媒体广告翻译中的中外文化差异和翻译技巧培训

Miss.ZhangMiss.Luo广告翻译中的中外文化差异和翻译技巧123汉语广告英译的原则与策略

商标的英译4广告正文的英译广告词的英译汉语广告英译的原则和策略广告是一种为适应商业竞争的需要而产生的一种应用文体。其目的就是为了推销自己或是产品，通过宣传让公众了解并接受自己。对于商业广告翻译而言，只要能引起消费者的关注，说服他们购买商品，目的就达到了。广告的这一特点决定了我们在英译汉语广告时，要遵循一种与翻译其他文体不一样的原则和策略。

1．汉语广告英译的原则

1）.文化差异，巧妙传递

广告翻译中一个极其重要的问题是不同国度之间的文化差异。不同的文化差异造成不同的思维方式、心理特点、价值观念等，这些都会影响消费者对广告的理解以及广告的效果。因此，作为译者，他必须熟悉本族文化和外族文化，了解源语言和目标语言所在的文化背景和大众的审美观念和消费心理。所以，在翻译具有典型文化色彩的广告时，译者必须时刻以目标语读者的审美观念和接受程度为首要考虑对象，以传达广告效果为目的，适当进行文化传递，避免文化误解。更多例子如下：

例1：龙的传人用龙卡。（建行龙卡）

在文化内涵方面，中华民族与西方民族赋予某些动物不同的含义。“龙”在中国被奉为神圣、威严庄重之物，我们中国人自古以来都以“龙的传人”自居。建行龙卡的这则广告迎合了广大中国消费者的消费心理。但是在西方文化中，“龙”是一种面目狰狞的猛兽，容易使人联想到“邪恶、残暴、可怕”。为了防止出现理解方面的歧义，最好把“龙的传人”翻译为“Longcard”，而不是“Dragoncard”。试译为：

I’maChinese.IuseLongcard.

2）．避免特意浮夸，突出广告的可信度

比起英语广告喜欢用具体的事实和数据来描述产品或服务的特点，汉语广告则显得相对夸张，不乏“国际一流”、“誉满全球”、“天下第一”、“领导世界新潮流”等具有明显夸张成分的广告词。如果遇到这种情况，在翻译时应该充分考虑英语读者的接受程度，巧妙处理原文，使其符合英语广告的习惯。

例1：西铁城引导钟表新潮流，石英技术誉满全球。（西铁城手表）

译文1：Citizenleadsthefashionoftheworldwatchesanditstechnologyenjoystheworld-widefame.

译文2：Citizen,watchoffashionandtechnology,leadsthewatchindustry.

这则广告以“引导钟表新潮流”和“誉满全球”来赞美西铁城手表款式时尚、驰名中外的特点。译文1保留来的原文的语言特色和文体特色，但是趋于浮夸，不够真实可信；译文2的语言较为平实，并没有使用具有明显夸大成分的字眼，但是在一定程度上增加了广告的可信度，更加符合英语广告的习惯，所以更为可取。

2．汉语广告英译的策略目前我国对外宣传的广告文字大多是根据国内原有广告文字内容经过编译而成。

由于各种原因，例如不了解商品特性、广告内涵，不具备对英语国家文化传统及消费者心理的基本知识等，多数中国产品广告的英语版本仅仅是将汉语版本逐字逐句地翻译成英语。这样的广告，即使能抓住海外读者的注意，也无法成功地将产品、企业推广出去，甚至还会产生歧义，给企业形象造成负面影响。因此，广告翻译工作者应从以下几方面着手。

1）了解该广告受众国的文化传统以及消费心理。跨文化因素对广告翻译的影响，在前面我们已略有说明。比如在中文广告中常用的宣传策略就是强调产品的物美价廉，这时候许多人很自然地就用了cheap这个词。殊不知cheap一词在英文中常常带有贬义，暗含质次价低的意味。在这种时候用inexpensive往往更贴切。再看下面这则广告的英译：

龙岩咸脆花生，引进国外先进生产技术与设备，传销日本、韩国及东南亚。

LongyanSaltedCrispPeanutsarespeciallypreparedwiththeimportedadvancedequipmentandsuperiortechnology.ItisextremelypopularinJapan,Korea(R.O.)andsomeSoutheastAsiancountries.

国内常用引用先进技术生产，来增强广告的吸引力和说服力，然而这对欧美等英语国家的受众来说毫无吸引力。他们推崇的是食品的口味，成分是否天然、无污染、有益健康等。这就是社会文化差异造成的语用失误。

2）

熟悉广告英语的常见风格

有人认为国际广告的翻译工作最好是由广告受众国的译者做，因为只有受众国的译者才能熟知本国的当代文化潮流、流行语言、文化渊源等，才能译出符合本国受众喜爱的广告语来。这种说法从一个侧面告诉我们，对受众国广告语言风格、特点、常用手法的了解有助于我们的翻译能更好地融入其社会文化中去。这就是我们前面所分析的英语广告上的特点及惯用手段。

3）

要注重创新

广告语言本身要求充满丰富的想象力和极大的创造力，比如康柏公司“Compaq”（美国电脑生产商）来源于Compact（电脑术语，意思是“密集的，压紧的”），把词尾变成q，就构成一个新词，它很容易使人联想到源词，是公司的行业特征非常明显。国内知名企业海尔的英文翻译用的是汉语拼音Haier，这个貌似漫不经心的音译，其实是结合本土文化、保持本民族文化的精神同时，也取其英文谐音Higher，有志在更高之意，兼顾了国内外市场，在众多洋泾浜的品牌英译中可谓是一种创新。

总结：

汉英广告翻译是一项极具挑战的工作，对译者的创造性思维能力、文化底蕴、和语言表达能力都有很高的要求。本文提出了一些汉语广告英译的原则和策略，相对而言英语广告翻译成汉语也有一定的原则和策略。但无论是汉译英还是英译汉，都需要译者不断地提高自己的英语水平，广泛阅读有关英美文化、历史、风俗方面的书籍，培养自己的创造性思维能力。只有这样，才能跳出原文的框架，从跨文化、跨语言的高度看原文，翻译出有实际应用价值的真正的广告。商标的英译商标是生产者用来标识他们生产和销售的商品的标识符号，有广告宣传作用。作为商品的标识和象征，商标能帮助商品树立形象，并直接关系到商品的行销。商标的命名成功与否会影响消费者的购买行为。因此商标的翻译十分重要。要求：独特新颖、醒目悦耳、简短明快、意义明确，能使消费者产生有益于商品销售的联想和要求。英语商标常用翻译方法常用方法直译音译音意结合转译1、直译法它是指根据商标的含义，在译入语中选择与其意义相同或相近的词语译出。Example:“雪花”啤酒☞Snow☞突出啤酒的清冽凉爽“真彩”水笔☞TrueColor☞强调水笔颜色鲜艳“皇冠”婚纱摄影☞Crown☞象征尊贵和永恒直译法是忠实于传递原商标的指称意义，

由于文化背景的差异用这种方法有时会不得当。例如：“蝙蝠”牌电风扇：在中国象征着吉祥成功

“白象”电池：在中国象征着财富和地位在国外直译成Bat象征着残忍和嗜血在国外直译成WhiteElephant是垃圾，废物2、音译法（1）纯音译法：直接套用汉语拼音安踏☞Anta茅台☞Maotai（2）谐音取意法：运用英语发音规则摹写商标发音立顿红茶☞Lipton维达☞Vinda谐音取义法以原商标的音为基础，在目的语中找到发音与原文相同或相似，同时又反映产品一定特性的词汇。例：McDonald‘s麦当劳CocaCola可口可乐练习：Budweiser百威Johnson&Johnson强生Mazda马自达Contact康泰克Benz奔驰Omo奥妙音译法操作性很强，但有一定局限性，

多为杜撰词，缺乏指称功能和审美价值，

不利于受众的联想和记忆。例如：“西子”香皂：音译为Shitze

“芳芳”牌化妆品：音译为FangFang,与英语中的shits谐音Fang在英语中是“毒牙”3、音意结合法它指既保留了原商标的大致发音又克服了音译缺乏具体意义的特点。例如：彪马☞Puma可口可乐☞CocaCola采用这种方法简洁易记、音意俱佳达到了音、形、义的统一。4、转译法它是指舍弃原商标的意义和发音，为该产品重新设计一个在译语语言和文化中具有良好传播效果的商标。联想电脑☞Lenovo统一食品☞President能为品牌在对外贸易中树立良好的形象，为广告翻译锦上添花。PlayBoy（花花公子）服饰，PlayBoy可译作“爱玩男孩”、“玩耍男孩”、“花花公子”，而“花花公子”之前是杂志的名称（1953年创刊）。这个商标沿用了其名。“波音”为纪念航空公司创始人WillianEdwardBoeing人们以其姓氏确定的商标Boeing，译作“博音”，但作为商标，译者改用谐音“波音”，这就可以使人们对这类超音速飞机产生无尽的遐想。Mazda:Mazda源于古代波斯宗教中的“光明之神”、“最高之神”，“王权的保护者”、纯音译为“马兹达”，但作为汽车商标，译者将“兹”换成“自”，诙谐幽默的暗示这种车极易驾驶，无需操心便会自动到达。

Sprite:雪碧这个单词在英文中为“精灵”，“妖精”之意。在莎翁的一些戏剧中，“精灵”是十分可爱的。西方国家过万圣节，在万圣节前夜，孩子们就化装成各种“精灵”、“妖精”，挨家挨户“乞讨”糖果，但在中国人心中却是邪恶的。若直译必然不妥，所以转义为“雪碧”。“雪”清新凉爽，“碧”玲珑剔透，该译名给人玉洁冰清的感受。总之商标是语言文字和民族文化的统一。作为语言的组成部分，商标和文化紧密相连，商标作为一种特殊的跨文化交际方式，必须考虑不同的语言与文化之间的异同。使本国符合目的语文化语境。总结：广告词的英译

在信息社会中，广告词能否给人们留下深刻的印是衡量广告词成功与否的关键。因此，广告词应该易于理解、简洁生动、便于记忆还应力求新颖独特，具有较高的审美价值。广告词常见翻译方法直译法转译法仿译法“服从你的渴望”（雪碧）

Obeyyourthirst．直译法直译法注意：直译法并非“愚忠”于原句。必要时应原文进行适当修饰，使译文更加地道规范，易于为译语读者理解。转译法蚊子杀杀杀(雷达驱虫剂)MosquitoByeByeBye.仿译法随身携带，有备无患；随身携带，有惊无险。（速效救心丸）“Afriendinneedisafriendindeed”广告正文的英译

广告正文是对产品性能特点较为具体的介绍，进而打动消费者，并促使其最终做出购买的行为。英译广告正文一方面应该简洁明了，避免大话、空话，另一方面应力求行文通顺流畅，符合英文广告的语言特色和篇章模式。

由于审美习惯不同和历史文化的差异，汉语广告文本中往往充斥着一些在英语广告中很少使用的宣传套话。此外，汉语符合系统本身就包含了一些特有的语法性冗余信息。广告文本简洁为贵，因此这些冗余信息在广告翻译中应予以删减，甚至可以省略不译。

省略“长城号”游船设施豪华舒适，除观景塔、露天观景塔、游泳池、酒吧间、日光浴室外，佳肴美点，中西皆备，并有宽敞的游步甲板，游客饱览沿途风光，华丽而舒适的客房均有空调设备，令您有宾至如归的感受。】BeingadeluxecruisertotourtheYangtzeRiver,"TheGreatWall"hasindoorandopen-airobservationtowers,aswimmingpool,abar,asolariumaswellasChineseandWesternrestaurantsandaspaciousdeck.Allthecabinsaresuperb,comfortableandair-conditioned.例文中的划线部分体现了汉语广告典型的行文模式，在中国读者看来习以为常，但由于语言空泛夸张，照搬到译文中，会给英美读者造成华而不实的印象。译者将其作为冗余信息删减，译文更简洁明快，更贴近英语广告的语言特征。

广告的正文可被视为一个篇章，在翻译时不应拘泥于原文的遣词造句，而应以篇章为翻译单位，在谋篇布局上应本着功能相似的原则向译语的行文习惯和广告模式靠拢。译者可对广告原文的结构进行调整，使其更符合英语广告文本的语篇特征，从而再现原文的功能，达到良好的效果，

调整结构酱香突出，幽雅细腻，酒体醇香，回味悠长，空杯留香持久，历届国家名酒评比之冠，尊为国酒。（茅台酒广告）CarefullyBrewedPureandMellowWithaLong-lastingAroma

这个例子对译文的结构甚至内容做了较大的调整。汉语广告正文都以段落形式出现，译文则进行了调整，将其拆分成3-4个独立成行的省略句，使广告更加一目了然，能简明清晰地传递信息。译文既保留了原文的广告诉求，又具有相当地道自然的英语语言形式和文体色彩，做到了功能相似、效果相同。联想(电脑)（Association，Lenovo，Legend）Lenovo

Lenovo是由联想自己创造出的一个单词。“novo”是一个拉丁词根，代表“新意”、“创新”，“le”取自原先的“Legend”，承继“传奇”之意，整个单词寓意为“创新的联想”或“联想创新”。杨元庆透露，以标识切换为契机，联想已重新对品牌整体架构进行了梳理，“诚信、创新有活力、优质专业服务、容易”将代表今后联想品牌的四大顶尖特性（音意结合法）老板（厨房电器）（Boss，Laoban，Roban）老板电器（Roban），英文名采用音译法，即行象生动的传达出了中文“老板”的谐音又不失作为上市企业应有的中西结合的风采。而其他译名如Boss或Laoban则要么过于正式呆板，要么不能体现一种与时俱进的国际范。方太（厨房电器）（Mrs.Fang,Fotile,Fountain）方太电器（Fotile），英文名采用音译法，即行象生动的传达出了中文“方太”的谐音又有一种让人听上去儒雅的感觉而不显得呆俗。而其他译名如Mrs.Fang或Fountain则不能传达出一种让人耳目一新的感觉爱帝（内衣）（Aidi，LoveGod，I‘d）爱帝（I‘d

），英文名采用音译法，I与d的结合简单但不缺乏意义，更加突出的是一种所属关系，让人看了之后有一种似曾相识的感觉，同时也容易使人们加深品牌的印象，让人们容易加深对品牌的印象。相对于Aidi和LoveGod，更能彰显一种与众不同。猫人（内衣）（Catman，Maoren，Morrow）猫人（Morrow），英文名采用音意结合法，将猫叫声的象声词作为品牌名更加体现出一种生动形象的活泼氛围。使人仿佛感觉到了猫的妖娆与性感，会有使人为之一试的冲动。相对于Catman和Maoren，更具有一种别样的张力。金龙（客车）（GoldDragon，Jinlong，Kinglong）金龙（Kinglong），英文名采用音意结合法，龙本为王，一个king则更是将此形象具化了同时又不失俗气，是中西结合的典范，同时也体现了中华龙的子孙，龙为王的精神，相对于GoldDragon，Jinlong所体现的意义也大不相同。太太乐（调料）（Taitaile，Totole，HappyWife）太太乐（Totole），英文名采用音译法，体现的是一种本土文化顺应时代的变化。同时由于中文太太乐谐音，所以宣传效果也深入人心。相对于Taitaile和HappyWife而言更有一种文化上的层次感。综上所诉，在讲中文翻译成英文时我们更多采用的是音译和意译的方法，相较于直译则较少采用，因为前两种方法更易让人接受。总结：当前国内广告文本翻译研究的现状及推测20世纪90年代初，我国的研究者开始对广告文本翻译进行研究。从研究内容来看，主要是针对广告用语翻译方法论和汉语广告英译中所存在的问题和难点，尚处于广告翻译研究的“起步阶段”。后来随着广告语言翻译研究的不断深入，开始涉及广告翻译中的原则和标准。然而从90年代后期开始，越来越多的研究集中到广告翻译疑难问题上，比如意境的可译性，广告语言的艺术性等。我国广告翻译研究的现状在过去9年中，国内外语界对广告语翻译研究呈现整体关注度不高的趋势，且以狭义的广告，即商业广告为翻译研究对象，大多数学者从翻译，修饰等视角出发，应用翻译学、修饰学中比较老的一些理论对广告进行研究分析，与这2类研究相关的论文数量占总数的50%以上。语言学，特别是语言学中提到的一些较新的理论（顺应论、模因论)很少运用到广告翻译研究中来。1.广告翻译文本对广告受众研究甚少广告作为一种特殊的媒介，其两端的宣传对象（如商品服务）和受众(如潜在的消费者、服务享用者）是整个广告的核心部分。但经过研究发现，广告翻译中对广告受众的研究很少涉及。翻译中对广告的研究一方面旨在帮助广告商创作出成功的广告以更好的劝告非本国的广告受众来购买其商品、服务等，但另一方面必须帮助非本国的广告受众顺利的、成功的理解广告，避免上当受骗.2.广告翻译研究内容相对单一、重复在统计出来的69

篇论文中,

大多或者以商业产品宣传广告的翻译为研究对象,

或者涉及到商业产品宣传广告的翻译.

这些研究基本上是以狭义的广告为出发点,毫无疑问，引进或介绍一些国内外成功的商业产品宣传广告制作例子确实可使国内同行受益匪浅，但是我发现很多学者讨论中所使用的例子重复的情况较常见，而且有些例子已显陈旧。对未来广告文本翻译研究的预测从中国期刊网上查询获取的信息可以看出国内对于广告文本翻译的研究起步于20世纪80年代初而且发展迅速，取得了令人鼓舞的成绩，到2000年这20年左右的时间达到研究的高峰期，已成为受人重视的学术研究点，其学术地位已基本确立。但从学术发展及创新的角度来看，该领域的研究无论在深度还是广度上仍待进一步开拓。Thanks如何在媒介购买中完美的

实现媒介计划？没有愚蠢的问题！愚蠢的是有问题而不问！Loremipsumdolorsitamet如何在媒介购买中完美的实现媒介计划？(一)什么是媒介购买(二)怎样定义“完美的媒介计划”、媒介计划是什么、怎样评估它的目标？(三)怎样完美地实现媒介计划？(一)什么是媒介购买？与媒介就价格、服务及其他合作事宜进行谈判

与媒介沟通、联系

购买及执行一切有关行政工作(如订单、付钱等)与媒介计划、客户部及客户沟通，反馈讯息及提供媒介机会制作媒介排期媒介购买的演变及发展与媒介谈判与媒介沟通、联系购买以前媒介购买的演变及发展向客户沟通提供讯息及机会制作排期与媒介谈判与媒介沟通、联系购买现在以前媒介购买的演变及发展独立媒介公司：-与客户直接联系-提供专业咨询及顾客服务-独立的营运体系自负盈亏现在/将来向客户沟通提供讯息及机会制作排期与媒介谈判与媒介沟通、联系购买现在以前被动只与媒介及内部沟通主动、直接多方面接触、竞争从被动变成主动媒介购买负责制作排期的好处？对客户-媒介购买获得最多，最直接及最快的市场讯息-可作出最灵活的应变对广告公司-减少沟通时间及内部流程-加强客户与媒介购买的联系，提高效益及竞争能力(二)实现媒介计划的目标目标必须是：-客观的(Objective)-可量度的(Measurable),可比较的(Comparable)媒介计划的目标-(1)效果(Effectiveness)-(2)成本效益(Efficiency)-(3)准确(Accuracy)(1)效果(Effectiveness)一个媒介计划是否有效果可以用以下客观的量度标准去评估：有效到达率及频率(EffectiveReach&Frequency)品牌知名度(BrandAwareness)媒体比重占有率(ShareofVoice)市场占有率(ShareofMarket)普及率(Penetration)其他调研方法(Otherresearchmeasures)(2)具成本效益(Efficiency)一个媒介计划是否具成本效益，可以用以下客观的量度标准去评估：千人成本(CPM)总接触人次(GrossImpression)覆盖率(Coverage)(3)准确(Accuracy)在执行时，是否准确达到原本要求，可透过以下方法去评估：监察报告(Monitoring)漏刊、播错刊、播事后评估(PostAnalysis)*以实际广告效果与计划比较：收视率、收听率有效到达率及频率发行量平均暴露频次从事后评估(PostAnalysis)累积经验及教训例子(一)：还珠格格第一辑收视率在各地相当高，但当中的广告段的收视率则很低：对于购买第二辑的策略：1尽量避免片中广告2购买电视剧前广告，如预算许可，考虑节目前较好的位置从事后评估(PostAnalysis)累积经验及教训例子(二)：当北京的“个人收视仪”收视报告(PeopleMeter)诞生,中央台的黄金时段收视率并没有象以往“日记”式收视报告的那样高对于以后的策略：1可能考虑增强各地区的投放量2减少在中央台黄金时段投放，考虑其他时段

(三)怎样完美地实现媒介计划？(1)效果具创意的、崭新的媒介点子(Creative)对市场、品牌及媒介了解(InformativeandKnowledgeable)具创意的媒介点子-创新的媒介点子：利用新媒体：如：飞艇在空中巡走在网上以一元拍卖汽车在公车/地铁把手作广告利用旧媒体：如：同一时间在不同电视频道播放相同的广告(HorizontalBlockBuy)具创意的媒介点子-震撼的媒介点子通过增加播放量增加冲击力(Impact):-在杂志上的连续广告(ConsecutiveBuy)-垄断媒体-作地铁车身广告创意效果PART01对市场、品牌及媒介的了解市场、品牌：-有效利用市场及品牌数据：地区销售分布：(品牌发展指数BDI)地区预算是否合理？地区是否应在具潜力的市场多投预算？地区是否应在媒介成本较低的市场多投预算？对市场、品牌及媒介的了解媒介：-不同电视台的互相覆盖：省台和市台的运用及分配-不同报纸对於不同层次或地区互相覆盖：例子：北京晚报、北京日报与北京青年报预算：50万左右目标：有效频率/到达率：3+/40%目标受众：男性25岁以上各大市场电视(30”)千人成本比较 城市千人成本(RMB)1北京1782海口1653合肥 1364西安1005福州916石家庄897沈阳718重庆609南京5610长沙5611厦门5512广州4613武汉4114天津19目标受众：女性20-45岁收视率数据：央视索福瑞2月1日-4月30日北京，广州个人收视仪(尼尔森)省台与市台收视点之比较浙江省目标受众群：女性20-45岁收视率来源：央视-索福瑞媒介收视报告(99年4月30日至7月31日)报纸不同配合目标收众：女性18-35岁资料来源：TGI(目标群众指数)日期：98年12月-99年11月(三)怎样完美地实现媒介计划(2)成本效益-制作媒介排期的技术及能力

-谈判能力制作媒介排期的技术及能力同等预算，但由于制作媒介排期的技术不一样，可以有很大的差别例子一：北京的电视投放目标受众：女性20-45岁比较方式：比较当频率为3+时的有效到达率购买策略：选择一：北京及北京有线的电视剧、综艺节目两个电视的投放量较平均选择二：北京有线台与选择一类似但投放量略为倚重选择三：除黄金时段外，还利用北京有线台的白天广告套餐预算：所有排期均控制在60万以内

表现比较---北京收视报告来源：尼尔森北京收视报告(99年5月10日至7月31日)例子二：天津的电视投放目标受众：女性20-45岁比较方式：女性20-45岁购买策略：选择一：天津一套及二套晚间电视剧，投放策略重天津一套选择二：天津一套及二套晚间电视剧，投放策略重天津二套选择三：除黄金时段外，利用天津一套中午电视剧预算：43万左右表现比较---天津收视报告来源：尼尔森北京收视报告(99年5月10日至7月31日)谈判能力及技巧在大学里，漂亮女生替男生在饭堂排队打饭的例子谈判能力总体的媒介表现及效果谈判行为模式关注彼此关系高中低低中高容忍建立友好关系合作有创意的解决问题以使双方都赢后退能拿多少拿多少战胜不惜一切取得胜利妥协缩小差异，折中关注谈判结果与媒介谈判的特性一媒介位置具极强的时间性-媒介需要在特定的时间内，尽量把位置卖掉，否则位置会浪费-月饼销售的例子

与媒介谈判的特性一媒介位置具极强的时间性-媒介需要在特定的时间内，尽量把位置卖掉，否则位置会浪费-月饼销售的例子

有利於：投放量大 投放量平均可以容易掉配投放量/计划与媒介谈判的特性趋向市场化及短视心态-媒体数量增加，指标每年提高，经济状况不太理想媒介趋向市场化对谈判及新建议更趋开放与媒介谈判的特性趋向市场化及短视心态-媒体数量增加，指标每年提高，经济状况不太理想媒介趋向市场化对谈判及新建议更趋开放-媒介广告部领导的任期缩短在短时间内完成任务

与媒介谈判的特性趋向市场化及短视心态-媒体数量增加，指标每年提高，经济状况不太理想媒介趋向市场化对谈判及新建议更趋开放可谈判的余地大大提高除业量外，到款量可成为谈判的筹码-媒介广告部领导的任期缩短在短时间内完成任务

谈判业务量公司的影响力收入/盈利个人关系谈判技术对谈判者的了解他的困难，优势业务心理战术我们天天在谈判每一个人都是谈判者，而且时时刻刻在谈判-与老板谈判增加工资幅度-与太太谈判周末的安排-VIACOM(维亚)与CBS(哥伦比亚广播公司)谈判合并的安排-江泽民与克林顿谈判中国入关的条件我们天天在谈判每一个人都是谈判者，而且时时刻刻在谈判-与老板谈判增加工资幅度-与太太谈判周末的安排-VIACOM(维亚)与CBS(哥伦比亚广播公司)谈判合并的安排-江泽民与克林顿谈判中国入关的条件

不同人物、地点、层次都与谈判息息相关如达成协议可导致双方寻找的目标

一些谈判策略(1)“双赢”策略致力寻求双方得益的方案放弃传统”你死我活“的谈判策略在谈判的过程中，虽有妥协，但双方最终得到最大好处采取“双赢”策略的好处最大得益较易为对手所接收-当自己的谈判目标定位