造价咨询服务承诺及方案

造价咨询服务承诺及方案（一）工程造价咨询服务方案1、服务目标依照业主要求，为工程项目提供完善、准确、科学造价咨询服务。我们具备多年工作经验咨询团体，能为业主在项目决议阶段、项目设计阶段、项目招投标阶段、项目实施阶段及完工结算阶段提供全方位咨询服务。经过科学计算方法，依照业主在项目各阶段不一样需求提供准确数据，确保项目有序进行。2、组织结构企业设置完善造价咨询组织机构，咨询数据经层层审核，确保准确无误。组织机构见下列图：（二）进度计划及确保方法1、进度响应企业完全响应业主对造价咨询服务时间要求，并在收到委托人发出“造价咨询任务通知书”及相关资料后，立刻组建项目部，合理调配相关专业人员开展工作。在确保各项工作质量前提下，可绝对确保按时完成工程造价咨询服务。满足进度承诺假如因特殊情况需要对上述完成时间深入提前，我企业承诺将增加人员、加班加点按要求时间完成，满足业主需要，绝不以任何借口影响业主其它工作进度及安排。3、进度确保方法（1）进度控制人员保障成立工程造价咨询项目部，设项目土建总工程师、项目安装总工程师，下设土建、安装、装饰、市政、道路、园林六个项目组。足够专业技术人员、成熟项目团体、丰富大型工程造价咨询工作经验，足以满足业主同时委托若干项目造价咨询业务。（2）进度管理奖惩方法严格执行企业关于项目进度管理奖惩制度。对工程造价咨询工作进度没有按照业主企业进度要求完成人员，企业将给予奖惩制度之外再给予处罚。（三）造价咨询审计程序1、管理流程企业严格按ISO9001-服务质量管理体系要求实施工程造价咨询业务，依照我企业实施ISO9001-服务质量管理体系要求，工程造价咨询服务工作流程分为四个方面：预算编制及工程量清单（标底）编制、设计变更审核、造价索赔处理、完工结算阶段造价审核。详细工作流程以下：预算及工程量清单（标底）编制流程

造价索赔处理控制流程

工程完工结算阶段造价审核控制步骤

（1）成立工程造价咨询项目部；为确保协议切实有效地推行，按照投标文件条款，委派适合本项目要求项目责任人全方面负责工程造价咨询项目部工作。项目责任人由企业总经理直接任命。项目责任人必须具备对应资格。各专业工程师由项目责任人提名，企业领导同意。项目部相关专业人员必须具备对应技术岗位证书。（2）编制工程造价咨询服务纲要，包含对项目服务内容、进度、责任范围和质量目标、组织架构、岗位设置及人员配置等进行编制。（3）编制服务质量计划，召开交底会议服务质量计划由项目经理按合约编制符合本项目要求造价咨询服务质量计划（含实施细则），内容包含：项目概况、服务范围、进度、服务质量目标及人员安排等；服务计划须企业审核及同意；服务期在一年以上服务计划，须同时编制服务计划进度表；项目计划和实施细则可依照项目发展实际情况进行调整，调整后计划和实施细则按原审批程序执行。交底会议依照服务质量计划，由项目经理召集项目组人员进行项目交底，说明工程概况、服务内容、人员组成及分工、服务期限等详细内容，并填写项目交底会议纪要。（4）工程造价咨询文件资料提供及管理项目经理依照协议条款及政府行政要求提出本项目所需要技术标准等项目需用文件；项目部需要政府行政要求文件由企业办公室负责提供；工程造价信息等依照性资料由企业办公室负责提供；项目部制订专员负责管理上述文件资料；项目部接收或发送文件资料应做好收文、发放统计。（5）咨询服务质量控制依据工程造价咨询协议委托要求出具造价咨询结果文件,须经相关授权注册造价工程师签署。全部结果文件及相关中间结果文件在签发前须按程序进行审核。结果文件包括计量或计算工作，审核前须认真校对。咨询服务计划实施情况检验：检验咨询服务计划和项目执行准则实施情况及项目各阶段中工作统计齐全与规范化程度。依照项目情况，企业每两个月组织一次检验，并填写《项目情况检验统计表》。检验内容包含：工程量清单（标底）编制是否符合施工图纸及相关技术要求，工程项目内容及分项工程划分是否合理，工程量计算是否准确，所套用计价项目、标准是否正确;工程变更与工程现场签证审核依据是否充分，设计变更手续、签证程序是否齐全，内容与实际情况是否相符，所选取计价方式是否合理并符合施工协议要求，工程变更数量（包含核增与核减）是否考虑全方面；编制咨询结果文件所需依据是否完备，结果结论是否具备真实性和科学性；项目工程造价完工结算是否严格依据施工协议要求执行，对工程量计算与计价、相关费用核定、设计变更及工程签证手续是否齐全，确保计算无误、计价正确、深度符合要求要求、计算和结论清楚、附表齐全；项目工程财务决算及评定汇报须按完工项目实际情况实事求是进行汇总、分析、确保咨询结果严厉性、真实性和可靠性。不合格服务处理：出现未经过检验情况时，应执行《不合格服务控制程序》。各种检验应有授权检验者签字并由项目部留底归档。各种检验应有授权检验者签字并由项目部留底归存。（6）对项目部组员考评项目经理对项目部组员按《项目部检验评选管理方法》进行考评，填写《项目部工作人员考评表》，交企业检验、立案。（7）服务回访企业对工程造价咨询项目标服务编制回访计划，按计划实施并依照项目部上报《项目服务表》要求，组织关于人员进行造价咨询服务回访检验，回访检验结果及时填写《服务质量意见咨询表》。项目经理对项目部组员按《项目部检验评选管理方法》进行考评，填写《项目部工作人员考评表》，交企业检验、立案。2、工程造价咨询项目部人员分工与职责（1）项目部是项目服务主要责任体，项目责任人对工程造价咨询服务实施负有全部责任，对项目部实施全方面管理。（2）项目部各专业工程师负责各专业服务过程实施并负担对应责任。（3）项目部人员分工、职责项目经理——主持审计局委托项目标工程造价咨询项目部日常工作，签署及审阅全部主要来往文件、汇报，签署及审阅其余来往文件、汇报，参加主要会议、如业主、其余关于单位会议等。项目总工——帮助项目经理工作，安排项目专业造价工程师及预算员工作，处理日常工作疑难问题，参加会议，参加日常造价咨询工作。专业造价工程师——处理日常造价工作，包含参加会议、编制预算（标底）、工程量清单、变更审核及结算等。预算员——帮助各种预算工作及计算工程量。教授顾问组——教授顾问组组员由企业教授顾问组派员组成，帮助项目经理和项目总工处理造价咨询中重大技术难题，处理造价工程师之间分歧。3、工程造价咨询服务内容（1）工程造价咨询服务工作内容为：施工图审核，图纸项目划分，工程预算编制。招标工程量清单及标底编制。协议工程量清单更新审核。工程变更审核。工程结算审核及帮助完成结算审计等。（2）委托项目标工程造价计算依据：项目施工协议项目招投标文件项目设计文件及图纸项目标其余关于资料政府关于工程造价文件（3）针对上述工作内容，我企业提供服务分成以下几个阶段：项目可研、初设阶段依照项目标可研汇报和初设方案，编制项目投资估算和投资概算。项目招投标阶段依照招标图纸及技术规范，编制承包工程、分包工程、材料/设备供给招标所需工程量清单，并编制对应预算书（或标底）；项目实施阶段与监理单位及业主协调配合，制订现场控制造价流程与方法；施工阶段定时或不定时派专业造价人员动态跟进、了解项目施工进展情况，并及时核定现场各类技术变更情况。向甲方预先汇报因任何设计修改所可能引发成本增减，并每个月将因工程修改所造成造价增减额向业主呈报；即时审核及计算全部设计修改或现场签证所引发协议总造价增减，与承包单位、分包单位、材料/设备供给单位商讨合理工程变更金额，制订工程变更清单；依照施工图纸，及时进行总承包、指定分包、独立承包协议中工程量清单更新审核；对承包单位、分包单位提出费用与工期索赔问题，向业主提供专业评定意见及估算书，以确保业主在关于工程协议上利益；参加关于工程造价及协议执行工程会议及业主要求其余会议，帮助业主协调各承包商经济关系以利工程顺利进行。项目完工结算阶段依照施工协议、完工图、施工图、工程指令及工程变更单，严格审核各承包单位、分包单位、材料/设备供给单位工程结算。帮助业主处理与承包商关于结算纠纷；对本项目工程完工后无偿维修保养期内缺点整改方案所包括工程费用项目，依据协议或市场价提供造价咨询服务；编制最终工程结算书，并将更改或其余原因引致总价增减包含在结算书内。编制最终止算审核汇报，包含主要经济技术分析、造价指标及相同工程造价对比资料，对协议结算提议以及以后应注意问题等。落实于整个服务阶段其余辅助咨询服务企业在业主需要时，就与本工程项目标造价咨询业务关于法律、法令、条例、要求、标准、规范和通常通例，以及内蒙古自治区定额、材料、设备价格信息使用规则和要求为业主提供咨询服务及关于资料；在设计、招标及施工阶段，本企业派出项目经理参加主要设计、工程及工地例会；帮助业主整理全部项目协议文件及关于结算资料，统一档案格式，组织完整资料归档工作；在协议订立一个月内，企业将完成“造价咨询工作规划书”内容应包含：工作流程、阶段工作范围和结果、工作计划及工作用表等。4、工程造价咨询服务操作程序（1）工程造价咨询服务准备阶段明确工程造价咨询服务要求与范围；成立造价咨询项目部；编制工程造价咨询服务（质量）计划；准备造价咨询服务资料。（2）工程造价咨询服务实施阶段设计阶段：进行各项社会调查内容包含，场址周围交通环境、小区环境、人文环境、自然条件等。施工图设计阶段：熟悉各设计阶段设计结果文件及相关限制条件，包含所采取技术及工艺流程、建筑与结构形式、技术要求、建筑材料选取标准，以及项目所包括规划、配套等限制条件，参考选取对应定额、市场造价数据、相同项目技术经济指标，编制工程预算。招投标阶段：熟悉并掌握关于建设工程招投标法律、要求、程序、要求等内容；熟悉与了解项目标实施要求，包含工程拟招标形式、范围；搜集编制招标阶段造价咨询工作基础资料与相关设计结果文件（包含满足施工投标需要招标图纸及技术资料），与建设项目招标工作相关其余资料。主要内容:编制招标工程量清单；编制标底；参加答疑会、询标会。施工阶段：按协议约定，开展造价咨询服务；依照设计进度、施工进度、变更汇报、合约条款，及时进行工程量清单变更审核；参加工程例会，保持与项目建设单位、设计单位、监理单位、招标代理单位、施工单位联络。掌握相关设计变更、现场签证第一手资料，做好工程变更价款审核与确定，编制变更审核汇报；工程索赔审核；协议条款解释、执行。结（决）算阶段：依照项目标完工验收资料，经认可完工图纸、施工协议文件、施工过程中所发生全部设计变更、工程核定单、现场签证、工程指令等以及施工单位提交结算申请资料，编制工程结算审核汇报。单项委托工程造价咨询服务终止阶段全部咨询服务结果文件交付，均应以书面形式表现。资料归档按《项目管理、造价咨询档案资料管理方法》执行。内容包含：造价咨询委托协议及可能发生相关补充协议等；作为造价咨询依据相关资料、设计、结果文件、相关会议纪要和文函；经签署全部总结及最终咨询业务结果文件；全部中间及最终业务结果文件相关计算、计量文件、校对、审核统计；作为造价咨询单位内部质量管理所需其余资料。选择具备代表性咨询结果文件进行项目造价经济指标统计与分析，比较事前、事中、事后造价主要指标，作为造价咨询服务参考资料。工程造价咨询服务回访及保修阶段在服务期内最少每季度一次对服务质量进行回访，并请委托单位填写《服务质量评价意见表》；企业在项目服务结束前检验《项目服务表》和《服务质量评价意见表》；对委托单位提出相关意见，及时处理处理。按协议约定，做好保修期内工程造价咨询服务工作。保修阶段结束，项目经理做好服务工作总结汇报，报主管部门审定后，通知委托方服务结束。5、工程造价咨询信息管理企业建立符合ISO9001-质量体系流程信息管理系统。在咨询项目标生命周期内，对产生各类信息和文档悉数给予标识和数据采集，这不但方便了项目造价工程师对项目情况掌握，也为其它项目在实施中对类似项目各种经验数据再次利用提供了完备平台。企业信息系统包涵了项目管理、业务流程管理、知识管理和价格信息（各类建材、机电设备价格，供给商名目）管理、企业内部定额管理、行政管理、文件控制等各方面内容，基本实现企业各类信息资源数字化，达成了国内同行业领先水平。（1）建立造价信息管理模块对于工程造价咨询企业来说，“准”、“真”是最关键、最主要两个字。“准”是指工程量计算准确，结果清楚无误，这是对造价工程师最基本要求。“真”则指材料价格真实性。造价信息起源分为以下四类：市标准定额总站公布基准价造价工程师历史经验市场询价各类价格信息网站造价信息管理模块主要功效是将四类起源分散造价信息经审核后，经过信息平台技术整合起来供造价工程师使用。防止了起源不一样造价信息对造价工程师进行价格判断时产生误导，也深入提升了价格确定准确率和有效性。（2）为项目量身订制造价控制数据库企业依照工程造价控制特点，将尤其建立工程造价控制数据库，以项目投资控制目标，认真准确编制对应预算书（或标底），严格控制变更，准确审核结算，帮助阻止不合理、不正当费用支出，为建设单位节约建设资金。（四）造价咨询审计方法、总体组织计划和控制方法实施方案第一部分投资估算、概算编制阶段方案1、概算编制依据（1）经同意可行性研究汇报、环境影响评价汇报、建设项目选址意见书等；（2）国家行业主管部门及省市关于部门颁布计价规范、计价定额及工程技术规范、概算编制要求；（3）经审查经过初步设计技术文件；（4）具备对应资质单位编制概算书；（5）与建设项目关于市场价格信息，类似工程技术经济指标及其余参考资料；（6）合理预测施工方案、现场施工作业条件。2、概算编制主要内容（1）概算编制依据是否符正当律、法规及其余要求要求；（2）概算编制方法是否正确；（3）概算所反应建设规模、建设标准、建设内容是否与设计内容及可研汇报相符；（4）设备规格、数量和配置是否符合设计要求；（5）概算定额、概算指标、各项费用定额及取费标准是否符合相关要求；（6）概算是否超规模、超标准或存在多项、漏项等。3、概算报审材料要求（1）项目提议书、可行性研究汇报同意文件；（2）具备对应资质设计单位和咨询机构编制设计图纸和初步设计概算书(含工程量计算书）；（3）行业主管部门出具初步设计批复文件；（4）项目业主申请审批（核准）项目概算请示；（5）投资主管部门委托审核项目初步设计概算函件；（6）评审工作需要其余资料。4、工程概算审核工作程序和要求（1）审核受理。建设单位提供完整齐全项目概算报审资料。（2）制订方案。我企业依照审核项目上特点和详细情况，组织审核小组并制订详细审核工作方案。（3）实地考查。按照确定审核重点，组织各相关单位部门深入现场调查，掌握现场资料；（4）组织初审。全方面认真进行审查，并提出初审汇报。初审汇报包含：工程概况、建设项目标准、审核依据、核增减说明、合理化提议、存在问题、审核汇总表及主要设备清单等内容。（5）审核交底。对特殊项目、重大项目或在初审汇报中有争议项目由关于单位召开审核交底会，听取各方面意见，力争在技术经济上统一；（6）审核结论。依照初审结果和审核交底情况，作出审核结论，并出具概算审核汇报，同时对工程概算审核中发觉问题，向关于部门提出意见和提议。5、概算审核重点组织有丰富经验、工作认真负责造价工程师编制团体是做好政府投资概算审核基本确保；（1）设计概算，通常是依照初步设计图纸编制，因在这个时期设计深度还不够深，往往只是较粗方案，造价工程师只能依照建设项目标初步设计总说明、建筑平面图、立面图、剖面图、结构平面布置图、设备专业平面图及主要设备材料表来进行审核,所以此项工作对造价工程师工程造价经验要求很高，必须要有具备各专业通常设计知识、了解反应设计主要技术经济指标、熟悉设计影响工程造价主要原因、要有充分案头工作、同时也要具备现场施工管理丰富经验,只有具备这么条件造价工程师，才能将初步设计概算工程造价审核正确，使概算成为对设计阶段有影响文件。不然难以达成概算造价起到对设计指导作用。（2）工程费用审核，是审核工作中重点之重；工程费审核应是概算审核重点之重，因工程费是建设工程直接费用，占工程项目投资百分比较高，同时工程费计算正确是否,是否合理，也直接关系到建设工程其它费用及建设期贷款利息计算。所以要将工程费审核作为第一重点抓好，委派有经验，工作责任心强造价师来担任。认真阅读初步设计文件，详细了解项目概况，熟悉初步设计总说明、建筑平面图、立面图、剖面图、结构平面布置图、设备专业平面图及主要设备材料表，了解项目标性质、用途、建设标准等情况，正确计算形成主要项目工程量，是审核工作重点；在现在没有概算定额情况下，采取预算定额进行概算审核，所以要正确使用预算定额及相关配套文件，是作好概算审核重点；作好项目使用材料、设备尤其是新材料、新设备价格调查；依照项目标详细情况制订施工方法方案，审核方法项目标设置及费用计算；依照造价工程师长久工作积累类似工程经济指标分析，审核项目标工程造价合理性；对新技术、新材料要听取设计师介绍，学习新技术掌握新技术、新材料、新设备技术性能及经济性能，以正确计取工程造价；（3）工程建设其它费用审核工程项目除直接工程费用外，其它费用也占有相当大百分比，审核概算中工程建设其它费用是否合理是很主要工作。熟悉工程建设项目包括其它费用内容、范围，如在各种各时期行政事业性收费文件、设计、勘查费等等费用计费标准，依照建设项目标性质确定计取工程建设项目其它费用计费项目，不一样建设项目计取工程建设其它费用是不一样，如经济适用房因政府有政策，对建设前期报建费有优惠（只计50%），所以审核项目标工程建设其它费用内容、计费标准是十分主要；在计算各种费用时应依照项目建设时间、项目建设性质等情况，确定建设其它费用，不一样项目工程建设其它费用是不一样所以审核时一定要依照项目标建设时间、项目建设性质等情况，确定建设其它费用；招标代理费、造价咨询服务费等应依照项目大小合理划分标段进行计算；（4）预备费重点是要依照项目标大小与项目标性质预测可能发生设计变更，依照项目实际实施时间等原因预测材料、设备等可能发生调价等原因，确定其取费；（5）建设期贷款利息重点是应搞清项目需要贷款百分比；搞清建设周期；依照建设期固定资产投资银行贷款利率及贷款额度、贷款期，计算贷款利息。6、概算审核难点（1）项目投资初步设计概算存在设计深度不够等原因，所以要将工程造价计算得准确，有一定难度，同时设计单位设计水平不一样一些项目初步设计较粗，连一些项目标初设中主要建筑标准都没有，审核比较困难，所以需要设计与业主配合；（2）设计变更原因不好掌握,施工图设计质量、项目业主要求发生改变等原因只能依照经验来预估；（3）材料、设备价格原因不好掌握，如近年来钢材、汽油等涨、跌幅度很大，故在作概算考虑预备费时不是太好确定；（4）现在新技术、材料、新型设备等层出不穷，要准确确实定价格比较困难；（5）较复杂项目，采取新技术项目标施工方法方案由造价咨询机构确定，可能出现不十分准确或不十分恰当情况；7、组织协调与保密方法概算审核工作是一个系统工程，有一套完整程序，每个步骤都需要经过精心策划、周密组织、科学决议。它是一项具备高度组织性、规范性、制度性及专业性活动。要使审计或咨询结果得到充分表现，要求造价咨询机构具备系统信息、专业化分析运作，精细快捷策划设计、准确科学决议、周到服务以及良好信誉。（1）组织协调方法依照委托方要求，为高效按时、高质量地做好委托方委托工程项目审计服务工作，特制订以下组织方法：组建项目审计小组，由我企业审核部经理担任组长。为确保工程审核工作质量，依照业务性质需要，本企业派出项目责任人是具备执业资格注册造价师、且从事工程造价管理工作以上。负责项目标详细工作人员全部持有相关专业执业资格证。依照委托方项目审计委托，负责项目审计专业人员在开展审计工作前，依照委托方要求亲赴待审项目现场进行认真勘察，详细阅读工程设计图、设计说明及相关技术资料并结合委托人思绪，制订对应审计方案和工作计划。为确保审核工作质量，项目部定时或不定时地召开内部业务会议，交流、沟通工作经验和信息。同时，对工作结果进行互审和复核。定时地召开审核工作协调会议，与委托方一起分析、总结前段工作成效，并对应地调整审核工作计划。合理配置各级专业人员，单个审计项目人员配置包含项目经理、主审人员、助理人员。企业保留预备队伍，以应对客户对时效要求尤其紧急项目或暂时增加较大量项目委托。预备队伍平时用于各项目标现场进度平衡。（2）保密方法我企业将对于参加项目概算审核过程中所得悉用户内部资料、商业秘密、结果文件及其余招标方所要求保密内容不向第三方透漏，对于招标人认为需要保密文件及资料在完成相关业务后偿还招标方，确保参加项目实施审计人员恪守相关约定，杜绝一切违规违纪现象。恪守保密关于要求，对接触协议知悉一切情报资料，恪守秘密，除非贵司同意，本企业绝不向外泄露，不然，本企业负担对应责任；不携带贵司秘密材料旅游、参观、探亲、访友和出入公共场所；建立项目档案管理制度，严格借阅要求，不将贵司秘密资料扩散；非贵司同意或工作需要，不准复制和摘抄贵司秘密资料；7、服务方法（1）服务响应时间我企业在接到委托通知后立刻上门办理承接委托事宜，并开始进行审核工作。依照审核工作程序安排审计工作时间以下：在接到委托通知后1个工作日内，了解项目标基本情况和被审核单位实际需求、将审核要求和工作内容与被审核单位进行确认性沟通、确定现场人员安排和工作时间、初步制订现场工作计划、搜集初始阶段所需审计资料。资料齐备后5个工作日内向委托方提交初步审核意见；被审计单位交换意见后定稿，2个工作日内向委托方出具概算审核汇报。（2）服务宗旨科学管理，优质服务，连续改进，用户满意科学管理：造价咨询服务性质是工程项目管理，为此，本企业追求以当代管理理念—“八项质量管理标准”实现造价咨询服务。优质服务：本企业向用户提供产品是造价咨询服务，本企业追求优质服务以争取超越用户需求和期望。连续改进：本企业经过连续改进质量管理体系过程质量，以提升企业整体业绩。用户满意：用户满意是本企业造价咨询服务永恒宗旨。服务质量目标业主意见和要求在二十四小时(有效工作日)内回复；业主投诉处理率100%；对业主回访率100%；造价咨询质量管理与控制承诺按照ISO9001标准建立了完善质量管理体系并确保有效运行，经过ISO9001标准建立了完善质量管理体系认证。工程造价咨询管理各步骤都有成熟质量体系来确保。企业设有些人事部、工程部、培训部、财务部、办公室等部门。我企业将委派高素质造价专业人员组成项目经理部，在企业服务和控制下，充分发挥企业整体优势，按照企业成熟管理模式，严格按照GB／T19001--ISO9001标准建立质量确保体系来运作，以专业管理和计算机管理相结合科学化管理体系，全方面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流管理、一流技术、一流服务、严谨工作作风以及遵法、诚信、公正、科学造价咨询标准，推行对业主承诺，实现造价管理目标。第二部分工程招投标阶段方案工程量清单及预算控制价编制目标在于维护招标人和投标人正当权益，在现阶段建设工程行业中，工程量清单及预算控制价编制工作意义重大。本企业及所属人员将遵照客观、公正、老实、信用标准，遵照国家关于法律、行政法规、规章、规范性文件，最大维护项目业主正当权益。1、编制依据《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-）建标[]206号-关于印发《建筑安装工程费用项目组成》通知中价协[]第016号-《工程造价咨询业务操作指导规程》标准定额研究所《建设部标准定额研究所关于《清单计价规范》关于问题解释答疑》工程造价信息及材料设备市场价格工程量清单及预算控制价编制委托协议招标文件（包含答疑和补充资料）文字材料和电子文档工程设计文件及答疑（含电子版）关于施工规范与工程验收规范本项目关于工作通常施工组织设计和施工技术方案业主和项目管理单位提供其余合理要求与工程关于其余资料等2、主要内容（1）分部分项工程量清单工程量清单应由分部分项工程量清单、方法项目清单、其余项目清单组成。其中，分部分项工程量清单应表明拟建工程全部分项实体工程名称和对应数量。分部分项工程量清单为不可调整闭口清单，它既要满足规范管理、方便管理要求，又要满足工程计价要求。投标人对清单所列内容不允许作任何更改变动，假如投标人认为清单内容有不妥或遗漏，只能经过质疑方式由清单编制人统一修改更正。所以，分部分项工程量清单编制是清单编制重中之重。清单编制总说明总说明由工程概况，工程招标和分包范围，工程量清单编制依据，工程质量、材料、施工等特殊要求，其余需说明问题等部分组成。工程概况其中包含建设规模,工程特征,计划工期，施工现场实际情况,交通运输情况,自然地理条件等。工程招标和分包范围应按业主意图反应本招标全部内容，尤其是未包含在施工图内或在施工图内却不在本招标范围内内容。工程量清单编制依据应列明所依据全部造价文件，降低今后可能扯皮现象。工程质量、材料、施工等特殊要求应依照业主意图正确描述，对甲供材料设备、甲控材料设备应给出明细表。设置清单项目表现招标工程建筑工程项目、安装工程项目、方法项目、其余项目标名称和对应数量明细清单，所以，清单项目确实定应满足：便于计算工程量和综合单价，也便于投标人复核工程量；与设计文件一一对应，并符合施工技术要求和流程；便于施工管理和进度款拨付及完工结算；表现工程“质”和“价”辨证关系；具备一定综合度，通常是表现一个综合实体，不能混同于定额计价方式，只包含单一工程内容。清单项目标编码采取十二位阿拉伯数字表示(由左至右计位)。一至九位为统一编码，其中一、二位为水利工程次序码，三、四位为专业工程次序码，五、六位为分类工程次序码，七、八、九位为分项工程次序码，十至十二位为清单项目名称次序码。清单项目标编码项目名称和内容清单项目名称和内容设置应考虑：计价规范附录中项目名称；项目标部位、特征、规格、型号、主要材料、质量要求、各子项工程工程量、主要技术参数等影响工程造价主要原因；拟建工程实际情况、招标文件、设计文件、施工组织设计、施工规范、工程验收规范。清单项目标项目特征项目实施过程中改变是否表现为清单单价变更，很大程度上是看其改变后特征是否与改变前特征一致。所以，清单中规范要求项目特征项包含内容应尽可能依据设计和施工规范给予准确描述。对设计深度不足，无法准确描述特征，应搜集整理后，经过业主尽快向设计单位反馈。设计单位无法及时反馈，应依照常规设定特征或写明由投标单位依照常规综合考虑。对必须纳入该项目清单非标准内容，应依照实际情况，补充项目特征。首先便于投标单位合理报价，也降低项目实施过程中扯皮现象。清单工程量计算量正确计算是项目工作中花费时间最多工作。重点要预防大样图漏算，尤其是当某个部位大样图画在另外一张图纸上时候。还要预防建筑工程与结构工程之间、建筑工程与装饰工程之间、建筑工程与安装工程之间、装饰工程与安装工程之间、以及事外工程与各主体工程之间交叉部分工程量漏算和重算。（2）控制价编制控制价应依照拟建工程工程量清单、招标文件关于要求、《计价定额》及相关要求和工程造价管理机构公布工程造价信息进行编制。编制工作中应重点关注：清单定额子目标选取控制价中定额子目应该按对应清单项目特征，将清单工作内容全部包含进所选定额工作内容中，做到不重不漏。综合单价中人工费、材料费按工程造价管理机构公布人工费标准及材料价格信息调整。综合单价中计价材料费、机械费和综合费按政府造价管理站要求调整。材料设备单价确实定综合单价中材料费按工程造价管理机构公布材料价格信息调整。价格信息中没有材料设备和特殊材料设备，由本企业技术人员在市场寻价基础上，提出提议价格，经项目管理单位、业主确认后，整个项目实施统一单价计价。综合单价中计价材料费（指安装工程、市政工程给水、燃气、给排水机械设备安装、路灯工程材料费）、机械费和综合费按政府造价管理站要求调整。方法费用计算方法项目费应分析常规施工组织设计应包含方法项目，按《计价定额》标准计算方法项目费用。《计价定额》没有标准方法项目，由专业工程师、项目责任人、总工办人员共同协商合理方法费用后，整个项目实施统一标准计价。方法项目中文明施工、安全施工、暂时设施费应按《计价定额》要求和政府部门颁布最新标准计取。3、工程量清单及预算控制价编制重点：（1）工程量清单编制必须符合国家《计价规范》和省、市关于要求；（2）清单工程量计算应准确，分部分项工程量清单子目项不能缺项、错项、漏项、重复；（3）工程内容、项目特征描述应完整、准确、科学合理，达成编制综合报价要求；（4）方法项目清单和其余项目清单要合理、全方面；（5）主要材料标准要明确、详细；（6）计价格式表格应齐全、合理、符合要求；（7）预算控制价编制应符合招标文件要求；（8）分部分项综合单价组成合理、合规、正常；（9）方法费用计取范围、金额要符合要求，技术方法费计取要合理；（10）规费计取要符合要求；（11）主要材料（设备）标准要明确，价格要合理，计价格式要符合要求；（12）其余方面认真计算核实工程量。工程招投标要求，工程量清单必须采取图纸和招标说明范围内全项目工程量，包含土建、安装等部分，应认真依据招标文件、施工设计图纸、施工现场条件，以及国家计价规范编制工程量清单。规范“定额套用”。定额套用是工程量清单报价关键所在。对定额单价相对较高分部和子目工程，尤其是利用新材料、新能源等补充定额，能够经过答疑或协商方法，考虑使用“议价”，并尽可能在招标书中明确。对无定额可套用工程量项目，应采取议价编制，但尽可能在上报预算中给出议价依据。议价项目直接列支，全部计入直接材料费核实，且不允许计算任何费用。严格调查“材料价格”。实施工程量清单计价，对由建设单位提供建筑材料价格或指定材料价格（统称“甲供材料”），在结算时，视为市场价格计算。对确定由投标方采购建筑“三材”、“特贵材”、装饰材料及铝合金材料等应由建设单位在招标书尽可能明确详细品牌（同档次多个），确认产品型号、规格和质量。对标准上由中标方负责采购“地材”，由施工单位自主报价，但必须明确要确保质量，主动调查或采取当地市场价格，不得“瞒天报价”。建筑材料是决定工程造价主要要素（占60-70%），材料价格又决定于市场，为有效降低工程造价，深入建筑材料市场，及时、全方面、准确掌握市场价格信息，并依据科学市场信息，搞好工程量清单计价中单价编制工作。对工程中有可能利用新工艺、新技术切实掌握、搞清价值。准确计取“费率”。国家现行关于经济政策及地域管理部门关于要求及各项费用包含内容。（查勘“施工现场”。为了愈加准确编制人员须到施工现场进行勘察，①查看现场原始地貌，以确定土方实际上挖填量。②材料堆放场地情况，以调整方法费。建立招标人、设计方、编制方沟通机制。项目责任人将定时、不定时地与各方进行沟通。沟通内容主要包含（但不限于）该阶段工作进度、有待处理问题、需委托方补充提供资料等,由项目责任人归纳整理后提出处理方案上报委托方。依照工作要求，组织召开关于工程编制中各方联席会议，共同商议处理关于问题。重大问题汇报制度项目组在工作中碰到重大紧急、需要及时与关于各方沟通及协调处理问题，以重大问题汇报形式随时向委托方提交，及时向委托方提出处理方案。4、编制工作难点及处理方法（1）时间紧很多建设项目在招标阶段都有严格时间要求，有甚至采取倒计时方式来确保项目标尽快开工。所以质量和效率是清单和预算控制价编制工作永恒目标。首先，经过软件利用加紧进度。利用本企业全部造价人员都能熟练使用工程量自动计算软件优势，将建筑主体项目全部使用计算机软件算量。其次，利用经济奖励、业务竞赛、行政褒扬等多个方法充分调动项目参加人员主动性，保质保量按时完成所分配任务。对每个参加员工制订总体工作进度计划，并按周进行分解。允许员工打破正常作息时间，夜晚效率高员工能够主要利用夜晚时间工作，只要能确保每七天计划完成。企业总工办将加强对每位员工周进度执行情况检验，对在确保质量情况下超进度员工进行激励，与没完成进度计划员工一起分析其主观和客观原因，及时提出改进方法，并在下周检验方法有效性，若方法实施后依然无法满足进度要求。将提请企业最高层，采取更为有效方法。确保项目在协议要求时间以前完成。（2）设计、地质等资料不完善通常项目标设计，因为时间紧，往往在编制清单和预算控制价时，依然存在这么和那样问题，影响工作结果质量。主要表现在：地质勘探资料不全图纸中对相同构件标注矛盾应该有大样图未画构件细部尺寸未标注或标注错误设计漏项5、工程量清单及预算控制价审核（1）工程量清单查对造价咨询机构及时与承包商查对工程量清单，修正协议造价。查对工程量清单按以下程序进行：工程招标结束后，造价工程师应参加图纸会审核技术交底，并依据形成会审纪要和交底统计，结合招标用图纸和工程师图纸（施工图），按工程量清单编制程序，修订招标工程量清单，并按中标人投标报价调整协议承包造价。造价工程师用修订工程量清单与承包商提供工程量清单进行对比，查清两个清单在工程量、工作内容、项目特征上差异，并将差异项目及数量一一列表反应出来。为与承包商查对工程量、进行新增项目和相同项目综合单价确认作好准备。造价工程师在清楚清单工程量差异后，应对施工图内清单工程量进行核定，核定结果成为月进度款支付、预算执行情况、工程分阶段结算、完工结算依据。（2）清单定额子目选取及材料价查对将工程量清单与承包商提供工程量清单所选取定额子目及材料价进行查对，综合单价中人工费、材料费按工程造价管理机构公布人工费标准及材料价格信息调整。综合单价中计价材料费、机械费和综合费按政府造价管理站要求调整。审查可调材料是否严格按协议约定方法调整价格，价差调整依据是否采取甲乙双方确认材料价格，有没有混同品种、规格、质量等级现象发生，计算是否正确，对发觉问题及时作好统计，对情况不明应调查取证。在造价工程师情况清楚、证据确凿后，纠正错误计价。（3）预算控制价查对造价工程师首先将承包商编制预算控制价按分部分项项目名称、计量单位、工程内容、项目特征、综合单价一一与我们编制预算控制价（工程预算）进行对比，分别列出一致和不一致清单项目。对不一致清单项目，检验差异原因，发觉问题，及时统计，按正确单价调整结算单价。审查方法项目清单计价、规费清单计价、签证和零星工程计价、定额管理费计价、税金计价等其它费用。6、编制人员组成依照工程实际情况及项目标复杂难易程度，成立编制项目组，并按工程性质，规模和要求确定工程编制项目组关于人员，同时也能够依照委托人要求或工作需要随时增加专业人员。7、编制计划我们接收委托后，主动配合委托方搜集资料。在收到完整资料后1个工作日内安排编制人员实施工作，对资料完整进行追补（催询），派驻专业人员进入施工现场进行工程编制勘察。提交完整资料后在要求工作日内完成清单及控制价编制。详细编制工作进度准备阶段：确认业务、熟悉资料、进入施工现场查勘、编前调查、搜集资料、修改完善工作方案、编写详细工作计划书。实施阶段：认真推行编制工作中确定工作计划和编制要求，确保工作质量和工作进度，并按要求完成编制工作。结果阶段：出具编制汇报初稿、征求意见，形成正式编制汇报。第三部分施工阶段全过程造价咨询方案我方审计人员从控制工程造价角度，在施工协议推行整个时期对现场进行跟踪核查、统计。我方将适时地派驻关于装饰、给排水、电气、暖通等关于专业技术人员对各专业所用材料规格、数量与施工图、设计变更单及工程实物进行对照核查，经过现场测量、取证、拍照等方式，做好备查统计，作为变更签证计价和结算审计真实造价依据。尤其对隐蔽工程部分或有可能索赔或反索赔等方面，在现场跟踪过程中我企业会尤其关注。1、跟踪审计标准（1）专业技术人员及时跟踪现场。依照业主要求，派驻现场跟踪审计人员。（2）做好跟踪日志，统计天天发生与造价相关事件，作为处理造价管理基础资料；（3）参加本工程关于造价管理会议；（4）对于索赔事件，要重点统计与跟踪。派教授把关，结果坚持三级复核。2、现场跟踪主要内容（1）现场跟踪准备阶段熟悉本项目施工图纸等设计文件及工程施工招、投标文件，施工协议补充协议等关于计价其它文件。帮助业主对设计方、监理方、施工方沟通协调，对作为工程结算依据相关设计变更、现场签证有效性提供咨询。参加业主、监理组织图纸会审工作，对其中因变更而增加费用部分进行咨询准备。提供非承包商原因所致设备或材料未及时送达引发误工费用、工期延误等索赔咨询。提供给业主要求承包商采取非常规施工方法而增加费用评定咨询。（2）施工协议跟踪——跟踪工程实施阶段参加与工程造价及协议相关会议，并作好统计。审核施工协议主要包含：施工总承包协议以及协议额大于10万元甲方直接分包（或委托）协议。主要审核：协议主体正当性，协议内容完整性，结算及价款调整条款内容表述是否准确、完整。对现场设计变更及签证进行造价咨询。提供业主方发出现场图纸变更引发费用变动计算咨询。提供业主方确认现场图纸修改而引发费用，工期变动估算咨询。计算设计修改增减值，并帮助业主与承包商达成费用上增减协议及制订工程变更清单。其余与项目成本变动关于咨询服务，如工程造价控制及优化分析。；提供因市场材料价格浮动偏大，引发费用增加施工方要求索赔费用咨询。对承包商施工报价及材料报价会同业主进行市场调研分析确认。工程进度款审批造价咨询定时依照施工方进度款申报计划（每个月），提交一份进度款审核工程造价汇报。业主依照此汇报按施工协议约定拨付施工进度款项。依照协议约定，提供在工程实施过程中应扣减工程款咨询提议。完工验收及工程索赔咨询帮助业主处理施工索赔，审核已经认定索赔事实造价费用。帮助业主对施工方违约工期、质量等搜集证据，进行反索赔。（3）设计变更、现场签证审核与管理工程实施阶段，业主工作重点在于过程有效控制，使设计变更、签证等得到有效掌控；我企业作为中介方，工作重点在于帮助业主利用自己专业知识对变更、签证、索赔进行有效审核。对工程签证等管理实施量价分离二级约束机制，要求现场监理工程师仅对签证事件真实性和工程量数据准确性确认，对其可能引发费用改变或工期改变要求承包商另行填写费用洽商申请表或工期暂时延期申请表，由业主经营部和委派造价咨询企业造价工程师独立审核，形成了二层次管理，相互制约机制，最大程度地降低了工程签证可能带来工程造价失控风险。设计变更审核工作程序设计变更审核程序：设计变更必要性审核：对影响工程造价设计变更、签证，应从专业技术需要角度，提出合理化提议方案，供业主选择。工程设计变更按其影响造价程度，可分为a、b、c三类。a类变更：这类变更不包括变更设计标准，不影响质量和安全经济运行，且不增加或降低工程费用（或协议价款）。b类变更：这类变更工程内容有改变，造价有增减，但变更价款在协议要求承包商包干费用范围内。c类变更：这类变更包括变更设计标准，变更设计方案及主要结构和布置，修正主要尺寸及主要原材料和设备代用，且变更价款在协议要求可追加或降低费用范围内。各类工程变更处理程序：a类变更：由监理工程师签认，但需向造价工程师立案。b类变更：必要时（协议结算规则要求按分项、分部工程计算费用；或业主要求提供考评设计变更增加费用），造价工程师要对工程变更申请表估算费用进行核查，并记入《核查统计》，同时按分项、分部工程进行统计。不然，与a类变更处理方法相同。c类工程变更：属c类变更，由施工方提出申请估价和提交变更价款预算单，由业主经营部门委托造价企业进行核查并与承包商协商后确定价款，填写《核查统计》，同时按分项工程进行统计。对于经过设计变更扩大建设规模，提升建设标准，要看是否有原审批部门同意；利用价值工程理论，对变更技术可行性，经济合理性进行必要论证与综合评价后再决定进行变更。设计变更合规性审核：审核设计变更手续是否合理合规，是否符合甲乙双方事前约定。依照变更引发造价变更数额实施分级审批制，明确审批权限，加速变更工作进展。同一原因引发、数额较大变更项目不能肢解为多个变更项目申报而逃避审批。必要变更应先作工程量和造价增减分析，经业主同意，设计单位审查签章，出具对应图纸和说明方可发变更通知。对不符合程序口头变更、便条变更工程量不予认可。监理企业发觉设计图中问题，需要进行变更时，必须征求业主和设计单位意见。对监理企业和施工单位私自更改设计图，不予认可。设计变更真实性审核：审核设计变更是否真实存在。为分析变更原因，明确责任，应对变更进行分类管理，通常能够分为施工类、设计类、业主管理类。因为施工不妥，或施工错误造成变更，监理工程师应注明原因，此变更费用不予处理，由施工单位自负，若对工期、质量、投资效益造成影响，还应进行反索赔。由设计部门错误或缺点造成变更费用，以及采取补救方法，如返修、加固、拆除所发生费用，这部分费用按c类变更处理后由监理单位帮助业主与设计部门协商是否对设计部门索赔。因为监理部门责任造成损失，该部分费用按c类变更处理后应扣减监理费用。审核变更中包括其数量及计价真实性。审核设计变更部位工程量增减是否正确，是否得到了如实反应。审核变更部位定额套用是否合理。设计变更应视作原施工图纸一部分内容，所发生费用计算应保持一致，并依照协议条款按国家关于政策进行费用调整。材料供给及自购范围也应同原协议内容相一致。审核设计变更计算过程是否规范。审核工程量计算是否按协议中约定计量规则进行计算，有没有高估冒算。洽商签证审核与管理洽商签证必要性签证对造价影响程度，洽商签证与设计变更相同，按其对造价影响程度，亦分为a、b、c三类。a类签证：这类签证不包括设计标准改变，不影响质量和安全运行，且不增加或降低工程费用（或协议价款）。b类签证：这类签证包括工程内容，造价有增减，但变更价款在协议要求包干费用范围之内。c类签证：这类变更包括协议约定工程内容改变，或属协议约定范围之外工程内容，且变更价款在协议约定追加或降低费用范围之内。各类签证处理方法以上a、b、c各类签证处理方面同各类工程变更处理方法，见第7页，不在此重复。审核洽商签证真实性审查洽商签证程序是否规范。审查程序是否符合甲乙双方事先约定签证程序。审查洽商签证手续是否齐全。洽商签证必须分别由监理企业、业主单位、施工单位共同签字确认，假如只有一方签字或缺乏某一方签字，说明洽商签证手续不全，也必定影响洽商签证真实性。审核材料签证市场调查。包括材料价格签证应在业主组织下，造价企业会同承包方赴市场，确定本工程所监控主要建筑材料品种、规格和单价。审查洽商签证内容与完工图、隐蔽工程统计和完工项目标内容是否一致。假如不一致，说明洽商签证内容存在虚假情况，必须纠正。审查洽商签证有效性审查开始后，必须封存施工单位移交全部资料，包含洽商签证，不允许施工单位补办任何洽商签证，尤其是隐蔽工程项目标洽商签证，凡是审查开始后补办洽商签证一律无效。审查施工日志、监理日志、值班日志与洽商签证时间是否一致。假如不一致，说明洽商签证时效性存在问题，必须深入查清。审查洽商签证内容有没有重复，尤其要注意工程项目整体办理洽商签证后，是否又以单项办理洽商签证。预算中包含项目不得进行签证，已签证工程量，应予扣除；审核洽商签证正确性审查洽商签证数量，包含个数、面积、体积、重量计算是否正确。审查洽商签证单价、金额计算是否正确。结合业主与施工单位订立施工协议内容，尤其是洽商签证一些优惠条款，查洽商签证是否能够列入工程结算。工程变更与工程现场签证审核依据应充分，设计变更手续、签证程序应齐全，内容与实际情况应相符，所选取计价方式应合理并符合施工协议要求。工程设计变更及现场签证价格审核与确定应由相关专业造价工程师签发。工程量签证造价审核程序与内容签证审核步骤分三步：真实性审核、合理性审核、实质性审核。真实性审核通常签证书面材料中应有甲方现场代表、乙方、监理工程师签字盖章。签证有没有双方单位盖章，印章是否伪造，复印件与原件是否一致等是真实性审核主要内容。签证是甲方与乙方之间在工程实施过程中对已订协议一个填补或动态调整，与主体协议具备同等法律效力，因而在形式上应该是双方签章齐全真实。审核时复印件应与原件查对，签证印章应与投标书中印章相比对，以确保签证形式正当、内容翔实合理。以预防签证上虚增材料数量、工程量、费用等。签证真实性审核要重点审查签证单所附原始资料。对签证中数量一定要现场核实。现场核实工作量要求甲方、乙方、中介方三方同时到场，咨询单位审核人员通常安排二人以上参加，认真测量并做好勘测统计。勘测统计由甲、乙方和审核人员签字认可，作为调整结算依据，并与结算书等一并归档备查。合理性审核：一些乙方为了中标，在招标时采取压低造价，在施工中又以各种理由，采取洽商签证方法想尽方法补回经济损失。所以对乙方签证合理性必须认真审核。实质性审核：对于工程量签证，审核时必须到现场逐项丈量、计算，逐笔核实。尤其是对装饰工程和隶属工程隐蔽部分应作为审核重点。因为这两部分往往没有图纸或者图纸不很明确，而事后勘察又比较困难。在必要情况下，审核人员在征得甲方和乙方双方同意情况下，进行破坏性检验，以核准工程量。材料价格签证审核程序与内容通常来说，设计图纸对一些主材、装饰材料只能指定规格与品种，而不能指定生产厂家。现在市场上伪劣产品较多，即使是正规厂家，不一样厂家和品牌，价格差异比较大，尤其是一些高级装饰材料，施工方以劣充优，以国产品牌冒充进口品牌，若业主签字确认之后会给结算审核造成麻烦。材料签证造价跟踪主要注意以下几个方面：注意签证时间市场经济条件下，价格信息是时时刻刻改变，掌握价格变动规律，审核中关注签证材料购置时间，是一个很主要又轻易无视问题。材料价格签证确认方法相对于其余签证来说，材料价格签证确实认是比较难。客观上，各地域《价格信息》对普及性材料有明确指导价，而对装饰材料价格没有明确指导，因为其品种、质量、产地不一样，造成了价格千差万别，甲方也不能清楚、详细地提供材料详细资料。比较可行方法是：组织双方人员，走向市场，寻求最靠近实际情况价格，以有力事实证据取得双方一致认可。调查材料价格信息方法市场调查。电话调查。上网查询。当事人调查。取定材料价格方法。调查取得价格信息资料后，就要对这些资料进行综合分析、平衡、过滤，从而取定最靠近客观实际并符合审价要求价格。应考虑调查价格与实际购置价格差异。参考其余价格信息。取定材料价格时还应综合考虑下面几个价格资料：参考信息价。参考发票价。参考乙方购货发票，即使可能存在假、虚、空等问题，但在市场调查基础上，可作为参考依据之一。参考口头价。这里水分可能更大一些，更应慎重取舍。参考定额价。定额价格是加权平均价，具备较强指导作用，通常来说土建材料与市场差异不大，但许多装饰材料则可能出入较大，应分别对待。其余工程中同类建材价格。在同期建设工程中，已审定工程中所取定材料价格，可作为在审工程材料价格取定参考，甚至能够直接采取。综合单价签证管理与审核清单计价方法下，单价使用标准。通常在工程设计变更和工程外项目确定后7天内，设计变更、签证包括工程价款增加，由乙方向甲方提出，包括工程价款降低，由甲方向乙方提出，经对方确认后调整协议价款。变更协议价款按以下方法进行：当投标报价中已经有适适用于调整工程量单价时，按投标报价中已经有单价确定。当投标报价中只有类似于调整工程量单价时，可参考该单价确定。当投标报价中没有适用和类似于调整工程量单价时，由乙方提出适当变更价格，经与甲方或其委托代理人（甲方代表、监理工程师）协商确定单价；协商不成，报工程造价管理机构审核确定。清单计价方式下，单价报审程序。换算项目。在工程实施中，难免出现材料调整，如面砖规格调整，在定额计价模式下，只要进行子目变更或换算即可，但在清单模式下，尤其是固定单价协议，单价换算必须经过报批。3、主要隐蔽工程及工程验收审核与管理（1）内容主要隐蔽工程通常包含：预埋工程，包含铁件、管线预埋等，审核其是否与施工图纸、规范要求一致；装饰工程，主要跟踪其基层做法是否与图集、清单项目一致，实际消耗量怎样。（2）隐蔽工程造价管理工作程序对隐蔽工程，要随工程进度及时跟踪，以检验综合单价中项目特征、工作内容是否发生改变，实际施工是否与图纸或变更相一致，作为计算实际工程量，调整综合单价依据。对跟踪审核过程中发觉重大问题，提醒和帮助业主及时办理对应签证洽商，以免日后产生纠纷。施工单位在通知工程监理企业实施正常监理隐蔽工程验收时，应提前通知我企业，并提供验收部位及内容，我企业相关专业工程师参加验收。我企业工程师采取多个伎俩对隐蔽工程及其余工程实际施工进行跟踪，包含现场进行测量，使用数码相机对现场情况直观统计，必要时使用仪器对相关部位进行复核等。我企业工程师对现场实际所使用材料在必要时进行取样。我企业工程师对隐蔽工程应结合隐蔽工程审核与管理内容详细统计，填制“隐蔽工程跟踪审核统计表”。我企业工程师建立项目跟踪审核日志，对施工中实际情况如实统计。4、主要材料及设备价格审核与管理（1）内容招标文件中对主要材料和大型设备没有明确“厂家、规格”，但材料单价已明确，在进场使用前由施工单位提供“厂家、规格、单价”，业主现场代表、监理工程师和我企业共同对“厂家、规格、单价”进行核实，假如实际价格低于投标价格以上5%，由业主现场代表、监理企业、我企业和施工单位共同定价和洽商确认。招标文件中没有确定材料、设备以及暂估价。建设单位供货或指定材料，由我企业帮助业主询价后共同确定。施工单位自行采购材料和设备，未经确认已使用在本工程，业主现场代表和监理工程师有权要求现场剥离检验，对剥离所发生费用由施工单位负担，价格由四方派代表到市场询价，按市价低价结算。（2）工作程序对符合“主要材料及设备价格审核与管理”内容材料及设备，由施工单位提供材料品种、规格、质地、生产厂家、供给单位报价及拟采取单价等相关资料。业主、监理单位、施工单位对材料用量、质量、价格与设计图要求进行初步确认审核，并填写“材料价格洽商单”，经三方签字后提前7天送我企业进行审核；我企业7天内将审核（询价）结果书面反馈给业主。实施公开招标材料，我企业可参加全过程并提供咨询意见。5、工程进度款审核与管理（1）内容跟踪审核过程中亲密注意实际进度与计划进度偏差，分析由此引发对工期及工程造价影响。（2）工作程序施工单位应按协议专用条款约定时间，提交当月（或节点）完成形象进度，监理企业、业主关于部门在要求时间内核实已完工程量。对协议范围内工程量和变更工程量分别洽商认可。施工单位依照工程量检验认可证实、编制当月工程量完成统计报表（按协议要求）及工程价款结算书，报项目管理部门初审后送给我企业复审。我企业对工程价款进度结算书进行审核，首先对工程量核定确认，然后审核洽商统计真实性、正当性；审核工程子目综合单价是否与清单报价一致；实物工程量与图纸不符、施工情况与施工协议不符、施工用料发生改变必须获取必要洽商，审核时据实调整。审核结果由我企业在7天内出具审核意见，并填写工程项目进度付款提议表。6、索赔费用审核与管理（1）索赔费用管理施工索赔是在施工过程中承包商依照协议和法律要求，对并非因为自己过失造成损失或负担了协议要求之外工作所付额外支出，承包商向业主提出在经济或时间上要求赔偿权利。我企业帮助业主及时、快速地处理索赔纠纷，经过搜集统计、照片、录像等证据，帮助业主把索赔损失降低到最小。阶段性地、及时地搜集因施工方原因造成工期、质量违约证据，帮助业主进行反索赔，以维护业主利益，提升本身防范能力。（2）索赔内容与分类序号分类标准索赔类别说明1按索赔目标分工期延长索赔因为非承包商方面原因造成工程延期时，承包商向业主提出推迟完工日期索赔费用损失索赔承包商向业主提出，要求赔偿因索赔事件发生而引发额外开支和费用损失索赔2按索赔原因分延期索赔因为业主原因不能按原计划时间进行施工所引发索赔主要有：发包人未按照约定时间和要求提供材料设备、场地、资金、技术资料或设计图纸错误和遗漏等原因引发停工、窝工工程变更索赔因为对协议中要求施工工作范围改变而引发索赔主要是因为发包人或监理工程师提出工程变更，由承包人提出但经发包人或监理工程师同意工程变更；设计变更，或设计错误、遗漏工程变更，工作范围改变施工加速索赔（又称赶工索赔劳动生产率损失索赔）假如业主要求比协议要求工期提前或因前段工程拖期，要求后一段填补已经损失工期，使整个工程按期完工，需加紧施工速度而引发索赔（1）通常是延期或工程变更索赔结果（2）施工加速应考虑加班工资，提供额外监管人员、雇佣额外劳动力、采取额外设备、改变施工方法造成现场拥挤、疲劳作业等使劳动生产率降低不利现场条件索赔因协议图纸和技术规范中所描述条件与实际情况有实质性不一样或协议中未作描述，但发生情况是一个有经验承包商无法预料时候，所引发索赔如复杂现场水文地质条件或隐藏不可知地面条件等3按索赔协议依据分协议内索赔（1）索赔依据可在协议条款中找到明文要求索赔（2）这类索赔争议少，可由监理工程师直接处理。协议外索赔（1）索赔权利在协议条款内极难找到直接依据，但可来自普通法律，承包商须有丰富索赔经验方能实现（2）索赔表现多为违约或违反担保造成损害（3）此项索赔由监理工程师提供现场依据，业主决定是否索赔。道义索赔（又称额外支付）（1）承包商对标价估量不足，即使圆满完成了协议约定施工任务，但期间因为克服了巨大困难而蒙受重大损失，为此向业主寻求优惠性质额外付款（2）这是以道义为基础索赔，既无协议依据，又无法律依据（3）这类索赔监理工程师无权决定，只是在业主通情达理，出于同情时才会超越协议条款给予承包商一定经济赔偿4按索赔处理方式分单项索赔（1）在一项索赔事件发生时或发生后使用期内，立刻进行索赔（2）索赔原因单一，责任单一，处理轻易总索赔（又称一揽子索赔）（1）承包商在完工之前，就施工中未处理单项索赔，综合起来提出总索赔（2）总索赔中个单项索赔经常是因为较复杂而遗留下来，加之各单项索赔事件相互影响，使总索赔处理难度大，金额也大（3）索赔程序帮助甲方建立成本控制七大台账：计量台账、变更台账、签证台账、价款调整台账、索赔台账、支付台账、成本（协议）台账。进行合约控制、价款支付、工程结算、价款调整、工程变更、现场签证、工程索赔控制和服务。第四部分完工决（结）算审核方案一、审核标准1、廉洁奉公标准：工程结算工作中，应一直以企业利益为最高利益，恪遵法律法规，恪守职业道德。2、准确高效标准：结算中各项计算应准确、清楚、客观，表现出较高专业水平；同时保持较高工作效率，做到及时准确。3、可复查性标准：结算工作全过程应有详细、真实统计并及时存档、装订成册，具备完全可复查性，为外部审计工作做好充分准备。二、审核程序1、各参建单位上报结算资料要求各参建单位在要求日期之前报送结算资料。固定单价、固定总价协议提议各参建单位报送工程验收资料时一并报送工程结算书，时间节点依照验收时间节点确定。我方组织验收过程中由造价人员依据协议进行现场查对，待工程人员出具工程验收合格证实后，造价人员出具工程结算书。土建、安装、外幕墙、精装修等工程类结算上报结算资料同时必须上报由甲方签字确认完工图纸。2、审核实施（1）协议整理、资料搜集、现场勘查已订立协议扫描整理:将已订立协议整理好一份原件，并扫描存档。现场签证搜集汇总：搜集现场签证、变更、工程联络单等与造价咨询相关资料。对于精装修等变更较多但还未出具完工图纸内容进行现场核查，对于地毯、窗帘等现场已具备实量条件工程内部进行测量，为工程结算做好充分准备。（2）审核结算资料如施工图纸能准确明晰反应现场情况，经现场核实后可按施工图纸进行计量。如施工图纸和现场不符或出入较大，按现场测量确认工程量及工程做法，保留必要影像资料，并将不符之处全部表现在完工图内。（3）出具各分项工程定案表及结算书以建设单位、施工单位、审核单位确认后工程计量、工程计价为依据确定内部审核结算价，审定后出具工程审核定案表，建设单位、审核单位、施工单位三方均在审核定案表上签字盖章确认。（4）汇总结算汇报将各分项工程结算汇报汇总，出具内部审核结算汇报，装订成册，进行逐层审核。（5）工程投资估算与工程结算对比分析做工程投资估算与工程结算对比表，并分析超支或节余原因。三、结算过程中可能出现问题及应对方法1、协议资料、结算资料、完工图纸不全方面。应对方法：及时与委托单位沟通，尽可能将搜集资料齐全，如实反应施工现场。为结算审计提供充分依据，维护委托人权益。2、被审核单位人员配置不全应对方法：接到委托单位委托任务书后即组建项目对应项目部，及时与被审核单位联络，并发出书面通知。书面通知以下表：附件一：工程结算通知书致：现工程已完工，具备结算条件，请贵企业准备完整结算资料，按《协议》要求计价条款，本着实事求是标准，办理结算，并于年月日前报送结算资料（含电子版结算资料和计算底稿），如逾期未报，由此引发一切法律和经济责任，均由贵方负担。特此通知！企业名称（盖章）：年月日

附件二：工程验收证实项目名称：分部（项）工程名称：施工范围：验收意见：提议结算扣款百分比：奖/罚情况（附单据）：施工暂时设施：是否达成文明施工：施工用水：施工用电：甲供材：委托单位：建设单位：施工单位：

附件三：工程结算资料清单项目名称：序号资料名称有/无页数1工程招标文件2招标答疑纪要3中标通知书4投标文件(含施工组织设计)5工程施工协议、补充协议或协议书、承诺书6工程施工图、完工图（各单位签章齐全）7图纸会审纪要8设计变更联络单、施工联络单、会议纪要、签证单及图像资料9工程地质勘探汇报10开工汇报、主体验收汇报、完工验收汇报11现场文明标准化验收证实或汇报12与结算关于隐蔽工程验收统计13打桩统计14施工过程中双方签证资料15甲供材料明细表16建设单位预付工程款、垫付工程款明细表17质量判定书18工程结预（结）算书（加盖送审、编制单位公章、预算员专用章）19项目报审金额汇总表20工程预（结）算书工程量计算底稿21施工用水、电是甲供还是自供说明（需建设单位责任人签字）22其余和结算相关资料

四、工程造价咨询服务新技术应用BIM技术在造价咨询中应用因为BIM技术处理了造价咨询企业关键工作中建模算量问题，使得工程量计算时间大大缩短，这对各个造价咨询企业来说能够说是机遇与挑战并存。首先企业工作效率能够大幅提升，节约时间能够用在其余造价咨询方面，如全过程造价控制等；另首先因为效率提升使得行业竞争愈加激烈，能够说假如企业不能够掌握BIM技术来进行工程量计算就会被行业淘汰。从本质上来讲，现行工程量计算规则主要是为手算来服务，因为早期缺乏计算机等有效辅助伎俩，假如计算规则制订太细，在详细计算时候会有非常大工作量，不过BIM技术出现将使得工程量计算不再是问题。我们能够构想一下，若干年后工程量计算规则更改为按照实物量计算，这时候大批造价咨询企业和企业从业人员将何去何从。现阶段造价咨询企业应用BIM技术主要工作流程以下：1、建立BIM模型BIM模型假如设计院已经完成我们能够直接拿来应用，假如只是二维图纸那就需要我们按照图纸来建立模型，模型建立需要遵照一定标准，应用专业软件。现阶段Revit、MagiCAD、Tekla、Rhinoceros分别是建筑、机电、钢结构、幕墙方面具备代表性建模软件，国产软件在这方面还有较大差距。2、基于BIM工程量计算经过多年发展与积累，国产主流算量软件已基本支持BIM模型导入，将BIM模型导入算量软件并挂接清单和定额后即可完成工程量计算，如广联达、斯维尔、鲁班算量软件都能够完成这一操作。详细在实施过程中因为标准不统一，可能会存在模型兼容性不好等问题，这就需要造价人员来依照实际情况进行修改，伴随技术不停进步软件间兼容性会越来越好。3、工程计价现在造价行业计价软件较为成熟，有了工程量后基本能够实现直接或者间接导入并完成计价工作。如广联达软件可直接将图形算量结果文件导入到计价软件中进行组价，通常来说计价软件都支持EXCEL表格导入工作。4、BIM全过程造价控制BIM技术对造价咨询行业影响并不但仅是表现在借助模型进行工程量计算这一点上，工程量计算只是BIM技术应用很小一个方面。传统工程计价过程中估算、概算、预算、结算、决算存在很多重复性工作，应用BIM技术能够大大降低各个阶段从业人员重复性工作，一个模型贯通到底。现在条件下，造价咨询企业能够将各个专业工程实体模型和造价文件与进度计划相结合来提供全过程造价咨询服务，如借助广联达BIM5D软件我们能够实现高级工程量查询、物资查询、合约管理、进度报量、材料统计等一系列功效。（五）工程造价咨询服务质量承诺1、制度确保方法本企业在多年工程造价咨询业务工作中已经建立起一整套客户满意和质量控制规章制度。最近又以ISO9001国际质量控制体系建立为契机，调整和优化业务流程，规范经济责任制度和员工行为规范，使之能在流程、经济、行为规范等各个层面愈加好地确保工程量清单和预算控制价可靠性、准确性。（1）经济保障方法使用本企业固定员工参加本项目，将员工直接经济收入与我企业造价咨询服务质量直接挂钩；落实各项管理制度和激励约束机制，使关于单位和人员，现有控制投资动力，也有控制投资压力。（2）行政方法为降低职业道德风险发生可能性，我企业要求每一位员工严格执行造价工程师职业道德行为准则，违者除实施经济处罚外，解除聘用协议，并报政府关于部门处理。员工应信守以下职业道德行为准则以下：恪守国家法律、法规和政策，执行行业自律性要求，珍惜职业声誉，自觉维护国家和社会公共利益；恪守“诚信、公正、精业、进取”标准，以高质量服务和优异业绩，赢得社会和客户对造价工程师职业尊重；勤奋工作，独立、客观、公正、正确地出具工程造价结果文件，使客户满意；老实守信，尽职尽责，不得有欺诈、伪造、作假等行为；尊重同行，公平竞争，搞好同行之间关系，不得采取不正当伎俩损害、侵犯同行权益；廉洁自律，不得索取、收受委托协议约定以外礼金和其余财物，不得利用职务之便谋取其余不正当利益；造价工程师与委托方有利害关系应该回避，委托方有权要求其回避；知悉客户技术和商务秘密，负有保密义务；接收国家和行业自律性组织对其职业道德行为监督检验。（3）人力资源确保方法有了科学、合理组织结构，但工作要落实到每个人员身上，由详细人员去完成工作，一个项目部人员配置对工作质量好坏至关主要。假如没有优异人力资源作为确保，那么再好组织结构也不能确保项目标顺利进行。针对本项目标特点，企业组建了项目部，方便在该项目实施各个阶段，全方面协调企业各个部门工作关系，充分调度企业各项资源，方便充分、及时为该项目提供最优服务。项目部主要人员详见《拟用于本项目标人员情况》。企业拟派出项目部人员，都是相关专业学识、经验非常丰富专业造价工程师，具备良好职业道德品质极强工作热情和责任心。为愈加好地满足本项目标工作要求，我企业特为本项目组建了由全国造价工程师组成后备人员小组，以备本项目实施过程中各种不时之需，能够为该项目标顺利实施提供最有力人力资源确保。当今社会，新技术、新工艺、新材料层出不穷，造价咨询方面动态管理方法日新月异，为确保我企业在岗工作人员能不停充实，跟上科技、信息进步速度，随时更新专业知识，企业专门制订了后续教育制度，将员工继续教育制度化，确保员工业务能力不停提升。有了充分人力资源作确保，我们对圆满完成本项工作充满信心。（4）物质资源确保本企业组建以来一直从事工程造价咨询业务，集聚了较为雄厚人才资源、技术资源、信息资源、资金资源和硬件设施。这些资源能够充分地满足该项目标全部需要。我们将为本项目配置足够交通运输车辆、电脑、打印机、复印机、传真机、电话等硬件设备，并配置相关软件，并确保依照工程需要，随时共享企业其它资源。假如我企业有幸作为该项目工程量清单和预算控制价编制机构，我企业将在与业主充分协商基础上，依照上述方案及计划，确定出该项目总体计划，方便对各项业务工作进行指导与控制，从而所负担委托工作顺利完成。（5）质量控制方法项目参加人员质量控制确保项目组组员有良好职业道德和专业胜任能力，并在执业过程中恪守独立、客观、公正、保密工作标准。确保项目组组员能依照国家关于法律、法规要求职责、权限和程序进行编制。项目组质量控制项目组建立健全全方面质量控制制度，严格执行基建工程结（决）算编制标准，实施严格岗位分工制度。发觉与企业及其责任人有利害关系工作人员，要回避。建立承诺制度。工作质量控制经过随时检验工作完成进度，确保工作按计划进行。评审天天工作结果，及时提醒评审人员紧紧围绕详细目标开展工作。就主要事项提出统一衡量标准，方便各小组按统一口径取得相关资料、防止就同一事项重复劳动。在汇报阶段对比各组工作结果，查缺补漏，逐层复核计算底稿，每级复核人员应书面写出复核意见，并负责检验执行结果，复核人员结果归复核人员，使此制度不流于形式，以防止评审人员主观误区。三级复核复核程序工程项目审核实施三级复核制。审核组为一级复核；造价审核部为二级复核；质量监控部为三级复核。工程技术人员在完成初步审核，进入复核程序时，须填写《咨询结果三级复核流程表》审核组一级复核。工程技术人员完成初步审核结果在与委托单位交换意见之前，审核组组员对项目审核内容进行全方面复核，并出具全方面复核意见书，经修正后，在一个工作日内将全部项目审核资料提交造价审核部复核。造价审核部二级复核。在审核组复核基础上，造价审核部对项目执行招投标文件、施工协议等法律文书中相关条款；计价方法；工程量计算规则；定额套用；费用取定等重点步骤进行复核，并与审核小组沟通，提出复核意见，经修正后提交质