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文档简介

2022年贵州省毕节地区统考专升本管理学预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了()

A.X—Y理论B.理想的行政组织体系理论C.人际关系学说D.管理方格论

2.X理论关于人性的认定是()

A.人性本恶B.人性本善C.善恶兼有D.没有认定

3.从外部招聘管理者的缺点主要表现在()

A.难以全面满足对管理人员质和量的需要

B.难以深入了解应聘者的实际情况

C.可能会引起同事之间的矛盾

D.容易造成近亲繁殖的现象

4.企业管理者对待非正式组织的态度应该是()

A.设法消除B.严加管制C.善加引导D.积极鼓励

5.管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的()

A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性

6.向被领导者授权、鼓励下属参与的领导者属于()领导者

A.维持型B.创新型C.集权型D.民主型

7.管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是()的角色

A.代表人B.联络者C.发言人D.谈判者

8.按照密歇根大学的研究,两种不同的领导方式是()

A.集权型民主型B.指导型参与型C.工作导向型员工导向型D.推销型授权型

9.局部创新是()

A.影响系统的社会贡献的性质

B.改变系统的目标或使命

C.在系统性质和目标不变的前提下,系统的某些部分变动

D.主动地调整系统的战略和技术

10.能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的,这是道德的哪种观点()

A.道德的功利观B.道德的权利观C.道德的公平公正观D.道德的推己及人观

11.管理的主体是()

A.组织B.管理者C.员工D.所有人

12.关于适度控制需要注意的问题,下列说法不正确的是()

A.防止控制过多或控制不足

B.处理好全面控制与重点控制的关系

C.要注意控制成本与收益之间的关系

D.控制费用随着控制程度的提高而减少

13.企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制,属于哪一种战略()

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.产品开发

14.下列不属于企业成长战略的是()

A.市场渗透B.混合多元化C.横向一体化D.特色优势

15.在决策的影响因素中,不属于组织自身因素的是()

A.组织文化B.市场结构C.组织的信息化程度D.组织对环境的应变模式

16.有利于调动员工的工作积极性,有利于被聘者迅速展开工作的招聘方法是()

A.外部招聘B.内部招聘C.职介推荐D.领导任命

17.组织变革的原因来自于()

A.社会进步和科技进步B.组织成员的更迭C.组织目标的调整D.外部环境和内部环境

18.实行事业部制组织结构的企业,在处理高层领导和事业部之间的关系时所遵循的原则是()

A.分权决策,分散经营B.分权决策,集中经营C.集中决策,集中经营D.集中决策,分散经营

19.关于领导方式,密执安大学的研究、俄亥俄州立大学的研究和管理方格论三者研究的共同出发点是()

A.研究关心领导职权与关心环境的关系

B.研究关心生产任务与关心环境的关系

C.研究关心生产任务与关心人的关系

D.研究关心领导职权与关心生产任务的关系

20.美国得克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格论认为,最有效的领导方式是()

A.(1,9)型B.(9,1)型C.(9,9)型D.(5,5)型

二、多选题(10题)21.组织文化的核心内容包括()

A.组织的价值观B.组织精神C.伦理规范D.组织素养E.组织制度

22.影响组织设计的因素包括()

A.环境B.计划C.技术D.组织规模E.组织生命周期

23.波特的企业价值链模型中的辅助活动包括()

A.服务B.企业基础设施C.人力资源管理D.技术开发E.采购活动

24.根据确定控制标准Z值的方法分类的控制类型包括()

A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制E.反馈控制

25.伍德沃德等人根据制造业技术的复杂程度把技术划分为()

A.单件小批量生产技术B.大批量生产技术C.流程生产技术D.常规型技术E.工程型技术

26.进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列说法中哪一种是正确的()

A.标准应该越高越好B.标准应考虑实施成本C.标准应考虑实际可能D.标准应考虑客观环境E.标准应该越低越好

27.国际直接投资形式包括()

A.合资进入B.独资进入C.新建进入D.购并进入E.特许进入

28.管理环境是指影响管理系统生存和发展的一切要素和总和,它包括()

A.自然环境B.文化环境C.外部环境D.内部环境E.经济环境

29.常用的解决不确定型决策问题的方法有()

A.线性规划法B.小中取大法C.大中取大法D.动态规划法E.最小最大后悔值法

30.关于反馈控制,正确的是()

A.可为未来计划的编制提供借鉴B.也称为过程控制C.可防患于未然D.适用于财务分析E.能随时发现活动中偏离计划的现象

三、判断题(10题)31.领导者要注意工作和组织的需要,也要注意下属的情感和社会需要()

A.否B.是

32.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况()

A.否B.是

33.法约尔认为企业经营需要管理、商业、财务、安全、会计、决策六种活动()

A.否B.是

34.人员变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变()

A.否B.是

35.计划工作的前提是不可控的()

A.否B.是

36.人之初,性本善这句话与麦格雷戈的Y理论相一致()

A.否B.是

37.阿里巴巴的马云属于变革型领导者()

A.否B.是

38.传播者就是以对外联系者和对内领导者的双重身份,收集组织外部和内部的各种有用信息()

A.否B.是

39.管理方格图中,(9,1)型对应的领导方式是乡村俱乐部型()

A.否B.是

40.组织变革意味着组织固有的关系结构的改变,组织成员之间的关系也随之需要调整()

A.否B.是

四、填空题(5题)41.组织精神是指组织经过共同努力奋斗和长期培养所逐步形成的,认识和看待事物的共同____

42.一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务,沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度,扩大经营规模,实现企业可持续发展。其中,企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制,这属于____战略

43.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行____和____分工

44.____是最基本也是最常用的一种数学规划

45.____常用的解决问题的方法有小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法

五、案例分析(3题)46.张经理的解聘风波

A公司是一家专门生产传统家具的企业。这几年随着企业规模的不断扩大,公司先后成立了几家分公司。为了进一步拓展广东市场,公司聘请张先生担任南方分公司的总经理,为此,张先生着实高兴了好一段时间,但是一年以后他就被解聘了,还闹得沸沸扬扬。总公司为什么解聘张经理呢?一是张经理既说不好普通话,又说不好、听不懂粤语。加上他讲话从来不用讲稿,经常是一个问题讲了十几二十几分钟,下属还没听清楚、弄明白。二是张经理虽有工作热情,但文化程度不高,以他为首制定的公司年度计划不大合理,得不到上级的认可。同时,他又不怎么信任别人,有时还有点高高在上。三是张经理经常打断下属的工作谈话和汇报,也不愿听取和采纳员工的意见和建议,还常常对公司员工的一些私下议论采取压制的态度。另外,公司内部又以垂直沟通居多,部门之间、车间之间、班组之间的横向交流很少,使得公司的各种意见和信息难以得到有效的沟通与传播。

问题

47.通过上述案例可以看出,科学的组织设计应遵循哪些原则?

48.根据人的能力和素质不同,去安排不同要求的工作是遵循管理中的()

A.因事择人原则B.用人所长原则C.人事动态平衡原则D.统一指挥原则

六、论述题(2题)49.领导是管理的基本职能之一,领导是由领导者向下属施加影响的活动过程,领导的实质在于影响。结合所学的领导理论,试论述领导的作用以及领导影响力的来源

50.联系实际论述有效领导者的共同特性

参考答案

1.B本题考查韦伯对管理学的主要贡献,即提出理想的行政组织体系理论

2.AX理论类似于哲学史上的性恶论

3.BB本题考查外部招聘的缺点,考生应熟练记忆

4.3@企业管理者对待非正式组织的态度应该是:()A#设法消除B#严加管制C#善加引导D#积极鼓励

5.CC本题考查管理的二重性。管理的自然属性是管理跟有效组织社会生产力(劳动)相联系的属性,管理的自然属性体现了管理的必要性

6.DD民主式领导者的特征是向被管理者授权、鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长和感召权影响下属

7.A

8.CC密歇根大学的李克特及其同事发现了两种不同的领导方式:一种是关心工作的过程和结果,一种是关心员工,重视人际关系。即工作导向型、员工导向型

9.CCC项所述是局部创新的定义

10.BB本题考查道德观的选择。权利至上道德观认为,能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的

11.B

12.D适度控制是指控制范围、程度和频率要恰到好处。恰到好处的控制要注意:①要防止控制过多或控制不足;②处理好全面控制和重点控制的关系;③要注意控制成本和收益之间的关系

13.BB后向一体化是指企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制

14.D

15.BB市场结构属于环境因素

16.BB本题考查内部招聘的优点。内部招聘的优点有:①有利于调动员工的工作积极性;②有利于吸引外部人才;③有利于保证选聘工作的正确性;④有利于被聘者迅速展开工作

17.D组织变革的动因包括内部环境因素和外部环境因素

18.DD集中决策、分散经营是事业部组织的主要特点

19.C

20.C本题考查不同领导类型的特征。(9,9)型,即团队型管理方式是管理者工作的最佳领导方式,原则上达不到(9,9)等级的管理人员,要接受如何成为一个(9,9)型领导人的培训

21.ABC组织的核心内容包括组织的价值观、组织精神和伦理规范

22.ACDEACDE西拉季认为影响组织设计的因素有五个,即环境、战略、技术、组织规模与生命周期

23.BCDEBCDE波特的企业价值链模型,是《管理学》中的一个重要内容。对于这个考点,要注意概念、辅助活动及基础活动内容的理解以及相关图形的画法

24.ABCDABCD根据确定控制标准Z值的方法,控制类型可分为程序控制、跟踪控制、自适应控制、最佳控制等四种类型

25.ABCABC伍德沃德等人根据制造业技术的复杂程度把技术划分为三类:单件小批量生产技术、大批量生产技术和流程生产技术

26.BCDBCD本题考查控制工作的标准。标准要客观,结合组织和环境的实际情况而不是越高越好

27.ABCDABCD特许属于非股权安排的内容,所以,E项不选

28.CD管理环境是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和,包括组织的内部环境和外部环境

29.BCE常用的解决不确定型决策问题的方法:小中取大法(悲观原则)、大中取大法(乐观原则)、最大最小后悔值法(大中取小法)

30.ADAD反馈控制,又称成果控制或事后控制,是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。反馈控制的作用,是通过总结过去的经验和教训,为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴。反馈控制主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容

31.Y

32.N×有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况属于职前培训的内容

33.N×法约尔认为企业都存在着六种基本活动:一是技术活动;二是商业活动;三是财务活动;四是安全活动;五是会计活动;六是管理活动,没有决策活动

34.Y

35.N

36.YY理论类似于性善论,强调人之初,性本善,引导好,努力干

37.N×魅力型领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力,如阿里巴巴的马云

38.N×传播者是指管理者把监督获取的大量信息分配出去,传递给有关员工。管理者有时也因特殊目的而隐藏特定的信息。而监督者以对外联系者和对内领导者的双重身份,收集组织外部和内部的各种有用信息

39.N×(9,1)型,又称为任务型管理,表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气

40.Y

41.心理趋势、价值取向、主导意识

42.后向一体化

43.横向、纵向

44.线性规划

45.不确定型决策

46.影响有效沟通的障碍因素:①个人因素,包括有选择地接受和沟通技巧的差异两大类;②人际因素,包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度;③结构因素,包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束四个方面;④技术因素,包括语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量

47.从以上案例中发生的问题,我们不难看出,科学的组织设计是非常重要的。科学的组织设计应该遵循的原则有:专业化分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、权责对等原则、柔性经济原则

48.B本题考查人员配备的原则,题中根据人的能力和素质不同,去安排不同要求的工作属于人员配备的用人所长原则

49.(1)领导者在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中,要具指挥、协调和激励三个方面的作用。①指挥作用是指在组织活动中,需要有头脑清醒、胸怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径。②协调

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