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文档简介

高级经济师之工商管理高分复习试题分享打印版

单选题(共100题)1、能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力,但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是()。A.全球职能结构B.全球混合结构C.矩阵式组织结构D.国际业务部【答案】C2、下列各项不属于常用的定性市场预测方法的是()。A.直线趋势外推法B.专家会议法C.德尔菲法D.对比类推法【答案】A3、企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定特别的营销组合策略,这种策略称为()。A.成本领先策略B.差异性营销策略C.迎头定位营销策略D.撇脂营销策略【答案】B4、根据产品生命周期理论,在产品标准化阶段,企业应采取的战略为()。A.在发展中国家进行直接投资,转让标准化技术B.在国内生产,大部分产品供国内市场C.避开贸易壁垒,接近消费市场和减少运输费用D.通过出口贸易的形式满足国际市场的需求【答案】A5、企业筹资决策的理论不包括()。A.市场结构理论B.动态权衡理论C.MM资本结构理论D.啄序理论【答案】A6、生产运营战略管理的三个阶段不包括()。A.生产运营战略强化B.生产运营战略分析C.生产运营战略制定D.生产运营战略实施【答案】A7、企业采购管理是一种经济活动,实现企业经济利益最大化的基本利润源泉是()。A.控制采购成本B.提升企业讨价还价能力C.科学采购D.运用现代化信息技术【答案】C8、关于外部招聘的优点,下列说法错误的是()。A.为企业注入“新鲜血液”B.可以拓展企业的招聘范围C.能够使企业快速招聘到所需要的员工D.由于外部人员的优秀,减少了企业的培训费用【答案】D9、数据库管理系统的主要功能不包括()。A.数据分类功能B.数据定义功能C.数据处理功能D.数据安全管理【答案】A10、电子签名的主要法律意义是确认某项电子形式意思表示的归属,其本质是()。A.生效条件B.签章C.验明程序D.承诺【答案】C11、如果一家盈利上市公司的债权人转成了公司的股东,即实施了债转股,由此会使该公司()。A.利息支出减少B.存货周转率降低C.股本减少D.应收账款周转率降低【答案】A12、流水线节拍确定后,根据节拍来调节工艺过程,使各道工序的时间与流水线的节拍相等或成倍数关系,这个工作称为()。A.工序统一化B.工序同期化C.工序标准化D.工序成组化【答案】B13、有利于在初始投资额不同的投资方案之间进行对比的投资决策分析方法是()。A.利润指数法B.净现值法C.内部报酬率法D.平均报酬率法【答案】A14、某服装生产企业通过特许经营形式与多家服装零售企业建立战略联盟,该战略联盟属于()。A.研发联盟B.产品联盟C.营销联盟D.产品协调联盟【答案】C15、下列各项中,不属于分销渠道系统的是()。A.横向分销系统B.垂直分销系统C.水平分销系统D.混合分销系统【答案】A16、供应链管理是一种先进的管理理念,它的先进性体现在()。A.充分利用社会资源B.满足企业生产需要C.以客户和最终消费者为经营导向D.形成了一个整体的功能网链结构【答案】C17、消费者市场细分的立足点是()。A.识别消费者需求的差异性B.产品价格的竞争力C.市场上供给者的数量D.消费品市场的垄断程度【答案】A18、()战略要求企业生产运营具有与竞争对手不同的特色和优势。A.集中化运营战略B.放弃运营战略C.成本领先运营战略D.差异化运营战略【答案】D19、关于福利的缺点,下列说法错误的是()。A.在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬那么明显B.具有柔性C.一旦提供很难将其取消D.增加企业的负担【答案】B20、两个以上承运人以同一运输方式联运的,与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任,损失发生在某一运输区段的,与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担()责任。A.连带B.统一C.完全D.分散【答案】A21、形成于商品交易过程中的自然性融资方式是()。A.吸收直接投资B.经营租赁C.储存收益D.商业信用【答案】D22、()是一种常见的组织结构形式,由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系。A.矩阵型组织B.金字塔型组织C.地域型组织D.市场型组织【答案】B23、通过邀集专家,召开头脑风暴会议,针对企业经营决策的问题,敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念,形成创造性的思维结论的方法是()。A.头脑风暴法B.名义小组技术C.专家会议法D.德尔菲法【答案】A24、大飞机生产企业的飞机装配车间应采用的生产过程空间组织形式是()。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合类型布置【答案】A25、下列各项属于个人激励薪酬形式的是()。A.绩效工资B.利润分享计划C.收益分享计划D.员工持股制度【答案】A26、()是变革过程中的行为转换阶段。A.解冻现状B.组织实施C.实施变革D.重新冻结【答案】C27、反映企业某一特定日期财务状况的报表是()。A.现金流量表B.利润表C.资产负债表D.成本核算表【答案】C28、下列关于工序能力的表述错误的是()。A.工序能力具有再现性或一致性的固有特性B.功能能力可用工序质量特性值分布的分散性特征来度量,用符号B表示C.一般情况下,工序能力和产品质量的实际波动成正比D.工序能力的大小应和质量要求相适应【答案】C29、班轮运输具有“四固定”的特点,“四固定”是指()。A.固定港口、固定航线、固定船期、固定客户B.固定航线、固定客户、固定船期、固定费率C.固定费率、固定港口、固定客户、固定航线D.固定船期、固定港口、固定航线、固定费率【答案】D30、在成批轮番生产类型中,一批产品或零件从投入到产出的时间间隔称为()。A.节拍B.生产间隔期C.生产提前期D.生产周期【答案】D31、关于福利,下列说法错误的是()。A.形式比较单一B.具有典型的保健性质C.具有税收方面的优惠D.可以为员工节省一定的支出【答案】A32、企业将市场划分成几个区域,在每个区域中选择某个城市作为基点,这属于地区定价策略中的()。A.产地定价B.地区定价C.统一送货定价D.基点定价【答案】D33、与传统的操作型数据库相比,数据仓库的特点不包括()。A.面向主题B.数据集成C.数据相对稳定D.数据随人员变化【答案】D34、构成市场的基本要素是()。A.人口因素B.购买力因素C.购买欲望D.购买需求【答案】A35、下列各项中,不属于公司股东权利的是()。A.表决权B.净资产权C.检查权D.公司经营权【答案】D36、某企业将国内消费者市场细分为华东、华南、华中和华北等类型,该企业采用的市场细分变量是()。A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量【答案】A37、如果一个企业的产权比率低,说明该企业()。A.成长能力弱B.对债权人权益的保障程度低C.劳动能力低D.长期偿债能力强【答案】D38、下列关于公司法人治理结构中的委托代理关系,说法错误的是()。A.董事是股东的受托人,承担受托责任B.经理作为董事会的意定代理人,拥有管理权和代理权C.董事会与经理机构之间是一种信任托管关系D.作为意定代理人,经理的权力受到董事会委托范围的限制,包括法定限制和意定限制【答案】C39、下列各项属于企业内部招聘的形式的是()。A.职位转换B.媒体广告招聘C.校园招聘D.人才招聘会招聘【答案】A40、某企业成批轮一生产产品,产品的生产批量为120台,平均日产量为10台,该产品的生产间隔期是()天。A.6B.8C.10D.12【答案】D41、企业组织设计中设计所辖部门的任务包括()。A.勾画组织的总任务和职能特性B.确定本企业应该设置哪些部门C.对组织职能进行分解D.设计组织规则【答案】B42、远期汇票的付款人在汇票上签名,同意按出票人指示到期付款的行为是()。A.出票B.背书C.承兑D.保付【答案】C43、从根本上看,现代企业经营管理的核心是()。A.以控制为主B.以营销为主C.以研发为主D.以人为主【答案】D44、买卖合同的标的物是指()。A.出卖人有处分权的物品B.出卖人自己生产的物品C.出卖人持有的物品D.出卖人使用过的物品【答案】A45、全面质量管理的五步法中,第一步是()。A.准备B.开始C.决策D.扩展【答案】C46、下列关于海运提单的说法错误的是()。A.海运提单是国际海洋运输中最重要的单据B.海运提单是承运人或其代理人签发给托运人的货物收据C.海运提单在载货船舶到达目的港交货之前不可以转让D.海运提单是承运人与托运人之间运输契约的证明【答案】C47、下列各项不属于内部招聘不足的是()。A.容易导致“近亲繁殖”B.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾C.不利于工作创新D.员工在面对新岗位时需要较长的“调整期”【答案】D48、()是反映一定时期内工业生产总规模和总水平的指标。A.产品产量指标B.工业总产值C.工业商品产值D.工业增加值【答案】B49、关于供应链管理的叙述,下列说法错误的是()。A.供应链管理强调企业间的合作B.供应链管理的目标是提升物流效率C.供应链管理是一种集成化的管理模式D.供应链管理以客户和最终消费者为中心【答案】B50、法律赋予产业活动中的知识产品所有人对其创造性的智力成果所享有的一种专有权是()。A.商业产权B.特许专营权C.专有技术D.工业产权【答案】D51、()方法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。A.标准成本控制法B.纠正成本控制法C.作业成本控制法D.目标成本控制法【答案】D52、企业进行网络营销时一个重要的方式是渠道的选择,其主要类型不包括()。A.会员网络B.生产网络C.服务网络D.采购网络【答案】D53、若采用自动线方式进行生产,则排列自动线上生产设备的依据是()。A.工艺顺序B.生产量C.生产定额D.产品精度【答案】A54、六西格玛中DMAIC的正确说法是()。A.D界定M测量A分析I改进C控制B.D测量M界定A分析I改进C控制C.D界定M分析A改进I控制C测量D.D测量M分析A界定I控制C改进【答案】A55、企业在进行薪酬制度设计时要遵循一些原则,其中企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离,避免平均化,利用薪酬的激励功能提高员工的工作积极性,这是()。A.公平原则B.竞争原则C.激励原则D.量力而行原则【答案】C56、我国专利法规定,发明专利权保护期限是20年,实用新型和外观设计专利保护期限均为()年。A.10B.20C.30D.50【答案】A57、物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的是()物流。A.离散型生产B.连续型生产C.工序间D.工厂间【答案】B58、下列企业财务活动中,不属于企业筹资活动的是()。A.吸收直接投资B.支付股利C.支付利息D.支付工资【答案】D59、某企业通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员9名:新增员工中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:2。该企业预计2015年销售额比2014年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算,该企业2015年需要新增客服人员()人。A.3B.5C.6D.9【答案】C60、某企业对销售主管进行绩效考核,在听取个人述职报告后,由销售部经理、其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价,然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业采用的绩效考核方法是()。A.民主评议法B.关键事件法C.评级量表法D.行为锚定法【答案】A61、在非确定型决策中,若给每种可能的结果赋予相同的权数,然后计算各个方案在各种自然状态下损益值的平均数,并选加权平均数最大的方案作为比较满意的方案,这是()。A.折中准则决策B.等概率准则决策C.后悔值准则决策D.乐观准则决策【答案】B62、公司上市后可以通过()的方式进行股权再融资。A.送股B.资本公积金C.盈余公积金转增股本D.配股和增发【答案】D63、企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有()。A.明确部门编制B.提高员工素质C.改善企业文化D.明确员工培训数量及类别【答案】A64、在评估备选方案时,评价各备选方案中企业对分销渠道的控制力的标准为()。A.经济型标准B.适时性标准C.可控性标准D.适应性标准【答案】C65、关于企业物流,下列描述错误的是()。A.企业物流是企业生产与经营的组成部分,也是社会大物流的基础B.企业物流主要是指制造业物流C.企业物流活动有运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息和配送等内容D.物流中的“流”是指一切可以进行物理性位置移动的物流服务【答案】D66、我国《著作权法》规定,公民的作品。其发表权、复制权、发行权、出租权等保护期为作者终生及其死亡后()年。A.20B.30C.50D.60【答案】C67、企业生产过程空间组织最常见的形式是()。A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.混合式布置D.固定布置【答案】C68、下列关于生产运营战略的重要性,说法错误的是()。A.生产运营战略是企业业务战略的重要组成部分B.生产运营体现企业的核心战略职能C.生产运营对企业的生存和发展具有重要的战略意义D.生产运营是对生产运营系统的发展方向和关系企业全局、长远的运营问题所作的重大谋划。【答案】A69、某公司从银行获得贷款2亿元,期限3年,贷款年利率为6.5%,约定每年付息一次,到期一次性还本。假设筹资费用率为0.5%,公司所得税率为25%,则该公司该笔贷款的资本成本率是()A.4.90%B.5.65%C.6.50%D.9.00%【答案】A70、在企业所有资产中,流动性最好的资产是()。A.存货B.应收账款C.速动资产D.现金【答案】D71、丰田生产方式的核心是()。A.自动化生产B.准时化生产C.标准化生产D.柔性化生产【答案】B72、关于企业物流,下列描述错误的是()。A.企业物流是企业生产与经营的组成部分,也是社会大物流的基础B.企业物流主要是指制造业物流C.企业物流活动有运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息和配送等内容D.物流中的“流”是指一切可以进行物理性位置移动的物流服务【答案】D73、下列各项中,不属于分销渠道设计具体流程的是()。A.设置分销渠道人员管理B.确定渠道目标与限制C.制定主要渠道备选方案D.分析顾客需要的服务产出水平【答案】A74、下列各项不属于内部招聘不足的是()。A.容易导致“近亲繁殖”B.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾C.不利于工作创新D.员工在面对新岗位时需要较长的“调整期”【答案】D75、适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制方法是()。A.在制品定额法B.累计编号法C.生产周期法D.准时生产法【答案】A76、下列网络营销的方式中,()利用的是用户口碑传播的原理。A.病毒式营销B.网络直复营销C.网络事件营销D.BBS营销【答案】A77、在企业物流诸环节中,既是生产物流系统的终点,又是社会物流系统的起点的是()。A.产品包装B.成品储存C.产品发送D.原料采购【答案】A78、企业的流动资产为100万元,其中存货为55万元,流动负债为30元,则该企业的速动比率为()。A.1.83B.1.50C.0.67D.0.33【答案】B79、用户还能够进行高精度的时间传递和高精度的精密定位,可以利用的系统是()。A.全球定位系统B.数据库系统C.地理理信息系统D.声呐定位系统【答案】A80、关于企业的目标,下列选项说法错误的是()。A.企业的社会目标和经济目标两者的关系为相互排斥B.企业具有经济目标和社会目标C.企业的经济目标就是通过生产经营活动获取利润,争取利润的最大化D.企业的社会目标是满足社会需要【答案】A81、下列各项属于员工培训常用的方法的是()。A.岗前培训B.在职培训C.公司内培训D.公司外培训【答案】B82、()创新主要依靠企业内部研发活动产生,通过不断完善技术体系使企业形成技术优势。A.原始技术创新B.中试技术创新C.成熟技术创新D.产品创新【答案】A83、营业杠杆度越高,表示()。A.企业息税前盈余对销售量变化的敏感程度越高,经营风险越大B.企业息税前盈余受销售量变化的影响越小,经营风险越小C.企业息税前盈余对销售量变化的敏感程度越高,经营风险越小D.企业息税前盈余对销售量变化的敏感程度越低,经营风险越大【答案】A84、下列关于开展国际多式联运应具备的基本条件的说法,错误的是()。A.经营人必须对全程运输负责B.经营人接管的货物必须是国际间运输的货物C.必须是相同运输方式下的连续运输D.货物从发运地至目的地实行全程单一的费率【答案】C85、品牌资产的核心是()。A.品牌忠诚度B.品牌知名度C.品牌联想度D.品牌认知度【答案】A86、企业为了突破外国贸易保护主义限制而到国外设厂,属于哪种动机()A.市场导向型动机B.降低成本导向型动机C.技术与管理导向型动机D.分散投资风险导向型动机【答案】A87、关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.四级关系营销【答案】A88、()是第一部用于质量管理方面的国际标准,引起了各国工业界及其他行业的强烈反响。A.ISO9000标准B.ISO9001:2000标准C.GB/T19001/ISO9001标准D.GBAT19000/ISO9000标准【答案】A89、下列不属于准时采购的是()。A.小批量B.长期合作关系C.准时送货D.获得最低价格【答案】D90、根据国际生产折中理论,跨国公司将其所拥有的资产加以内部化使用而带来的优势称为()。A.所有权优势B.厂商优势C.内部化优势D.区位优势【答案】C91、主导设计的形成特征是()。A.领先性B.主导性C.创新性D.综合性【答案】D92、人员补充计划、人员使用计划、人员接续及升迁计划、人员培训开发计划、薪酬激励计划属于人力资源规划中的()。A.总体规划B.具体计划C.长期规划D.短期规划【答案】B93、某企业采用多种形式的运输网络、多元信息获取途径、敏捷的供应链系统的物流策略来获得()的竞争优势。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客户满意度【答案】C94、某企业生产某产品的固定成本为45万元,单位可变成本为15元,产品单位售价为20元,其盈亏平衡点的产量为()件。A.12857B.22500C.30000D.90000【答案】D95、物流的本质是()。A.运输B.生产C.流通加工D.服务【答案】D96、在降低库存措施中,减少库存批量属于()。A.降低周转库存B.降低在途库存C.降低调节库存D.降低安全库存【答案】A97、下列各项中,不属于可导致紧缩战略的因素的是()。A.停止资金投入的业务,市场需求萎缩B.由于经济不景气或行业进入衰退期,市场需求萎缩C.企业财务状况恶化,难以继续经营众多业务D.有更强大的竞争对手进入,导致市场生存空间收缩【答案】A98、为保证生产计划目标的实现,按照生产计划的要求,对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动是()。A.生产监督B.生产控制C.生产调度D.生产作业控制【答案】B99、生产运营战略管理的三个阶段不包括()。A.生产运营战略强化B.生产运营战略分析C.生产运营战略制定D.生产运营战略实施【答案】A100、ISO组织归纳的质量认证的八种类型中,型式试验加认证后监督不包括()。A.市场抽样检验B.供方抽样检验C.需方抽样检验D.在市场和供方抽样检验【答案】C多选题(共40题)1、检验包括哪几个基本要素()。A.度量B.比较C.判断D.处理E.数据【答案】ABCD2、关于工业增加值,下列说法正确的有()。A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据C.以市场范围确定最终成果,包括企业之间相互消耗产品的转移价值D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧【答案】A3、保税仓库入库作业的步骤包括()。A.卸货B.审核仓单C.入库验收D.办理入库手续E.贴储位标签【答案】ACD4、企业发放股票股利后产生的影响有()。A.每股利润下降B.普通股股数不变C.普通股股数增加D.每位股东所持股份比例不变E.每位股东所持股份比例增加【答案】ACD5、生产调度应当把一些反映生产调度规律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指导调度工作的有效开展。调度工作制度包括()。A.值班制度B.调度会议制度C.现场调度制度D.调度报告制度E.调度反馈制度【答案】ABC6、企业组织制度应当遵循()原则。A.合理分配原则B.目标统一原则C.统一指挥原则D.责权利相一致原则E.组织弹性原则【答案】BCD7、关于生产能力,下列说法正确的有()。A.企业的生产能力是按照直接参加生产的固定资产来计算的B.企业的生产能力是按照直接参加生产的流动资产来计算的C.生产能力必须和一定的技术组织条件相联系D.生产能力反映的是每月的实物量E.单机生产能力影响环节生产能力,环节生产能力影响综合生产能力【答案】AC8、按照引发风险的因素或者来源,可以把风险分为()。A.常规风险事件B.延期风险C.信息系统风险D.重大突发非常规风险事件E.库存风险【答案】BC9、商品流通企业创新目标包括服务创新、制度创新和管理创新,其中管理创新目标涉及()A.经营思路B.企业资源配置方式C.组织结构D.管理风格E.管理模式【答案】ACD10、常用的股权筹资方式有()。A.融资租赁B.吸收直接投资C.商业信用D.发行债券E.发行股票【答案】B11、生产作业计划是生产计划工作的继续,是企业年度生产计划的具体执行计划。生产作业计划编制的要求有()。A.要使生产计划规定的该时期的生产任务在品种、质量、产量和期限方面得到落实B.要使各车间、工段、班组和工作地之间的具体生产任务相互配合紧密衔接C.要使生产单位的生产任务与生产时间相适应,并能充分利用企业现有生产能力D.要使各项生产前的准备工作有切实保证E.要有利于缩短生产周期,节约流动资金,降低生产成本,建立正常的生产和工作秩序【答案】ABD12、合同解除的形式有()。A.强制解除B.协议解除C.法定解除D.自行解除E.违约解除【答案】BC13、要提高事后控制的质量,要做到()。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】A14、要提高事后控制的质量,要做到()。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】A15、企业生产管理制度的内容包括()。A.产品的组织B.投资项目的确定C.质量的保证D.设备的维护E.物资的采购【答案】CD16、供应链风险的特征包括()。A.动态性B.稳定性C.复杂性与多样性D.传递性E.灵活性【答案】ACD17、工业总产值包括()。A.成品价值B.工业性作业价值C.自制半成品期末期初结存差额价值D.自制设备期末期初结存差额价值E.工业商品价值【答案】ABCD18、工业商品产值是企业可以获得的货币收入,下列属于商品产值的有()。A.成品价值B.企业利用自备材料生产产品价值C.自制半成品期末期初结存差额价值D.利用订货者的来料生产成品的加工价值E.工业商品价值【答案】BD19、关于流通产业的扩大化趋势,下列说法正确的有()。A.流通领域劳动生产率的提高在一定发展阶段上低于一般的生产部门B.流通部门基本上属于资金密集型产业C.商品流通企业面对消费者,经营品种繁多,服务对象分散D.商品流通企业导致手工劳动的成分必然髙于生产领域,活劳动的投入量要相对高于生产领域E.为方便消费者购买,流通产业要广泛布点,在建设现代化大商场的同时,必须保留相当规模的小型商业网点【答案】ACD20、下列属于企业创新的内部组织模式的类型有()A.产学研联盟B.企业联盟C.内企业D.技术创新小组E.新事业发展部【答案】CD21、自动线的特征包括()。A.较一般流水线效率更高B.生产过程中具有高度的连续性和节奏性C.产品制造成本会提高D.不利于稳定产品质量E.生产过程是完全自动的【答案】AB22、企业作为一种经济和社会组织,要满足以下()的需要,承担相应的责任。A.公众B.投资者C.政府D.消费者E.不同行业企业【答案】BCD23、运输合同又称运送合同,其特征有()。A.运输合同是双务、有偿合同B.运输合同为诺成合同C.运输合同是要式合同D.运输合同的标的是运送行为E.运输合同较多采用格式合同形式【答案】ABD24、控制决策的目的是提出用于纠正偏差的控制措施,其工作步骤包括()。A.分析原因B.找出关键症结C.效果预期分析D.拟定措施E.实施执行【答案】ACD25、丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系,其具体的思想和手段主要包括()。A.准时化B.自动化C.差异化D.标准化E.看板管理【答案】ABD26、关于技术创新的说法,错误的有()。A.技术创新具有一体化趋势B.技术创新是高风险活动C.技术创新只是一种技术行为D.技术创新不具有外部性E.技术创新时间具有差异性【答案】CD27、企业战略的特点包括()。A.全局性B.稳定性C.动态性D.风险性E.差异性【答案】ABCD28、出产进度控制的内容包括()。A.对成品的出产日期的控制B.对成品的出产数量的控制C.对产品的配套控制D.对每道工序的控制E.对产成品的投入日期的控制【答案】ABC29、货运合同中收货人的义务包括()。A.及时检验货物的义务B.及时提取货物的义务C.保证货物安全的义务D.支付运费的义务E.办理审批检验手续的义务【答案】ABD30、提前期法适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制,其优点有()。A.各个车间可以平衡地编制作业计划B.不需要预计当月任务完成情况C.生产任务可以自动修改D.协调各种产品的生产进度和平衡车间的生产能力E.可以用来检查零部件生产的成套性【答案】ABC31、下列各项属于管理能力的有()。A.管理者的能力B.思想觉悟C.应用管理理论与方法的水平D.科学态度与能力E.管理经验的成熟程度【答案】CD32、国际保理业务的服务项目包括()。A.信用调查B.风险承担C.催收账款D.信用担保E.会计结算【答案】ABC33、下列属于企业创新的内部组织模式的类型有()A.产学研联盟B.企业联盟C.内企业D.技术创新小组E.新事业发展部【答案】CD34、市场营销组织分为专业化组织和结构性组织,下列属于专业化组织的有()。A.金字塔型组织B.市场型组织C.产品型组织D.矩阵型组织E.地域型组织【答案】BC35、反映产品本身内在质量的指标包括()。A.产品平均技术性能B.产品质量分等C.质量损失率D.废品率E.成品返修率【答案】AB36、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括()。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】BCD37、要实现有效的外部资源整合管理,制造商的采购活动应当()。A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程C.帮助拓展客户的多种战略D.建立不同层次的供应商网络E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户【答案】ABD38、要提高事后控制的质量,要做到()。A.具备较完整的统计资料B.计划执行情况的分析要主观C.具有高效的信息处理系统D.决策迅速、执行有力E.提出控制措施要可行【答案】A39、产品产值指标是用货币表示的产量指标,主要包括()。A.工业总产值B.销售额C.固定资产折旧D.工业商品产值E.工业增加值【答案】AD40、关于流通产业的扩大化趋势,下列说法正确的有()。A.流通领域劳动生产率的提高在一定发展阶段上低于一般的生产部门B.流通部门基本上属于资金密集型产业C.商品流通企业面对消费者,经营品种繁多,服务对象分散D.商品流通企业导致手工劳动的成分必然髙于生产领域,活劳动的投入量要相对高于生产领域E.为方便消费者购买,流通产业要广泛布点,在建设现代化大商场的同时,必须保留相当规模的小型商业网点【答案】ACD大题(共20题)一、我国已经开启全面建设社会主义现代化国家的新征程。企业应该立足新发展阶段,落实新发展理念,在新发展格局中,打造企业核心竞争力,切实履行社会责任,实现可持续发展。企业如何打造核心竞争力?企业如何履行社会责任实现可持续发展?【答案】二、假设甲公司2018年实际销售收入为3000万元,2019年预计销售收入为3600万元,实际完成4000万元。2018年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元.1.甲公司2018年资产负债率为?2.财务比率反映偿债能力的指标有哪些,其中企业长期偿债能力的指标有哪些?3.甲公司2019年销售增长率为?4.企业的主要财务报表有哪些?【答案】三、亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊)成立于1995年,是美国最大的一家网络电子商务公司。该公司经过二十年的发展已经由一家电子商务公司发展为一家拥有13个国家国外直接投资站点,产品销售涉及185个国家和地区的大型跨国公司。公司产品也由初期的网络书籍销售业务逐渐扩展到音像、音乐、生活用品以及服饰等多个领域的销售业务。亚马逊在美国约18万名员工,海外员工为12万左右,比例为3:2。亚马逊目前在13个国家有分站运营,分别是澳大利亚,中国,巴西,加拿大,法国,德国,意大利,印度,墨西哥,日本,荷兰,西班牙和英国。基本上除非洲、南极洲和北极洲之外的各大洲都有分站。1.亚马逊公司已发展跨国公司,跨国公司的特征有哪些?2.亚马逊公司可以有哪些法律组织形式?3.亚马逊公司可能存在哪些管理组织形式?4.国际化经营的市场进入模式包括哪些?【答案】1.答案:跨国公司的特征有:(1)国际化经营战略。(2)在全球战略指导下的集中管理。(3)明显的内部化优势。(4)经营手段以直接投资为基础。2.答案:亚马逊公司的法律组织形式可以有:(1)母公司,是指掌握其他公司的股份,从而实际上控制其他公司业务活动并使它们成为自己附属公司的公司(2)分公司,是母公司的一个分支机构或附属机构,在法律上和经济上没有独立性,不是法人。(3)子公司,是指按当地法律注册成立,由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构。(4)联络办事处,是母公司在海外设立企业的初级形式,是为进一步打开海外市场而设立的一个非法律实体的机构,它不构成企业。3.答案:亚马逊公司可能存在的管理组织形式有:(1)国际业务部。(2)全球产品结构。(3)全球性地区结构。四、某大型集团企业,其经营涉及房地产、物流、互联网等多个领域,2019年该公司决定进军建筑行业。该企业采用SWOT分析法,对企业经营的建筑材料领域的情况进行了全面分析。经分析发现,该企业拥有良好的品牌和声誉,目前市场上对节能环保材料的需求增长势头强劲。为了把握市场机会,减少开发的风险和资金的投入,2020年该企业与国外A企业建立联盟,双方共同出资、共担风险建立了一家合资企业,专门从事新型节能环保材料及产品的研发及生产经营。1.从企业战略层次角度分析,该企业2019年做出进军建筑行业的决定属于什么层次的战略?2.如SWOT分析法进行战略选择,根据所处的环境,该企业是否适合采用ST战略?并简单说明理由。3.该企业与国外A企业建立的战略联盟是什么类型?【答案】五、这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题。由于中国人多和路况差等特殊情境,引进国外的连接器,当用电量增加以后,会升温爆炸。金教授的专利解决了这个问题,荣获机电部科技进步一等奖,带有自锁紧功能。1994年通过铁道部认定,指定为更新换代产品。企业因为这个产品,取得了丰厚利润,为未来发展奠定了基础。在1997年和1998年的时候,南京康尼进入到车门这个领域。1997年,MT30型塞拉门,即干线铁路客车塞拉门系统,研制成功。根据铁路发展的需要,原来用的都是进口门,我们进行了国产化的替代。康尼门占到了40%以上,使得门的价格下降了一半。1999年,康尼又进入了一个新的领域,地铁。当时国家要求地铁门要自主化。门最重要的是锁闭和开启的问题。为了保证妥全,门关上后,一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住;要开的时候,要解锁。解锁要有一个额外的动力源,气动的或电磁的。比如说,一个锁闩上了,开门的时候我用电磁把它吸开。在中国,地铁客流非常大,尤其是早晚高峰期,门受到了很大的负荷。在这种大负荷的情况下,门会变形,电磁或气动打开都非常困难。这就是说,这种有形的、有动力源开启系统可靠,在大客流情况下经常会出故障。另外,电磁有自然衰减问题,随着时间的延长,它的可靠性会降低。但是,车门开启和锁闭非常重要,车到站就必须打开;车启动后,人再多,门一定要锁闭。这是门的基本范式:锁闭系统和开启系统。一百多年来,门的创新主要在这两个系统上做文章。早期,还是沿着别人的路走,进行系列创新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟传统门的最大差异是:无锁。如果无锁,那么就会“无锁而闭,无钥匙而开”。问题的关键是:什么东西可以“无锁而闭,无钥匙而开”?受千斤顶的启发,千斤顶螺纹的螺旋伸角小,时刻都有自锁功能,再重的东西压不塌它;但是可以通过旋转,让它升和降。如果螺纹的伸角大到一定程度,就不自锁了,螺帽可以在螺纹上自由移动。把零伸角和大伸角结合起来,就可以做到“无锁”,无锁而自闭,无钥匙而自开。德国柏林每两年举办一次世界最大的轨道交通展览会。2006年他们去参加这个展会,到当时世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司去参观。该公司展示一个先进锁闭技术,但还是电磁锁。参观时,拍了一张照片,被这家公司的工作人员说了一通。当时,心里很气愤。心想:一定做出个和它们不同的门。《孙子兵法》中说,战争的最高境界是“不战而胜”、“不战而屈人之兵”。美国西点军校的毕业考试,也有过考题,就是战争的最高境界是什么。他们也学习《孙子兵法》。我们就想,锁闭的最高境界是什么呢?进行联想,自然是无锁而闭。那如何实现呢?千斤顶不就是无锁而闭嘛。现在,我们要解决的就是在一个螺杆上有不同的螺旋伸角,变螺旋伸角也能实现传动,这个问题的解决需要思想飞越:到把这种面退化成一个点,变成一个线,这样才能实现在不同的螺旋伸角下自由的转化。最后就把这个普通螺母简化成一种圆门,实现传动。这个搞出来后,通过实验证明是可行的。这完全是自己的创造。这个发明对企业作用重大。2006年,企业处在非常艰难的地步,企业在上海承接了地铁1号线的门装置。第一,车辆门的锁闭装置用我们自己原来开发的,但是和我们的竞争对手的专利有很多相同的地方,造成知识产权纠纷。第二,这时开发的装置在上海地铁遇到了困难,门在客流量大的时候打不开。竞争对手和西门子公司沟通,如果康尼公司解决不了,就换门的供应商。西门子公司要求康尼3个月之内解决问题。第三,当时竞争对手也打算收购康尼。公司也在讨论被收购的事宜。当时康尼正在做全新的“无锁”创新。9月份参加展会,10月份把模型做出来,能够实现开关门自锁,实现了基本功能了。完成基本功能试验那天,公司正在开董事会,会上还讨论被收购事情。当模型试验成功报告正在开会的董事长和总经理时,公司决定赶快把它做成商品,更换上海的地铁门。经过一段时间的拼命实验、更换,终于成功了。西门子公司要求非常严格,必须通过各种各样的严格测试,比如说1000次开关门实验,60个门,开关60000次,有任何一个门出现差错,就不通过了。在开关门的过程中要做各种测试,防挤、防障碍等等,都不能出一个差错。南京康尼的“无锁而闭,无钥匙而开”的门,不仅拯救了自己,而且为我们国家的轨道交通发展起到了巨大的推动作用。自从有了这个“无锁”门后,中国高铁和地铁门的半壁江山都由中国企业自己制造。世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司,曾经垄断中国门市场的,在康尼有了这个“无锁”门后,它在中国没有接到一个地铁门的单子,换了好几任总经理。2006年时,南京康尼在讨论被收购,如果不愿被收购,竞争就惩罚康尼:一是专利惩罚,二是捆绑惩罚,把门和车辆的其他系统捆绑在一起,买它的制动就必须买它的门,三是挖人。用这三条我把康尼拍死。自从有了这个“无锁”门后,竞争对手主要与康尼合作。“无锁”技术完全原创,专利惩罚不能得逞;“无锁”各种性能指标比原有的传统门优越,而且解决中国现实运行申出现的问题,捆绑惩罚也没得逞;由于要有锁闭和开启两套系统,传统门每扇重达180公斤;而“无锁”门每扇仅为120公斤,这不仅提高了车辆的运载能力,而且大大降低了每扇门的成本,企业竞争力大大增加,效益大大提高,人才一个也没挖走。如果没有核心技术,想打破国外垄断,把这个产品的价格降下来,那是不可能的。康尼自从有了这个“无锁”门后,市场份额不断提高,不单是在国内,还在国外占领市场。1.南京康尼公司的创新有什么特点?2.南京康尼公司在申请“无锁门”专利时需要经过一些什么程序?3.你从南京康尼公司创新和创业中学到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的创新特点:①利用技术创新促进企业竞争力的提高。案例中,企业创始人金元贵教授用自己的专利——大功率大容量电力连接器,解决了火车车厢之间的电力传输和连接问题。②利用环境,不断寻找机会,开辟新的市场。环境是企业经营的土壤,同时也制约着企业的经营。企业与环境的关系,是在适应的同时去改造、去引导、甚至去创造。在案例中,在1997年和1998年的时候,南京康尼进入到车门这个领域。1999年,康尼又进入了一个新的领域——地铁。③坚持不懈地在失败中寻找新突破。创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程。创新者在开始行动以后,为取得最终的成功,必须坚定不移地继续下去,决不能半途而废,否则便会前功尽弃。案例中,康尼公司中竞争对手的打压下,坚持不懈,成功研发出“无锁门”。占据了中国高铁和地铁门的半壁江山。2.答案:发明创造要取得专利权,必须由有权申请专利的人按照《专利法》的规定,向专利行政部门提出申请。我国《专利法》规定,对发明专利申请采用早期公布、延迟审查的制度,对实用新型和外观设计专利的申请采用初步审查的制度。发明专利申请的主要审查程序如下。(1)初步审查。专利行政部门对申请是否符合《专利法》及其细则规定的形式要求以及是否存在明显的实质性缺陷进行初步审查。(2)公布专利申请。经初步审查认为符合《专利法》要求的,发明专利自申请日起满18个月即行公布,也可以根据申请人的要求早日公布。(3)请求实质审查。发明专利申请自申请日起3年内,专利行政部门可以根据申请人随时提出的请求,对其申请进行实质性审查;申请人无正当理由逾期不请求实质审查的,该申请即被视为撤回。(4)实质审查。专利行政部门对发明专利申请是否符合授予专利权的实质性条件进行实质审查。经审查认为不符合授予专利权条件的,要求其在指定期限内陈述意见或对申请进行修改,申请人逾期不答复的,该申请即被视为撤回。我国对实用新型和外观设计专利申请只进行初步审查,不进行实质审查,其初步审查的内容与发明专利申请基本相同。发明专利申请经实质审查没有发现驳回理由的,实用新型和外观设计专利申请经初步审查未发现驳回理由的,由国务院专利行政部门作出授予发明专利权的决定,发给发明专利证书,同时予以登记和公告。发明专利权、实用新型专利权和外观设计专利权自公告之日起生效。3.答案:从南京康尼公司创新和创业中,可以得到以下启示:(1)储备大量的高新技术科研人才六、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?【答案】1、答:市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有:(1)为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施。(3)企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答:甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财产,自负盈亏;可以以自己名义开展业务。3、答:全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中,全球性地区结构是以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”,可知符合全球性地区结构的概念。七、2020年两会期间,李克强总理的《政府工作报告》指出,全球新冠肺炎疫情冲击,世界经济严重衰退,产业链供应链循环受阻,国内消费、投资、出口下滑,面对充满不确定性的外部环境,企业内部环境也不断发生变化。1.企业战略环境分析的主要内容是什么,对应的采用的分析方法是什么?2.应对新冠疫情影响,企业如何确定战略方案以扬长避短,把握机遇,规避威胁。【答案】八、某企业生产新型护眼灯。该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争,市场反响热烈,市场份额逐步提高。为了进一步提高销量,该企业一方面调整营销渠道,从众多批发商中挑选出5家销售新型护眼灯,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者。另一方面,该企业开展促销活动,在电视、报纸、网络等渠道大量投放广告,向消费者大力宣传其产品,吸引消费者购买。根据上述资料,回答下列问题:1.该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是什么策略请简要说明。2.该企业对新型护眼灯采用的分销渠道是哪个类型。3.该企业为新型护眼灯建立品牌,若企业坚持品牌持有策略,那么有哪些品牌战略可以选择,并说明企业要考虑的问题。【答案】1.对峙定位策略是指与现有竞争者“对着干”的市场定位策略,企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个消费者群体,彼此在产品、价格等方面差别不大。结合案例资料信息“该企业将新型护眼灯与市场中领导品牌的价格相当。新型护眼灯上市后与最强的竞争对手展开直接竞争”分析,可知符合对峙定位策略的概念,所以该企业对新型护眼灯采取的市场定位策略是对峙定位2.根据案例资料信息“为了进一步提高销量,该企业一方面调整营销渠道,从众多批发商中挑选出5家销售新型护眼灯,再由批发商销售给零售商,最后由零售商销售给消费者”分析,该分销渠道的中间商包含“批发商、零售商”两个层级,因此属于二层渠道。3.答:可供企业选择的策略有三种:?(1)使用本企业自己的品牌,即制造商品牌,或全国性品牌;?(2)使用中间商品牌,也称私人品牌或商店品牌,即生产者把大批产品卖给中间商,中间商使用自己的品牌上市;?(3)两种品牌同时并用,即有些产品使用制造商品牌,有些产品使用中间商品牌。?使用制造商品牌必须考虑如下问题:?①企业是否愿意并有能力为推广自己的品牌、商标支付昂贵的促销费用。九、英特尔公司(Intel)创立于1968年。1970年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍,超过250亿美元,资产回报增长了1倍,资本投资达183亿美元。在《财富》杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中,该公司排名第121,营业收入达262.66亿美元,利润60.68亿美元,资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松,一年后又开发出真正通用型的微处理器8080,使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器,并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?3.请问英特尔公司所具有的主导设计,如通用型的微处理器8080等,体现了什么特征?【答案】1.答案:技术创新是指关于技术的新构想,从研究开发或技术组合,到实际应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。技术的新构想是指新产品、新服务、新工艺的新构想,构想的产生可以是来源于科学发现、技术发明、新技术的新应用,也可以来源于用户需求。研究开发或技术组合是实现技术新构想的基本途径,其中,技术组合是指将现有技术进行新的组合,它只需进行少量的研究开发,甚至不经过研究开发即可实现。实际应用是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。经济社会效益是指近期或未来的利润、市场占有或社会福利等。商业化是指全部活动出于商业目的。全过程则是指重新构想产生到获得实际应用的全部过程,这一过程如果终止于新设想或研究开发,则不能称其为技术创新。对技术创新的内涵可从四个方面来理解:(1)技术创新不仅是一种生产活动,而且是一种经济活动,其实质是为企业生产经营系统引入新的技术要素以获得更多利润。(2)技术创新的关键不是研究与开发,而是研究与开发成果的商品化。(3)技术创新的主体是企业家及其领导下的企业科技人员。(4)技术创新的最终效果是创新的技术得以扩散,从而推动社会经济增长,加快社会进步。2.答案:主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导。几乎各个行业均展示了一个惊人相似的公司进入和退出模式:在一个新型行业诞生之初,在主导设计出现之前,有一个企业的进入浪潮,在主导设计出现之后,公司总数平稳地减少,直到稳定在少数几家大公司上。主导设计和技术标准会使其拥有者在几代产品上都占据主导地位。当一家企业的技术成为主导设计后,该技术会被不断地研发应用,延长技术生命周期。拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发,而不是重新开辟新的技术领域。这样会极大影响该领域未来的技术走向,甚至会影响未来几代产品的技术走向。主导设计和技术标准已经成为发达国家垄断和控制国际市场,保护和发展本国市场的有效手段之一。在经济全球化背景下,主导设计标准作为技术壁垒对占领与保护市场的作用不断凸显,能否有效捕捉行业主导设计标准,进而抢占技术创新管理的制高点关系到企业的兴衰存亡。3.答案:主导设计是在某个特定的时间周期内,通过融合多个单一技术最终呈现一种新的并广为接受的产品设计,主导设计是行业中被市场普遍接受和企业普遍认可的产品设计标准。企业竞争者要想占有一席之地,其产品必须采用此设计或以此设计为基础设计他们的产品。主导设计具有以下特征。(1)领先性领先性表现在两个方面:①技术上的领先,更确切地说是技术上的创新,是根本的革命性创新,这种创新并非一定体现的是最尖端的技术性能,但技术一流确实是许多主导设计的特征;②市场的开拓,这与技术创新的关系密不可分,也可以说是技术创新在市场上的表现,是技术与市场整合的扩张势能在开发新需求与开拓新市场上的集中体现。一十、现在越来越多企业推行全面质量管理,从顾客需求出发,把企业各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动形成—体。1.在推行全面质量管理时,要求做到“三全一多样”,试简述其具体内容。2.试简述全面质量管理实施的原则。3.六西格玛管理是在总结全面质量管理的成功经验的基础上发展出来的一种管理模式,试简述六西格玛管理的实施程序。【答案】一十一、英特尔公司(Intel)创立于1968年。1970年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍,超过250亿美元,资产回报增长了1倍,资本投资达183亿美元。在《财富》杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中,该公司排名第121,营业收入达262.66亿美元,利润60.68亿美元,资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松,一年后又开发出真正通用型的微处理器8080,使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器,并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?3.请问英特尔公司所具有的主导设计,如通用型的微处理器8080等,体现了什么特征?【答案】一十二、假设甲公司2018年实际销售收入为3000万元,2019年预计销售收入为3600万元,实际完成4000万元。2018年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元.1.甲公司2018年资产负债率为?2.财务比率反映偿债能力的指标有哪些,其中企业长期偿债能力的指标有哪些?3.甲公司2019年销售增长率为?4.企业的主要财务报表有哪些?【答案】一十三、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性,经测算,项目完成后生产线的经济寿命为10年。项目固定资产投资为5500万元,项目终结时残值收入为500万元,流动资产投资为1000万元:项目完成并投产后,预计每年销售收入增加2500万元,每年总固定成本(不含折旧)增加100万元,每年总变动成本增加900万元,假设该公司所得税率为25%。根据上述资料,回答下列问题:1.该项目的每年净营业现金流量为?2.该项目的初始现金流量为?3.财务可行性评价指标常用的有哪些?4.试简述内部报酬率法的

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