房地产经纪人之业务操作模考资料

房地产经纪人之业务操作模考资料

单选题（共100题）1、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（），而并非简单的个人购买行为。A.企业发展需求与资金实力B.企业购置物业的面积需求与资金实力C.企业购置物业的面积需求与资金周转状态D.企业发展需求与资金周转状态【答案】D2、对于新建商品房，建筑面积在90mA.40%B.50%C.80%D.90%【答案】C3、任何商业地产都不能忽略当地的经济发展水平和地域特色，因此商业地产项目的定位要（）。A.与城市发展方向一致B.适合本土化C.适合商业模式发展态势D.坚持差异化原则【答案】B4、（）是指选择目标市场，最终进行市场定位，为消费者提供完美的差异化不动产产品和服务。A.市场细分B.目标市场选择C.STP营销D.市场定位【答案】C5、房屋租赁代理收费，无论成交的租赁期限长短，均按()成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。A.3个月B.2个月C.1个月D.半个月至1个月【答案】D6、不适合房地产产品引入期的策略是（）。A.适当低价、薄利为其宗旨B.加强市场调查与预测C.加强售前、售中、售后服务D.可用广告、新闻发布等方式大力推销、宣传【答案】C7、在谈判初期，房地产经纪人首先要判断().A.谈判的目的B.谈判的方式C.谈判的难度D.谈判的时间【答案】C8、房屋所有权人按照有关登记办法的规定，向房屋所在地的（）申请产权登记。A.房地产管理部门B.当地县级以上人民政府C.不动产登记部门D.建筑行政主管部门【答案】C9、在客源信息的开拓方法中，（）的劣势是成本较高、时效性较差。A.客户介绍法B.广告法C.讲座揽客法D.互联网开发法【答案】B10、房地产分销渠道的起点是（）。A.消费者B.房地产经纪人C.开发商、房屋出售者D.零售商、代理商【答案】C11、一般风险管理的过程包括五个主要步骤，其中第四步是()。A.衡量潜在的损失频率和损失程度B.开发并选择适当的风险管理方法C.实施所选定的风险管理方法D.持续地对公司风险管理方法和战略的实施情况和适用性进行监督【答案】C12、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】B13、贷款银行对借款人的贷款申请及各项证明材料进行审查，审查合格后出具（），并与借款人签订房地产抵押合同。A.贷款期限说明B.购房合同证明C.贷款办理程序说明D.贷款承诺书【答案】D14、各省、自治区、直辖市根据实际情况、制定本地区享受优惠政策普通住房的具体标准。允许单套建筑面积和价格标准适当浮动，但向上浮动的比例不准超过()。A.20%B.25%C.30%D.50%【答案】A15、在商业地产项目的市场调研中，（）主要反映未来商业地产项目市场的存量及增量、商业业态的细分表现、同业态类别的竞争状况。A.商业消费者行为调查B.商业地产项目地块的研究分析C.竞争性在建商业地产项目调查D.城市商圈调查【答案】C16、下列选项中，不属于房地产市场营销特定目标的是()。A.以赢利为目的B.掌握房地产市场营销系统运行中资源的输入、过程、输出C.通过房地产市场营销使房地产购买者的需求或欲望得到满足D.推进房地产业以及社会经济的整体发展【答案】B17、介绍楼盘形象和卖点的书面资料是（）。A.形象楼书B.功能楼书C.户型手册D.折页和单张【答案】A18、抵押贷款时采取等额本息还款方式的特点为（）。A.可节省整体利息支出B.每月还款额保持不变C.每月还款额递减D.利息按本金余额逐月计算【答案】B19、下列产品类型界定中，（）是以办公为唯一用途的典型办公物业，根据建筑设计要求及软硬件配置水平，可分为超甲级、甲级、乙级等。A.商务公寓B.LOFTC.写字楼D.商务综合体【答案】C20、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.5B.7C.9D.10【答案】B21、shoppingmall等大型购物中心的核心主力店一般放在（）。A.门口B.经营轴线（或线性步行街）的端点C.集中放置在中间D.人流量最大的地方【答案】B22、对于新建商品房，建筑面积在90mA.40%B.50%C.80%D.90%【答案】C23、该甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.法人组织B.小业主C.自然人业主D.非自然人业主【答案】D24、肝淤血的病理变化有（）。A.肝细胞萎缩变性B.肝细胞内淤胆C.纤维组织增生D.Kuffer细胞异型增生【答案】A25、在市场环境基本稳定的态势下，除正常考虑项目投资回报与回款速度外，在写字楼项目前期的产品类型选择与市场定位时，往往趋向于、领先于或差异化于市场现有水平的档次定位与产品设计，体现出写字楼项目运作的（）。A.综合利益最大化目标B.品牌目标C.快速回收成本目标D.其他目标【答案】B26、企业抵押经营贷款主要适用人群不包括（）。A.中小业主B.个体经营者C.公司管理人员D.全款购房，现有资金需求的借款人【答案】D27、女，45岁。A.牙龈黑痣B.恶性黑色素瘤C.神经纤维瘤D.牙龈瘤E.结核【答案】B28、下列关于写字楼项目开盘活动造势相关内容的表述，错误的是（）。A.写字楼项目开盘活动必须在充分的蓄客准备，以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办B.写字楼开盘活动应租用临近项目现场的高级酒店会议厅举行C.商务感与高端属性是把握写字楼开盘活动调性的两大原则D.写字楼项目的开盘活动往往可以与产品发布会、封顶活动等相结合，增加开盘当日正向信息传递，提升客户信心【答案】B29、卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是（）。(2012年真题)A.一般推荐B.合作推荐C.完全委托推荐D.部分委托推荐【答案】A30、取得()，是从事房地产经纪活动的基本条件。A.房地产经纪人协理从业资格B.房地产经纪人执业资格C.房地产经纪人协理职业资格D.房地产经纪人从业资格【答案】A31、女，28岁，右下颌骨体部迅速肿大2个月，经病理确诊为骨肉瘤，为提高疗效，术前考虑化疗。首选的化疗药物为A.环磷酰胺B.顺铂C.氟脲嘧啶D.甲氨蝶呤E.平阳霉素【答案】D32、验证价格策略是否合理的指标是（）。A.价值最大化B.客户价格敏感点的确定C.稳定的销售速度D.合理的价格信息【答案】C33、按照房源的交易形式划分，房源不包括（）。A.出租房源B.出售房源C.房地产买卖D.租售房源【答案】C34、以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（）。A.客户让渡价值B.客户关系C.客户满意D.客户忠诚【答案】B35、利用一部分客户的成效去说服另一部分客户，制造“羊群效应”是()的表现形式。A.抢购促成法B.涨价促成法C.从众促成法D.压力促成法【答案】C36、写字楼项目以（）为主导的销售策略适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况。A.目标客户需求B.市场竞争优势C.竞争对手策略D.项目差异化特点【答案】B37、按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和（）。A.房地产信息B.其他服务C.实地看房D.代拟房地产交易合同【答案】B38、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】A39、通过（）来保证购房者与开发企业的合法权利。A.《房地产买卖合同》B.《房地产证》C.《房地产认购协议书》D.《临时管理规约》【答案】C40、在分析、评价商机的主要标准时，()就成为衡量市场机会的关键因素。A.风险的大小B.成本的高低C.竞争优势的大小D.机会是否与本企业的目标一致【答案】B41、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式”的表述，错误的是（）。A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20%D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮15%【答案】A42、房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用（）开拓客源信息。A.人际关系法B.会员揽客法C.驻守和横幅揽客法D.团体揽客法【答案】D43、某城市刚刚引入酒店式公寓概念，在此期间开发商的策略应为()。A.大幅度提高销售价格，开辟新市场，加强销售前、中、后期的服务B.保持适当而薄利的销售价格，并为开发新型的房地产项目做准备C.迅速提高该房地产的知晓程度，推动销售量进入成长阶段D.销售价格灵活机动，并尽快开发出更新的房地产来占领市场【答案】B44、下列选项中，不属于市场营销活动宏观环境的是()。A.人口环境B.政治法律环境C.科学技术环境D.企业所处的地理环境【答案】D45、覆盖义齿采用长冠基牙设计，下列说法不正确的是A.能为义齿提供良好的固位和支持作用B.基牙冠长不应超过根长1/2C.基牙余留高度在龈缘上3mm以内D.基牙上可制作金属顶盖E.长冠基牙所受的侧向力和扭力较大【答案】C46、颜面部疖痈受到不恰当处理常并发下列严重并发症，除了A.脓毒血症B.脑膜炎C.颅内出血D.败血症E.脑脓肿【答案】C47、下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述，错误的是（）。A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽客方法B.这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友D.这种揽客法成本较高【答案】D48、根据市场经验，单一业权物业即发展商持有经营型写字楼物业，往往需要考虑项目未来持续的竞争能力，因此在产品设计与硬件配置方面更需要适度超越市场现有产品，这是基于()的项目定位模式。A.项目既定市场定位B.项目运作C.市场实操案例反馈D.客户核心价值关注点【答案】B49、近年来新兴的一种销售模式是()，其以产权式商铺为主，用较低的投资门槛吸引普通投资者.A.拍卖销售策略B.售后返租策略C.先租后售策略D.分割式销售策略【答案】B50、产权就是产权人对房屋（）、使用、收益、处分的权利。产权人的这四种权利有时全部归产权人所有，有时则不全部归产权人所有。A.占有B.购买C.出租D.赠与【答案】A51、房源的使用价值是由房源的（）决定的。A.法律属性B.经济属性C.物理属性D.心理属性【答案】C52、客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中（）的分析。A.购买力与消费信用B.目标物业与偏好分析C.客户需求程度分析D.客户购买决策分析【答案】A53、取得()，是从事房地产经纪活动的基本条件。A.房地产经纪人协理从业资格B.房地产经纪人执业资格C.房地产经纪人协理职业资格D.房地产经纪人从业资格【答案】A54、颌面部骨折复位的顺序为A.从下向上，从内向外B.从下向上，从外向内C.从上向下，从内向外D.从上向下，从外向内E.以上均不正确【答案】B55、下列选项中，（）不属于写字楼项目的形象定位的内容。A.项目属性定位B.目标客户定位C.项目形象定位D.项目成本定位【答案】D56、下列调查项目中，属于房地产消费动机调查内容的是（）。A.地段要求B.购买意向C.户型要求D.经济收入水平【答案】B57、通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现其内部客户引导线最优化，采用的是写字楼项目现场展示()的要点。A.外围包装B.看楼动线包装C.样板层展示D.售楼处展示【答案】D58、房地产经纪人针对试探型的买房客户的正确引导方式为()。A.提供最符合客户要求的房源B.帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案(目标、贷款安排等)C.提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向D.提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系【答案】D59、对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。A.客源开拓B.客源分析C.客源利用D.客源信息管理【答案】D60、以店铺作为经营场所的基本都会设置（），即专门的房源信息展示区。A.橱窗广告B.网络广告C.平面媒体广告D.报纸广告【答案】A61、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式”的表述，错误的是（）。A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20%D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮15%【答案】A62、在房地产居间业务中，房源一般按其使用性质可以分为（）。A.住宅、商铺、收益性物业、仓库、厂房B.住宅、土地、写字楼、车库、厂房C.住宅、商铺、写字楼、仓库、车库、厂房D.收益性物业、商铺、写字楼、库房【答案】C63、某项目土地总投资1000万元，单位建筑面积施工成本1800元/m2，若总建筑面积10000m2，预期利润720万元，则单位价格为（）元/m2。A.3000B.3520C.3150D.3750【答案】B64、挖掘卖点的阶段划分为()。A.片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、项目定位、挖掘卖点B.片区市场研究、竞争对手动态跟踪调查、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点C.项目定位、片区市场研究、竞争对手动态跟踪调查、挖掘卖点D.项目定位、片区市场研究、消费者构成及购买行为研究、挖掘卖点【答案】B65、根据规定，首次购房人的贷款首付款为______，再次置业者的贷款首付款为______。（）A.30%；70%B.35%；60%C.35%；70%D.30%；60%【答案】D66、开发企业在交付房屋的时候，买方需要预交管理费、水电费、电视初装费等，开发企业同时代收（）。A.印花税B.土地使用税C.房屋契税D.房地产交易中介费【答案】C67、影响上颌发育的错A.前牙反，下颌前突B.Ⅲ度深覆C.下颌后缩D.下颌偏斜E.乳前牙间隙【答案】A68、客户关系管理是指一个管理有关个体客户详细信息以及小心管理所有客户的"接触点"以最大化()的过程。A.客户忠诚B.客户满意C.客户让渡价值D.客户利益【答案】A69、房屋租赁托管是指由专业机构统一运营管理的（）。A.商铺租赁B.住房租赁C.小区租赁D.委托租赁【答案】B70、房地产项目竞争环境分析中，()主要分析物业项目销售价格、租金水平、销售折扣、销售成本、吸纳率、开发成本和费用，测算项目的投资总额，以衡量项目的经济性。A.法律特征分析B.经济、财务特征分析C.地上物特征分析D.区位和地块特征分析【答案】B71、患者与人争吵后，胁肋疼痛，迁延日久，隐痛绵绵，头中烦热，舌红少苔，脉弦细。治宜选用A.血府逐瘀汤B.柴胡舒肝散C.逍遥散D.一贯煎【答案】D72、房源不仅具有物理属性、法律属性，还具有（）。(2008年真题)A.心理属性B.化学属性C.经济属性D.道德属性【答案】A73、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（）。(2011年真题)A.网络广告B.广播广告C.电视广告D.直接函件广告【答案】A74、凡存入“房屋理财”的房屋首次出租后，每半年除去共()天的招租工作和房屋交接期，其余时间无论房屋出租与否，业主均可如期收到合同约定的租金。A.20B.23C.30D.35【答案】C75、患者，男，外伤昏迷后一度意识清醒好转，随后又转入嗜睡，昏迷，伤侧瞳孔散大，对光反射消失，呼吸脉搏变慢，血压升高，应考虑为A.失血过多B.电解质紊乱C.硬脑膜外血肿D.休克E.以上都不是【答案】C76、下列不属于商业地产项目定位依据的是（）。A.适合本土化B.与城市发展方向一致C.符合商业发展规律D.符合顾客需求和欲望【答案】D77、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（）。A.网络广告B.广播广告C.电视广告D.直接函件广告【答案】A78、房源信息的共享形式中，最能提高经纪人积极性的是（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.以上都不对【答案】A79、楼盘推广中市场主题的确定是以()为基础的。A.产品定位B.客户定位C.形象定位D.功能定位【答案】B80、微血栓的主要成分是A.红细胞B.中性粒细胞C.纤维素D.血小板【答案】C81、房地产营销部门组织模式不包括()。A.职能式组织B.项目式组织C.市场式组织D.功能式组织【答案】D82、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘查，填写了《房屋现场勘查表》。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。A.甲公司的客源信息状况B.房地产交易税率C.李某对房屋的使用保养情况D.李某要求完成房屋交易的最终期限【答案】D83、在写字楼销售中，最直接有效的推广手法是（）。A.直邮短信B.户外广告C.网络推广D.活动营销【答案】A84、为实现良好的销售业绩，甲公司针对该住宅项目采取的恰当促销方式是（）。A.在E市市区繁华路段派发DM宣传单B.在E市高速公路旁设立户外大型广告牌C.在高尔夫杂志上刊发广告D.在高档俱乐部举办酒会【答案】A85、主动脉瓣狭窄不引起（）。A.主动脉瓣增厚、变硬B.与三尖瓣病变合并C.右心衰竭D.靴形心【答案】B86、存量房过户买方需提供的材料不包括（）。A.买方身份证、授权委托书、代理人身份证、购房资格证明B.户口簿／暂住证C.与卖方签订的《房屋买卖合同》D.不动产权证【答案】D87、客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求，这体现了客源的（）特征。A.指向性B.时效性C.潜在性D.昭示性【答案】B88、房地产经纪机构除通过广告宣传和公共关系活动来宣传自己.吸引客户.开拓市场外，更重要的是在所承接的每一项业务中，切实为客户提供()，以赢得客户信任。A.最高成交价格的交易B.物美价廉的房屋C.高质量的服务D.最完整全面的承诺【答案】C89、个人住房抵押消费贷款的执行利率按照中国人民银行的基准利率上浮（）。A.20％～35％B.10％～25％C.10％～35％D.10％～30％【答案】C90、某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元／m2，而该新型住宅的价格定为3500元／m2，属于同类结构和同等地段的最低价。A.折扣定价策略B.渗透定价策略C.低开高走定价策略D.稳定定价策略【答案】B91、影响伤口愈合的局部因素包括（）。A.缝线B.坏死组织未被清除C.严重感染D.维生素的缺乏【答案】A92、每一宗房地产居间业务活动中都贯穿了商品交易过程和()。A.心理活动过程B.知识学习过程C.市场分析过程D.建立关系过程【答案】B93、通过（）来保证购房者与开发企业的合法权利。A.《房地产买卖合同》B.《房地产证》C.《房地产认购协议书》D.《临时管理规约》【答案】C94、因为房源具有动态性等特点，有关资料会随时变化，房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新，以保证房源的（）。A.可持续性B.完整性C.有效性D.准确性【答案】C95、在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（）为中心。(2005年真题)A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档【答案】C96、交易委托合同、房源钥匙保管协议等属于().A.口头承诺B.定性协议C.书面承诺D.强制协议【答案】C97、合在社区开拓客源信息的方法是（）。A.讲座揽客法B.会员揽客法C.团体揽客法D.互联网开发法【答案】A98、客户的分类中，按（）分类，可分为潜在客户、老客户和新客户等。A.是否接受过本经纪机构的服务B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程【答案】A99、MLS系统的类型中，()是指系统的成员可以根据自己的需要决定是否将所获得的独家销售委托输入网络中心。A.自愿性的MLS系统B.强制性的MLS系统C.全国性的MLS系统D.企业内部的MLS系统【答案】A100、业主临时涨价或买方二度议价时，经纪人需注意在谈判中一定要（），要保持客观冷静的态度，公正，不偏不倚，在出现僵局时要将买卖双方分开说服。A.沉着应对，控制价格的波动B.掌握主动，控制谈判的节奏C.维护公司形象，控制谈判的效果D.维护双方的关系，注意自我防范【答案】B多选题（共40题）1、房地产电视广告的优点主要有（）。A.传播面广B.影响力大C.诉求力强D.制作成本低E:专业适应性强【答案】ABC2、住宅项目价格制定中，价格确定步骤包括（）。A.了解自己所有的产品B.分析现在与未来的市场竞争情况C.将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行细分D.结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略E.收集竞争项目销售与价格信息【答案】ACD3、存量房客源的特征包括()。A.潜在性B.无限性C.稳定性D.指向性E:时效性【答案】AD4、商业地产的特征包括（）。A.收益多样性B.赢利模式多元化C.主体特定性D.权益复杂与利益平衡E.客户非个体属性【答案】ABD5、对业主来说，房屋租赁托管业务的优势有（）。A.保障稳定的房屋出租收益B.降低出租的时间成本C.增加出租房屋的租金收入D.免除与实际承租人之间的经济纠纷E.享受增值服务带来的收益【答案】ABD6、下列属于房源的物理属性的有（）。[2007年真题]A.建筑结构B.建筑外观C.建筑面积D.建筑物法定用途E.建筑物经济寿命【答案】BC7、男性，31岁，因发作性高血压伴头痛、心悸入院，血压最高时210/140mmHg，诊断为嗜铬细胞瘤，宜选择下列哪种药物做术前准备？（）A.酚苄明B.美托洛尔C.螺内酯D.硝苯地平【答案】A8、经济环境研究主要是对商业地产的总体环境进行调查和分析，其变量主要包括（）等。A.人均收入水平、消费水平B.购买行为与习惯C.全社会消费零售总额D.全市商业增加值E.人均可支配收入【答案】ACD9、房地产经纪人在新建商品房现场销售时，引导客户填写调查表的目的有（）。A.了解客户的背景B.了解客户的需求C.为项目营销策略提供准确依据D.增加客户的信任感E:寻找目标客户的共性【答案】ABC10、在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素将搭户划分为()。A.安全型B.试探型C.加强型D.引导型E:成熟型【答案】BCD11、住房二级市场的特征主要有（）。A.交易标的为存量房B.价格由交易双方议定C.渠道多为直销D.促销手段多为广告、包装、活动等E:付款方式一般不采用抵押贷款【答案】AB12、关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（）。A.客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C.50％的潜在客户将转和别人做生意D.客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息【答案】AD13、在房地产营销活动中，房地产营销人员搜集各种纷繁复杂的信息，是房地产营销人员的日常工作。次级资料有（）。A.有关房地产的数据和分析材料B.咨询机构以及新闻媒体所提供的资料C.来自下级部门提供的资料D.与房地产无关的消费者组织所提供的资料E.行业协调机构的资料【答案】AB14、为实现完成市场营销活动，市场营销者可通过()途径提高预期顾客所得到的价值。A.增加所得利益B.降低消费成本C.增加所得利益的同时降低成本D.利益增加幅度小于成本增加幅度E:利益降低幅度大于成本降低幅度【答案】ABC15、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.建筑设计B.物业管理C.建筑设备D.建筑施工【答案】ABC16、一个产业的竞争程度和产业利润潜力由五个方面的竞争力量反映并决定，即波特的五力模型。下列选项中属于这些竞争力量的是()。A.新进入者的威胁B.替代产品或服务的威胁C.购买者讨价还价的能力D.生产者降低成本的能力E:供应商讨价还价的能力【答案】ABC17、关于幽门螺杆菌感染的流行病学，下列哪项叙述是错误的？（）A.感染幽门螺杆菌后约15%的人发生消化性溃疡B.胃溃疡患者幽门螺杆菌检出率约为70%～80%C.十二指肠溃疡患者幽门螺杆菌检出率约为60%D.幽门螺杆菌阴性的消化性溃疡患者常有服用非甾体抗炎药的病史【答案】C18、资料和数据可分为（）。A.原始资料B.内部资料C.存量资料D.外部资料【答案】AC19、房源信息的获取具有真实性原则，即房源（）。A.房屋权属明晰B.依法可以租售C.租售价格真实D.租售意思真实E.房屋状况真实【答案】BCD20、采用驻守和横幅揽客法开拓客源信息的劣势有（）。A.成本较低B.客户的准确性较高C.驻守的方式比较浪费经纪人的时间D.横幅有时也会影响到市容市貌E.横幅也很容易被其他人为因素或自然力损坏【答案】CD21、替牙A.4.0～6.0岁B.8.0～9.0岁C.6.0～7.0岁D.6.0～12.0岁E.2.5～4.0岁【答案】D22、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E:与相关服务供应商建立广泛联系【答案】BCD23、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.DM宣传单B.论坛C.SNS网站D.房地产高峰论坛E.微信【答案】BC24、下列选项中，()、未经规划或报建批准的房屋等，都有可能不是完全产权，容易导致成交困难。A.单位自建的房屋B.自建公助、联建公助房屋C.农村宅基地上建造的房屋D.社区或项目配套用房E.商品房【答案】ABCD25、感染结核菌后而获得的免疫主要是（）。A.细胞免疫B.体液免疫C.过敏反应D.细胞和体液免疫【答案】A26、在空置率的计算中，对房地产市场上的空置楼盘理解正确的是()。A.既未售出，也未租出的楼盘B.只要是未被使用的楼盘都应计入空置楼盘C.已经出售的楼盘不应被计入空置楼盘D.已经出售但未使用的楼盘应被计入空置楼盘E.空置楼盘的统计与其使用状态有关【答案】BD27、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模