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文档简介

高级经济师之工商管理每日一练A卷附答案

单选题(共100题)1、根据我国国家标准所作的定义,下列对物流的阐述最核心的是()。A.物流是一个物品的实体流动过程B.物流在流通过程创造价值C.物流满足客户需求D.物流的本质是服务【答案】D2、可转换债券对于投资者来说,可以在一定时期内将本债券转换为()。A.普通债券B.普通股C.优先股D.基金份额【答案】B3、H型企业组织结构的内容,说法错误的是()。A.是一种中央集权式的组织结构B.是控股公司结构C.适用于母子公司D.是一种高度分权的组织结构【答案】A4、下列关于近代企业制度特征的说法,错误的是()。A.经营的合伙性B.资本的多元性C.组织的稳定性D.无限责任的关联性【答案】C5、下列关于市场调查问卷的内容,说法错误的是()。A.问卷标题需要附上调查人员或被调查者的姓名B.问卷说明是为了向被调查者说明调查的目的、意义等C.问卷主体是调查问卷的核心内容D.结束语是对被调查者的合作表示感谢【答案】A6、企业联盟的主要形式是()。A.技术联盟B.产品联盟C.行业标准联盟D.知识联盟【答案】A7、下列各项属于在工作分析的分析阶段主要进行的工作的是()。A.审查工作信息B.组建工作分析小组C.确定工作分析目的D.制定工作分析计划【答案】A8、如果某公司的资产总额为1亿元,负债总额为0.7亿元,则其资产负债率为()。A.14.29%B.23.3%C.30%D.70%【答案】D9、关于企业组织制度应当遵循的原则说法错误的是()。A.合理分配原则B.目标统一原则C.统一指挥原则D.组织弹性原则【答案】A10、下列企业中,应对债务承担无限连带责任的有()。A.国有独资公司B.股份有限公司C.合伙企业D.有限责任公司【答案】C11、关于利润最大化财务目标的缺点,下列说法有误的是()。A.没有考虑到利润的取得时间,忽视了资金的时间价值B.仅在一定程度上考虑了取得利润所承担的风险问题C.没有考虑投入产出的关系D.片面追求利润最大化,可能导致企业短期行为【答案】B12、可转换债券对于投资者来说,可以在一定时期内将本债券转换为()。A.普通债券B.普通股C.优先股D.基金份额【答案】B13、某公司有一笔银行长期借款1000万元。借款利息率为10%,所得税税率为25%,银行借款手续费忽略不计,则这笔银行借款的成本为()万元。A.10B.25C.75D.100【答案】C14、关于供应链系统设计的指导思想的说法,错误的是()。A.对供应资源实施战略管理,减少服务成本和增加物流B.产品差异化尽量满足用户的差异化需求,并通过供应链实现快速响应C.实施整个供应链系统的技术开发战略D.根据市场动态使整个供应链的资源计划成为一体【答案】A15、将市场预测分为短期预测、中期预测和长期预测,是按()的不同划分的。A.预测范围B.预测商品综合程度C.预测性质D.预测期限【答案】D16、某小型化工厂每年需消耗某种原材料800吨,每吨原材料的价格为20000元,每吨原材料的保管费率为1%,经济订货批量为()。A.60吨B.80吨C.100吨D.120吨【答案】B17、关于生产运营战略分析的说法,错误的是()。A.首先分析企业目前的经济状况B.通过外部环境分析,企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁C.通过内部环境分析使得企业可以很好地认识自身的优势与劣势D.主要包括外部环境分析与内部环境分析两部分【答案】A18、()是发生在活动进行过程中的控制。A.事前控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制【答案】C19、在物料需求计划(MRP)系统中,主生产计划是指()。A.在制品净生产计划B.生产调度计划C.产品产出计划D.车间的生产作业计划【答案】C20、有利于保护当事人的商业秘密,维护当事人商业信誉的合同争议解决途径是()。A.协商B.调解C.仲裁D.经济诉讼【答案】C21、适用于社会对产品需要比较稳定情况的进度安排方法是()。A.各期产量年均分配法B.各期产量均匀分配法C.各期产量月均分配法D.各期产量抛物线型增长分配法【答案】A22、从决策影响的时间进行分类,决策可分为()。A.长期决策、中期决策和短期决策B.战略决策和战术决策C.初始决策和追踪决策D.确定型决策和风险型决策【答案】A23、如果某企业的财务杠杆系数为1.8,则说明()。A.当公司息税前盈余增长1倍时,营业额应增长1.8倍B.当公司普通股每股收益增长1倍时,息税前盈余应增长1.8倍C.当公司营业额增长1倍时,息税前盈余将增长1.8倍D.当公司息税前盈余增长1倍时,普通股每股收益将增长1.8倍【答案】D24、产品品种的多样化和数量的规模化,要求全程物流的支持,需建立一个有效的供应链网络。具有该生产物流特征的生产类型是()。A.单一品种小批量型生产B.多品种小批量型生产C.单一品种大批量型生产D.多品种大批量型生产【答案】D25、企业提供与众不同的产品和服务,满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是()。A.高质量战略B.差异化战略C.市场细分战略D.技术领先战略【答案】B26、在国际直接投资企业的建立方式中,被称为“绿地投资”的是()。A.在东道国新建企业B.在东道国并购企业C.在东道国收购企业D.在东道国兼并企业【答案】A27、()揭示的“关键的少数和次要的多数”规律,被广泛地应用于各个领域。A.泰罗B.帕雷托C.朱兰D.休哈特【答案】B28、公众属于企业营销的()。A.宏观环境B.社会环境C.微观环境D.大众环境【答案】C29、下列各项属于在工作分析的调查阶段,主要进行的工作的是()。A.制订工作分析计划B.组建工作分析小组C.收集背景资料D.审查工作信息【答案】C30、人员补充计划、人员使用计划、人员接续及升迁计划、人员培训开发计划、薪酬激励计划属于人力资源规划中的()。A.总体规划B.具体计划C.长期规划D.短期规划【答案】B31、某企业对销售主管进行绩效考核,在听取个人述职报告后,由销售部经理、其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价,然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业采用的绩效考核方法是()。A.民主评议法B.关键事件法C.评级量表法D.行为锚定法【答案】A32、关于企业管理信息系统及其信息管理结构,下列说法正确的是()。A.企业管理信息系统的基本组成包括人、硬件系统、软件系统B.中层管理管理由操作层产生的作业信息,具有执行控制功能C.高层管理管理由管理层产生的战术信息,具有计划、管理控制功能D.基层管理对决策层战略信息负责,负责制定企业的发展战略规划【答案】A33、企业物流活动的起始阶段是()。A.仓储中心物流B.企业供应物流C.配送中心物流D.企业生产物流【答案】B34、某企业在进行市场定位时,选择与现有竞争者“对着干”的市场定位策略,这种策略为()。A.避强定位策略B.对峙定位策略C.重新定位策略D.无差异定位策略【答案】B35、下列情况中,适用抽样检验的是()。A.产品数量少,对质量要求较高B.测量对象是连续体C.企业希望增加检验工作量D.检验项目较少、周期短【答案】B36、反映企业发展能力的指标不包括()。A.销售增长率B.资本积累率C.流动比率D.总资产增长率【答案】C37、某公司的财务杠杆系数是1.6,营业杠杆系数是2,则其总杠杆系数是()。A.1.6B.2C.3.2D.3.6【答案】C38、关于PDCA循环,下列说法错误的是()。A.计划阶段的主要内容是通过市场调查、客户访问、了解国家经济政策与产业发展导向等,摸清顾客明示或隐含的对产品或服务的需求,确定企业质量方针、政策、目标和计划等B.执行阶段是实施计划阶段所规定的内容,如根据质量定位进行产品设计、试制、试验,但不包括计划执行前的员工培训C.检查阶段的主要任务是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况是否符合计划的预期结果D.处理阶段主要是根据检查结果,采取相应的措施【答案】B39、股东和员工共同控制型治理结构的典型代表是()。A.日本B.美国C.德国D.韩国【答案】C40、企业确定薪酬浮动率时要考虑的因素不包括()。A.本企业的薪酬支付能力B.同一行业其他企业同种职位的薪酬标准C.本企业各薪酬等级自身的价值D.本企业各薪酬等级之间的价值差异【答案】B41、宽带薪酬结构的最大特点是()。A.增大了员工通过技术和能力的提升增加薪酬的可能性B.职位等级能够反映出职位的价值差异C.充分考虑了员工在本单位工作的时间D.体现了员工职位评价的结果【答案】A42、()是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构,控制分销渠道的若干层次甚至整个分销渠道。A.水平分销系统B.混合分销系统C.契约型垂直分销系统D.公司型垂直分销系统【答案】D43、在国际化经营的市场进入模式中,花费资源最多、面临风险最大的模式是()。A.直接出口模式B.间接出口模式C.国际直接投资模式D.许可模式【答案】C44、在成批轮番企业生产类型中,一批产品从投入到产出的时间间隔是()。A.节拍B.生产间隔期C.生产提前期D.生产周期【答案】D45、企业提供给员工的福利是一种()。A.直接薪酬B.间接薪酬C.基本薪酬D.激励薪酬【答案】B46、下列关于企业愿景、使命与战略目标的说法,错误的是()。A.企业愿景不等同于企业使命B.企业愿景说明了企业存在的理由和根本性质C.企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果D.企业愿景包括核心信仰和未来前景【答案】B47、由百度在国内率先推出,按照效果付费的网络推广方式是()。A.竞价排名B.搜索引擎登录C.搜索引擎优化D.关键词广告【答案】A48、某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型,该企业采用的市场细分变量是()。A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量【答案】A49、()是用货币表示的产量指标,能综合反映企业生产经营活动成果,以便进行不同行业间的比较。A.产品产值指标B.产品产量指标C.产品质量指标D.产品品种指标【答案】A50、下列关于海运提单的性质和作用的说法,错误的是()。A.运输合同B.货物收据C.物权凭证D.运输契约的证明【答案】A51、合同鉴证是对合同进行监督管理的重要手段,其执行机关是()。A.司法机关B.公证机构C.仲裁机构D.工商行政管理机关【答案】D52、从检验对象检验后的状态特征来看,质量检验可分为()。A.固定检验和流动检验B.验收检验和过程检验C.破坏性检验和非破坏性检验D.全数检验和抽样检验【答案】C53、关于Internet接入,下列说法错误的是()。A.ADSL技术采用频分复用技术把普通的电话线分成了上行和下行两个相对独立的信道,从而避免了相互之间的干扰B.使用电缆调制解调器通过有线电视网上网,除了实现高速上网外,还可实现可视电话、电视会议、多媒体远程教学、远程医疗、网上游戏、IP电话等服务,成为事实上的信息高速公路C.拨号接入网络使用费用按时计费,费用由两部分组成:通话时长费用和网络服务费用D.无线网络设备,是以传统局域网为基础,以无线AP或无线路由器和无线网卡来构建的无线上网方式,称为WiFi接入【答案】A54、安全措施总体上可归纳为()。A.事故预防、控制事故与事故补救B.事故预防、应急措施与风险转移C.事故预防、控制事故与风险转移D.事故预防、事故补救与风险转移【答案】B55、某企业进行分销时,由生产者向批发商供应,批发商再将产品供应给零售商,最终销售给消费者,可知这属于()渠道。A.零层渠道B.一层渠道C.二层渠道D.三层渠道【答案】C56、下列决策方法中,属于确定型决策方法的是()。A.盈亏平衡点法B.决策树分析法C.决策收益表法D.后悔值分析法【答案】A57、企业必须放弃传统的管理模式,朝着新型的()管理模式转变。A.纵向一体化B.横向一体化C.低成本战略D.差异化战略【答案】B58、某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型,该企业采用的市场细分变量是()。A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量【答案】A59、大批大量生产企业进行产品生产进度安排的方法中,适用于社会对某产品需要不断增加的情况的是()。A.各期产量年均分配法B.各期产量均匀增长分配法C.各期产量抛物线形增长分配法D.各期产量U形增长分配法【答案】B60、能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力,但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是()。A.全球职能结构B.全球混合结构C.矩阵式组织结构D.国际业务部【答案】C61、通过邀集专家,召开头脑风暴会议,针对企业经营决策的问题,敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念,形成创造性的思维结论的方法是()。A.头脑风暴法B.名义小组技术C.专家会议法D.德尔菲法【答案】A62、将市场预测分为宏观预测和微观预测,是按()不同划分的。A.预测期限B.预测对象C.预测性质D.预测范围【答案】D63、某企业自身物流管理水平较低,物理在企业战略中也不占关键地位,该企业最适合采用的物流运作模式是()。A.伙伴关系的领导者B.自营物流C.寻找物流合作伙伴D.第三方物流【答案】D64、钢铁生产中的连铸系统、早期福特公司采用的流水作业生产方式,这些都属于技术创新中的()。A.产品创新B.工艺创新C.服务创新D.设备创新【答案】B65、企业的组织结构富有弹性,能够满足临时性或随机性任务的要求,这属于组织结构的()。A.扁平化B.人本化C.柔性化D.网络化【答案】C66、关于净营业收益理论,以下说法错误的是()。A.在公司的资本结构中,债权资本的多少、比例的高低与公司的价值没有关系B.决定公司价值的真正因素应该是公司的净营业收益C.认识到债权资本比例的变动会产生公司的财务风险D.公司价值仅取决于净营业收益的影响【答案】D67、企业要想达到较大规模的营销,就要有较大规模的分销渠道,建立大范围的()。A.会员网络B.分销网络C.快递网络D.服务网络【答案】B68、某企业采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来获得()的竞争优势。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客户满意度【答案】C69、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务。装配车间(最后车间)10月份应生产1000号,产品的平均产量为10台,该产品在机械加工车间的出产提前期为50天,则机械加工车间10月份出产的累积号是()。A.600B.900C.1500D.1800【答案】C70、在具体实施全面质量管理时,一般遵循五步法,这五个步骤依次是()。A.决策、准备、开始、扩展、综合B.决策、开始、完成、扩展、综合C.筹备、决策、开始、扩展、综合D.决策、开始、扩展、综合、总结【答案】A71、实现生产运转的重要条件和保证是()。A.物流管理模块B.人力资源模块C.财务管理模块D.生产控制模块【答案】A72、根据《合同法》,电子商务合同生效应采取的签名方式是()。A.手写签名与盖章B.盖章C.手写签名D.数字签名【答案】D73、在企业总体战略中,进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域,进而实现企业规模扩张的战略是指()。A.无关联多元化战略B.相关多元化战略C.前向一体化战略D.后向一体化战略【答案】B74、关于联络办事处的说法,错误的是()。A.是非法律实体的机构B.登记手续简单C.必须向所在国缴纳所得税D.不能在东道国从事投资生产业务【答案】C75、反映企业发展能力的指标不包括()。A.销售增长率B.资本积累率C.流动比率D.总资产增长率【答案】C76、H型企业组织结构的内容,说法错误的是()。A.是一种中央集权式的组织结构B.是指控股公司结构C.适用于母子公司D.是一种高度分权的组织结构【答案】A77、某高新技术企业积极吸引并聚集了大量高素质的研发人才和管理人才,构建了企业的核心竞争力,该企业的核心竞争力体现为()。A.关系竞争力B.环境竞争力C.资源竞争力D.市场竞争力【答案】C78、大飞机生产企业的飞机装配车间应采用的生产过程空间组织形式是()。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合类型布置【答案】A79、按照规划的性质,企业人力资源规划可分为()。A.总体规划和具体规划B.短期规划、中期规划C.企业规划和部门规划D.招聘规划和培训规划【答案】A80、在质量检验方法中,()是各种检验方式的主体。A.计量检验B.计数检验C.理化检验D.感官检验【答案】C81、下列关于企业战略变革的模式,说法错误的是()。A.企业战略变革主要包括渐进式变革和激进式变革B.渐进式变革是在一段时间内对企业战略进行局部、小幅度的调整C.激进式变革是对企业战略的全面大幅度的调整D.渐进式变革体现了市场变化和不可抗力的不可预测性【答案】D82、平衡内部招聘和外部招聘的关系时应该考虑的方面不包括()。A.企业的组织结构B.企业的经营发展战略C.企业现有人力资源状况D.企业所处的外部环境【答案】A83、丰田生产方式中,对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统是()。A.标准化B.多技能作业员C.准时化生产D.看板管理【答案】D84、关于定期租船的特点,下列说法错误的是()。A.不规定装卸期限或装卸率B.不计算滞期费、速遣费C.规定船舶航行区域D.规定船舶航线和装卸港口【答案】D85、公司为员工提供的免费体检服务属于()。A.基本薪酬B.补偿薪酬C.间接薪酬D.激励薪酬【答案】C86、丰田生产方式中,对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统是()。A.标准化B.多技能作业员C.准时化生产D.看板管理【答案】D87、2010年,中国房地产实施“房地产新政”,该措施对目前的房地产产生了明显的影响。房地产呈现出一种新的僵持格局。目前的博弈僵持状态是国家、开发商、消费者对房地产市场的理性判断与重新认识的过程。这对房地产企业来说,面临的外部环境因素是()。A.经济环境B.政治环境C.科技环境D.社会文化环境【答案】B88、按照变革的对象和内容,可以把企业组织变革分为()。A.主动性变革与被动性变革B.短期变革与长期变革C.渐进性变革与激进性变革D.结构变革与人员变革【答案】D89、下列关于海运提单的说法错误的是()。A.海运提单是国际海洋运输中最重要的单据B.海运提单是承运人或其代理人签发给托运人的货物收据C.海运提单在载货船舶到达目的港交货之前不可以转让D.海运提单是承运人与托运人之间运输契约的证明【答案】C90、下列关于电子商务的说法错误的是()。A.狭义的电子商务仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动B.广义的电子商务是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化C.电子商务涵盖的领域非常广泛,包含各种类型的活动、组织机构和技术D.中低层的电子商务应用是形式多样的,为了实施这些应用,企业需要与之匹配的信息、基础设施和支持服务体系【答案】D91、下列选项中属于价值链主体活动的是()。A.原料供应B.采购C.技术开发D.企业基础职能管理【答案】A92、相对于发行普通股而言,发行公司债券筹资的优点不包括()。A.筹资风险小B.筹资对象广C.筹资额度大D.资本成本低【答案】A93、关于公司法人治理结构的制衡作用,下列说法错误的是()。A.股东掌握着公司最终的控制权B.董事会全权负责公司的经营C.经理以公司意定代理人身份统管企业日常经营事务,但无权决策D.监事会依法监督公司的一切经营活动【答案】C94、下列各项不属于供应链环境下物流系统中的信息的是()。A.需求信息B.供应信息C.共享信息D.市场信息【答案】D95、国际航空货物运输中,关于重货与轻货的说法,不正确的是()。A.每6000立方厘米重量超过1千克的商品属于重货B.如果商品的毛重以磅表示,当商品不足1磅时,按1磅计算C.每166立方英寸重量不足1千克的商品属于轻货D.每366立方英寸重量超过1千克的商品属于重货【答案】C96、根据库存控制的ABC分析法,C类库存物资是指库存物资品种占全部库存物资品种70%、资金累计占全部库存资金()的物资。A.70%以上B.50%以上C.20%以上D.10%以下【答案】D97、我国海洋运输保险中,责任期限不适用于“仓至仓”条款的是()。A.一切险B.水渍险C.海运战争险D.海运罢工险【答案】C98、包装、特色属于产品的()。A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.附加产品【答案】B99、下列关于董事会的职责,说法错误的是()。A.决议的执行职责B.宏观决策的职责C.监督检查的职责D.经营管理职责【答案】C100、企业安全管理的主要任务不包括(?)方面。A.以人为主B.改善生产条件C.采取安全措施D.职业健康安全管理【答案】A多选题(共40题)1、特许经营的本质特征主要体现在()。A.对特许人来说,是技术、管理、品牌等无形资产的扩张,而不是物质资本的扩张B.特许经营是以经营管理权控制所有权的一种商业组织方式C.特许经营是一种特殊交易,在特许经营中,进行交易的是一种特殊商品,它包括商标、专利和经营模式等D.特许经营是一种单零和博弈的商业模式E.特许经营是一种智能型的商业组织形式【答案】ABC2、常用的股权筹资方式有()。A.融资租赁B.吸收直接投资C.商业信用D.发行债券E.发行股票【答案】B3、实施MRPⅡ的前期工程的内容包括()。A.确定实施MRPⅡ的项目,成立项扫筹备组织B.实现物流、资金流、信息流的结合和统一,全面纳入MRPⅡ系统运行C.决策人员认识MRPⅡ,理解MRPⅡ的原理、作用、使用范围D.进行培训,分析各种管理事项处理原则和参数,整理数据E.进行培训,运行能力需求计划、车间作业及采购作业【答案】AC4、保税仓库入库作业的步骤包括()。A.卸货B.审核仓单C.入库验收D.办理入库手续E.贴储位标签【答案】ACD5、企业外部环境分析主要包括()。A.宏观环境分析B.价值链分析C.行业环境分析D.核心竞争力分析E.波士顿矩阵分析【答案】AC6、按照产品品种和产品产量的不同,可以将生产类型划分为()。A.大量生产B.成批生产C.连续型生产D.单件生产E.离散型生产【答案】ABD7、在丰田式生产管理系统中,看板的功能主要有()。A.保证产品质量B.传递生产的工作指令C.防止过量生产D.防止过量运送E.实施“目视管理”【答案】BCD8、物料需求计划的主要依据有()。A.主生产计划B.辅助报告C.产品结构文件D.物料清单E.库存处理信息【答案】AD9、广义上的生产作业控制包括()。A.生产进度控制B.在制品控制C.设备控制D.生产调度E.废品控制【答案】ABD10、生产作业计划是生产计划工作的继续,是企业年度生产计划的具体执行计划。生产作业计划编制的要求有()。A.要使生产计划规定的该时期的生产任务在品种、质量、产量和期限方面得到落实B.要使各车间、工段、班组和工作地之间的具体生产任务相互配合紧密衔接C.要使生产单位的生产任务与生产时间相适应,并能充分利用企业现有生产能力D.要使各项生产前的准备工作有切实保证E.要有利于缩短生产周期,节约流动资金,降低生产成本,建立正常的生产和工作秩序【答案】ABD11、企业第一次在该银行办理贷款等授信业务,办理打包贷款时必须提供的基础资料包括()。A.税务登记证B.企业营业执照副本C.正本信用证D.企业组织机构代码证E.进出口业务许可证【答案】ABD12、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括()。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】BCD13、发生合同争议时合同当事人,可以向人民法院起诉,通过诉讼方式解决合同争议。我国经济诉讼的基本制度主要有()。A.合议制度B.回避制度C.陪审员审议制度D.公开审判制度E.两审终审制度【答案】ABD14、产品产值指标是用货币表示的产量指标,主要包括()。A.工业总产值B.销售额C.固定资产折旧D.工业商品产值E.工业增加值【答案】AD15、成批轮番生产企业的期量标准包括()。A.节拍B.生产周期C.批量D.生产提前期E.在制品定额【答案】BCD16、在测算不同筹资方式的资本成本时,无需考虑税收抵扣因素的筹资方式有()。A.长期借款B.长期债券C.普通股D.留存利润E.优先股【答案】CD17、下列各项属于管理能力的有()。A.管理者的能力B.思想觉悟C.应用管理理论与方法的水平D.科学态度与能力E.管理经验的成熟程度【答案】CD18、控制的标准包括()。A.各项生产计划指标B.各种消耗定额C.产品质量指标D.技术要求E.库存标准【答案】ABC19、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括()。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】BCD20、关于网络营销方式的说法正确的有()。A.病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理B.网络视频营销将电视广告与互联网营销集于一身C.SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销D.网络软文营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势,是对邮件列表的替代和补充E.网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成了一种全新的,颠覆性的营销模式【答案】ABC21、仓储合同是一种特殊的保管合同,其主要特征是()。A.仓储合同是双务有偿的合同B.仓储合同多采用格式合同形式C.仓储合同的保管人必须具有法人资格D.仓储合同以储存动产为对象E.仓储合同为不要式合同【答案】ACD22、为了协调生产过程各个方面的活动和实现生产活动的预定目标,必须进行生产控制。广义的生产控制包括()。A.计划安排B.技术监督C.库存控制D.质量控制E.生产进度控制及调度【答案】ACD23、仓储合同存货人的责任包括()。A.按合同约定交付仓单B.按合同约定包装仓储物C.按合同约定存放危险有害物品D.按期提取仓储物E.及时通知的责任【答案】BCD24、下列各项属于生产调度工作要求的有()。A.快速、准确B.生产调度工作要从实际出发,贯彻群众路线。C.生产调度工作必须以生产进度计划为依据D.生产调度工作要以现场处理为主E.生产调度工作必须高度集中和统一【答案】ABC25、关于MRPⅡ和ERP,下列说法正确的有()。A.MRPⅡ基本局限于企业内部资源的配置和管理,而ERP扩展到企业外部B.MRPⅡ主要应用于企业制造、分销、财务管理,ERP进一步将供应链上物料流通体系中供、产、需等环节的运输管理、仓库管理C.ERP较之MRPⅡ在适应生产方式上由单一生产方式向混合型生产方式发展D.ERP以企业生产线为主,更加强调事中控制;MRPⅡ以企业管理体系为主,突出强调事前控制E.ERP主要应用于生产企业的管理;MRPⅡ应用于生产企业、非生产企业和公益事业的企业【答案】ABC26、控制决策的目的是提出用于纠正偏差的控制措施,其工作步骤包括()。A.分析原因B.找出关键症结C.效果预期分析D.拟定措施E.实施执行【答案】ACD27、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括()。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】BCD28、企业的职能包括以下()。A.满足客户需求B.不断进行技术创新C.不断提高管理水平D.选择合适的供应商E.承担必要的社会责任【答案】ABC29、流通运行宏观调控的基本目标主要包括()。A.保持商品供给总量与需求总量的平衡B.制定收入政策,调节收入分配C.保持市场物价基本稳定D.建立正常的市场流通秩序E.培育有影响力的骨干商品流通企业,同时支持中小流通企业发展【答案】ACD30、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是()A.成立专门委员会,选择技术骨干,组成六西格玛团队B.培训C.流程实绩评估D.总结E.持续改进【答案】ABC31、与MRPⅡ相比,ERP的优势在于()。A.更加贴近市场B.功能更加强大C.方法更加合理D.管理面更宽E.成本更低【答案】ABCD32、制订生产计划之前,要对企业经营内外环境进行调查研究。调查研究的内容有()。A.国内外市场信息资料、预测B.上期产品销售量C.上期合同执行情况及成品库存量D.上期计划的完成情况E.产量指标的优选和确定【答案】ABCD33、下列各项属于企业基本特征的有()。A.拥有一定的资源B.是一个经济组织C.自主经营、自负盈亏D.作为法人,具有法定的权利和义务E.经营范围不可变动【答案】ABCD34、下列属于企业创新的内部组织模式的类型有()A.产学研联盟B.企业联盟C.内企业D.技术创新小组E.新事业发展部【答案】CD35、关于仓库保管的基本要求,下列说法正确的有()。A.面向通道进行保管B.根据出口频率选定位置C.同一品种放在同一地方D.根据物品体积安排保管位置E.尽可能在低处码放【答案】ABC36、内部招聘的不足包括()。A.企业失去选择外部优秀人才的机会B.容易导致企业内部部门之间员工之间的矛盾C.带来新鲜血液D.容易导致近亲繁殖E.不利于工作创新【答案】ABD37、与MRPⅡ相比,ERP的优势在于()。A.更加贴近市场B.功能更加强大C.方法更加合理D.管理面更宽E.成本更低【答案】ABCD38、供应链管理思想的核心理念包括()。A.合作共享B.高效灵活C.快速响应D.同步运作E.动态重构【答案】ACD39、控制的对象包括()。A.人员B.作业C.财务D.结果E.信息【答案】ABC40、出产进度控制的内容包括()。A.对成品的出产日期的控制B.对成品的出产数量的控制C.对产品的配套控制D.对每道工序的控制E.对产成品的投入日期的控制【答案】ABC大题(共20题)一、十四五规划中提到,全党要统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局,深刻认识我国社会主要矛盾变化带来的新特征新要求,深刻认识错综复杂的国际环境带来的新矛盾新挑战,增强机遇意识和风险意识,作为中国制造业的代表企业,多年来格力电器坚持自主掌握科技,用创新驱动企业发展壮大的同时,更不忘回馈国家,引导行业。1.试简述在复杂的国际环境挑战中,企业应发挥哪些职能。2.试简述企业如何通过内部环境的分析把握机遇,应对挑战。【答案】二、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性,经测算,项目完成后生产线的经济寿命为10年。项目固定资产投资为5500万元,项目终结时残值收入为500万元,流动资产投资为1000万元:项目完成并投产后,预计每年销售收入增加2500万元,每年总固定成本(不含折旧)增加100万元,每年总变动成本增加900万元,假设该公司所得税率为25%。根据上述资料,回答下列问题:1.该项目的每年净营业现金流量为?2.该项目的初始现金流量为?3.财务可行性评价指标常用的有哪些?4.试简述内部报酬率法的优缺点?5.现金流量分为哪几种?【答案】三、供应链系统是一个复杂的网络系统,由具有不同目标且相互独立的经营主体组成,物资从供应源进入供应链到最后变成商品到达最终消费者手中,经过众多节点企业,包括诸多环节,伴随商流、物流、信息流和资金流的发生。这些增加了供应链管理的复杂性和难度,导致风险的产生。同时,供应链系统所处的内外部环境具有不确定性,既有自然环境、经济环境、政策环境、市场竞争环境和需求环境等系统外部不确定性,也包括系统内部主要是供应链上各节点企业之间的合作过程中,如材料供应商的运输、货源等问题造成的不确定性,以及制造商由于生产系统自身的风险、计划执行的偏差等导致的不确定性,还包括分销企业在配送、渠道设置等方面的不确定性,这些内部不确定性也是不能完全避免的。只要存在不确定性,就存在一定的风险。供应链的全球化趋势使得供应链企业分布范围更广,影响供应和生产的不确定性增加,更增加了供应链运作的风险。1.请简述供应链风险的含义。2.供应链风险具有什么特征?3.按照风险的性质分类,供应链风险可以分为哪几类?【答案】1.答案:供应链风险是指包括所有影响和破坏供应链安全运行,使之不能达到供应链管理预期目标,造成供应链效率下降、成本增加,导致供应链合作失败或者解体的各种不确定因素和意外事件。既包括自然灾害带来的风险事件,也包括人为因素产生的风险事件。2.答案:供应链风险具有下列特征:(1)动态性:供应链因内外部环境的不确定性产生的风险,绝不是静止、僵化不变的。供应链风险将与供应链的运作相伴存在,具有动态性特征。(2)复杂性与多样性:供应链风险比一般单个企业面对的风险的类型更多、范围更广,也更为复杂。(3)传递性:传递性是供应链风险最显著的特征。传递性会利用供应链系统的联动性使得风险对供应链系统造成破坏,给上下游企业及整个供应链带来损害。(4)此消彼长性:各个风险之间往往互相联系,采取措施消除一种风险可能会导致另一种风险的增加。3.答案:按照风险的性质,可以把风险分为重大突发非常规风险事件和常规风险事件。(1)重大突发非常规风险事件是指由于社会突发事件(如突发战争)或者自然灾害引发的供应链风险。这类风险的特点是发生概率很低,但是一旦发生将使整个供应链瘫痪,一击致命。(2)常规风险事件与重大突发非常规风险事件不同,是在供应链企业的日常运作中经常出现的如订单延迟、生产过程中断、库存过高、质量不过关、服务水平下降等问题。这类风险发生频率高,但每次发生对供应链的危害并非一击致命,有时甚至微小到不能引起人们的注意。四、假设甲公司2018年实际销售收入为3000万元,2019年预计销售收入为3600万元,实际完成4000万元。2018年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元.1.甲公司2018年资产负债率为?2.财务比率反映偿债能力的指标有哪些,其中企业长期偿债能力的指标有哪些?3.甲公司2019年销售增长率为?4.企业的主要财务报表有哪些?【答案】五、某生物制药公司年销售净额280万元,息税前利润80万元,固定成本为32万元,变动成本总额为168万元,资产总额为200万元,负债资本比率为40%,综合债务利率为12%,公司的所得税还按税率为33%计算。预计3年后,公司的资产总额达到1000万元,负债率会提高到60%。在此期间,需新增贷款500万元,期限3年,贷款年利率为15%,每年付息一次,筹集费率为0.1%。1.计算公司当前的财务杠杆系数。2.计算该公司预计新增贷款的资本成本率。3.该公司新增贷款,综合资本成本率是否会降低?4.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率?【答案】1.答案:该企业的债务年利息额为:I=200×40%×12%=9.6。则DFL=EBIT/(EBIT-I)=80÷(80-9.6)≈1.14。式中,I为债务年利息额;EBIT为息税前盈余额(息税前盈余额=净利润总额+利息额+所得税额)。2.答案:该公司新增贷款的资本成本率为:Kl=Il(1-T)/L(1-Fl)=[500×15%×(1-33%)]/[500×(1-0.1%)]=10.06%。式中,Kl为长期借款资本成本率;Il为长期借款年利息额;L为长期借款筹资额,即借款本金;Fl为长期借款筹资费用率,即借款手续费率;T为企业所得税率。3.答案:该公司新增贷款,增加了负债比率,加大了财务风险,但综合资本成本率会降低。4.答案:贷款的资本成本率要计算利息,而利息在计算企业所得税时是允许税前抵扣的,因此贷款的资本成本率要低于普通股的资本成本率。六、M公司用甲材料生产A产品,甲材料标准价格是100元/千克,用量标准为5千克/件,公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时,工时标准为1小时/件。假定本月投产A产品10000件;耗用甲材料60000千克,其实际价格为110元/千克;实际支付直接工人工资14万元。同时,M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理,从而有效提升了公司的盈利水平。1.根据已知数据,M公司可采用什么方法对成本费用进行定量控制?2.M公司生产A产品所耗用甲材料的直接材料成本差异是多少?3.计算M公司生产A产品的直接人工成本差异,该项成本控制是否有效?4.如果M公司采用作业成本法进行成本费用控制,将成本分配到成本对象的形式是什么?【答案】1.答案:标准成本控制法是以预先制定的标准成本为基础,将实际成本与标准成本进行对比,核算和分析成本差异,进而采取措施,对成本进行有效控制的管理方法。因为M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理,所以成本可以有效区分。2.答案:成本差异是指实际总成本与实际产量下标准总成本之间的差异。公式为:成本差异=实际产量下实际成本-实际产量下标准成本,由题意可得,成本差异为:60000×110-10000×100×5=160(万元)。3.答案:直接人工成本差异为:140000-10000×20×1=-60000元。计算结果表明该企业本期直接工人费用低于标准成本,该项成本控制有效。4.答案:作业成本法认为,将成本分配到成本对象有三种不同的形式:直接追溯、动因追溯和分摊。作业成本法的一个突出特点,就是强调以直接追溯或动因追溯的方式计入产品成本,而尽量避免分摊方式。七、某大批大量生产企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成。该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产作业计划。在下一个生产周期,各车间生产作业计划如下:丁车间出产量为2000件,计划允许废品及损耗量为60件,期末在制品定额为200件,期初预计在制品结存量为100件;丙车间投入量为2000件;乙车间半成品外销量为500件,期末库存半成品定额为300件,期初预计库存半成品结存量为200件。根据上述资料,回答下列问题:1.试计算丁车间下一个生产周期的投入量和乙车间下一个生产周期的出产量2.该企业在编制生产作业计划时,应当最后编制哪一个车间的生产作业计划?3.该企业在编制生产作业计划时,可依据的期量标准有哪些?4.试分析企业生产运营计划的作用。【答案】八、福特公司认为要想成功就要把关键放在企业管理的基础性工作上,同时要赢得企业员工的全力支持。由此可以得出对福特公司代表什么以及它的优先目标是什么等问题的清楚理解,根据这个理解也可以把公司使命、价值观和指导方针用文字表现出来。1.使命福特汽车公司是一个在汽车及汽车相关产品和服务,及其他新兴工业如航天、通信、金融服务等领域中的全球性的领导者。他们的使命就是要不断提高他们的产品和服务以满足客户需求,同时使他们的企业繁荣发展以及给他们的股东和所有者提供合理的回报。2、战略目标根据对福特公司的优势、劣势、威胁以及机会的分析,在1988年的年度报告中对福特公司的目标进行了如下表述:1.提供满足顾客需要的高质量的产品和服务,并超出他们的期望。2.继续在全国灌输以人为本的文化理念。3.在推行公司最雄心勃勃的全球投资计划时,确定、应用并改进最具效益的经营运作。4.不断加强与经销商和供应商的伙伴关系。每一位员工要为个人和集体的成功参与到确保顾客满意的行动中来。根据福特公司的材料,请分析什么是企业的使命,福特在确定企业使命时考虑了哪些问题?并简述企业战略目标和使命的关系。【答案】九、有A公司和B公司两个食品企业,都瞄准了儿童食品市场。A公司在确定方向以后迅速调研市场需求,并且引进国外先进生产技术,高新聘请技术人员;在原材料方面更是严格把关。B公司为了节约成本,在A公司产品生产出来之后就模仿A公司的产品,通过廉价添加剂做出跟A公司口感类似的产品,并以极低的价格销售。虽然刚开始B公司产品销售火爆,但很快遭到消费者投诉,B公司被罚款,产品下架。而A公司虽然一开始销量不佳,但经过口口相传,逐渐打响口碑,发展越来越好。1.请简述企业的职能有哪些?2.请从经济和社会角度分析企业的目标,并结合案例简述两者的关系。【答案】一十、三、论述题国际标准化组织(ISO)发布的ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,被各国广泛采用,试简述ISO9000族标准对我国质量管理国家标准的影响。【答案】答:我国是最早引进和采用ISO9000族标准的国家之一,在1987版ISO9000系列标准发布的第二年,我国就发布了等效采用国际标准的GB/T10300系列标准,1992年由等效采用改为等同采用,标准编号改为GB/T19000系列。1994年,即在1994版ISO9000族标准发布的当年,我国就发布了等同采用的国家标准。2000年,我国及时修订和发布了等同采用2000版ISO9000族标准的国家标准。国家标准GB/T19000/ISO9000《质量管理体系基础和术语》表达了ISO9000族标准中质量管理体系的基础,确定了80个相关术语及其定义,标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。国家标准GB/T19001/ISO9001《质量管理体系要求》规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客需求和使用符合法律法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客和法律法规要求,旨在增进顾客满意度。国家标准GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出GB/T19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T19001相比,该标准将顾客满意度和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。国家标准GB/T19011/ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,也对审核员的能力和评价提供了指南。一十一、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务12月份装配车间(最后车间)应生产到800号,产品的平均日产量为10台。该产品在机械加工车间的产出提前期为50天,生产周期为20天。求机械加工车间12月份产出和投入的累计号数。【答案】一十二、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2,该企业预计2021年销售额将比2020年增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘,平衡两者关系时应该考虑哪些方面?2.根据转换比率分析法,计算该企业2021年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法有哪些?【答案】1.答案:内部招聘和外部招聘是相辅相成的,如果两者能够很好地结合,既能满足企业实现招聘计划的要求,又能很好地将两者的优势互补。平衡两者关系时应该考虑以下几个方面:(1)企业的经营发展战略。当企业处在迅速发展阶段,根据未来发展战略和业务拓展要求,各个岗位都需要大批人才,此时的内部人力资源供给已经远远小于各岗位空缺产生的需求,应采取外部招聘的方式获得人才;当企业发展至成熟阶段,出现空缺职位时,从外部招聘可能会增加较多的人工成本,而企业内部已经形成较完善的培训机制和人员接替计划,可采用内部招聘。(2)企业现有人力资源状况。企业人力资源管理部门在招聘前,必须对企业的现有人力资源状况从总量、质量、结构及使用效果等方面进行核查,从而明确招聘需求;必须进行工作分析,以明确招聘对象应该具有的能力、知识和基本素质。当企业现有人员无法满足岗位空缺、进行内部培训时间不足或者成本较高时,应采用外部招聘。若现有人员中有可培养的对象,且培养成本不高,则可采用内部招聘。(3)招聘目的。当招聘的目的不仅是找到合适的人才填补空缺,而是基于管理考虑,通过招聘增加新员工,带来新思想、新观点,激发员工队伍活力,为老员工带来新的竞争对手,达到提高员工积极性、转变经营观念和工作方式、改变工作态度和行为等目的,则招聘应该以外部招聘为主。(4)企业的用人观。企业领导的用人风格对企业招聘渠道的选择起着决定作用。企业领导对内部招聘和外部招聘的偏好程度不同,两种招聘方式在企业的选择中所占的比重就不同。有的企业领导喜欢从外部引进人才,则外部招聘所占的比重就大;有的企业领导倾向于内部培养人才,则内部招聘所占的比重就大。(5)企业所处的外部环境。外部环境包括人才市场建立与完善状况、行业薪资水平、就业政策与保障法规、区域人才供给状况、人才信用状况等。这些环境因素决定了企业能否从外部招聘到合适的人才。若企业所处区域的人才市场发达、政策与法规健全、有充足的人才供给、人才信用良好,在不考虑其他因素的情况下,外部招聘不仅能获得理想人选,而且方便快捷。若企业外部环境与上述情况相反,则宜采用内部选拔培养,这样既可节约招聘成本,又可避免招聘风险。2.答案:转换比率分析法是根据历史数据,把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。具体做法是根据过去的业务活动量水平,计算出每一业务活动量所需人员的相应增量,再把对实现未来目标的业务活动增量按计算出的比例关系折算成总的人员需求增量,然后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。根据题意,2021年销售额比2020年增加1000万,那么需要增加的整体人数是1000/500×20=40(人),在这40人中,管理人员占1/(1+2+7)=1/10,所以管理人员增加40×(1/10)=4(人)。3.答案:人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。人力资源内部供给预测是指对当企业出现新的人力资源需求时,对企业自身满足这种需求的能力与程度的判断。最常用的内部供给预测方法有三种:人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法,该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法即包括以上三种。一十三、A公司与B公司重组后,A公司存续,B公司全部资产并入A公司,并注销B公司法人资格。1.试分析A公司和B公司此次重组的形式。2.试分析A公司和B公司采用的重组形式可能产生的效应。【答案】一十四、某企业为了满足业务拓展的需要和充分调动员工的积极性,进行人力资源需求与供给预测,经过调查研究与分析,确认该企业的销售额和所需销售人员数量成正相关关系,并根据过去十年的统计资料,建立了一元线性回归预测模型,Y=a+bX,X代表销售额(单位:万元),Y代表销售人员数量(单位:人),参数a=20,b=0.03,同时,该企业预计2020年销售额将达到1500万。此外该企业注重员工的个人培训,并同时用各种在职及脱产的培训方法,尽量提升员工的各项技能。根据上述资料,回答下列问题:1.根据一元回归分析法计算,试计算企业2020年需要销售人员人数?2.简述影响该企业人力资源外部供给量的因素是什么?3.销售人员不足的情况下,若企业采用外部招聘的方式,试简述企业外部招聘的优点和不足。4.试简述常用的脱产培训方法都有哪些?【答案】一十五、英特尔公司(Intel)创立于1968年。1970年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍,超过250亿美元,资产回报增长了1倍,资本投资达183亿美元。在《财富》杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中,该公司排名第121,营业收入达262.66亿美元,利润60.68亿美元,资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松,一年后又开发出真正通用型的微处理器8080,使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器,并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?3.请问英特尔公司所具有的主导设计,如通用型的微处理器8080等,体现了什么特征?【答案】1.答案:技术创新是指关于技术的新构想,从研究开发或技术组合,到实际应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。技术的新构想是指新产品、新服务、新工艺的新构想,构想的产生可以是来源于科学发现、技术发明、新技术的新应用,也可以来源于用户需求。研究开发或技术组合是实现技术新构想的基本途径,其中,技术组合是指将现有技术进行新的组合,它只需进行少量的研究开发,甚至不经过研究开发即可实现。实际应用是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。经济社会效益是指近期或未来的利润、市场占有或社会福利等。商业化是指全部活动出于商业目的。全过程则是指重新构想产生到获得实际应用的全部过程,这一过程如果终止于新设想或研究开发,则不能称其为技术创新。对技术创新的内涵可从四个方面来理解:(1)技术创新不仅是一种生产活动,而且是一种经济活动,其实质是为企业生产经营系统引入新的技术要素以获得更多利润。(2)技术创新的关键不是研究与开发,而是研究与开发成果的商品化。(3)技术创新的主体是企业家及其领导下的企业科技人员。(4)技术创新的最终效果是创新的技术得以扩散,从而推动社会经济增长,加快社会进步。2.答案:主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导。几乎各个行业均展示了一个惊人相似的公司进入和退出模式:在一个新型行业诞生之初,在主导设计出现之前,有一个企业的进入浪潮,在主导设计出现之后,公司总数平稳地减少,直到稳定在少数几家大公司上。主导设计和技术标准会使其拥有者在几代产品上都占据主导地位。当一家企业的技术成为主导设计后,该技术会被不断地研发应用,延长技术生命周期。拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发,而不是重新开辟新的技术领域。这样会极大影响该领域未来的技术走向,甚至会影响未来几代产品的技术走向。主导设计和技术标准已经成为发达国家垄断和控制国际市场,保护和发展本国市场的有效手段之一。在经济全球化背景下,主导设计标准作为技术壁垒对占领与保护市场的作用不断凸显,能否有效捕捉行业主导设计标准,进而抢占技术创新管理的制高点关系到企业的兴衰存亡。3.答案:主导设计是在某个特定的时间周期内,通过融合多个单一技术最终呈现一种新的并广为接受的产品设计,主导设计是行业中被市场普遍接受和企业普遍认可的产品设计标准。企业竞争者要想占有一席之地,其产品必须采用此设计或以此设计为基础设计他们的产品。主导设计具有以下特征。(1)领先性领先性表现在两个方面:①技术上的领先,更确切地说是技术上的创新,是根本的革命性创新,这种创新并非一定体现的是最尖端的技术性能,但技术一流确实是许多主导设计的特征;②市场的开拓,这与技术创新的关系密不可分,也可以说是技术创新在市场上的表现,是技术与市场整合的扩张势能在开发新需求与开拓新市场上的集中体现。一十六、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企

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