2022年贵州省六盘水市导游资格政策与法律法规真题一卷(含答案)

2022年贵州省六盘水市导游资格政策与法律法规真题一卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第13题在履行合同的过程中，某些事项若合同未作约定或约定不明确，而根据法律规定仍不能确定的，可根据（）原则来确定当事人的权利和义务。

A.平等B.自愿C.公平D.诚实信用

2.解决台湾问题不能依靠武力，而是要通过谈判。()

A.正确B.错误

3.旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为()年。

A.5B.10C.3D.1

4.

第

14

题

《导游人员管理条例》将导游人员等级分为（）。

5.定金属于金钱担保的范畴，下列叙述错误的是()。

A.定金适用定金罚则B.定金不能超过合同标的额C.定金是合同担保的一种方式D.定金不具有违约救济功能

6.根据《旅行社条例》规定，申请设立旅行社经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备的条件不包括（）。

A.有固定的经营场所B.有规定资质的经营人员C.有必要的营业设施D.有不少于30万元的注册资本

7.五项基本原则不包括（）。

A.坚持中国共产党的领导B.坚持法律面前人人平等C.坚持人民民主专政D.坚持从中国实际出发

8.我国旅游行业第一部行业规章是（）。A.《旅行社质量保证金暂行规定》

B.《旅游投诉暂行规定》

C.《旅行社质量保证金赔偿试行标准》

D.《全国旅游质量监督管理机构组织与管理暂行办法》

9.把“三个代表”重要思想确立为党必须长期坚持的指导思想是在党的（）。

A．十六大

B．十七大

C．十五大

D．十四大

10.()是通过其外部特征和自身所体现的属性来证明案件的真实情况，它不受人们主观因素的影响和制约。

A.书证B.物证C.证言D.视听资料

11.我国有权确认合同无效的是()A.当事人B.公证机关C.工商行政部门D.法院和仲裁机构

12.外国人在中国居留一年以上的应办理()。A.临时居留证B.长期居留证C.留证D.经中国机关批准可获得永久居留资格

13.人民代表大会的实质是()。

A.国家的一切权力属于人民B.实行民主集中制C.集体行使权力D.在法律面前，人人平等

14.导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时进行了制止及解释，但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱，这侵犯了导游的()权利。

A.文明引导权B.人身权C.履行职务权D.诉权

15.根据《合同法》规定，当违约责任和侵权责任发生竞合时，受损方()A.有权要求对方承担违约责任和侵权责任

B.有权要求对方承担违约责任或侵权责任

C.只能要求对方承担违约责任

D.只能要求对方承担侵权责任

16.经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的

A.一倍B.一半C.两倍D.一倍半

17.特殊医学用途配方食品应当经（）注册。

A.国务院食品安全监督管理部门

B.省级人民政府食品安全监督管理部门

C.地市级人民政府食品安全监督管理部门

D.县级以上人民政府食品安全监督管理部门

18.

第

46

题

国家级风景名胜区，由省、自治区、直辖市人民政府提出申请，最后由（）批准公布。

19.

第9题在文物保护单位的保护范围内或建设控制地带内建设污染文物保护单位及其环境设施的，由（）依照有关法律、法规给予处罚。

A.建设主管部门B.文物主管单位C.环境保护行政部门D.旅游行政管理部门

20.

第

28

题

享有“茶中奏豪”、“群芳最”之誉的是（）。

21.

第

25

题

下列菜肴中，不属于山东菜的是（）。

22.我国宪法规定，中华人民共和国国徽，中间是五星照耀下的()，周围是谷穗和齿轮。

A.故宫B.人民大会堂C.天安门D.天坛

23.导游人员进行导游活动，（）。A.可以私自承揽B.可以直接承揽导游业务C.必须经旅行社委派D.必须经旅游行政管理部门批准

24.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对（）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明或标明正确使用商品的方法以防止危害发生。

A.不合格B.未经检验C.数量不足D.可能危及人身、财产安全

25.

第

24

题

国内航空运输承运人的赔偿责任限额由国务院（）主管部门制定，报国务院批准后公布执行。

26.

27.

第

18

题

判断我们党和国家各方面工作是非得失的根本标准是（）。

28.

第

47

题

邓小平理论的精髓是（）。

29.依法治国所依的法，最重要的是()和法律。

A.宪法B.民法C.刑法D.政策

30.中国公民出境旅游应当办理()护照。

A.普通护照B.特殊护照C.因公护照D.旅游护照

二、多选题(20题)31.按照文物的来源，可将文物划分为()。

A.传世文物B.历史文物C.革命文物D.出土文物E.馆藏文物

32.出境旅游，应当制作安全信息卡，其内容包括

A.旅游者健康信息B.旅游者姓名C.出境证件号码D.国籍E.联系方式

33.外国旅游者前往()地区，必须办理旅行证。

A.甲类地区B.乙类地区C.丙类地区D.丁类地区E.以上地区均需办理旅行证

34.

35.游客发生食物中毒事件，导游员应采取的急救措施有()。

A.立即催吐并让患者饮水B.将患者送往医院对病因进行诊断C.请医生开具诊断证明D.报告旅行社，追究供餐单位责任

36.《旅游法》规定，景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，()的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿1个月至6个月。

A.未依照《旅游法》公告

B.未向当地人民政府报告

C.未向省级旅游行政管理部门报告

D.未及时采取疏导、分流等措施

E.超过最大承载量接待旅游者

37.下列票据属于铁路运输合同或者合同的组成部分的是()。

A.旅客车票B.行李票C.包裹票D.货物运输单

38.

第

54

题

下列属于采用不正当竞争手段从事旅游业务的情形有（）。

39.

第

52

题

根据《导游人员管理条例》的规定，初级导游员的技能要求包括（）。

40.下列()不能出境旅游。

A.正在与妻子进行离婚诉讼的王某

B.正处于被判处缓刑期间的钟某

C.正在被劳动教养的张某

D.正要结婚的李某

E.国务院有关主管机关认为出境将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的人

41.旅游合同生效后，履行地点不明确的履行规则有()。A.给付货币的，按接受货币一方所在地履行

B.交付不动产的，在接收不动产一方的所在地履行

C.给付货币的，按交付货币一方所在地履行

D.交付不动产的，在不动产所在地履行

42.导游人员在导游活动中有下列()情形的，扣除8分。

A.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的

B.讲解质量差或不讲解的

C.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的

D.擅自中止导游活动的

43.下列()属于对旅馆经营中的治安管理工作。

A.旅馆必须设置治安保卫组织或保安

B.旅馆接待旅客住宿必须登记

C.旅馆应当设置个人财物保管箱等设施设备

D.旅馆应该建立旅客遗留保管制度

E.旅馆必须设置餐厅，为旅客提供免费早餐

44.

第66题风景名胜区等级划分评定的主要依据是（）。A.景物具有观赏文化科学含量B.自然景观人文景观比较集中C.可供人们休息、游览D.环境质量、规模大小、游览条件

45.县级以上人民政府食品安全监督管理、卫生行政、农业行政等部门隐瞒、谎报、缓报食品安全事故，应（）。

A.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予记大过处分

B.情节较重的，给予降级或者撤职处分

C.情节较重的，给予开除处分

D.情节严重的，给予降级或者撤职处分

E.造成严重后果的，其主要负责人还应当引咎辞职

46.

第41题以下情况中，不属旅行社责任保险客体的是（）。

A.旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害

B.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害

C.旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗系旅游者本人所引起的赔偿责任

D.由于旅行社责任争议引起的诉讼费用

47.为了加强对旅行社的管理，对旅行社实行的管理制度主要有：经营许可证制度、()

A.旅行社经理资格考试制度B.质量保证金制度C.监督检查制度D.公告制度E.业务年检制度

48.符合《宪法》第36条关于“公民宗教信仰自由”的规定。

A.任何国家机关、社会团体和个人不得强制公民信仰宗教或者不信仰宗教

B.不得歧视信仰宗教的公民和不信仰宗教的公民

C.国家保护所有宗教活动

D.任何人不得利用宗教进行破坏社会秩序的活动

E.宗教团体和宗教事务不受外国势力的支配

49.某旅行社组织、接待的旅游团在香港游览期间，随团领队发现旅游者王某向参加恐怖活动人员提供资金，他应当依据《旅游法》的规定，及时向（）报告。

A.旅游协会B.导游协会C.公安机关D.检察部门E.旅游主管部门

50.下列哪些人员发生了伤害，将得到铁路运输企业的赔偿?()

A.持有效车票乘车的B.乘车的免费儿童C.未买票的逃票者D.购买站台票送客上车后无法下车的人员

三、判断题(20题)51.对于旅客在饭店内从事违背社会公序良俗，但未构成犯罪的行为，以及给其他大多数旅客带来不良感受的行为，饭店有权制止，并可通知保安人员，将当事人赶出饭店。

A.是B.否

52.普通护照只能由公安机关出入境管理机构或者公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构签发。

A.是B.否

53.导游人员要严守国家机密，时时、事事以国家利益为重。A.是B.否

54.

第

71

题

旅行社投保旅行社责任保险的保险费，可以在销售价格中单独列项。（）

A.是B.否

55.如发生重大、特大安全事故，要及时向国家旅游行政管理部门报告。（）

A.是B.否

56.旅游景区质量等级划分为5个等级，从高到低依次为1A、2A、3A、4A、5A。

A.是B.否

57.一级文物收藏品，必须经国家文化行政管理部门批准才能进行交换和调拨。()

A.是B.否

58.取得导游人员资格证书，在导游服务公司登记的人员，既可以是专职导游，也可以是非专职导游，但他们都不是某一旅行社的正式员工。（）

A.是B.否

59.某导游人员2008年因违规操作被扣除8分分值，2009年年审后，其2009年的初始分值为2分。（）

A.是B.否

60.外国人在我国领域内，不适用于我国法律。（）

A.是B.否

61.边境旅游是出国旅游的一部分。()

A.是B.否

62.设立风景名胜区的目的，是为了更多地招徕游客或者招商开发建设景区。

A.是B.否

63.采用数据电文形式订立合同，收件人未指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。

A.是B.否

64.边境旅游是出国旅游的组成部分，不同的是边境旅游对旅游区域有所限制，而且必须从指定的边境口岸出入境。()

A.是B.否

65.导游人员10分分值被扣完后，由所在地的市旅游行政管理部门暂时保管其导游证。()

A.是B.否

66.小张参加了某旅行社张家界三日游，出发前突然不想去了，只要小张缴纳因此增加的费用，旅行社没有正当理由的不得拒绝。

A.是B.否

67.旅游保险合同是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利与义务关系的协议。()

A.是B.否

68.《旅游法》规定，导游人员无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处2000元以上20000元以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得。

A.是B.否

69.护照有效期即将届满或损毁不能使用的，可以申请换发或补发签证。()

A.是B.否

70.

第

83

题

在《中华人民共和国合同法》中，采取补救措施的目的在于消除、减轻因违约给对方当事人造成的损失。（）

A.是B.否

四、填空题(5题)71.

72.

第

10

题

旅行社责任保险的保险期限为__________年。

73.

74.

第

9

题

旅行社申请经营边境旅游业务的，适用__________的规定。

75.

第

3

题

旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展__________、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。

五、简答题(3题)76.

第

81

题

导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？

77.

第

82

题

外国人出入境的检查制度是什么？

78.

第

81

题

简述食品安全管理的原则。

六、案例分析题(2题)79.

80.该事故按照()的规定进行处理。

A.《旅行社条例》

B.《旅游安全管理暂行办法》

C.《特别重大事故调查程序暂行规定》

D.《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》

参考答案

1.C在履行合同的过程中，某些事项若合同未作约定或约定不明确，而根据法律规定仍不能确定的，可根据公平原则来确定当事人的权利和义务。

2.B

3.C

4.A

5.D定金不同于押金的特点之一就是它具有违约救济功能。

6.B

7.C五项基本原则，即坚持中国共产党的领导、坚持人民主体地位、坚持法律面前人人平等、坚持依法治国和以德治国相结合、坚持从中国实际出发。

8.B

9.A

10.B

11.D

12.C根据我国相关法律规定，外国人在中国居留必须持有中国政府主管机关签发的身份证件或者居留证件。外国人居留证件发给在中国居留1年以上的人员；临时居留证发给在中国居留不满1年的外国人员。故选C。

13.A

14.B

15.B

16.A《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

17.A特殊医学用途配方食品应当经国务院食品安全监督管理部门注册。

18.C

19.CC

[解析]建设部主管风景名胜区工作，B文物主管单位主管文物工作D旅游局行政管理部门主管旅游市场、旅游企业、导游员监督管理工作。

20.B

21.B

22.C

23.C

24.D

25.A

26.C

27.B

28.B党的十一届三中全会后，我党重新确立实事求是的思想路线，冲破了“两个凡是”的禁锢，在改革开放的实践中，不断地解放思想，把马克思主义同中国实际相结合，产生历史性飞跃，形成邓小平理论。邓小平理论的精髓是解放思想，实事求是。其他三项虽然都是邓小平理论体系中的重要观点，但并不是“精髓”。A项是社会主义的根本任务；C项是中国特色社会主义建设的政治保证；D项是判断一切工作是非得失的标准。故选B。

29.A

30.A

31.CD

32.BCDE

33.BCD外国旅游者前往乙类地区、丙类地区、丁类地区，必须办理旅行证。

34.ABDE

35.ABCD

36.ABDE

37.ABCD《铁路法》第11条规定，铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

38.AB

39.BC

40.ABCE

41.AD旅游合同生效后，履行地点不明确的履行规则有：给付货币的，按接受货币一方所在地履行；交付不动产的，在不动产所在地履行；其他标的，在履行义务一方所在地履行。所以该题选择AD项。

42.AD导游有下列情形之一的，扣除8分：讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的；擅自中止导游活动的；擅自增加或减少旅游项目的；拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的；未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。

43.ABCD

44.ADBC两项是风景名胜区必须具备的条件。

45.ABE《食品安全法》第144条规定，违反本法规定，县级以上人民政府食品安全监督管理、卫生行政、农业行政等部门有下列行为之一的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予记大过处分；情节较重的，给予降级或者撤职处分；情节严重的，给予开除处分；造成严重后果的，其主要负责人还应当引咎辞职；隐瞒、谎报、缓报食品安全事故属于行为之一。

46.ABCABC

[解析]ABC三项均是游客自身原因引起的，不在责任险赔付范围之内，也就不能成为责任险的客体。

47.BCDE

48.ABDE

49.CE《旅游法》第55条规定，旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第16条规定情形的，应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。

50.ABAB

[解析]C项逃票者与D项持站台票的人因为没有购买有效车票，故未与铁路运输部门形成有效合同，因此发生意外事故，铁路运输部门不承担责任。

51.N

52.N

53.Y导游人员行为规范之一是忠于祖国，坚持“内外有别”原则；体现在导游人员要严守国家机密，时时、事事以国家利益为重；带团旅游期间，不随身携带内部文件，不向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用，保守旅行社机密。

54.N

55.Y

56.N

57.Y

58.N

59.Y

60.N

61.Y

62.N

63.Y

64.Y

6