋其政,在其职尽其责。关键时刻,必须增强责任之心。领导干部肩负统筹推进疫情防控和经济社会发展的重大责任。无论是抓紧抓实抓细疫情防控工作,还是推动有序复工复产,都要用行动诠释责任,真正做到有责任、有担当,为人民着想的领导干部。再次,为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴,是共产党人的初心和使命。无论是抓疫情防控,还是抓经济社会发展,都要增强仁爱之心,始终心系人民的安危冷暖,为群众办实事、谋福祉。抓好防疫工作的同时,早日完成脱贫攻坚任务,全面建成小康社会。最后,当前全国疫情防控形势积极向好的态势正在拓展,经济社会发展加快恢复。但是我们也不能放松警惕,要时刻预防输入性病例可能引起的影响。面对工作慎之又慎,面对人民要细之又细,不能有丝毫的侥幸心理,放松心理,要对于未知的风险有一定的底线思维,对于问题我们要刨根问底,不获全胜不放松。五、面试热点:公共养老服务要落到实处【热点背景】6月5日,某档电视节目称,当地一家养老中心在为老人上门服务时疑似走过场:剪发时,上门服务的人员在老人头上比画两下,再用梳子梳一下,拍完照片就换了下一位老人;帮老人洗脚时,老人自己好不容易把鞋袜脱了,刚把脚放进盆里,5秒钟都不到,工作人员就让老人把脚伸出来,拍张照然后就结束了。当地区政府购买养老服务招标文件显示,该养老中心承接了8116名老人的养老服务工作,承诺为每名老人提供价值150元的服务。这笔费用支出,由当地政府财政付费交付给企业……【模拟题】前期你市政府购买了养老服务,施行一段时间后,有网友发帖称,一养老中心在服务中曾向老人承诺为每名老人提供价值150元的服务,但实际中却是剪发时梳子梳一下、帮老人洗脚5秒不到,都是为了拍张照片就结束了。领导让你去处理此事,你会怎么办?【答案】我市政府购买养老服务是为了能让专业机构提供专业服务,确实能满足公众更多元和个性化的需求,提高公共服务供给质量,进而让“每一分钱都能花到刀刃上”,但却出现网友爆料的摆形式、走流程式服务,应予以重视并积极解决。首先,正面回应,我会立即在网上初步查看一下网友发布的信息内容和网上舆论导向,请示领导后在网上跟帖并在官网上发布消息,告知网友反映的问题我单位已悉知,感谢大家对政府工作的关注和监督,针对此事领导十分重视并安排人员着手处理,请大家耐心等候后期肯定会给大家一个满意的答复,在此期间也希望大家及时关注官网公布的信息,不造谣不传谣不信谣,以免承担相应的法律责任。其次,着手调查,一方面向该名网友了解涉事的养老中心是哪家机构、在哪个社区、什么时间、所反映问题来源、是否有相应的证据;另一方面则是到该社区里面,向小区的居民和老人询问一下,该养老中心有无提供相应的服务,服务的情况如何,大家的满意度如何。再次,依情况处理,如果确实存在该名网友反映的问题,应当约谈该中心负责人,并责令其按照合同和向民众的承诺开展服务,并汇报领导依据其服务质量看是否解除合同;若该网友反馈的问题不存在,仅是误会也会及时向网友解释澄清,详细告知服务的项目和情况。并将调查过程和处理结果及时在网上公布,再次感谢大家的关注和监督。最后,总结预防,根据此次事件,建议领导对于合作的养老中心应加强监管,督促其根据合同约定履行义务并及时向民众公示服务项目等信息,并设置专门的监督举报热线,方便民众反应问题。六、面试热点:生活安宁权入法守护公民隐私安全热点背景:2019年末,十三届全国人大第十五次会议审议民法典各分编草案,其中的人格权编草案完善了隐私定义,将“私人生活安宁”纳入隐私权。四审稿将隐私的定义修改为:隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。这意味着,安宁权与私密空间、活动和信息并列,成为隐私权的重要内涵。热点试题:为了打击利用网络平台和网络传播方式侵犯公民权益的行为,民法典人格权编草案完善了隐私定义,将“生活安宁权”纳入隐私权。对此,你怎么看?【答案】将生活安宁权入法,能够维护公民的合法权益,但要让该项法规更大程度发挥效能仍需加强管理。当下,互联网时代,网络人们生活、工作、学习的同时,一些利用网络平台和网络传播方式谋求利益,侵犯公民权益的行为时有发生。网民们打开电脑,随时跳出来的弹窗;翻开手机网页,各式各样的推送……侵犯公民生活安宁权的同时,更是严重干扰个人生活,私人生活安宁权保障难以为继。在网络化生存的当下,将生活安宁权入法,不仅能够维护公民的正当权益;而且,体现了健全法律体系,把隐私权的保护拓展到网络空间,也是法律与时俱进的表现。除此之外,为网络世界提供了更为坚实的的维权保障,能够维护正常网络秩序、营造良好的网络生态环境,从而清朗网络环境。但是,要想让网络“生活安宁权”能否发挥更大效果、切实维护网民的合法权益,仍需要落实到位。一方面,细化相关法律法规的实施细则,加强执法力度,做到严格执法对侵犯公民个人隐私等违法犯罪行为进行坚决抵制。另一方面,创新普法形式,多形式、多渠道加强宣传,了解生活安宁权的概念意义,也要了解侵权的界定。不断强化公民的法律意识、维权意识。七、面试热点:抓防疫抓经济的“双线战役”【热点背景】在统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,既要看到疫情带来的冲击,防控疫情要始终保持警惕、严密防范,筑起坚固防线,又要看到危机中存在的机会,善于克危为机,正如习近平总书记所说,“危和机总是同生并存的,克服了危即是机”。加强疫情防控,念好“防”字诀。我国疫情防控形势持续向好,境内本轮疫情流行高峰已经过去,但境外疫情正在加剧蔓延,我国面临境外疫情输入风险大幅增加,要把严防境外疫情输入作为当前乃至较长一段时间疫情防控的重中之重,增强防控措施的针对性和实效性,筑起应对境外疫情输入风险的坚固防线。外防输入、内防反弹,防控疫情要强调再强调、坚持再坚持,始终保持警惕、严密防范,尤其要加大对无症状感染者管理工作力度,继续抓紧抓实抓细各项防控工作,精准落实到复工复产和社会生活各方面,不能出现任何漏洞。(来源:求实漫评)【模拟试题】统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,既要看到疫情带来的冲击,防控疫情要始终保持警惕,又要看到危机中存在的机会,善于克危为机,正如习近平总书记所说,“危和机总是同生并存的,克服了危即是机”。对此,你怎么看?【答案】1.论述自身观点疫情期间,给我国造成经济上的创伤,我们一定要在困难中求生存,做好“双线防疫”,不或全胜决不轻言胜利。2.阐述背景(1)英国首相约翰逊病情加重,被送入重症监护室医治,再次说明病毒传播没有国界,也不论经济发展水平。当我国的疫情得到控制,但仍需时刻保持警惕,决不放松。存在境外输入、本地新增病例。(2)受疫情影响,企业复工受影响,直接导致员工失业,中小微面临前所未有的压力,商品售卖有困难、资金链断裂,让企业的生死存亡。(3)疫情防控得到控制,依旧存在不和谐现象,不配合检查、扎堆旅游,更是出现“黄山壮观”的人流聚集现象发生,疫情防控仍要严格把关。3.分析疫情期间发展经济的意义(1)保障经济正常运转,促进货币流通,盘活市场活力。民生活基本保障。(2)有利于企业的发展,保障人民基本生活保障。4.做好“双线防疫”(1)外防输入、内防反弹,防控疫情要强调再强调、坚持再坚持,始终保持警惕、严密防范,尤其要加大对无症状感染者管理工作力度,继续抓紧抓实抓细各项防控工作,精准落实到复工复产和社会生活各方面,不能出现任何漏洞。(2)改造提升传统产业,抓住产业数字化、数字产业化赋予的机遇,加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设,抓紧布局数字经济、生命健康、新材料等战略性新兴产业、未来产业,大力推进科技创新,着力壮大新增长点,就能形成发展新动能。(3)习近平总书记强调,要立足当前、着眼长远,加强战略谋划和前瞻布局,坚持平战结合,完善重大疫情防控体制机制,健全公共卫生应急管理体系,推动工作力量向一线下沉,要深入开展爱国卫生运动,推进城乡环境整治,完善公共卫生设施,提倡文明健康、绿色环保的生活方式。不谋全局者,不足谋一域。我们要从保护人民健康、保障国家安全、维护国家长治久安的高度着眼,坚持新发展理念,不断完善体制机制,未来应对像新冠肺炎疫情这样的大考,就能做到未雨绸缪、从容不迫。八、面试热点:保护未成年人,绽放青春光彩【热点背景】有数据显示,在扫黑除恶专项斗争中,全国公安机关共打掉涉黑组织2954个、恶势力犯罪集团9814个,其中有未成年人参与的占到近20%,未成年人涉案人数占总数的7%左右。呈逐年增长趋势,黑恶犯罪组织成员的低龄化趋势明显,虽然未成年人涉黑恶犯罪人数总量不大,但未成年人涉黑涉恶,严重损害了自身的身心健康,也破坏了社会治安秩序和社会稳定,危害不容小觑。必须引起高度重视。【模拟题】近年来,不少花季少年深陷涉黑涉恶泥潭,令人痛心。有数据显示,在扫黑除恶专项斗争中,全国公安机关打掉的涉黑组织有未成年人参与的占到近20%,低龄化趋势明显,对此现象你怎么看?【答案】未成年人犯罪是一直存在的社会问题,未成年人涉黑涉恶,严重损害自身的身心健康,也破坏了社会秩序和稳定,诸如13岁男孩虐杀10岁女童事件,让全社会看到了未成年人犯罪的触目惊心,危害不容小觑,必须引起高度重视。在这个年纪本应绽放青春光彩,如今为何会如此?首先是在这个信息大爆炸的时代,未成年人的价值观正在驳杂不堪、良莠不齐的网络世界加速形成。其次,未成年人自我保护能力弱、辨别能力低,给黑恶势力犯罪分子留下了实施犯罪活动的空隙;另外,刑法关于刑事责任年龄的规定,让一些黑恶势力钻了空子,从而利用未成年人规避刑事处罚。从某种角度来说,被利用的未成年人,也是黑恶势力的受害者。青少年不是一个成熟的人,我们应及早发现、及时挽救,防止“积小恶成大患”。未成年人是祖国的花朵、民族的希望,保护未成年人健康成长是我们全社会所有人共同的责任。法律上,必须严管严查,对相关人员从严从重处罚,构建起一道法律‘防火墙’阻断黑恶势力向未成年人渗透;教育上,强化家庭、学校管理教育的责任,强化法律教育,提高法治观念;社会上,共同净化网络环境,加强法律意识的宣传,共同为未成年人健康发展创造良好环境,让他们在阳光和雨露的滋润下健康成长。九、面试热点:实行河长制,带来河长制【热点链接】2020年云南两会政府报告工作中提到,要加强环境保护治理,构建绿色生态屏障。推进资源节约循环高效利用,深化国家低碳试点省和循环经济示范试点建设,推进碳排放权交易市场建设,推动全社会节能减排和循环经济发展。加强生态安全屏障建设,加强生态治理修复。深入实施水、大气、土壤污染防治行动计划,继续推进以滇池、洱海、抚仙湖为重点的高原湖泊生态环境保护与治理等。【聚焦热点】2017年河长制工作开展以来,云南深入推进以高原湖泊为重点的水环境综合治理,积极落实河长制工作。如今在数万名河长的守护下,七彩云南必将担负起“生态文明建设排头兵”的历史使命。对此,你怎么看?【答案】1.目的、意义水资源一旦被污染,会影响人们的身体健康,对人类的危害极大。推行河长制,是落实生态文明建设的重大举措,传达了政府重视环保,强化责任的鲜明态度,能够有效调动地方政府履行环境监管职责的执政能力。有利于统筹协调各部门力量,运用法律、经济、技术等手段进行环保决策和管理。真正的保证水质的清澈,打响水质达标攻坚战。2.现存问题(1)思想认识问题。河流保护是一项长期的、艰巨的任务,建立了河长制只是刚刚开始,既要解决好当前存在的突出问题,集中力量打好攻坚战,也要做好打持久战的准备,不推诿,敢于担当。(2)问题整改不及时。现在很多河长已经开始巡河,发现了一些河湖的问题,有的地方群众也反映一些问题。对这些问题,有的地方能够及时进行整改,能够见到成效,有的地方整改不及时。(3)群众参与度不高,保护意识不强。在各级干部治河行动“轰轰烈烈”的同时,部分与河道关系更为紧密的群众依然是“旁观者”的角色,利害关系认识不足,参与热情不高,存在干部“一头热”现象。3.解决对策(1)建立各级河长联席会议制度。负责协调跨界、跨流域河湖水量调度、水污染纠纷、水环境治理等重大问题。按照“一河一策”标准,出台上下游、左右岸相统一的河湖治理保护工作方案,并明确联动协调机制、监督考核标准等,形成上下联动、层层落实、齐抓共管的格局。(2)加快实施如何排污专项整治行动。加快推进各级河湖问题排查工作,切实摸清入河排污有关情况。加快城市污水管网体系建设,增设污水处理厂,将城市污水统一处理、集中排放。启动污水处理工艺提升行动,提升排放污水水质水平,保护河湖水生态。(3)加强部门协作,强化河湖管理保护。由地方政府配合,国土、公安、城管、水利等部门联合采取执法行动,加快推进河湖水域岸线和水利工程管理范围确权划界,同时严厉打击乱占、乱建等问题,维护良好的水事秩序。(4)整合汇集多元治理力量。聘请村民担任村级综合管理网格员,兼顾河、林、路等管理职责,统一管理主体,统一工作标准,统一考核机制,统一财政资金,真正发挥群众在河道治理、乡村治理中的主体作用,提升管护成效。一十、面试热点:友邻家政服务【热点梗概】近期,在南京、无锡等地的一些社区中出现了一种由业主自发组织实施的新的家政服务业态,我们将其概括为“友邻家政服务”模式。“友邻家政服务”模式的主要特点有以下几个。一是以互联网为平台,一般以业主微信群和物业公司开发的服务APP为主要平台。在这些平台中,业主可互相发布面向社区内的家政招聘和应聘信息、交流家政服务体验,由此促成业主间的家政服务关系。二是以邻里关系为基础。家政服务的提供者一般为赋闲在家的中老年业主,他们自己或通过子女在平台发布信息。相关雇佣信息主要在类似于“熟人社会”的社区内部传播,因此彼此间的信任感相对较强,更易促成交易。三是半市场化运作方式。在服务内容上与家政企业提供的服务差别不大,主要包括日常保洁、做饭,老年人、儿童照料等,但囿于邻里关系一般不签订正式雇佣或服务合同,服务评价主要通过网络上和人际间的口碑评价。【模拟试题】近年来,传统的家政服务行业已经不能充分满足居民的家政服务需求。近期,在南京、无锡等地的一些社区中出现了一种由业主自发组织实施的新的家政服务业态,我们将其概括为“友邻家政服务”模式。“友邻家政服务”是以业主微信群和物业公司开发的服务APP为主要平台,在这些平台中,业主可互相发布面向社区内的家政招聘和应聘信息,主要涉及日常保洁、做饭,老年人、儿童照料等。一些家务活做的好或将儿孙长辈照顾得好的居民和被需要服务的居民以口头约定的形式答成合作。对于“友邻家政服务”你有怎样的看法?【答案】1.表明自身观点。“友邻家政服务”模式作为一种以邻里关系为基础、半市场化的模式,是对市场化家政服务模式的有效补充,在城市大中型社区中有着较大且稳定的发展空间,但其在服务人员、保障体系方面亟须进行规范引导和扶持发展。2.分析可能存在的问题。(1)缺乏书面合同。主雇双方基本上都没有签订正式书面合同,大多是按照家政服务市场通行惯例进行口头约定,双方的责任和义务界定不够明确。(2)职业化程度较低。在“友邻家政服务”模式中,服务提供者基本都没有家政从业人员有关资质和相关教育培训经历,这种倚重日常生活经验的家政服务模式有待向标准化、规范化方向发展。(3)基于传统信任,缺乏专门保障。家政服务存在一定的安全风险,可能涉及雇佣双方甚至第三方人身危害和财产损失。在“友邻家政服务”模式中,主雇双方基本上都没有就此购买相关保险,多是基于“远亲不如近邻”的人际信任。如果出现复杂、重大的人身财产纠纷,它势必会破坏该模式所依赖的人际信任和社区关系。这是该模式持续健康发展必须解决的最大障碍。3.解决对策。(1)政府积极认可,逐步将其纳入政策体系。政府部门应当从发挥其积极作用的角度来对待这一新的服务业态,并予以认可和支持。建议发改、商务、民政等部门将这一模式作为创新社区服务的重要供给方式在官方话语中予以认可,在时机成熟时将其纳入相关政策体系进行规范引导和扶持发展。(2)大力培育,促进其规范化发展。国家相关文件指出,国家多部门将开展家政培训提升行动,提高从业人员素质。政府应积极推进职业培训进社区,积极组织在社区内从事家政服务的业主接受职业技能培训,使其获得相关的职业资质,不断提高职业化、专业化水平。同时,应大力培育扶持拥有相关资质的业主作为领头人成立社区家政服务便民点,有条件的可以孵化业主自办家政服务企业,享受与其他家政服务企业在场地性质、水电费价格、税收优惠、表彰奖励等方面的同等待遇,以促进其规范化、可持续发展。(3)加强监管,做好服务协调保障。“友邻家政服务”作为一种居民自发形成的服务模式,在某种程度上属于监管的盲区和模糊地带。将其纳入有关政府部门、社区居民委员会、业主委员会或物业公司的管理服务范畴,一方面能够在服务开始前进行风险提示、在发生纠纷后进行矛盾调解,另一方面可以结合“互联网+智慧社区建设”,为供需双方提供更加精准优化的信息对接和平台保障服务。除此之外,政府有关部门应积极开发引入特定的金融保险产品,引导“友邻家政服务”供需双方通过购买商业保险方式更好保障双方利益、降低服务风险。一十一、2016年安徽公务员面试真题与解析(7)路上有块大石头,路人纷纷绕行,后来终于有人将石头搬到一边,发现原来是块用于测试的模型,谈谈对你的启示。【答案】第一,实践是检验真理的唯一标准。很多人面对大石头的时候都以为它不可逾越,纷纷绕道而行。但是有人把石头搬起来后才发现原来只是模型而已。在遇到问题的时候我们光想不做,永远不知道自己能不能做成,实践出真知,所以在工作中我们一定要按照“马上就办、办就办好”的要求,谋事力求务实,干事力求唯实,不空谈、不虚夸,确实做到出实招、重实干。第二,在遇到困难的时候,我们要克服畏难的情绪。面对路上的大石头,很多人并没有迎难而上,纷纷绕行,如果我们在面对生活和工作中的困难都是如此的话,必然会导致我们不能进步。司马迁虽因被人误解遭受腐刑,但他含垢忍辱,最终写出史家之绝唱——《史记》;范仲淹惨遭三贬,但他达观开朗,呼出了“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的千古名言;着名音乐家贝多芬,不畏失聪,他的百余部作品流芳百世。艰难困苦,玉汝于成。真的勇士敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血。我们要感谢生活中的逆境,才让我们变得自信、强大。第三,要具有创新的精神,要有打破定势思维的勇气。后面的人搬起了石头才发现是一个模型,正是因为他没有按照前人的做法,才发现了真相。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。在当今激烈的国际竞争中,惟创新者进,惟创新者强,惟创新者胜。大到国家,小到个人我们都应该不断坚持创新。第四,遵守社会公德人人有责。后面的人搬起了大石头,使道路畅通,方便其他人的出行,这正是公德心的一种体现。公德心,不是“别人家的墙要倒,我不去推”这种“不做违背他人的,伤天害理的事情”的中庸之德,亦或是给那些需要被帮助者的金钱施舍,而是真正的“在别人家的墙要倒时,我扶一把”,“别人突发意外,我毫不犹豫的伸手帮助”的一份情怀,一份友爱的公德心。“只要人人都伸出爱的手,世界会变得更美好”,如果每个人都从自己做起,从小事做起,像“老人摔倒无人敢扶”这样的现象一定会越来越少。“国无德不兴,人无德不立”,我们必须践行社会主义核心价值观,不断完善社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。第五,我们必须打破责任分散效应的影响。责任分散效应也称为旁观者效应,是指对某一件事来说,如果是单个个体被要求单独完成任务,责任感就会很强,会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务,群体中的每个个体的责任感就会很弱,面对困难或遇到责任往往会退缩。“责任分散”的实质就是人多不负责,责任不落实。题目中,前面的人面对大石头纷纷绕道而行,如果大石头路段有人管理,责任到人,就不会出现这种情况。习近平总书记强调,“从严治党,必须增强管党治党意识、落实管党治党责任。历史和现实特别是这次活动都告诉我们,不明确责任,不落实责任,不追究责任,从严治党是做不到的。”在工作中,我们必须明确责任、落实责任,每一个干部都要有责任意识,这样才能把工作做得更好。一十二、一天里的6件事,只有一个临时借调的助手老王。排一下先后顺序:(1)参加两个会议(2)下午的篮球训练,你是主力队员(3)准备汇报资料给上级(4)朋友聚会,明天就走(5)老王要请假照顾生病的家属(6)两个审批业务,比较紧急。【答案】(1)首先与老王一起争取在最短时间内完成审批业务。(2)确定开会时间,与老王分别参加会议,会议前后空隙期间可以准备汇报资料,争取在下午篮球训练之前把汇报资料准备好报给上级。(3)会议结束后让老王回去照顾生病家属,我参加下午的篮球训练。(4)晚上参加朋友聚会。解题思路:此题主要考察考生如何根据事件的性质合理安排时间。对事件进行分类,首先安排无法中断的事件,然后安排可分步进行的事件。一十三、面试热点:抓住“无接触商业”模式发展的机遇【热点背景】1、特殊时期,人们对于安全的空前关注,让“无接触服务”成了刚需。无人便利店、智能快递柜大显身手,餐厅扫码点餐,公司网络招聘,中介VR看房……一时间,“无接触商业”模式蔚为大观,备受消费者青睐。2、据媒体报道,面对新冠肺炎疫情的冲击,不少企业推出“无接触商业”服务。中国饭店协会宣布与多家餐饮品牌联合落地首批“无接触餐厅”,一些大型商场和超市发力线上销售,各大快递公司出台各自的无接触配送标准……通过线上交易、线下定点配送、用户自提等方式,避免买卖双方直接接触,这种“无接触商业”模式受到消费者青睐。【热点题目】当前,面对疫情的冲击,不少企业纷纷推出“无接触商业”服务。一些大型超市和商场发力线上销售、各大快递公司出台各自的无接触配送标准……,通过线上交易、定点配送、用户自提的方式,避免买卖双方直接接触。这种“无接触商业”模式当下受到了广大消费者的青睐。对此,你怎么看?【答案】1、概括话题并予以评价。“无接触商业”作为疫情之下的一种特殊的产业和服务形态,“无接触商业”模式的确有其应运而生的成分,但我们更应当看到这背后消费文化和产业结构驱动的必然性,要充分考虑“无接触商业”的利弊,抓住机遇将非常时期的“权宜之计”变成发展壮大的持久动力。2、分析“无接触商业”产生的背景。(1)“无接触商业”早已经展开。近几年无人货架、无人超市的兴起都属于无接触商业的一种发展,各大快递公司使用无人机、无人车等配送方式,也已经使得“无接触商业”的发展模式有了一定的普及率。(2)疫情期间新的生活方式的需求驱动。在抗击疫情期间,少见面、少聚会成为最大的防疫特点和要求,这就使得“无接触商业”这种模式的服务在诸多的服务方式当中脱颖而出。3、分析“无接触商业”的意义。(1)符合当前新冠病毒肺炎疫情防控的要求,能够减少人与人之间接触,降低了新冠病毒人传人的感染风险,有助于在保障消费者的生命健康安全。(2)为减少疫情对群众生活的影响和防控疫情的需要找到了一个平衡点,符合当前消费者的需求。(3)能够促进传统商业模式的转型升级。在疫情期间,时尚零售企业实体门店平均约70%出于停业状态,客流骤减、无客流、无现金流等成为传统商业门店发展的最大障碍,而“无接触商业”既更够较少人力成本、提高服务效率,又能够满足防控疫情的需要,在这个背景当中“无接触商业”的模式无疑为传统商业模式提供的新的发展思路。(4)基于消费者的个性化需求,“无接触商业”能够有助于互联网朝着更加精细化的方向发展,有助于技术力量的整合,充分体现出了技术服务人的能力。4、“无接触商业”发展当中面临的问题(1)“无接触商业”模式究竟是面对疫情的权宜之计还是未来的一种商业服务模式有待考量。(2)在当前的“无接触商业”发展的过程当中服务标准还不完善,能够真正符合消费者对服务品质的需求有待考量。(3)目前的一些商家存在对于“无接触商业”模式的跟风现象,不能充分考虑自身发展的特点。一十四、面试热点:总有一种担当不负青春【热点背景】在抗击疫情一线,有一个数字特别值得关注:在4.2万多名驰援湖北的医护人员中,有1.2万多名是“90后”,其中相当一部分是“95后”甚至“00后”。不仅是医护人员,广大党员干部、公安民警、社区工作人员、新闻工作者、志愿者以及方方面面的抗疫一线奋斗者,也有很多是“90后”,他们成为这个战场上披坚执锐、一往无前的青春力量。为什么人们特别关注“90后”?因为年轻人代表着国家的希望和民族的未来。习近平总书记指出,青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量,国家的希望在青年,民族的未来在青年。与疫魔的较量,看不见硝烟,也听不到枪炮声,但生与死的考验真真切切,危险几乎无时不有、无处不在。疫情发生以来,有的医护人员倒在了抗疫一线,其中武汉市协和江北医院医生夏思思今年只有29岁。而就在此时此刻,还有许多“90后”依然奋战在抗疫一线,他们以英雄的壮举,为新时代中国青年树立了榜样。【模拟试题】在抗击疫情一线,有一个数字特别值得关注:在4.2万多名驰援湖北的医护人员中,有1.2万多名是“90后”,其中相当一部分是“95后”甚至“00后”。对此,谈谈你的看法?【答案】1.概括提炼话题,给予肯定评价“90后已经长大,该我们挺身而出了。”新冠肺炎疫情发生以来,众多90后、95后冲锋在前,他们是战“疫”一线的青年突击队,义无返顾地扛起责任和担当。在疫情防控的各条战线上,这群长大成人的“大孩子”与死神抗争,与病魔赛跑。他们挺身而出,迎难而上,发扬创新精神,不逃避不畏惧,以赤子之心回报国家和人民,以无私奉献诠释青春担当,值得我们每一个人敬佩、值得我们为其点赞。2.结合实际进行阐述分析这代年轻人相信“我命由我不由天”,面对困难的理想与乐观,就是他们驱除黑暗的明灯。习近平总书记指出,中华民族伟大复兴,绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的,实现伟大梦想必须进行伟大斗争。越是接近民族复兴越不会一帆风顺,越充满风险挑战乃至惊涛骇浪。无论是决胜全面小康、决战脱贫攻坚,还是建设社会主义现代化国家,都还有很多大仗硬仗要打,还有很多的“娄山关”“腊子口”要攻克。青年一代无疑是闯关夺隘、攻城拔寨的先锋力量,他们肩负重任,也被寄予厚望。这段时间,我们在新闻中都看到了很多抗疫一线对“90后”“00后”的采访,他们的话让我们感动。“每个人都有责任,我也希望能出一份力”;“同事们在前线勇往直前,我怎么能当逃兵”等,平实、质朴的话语中,蕴含着震撼人心、打动人心的力量。他们中的很多人火线入党,上海瑞金医院医生、武汉同济医院光谷院区“插管小分队”的“90后”小伙缪晟昊说,“并不是现在才想入党,而是这个念头一直在。”“插管小分队”是离危险最近的医护群体之一,每一次气管插管,他们都直面飞沫和病毒。缪晟昊以及许许多多像他一样火线入党的“90后”,以这样义无反顾、舍生忘死的行动,践行入党的初心与誓言。他们对青春的响亮回答,写在摘下口罩的勒痕上,写在穿着防护服的陌生背影上,也写在战“疫”烈士的墓志铭上。这些逆行而上的天使,在最好的年华做出了最有意义的事情。3.结合社会实际阐述如何弘扬与践行(1)社会广泛宣传,传递正能量:可以通过微博、微信、微视频等方式加强对担当青春的报道力度,扩大影响力,为青年人树立典型和榜样,提升整个社会的看齐意识;(2)青年一代坚定信念,敢于担当。理想信念是一个人的魂,青年一代要结合自身实际树立人生目标,面对困难、挑战、矛盾要敢于挺身而出,迎难而上,锻炼过硬本领,让自己更有底气,更显从容,更加自信。一十五、面试热点:防火教育刻不容缓一、热点链接日前,S省“3.28”森林火灾案原因查明,当地森林公安发布消息称,火灾系11岁男孩点燃树木熏松鼠时不慎失火引发,目前案件正在进一步调查中。二、例题展示日前,S省“3.28”森林火灾案原因查明,当地森林公安发布消息称,火灾系11岁男孩点燃树木熏松鼠时不慎失火引发。对此,你怎么看?三、热点分析该题目属于综合分析能力中的社会现象类,主要考查考生对时下热点事件的多角度分析能力。考生在思考时应看到防火教育要从娃娃抓起且刻不容缓,我们应明确好态度,继而具体分析防火及安全教育缺失带来的消极影响,引发此类现象的原因是什么,最后分析减少此类事件再次发生的有效解决办法。【答案】“3.28”森林火灾造成了很多不可逆的损失,大家之前纷纷声讨“要将纵火犯罪嫌疑人绳之以法”时,却发现嫌疑人竟然是个11岁未成年的孩子,可见,防火教育要从娃娃抓起,刻不容缓。一个孩子、一根火柴、一时疏忽,带来的却一场灾难,不可逆的经济损失,那么多鲜活的生命成了我们要永远铭记的英雄。这场火灾本可以避免,可它却真实的发生了,在大家愤怒、无奈的同时,很多人在关注着追究看护人责任的问题,其实我认为我们更应该冷静思考一下,如何避免类似的灾难才是关键。这一事件背后,无一不透露着未成年儿童缺乏防火安全意识,基层政府防火宣传也是不到位的,家庭防火教育引导更是严重缺失。对于这类现象,防控举措必须走在事后追责的前面,嫌疑人年龄尚小,很多时候根本意识不到火灾的可怕,也无法预测自己的行为后果。因此,在学校教育与家庭教育上,应当将提升孩子对火灾的警惕与预防意识,当成一项重要工作来做。尤其是对于生活在林区的孩子,这点格外重要,务必警钟长鸣,如何强调安全意识都不为过。一方面,学校必须要加强对未成年人的防火教育,通过课堂、主题教育、课外活动等形式,结合当地森林防火情况,分年级分阶段地进行有关知识的科普,切实提高防火宣传教育的实效。另一方面,基层政府要加强对每个社会成员的防灭火宣传教育,实现防火教育进企业、进社区、进农村、进学校、进家庭,让预防火灾的意识内化为每个人的行动。森林火灾之痛,痛彻入心。与付出惨痛的生命财产代价相比较,进行防火教育、普及安全用火,堵塞安全漏洞,源源不断的把功夫下在日常明显更为可行。对于森林火灾和森林防火的清晰认识,必须要迅速的深入人心,成为社会共识。而在对孩子们的防火教育中,家长、学校、社会都要扮演好各自的角色,自己做好防火,更让孩子们也学会防火。着手于现在,更防患于未然,这样才能切实提高防火宣传教育的实效,长久确保人民群众生命财产安全和国家生态安全。一十六、面试热点:“医生驿站”传递爱心,助力一线白衣天使【热点背景】大年三十,C市的90后女孩肖女士发起组建了一个爱心微信群,然后就一直忙到现在。原来,自从1月23日C市停运市内公共交通后,很多一线医务人员因为交通距离等问题不能及时回家休息,而为了帮助他们解决住宿问题,C市出现了不少自愿、免费为医务人员提供住宿的酒店,被网友们称为“医生驿站”。肖女士就是“医生驿站”发起人之一。“C市的酒店老板或者经理,有能力贡献客房的请入群,谢谢大家的支持。医护人员是我们C市现在最急需守护的天使。”肖女士在大年三十那天组建了“C市医护酒店支援群”。C市“医生驿站”发起人肖女士说:“当时,就真的是很突然就涌起来(的想法),酒店空着,为什么不拿出来让他们(医务人员)住?就真的就很简单地这样想。”肖女士没想到,她的倡议一经扩散,立刻得到了当地多家酒店的响应。C市“医生驿站”发起人肖女士说:“我记得是大年三十的下午五点四十几分开始建的(C市医护酒店支援)群,到第二天早上的十点钟都已经五百个人了,一个群就满了,十点钟开始建的二群。真的就这样,就突然就是一家连锁(酒店)、两家连锁(酒店)、三家连锁(酒店),品牌店加盟进来,瞬间大家就很开心。整个团队觉得C市的医护人员没有白努力,我们都是在支持你们的。”【模拟试题】C市因为疫情的影响,许多医护人员奋战在一线,经常要工作到很晚才能回家。但是市内交通系统的停运使得许多医护人员的回家成了难题。有人倡议,我们不妨利用酒店的空置客房,打造“医生驿站”,免费提供给附近的医护人员过夜歇息。但是也有人担心,这会增大酒店的经营成本。假如你是该市某爱心组织的负责人,你会如何推广该活动?【答案】一、明确工作目的动员社会力量和资源,给医护人员提供爱心服务,传递社会温情,助力抗击疫情。二、阐述工作重点1.做好人员招募招募各地志愿者参与活动,负责各个单位之间的对接联络,以及医生入住的统计工作等等。2.倡议酒店加入(1)利用微信群、公众号、微博等多种方式,向各大酒店发出倡议,呼吁酒店利用自己的空置房间,给附近的医护人员提供休憩场所。(2)和医院附近的酒店进行直接联系,向他们说明活动开展的意义,消除他们的些许顾虑。3.对接周边医院。与市内各大医院做好联系对接,传达爱心活动的初衷和开展方式,统计有入住需求的医护人员数量和信息,做好登记工作。4.呼吁社会资助向社会上的爱心企业和爱心人士发出倡导,希望他们提供一些力所能及的帮助,例如捐献一些消毒水、口罩等医护用品,并将其按需分配给各大酒店,以减轻酒店的部分负担,同时给医护人员提供更好的服务。5.做好入住服务各大酒店应根据统计登记的信息,做好入住人员的审核工作。另外,除了做好日常必要的清洁工作之外,酒店还需对医护所住房间做好消毒,营造健康干净的居住环境。一十七、面试热点:志不求易者成,事不避难者进【热点背景】“志不求易者成,事不避难者进。”7月7日,习近平总书记给中国石油大学(北京)克拉玛依校区毕业生回信,肯定他们到边疆基层工作的选择,并寄语广大高校毕业生志存高远、脚踏实地,不畏艰难险阻,勇担时代使命,把个人的理想追求融入党和国家事业之中,为党、为祖国、为人民多作贡献。【模拟题】习近平总书记给中国石油大学(北京)克拉玛依校区毕业生回信中讲到“志不求易者成,事不避难者进”。对这句话谈谈你的理解。【答案】“志不求易者成,事不避难者进”源自《后汉书·虞诩传》,原句“志不求易,事不避难”,说的是立志不贪求容易实现的目标,行事不躲避风险困难。习近平总书记引用此句,寄语广大高校毕业生志存高远、脚踏实地,不畏艰难险阻,勇担时代使命,把个人的理想追求融入党和国家事业之中,为党、为祖国、为人民多作贡献。广大高校毕业生正值青年,青年是整个社会力量中最积极、最富有生气的力量,国家的希望在青年,民族的未来在青年,青年立志高远、不畏艰难,才能实现个人理想与价值,为国家富强、民族振兴做出应有的贡献。不经风雨,不成大树;不受百炼,难以成钢。困难挑战往往是人生的“磨刀石”。困难越大,战胜困难后取得的成绩就越大;挑战越多,克服挑战后练就的本领就越强。无数人生成功的事实表明青年时期选择了吃苦也就选择了收获,选择了奉献也就选择了高尚。青年时期多经历一些挫折、摔打、考验,有利于走好一生的路。不论是刚出校门就参与到西部建设的志愿者,还是投身于边远地区脱贫攻坚任务的第一书记,他们不畏难、不服输,磨练真本领、挑起重担子,实现自我价值的同时也在为各地区发展做出自己的贡献。作为青年应树立远大的志向和明晰的人生目标,让自己的青春在为单位、为集体、为人民中闪耀光芒,真正投身于自己的本职工作中去发光出彩;在工作中脚踏实地、任劳任怨,摒弃好高骛远、眼高手低的思想,真正一步一个脚印去实实在在提升自我本领,承担更多责任,只有这样,才能奏响青春赞歌、不负韶华。一十八、2016年安徽公务员面试真题与解析(7)路上有块大石头,路人纷纷绕行,后来终于有人将石头搬到一边,发现原来是块用于测试的模型,谈谈对你的启示。【答案】第一,实践是检验真理的唯一标准。很多人面对大石头的时候都以为它不可逾越,纷纷绕道而行。但是有人把石头搬起来后才发现原来只是模型而已。在遇到问题的时候我们光想不做,永远不知道自己能不能做成,实践出真知,所以在工作中我们一定要按照“马上就办、办就办好”的要求,谋事力求务实,干事力求唯实,不空谈、不虚夸,确实做到出实招、重实干。第二,在遇到困难的时候,我们要克服畏难的情绪。面对路上的大石头,很多人并没有迎难而上,纷纷绕行,如果我们在面对生活和工作中的困难都是如此的话,必然会导致我们不能进步。司马迁虽因被人误解遭受腐刑,但他含垢忍辱,最终写出史家之绝唱——《史记》;范仲淹惨遭三贬,但他达观开朗,呼出了“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的千古名言;着名音乐家贝多芬,不畏失聪,他的百余部作品流芳百世。艰难困苦,玉汝于成。真的勇士敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血。我们要感谢生活中的逆境,才让我们变得自信、强大。第三,要具有创新的精神,要有打破定势思维的勇气。后面的人搬起了石头才发现是一个模型,正是因为他没有按照前人的做法,才发现了真相。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。在当今激烈的国际竞争中,惟创新者进,惟创新者强,惟创新者胜。大到国家,小到个人我们都应该不断坚持创新。第四,遵守社会公德人人有责。后面的人搬起了大石头,使道路畅通,方便其他人的出行
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