2022年福建省漳州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2022年福建省漳州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言，很少与同学交流。于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后，华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。为此，华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要，这属于（）方法。

A.调查B.询问C.观察D.咨询

2.我国《残疾人保障法》规定，各级人民政府对接受义务教育的残疾学生、贫困残疾人家庭的学生()。

A.提供免费教科书，给予奖学金

B.免收学费和实收杂费

C.免收杂费和实收学费

D.提供免费教科书，并给予寄宿生活费等费用补助

3.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）。A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正C.最终目的是促进社会革俞D.是社会工作所承担的社会责任的具体体现

4.在个案工作的预估与问题诊断阶段，社会工作者收集了服务对象的相关资料后，下一步工作应是（）

A.预估服务对象问题B.制定服务计划方案C.开展服务咨询活动D.明确服务发展目标

5.关于康复服务，下列表述中错误的是()。A.是针对残障人士而开展的

B.以增强和恢复残障人士的生理功能和社会功能为目的

C.它包括物理治疗和精神康复两部分

D.它是政府对其成员生存权利的最基本的保护

6.学会区分他人与自我是在人生发展阶段的（）。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

7.现代社会工作的核心组成部分是()。

A.科学的助人方法B.社会工作者C.价值观念D.服务对象

8.（）属于社区照顾模式中传统的社会工作者的服务对象。A.不能自理的高龄老人的子女B.孕妇C.精神病人D.婴幼儿

9.针对阿伟的情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是()。

A.社会需求取向B.个人需求取向C.交友需求取向D.家庭需求取向

10.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明

B.社会工作者如果认为披露服务对象隐私有助服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意

C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密

D.如果服务对象没有能力作决定，社会工作者不必恪守服务对象自决原则

11.按照需要的产生方式可以把人类需要划分为（）。A.生物性需要和社会性需要

B.物质需要和精神需要

C.原发性需要和继发性需要

D.客观性需要和主观性需要

E.理性需要和感性需要

12.下列不属于小组治疗模式吸引的服务对象的是（）。A.吸毒人员B.妇女儿童C.医院的病人D.社区矫正对象

13.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员为特定的服务对象提供服务的非营利组织。这里的社会福利从业人员不包括（）。A.专业社会工作者B.辅助工作人员C.初级社会工作者D.志愿者

14.（）是问卷设计的核心内容。A.标题B.封面信C.指导语D.问题和答案

15.某劳务输出大省留守儿童的数量呈现逐年增长的局面。该地政府与某社会服务机构签订协议，由政府提供经费，该机构为留守儿童提供课业辅导、业余活动、成长陪伴等服务，该机构的资金来源属于（）。

A.购买服务B.政府奖励C.社会捐助D.商业交易

16.王明今年40出头，正义感很强，好打抱不平。在一次见义勇为时，王明行为过当，致犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑三年，缓刑三年、是社会工作者老李的服务对象。王明对自己被判刑非常困惑，情绪低落。面对王明的困惑，作为社会工作者，适当的做法是()。

A.劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己

B.肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定自己

C.对他的问题不作正面回应，防止他情绪波动

D.指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为

17.为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查，关于问卷问题设计的说法，正确的是()

A.问卷问题要考虑回答者的性别差异

B.问卷问题要围绕所有问题展开

C.问卷问题要考虑回答者的受教育程度

D.问卷问题要运用专业术语表述

18.下岗人员自强小组属于()。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

19.督导者在处理服务对象申述、接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请、保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪等工作中，实际上扮演的是（）角色。A.倡导者B.缓冲器C.改革者D.机构变迁推动者

20.某纺织厂根据女职工多的实际情况，出台了相关措施：设置哺乳室，方便女工给孩子喂奶;调整怀孕女工工作岗位，减轻劳动强度，保证工资待遇;由工会出面慰问哺乳期女工。这些措施满足了妇女()的需要。

A.自我发展B.特殊保护C.自我实现D.性别公正

21.作为构成社会环境主要成分的文化会对人类心理产生无形的影响，并最终通过（）表现出来。A.社会文化B.地域文化C.群体文化D.民族文化

22.张红是一位成功的电视制作人，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，张红的工作压力很大。时间一长，现在她出现了严重的失眠。她很害怕自己生了重病，不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话求助社工，如果你是这位社工，应该在什么领域进行服务？（）

A.就业服务B.家庭服务C.心理健康服务D.医疗社会服务E.矫治服务

23.在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，（）岁左右，人的生理发展完全成熟。

A.18B.22C.20D.30

24.关于城镇职工基本医疗保险制度的缴费办法的说法，错误的是（）

A.基本医疗保险费由用人单位和职工双方共同负担

B.用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右

C.职工缴费率一般为本人工资收入的6%

D.随着经济发展，用人单位和职工缴费率可作相应调整

25.社会工作的基本对象是指()。

A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体B.所有的社会成员C.贫困人员D.遭受各种困难的人员

26.老年人有依法继承父母，配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利，属于老年人享有的（）。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.继承权D.财产所有权

27.农村合作医疗经办机构应在经管理委员会认定的（）设立农村合作医疗基金专用账户。A.国有商业银行B.城市商业银行C.中国银行D.政策性银行

28.在小组初期，组员的表现多为：一方面，人在聚合成群时会试图尝试与素不相识的他人建立初步的关系；但另一方面，又会对新的环境抱着观察和探求、对他人有既想接近又想回避的戒备心理，我们把这种现象称为（）。A.最小兴趣原则B.两极情感困境C.不满意的反应方式D.社会刻板效应E.强迫心理

29.（）是社会环境的主要特点。A.复杂性B.互动性C.动态性D.多样性E.发展性

30.社会工作认为，不属于社会问题产生的原因的是（）。A.个体方面的原因B.社会方面的原因C.政治原因D.经济原因E.生理原因

二、多选题(20题)31.40岁后，成年人的诸多方面发生了变化，主要表现在（）。A.情感趋于深沉稳定B.婚姻更加务实C.是事业成败的关键期D.容易回忆过去E.开始退出社会生活的中心

32.通常，小组工作在功能上的特点有（）。A.影响个人转变B.遵从社会价值C.形成群体力量解决问题D.自我实现E.预防

33.社会工作在服务对象层面的目标包括（）。A.缓解困难B.解救危难C.促进发展D.心理辅导E.人文关怀

34.社会政策的政治功能主要有（）。A.社会管理功能B.调节群体利益矛盾的功能C.增强执政党执政基础D.维护政治稳定E.激励劳动积极性

35.社会工作专业守则的特征包括（）。A.权威性B.强制性C.规范性D.目的性E.相对稳定性

36.定量研究常用的方法包括（）。A.问卷调查B.实验研究C.观察D.访问E.量化资料

37.社区工作与个案、小组工作的区别主要体现在（）。A.分析问题的视角更为结构取向B.介入问题的层面更为微观C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.注重个体的能力

38.行为治疗模式的治疗技术包括（）。

A.系统脱敏B.厌恶疗法C.人格发展反思法D.满灌疗法E.放松练习

39.社会工作的价值观是建立在()基础上的。

A.价值B.共同参与C.尊严D.社会公正E.接纳

40.地区发展模式的实施策略有（）。A.改善社区环境B.团结邻里C.社区教育D.提供服务和发展资源E.社区参与

41.关于儿童社会服务，下列说法不正确的是（）。A.儿童服务的提供由政府提供

B.对弃儿的救助属于最基本的儿童服务

C.儿童服务指的是对幼儿和少年的服务

D.儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同负责

E.国家对儿童发展及其权益保护负有义不容辞的责任

42.社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括()

A.解释B.描述C.发展新的理论D.确定干预的方法和模式E.预测

43.我国社会工作专业的伦理守则主要反映在（）方面。

A.尊重服务对象，全心全意服务

B.信任支持同事，促进共同成长

C.践行专业使命，促进机构发展

D.提升专业能力，维护专业形象

E.维护社会正义，增进社会福祉

44.不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。关于不批判原则，下列不正确的有（）。A.不指责服务对象的言行

B.不能向服务对象发泄自己的负面情绪

C.将通过劝导和指引让服务对象改变自己和社会工作者同步

D.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议

45.在制定小组工作计划书时，通常要涉及组员“招募计划”这一环节，这里考虑的主要事项有（）。A.按机构的规则制定小组建立的程序

B.组员的来源

C.小组社会工作者或机构的问题

D.允许的招募时间

E.宣传、招募访求和招收方法

46.作为一种工作方法的社区工作是有其独特性的，其与个案工作和小组工作的区别主要有（）。A.分析问题的视角更为结构取向

B.注重个人和家庭的问题

C.介入问题的层面更为宏观

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

47.从狭义上来看，社会服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制，即通过（）等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作。A.领导B.督导C.授权D.协调E.沟通

48.社会服务机构的性质主要有（）。

A.它是非营利的

B.一般都建立了明确和清晰的社会使命和社会责任

C.它的主要功能是提供福利服务

D.它具有营利性

E.它的从业人员以志愿者为主

49.社会服务机构是为特定的服务对象提供服务的非营利组织，这类组织通常是由（）来兴办的。A.政府B.社会团体C.个人D.大专院校E.研究机构

50.社区策划模式的特点主要有（）。A.注重任务目标的实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重由上而下的改变D.指向社区未来变化E.重视社区居民的参与

三、案例分析题(2题)51.张先生，66岁，独居，患肛瘘。可独立生活，病发时，卧床不起。有固定足额的退休金。有四个儿女，都在国外工作，很少回来探望他。曾经想找个伴，担心影响与子女的感情。年龄升高，记忆力下降，经常忘记关煤气，差点引起火灾。最近病情加重，生活无法自理。社区医院束手无策；大医院因老人年龄较大且心脏不太好，不能动手术。张先生常常感到孤立无援，焦虑不安。问题：１.在上述案例中，张先生主要面临的困境有哪些？２.针对张先生目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？

52.小林，男，15岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面临的主要困境是什么？２.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。

参考答案

1.D为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。本题中华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要的做法，属于咨询的方法。

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2.D《残疾人保障法》规定，国家、社会、学校和家庭对残疾儿童、少年实施义务教育。国家对接受义务教育的残疾学生、贫困残疾家庭人家的学生，提供免费教科书，并给予寄宿生活费等费用补助；对接受义务教育以外其他教育的残疾学生、贫困残疾家庭人家的学生按照国家有关规定给予资助。

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3.C社会工作承担着重要的社会责任，它在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。故C项错误。

4.A本题考查个案工作的预估和问题诊断阶段。个案工作的预估与问题诊断包括三个方面的工作重点：(1)服务对象有关资料的收集。(2)服务对象问题的预估。社会工作者需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成原因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。(3)服务对象问题的分析。

5.D康复服务是针对残障人士而开展的、以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务，它包括物理治疗和精神康复两部分。ABC项均正确，故选D。

6.B学龄前期儿童已经逐渐学会区分他人与自我。

7.A

8.C社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：一是传统的服务对象，如老人、残疾儿童、精神病人等；二是家庭中服务对象的照顾者，如不能自理的高龄老人的子女、智障儿童的家长等。

9.B个人需求取向主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者起着发起者和推动者的作用，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自身需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。本题中，阿伟性格内向，几乎不与任何人来往，社会工作者应积极引导阿伟挖掘自身需求，帮助阿伟摆脱当前困境。

10.DA项，在服务过程中，社会工作者应当与服务对象建立积极和良性的沟通交流关系，彼此分享和相互帮助；B项，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息；C项，除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。

11.C

12.B小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式，也称小组的临床模式或康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。作为小组工作的一个传统模式，治疗模式是精神医学、心理学和社会学的结合与运用，具有独特的理论与技术。小组治疗模式吸引的服务对象主要是行为失范的人群或有特定问题的人群，如医院的病人、吸毒人员、社区矫正对象等。

13.D社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。

14.D问题和答案是问卷设计的核心，要求：开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性；问题语言简洁明了；题数适当；问题应按序排列。

15.A政府向社会力量购买服务，就是通过发挥市场机制作用，把政府直接向社会公众提供的一部分公共服务事项，按照一定的方式和程序，交由具备条件的社会力量承担。并由政府根据服务数量和质量向其支付费用。本题描述即属于政府购买服务。故选A。

16.B此案例中，社会工作者应该肯定王明见义勇为的行为，使其能够肯定自己的做法是妥当的，而不能一味劝他在缓刑期间少管闲事，这会使他对正义丧失信心，也不能对他的问题不作正面回应，因此选B。

17.C问卷在设计之时要考虑研究目的或研究类型，描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开，解释性研究的问卷要围绕研究假设展开，所以，B项错误；问卷在设计之时并不需要考虑回答者的性别差异，性别差异是根据问卷的分析结果获得的，A错误‘问卷的用语要简短明了，避免使用专业术语，要考虑到回答者的受教育程度，D错误。

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18.D支持小组是指把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。支持小组成员对自己的经历会有高度的自我表达和自我分析，组员之间通过交流思想与同理心的感受，相互理解与彼此支持，互相协助面对问题，建立起解决问题的对策和方法。典型的支持性小组有“单亲家庭自强小组”、“癌症病友小组”等，“下岗人员自强小组”也属于支持小组。

19.B督导者扮演缓冲器的角色，其任务包括：处理服务对象申述，接受那些不满意被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请，保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪，保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准从而产生的负担等。故选B。

20.B我国《妇女权益保障法》规定，妇女在经期、孕期、产期和哺乳期应受特殊保护。本题中的各项措施，涉及妇女的孕期、哺乳期，这是妇女独特的生理特征，是对妇女的特殊保护和照顾，满足了妇女特殊保护的需要。

【命题点拨】本题考查的妇女权益的保障。

21.C社会环境与人类行为之间有着密切的关系，同一群体中的人们具有共同的心理特征也就是群体人格，受其影响，同一群体的人也表现出相近的行为特征即群体行为。

22.C

23.B22岁左右，人的生理发展完全成熟。故选B。

24.C《决定》指出，基本医疗保险费由用人单位和职工双方共同负担。具体来讲，《决定》确立的城镇职工基本医疗保险的缴费办法是：基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%。随着经济发展，用人单位和职工缴费率可作相应调整。

25.A

26.C继承权，即老年人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利。其他继承人在协商分割被继承人遗产时忽视或根本不考虑老人的继承权利，或者分配后不予给付使老人的继承权利落空的行为是违法行为。

27.A农村合作医疗经办机构应在经管理委员会认定的国有商业银行设立农村合作医疗基金专用账户，确保基金的安全和完整，并建立健全农村合作医疗基金管理的规章制度，按照规定合理筹集、及时审核支付农村合作医疗基金。

28.B

29.D

30.E

31.ABC

32.ACE小组工作有白己的工作特点，这些特点可以概括为五个方面：影响个人转变、社会控制、形成群体力量解决问题、再社会化和预防。因此选项ＡＣＥ符合题意。

33.ABC社会工作在服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难和促进发展。故选ABC。

34.ABCD

35.ABCD社会工作专业守则的特征包括权威性、规范性、目的性以及相对稳定性。而规范性已经涵盖了程序性的含义。

36.AB问卷调查和实验研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是观察、访问。

37.ACD社区工作与个案工作和小组工作的区别主要有以下几方面；分析问题的视角更为结构向；介入问题的层面更为宏观；具有一定的政治性；富有批判和反思精神。

38.ABDE

39.ACD

40.BCDE地区发展模式的实施策略有：(1)促进居民的个人发展；(2)团结邻里；(3)社区教育；(4)提供服务和发展资源；(5)社区参与。故选BCDE。

41.ACD按照国际上的理解，儿童服务指的是对幼儿、少年和青年的服务，是为了促进他们的健康成长而进行的福利服务。最基本的儿童服务包括对弃儿的救助，对残疾儿童的救助，对受虐儿童的援助，对儿童受教育权的保护，以及对童工的救助，对沾染不良行为的少年儿童的帮助，对青年在恋爱过程中出现问题的辅导和帮助等。现代国家对儿童发展及其权益保护负有义不容辞的责任，所以，儿童福利服务一般是由政府负责的，而儿童服务的提供则由政府和社会工作机构共同进行。

42.ACDE

43.ABCD我国社会工作专业的伦理守则主要反映在下列5个方面：尊重服务对象，全心全意服务；信任支持同事，促进共同成长；践行专业使命，促进机构发展；提升专业能力，维护专业形象；勇担社会责任，增进社会福祉。

44.CE在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。

45.ABDE小组工