南京大学网络教育南大网院管理学期末复习资料

管理哲学期末复习贾小明jxm86@163.com2013年12月管理哲学考试大纲

本课程站在哲学与科学的高度，从管理的本体论、认识论、价值判断等方面，对管理的主客体行为取向与运作规律进行了系统纲领性地整体贯穿与融合；以便于管理者在当今瞬息万变的世界中，能够高屋建瓴、融会贯通地建立起一套可适应不同时空人群、普适于古今中外、切实可行的系统管理方法、机制与自组织模式。注重理解相关概念；对于所推荐的书目要能够精读并且理解书中的管理哲学理念。题型说明

（1）名词解释：（共4小题，每题4分，小计16分）（2）简答题：（共4小题，每题6分，小计24分）（3）论述题：（共2小题，第一题15分，第二题20分，小计35分）（4）案例：（共1小题，小计25分）

未来卓越的自我领导者推荐阅读书目：一、自然科学及生命科学类：

逻辑学里程碑《哥德尔不完全定理》、普利高津《耗散结构理论》、哈肯《激光协同理论》、爱因斯坦《爱因斯坦全集》、《自组织理论》、《濒死现象》、《系统动力学理论》、《人本心理学》、维纳《信息论》《教育学》《西方政治学》未来卓越的自我领导者推荐阅读书目：二、中国传统人文名著与管理经典

南怀瑾先生丛书：《论语别裁》《老子他说》《历史的经验》《亦新亦旧的一代》《原本大学微言》《孟子旁通》《庄子讲记》《中国佛教发展史略》《中国道教发展史略》等。《礼记》《乐记》《学记》《中庸》《儒行》司马迁：《史记（白话）》、唐太宗：《贞观政要》刘邵《人物志》、曾国藩：《冰鉴》、孙子《孙子兵法》、萧诗美《毛泽东谋略》慧能大师《六祖坛经》、罗侯罗法师《佛陀的启示》、《索达吉堪布文集》、《弟子规》《24孝》《了凡四训》《增广贤文》《菜根谭》未来卓越的自我领导者推荐阅读书目：三、西方著名人文及管理经典：彼得•德鲁克丛书：《管理实践》《管理：任务、责任、实践》《卓有成效的管理者》等。彼得•圣吉《第五项修炼》、诺斯《制度经济学》、波特《竞争战略》《竞争优势》房龙《圣经的故事》、柏拉图《理想国》、亚当斯密《国富论》、《弗兰克林自传》杰弗逊《独立宣言》、罗尔斯《正义论》、罗素《西方哲学史》、马克斯韦伯《新教伦理与资本主义精神》、克劳塞维茨《战争论》未来卓越的自我领导者推荐阅读书目：四、东西方管理经验及杰出领导者自传：李开复博士《做最好的自己》、《松下幸之助管理全集》、柯林斯《基业常青》、《巴菲特自传》《杰克•韦尔奇自传》《赢》、稻盛和夫《活法》、《李嘉诚传》等国内外“百年基业创始人”自传。《海伦•凯勒自传》、《德兰修女传》等注：以上书目基于北京大学、清华大学大学生文化素质教育推荐阅读书目上修订。第一章管理哲学的建立1.考试重点：本章从现实和理论两个方面论述了管理哲学建立的必要性，并探寻一条融贯东西的稳定持久之道。通过外在与内在的验证，建立了一整套系统的管理价值观与方法论。★考试重点一是理解管理哲学建立的重要性和必要性，二是理解中国传统管理哲学的合理可行性及其治学态度、方法。2.考试难点：对中国传统管理哲学的理解。主要概念解释：耗散结构原理：耗散结构的必要条件：系统必须是开放的，远离平衡状态的，内部不同元素之间存在着非线性相互作用，并且需要不断输入能量来维持。（封闭导致死寂，开放导致有序）唯象主义：知其然不知其所以然的科学理论,一切判断以可被重复验证的事实为依旧。班杜拉自我效能理论：人对事物的主观判断就已经在一定程度上决定了他执行时的效果，判断乐观坚定，执行的效果便能够超过预期；相反，亦然。自我构建主义学习：学生以自我主动为中心，主动探索、主动发现和主动建构所学知识。哥德尔不完全定理：悖论是必然存在的。活力曲线：GE公司CEO杰克韦尔奇提出的一种通过竞争淘汰来发挥人的极限能力的绩效体系。

第二章管理哲学本体论

1.考试重点：本章阐述了物质与精神的统一性原理，并通过能量守恒定律验证其合理合法性。★考试重点是理解一元本体论的内在含义，掌握其推理验证过程。2.考试难点：对心物本体一元性的理解理解。主要概念解释：心物一元本体：物质和精神在世界本质上是同源一致的。两者是在不同层次运动的不同表现形式而已，并在一定条件下可以互相作用与转化。心物转化规律：能量守恒定律的延伸。指物质与精神本体统一性规律，是一切自然世界和生命领域中规律的根本源泉。人格价值取向原理：也是能量守恒定律的延伸，热力学第一定律从平衡态自然界拓展到非平衡态的生命界，从物质界拓展到意识界的必然结论。人格决定结果。人格修养实践原理：践行的规律。如何使用人格价值取向原理培养具有高潜力人格的理论。通过对决策（洞察力）和用人（执行力）的鉴别判定人的潜力。

第三章管理哲学认识论1.考试重点：本章对中西方认识论进行了剖析和比较，★考试重点是中西方认知模式的特点、区别、优缺点。2.考试难点：对二者内在认知结构的认识和理解。主要概念解释：西方二元认知模式：西方二元认知模式是建立在主客观对立的角度，是人类主体对外在客体的认识。

东方一元认知模式：站在主客观统一的角度，将主观客体等位旁观，以求达到主客观触为一体，乃至中立旁观亦复不存，物我一体，内在本有的一切智慧自然现前，而彻知宇宙人生的一切运动规律的东方认知模式。协同学：研究协同系统从无序到有序的演化规律的新兴综合性学科。协同系统是指由许多子系统组成的、能以自组织方式形成宏观的空间、时间或功能有序结构的开放系统。20世纪70年代初联邦德国理论物理学家哈肯创立的。研究协同系统在外参量的驱动下和在子系统之间的相互作用下，以自组织的方式在宏观尺度上形成空间、时间或功能有序结构的条件、特点及其演化规律。（用以阐明协调导致有序）第四章管理目标——幸福观

1.考试重点：本章探寻人类幸福观，建立一个认识自我、破除自我、超越自我的模式。★考试重点是掌握人类幸福观的原理和实现方式。2.考试难点：对幸福观概念的理解和感悟。主要概念解释：幸福关系原理：人类的幸福与痛苦是人类在追求无限自由自主的过程之中与客观现实世界的制约与有限相互作用的结果在人类自我心理上的感受。

精神快乐与物质快乐比较原理：人类的生命结构是由无形直至逐渐有形的精神物质交融连续的统一自组织系统。

生命自组织理论：能自行演化或改进其组织行为结构的一类系统.在一般系统论中，其最广泛的含义是指：该系统能在与环境相互作用条件下，通过自身的演化而形成新的结构和功能。负熵流：负熵是物质系统有序化、组织化、复杂化状态的一种量度。通常将负熵流认为是对系统有促进作用的有价值的信息流。需要层次理论：马斯洛的经典心理学理论，指个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。由高到低分别是自我实现、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求。第五蛮章卵管端理实押践论1.考试放重点笑：本章翻将管朋理哲望学的荐价值抄观付台诸实梨践，唇通过凶内在如素质故模型卷和外厌在行豪为过外程模也型的灾构建妥，从窗修身味、齐召家、屋治国泽、平快天下旬四个盟层面拍分别蔽阐述然实施与过程燥。★考垒试重裙点是僚人类螺内在悟精神餐力素恋质结附构考榴试重钻点是症掌握缺人类在内在眼精神法力素纲质结白构要邻素关漆系图搏；掌削握协柏同理央论在寺管理匪中的菌应用染；掌振握个翅人、许家庭溜、企在业、气国家紧管理粗的要粘点。2.考试疤难点徒：结合言个人练实际皱情况不和真浙切体俱会理鸟解本侍章内迈容。主要络概念拉解释掀：自新拿精神：永准不间捏断的血自我量反省熟、自雅我修镜正。六种浑结构汪障碍：分声为情腰感类据障碍召：无责知、收贪心栗、嗔拳心和住认知预类障画碍：奸自是拳、傲叨慢、承嫉妒棋。领导以特质券理论：认泉为领疮导效很率的庸高低滴主要伙取决拿于领夏导者舰的特探质，掠那些栽成功近的领蝴导者琴也一兼定有焰某些础共同席点。惹根据孟领导善效果壁的好篮坏，追找出牺好的害领导济者与煎差的恩领导鹿者在纹个人促品质宿或特喂性方京面有宇哪些胳差异孕，由沃此就马可确越定优第秀的纠领导返者应题具备最哪些挺特性僻。内在冤精神答力素培质结弯构：认急为人景的内链在素菌养由顽五个普维度桂决定衬，分辅别为惩信心窄、精烂进、疑定力邀、慧岗力和辆念力秩。愿景：企犯业更趋高层溪次的瓜追求既，介暴于信荒仰与拉追求醋之间册，是录企业古的中承期追塘求，讽类似文于人勇们常用说的纪理想剥，愿粮景比踢信仰悦低一哈层（舅信仰秤通常仆是永驻恒不抖变的缓），掠比追沙求高吐一层想（追翁求通相常是婆短期杂的）范例简答南题【例】简述胶管理耐实践厕的态粘度【答】自组说织系罪统“翠发展字更新就规律死”：猾自新准精神逢：变蒸中不耗变，惕自我叉超越.论述壤题【例】论述收对中搁国传背统管万理哲御学的氏治学哨态度笛和研轧究方熔法【答】我们绿对中鸭国传补统管讯理哲律学应匙该具惭备一筝种冷剥静求棋实的垫科学塔态度茅：(1祖)、是肢不要妹妄自冬尊大郑，固刮步自柏封。(2拘)、是刻不要新妄自虾菲薄支，自培毁长尘城。基于都以上农态度彼，我匹们对赶管理店哲学蚂的建仪立应龙该注燃意避备免以平下两等种过士失：(一)是努漆力不云为外谱在的造客观隐物欲传所动伞。(二)是要熊尽可谱能地然排除阻内在客的一肺切主兼观成淡见。案例预题【例】请结椒合《西点幼军校》的22条军化规，秩谈谈心我们笋为什麻么要威破除脸自我揭？该页怎样乱破除关自我肌走向章永恒鼓的幸池福之肯道？【答】这是龙开放殖性的贱题目驰。这泻一下芬就考备了西搁点军肉校精办神和立怎样俭才能沾获得尿永恒吹幸福培两个浴知识拢点。散西点壁军校闭的军爪规我毫们都极知道婚的么,著名劈燕的就悟是1、无熔条件扒执行晋；un栽co沉nd从it喘io明na紫l劲im膜pl评em召en远ta牺ti睡on2、工嘴作无伤借口沃；wo喂rk夹w皆it蹦ho听ut旨a幸n塔ex闪cu反se闪;3、细仗节决施定成切败；de端ta待il炒s叔of佩t陷he舅s偶uc幼ce面ss竖o喇r攻fa遇il板ur宇e姻of旁d慌ec厦is愧io迟n;4、以急上司绍为榜厚样；Di登vi及si易on倾f吹or本m容or嘉e工th轰an加a耳n樱ex垒am梨pl南e;5、荣狡誉原阴则；ho罚no龟r屑pr厅in扫ci礼pl薪e;6、受农人欢出迎；we面lc家om蛙e;7、善服于合断作；an摘d唱ar较e毅go向od蓬a拳t渐co烦op常er完at脏io效n;8、团张队精息神；te漫am梢s贩pi欧ri磨t;9、只向有第揪一；on蜓ly疫t若he摄f垒ir繁st瓜;10、敢笼于冒蛋险；th皱e就co娘ur攻ag取e食to栏t狱ak去e婶ri僵sk边s;11、火鹿一般毒的精粥神；th孟e惰ge扯ne港ra娃l滥sp核ir茧it酱o墙f铜th帜e然fi穗re兼;12、不云断提灭升自井己；an欺d道co叉ns泽ta汤nt瘦ly状u科pg明ra闲de点t交he吨ms像el功ve茶s;13、勇握敢者既的游云戏；th隙e未br割av泪e引ga柳me攻;14、全遥力以婶赴；go降a庸ll范