经济管理学院工商管理系申报

1西北师范大学

2004年度校级精品课程

申请所属学院：经济管理学院课程名称：管理学课程层次：本科所属一级学科名称：管理学所属二级学科名称：工商管理类课程负责人：刘敏2主要内容一、管理学课程在整个课程体系中的地位二、管理学课程发展的主要历史沿革三、管理学课程教学内容四、管理学课程教学过程组织五、课程负责人六、教学队伍情况七、教学效果评价八、课程建设规划3管理是多层次多方面的经济管理政治管理军事管理社会管理文化管理……管理技术管理

宏观管理中观管理微观管理4管理的重要性管理是由心智所驱使的唯一无处不在的人类活动。

——戴维·B·赫尔茨在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。

——彼得·德鲁克5管理信息系统战略管理学……管理学公共关系学市场营销学管理思想史财务管理学组织行为学企业管理学管理学管理学居于核心地位管理科学已形成完整的体系结构6主要内容一、管理学课程在整个课程体系中的地位二、管理学课程发展的主要历史沿革三、管理学课程教学内容四、管理学课程教学过程组织五、课程负责人六、教学队伍情况七、教学效果评价八、课程建设规划7管理学课程发展的主要历史沿革起步阶段：1980～1990年代。借鉴、模仿，内容简单，教材单一。融合与创新阶段：1990～2000年代。面向国际化阶段：2000年之后。8主要内容一、管理学课程在整个课程体系中的地位二、管理学课程发展的主要历史沿革三、管理学课程教学内容四、管理学课程教学过程组织五、课程负责人六、教学队伍情况七、教学效果评价八、课程建设规划9管理学管理行为管理结构管理过程战略管理比较管理未来管理管理总论管理过程管理者行为理论管理行为管理的规划与决策管理的目标管理的控制管理与环境组织的结构组织结构的演化理论学习型组织10管理学核心内容管理：通过制定和实施组织目标，取得良好的绩效。管理结构管理过程管理行为11主要内容一、管理学课程在整个课程体系中的地位二、管理学课程发展的主要历史沿革三、管理学课程教学内容四、管理学课程教学过程组织五、课程负责人六、教学队伍情况七、教学效果评价八、课程建设规划12管理学课程教学过程组织教学目标定位：培养具有创新思维的实践型管理人才教材选择和使用：面向未来、面向国际化课堂教学：实施中的管理＋管理原理与方法＋讨论与案例分析的互动模式教学手段：多媒体课件＋现代教学平台与互联网＋虚拟电子商务沉浸式训练考核方式和形式：注重分析问题和解决问题的能力及创新能力的考查13教学目标定位：

培养具有创新思维的实践型管理人才管理学教学的直接目的：了解和掌握管理的基本概念、基本原理和基本方法。管理学教学的根本性目的：建立管理决策思维方式，培养创新思维和管理实践能力。信息解析能力及依照信息行动的能力决断能力、组织能力、协调能力、控制能力环境适应能力和承受非常情况的能力创新思维和创新能力实践技能与实践能力14教材选择和使用：

面向未来、面向国际化15课堂教学：实施中的管理＋管理原理与方法＋讨论与案例分析的互动模式首先用通俗易懂的生活事例引出管理原理，然后说明、解释管理原理，然后再用案例进一步讨论、分析管理原理在企业实践中的运用。课堂讨论与案例分析时间可适当增加，讨论中要求每位同学都发言，互相之间还可开展讨论。这一课堂教学模式以学生为主体，以社会需要为出发点，将教师从布道者的角色转变为课堂教学的领路人、教练员和思维启发者，提高了学生学习的主动性，激发学生的创新思维，锻炼学生合作共事的能力以及认识问题、分析问题、解决问题的能力。16举例：赫茨伯格的双因素激励理论及其在管理上的运用实施中的管理问题：为什么奖金越发越多？而且只能多不能少？原理与方法讲解：使职工不满意的因素是由工资、人际关系、安全感等与工作条件有关的因素产生的，被称为保健因素，条件改善只能让职工没有不满意，但不能让职工满意，条件越好越是如此，因而不具有激励作用；晋升、提职等与工作本身有关的因素能让职工产生满足感，是激励因素，具有激发职工积极性的作用。有的人注重保健因素，有的人注重激励因素。案例分析：最好的业务员萨丽被提升为销售部主管，为什么她工作积极性没有提高？17教学手段：多媒体课件＋现代教学平台与互联网＋虚拟电子商务沉浸式训练电子商务沉浸式训练，是美国商学院培训高层管理人员时采用的一种教学方法，其内涵是利用现代计算机网络系统开展教学并进行网上模拟交易。以这一方法的思路为蓝本，我们构建了符合自身特点的电子商务沉浸式训练教学手段体系。几位老师以PowerPoint和Director为平台，综合运用多种应用软件，制作了《管理学》、《战略管理学》、《技术创新战略管理》等课件，利用高校目前的局域网、因特网、网络教育平台，借助互联网模拟交易平台，让学生利用网络熟悉营销工作、模拟证券交易等业务。网络虽是虚拟的，但给学生们的商业感受却是真实的。这一模拟过程直接减少了学生未来适应实际工作的磨合时间和心理准备。同时，我们利用网络开展讨论、学生信息反馈、资料搜集等工作，扩展了教师和学生的知识视野，促进了教与学互动相长良好氛围的形成。18西北师大局域网国际互联网多媒体教室与课件演示教师学生学生学生学生学生西北师大网络教育平台19考核方式和形式：注重分析问题和解决问题的能力及创新能力的考查我们采用了考勤、阅读、提问、课堂发言、社会实践、调查报告、案例分析报告、课程贡献、闭卷笔试等多种形式反映学生灵活运用知识及创新思维的能力。试题形式多采用原理应用、案例分析等试题，评分时，不设标准答案，只要学生分析过程正确，分析结论与原理或案例背景相符，即可得分，但规定了不同的分数档次以反映学生运用原理或解决问题能力与效果上的差异，创新思维可加分。这些改革引导学生灵活、创新地理解知识、运用知识，起到了培养学生发现、分析、解决问题的能力。20主要内容一、管理学课程在整个课程体系中的地位二、管理学课程发展的主要历史沿革三、管理学课程教学内容四、管理学课程教学过程组织五、课程负责人六、教学队伍情况七、教学效果评价八、课程建设规划21课程负责人基本信息姓名刘敏性别女出生年月1966．2．最终学历本科学位硕士职称副教授近五年主要讲授的课程课程名称课程类别周学时届数学生总人数企业管理学专业核心43届约170管理学专业核心43届约420组织行为学专业限选32届130财务管理学专业核心34届约20022教学研究与教学奖励主持的教学研究课题甘肃省高等院校工商管理课程体系改革思路与具体方案，1998～2000年省教委备案课题发表的教学研究论文网络大学挑战传统大学的优势，《电化教育研究》，2001年第5期面向二十一世纪的教育改革——甘肃省高等院校工商管理课程体系设置改革思路，《西北师大学报》，99年10月专辑加快教学改革培养管理人才——甘肃省工商管理教学存在的问题及改革措施探讨，《甘肃教育学院学报》，2001年第1期建立高校素质教育考试模式探讨，《高师学报》，2001年第4期培养创新思维的讨论式授课模式探讨，《甘肃教育》，2002第4期教学奖励2003年，获甘肃省优秀教学成果厅级奖2003年，获西北师范大学优秀教师奖2001年，获西北师范大学优秀教学成果一等奖2001年，获西北师大教育实习优秀指导教师奖23学术研究及成果承担的学术研究课题2001年，主持省教委课题：从兰州义乌商贸城的发展透析商贸批发市场未来的发展趋势及管理模式设计、指导2003年西北师大学生课题：西北地区劳动力主导价值观、工作态度、工作满意度调查参加2003年西北师大青年教师科研基金课题：树立市场营销理念提高大学生就业率，刘鸿燕主持发表的学术研究论文商贸批发市场何去何从？，《发展》，2001年第6期我国营销调研工作问题的行业分析与企业分析，《开发研究》，2002第2期商贸市场规范化管理的问题研究，《开发研究》，2004年第2期商贸市场规范化管理的对策研究，《开发研究》，2004年第3期，第二作者兰州牛肉拉面如何实现规模化经营，《甘肃经济日报》，2004年1月3日参编教材《现代市场营销学》，刘鸿燕主编，甘肃人民出版社2001年《公共关系学》，刘用卿等主编，重庆大学出版社2003年24主要内容一、管理学课程在整个课程体系中的地位二、管理学课程发展的主要历史沿革三、管理学课程教学内容四、管理学课程教学过程组织五、课程负责人六、教学队伍情况七、教学效果评价八、课程建设规划25教学队伍情况姓名性别出生年月学位职称学科专业在教学中承担的工作刘敏女1966.2硕士副教授企业管理主讲教师魏其祥男1962.9.学士讲师研发与技术创新管理主讲教师樊宝平男1962.8硕士副教授工业经济管理主讲教师王晓义男1963.10在读博士讲师财务管理主讲教师郑艳萍女1965.1学士讲师企业管理主讲教师候晓华女1951.9学士副教授企业管理主讲教师安静女1966.4学士副教授企业管理主讲教师卢丽女1971.11在读博士讲师市场营销主讲教师26主要内容一、管理学课程在整个课程体系中的地位二、管理学课程发展的主要历史沿革三、管理学课程教学内容四、管理学课程教学过程组织五、课程负责人六、教学队伍情况七、教学效果评价八、课程建设规划27管理学课程的主要特色课程目的为培养学生的创新思维和实践才能，增加了课堂讨论和案例分析，实施了有利于培养学生创新思维的考试制度。采用了“实施中的管理＋管理原理与方法＋讨论与案例分析”的互动式课堂教学模式，课堂气氛灵活、互动性强，提高了学生学习的积极性，启发了学生的创新思维。运用了“多媒体课件＋现代教学平台与互联网＋虚拟电子商务沉浸式训练”的教学手段，锻炼了学生的分析问题和解决问题的能力。28教学效果以管理学教学为核心，经多年的研究与实践，我们形成了“培养具有创新思维的实践型管理人才教学模式理论与实践”教学研究成果，并于2003年获得西北师大校级一等奖和甘肃省优秀教学成果厅级奖。学生问卷调查显示：绝大多数同学都赞同我们将管理教育的目标定位为“培养有创新思维的实践型管理人才”。对管理学课程的教学过程和教学方法，总体上持高度肯定和积极支持的态度。同学们对运用课件、现代多媒体教学手段及在教学中引入互联网持明确肯定的态度。对现行的考核方式，总体上持肯定态度，与闭卷考试相比，他们更加认同社会实践和调查报告等相对灵活的考核方式，在闭卷考试中，则比较认同案例分析等灵活的试题形式。29本课程已经上网的资源网址：上网资源：管理学课程教学大纲。管理学课件。管理学各章内容配套案例。管理学各章内容配套背景材料。练习及作业。30目前本课程还存在的不足之处进一步的教学内容改革、课程衔接正在进行之中。符合管理学培养创新思维和实践才能目标要求的新型教材还未编写出版。系列的多媒体教学课件还有待进一步修订和完善。网上的习题解答和学习辅导方面的有关资料正在进一步完善。有中国特色和本地特色的案例库还未建成。31主要内容一、管理学课程在整个课程体系中的地位二、管理学课程发